老业务员积累几年的业务经验
2024年饮料业务员个人工作总结与计划
2024年饮料业务员个人工作总结与计划一、工作总结2024年是我在饮料行业的第三年，在过去的两年里，我积累了丰富的经验和知识，并取得了一定的业绩。
在2024年，我完成了公司下达的销售目标，并在团队中发挥了积极的领导作用。
通过对过去两年的总结和反思，我认为我的工作需要进一步改进和提升，以更好地适应市场的变化和挑战。
首先，在客户拓展方面，我需要更加注重细节和沟通能力。
在过去的工作中，我发现客户管理是一个很重要的方面。
要与客户建立良好的合作关系，需要倾听客户的需求，并及时解决问题。
我会努力提高沟通技巧和解决问题的能力，以更好地满足客户的需求。
其次，在团队协作方面，我会继续发挥我的领导作用，并更加注重团队的凝聚力和协作能力。
饮料业务涉及到销售、采购、市场推广等多个环节，团队成员之间的协作非常关键。
我会鼓励团队成员之间的互相学习和互相支持，激励大家共同为公司的目标努力。
第三，在市场调研方面，我会增加对竞争对手的了解，并根据市场需求进行产品创新。
饮料行业竞争激烈，市场需求也在不断变化。
我会通过参加行业展览、关注行业动态等方式，及时了解市场情况，并根据市场需求进行产品创新，提高产品竞争力。
第四，在销售技巧方面，我会加强自身的学习和提高。
销售技巧是饮料业务员的核心能力之一，通过学习销售技巧，可以更好地推销产品并提高销售业绩。
我会参加销售技巧培训课程、阅读销售相关的书籍，不断提升自己的销售能力。
第五，在个人素质方面，我会注重自身的修养和形象塑造。
饮料业务员需要具备良好的形象和礼仪，保持良好的心态和积极的工作态度。
我会注重形象和仪容，注重自身的修养和品德，以更好地代表公司形象。
二、计划2024年是饮料行业发展的重要一年，我将制定以下详细计划，以实现个人目标和公司目标的双赢。
1. 客户管理计划- 深入了解客户需求，及时解决客户问题。
- 培养良好的合作关系，提高客户满意度。
- 每周与重要客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。
业务员自我评价
业务员自我评价业务员自我评价1本人思想积极向上，原则性强,在学习上有主动性,敢于接受各方面意见,不害怕失败,能够迅速的总结经验教训。
有一定的管理理论基础,有敏锐的观察力，思路清晰，能够做到冷静的看待和分析问题,具有较强的上进心。
有良好的沟通能力,工作认真。
本人性格：温和，沉着，自信，自律，不自夸。
做任何事，要么不做，要么就努力完成。
能适应长期出差工作。
我叫xx，到xx单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己;2，遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务;3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重;4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向.2、本人自进入本公司工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步.3、回顾过去的3个月，我认真学习营业的培训，积极参加岗位培训.全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名合格的营业员.在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象.为xx单位作出贡献。
2.自工作以来,在公司领导的精心教导下,通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有*年以上企业财务管理经验和*年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。
业务员等级划分
业务员等级划分曾经有人对业务人做了个“世俗”的等级划分，把业务人员划分为：新手、熟手、老手、高手、专家。
新手是这个金字塔的低端，人员众多，流动频繁，他们是最富有激情同时也是最迷茫的一族，他们渴望成为领域的佼佼者，但未来会怎样，没有明确的方向。
在大多数的时候，他们甚至会怀疑自己是否选错了行，从而想到退却。
