创新思维与问题解决 PPT
创新思维与问题分析解决
练习：
正确表述“问题”？
1、改错；这些是问题吗？ 2、每个小组写出5个问题：
2. 识别可能原因 1) 如何找出问题的不同点 2) 找出与问题相关的变化 3) 列出可能的原因
3. 界定问题的方法 1) 如何清晰地界定问题 2) 对问题的全面判断法 3) 企业常见问题类型 4) 如何确定问题的深度
思考技巧/工具 从众多的方案中 选择出最佳方案
选择方案－决策过程
• 此步骤的主要目的是从众多的可能方案中找出一个‘最佳’ 方案 －能够真正达到解决问题的方案
• 此步骤需要同时用到‘扩散式’思维方式（拟定评估标准）及收 敛性思维 （淘汰最后方案之外的所有其他方案）
• 在此步骤也可能需要评估、调整、比较及改善在此步骤前所得到 的各个方案
• 预先设想的问题－设定型 －以未来的某种环境变化为条件，把必须采取的 新体制做为目标所在，来进行设想考虑的问题
－为纯目标意向型问题；可分为“开发”问题及 “回避”问题
例：问“如果。。则如何？”以找出达到所设定 的全新目标，或避免可能面对的未来危险
4） 如何确定问题的深度
4. 分析问题的工具 1）确定问题的常用工具 2）如何使用问题检核表 3）5W 与 1H 4）鱼骨图分析法 5）诊断并找出问题主因
其他
百分比
找出最关键的问题点
要点
可用的工具 Whys
1. WHY? 为什么 2. WHY? 为什么 3. WHY? 为什么 4. WHY? 为什么 5. WHY/ 为什么
追根究底找出问题的原因
原因 1
没有圆满解 决客户问题
原因 2
没有尽快解 决客户问题
Because...
Because...
Because...
创新的ppt课件
六顶思考帽
总结词
一种逻辑思考方法
详细描述
六顶思考帽是一种逻辑思考方法，它将思考过程分为六 个方面，包括白色信息帽、红色情绪帽、黑色否定帽、 黄色价值帽、绿色创新帽和蓝色管理帽。在PPT课件制 作中，可以采用六顶思考帽的方法来对课件内容进行逻 辑思考和整理。通过从不同角度和层面进行思考，可以 更加全面地考虑课件的内容、结构和呈现方式，提高课 件的逻辑性和条理性。
详细描述
设计具有特色的课件内容和形式，满足不同 用户群体的需求；提供定制化服务，根据用 户需求量身定制课件内容和形式；引入用户 反馈机制，持续改进和优化产品和服务质量
。
01
培养创新能力
激发创新意识
创新意识
通过PPT课件的创意设计，引导 学生思考问题、发现问题，激发 他们的创新意识。
创新思维
PPT课件中可以融入创新思维方 法，帮助学生掌握创新思维技巧 ，培养他们的创新思维能力。
详细描述
采用线上线下结合的方式，将传统课堂与在线教育相结合， 提供更加灵活和个性化的学习体验；引入虚拟现实、增强现 实等技术，创造全新的学习场景和体验。
管理创新案例
总结词
通过优化管理流程、提高组织效率等 方式，实现PPT课件的创新。
详细描述
采用敏捷开发方法，快速迭代和优化 课件内容；引入项目管理工具，提高 团队协作效率；采用数据分析和用户 反馈，持续改进和优化课件质量。
内容深度
为了创新，需要在PPT中 融入深度内容，这需要大 量的时间和精力进行研究 和整理。
观众接受度
过于创新的PPT课件可能 会让观众感到困惑或难以 理解，影响信息的传递。
创新障碍与克服方法
技术障碍
通过学习新技术或请教专 业人士，掌握更多的PPT 制作技巧和高级功能。
经典实用有价值企业管理培训课件：问题解决与思维创新训练
经典实用企业管理培训课件，通过问题解决和思维创新技能培训，提高企业 管理者的能力，并为企业发展提供支持。
理解问题
1
问题定义
准确定义问题，找出核心困扰，确立解
问题分析
2
决方向。
深入分析问题的根本原因和相关因素，
