新经纪人入职培训相关制度

新经纪人入职培训相关制度文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）新经纪人入职培训相关制度一、新员工有以下情况，将取消培训资格：√没有按照公司规定着装;没有携带齐全公司要求的各项资料（包括职位申请表、《新经纪人入职培训手册》及其他公司人事要求提供的各项资料）；√上课迟到超过30分钟；√中途请假；√上课严重违反课堂纪律；√考试严重违反考试纪律作弊；二、新员工考试合格标准：平时考核与结业大考相结合：√ 80分以上：直接入职√ 70-80分：由区总监自行决定去留√ 70分以下：直接淘汰如果被公司淘汰的员工仍然希望能够进入陕西秦福地公司工作，可以保留相人事资料，参加下期入职。

三、所有离职后再入职的员工，如果离职时间在半年以内，不需要参加入职培训，可以直接入职；如果离职时间超过半年，必须参加新经纪人入职培训方可入职。

四、新经纪人市场调研期工作：? 新经纪人通过复试之后，由店经理安排进行市场调研工作3-5天，并认真填写《市场调研手册》；做好商圈调研。

? 自学《入职基础只是手册》，要求将该手册知识点全部理解并熟背。

如遇疑难向店经理咨询请教；定期向店经理汇报学习进度。

熟悉店内人员及工作环境。

? 以上两项工作完成后，店经理进行综合考评，合格后在手册上签字确认，并推荐参加复试。

五、新经纪人在修完《新经纪人入职训》后，参加入职结业考试，并由班主任进行综合考评。

六、办理入职手续（需携带）：1. 本人身份张原件、复印件6份2. 户口本复印件（首页+本人页+变更页）3张3. 暂住证复印件（非西安户口）4. 学历证明原件+复印件1份（如有）5. 本人彩色1寸免冠照片5张（同版）6. 职位申请表（需有区经理及人事部签字）七、带训2周后参加《新经纪人提高培训》，受训时必须携带本人的《培训手册》。

《新经纪人提高培训》考核不合格或《新经济人入职培训》、《新经纪人提高培训》全部课时未休全者不予转正。

新经纪人入职知识手目录一、房地产基础知识（一）房地产行业基础知识1.1房地产1.2房地产业1.3房地产业的特性1.4 房地产中介服务1.5 房地产咨询1.6 房地产价格评估1.7 房地产经纪1.8 房地产市场分级1.9 房地产类型（二）土地基础知识2.1 土地使用权划拨2.2 土地使用权出让2.3 土地成熟度2.4 土地挂牌交易2.5 房屋用地2.6 住宅用地2.7工业用地2.8 商业服务业用地2.9 旅游业用地2.10 市政公用设施用地 2.11 绿化用地2.12 公共建筑用地2.13文、体、娱用地（三）房屋权证基础知识 3.1 五证3.2 两书3.3 房屋产权3.4 共有房产3.5 国有房产3.6 集体所有房产3.7 私有（自有）房产 3.8 单位产权房3.9 涉外房产3.10 其他房产新经纪人入职知识手册3.11 房地产权登记3.12 转移登记3.13变更登记3.14 法定继承3.15 遗嘱继承3.16房产赠与3.17 房屋抵押（四）房屋产权性质基础知识.4.1 商品房4.2公房4.3 已购公房4.4已购公房的购产价格4.5已购央产房4.6经济适用住房4.7回迁房4.8廉租房4.9乡产权房4.10存量房4.11二手房4.12期房4.13准现房4.14尾房4.15烂尾房（五) 房屋类型/结构基础知识 5.1住宅类型5.2跃层式住宅5.3复式住宅5.4错层住宅5.5底层住宅5.6多层住宅5.7中高层住宅5.8高层住宅5.9铺面住宅5.10.SOHO5.11花园式住宅5.12钢结构5.13钢、钢筋混凝土结构5.14 钢筋混凝土结构5.15混合结构5.16砖木结构5.17其他结构（六）建筑学基础知识6.1 地下室6.2半地下室6.3层高新经纪人入职知识手册6.4净高6.5玄关6.6隔断6.7过道6.8建筑密度6.9容积率6.10绿化率6.11居住小区6.12配套设施6.13建筑面积6.14使用面积6.15公摊面积6.16房屋面积计算二、租赁基础知识1.1房屋租赁1.2普通租赁收费标准1.3 房屋银行（房屋管家）三、买卖基础知识1.1 契约1.2 印花税1.3 个人所得税1.4 营业税1.5 土地增值税1.6 土地出让金1.7 补足成本价（以标准和优惠价购买的已购公房出售）1.8 综合地价款（此费用只有经济适用房才用交纳）四、经纪人基本素质及行为规范（一）经纪人着装标准（二）经纪人具备的人格特质（三) 经济人应具备的能力、(四) 怎样的房地产经纪人会被淘汰附件：市场调研手册（一）《商圈调查表》附件：市场调研手册（二）《楼盘调查表》附件：市场调查完成函新经纪人入职知识手册一、房地产基础知识（一）房地产行业基础知识1.1 房地产房地产是房产和地产的总称。

房地产也叫不动产。

房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地；单纯的房屋；土地房屋的综合体。

房产是房屋及其权利的总称。

土地是土地及其权利的总称。

房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、建筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总体。