新手在一个行业或公司做上一年半载就能成为熟手，他们对行业、产品、公司基本熟悉，能够自我分析和解决问题，如果持之以恒，可以承载公司更多的使命，发展为公司的主管或者经理，也就是老手。
从新手成为老手当然是要付出相当的努力，一般而言，老手已经进入公司的中间管理层，他们更多的是带领团队去完成销售指标。
因此除了自己竭心尽力，还必须能够加强队伍的力量，在培养人、训练人中扮演重要的角色；他们开始面临更多的动态环境，必须学会处理各种突发事件。
而另外一方面，他们中的一部分人开始享受高薪和加班加点的苦乐生活。
“千军易得，一将难求”，这里的“将”恐怕指的就是高手。
而从老手成为高手，既要完成心灵的磨练，突破自我发展的各种瓶颈，又要“百炼成钢”，在业务及管理中游刃有余。
高手在某个领域的出类拔萃足以使其成为猎头争夺的目标了。
高手是将，专家就是帅了。
在任何一个公司，专家级的人物凤毛麟角。
往往他们的职位就是总监，或是老板了。
“不想当元帅的士兵不是好士兵”，不想成为“专家”的业务人同样不是好的业务人员。
业务人的职业发展道路有如登山，一个台阶比一个台阶难爬，然而“一览众山小”却是共同的目标。
在现实中，我们经常看到有人“独步天下”，更多的人却在等待、在迷茫。
特别是当我们成为“熟手”，或者成为“老手”后，想要向上发展感觉特别的难，甚至无助无力。
那么，业务人，我们该如何自我突破呢？一、绷紧神经这里的“绷紧神经”是要求我们时刻关注自己的销售，始终绷紧销售神经，并因此能不断挖掘销售的潜力。
要知道，是否成为“专家”，也是需要优秀的销售数据来说话的。
业务员跑业务心得体会
业务员跑业务心得体会作为一个业务员，我在过去的几年中一直在跑业务。
通过这段时间的经历，我深切体会到了业务员的职责和角色，也积累了一些宝贵的心得体会。
首先，对于业务员而言，最重要的品质就是积极主动。
业务员需要主动开拓市场，主动与客户联系，主动解决问题。
没有勇气和决心，你就无法成为一个成功的业务员。
在采取行动之前，需要有计划和目标。
在拜访客户之前，我通常会提前做一些调查和了解，以便更好地了解客户的需求和问题，并针对性地提供解决方案。
同时，我还会及时跟进客户的反馈和需求变化，以保持与客户的密切联系。
其次，沟通能力也是一个优秀业务员不可或缺的素质。
在与客户沟通时，我会尽量让客户感受到我的真诚和专业。
我会倾听客户的需求和问题，并给予合理的建议和解答。
在与客户的沟通中，我会提供各种资源和信息，以便客户做出明智的决策。
如果客户有任何问题或疑虑，我会尽快提供解答或解决方案，保持与客户的沟通畅通。
此外，坚持不懈也是一个成功业务员必备的品质。
跑业务是一个长期而艰苦的过程，需要持之以恒的努力和坚持。
我深知成功并不会一蹴而就，需要不断的努力和付出。
在面对困难和挑战时，我会保持积极的态度和乐观的心态，相信自己的能力和价值。
我会不断学习和进步，以应对不断变化的市场环境和客户需求。
最后，我明白在做好业务的同时，也需要注重维护客户关系。
客户是我们的宝贵资源，我们不能只关注眼前的业务，而忽视了长远的发展。
建立良好的客户关系是保持客户的忠诚度和长期合作的关键。
因此，我会定期与客户进行交流和沟通，了解客户的意见和需求，及时解决他们的问题和困扰。
同时，我也会给予客户一定的奖励和优惠，以表达对他们的感谢和关心。
综上所述，作为一个业务员，我要时刻保持积极主动的态度，具备良好的沟通能力，坚持不懈地追求成功，并注重维护客户关系。
通过这些努力，我相信我能成为一个优秀的业务员，不断实现自己的目标和价值。
用几年的业务员经验说说服装加工厂如何过淡季
用几年的业务员经验说说服装加工厂如何过淡季服装企业最怕什么？淡季！尤其是在现在这个本来单子就不多的情况下，各个老板听见“淡季”两个字就像老鼠听见了猫叫一样，人心惶惶。
尤其是小工厂，因为自己本身的能力以及在淡季来临前没有做好应对措施，很多小加工厂都会在淡季纷纷关门。
小工厂老板害怕不仅是淡季，还怕听见员工说：“工资要涨”，更怕原料商说：“原材要料涨”，这一串的原因让现如今的服装加工厂利润越来越低，心理强大点的，就撑过去了，心理弱一直在原地徘徊的，就会慢慢的被人踩死在脚底下。
今年很多服装加工厂的生意都不如意，本来就没什么旺季，等淡季来了，停工的停工，倒闭的倒闭。
但是我们也能看到有一些小工厂在每次大浪之后却依旧稳稳当当当的。
我就用我这几年浅薄的行业经验来说一下，季身为服装加工厂能做点什么吧。
上面说的是“量”的改变，下面咱们说“质变”，咱们小工厂要慢慢的转型，把产品升级。