找到解决问题的关键。
3
问题归类
将类似的问题进行分类，以便更好地理 解和解决。
创造解决方案
列出潜在解决方案
广泛收集可能的解决方案，不受限制地思考和提出多个备选方案。
评估解决方案
综合考虑不同方案的可行性、效果和可持续性，选择最佳解决方案。
选择最佳解决方案
综合考虑不同方案的可行性、效果和可持续性，选择最佳解决方案。
实施方案
1
制定行动计划
制定详细的行动计划，明确责任和时间表。
2
监测进展情况
定期检查进展情况，及时发现和解决问题。
3
调整计划
根据实际情况进行灵活调整，确保方案的有效性。
思维创新技能培训
思维方式
培养拓展思维、系统思维和创 新思维， 增强解决问题的能力。
创新流程
明确目标、收集信息、生成创 意、评估方案和实施方案，促 进创新。
创新力量
通过团队合作、创造性沟通和 持续学习，激发创新和创造力。
总结
问题解决与思维创新企业来自理中不可或缺的关键能力。提高能力
通过本课程的训练，提高解决问题和创新思维的 能力。
创新思维ppt课件
发散思维
7
小游戏
①请在10个十字上加最多三笔构成新的字。 十、十、十、十、十、十、十、十、十、十。 ②请尽可能多地（每种至少2个）写出含有“马” 字的成语（马字分别在1、2、3、4位） ③成语接龙：使上一个成语的词尾为下一个成语的 词头。（要求音同）
30
指通过某一事物的现象而想到 具有某种联系的另一事物的现 象，从而启发出创新发想的思 维方法
1.由此及彼 2．跳跃性 3．可以整理出一个逻辑顺序来
联想思维
31
思维游戏：联想填词
游戏规则：
请大家根据给出的第一个词在纸上 快速写出联想到的词汇，比如大海—— 鱼——渔船——天空……”，现在给出 的第一个词汇是“电”，请大家由此快 速展开联想，在三分钟内联想到的词汇 越多越好，并记录下来。
32
思维游戏：联想填词
（1）电—电话—电视—电线—电灯— 电冰箱—食品—鸡蛋…… （2）电—闪电—雷鸣—暴雨—彩虹— 太阳—宇宙—外星人…… （3）电—能源—石油—战争—伊拉 克—美国—科技—强大…… （4）电—危险—机遇—成功—能力— 艺术—自然—规律…… （5）电—风筝—节日—情人—红豆— 袁隆平—荣誉—军人……
请问：想到什么方法了吗？
20
课堂互动3
有三个学生到一家小旅店住宿，他们准备住1个晚上，每 人交了10元钱，老板见是学生说少收5元吧，退回5元。 服务员拿着这5元心想：5元分给3人不好分，于是自己收 起2元，退给每个学生1元，事后服务员自己心中不解： 每个学生交9元共27元，自己拿了2元总计29元，可学生 给了30元，那1元到哪儿去了？请大家帮他想一想.
35
联想思维的类型
教育心理学第六章 问题解决与创造性思维1
14
三、问题解决的策略
（一）算法策略 算法策略就是依照正规的、机械性的途径去解决问题。
Eg: 一个保险柜有三个旋钮，每个旋钮上都有0～9个数字。要求 用尝试错误法打开这个保险柜，就要将三个旋钮上的数字随 机组合，共有10×10×10=1000种组合
24
四、影响问题解决的影响因素
（一）知识经验 (二)问题的表征 (三)问题情境 (四)定式 (五)功能固着 (六)动机和情绪状态 (七)个性差异 (八)人际关系
25
（一）ห้องสมุดไป่ตู้识经验
在问题解决时所需要的知识经验，有两层含义： 其一，指一个人所拥有的知识经验的数量。
在通常情况下，一个人所拥有的知识经验的数量 越多，越有利于问题的解决。 其二，指一个人所拥有的知识经验的质量， 即在实践活动中积累起来的知识经验，也就是活 的经验，即专家知识。
30
➢ (四)定式
➢ 解决某些相似的问题后，会形成习惯的解决问题的方法—思维定势，其影响有积 极的，也有消极的。 卢钦斯量水实验（Luchins，42）
31