房地产按照不同的标准可以划分为不同的类型，房地产大体上可以分为：住宅用房地产、生产用房地产、经营用房地产、行政房地产、其它专用房地产。

1.2 房地产业房地产业是从事房地产开发、经营、管理、服务等行业与企业的总称。

房地产业是一个巨大的产业体系。

主要内容具体地说就是：√土地开发和再开发√房屋开发和建设√地产经营，包括房产（含土地使用权）买卖、租赁、抵押等；√房地产中介服务，包括信息、咨询、估价、测量、律师、经纪和公证等；√房地产物业管理服务，包括家居服务、房屋及配套设施和公共场所的维修养护、保安、绿化、卫生、转租、代收代付等；√房地产金融，包括信贷、保险和房地产金融资产投资。

1.3 房地产的特性√房地产位置的固定性√房地产地域的差别性√房地产的高值耐久性√房地产具有保值增值性1.4 房地产中介服务房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员再房地产投资、开发、销售、交易各个环节中，为当事人提供居间服务的经营活动，是房地产咨询、评估、经纪等活动总称。

1.5 房地产咨询房地产咨询是指从事房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面的服务经营活动。

1.6 房地产价格评估房地产价格评估是指对房地产进行测算。

评定其经济价值和价格的经营活动。

1.7 房地产经纪房地产经纪是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。

1.8.房地产市场分级房地产市场分为四级：新经纪人入职知识手册一级市场：发展商从国家通过各种途径取得土地使用权，用来开发房地产项目。

二级市场：发展商完成开发项目，并退出市场进行销售。

三级市场：进行过一次叫以后再次交易的所有房屋。

四级市场：租赁市场。

中介主要服务于房地产的二、三、四级市场。

注：一般情况下，大众理解的市场分级除土地以外的三级1.9 房地产类型√居住房地产，包括普通住宅、高级公寓、别墅等；√商业房地产，包括商务办公楼（写字楼）、旅馆（宾馆、饭店、酒店、招待所、旅店等）、商店（商场、购物中心、商业铺面等）、餐馆、影剧院等。

√旅游房地产，包括公园、风景名胜、历史古迹、沙滩等休闲场所。

√工业房地产，包括厂房、仓库等。

√农业房地产，包括农场、林场、牧场、果园等。

√特殊目的房地产，包括政府机关办公楼、学校、教堂、寺庙、墓地等。

（二）土地基础知识2.1 土地使用权划拨土地使用权划拨是指县级以上人民政府依法批准，在土地上使用者缴纳补偿、安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将土地使用权无偿交付给土地使用者使用的行为。

2.2 土地使用权出让土地使用权出让是指国家将国有土地使用权在一定的年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。

采用协议、招标、拍卖三种合同形式进行。

土地使用权出让年限分别为：√居住用地70年；√工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综合或其他用地50年；√商业、旅游、娱乐用地40年；2.3 土地成熟度三通一平：道路、给水排水管网，供电线路引入开发区，将开发区的土地平整。

五通一平：路通、上水通、下水通、电通、电讯通、场地平整。

七通一平：道路、上水、下水、电力、通讯、煤气、热力、场地平整。

2.4 土地挂牌交易土地挂牌交易是指土地交易中心接受出让人、土地使用者或人民法院的委托，在一定的期限内将土地使用权交易条件在国土资源交易大厅挂牌公布，接受竟买人的报价申请并更新挂牌价格，根据挂牌期限截至时的出价结果确定土地使用者的行为。

2.5 房屋用地房屋用地是指房屋以及按照规划要求的配套设施所占用的土地，包括房屋占用的土地和按照规划要求的配套设施占用的土地。

2.6 住宅用地新经纪人入职知识手册住宅用地是指供居住的各类房屋用地。

2.7 工业用地工业用地是指独立设置的工厂、车间、手工业作坊、建筑安装生产场地、排渣（灰）场地等用地。

2.8.商业服务业用地商业服务业用地是指各种商店、公司、修理服务部、生产资料供应站、饭店、旅社、对外经营的食堂、文印腾写社、报刊门市部、蔬菜购销转运站等用地。

2.9. 旅游业用地旅游业用地主要为旅游业服务的宾馆、饭店、大厦、乐园、俱乐部、旅行社、旅游商店、友谊商店等用地。

2.10. 市政公用设施用地市政公用设施用地是指自来水、泵站、污水处理厂、变电（所）站、煤气站、供热中心、环卫所、公共厕所、火葬场、消防队、邮电局（所）及各种管线工程专用地段等用地。

2.11.绿化用地绿化用地是指公园、动植物园、陵园、风景名胜、防护林、水源保护林以及其他公共绿地等用地。

2.12. 公共建筑用地公共建筑用地是指文化、体育、娱乐、机关、科研、设计、教育、医卫等用地。

2.13.文、体、娱用地文、体、娱用地是指文化馆、博物馆、图书馆、展览馆、纪念馆、体育馆、俱乐部、影剧院、游乐场、文艺体育团体等用地。

（三）房屋权证基础知识3.1 五证五证即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程开工证》、《商品房销售许可证》√《国有土地使用证》是证明土地使用者向国家支付使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。

该证主要载明土地使用者名称、土地坐落、用途、土地使用面积、使用年限和四至范围。

√《建设用地规划许可证》是建设单位在向土地管理部门申请征用，划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划要求的法律凭证。

也就是盖什么样的房子。

√《建设工程开工证》是建设单位进行工程施工的法律凭证，也是房屋权属等级的主要依据之一。

没有开工证的建设项目均属违章建筑，不受法律保护。

√《商品房销售许可证》是市、县人民政府房地产管理部门允许房地产开发企业销售商品房的批准证件。

3.2 . 两书两书是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》√《住宅质量保证书》是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的住房质量保证文件新经纪人入职知识手册√《住房使用说明书》是房地产开发企业在商品房交付使用时，向购房人提供的有关住房使用说明。