行为量表

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行为动机评量表

行为动机评量表





9.即使周圍沒人在,他也會出現這個行為。





10.當您要求他時,他會出現這個行為,引起您注意或生氣,以反抗您的要求。





11.當您停止注意他時,他會出現這個行為來讓您生氣。





12.當您給他想要的事物,或滿足他的需求時,他會停止出現這個行為。





13.他出現這個行為時,常不顧他人的存在。





3.當您轉移注意和別人說話時,他會出現這個行為。





4.當他得不到他想要的事物時,他會出現這個行為。





5.他常一再地表現這個行為。





6.當他遇到困難(或較須花時間)的工作時,他會出現這個行為。





7.當您不注意他時Βιβλιοθήκη 他會出現這個行為。□□



8.當他心愛的事物被移走時,他會出現這個行為。
總 分:
平均分數:
等 級:
註:修改自Durand(1990, pp. 48-50)。
三、引人注意
題數──3、7、11、15
四、要求明確的東西
題數──4、8、12、16
※ 以1至5分計,得分愈多表示頻率愈高。
總分 = 題數得分和;平均數 = 得分和 ÷ 4;
等級 = 四項平均數之間排序
感官刺激 逃避 引人注意 要求明確的東西

儿童行为量表CBCL

儿童行为量表CBCL
1
2
40打人
0
1
2
41屏气发作
0
1
2
42无故地伤害动物或人
0
1
2
43无故不高兴
0
1
2
44爱生气
0
1
2
45恶心、觉得有病
0
1
2
46动作紧张或抽动
0
1
2
描述
0
1
2
47紧张不安、易激动
0
1
2
48做噩梦
0
1
2
49进食过量
0
1
2
50过分疲劳
0
1
2
51体重超重
0
1
2
52排便疼痛
0
1
2
53动手打人
0
1
2
54挖鼻孔、抠皮肤或者身体某部位
0
1
2
描述
0
1
2
55过多地和同性伙伴玩耍
0
1
2
56动作不协调、笨拙
0
1
2
57病因不明的眼部不适
0
1
2
描述
0
1
2
58处罚也改变不了他的行动
0
1
2
59迅速从一个活动转到另一个活动
0
1
2
60病因不明的皮疹或其他皮肤问题
0
1
2
61不肯吃东西
0
1
2
62不肯做活跃的游戏
0
1
2
63重复的摇摆头或身体
0
1
2
64晚上不肯上床睡觉
0
1
2
描述
0

学校社会行为量表

学校社会行为量表

学校社会行为量表尊敬的老师:您好!这份量表(共4页)用以测验您的学生在学校中的适应性行为水平,以为帮助他们更好的适应学校生活提供一定的参考依据。

题后的数字表示学生某项行为发生的频率;从不发生=1,有时发生=2-3-4(频数逐次增多),经常发生:5,请在相应的选项上打“√”注:只要此量表中列举的行为一经出现,就应如实作答,不必考虑此行为发生的原因。