(五)功能固着(Functional fixation)
一种特殊类型的定势，指个体在解决问题时，只看到某个 物品的惯常用途，而看不到其他方面的用途，尤其是对某物品 的初次用途印象深刻。
7
专栏5-1 问题解决的“尝试错误”说与“顿悟”说
桑代克迷笼实验 苛勒对顿悟的研究
8
桑代克迷笼实验
尝试错误是美国 心理学家桑代克 （Thorndike， 1898）从动物 学习实验而提出 的，就是人们在 解决问题的时候 也可能采用随机 尝试的方法，经 过多次尝试错误， 最后找到答案。
课程大纲《创新思维与问题解决——五个步骤创造性解决问题》
创新思维与问题解决——五个步骤创造性解决问题课程背景：我们正处在快速变化发展的时代，而新冠疫情的爆发更是突显和放大了“变化和不确定性”。
在后疫情时代，我们将面临更加复杂多变的市场环境和外部环境的变化，这就要求我们具备应用创新思维去应对变化的能力。
面对新的问题和变化，如何提升认知？如何应用创新思维去创造性的解决问题？如何打破思维定势？如何抓住问题的本质？如果做出科学决策？后疫情时代给管理人员提出了更高的要求。
在充满不确定性和更具复杂性的VUCA时代，我们需要具备创造性解决问题的能力！2020年，新冠肺炎疫情的蔓延对我们的工作和生活带来了极大的影响，举国上下，万众一心，都参与到抗击疫情的战斗。
在这次战“疫”中，我们看到诸多智慧光芒迸发的创新亮点，例如：火神山医院的ICU病房的负压排风系统，武汉协和医院的医护人员在物资匮乏的情况下的变通应急措施，贵州省科研人员发明让护目镜不起雾的涂层，武汉市16家方舱医院投入使用，扭转了抗“疫”的局面等等。
在这些创新、应变举措的背后，都可以提炼出一套创新思维的方法论。
在这个快速变化发展、充满不确定性的时代，固有的经验和方法或许能解的问题，但我们更需要突破思维的禁锢具备“创造性解决问题”的能力。
尤其在“后疫情时代”面临新的问题，不确定的变数，更需要具备创造性解决问题的能力。
本课程将创新思维与问题分析解决相结合，系统性介绍创新思维的方法和工具，在培养学员创新意识的同时，更侧重通过具体的、可操作的方法和步骤，让学员运用创新思维创造性的解决工作中的问题。
课程收益：本课程系统学习创新思维的方法和创造性解决问题的步骤，并辅导学员通过创新力训练，提升创新能力。
通过本课程的学习：●培养创新意识，面对新的问题或机会能应用创新思维去思考解决方案；●掌握创造性解决问题的方法、步骤和工具模型；●发现创新机会或需要解决的问题，并将之转化为创新目标；●收集相关信息，并分析信息，洞察本质发现创新焦点；●应用“举一反三”、“概念框架”等方法思考达成目标的解决方案；●应用“类推借用”、“创意激发”等创新思维的方法，提出创意构想方案；●应用“Yes，and”、“决策评估模型”等方法，提升创新方案的评估决策能力；●应用“专项工作计划法”、“敏捷项目管理法”等提升创新成果落地执行能力。
如何培养创新思维课件(PPT40张)
知识是产生创新思维的必要前提
创新是建立在广博的知识基础之上的。 没有厚实的知识积累，即使有了创新点子，也无法 将点子转变为解决问题的方法。
科幻小说中有许多相当新颖 的创新思想，但限于科技知识 水平，许多想法无法实现。
牛顿有句名言：“我之所 以看得更远，因为我站在巨人 的肩膀上。”巨人的肩膀就是 前人知识的积淀，所以培养创 新思维的第一步，就是做好知 识的积累。
创新到应用的周期也越来越短
18世纪20年代发明摄像机，112年后才成为工业产品； 19世纪60年代发明无线电，35年后才付诸使用； 19世纪发明调光机，18年后才开始得到应用； 20世纪发明的电视只经过12年就应用了； 原子弹从设计到应用只有6年； 晶体管的发明到工业生产只有3年时间； 激光器从发明到应用只有不到一年的时间； 计算机、手机、互联网。。。。