有人会说“升级不是你想升，想升就能升”“钱，没有；人，没有；技术，没有”。
其实升级并不是说要投入大把精力、大把人力去搞“革命”，小厂也有小厂的升级方法，比如把原有的产品做专做精，让客户一想到要加工这类产品首先脑子里跳出来的就是你们厂；多关心一下潮流变革，在当季的超宽爆款上稍作改动，留为己用，所说有抄袭之嫌，但是古人也有说它山之石可以攻玉，只要添加上自己的东西，也不失为好方法。
还有就是，在淡季的时候去全国各地的大市场开发新客户，顺便拜访老客户，巩固与老客户的情谊，这样老客户在淡季多多少少也会照顾你一点。
这些都是我个人的一些想法，可能略显浅薄，有走过路过的行业“大虾”们欢迎一起探讨。
个人觉的，应对淡季的8字箴言就是：不怕不馁、做好准备。
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销售经验分享简短15篇
销售经验分享简短15篇销售经验分享简短（一）：1、树立顾客永远是对的理念，打造优质服务不管是在售中，还是售后，有了问题的时侯，不管是谁的错，我们都要及时解决，不能够采取回避推脱的态度。
要进取听取顾客的反馈意见，主动做好解释工作，让顾客感受到重视和尊重。
2、掌握沟通技巧，热情接待顾客说话语言是一门艺术，在我们工作中也是十分重要，讲究语言技巧，会拉近我们与顾客之间的距离，更好的开展我们的工作。
我们常常遇到顾客反映我们的书价比较高，我们就要引导顾客换个角度来看我们的图书，让他感觉物有所值，比如：我们有正规的渠道，有精美的装帧，有正规的退换货服务等。
在工作中，我们要熟练使用服务敬语，做到主动热情周到。
3、处处为顾客着想，用诚心打动顾客让顾客满意，重要一点体此刻真正为顾客着想。
处处站在对方的立场想顾客所及，把自我当成对方，在推介图书的过程中，时刻要牢记解决顾客的六个问题：我为什么要听你说这是什么对我有什么好处那又会怎样样呢谁这样说的还有谁买过。
这样才能够真正打动顾客，以诚感人，以心引导人。
4、微笑是对顾客最好的欢迎微笑是对诚意的最好表达。
所以当我们接待顾客时，我们要把顾客当朋友般施以真诚的微笑，让微笑成为我们与顾客良好沟通的开始，把微笑当成彼此的纽带。
5、多听听顾客声音，给顾客准确推介当顾客来购书时我们并不能够立刻确定顾客的来意和喜好，所以需要仔细对顾客进行了解，认真分析顾客是哪类的人，比如：学生教师农民司机老板等等，尽量了解顾客的需求，努力做到只介绍对的不介绍贵的图书给顾客，培养忠实顾客。
我们要在平时提高业务水平，了解自我商品知识，不能在顾客询问时一问三不知，影响顾客对我们的信任感。
销售经验分享简短（二）：1：要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有期望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了很多的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
2024年业务员个人工作总结(5篇)
2024年业务员个人工作总结几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。
虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：（1）养成学习的习惯。
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。
有多大的见识和胆识，才有多大的格局。
这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总和积累的过程。
自己要有目的的去学习，不断的充实自己!（2）具有责任感。
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!（3）善于总与自我总结。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总，不断的完善，不断加强。
现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
2024年业务员个人工作总结（2）业务员个人工作总结一、综述作为一名业务员，在过去的一年里，我经历了各种机遇和挑战。
通过不断学习和努力，我取得了一定的成绩，并且积累了很多宝贵的经验。