我们将对量表得分严格保密,结果仅供研究使用。

此份量表的填写并不影响工作业绩,请您根据学生的实际情况认真填写。

谢谢合作!中国人生理、心理常数课题组学校适应性行为量表1.能够在多种情况下与其他同学合作2.能够顺利地在各种课堂活动之间进行转换3.在座位上完成作业不需要督促4.能够主动给需要帮助的同学提供帮助5.有效地参加集体讨论和活动6.理解同学的问题和需要7.出现问题能够保持冷静8.听从并且执行老师的教导9.主动邀请别的同学参加活动10.以适当的方式要求教师对问题进行解释11.具备被同伴崇拜的技能或能力.12.被其他同学接纳13.独立完成布置的作业或任务14.按时完成布置的作业或任务15.能够适时地与同伴达成一致意见16.遵守课堂纪律17.在多种学校情景中行为表现得体“18.适当地请求帮助19.广泛地与同伴交往20.工作成果符合被期望的能力水平21.熟练地开始与同伴交谈或加入同伴的交谈22.能觉察其他同学的情绪变化23.被教师纠正时的反应适当24.,生气或愤怒时能够控制脾气25.适当地加入同伴正在进行的活动26.具备良好的组织才能27.能够适应各种学校情境的不同行为要求及期待28.能够表扬他人的品质或成绩29.在需要的时候表现果断30.被同学推选参加活动31.有自制力,能够自我约束32.被同伴尊敬第Ⅱ部分反社会行为1.在出现问题时责怪他人2.将不属于自己的东西据为已有3.对抗老师或其他学校人员4. 在学校作业或游戏或考试中作弊5.参与打架斗殴6.向老师撒谎7. 嘲笑或捉弄同学8.没有礼貌,不尊敬他人9.容易被挑衅,一点就着10.忽略或不理睬老师11.表现出比他人优越一等12.损坏学校公物13、不愿意与其他同学分享14.发脾气,发怒15.漠视其他同学的感觉和需要16.过分要求教师的注意17.威胁同学,言语上具有侵犯性18.诅咒或者说脏话19.行为上具有侵犯性20.污辱、欺辱同伴21.抱怨,发牢骚22.与同伴争执,吵架23.行为难以控制 1 2 3 4 524.打扰、骚扰其他同学 1 2 3 4 525.在学校惹麻烦 1 2 3 4 526.破坏正在进行的活动 1 2 3 4 527.吹牛,夸耀自 1 2 3 4 528. 做事不可靠 1 2 3 4 529.对其他同学残酷 1 2 3 4 530.行为冲动,不经思考 1 2 3 4 531.效率低下,没有成果 1 2 3 4 532.易激怒 1 2 3 4 533.强求其他同学帮助 1 2 3 4 5学生基本情况:1、年级:(1)小一(2)小二(3)小三(4)小四(5)小五(6)小六(7)初一(8)初二(9)初三(10)职劳2、性别:(1)男(2)女3、病因:(1)智力落后(2)孤独症(3)先天愚(4)原因不详答卷完毕,再次感谢您的合作!。

行为评价量表(自我、下属评估)

行为评价量表(自我、下属评估)
行为评价量表(下属评估)
行为项目
行为表现定级
1=非常不符合;2=比较不符合;3=一般;4=比较符合;5=非常符合
1
2
3
4
5
1.经理对我的工作很了解
2.经理愿意花时间听我反映问题和意见
3.当我工作做出成绩时,经理都及时赞扬我
4.经理关心我的工作/生活平衡问题
5.经理在工作中会主动寻求我的想法和意见
6.经理会主动地和我讨论我的经验和特长
2.倾听员工
3.对下属好的行为给予表扬
4.和员工谈论有关其生活、家庭的话题
5.征询下属意见
6.和新员工沟通过去的工作经历
7.帮助员工建立与其他同事的联系
8.当下属工作出现失误时,能及时指出并帮助其改进
9.在工作中创造机会锻炼下属
…..
作为被评估人的直接下属员工,请判断被评估人在下列各项行为中的表现,在多大程度上符合行为描述,根据你认为的表现程度选择相应的选项。
7.经理会鼓励和帮助我与其他同事的合作
8.经理会指出并帮助我改进工作中的失误
9.经理给我提供足够的工作锻炼机会
….
(示例:针对“管理人员领导方法”培训的行为层次评估)
学员根据自己平时在以下行为方面出现的频率、投入的时间多少,在每一个行为项目后选择最符合自己情况的选项。
行为评价量表(自我评估)
行为项目
投入的时间和关注的程度
1=基本不关注;2=关注一些;3=一般关注;4=比较关注;5=非常关注
1
2
3
4ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
5
1.接触和了解员工