知识更新周期越来越短
英国学者詹姆斯.马丁统计人类知识的倍增周期： 19世纪为50年，20世纪为10年，到了70年代缩短为5年， 80年末已达到 了每三年翻一番。现在。。。。 全世界近年来每天发表论文13000—14000篇，每年登记的新专利70万项， 每年出版的图书达50多万种。新理论、新材料、新工艺、新方法不断出 现，使知识老化的速度加快。 人所掌握知识的半衰： 18世纪为80—90年，19—20世纪为30年，20世纪60年代为15年，进入 80年代缩短为5年左右。现在。。。。
但是思维定势是一把双刃剑，它有利于常规思考，却 不利于创新思考，不利于创造。
克服思维的误区
思维过度发散*
怎样用高度表测量楼房的高度？ 有人提出了诸如利用高度表做单摆，通过单摆在 楼顶的摆动频率计算楼房高度； 有人将高度表从楼顶自由垂直下落，通过高度表 下落所用时间计算楼房高度等十来种方法
创新思维方法ppt课件
系统
• 技术系统：由物质组件组成，为满足人们 （社会）的需求而实现某种功能的系统。
• 子系统：技术系统的组成部分。
• 超系统：包含技术系统和与它有关的其它 系统的系统。
宇宙飞船 （失重）
空间站 （失重）
蘸水笔或铅笔
普通钢笔
空间城市 （失重）
太空钢笔
鹅毛管或铅芯
无压墨水笔芯
稳压出水笔芯
太空钢笔
5、STC算子
尺寸（size）-时间（time)-成本（cost）法：
将尺寸、时间和成本因素进行一系列变化 的思维试验
STC方法的目的：
• 克服由于思维惯性导致的障碍
• 迅速发现可利用资源
• 对于子系统、系统、超系统的过去不予考 虑，而对其现在及将来进行分析，目前而 言要使溶液与金属不发生反应可使用陶器、 合金容器等，未来我们可采用用特殊材料 制成的具有抗腐蚀、耐高温、性能稳定的 测量装置和测量容器。
利用资源规律，选择解决技术问题
1、采用特殊材料制造测试容器使之具有具有 抗腐蚀、耐高温、性能稳定的特质。
3、小人法
➢小矮人法的作用 • 更形象生动的描述技术系统中出现的问题 • 通过用小人表示系统，打破原有对技术系
统的思维定式，更容易地解决问题，获得 理想解决方案
小人法实例
小人法实例
小人法实例
水计量计：
根据小人法图示，考虑实际的技术方案。 方案：可变重心的计量水槽
4、金鱼法
金鱼法是从幻想式解决构想中区分现实和幻想的 部分。然后再从解决构想的幻想部分分出现实与幻 想两部分。 ✓这样的划分不断地反复进行，直到确定问题的解 决构想能够实现时为止。 ✓采用金鱼法，有助于将幻想式的解决构想转变成 切实可行的构想。
解决问题与创新思维培训ppt课件
汇报人:可编辑
2023-12-24
目
CONTENCT
录
• 问题解决概述 • 问题识别与分析 • 创新思维方法 • 解决问题的方法与工具 • 创新实践与应用 • 总结与展望
01
问题解决概述
问题解决的定义与重要性
总结词
问题解决是指通过一系列认知活动，找到解决问题的方法或策略 ，以达到预期目标的过程。问题解决在日常生活和工作中具有重 要意义，是个人和组织成功的关键因素之一。
问题解决的步骤与流程
总结词
问题解决通常包括明确问题、收集信息、分析问题、提出解决方案、实施解决方案和评估结果等步骤。这些步骤 相互关联，形成一个完整的流程。
详细描述
在问题解决的过程中，首先要明确问题的定义和范围，确定问题的性质和目标。然后通过收集相关信息和研究， 对问题进行深入分析和理解。接着提出可能的解决方案，并对方案进行评估和选择。最后实施解决方案，并对结 果进行评估和总结。这些步骤相互关联，形成一个完整的问题解决流程。
详细描述
思维导图法是一种通过图形和关键词来整理思维和信息的方法。这种方法可以帮助人们将复杂的想法 和信息简化为易于理解和记忆的图形，从而更好地组织和表达自己的思想。