在这篇总结中，我将回顾过去一年的工作成果，并分享我所学到的经验和教训。
二、工作成果1. 销售目标：在过去一年里，我完成了公司为我设定的销售目标，甚至超额完成。
通过积极开拓市场，与客户建立良好的合作关系，我成功推动了销售额的增长，并为公司创造了可观的利润。
业务员销售工作经验心得
业务员销售工作经验心得
作为一个业务员，我在销售工作中积累了很多经验和心得。
以下是我的几点总结：
1. 了解产品：在销售过程中，了解产品的特点和优势非常重要。
只有真正了解产品，才能向客户清晰地传达产品的价值和好处。
因此，我会花时间学习公司的产品，与研发团队和生产团队保持紧密的联系，确保我对产品有深入的了解。
2. 建立信任关系：与客户建立良好的信任关系是销售成功的关键。
我始终保持专业，诚实和可信的态度，以赢得客户的信任。
与客户建立长期的良好合作关系比短期的个人利益更为重要。
3. 技巧沟通：良好的沟通技巧对于销售工作至关重要。
我会尽可能准确地了解客户的需求，并相应地提供解决方案。
我还学会了倾听和提问的技巧，以帮助我更好地理解客户，并回应他们的需求。
4. 与团队合作：销售工作通常需要与其他团队成员合作，例如市场营销团队和客户支持团队。
与团队密切合作可以更好地满足客户需求，并提供更好的整体服务。
5. 不断学习和改进：销售是一个不断发展和变化的领域。
我时刻保持学习的态度，通过参加培训课程，阅读业界相关资讯，与同行交流等方式不断提高自己的销售技巧和知识。
总的来说，销售工作需要良好的产品知识，良好的沟通和人际关系技巧以及团队协作能力。
只有具备这些关键要素，才能在销售工作中取得成功。
业务工作心得体会8篇
业务工作心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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一个老货代业务员的经验
一个老货代业务员的经验一、我要卖什么、我能卖什么1、要卖的是我们廉价的尊严及智慧，换取客户对我们的肯定、认可2、能卖的是头脑二、自己能为客户做什么1、没有永远不变的货主2、挑剔的客户才是真正的客户3、学习、提高、总结。
武装头脑，提高专业知识，汇聚成智慧。
4、帮助客户全程策划5、全面掌握业务知识三、专而全1、处事专注，为心专一2、专才——专做某种产品、种类3、全然后专4、货运流程：揽下托单—定舱—放舱—安排拖车—提柜—报关—回场—上船—收运费/出提单—通知目的港放货—退核销单—归档5、调动周边力量协助客户6、每天学习货运感悟——做业务员篇做货运没有做过业务员，是一个美丽的遗憾，就好一个不生育的中年妇女，虽美，但总是有一种缺陷；做一个业务员，不能够潇潇洒洒，游刃有余，轻轻松松，更是枉到货运圈子走一回。
做货运的业务员吃的也是青春饭，过了一年没一年，过了四十岁就是黄花菜了；为此，我们时刻感受到有一股要将一天在撕开两瓣用冲动，虽然我们还没有伟人般的情怀,有些人很成功，开着宝马、提着手提电电脑、旁边坐着靓仔靓妹。
，而我——如何做一个成功的业务员，你想知道，我更需要领悟，就让我将我几年来的工作心得为你剖析，从中大家共同探讨提高吧。
我个人对做业务很有兴趣，虽还是门外汉，但我肯学，对遇到的问题总是很认真去思索，我感受到，做一个称得上合格和业务员，没有天生就会的，靠的是汗水与勤奋、微笑与忍耐、执着与拼搏。
，我常把做好业务当作耕耘自己的生命这一神圣使命一样来对待。
我觉得，做一个好的业务员，至少要做：一、首先要公清楚我要卖什么、我能卖什么；1）很多人做业务时没有头绪，不知要做什么；只能是做一天和尚撞一天钟，碰到有人问运价时才支东找找西问问，这是胸无大志者所为；2）我们要卖什么呢？能卖什么呢？这是我们首先要丢清楚的问题。
因为我们货运是属中介机构，不比市场小贩，我们的产品是什么，要很清楚。
我们能卖什么呢？我个人认为，能卖的只能是：我们的智慧、有限的青春、辛勤的汗水；而其中最主要的是我们的智慧，这是也是我们价值所有；我们要卖的是什么？个人认为，我们要卖的是我们廉价的尊严及智慧，换取客户对我们的肯定、认可；3）以上所述，我们要卖且能卖的商品就是——头脑4）我们要清楚，我们的商品无形中见有形，与传销是完全不同的，我们还常常以此为荣；虽然俗话说：想要死得快就去做货代，但很多人至才能还念念不忘此行；二、我们要知道我自己能为客户做什么1)经常有业务员在感叹；客户很挑剔，很难伺候；客户有稳定货代在做很难抢过来；客户要求很离谱，我们不能接受；。