0~6岁儿童发育行为评估量表

0~6岁儿童发育行为评估量表

以下是一些常用的0~6岁儿童发育行为评估量表:
1. 丹佛发育筛查量表(Denver Developmental
Screening Test, DDST): 该量表是一种用于筛查6个月至
24个月龄婴儿发育异常的工具。

包括视听反应、觅食、拥抱、肢体运动、语言和社交行为等5个方面的评估。

2. 婴幼儿神经发育评估量表(Newcastle-Ottawa Scale, NOS): 该量表主要用于评估婴幼儿神经发育评估量表的质量
和可靠性。

包括质量评估、信度评估和效度评估三个方面。

3. 儿童行为问卷(Child Behavior Checklist, CBCL): 该量表是一种用于评估6岁及以上儿童行为问题的问卷。


括攻击性、焦虑、抑郁、依赖、强迫、社交障碍等各个方面。

4. 婴幼儿发育评估量表(婴幼儿发育评估量表,
Toddler Development Inventory, TDI): 该量表是一种用
于评估0~6岁儿童发育情况的问卷。

包括认知、语言、社会
适应、情感和运动等五个方面。

这些量表可以帮助家长、医生、教育工作者等专业人员对
儿童的发育行为进行评估和监测,及时发现问题并采取相应
的干预措施。

康奈氏行为量表结果解读

康奈氏行为量表结果解读

康奈氏行为量表结果解读
(原创版)
目录
1.康奈氏行为量表概述
2.康奈氏行为量表结果解读方法
3.康奈氏行为量表结果的实际应用
正文
1.康奈氏行为量表概述
康奈氏行为量表(Conners" Rating Scales)是一种广泛应用于评估儿童和青少年行为问题的量表。

该量表由美国心理学家哈罗德·康奈氏(Harold Conners)于 1969 年创立,主要包括三个方面:注意力缺陷/多动(ADHD)、对立违抗障碍(ODD)和焦虑障碍。

通过家长、教师或医护人员对个体行为表现的评分,可以对儿童的心理健康状况进行初步判断。

2.康奈氏行为量表结果解读方法
康奈氏行为量表的结果包括三个维度:总分、维度分和标准分。

(1)总分:各个项目得分相加得到总分,总分越高表示个体行为问题越严重。

(2)维度分:根据总分在各个维度上的分布,可以得到注意力缺陷/多动、对立违抗障碍和焦虑障碍的维度分。

维度分越高,表示在该维度上的问题越严重。

(3)标准分:将个体的总分和维度分与同年龄、同性别的群体进行比较,得到标准分。

标准分可以帮助我们判断个体行为问题是否达到了异常水平。

3.康奈氏行为量表结果的实际应用
康奈氏行为量表的结果可以为临床诊断、治疗和干预提供依据。

通过对量表结果的分析,可以了解个体在哪些方面存在行为问题,从而为制定干预方案提供依据。

同时,康奈氏行为量表的结果也可以用于评估干预效果,为临床治疗提供反馈。

需要注意的是,康奈氏行为量表只能作为评估儿童和青少年行为问题的初步工具,不能替代专业的心理诊断。

0-6岁儿童发育行为评估量表(儿心量表)