04
解决问题的方法与工具
因果图法
总结词
通过绘制因果图，将问题拆解成多个相关因素，并分析它们 之间的逻辑关系。
详细描述
因果图法也称为鱼骨图法，它通过将问题作为中心，向外延 伸出若干条分支，每条分支代表一个可能的原因或结果。这 种方法有助于系统地分析问题，找出根本原因，并制定相应 的解决方案。
要点二
详细描述
类比思维法是一种通过比较类似事物或现象来启发思考的 方法。通过比较不同领域的事物，可以发现它们之间的相 似之处和差异之处，从而获得解决问题的启示和借鉴。这 种方法有助于开拓思路，发现新的解决方案。
创新思维与发明问题解决方法
创新思维与发明问题解决方法●“李约瑟难题”与国家的危机●李约瑟难题●李约瑟难题的尝试性解答●中国没有具备宜于科学成长的自然观，儒家文化对国人创新能力的影响。
樊迟学稼：礼义与信足以成德，何用学稼以教民乎？在儒家看来，道德的养成比技能的学习要重要的多。
作为创新能力重要发挥领域的科技，在儒家思想统治的时代里得不到重视。
●中国人太讲究实用，一些发现滞留在经验阶段。
●中国的科举制度扼杀了人们对自然规律探索的兴趣。
●蔡元培的结论●中国没有科学的原因，在于没有科学的方法。
●国家的危机●目前，全世界86%的研发投入，90%以上的发明专利都掌握在发达国家手里●中国处在国际分工的外围和产业链的下游●“市场换技术”不是可持续发展的有效手段。
●TRIZ的由来及其发展●精髓：用有限的原理与方法，解决无限的发明问题。
你可以等待100年获得顿悟，也可以利用这些原理用15分钟解决问题。
——根里奇·阿奇舒勒●TRIZ被认为是最全面、系统的论述发明和实现技术创新的理论，被欧美等国的专家认为是“超级发明术”。
●TRIZ的核心思想及其理论体系●通过对大量专利的分析，阿奇舒勒得出了以下三条发现（TRIZ的核心思想）●在解决发明问题的实践中，人们遇到的各种发明问题以及相应的解决方案总是重复出现的。
不同行业中的问题，采用了相同的解决方法：制作冻豆腐的方法，无声爆破的方法，快速制造萝卜干的方法等采用的方法是，一般物质由于温度影响，其体积热胀冷缩，在0摄氏度到4摄氏度的范围内的水可以显示出反常膨胀的现象。
●用来彻底而不是折中解决发明问题的原理与方法，其数量并不多，一般科技人员都可以学习、掌握。
●解决本领域的技术问题最有效的原理与方法，往往来自其他领域的科学知识。
●TRIZ解决问题的方法及流程●常用的传统创新方法：●如：试错法●目标不明确，多变●耗费巨大●已走弯路，创新效率低。
●TRIZ创新方法●发明的等级●一级：问题明显且解题容易，所需知识来源于某一狭窄的知识领域。
创新思维与问题解决
创新思维与问题解决创新思维是指在面对问题和挑战时，采用一种新颖的、独特的思考方式来寻求解决方案的能力。
无论是在个人生活还是工作场景中，创新思维都是一种宝贵的资产。
本文将探讨创新思维的重要性以及如何通过创新思维来解决问题。
一、创新思维的重要性1. 提高问题解决能力：创新思维可以帮助我们跳出传统框架，找到非传统的解决办法。
这个过程中，我们会发现问题的不同侧面以及解决问题的多种可能性。
这种灵活的思维方式使我们能够更好地应对各种复杂的挑战。
2. 促进个人成长：创新思维鼓励个人不断学习、发展和适应变化。
通过探索新领域、尝试新方法和接受新观点，我们可以充实自己的知识储备，并开拓自己的思维方式。
这种个人成长不仅对个人而言是一种积极的经验，也有助于提高个人在团队中的价值和影响力。
二、如何应用创新思维解决问题1. 定义问题：在解决问题之前，我们首先需要明确问题的本质和范围。
通过仔细分析问题，我们可以确保抓住关键的问题点，并避免在无关的细枝末节上浪费时间和精力。