铁路业务员心得体会
铁路业务员心得体会铁路业务员心得体会作为铁路业务员已经有几年的工作经验了，这份工作对我来说不仅是一份职业，更是一份使命。
在这段时间里，我深切体会到了铁路行业的独特之处和自身成长的重要性。
以下是我工作几年以来的心得体会：首先，作为一名铁路业务员，最重要的是要把客户放在第一位。
无论是高铁、动车还是普通列车，我们的使命就是确保乘客的安全和舒适。
在处理客户问题时，我们要始终保持耐心和细心的态度，满足他们的需求并解决他们可能出现的困难。
只有真正关心乘客，才能提供更好的服务。
其次，良好的沟通能力是成为一名优秀铁路业务员的基本素养。
我们需要与各类人员进行有效地沟通，包括乘客、列车员、售票员等等。
用简单明了的语言向乘客传递所需信息，同时倾听他们的反馈和建议，不断改进服务。
与工作人员之间的沟通也不可忽视，及时传递必要的信息，确保工作的顺利进行。
此外，灵活的应变能力也是一项必备的技能。
在铁路行业，突发事件经常会发生，如天气恶劣、技术故障等，这都会影响到列车的正常运行。
我们需要能够及时应对这些情况，给乘客提供明确准确的信息，并尽力减少不便。
同时，在处理突发事件时，要冷静、果断地做出决策，确保乘客的安全。
除了以上职业素养外，个人的学习和成长也是铁路业务员不可或缺的一部分。
随着科技的不断发展，铁路行业也在不断进步和改变。
作为一名业务员，我们需要不断学习新知识、掌握新的技能，以适应这个变化的时代。
我通过参加培训班、学习相关知识、积极参与岗位交流等方式，不断提升自己的能力和水平。
这不仅有助于我更好地开展工作，也增加了个人的职业竞争力。
我深深地热爱着这份工作，并对自己的未来充满期待。
铁路行业是一项充满挑战和责任的工作，但也是一份充满意义和回报的职业。
通过这几年的工作经验，我在每一次服务中都收获了成长和收获。
我相信，只要我们坚持做到客户至上、良好沟通、灵活应变和持续学习，就能成为一名优秀的铁路业务员，为铁路行业的发展做出自己的贡献。
业务员工作总结个人简短
业务员工作总结个人简短
作为一名业务员，我深知自己肩负着为公司带来业绩的重任。
在过去的一年中，我努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在这篇文章中，我将总结一下我的个人工作经验，分享我的成就和反思。
首先，我认为作为一名业务员，最重要的是要有良好的沟通能力和销售技巧。
在与客户沟通的过程中，我始终保持着积极的态度，耐心倾听客户的需求，并且能够提供专业的解决方案。
通过不懈的努力，我成功地签下了一些大单，为公司带来了可观的业绩。
其次，我也意识到在工作中需要不断学习和提升自己。
在过去的一年中，我参
加了多次销售培训和行业交流会议，不断学习新的销售技巧和市场动态。
这些知识的积累不仅提升了我的工作能力，也为我在工作中遇到的挑战提供了解决方案。
然而，我也深知自己在工作中还有很多不足之处。
比如，我在开发新客户方面
还存在一些困难，需要更加努力和耐心地拓展市场。
同时，我也需要更加深入地了解公司的产品和服务，以便更好地向客户推介。
总的来说，作为一名业务员，我在过去的一年中取得了一些成绩，也遇到了一
些挑战。
我会继续努力学习，提升自己的工作能力，为公司带来更多的业绩。
同时，我也会不断反思自己的工作，找到不足之处，并且努力改进。
相信在未来的工作中，我会取得更好的成绩。
业务员年度个人工作总结
业务员年度个人工作总结
在年度个人工作总结中，业务员可以总结自己过去一年的工作成绩、经验和收获。
以
下是一个业务员年度个人工作总结的示例：
1. 业绩表现：在过去一年中，我成功完成了销售目标，达到了公司的销售额要求。
我
兢兢业业地开展工作，与客户建立了密切的合作关系，有效地推动了销售业绩的增长。
2. 市场拓展：我积极开拓市场，拜访了潜在客户并与他们建立了合作关系。
我参加了
各类行业展览和活动，扩大了公司的影响力并吸引了新客户。
3. 服务质量：我对客户的需求和反馈非常重视，及时解决了客户的问题，并努力提供
优质的售后服务。
保持客户满意度是我工作的重要目标。
4. 团队合作：我与团队成员积极合作，相互支持，共同努力实现团队目标。
我参与了
团队的各项活动，促进了团队的凝聚力和效率。
5. 个人成长：在过去一年中，我积极学习业务知识和市场动态，不断提升自己的专业
能力。
我参加了培训课程和行业研讨会，不断拓展自己的视野。