0-6岁儿童发育行为评估量表(儿心量表)
108 叫爸爸妈妈有所指 R 109 向他/她要东西知道给 110 穿衣服知配合 R 111 共同注意 R
27 月龄 146 独自上楼 147 独自下楼 148 模仿画竖道 149 对拉锁 150 认识大小 151 正放型板 152 说 7-10 个字的句子 153 理解指令
154 脱单衣或裤 R 155 开始有是非观念
4 月龄 30 扶腋可站片刻 31 俯卧抬头 90° 32 摇动并注视花铃棒 33 试图抓物 34 目光对视* 35 高声叫 R 36 咿语作声 R 37 找到声源 38 注视镜中人像 39 认亲人 R
9 月龄 77 拉双手会走 78 会爬 79 拇食指捏小丸 80 从杯中取出积木 81 积木对敲 82 拨弄铃舌 83 会欢迎 R 84 会再见 R
48 月龄 193 独脚站 5s
112 独走自如
113 自发乱画 114 从瓶中拿到小丸 115 翻书两次 116 盖上圆盒 117 会指眼耳鼻口手 118 说 3-5 个字 119 会脱袜子 R
30 月龄 156 独脚站 2s
157 穿扣子 3-5 个 158 模仿搭桥 159 知道 1 和许多 160 倒放型板 161 说出图片 10 样 162 说自己名字
项目 大运动 精细动作 适应能力 语言 社会行为 项目 大运动 精细动作 适应能力 语言
1 月龄 1 抬肩坐起头竖直片刻 2 俯卧头部翘动 3 触碰手掌紧握拳 4 手的自然状态 5 看黑白靶 6 眼跟红球过中线 7 自发细小喉音 R 8 听声音有反应* 9 对发声的人有注视 10 眼跟踪走动的人
6 月龄 49 俯卧翻身 R 50 会拍桌子 51 会撕揉纸张 52 耙弄到桌上一积木 53 两手拿住积木 54 寻找失落玩具 55 叫名字转头 56 理解手势

青少年社会行为评量表

青少年社会行为评量表

青少年社会行为评量表
一、适应对象:
小学六年级至初中三年级
二、测验时间:
三十分钟
三、测验方式:
团体测验
四、测验用途:
利用多元评量的方式诊断青少年社会适应问题,引导对社会适应不良学生之介入,由不适应行为问题之焦点,扩大注意到适应行为的缺陷问题,以期调整学校对青少年社会适应问题之介入策略。

提供学校发现与鉴定严重情绪障碍学生,由筛选到特殊教育资格的鉴定,以收及早介入之效。

供社会技巧训练课程之训练前、后表现的评量。

五、测验内容:
分别从教师评、同侪评、学生自评,评定学生适应与不适应的正负向行为,达到多元评量中多种评量来源(multi-resource)与评量内容多样性(multi-dimension)的两种含义。

〔一〕适应行为
1合群
2沟通技巧
3主动
4互惠
5冲突处理
6自我效能
7学业学习
〔二〕不适应行为
1攻击
2违规行为
3过动/冲动
4退缩/胆怯
5焦虑
6人际问题
7学业适应。

发育行为评估量表

发育行为评估量表
表现出分享、合作和关心他人的行为
是/否
情感发展
情感表达
情感表达多样化
是/否
适应新环境和变化
是/否
情感认知
对自己和他人的情感有适当的认知
是/否
认知发展
学习能力
符合年龄水平的学习能力
是/否
问题解决
能够解决简单的问题和面对挑战
是/否
语言发展
语言理解
语言理解符合年龄水平
是/否
语言表达
语言表达清晰、流利
是/否
发育行为评估量表
个人信息
姓名
出生日期
评估日期
生理发展
身体生长
身高
体重
运动技能发展
爬行、走路、跑步
符合/轻微延迟/中度延迟/严重延迟
精细动作发展
手眼协调、使用工具
符合/轻微延迟/中度延迟/严重延迟
社交行为
同龄互动
愿意与同龄人互动
是/否
与他人交往时的目光接触和身体语言
符合/轻微延迟/中度延迟/严重延迟
合作与关怀
总体评价
请在以下方面对儿童的整体发展进行评价正Leabharlann 发展/轻微延迟/中度延迟/严重延迟
附加评论
提供额外的评论或关于儿童发展的其他信息