2. 设定目标：设定明确的目标有助于我们集中注意力和资源，并将问题分解为更可管理的部分。
同时，明确的目标也可以为创新思维提供一个明确的方向。
3. 激发创造力：创新思维需要我们超越常规思维限制，激发我们的创造力。
通过借鉴其他领域的经验、寻找灵感、进行头脑风暴等方法，我们可以激发自己的创造力，并提供新颖的解决方案。
4. 接受失败：在追求创新解决方案的过程中，我们难免会面临失败和挫折。
然而，接受失败是创新思维的重要一环。
从失败中学习，调整我们的思维和方法，并继续尝试，可以帮助我们不断进步并最终找到最佳解决方案。
5. 实施并评估：一旦我们找到了解决方案，就需要将其付诸实施并进行评估。
通过实施，我们可以验证解决方案的可行性，并收集反馈来指导我们的改进。
持续的评估和改进是创新思维过程中的重要一步，能够保持我们的解决方案始终创新和有效。
三、结论创新思维是每个人都应该培养和发展的一项重要能力。
创新思维ppt课件
• 创新思维概述 • 创新思维的核心要素 • 创新思维的方法与技巧 • 创新思维在各个领域的应用 • 创新思维与创业实践 • 创新思维的未来发展趋势
01
创新思维概述
创新思维的定义与特点
定义
创新思维是指在解决问题、创造新事 物或改进现有事物时，采用独特、非 传统的思考方式和方法。
推动社会进步
促进个人成长
创新思维是推动社会进步和发展的重 要动力，它带来了新技术、新产品和 新服务，改变了人们的生活方式和社 会结构。
创新思维能够激发个人的创造力和想 象力，提高解决问题的能力和应对挑 战的勇气，促进个人全面发展和成长 。
提高竞争力
在激烈的竞争中，创新思维能够帮助 个人和组织突破传统束缚，寻找新的 市场机会和商业模式，从而提高竞争 力和市场份额。
法。
04
创新思维在各个领域的应用
科技领域的创新思维
突破传统技术瓶颈
通过创新思维，科技人员 能够打破常规，探索新的 技术路径，从而解决传统 技术无法解决的问题。
推动技术革新
创新思维在科技领域的应 用，有助于推动技术革新 ，创造新的科技产品和应 用场景。
跨学科融合
创新思维鼓励科技人员跨 越不同学科领域，寻找灵 感和解决方案，推动科技 的跨界融合。
积极参与各种创新实践活动，如创业、科 研、艺术创作等，通过实践锻炼创新思维 和能力。
02
创新思维的核心要素
想象力
想象力的定义
能够超越现实、构思不存在的事 物或情景的能力。
想象力的作用
激发创新灵感；打破思维定势；推 动创意产生。
如何培养想象力
广泛阅读；多接触新事物；进行创 意思维训练。
洞察力
01
创新思维与问题解决能力培训课件
挑战传统
鼓励挑战传统观念和做法，培 养批判性思维和独立思考能力
。
跨领域学习
鼓励跨学科、跨领域学习，培 养多角度思考和综合分析能力
。
实践创新
鼓励在实践中尝试新方法、新 思路，培养解决问题的能力。
02
CATALOGUE
问题解决能力概述
问题解决的定义与重要性
定义
问题解决能力是指个体在面对问题时，能够运用合理的策略、方法和技巧，有 效解决问题的能力。
05
CATALOGUE
创新思维与问题解决能力的结合应用
创新思维与问题解决能力的关联性
创新思维是问题解决的驱动力
通过创造性地思考，人们能够发现新的问题解决方案，推动问题的解决。
问题解决能力是创新思维的实现途径
具备问题解决能力的人能够将创新思维转化为实际解决方案，实现创新的价值。
创新思维与问题解决能力结合的实践案例
提升
通过培训、实践和反馈等方式，不断提升个体的问题解决能 力。
03
CATALOGUE
创新思维在问题解决中的应用
创新思维在问题解决中的价值
创新思维有助于打破 传统思维定式，提出 新颖、独特的解决方 案。
创新思维有助于提高 问题解决的效率和效 果，实现更好的结果 。