克氏孤独症行为量表_CABS量表

克氏孤独症行为量表_CABS量表


3累分14分且从不3项经常6项者可能为自闭症分数越高可能性越大
克氏孤独症行为量表 _CABS量表
克氏孤独症行为量表 CABS量表 适合家长使用的简易行为评定量表——克氏行为量表 克氏行为量表(孩子最近1个月的情况)
注:“从不”——注:“从不”——指此行为从未有过。 “偶尔”——此行为有时出现,但频率不高(每周几次)。 “经常”——此行为几乎每天出现,引人注目。 用表说明: (1)用自闭症儿童的筛查。 (2)由14项组成,行为出现频率分“从不”、“偶尔”和“经常”三级。分别评分为“0”、“1”、“2”分。 (3)累分≥14分且“从不”≦3项,“经常”≥6项者,可能为自闭症,分数越高,可能性越大。 (4)该表灵敏度高,但特异度不高(即易发现,但又不准确)。

大学生健康行为量表

大学生健康行为量表

大学生行为健康量表一、基本信息1、性别A女B男2、年级A大一B大二C大三D大四3、所属专业A工科类B理科类C文史类D其他1、您平时多长时间做一次健康体检?A不足一年B1-2年C3-5年D基本不做2、当您感到不舒服时,您会怎么做?A自己休息休息就好B自己找点药来吃C到医院看医生D不知道3、您是否能做到晚上23点之前睡觉?A完全能B基本上能C基本上不能D完全不能4、您认为自己的睡眠质量如何?A很好B较好C一般D较差或很差㈡体育锻炼行为1、您是否参加体育锻炼或运动?A是B否2、你喜欢参加哪项运动?A走路或跑步B跳舞或游泳C球类运动D其它3、每周参加体育活动的频率为A少于2次B2-3次C4-5次D超过6次4、每次活动持续的时间A半个小时B0.5-1个小时C1-2小时D2小时以上㈢饮食行为1、一周内您有几天吃早餐A0-1天B2-3天C4-5天D6-7天2、一周内您有几天吃水果A0-1天B2-3天C4-5天D6-7天3、您多久吃一次麦当劳、肯德基等“洋快餐”食品A不吃B偶尔一次C每周一次D每天都吃4、您是否有偏食或挑食的习惯A没有B有点符合C基本符合D是㈣心理健康行为1、在一段时间内您是否因为学习、感情、生活等问题感到心情不好?A没有 B很少 C有时 D经常2、当您情绪不好时,一般采取什么方式排解?A睡觉或找人倾诉 B听音乐或体育锻炼 C独自承受D其它3、您是否感觉活着很累A没有 B很少 C有时 D经常4、您是经常觉得自己比不上别人A没有 B很少 C有时 D经常㈤吸烟饮酒行为1、您经常吸烟吗?A没有B有点符合C基本符合D是2、你是否经常吸入吸烟者的烟雾(被动吸烟)超过15分钟/天?A没有B平均每周1-3天C平均每周3天以上D 每天3、你经常饮酒吗?A没有B有点符合C基本符合D是4、您多长时间饮酒一次?A没有B每月1-2 C每月多余3次D几乎每天5、一年中,您曾经有几次因喝酒太多有醉酒症状?A0次B1-5次C5-10次D10次以上。

柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表

柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表

柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表(CMAS)是一种用于评估激动和暴力行为的心理测量工具。

该量表由心理学家Kenneth D. Cohen和Edward J. Mansfield于1959年设计,旨在帮助专业人士评估个体的激越行为水平,以及他们在应激事件下的反应。