创新思维能够激发创 造力，为解决问题提 供更多可能性。
能力。
小组讨论法
通过小组讨论，促进学 员之间的交流与合作，
共同解决问题。
问题解决能力培训的实践案例与效果评估
实践案例
以实际工作中遇到的问题为例，如产品设计、市场营销、生产管理等，引导学员运用所 学方法解决问题。
效果评估
通过学员的课堂表现、小组讨论成果、案例分析报告等，对培训效果进行评估，及时调 整培训方案。
创新思维与解决问题
思维枷锁的类型
从众型思维枷锁 权威型思维枷锁 经验型思维枷锁 自我中心型思维枷锁
创新思维新技术
质疑思维 发散思维 横向思维 右脑思维 互动思维
创新思维训练
训练自己的直觉 身心放松法 单项感觉训练 综合意向训练 意识渗入物体 抽象化能力
提出与众不同的 观点 思维的活跃程度 右脑绘图 成功性格训练 想像力训练 思维扩散训练
创新思维 与解决问题
什么是创新思维
创新思维是人类思维方式的一种，是人 类征服与改造世界的根本动力之一。 创新思维是人类创造力的源泉 创新使得世界日新月异
企业竞争的三个阶段
物质领域的竞争 人才的竞争 创新的竞争
个体智慧：有智者事竟成
30万元的铜块 有眼的壶盖
问题的答案就掌握在你的手中
创新思维的原理
2、四棵树
某个环境美化设计师喜好对称。他想 在一个公园中种植四棵树，这四棵树 中，每一棵树离其他三棵树的距离都 是相等的。这个环境美化设计师怎么 办呢？
鸡为什么过马路呢？
对问题进行重构
陷入困境时进行重构 出现新因素时进行重构 超负荷下进行重构
三个迷题的重构
1. 长颈鹿和鸵鸟
有一种奇怪的神经病，得了这种病的人只能看 到东西的某些部分，除了其他东西之外，他 看到了30只眼睛和44条腿。他的同行伙伴解释 说，他们当时正在观察长颈鹿和鸵鸟。“啊 哈！”这个病人说道（他的推理能力还没有 完全受到损害），“我知道我到底看到了多 少只长颈鹿和鸵鸟。”那么他到底看到了多 少只长颈鹿和鸵鸟呢？（背景信息：确实有 这样的神经失常病，得此种病的人无法将他 们看到了牲综合成一个整体，尽管这里这个 题目将此种情况推向了极端。）
假装练习
当你生理上假装拥有某种心态，你就能 实现那种状态。 生理状态是我们所拥有的立时改变心态、 立时获得成效的最有效的工具 如果你想无所不能，那就装的无所不能 吧！
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
揭示 问题
3、右脑创新思维 4、左脑逻辑思维
找到 最佳 方案
全 脑 思 维 漏 斗 模 型
1.WHY－WHY分析法
列出可能原因
跟踪关键项 追问深层原因
2.金字塔分析法
如何避免思维混乱，保持一个理性的正确思考？
在三十年前就有人找到了答案，那就是——巴巴拉· 明托
随机提拔员工，而不进行评估 把中学的课程放在小学 工作开始时就发放足额奖金 要赚越来越少的钱，而不是越来越多
我们每个人的内在都有一个艺术家和法 官。 在 艺 术 家 有 机 会 做 他 的 工 作 的 时 候， 不 要 让 法 官 进 来。
毕加索
不要一下子就采取最显而易见的解 决 方 法， 让 我 们 的 创 造 力 来 做 这 一 工作
波音
交流电产品
电子影音产品
西屋电子
SONY,健伍
通用电器
Panasonic
成功的创新企业典范
一个创新企业的最高境界是什么？
3M公司
创新之轮
创新 类型 创新突破口 创新层面
创新企 业家
创新管理
技术创新
公司的历 史与文化
跨部门关系
人员创新
全球子 公司
二.固 有 思 维 方 式
我们的思 维 方 式 所 产 生 的 问 题 ，是 不 能 用同样的思维方式 解 决 的。
找到 最佳 方案
全 脑 思 维 漏 斗 模 型
集中在主要原因上
讨论看法时, 我们会用到:
多次投票 +/-/?