这种评估工具广泛应用于临床心理学、司法心理学和心理治疗等领域。

1. CMAS的设计目的柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表的设计目的在于帮助专业人士对个体激越行为进行精确评估。

激越行为是指个体在受到挑衅或面临压力时所表现出的暴力倾向和情绪激动。

通过对激越行为的测量和评估,专业人士可以更好地了解个体在不同情境下的行为表现,从而制定更有效的干预和治疗方案。

2. CMAS的内容和结构柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表包含了多个项目,涵盖了个体在面对不同情境下的激越行为反应。

量表中的项目涉及到暴力倾向、攻击性表现、易激惹性、愤怒情绪等方面。

通过对这些项目的评分,专业人士可以得到一个较为全面的激越行为评估结果。

3. CMAS的应用领域柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表主要应用于临床心理学和司法心理学领域。

在临床心理学中,该量表被广泛用于评估个体激越行为水平,帮助临床心理学家进行精准的诊断和治疗。

在司法心理学中,CMAS常被用于评估被告人或罪犯的激越行为倾向,以便法庭能够做出更准确的判决和处罚决定。

4. CMAS的优点和局限柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表作为一种心理测量工具,具有一定的优点和局限性。

其优点在于量表设计严谨,项目涵盖广泛,评估结果相对客观准确。

然而,该量表在一定程度上也受到个体自我报告和主观评定的影响,评估结果可能存在一定的主观性。

5. 总结柯恩-曼斯菲尔德激越行为量表作为一种重要的心理测量工具,为专业人士提供了评估激越行为的有效途径。

通过对个体激越行为的评估,可以更好地了解其行为特点,从而制定更科学、更有效的干预措施。

然而,在使用该量表时,专业人士也需注意评估结果可能存在的主观性和局限性,结合其他相关信息进行综合分析。

克氏行为量表(自闭症儿童的筛查)

克氏行为量表(自闭症儿童的筛查)

克氏行为量表
适合家长使用的简易行为评定量表——克氏行为量表克氏行为量表(孩子最近1个月的情况)
1 不易与别人混在一起玩
2 听而不闻,像是聋子
3 教他学什么,他强烈反对,如拒绝模仿说话或动作
4 不顾危险
5 不能接受日常习惯的变化
6 以手势表达需要
7 莫名其妙的笑
8 不喜欢被人拥抱
9 不停地动、坐不住,活动量过大。

10 不望对方的脸,避免视线接触
11 过度偏爱某些物品
12 喜欢旋转的东西
13 反复怪异的动作或玩耍
14 对周围漠不关心
注:“从不”——注:“从不”——指此行为从未有过。

“偶尔”——此行为有时出现,但频率不高(每周几次)。

“经常”——此行为几乎每天出现,引人注目。

用表说明:
(1)用自闭症儿童的筛查。

(2)由14项组成,行为出现频率分“从不”、“偶尔”和“经常”三级。

分别评分为“0”、“1”、“2”分。

(3)累分≥14分且“从不”≦3项,“经常”≥6项者,可能为自闭症,分数越高,可能性越大。

(4)该表灵敏度高,但特异度不高(即易发现,但又不准确)。

(完整版)BAM(行为活动量表)

(完整版)BAM(行为活动量表)