把一大堆观点减少至少数/最佳的几个 减少为最好的几个
讨论 数据时, 我们会用到:
帕雷托图 矩形图
80/20 原则 列表显示连续数据
1.多次投票法
假 设 有 N1 个 选 择 项 每 个 团 队 成 员 可 以 投（N1/2）票 选 出 其 认 可 的 方 案。 得出第一轮胜出的方案N2。 每 位 团 队 成 员 可 再 投 （N2/2）票。 得 票 最 高 的 N3 方 案 胜 出
问题
1、右脑发散思维 2、左脑集中思维
揭示 问题
3、右脑创新思维 4、左脑逻辑思维
找到 最佳 方案
全 脑 思 维 漏 斗 模 型
重述的概念
回到你的难题并再提出两个问题
问题1 : 我 真 的 在 做 正 确 的 题 目 吗？ - 使 它 更 广 义？( 问 题 更 大/ 更 复 杂 ) - 使 它 更 狭 义？( 你 已 经 精 确 定 位 ) 不要陷入解决可能是 不正确的问题当中
3.鱼骨图分析法
材 料 人 员
问 题
设 备
环 境
分析练习：
请各小组用金字塔分析法/鱼骨
图法进行分析“近期客户投诉率 增加”原因，尝试解决 问题
4.奖惩分析法
奖励因子
－－
－－
惩罚因子
四.左 脑 集 中 思 维
12
问题
1、右脑发散思维
2、左脑集中思维
揭示 问题
3、右脑创新思维 4、左脑逻辑思维的功能分工
左脑
语言 声音 逻辑 运算 列表
右脑
节奏 图像 颜色 整体把握 直觉
问题
1、右脑发散思维 2、左脑集中思维
揭示 问题
3、右脑创新思维 4、左脑逻辑思维
找到 最佳 方案
全 脑 思 维 漏 斗 模 型
三.右 脑 发 散 思 维
问题
1、右脑发散思维
2. +/-/？法
在经筛选的方案(10-12 个) 最后决定
每个成员都有
+ +
- - 最不喜欢的
?
?
?
最喜欢的
不 肯 定 的， 有 趣 的 看 法
每个方案的价值 + +
- - -2 -2 -2
? 1
?
?
2 2
1 1
得票最多的方案胜出
五.重 述 问 题
回 到 你 的 难 题 并 再 提 出 两 个 问 题 !!
和她的金字塔理论。巴巴拉· 明托是麦肯锡的第一位女性 咨询顾问。 明托研究发现：思维清晰是因为这种思考有清晰的金字塔 结构（pyramidal structure），反之，是不具备这一结构。
每一层次的思想观点必须是对低一层次思想观点的 概括。 每一组思想观点必须属于同一范筹。 每一组思想观点必须符合逻辑顺序。
产品/产业 发明企业 推动企业 成功企业/产品
电子制表
大型计算机 个人电脑PC 笔记本电脑 复印机 商用飞机
VisiCalc
Remington XEROX 奥斯本 XEROX DeHavilland
LOTUS 1-2-3
EXCEL
IBM
HP Gateway
APPLE DELL,SONY Canon
道格拉斯
创新思维与问题解决
目的
提 高 创 造 性和 逻 辑 性 思 维 技 巧
以促进业务发展
一.创新的意义与特征
创造力与智力的关系
创造力是可以通过后天训练得以提高
创造力与智力无绝对相关性 创造力与年龄的关系
人力资源战略实施的经典模型 —沃尔里奇
战略(思想)
(组织)流程
人员(个人)
实施(行动)
创造与创新
我的方向对吗？
天然气的安全 运矿石的铁路
客户对软件的操作复杂性的投诉
解决问题的目标
终极目标
中间目标
重述的概念
回到你的问题并提出两个问题
问题 2: 我 怎 样 以 更 有 效 的 方 式 来 描 述？
-以问题形式组织(如何能 ) - 简 洁， 用 一 句 话 描 述 - 具 体 化 ( 使 用 数 字)
如何正确地进行问题描述
六.右 脑 创 新 思 维
12
问题
1、右脑发散思维 2、左脑集中思维
揭示 问题
3、右脑创新思维
4、左脑逻辑思维
找到 最佳 方案
全 脑 思 维 漏 斗 模 型
最终解决问题的方法是理性 的， 但 探 索 的 过 程 则 不 是。
创造性
可行性
优点
缺点
找到一个想法的优点：
让收件人支付邮资
例 子： 在公众场合上台演讲
2.我们注意力的导向
3. 参 照 物
无意识的，我们总会寻求参
照物来认知新事物！
练习：
你最多可 以看到多 少 个 正方 形？ 每看到一 个你可以 得1 美 金
我们在和谁竞争？
什么对我们的思考方式产生影响？
固有思维：
1. 过 去 的 经 验
2. 我 们 注 意 力 的 导 向
－－爱因斯坦
什么对我们的思考方式产生影响?
固有思维方式
思维图
常见定势思维
决策趋同现象
竞相建造综合性大商厦
雷同而无新意的促销手段 一哄而上的网站 家家都搞多元化经营
什么塑造了我们的固有思维？
过 去 的 经 验
我 们 的 注 意 力 的 导 向 参 照 物
1.过 去 的 经 验