(完整版)BAM(行为活动量表)本文档旨在提供关于BAM(行为活动量表)的完整版介绍。

BAM是一种常用的量表,用于测量个体的行为活动量。

以下是对BAM的详细描述和使用方法。

1. 量表简介BAM是Behavioral Activity Monitor(行为活动监测器)的缩写,是一种用于测量个体行为活动量的工具。

它能够记录和评估个体在特定时间段内的活动水平,从而帮助我们了解个体的活动程度和运动行为。

2. 量表内容BAM包含一系列与个体行为活动相关的项目。

它涵盖了多个方面,包括但不限于以下内容:- 步行活动:记录个体步行的频率和持续时长。

- 跑步活动:记录个体跑步的频率和持续时长。

- 其他运动活动:记录个体参与其他形式的运动活动,如骑自行车、游泳等。

- 静坐时间:记录个体长时间坐着或静止不动的时间。

3. 使用方法使用BAM进行测量时,参与者需根据自己的实际情况回答相关问题。

每个问题通常包括选择项或填写具体数值。

在填写过程中,请参与者尽量准确地估计自己的行为活动量。

以下是使用BAM的一般步骤:1. 参与者需先阅读并理解量表中的问题内容。

2. 参与者根据自己的实际情况选择适当的答案或填写相关数值。

3. 在填写完所有问题后,参与者应仔细检查答案是否准确无误。

4. 参与者可以根据需要添加额外的注释或说明。

5. 完成填写后,参与者应将量表交付给相关研究人员或使用者。

4. 注意事项使用BAM时需要注意以下事项:- 请参与者保持真实和客观,尽量准确地回答问题。

- 填写过程中请不要随意更改已填写的答案。

- 如有任何问题或疑虑,请及时向相关研究人员或使用者求助。

5. 结语BAM是一种常用的量表,用于测量个体的行为活动量。

通过使用BAM,我们可以更全面地了解个体的活动程度和运动行为。

希望本文档对您理解和使用BAM有所帮助。

如需了解更多关于BAM的信息,请参考相关研究和文献。

主动服务行为量表

主动服务行为量表

主动服务行为量表
摘要:
一、主动服务行为量表的概述
1.主动服务行为量表的定义
2.主动服务行为量表的作用
二、主动服务行为量表的构成
1.主动服务行为量表的维度
2.主动服务行为量表的题项
三、主动服务行为量表的应用
1.应用场景
2.应用方法
3.应用效果
四、主动服务行为量表的局限性与改进
1.局限性
2.改进措施
正文:
主动服务行为量表是一种用于评估个体在服务场景中主动服务行为表现的工具。

该量表旨在帮助企业、组织或个人了解员工或自身在服务过程中的表现,进一步发掘潜力,提升服务质量。

主动服务行为量表主要从以下几个维度进行评估:积极响应、关注客户需求、主动沟通、自我激励和解决问题。

这些维度覆盖了服务场景中的关键行为
表现,有助于全面了解个体在服务过程中的表现。

在具体题项上,主动服务行为量表采用了Likert五级量表,让评估者根据被评估者在服务过程中的表现,从“完全不符合”到“完全符合”进行评分。

通过这些题项,可以对个体在各个维度上的主动服务行为表现进行量化分析。

主动服务行为量表广泛应用于企业、政府机构、教育机构等的服务场景。

企业可以通过该量表对员工进行培训、选拔和激励;政府机构可以借此提升窗口服务水平;教育机构则可以优化教育教学方法。

然而,主动服务行为量表也存在一些局限性,如评估者主观判断、量表的信度和效度问题等。

为了克服这些局限性,量表的使用者应当关注培训评估者、保证评估过程的客观公正,同时可以结合其他相关量表和评价方法,以提高评估的准确性。

总之,主动服务行为量表作为一种有效的评估工具,可以帮助各行业提升服务水平,提高客户满意度。

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儿童行为量表(父母问卷)
一、有关健康问题(1-8项)
1.头痛
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
2.肚子痛或呕吐
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
3.气管哮喘或哮喘发作
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
4.尿床或尿裤子
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
5.大便在床上或裤子里
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
6.发脾气(伴随叫喊或发怒动作) a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
7.到学校就哭或拒绝上学
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
8.逃学
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
二、其他行为问题
9.非常不安,难于长时静坐
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
10.动作多,乱动,坐立不安
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
11.经常破坏自己或别人的东西 a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
12.经常与别的儿童打架或争吵
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
13.别的儿童不喜欢他
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
14.经常烦恼,对许多事都心烦
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
15.经常一个人呆着
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
16.易激惹或勃然大怒
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
17.经常表现痛苦、流泪、不愉快或忧伤 a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
18.面部或肢体抽动、作态
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
19.经常吮吸拇指或手指
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
20.经常咬指甲或手指
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
21.经常不听管教
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现22.做事拿不定主意
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现23.害怕新事物和新环境 a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现24.神经质或过分特殊 a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现25.时常说谎
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现26.欺负别的孩子
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
三、日常生活的某些习惯问题
27.有没有口吃(说话结巴)
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
28.有没有言语困难,而不是口吃(如表达自己的或转述别人的话有困难)如果有请描述其困难程度:________
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
29.是否偷过东西
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
30.有没有进食不正常
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现
31.睡眠困难
a.从来没有
b.轻微或有时有
c.严重或经常出现。

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