总的来说，过去一年是我工作中充满挑战和机遇的一年。
我对自己的工作成绩感到满意，同时也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方。
在新的一年里，我将继续努
力工作，不断提升自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
一个业务员的工作总结
一个业务员的工作总结
作为一名业务员，我在过去一年的工作中积累了不少经验，现在我来总结一下
我的工作情况。
首先，作为一个业务员，我最主要的工作内容就是开发新客户和维护老客户。
在开发新客户的过程中，我会通过电话、邮件或者拜访的方式与潜在客户进行沟通，了解他们的需求，并向他们介绍我们的产品或服务。
在这个过程中，我需要具备良好的沟通能力和销售技巧，以吸引客户的注意并最终达成合作。
其次，维护老客户也是我的重要工作之一。
我会定期与他们进行沟通，了解他
们的需求和反馈，及时解决问题，并向他们介绍新的产品或服务，以保持客户的满意度并促进再次合作。
除此之外，我还需要参与制定销售计划和策略，与团队成员合作，共同完成销
售目标。
在这个过程中，我需要具备一定的分析能力和团队合作精神，以确保销售计划的顺利执行。
在工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
比如，有些客户对我们的产品或服务
不够了解，需要我花费更多的时间和精力去进行解释和说明；有些客户对价格有异议，需要我进行耐心的沟通和谈判。
但是通过不懈的努力，我成功地克服了这些困难，取得了一定的成绩。
总的来说，作为一名业务员，我需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合
作精神。
通过不断地学习和实践，我相信我会在以后的工作中取得更好的成绩。
希望我的工作总结能够对大家有所帮助，谢谢！。
保险十年一个保险业务员的职业感悟
保险十年一个保险业务员的职业感悟几年前就有一个想法，在保险行业做满十年的时候一定要写点东西纪念一下，回忆一下从业以来的甜酸苦辣，把自己的经历展示给大家，告诉大家一个真实的保险行业，让那些对保险行业有不同看法的人们对保险行业有一个更全面地了解。
然而当十年2007年10月）到来的时候，自己正处于业务转型的阵痛期，常常烦闷。
好在进入2008年后业务发展渐有起色，恰逢十一长假，正好实现自己的这个愿望。
一、初入保险行业自己原本就是一个风险意识很强的人，看到一些家庭因意外及疾病陷入困境，确实感受到保险的重要。
与大部分保险业务员不同的是，我做保险业务员是“自投罗网”式的，并且是从一个很多人都挺羡慕的单位辞掉工作去的（第一年是停薪留职，第二年辞职）。
那时在国企人脉关系复杂，评职称、涨工资、升职、学习，一要有关系，二是论资排辈严重，在那种工作环境下，一直感觉自己的付出与回报不成比例，总想找机会去闯出一番事业来。
而当时保险行业刚出现，人员也是参差不齐，看到一些文化水平不高的人都干得不错，便想自己也要试试。
那个年代对金融行业很是羡慕，我当时就想：这么好的行业哪能只让他们干呢？但离开一个已工作了十年、福利待遇也不错的企业，心里还是非常矛盾，为此还失眠了一周。
征询同学及朋友们的意见，也是反对者众多。
一直到现在，他们还有很多人不理解为什么我会到保险行业并且是做一个保险业务员。
在保险行业的初级阶段，签单成功的因素更取决于良好的人脉关系、高超的人际交往能力、不辞辛苦的拜访、不折不挠的跟进（有时甚至是没有尊严的纠缠），常常出现不懂保险的业务员把保险卖给了更不懂保险的客户。
而作为一个性格偏内向，不善于交际的的我而言，是不太适合在这个初级阶段做这个行业的。
好在入职不久便赶上保费涨价，借此东风，再加上亲友介绍，转正所需的条件没有太费力气便达到了。
看到保险业务做得如此顺利，我便信心大增，更加积极工作，至1998年4月便晋升成了业务主任（那时我已经增员了四位同事）。
一个业务员的三年销售经历
一个业务员的三年销售经历分了三章来写一章人间事二章往事飘渺三章渠道领悟由于个人起点比较低,写的不好，请大家原谅一章人间事窗外,山的那边，是无尽的天空。
我做在位置上,头脑一片茫然.上午还是前途无量，下午命运就给开了个玩笑。
真是白云苍狗，变化无常.“北京办取消了,这个我也没想到，你再等等，三月摆在你面前的一定是金光大道.马上要过年了,这段时间忍耐下。
“老总的话还在我耳边回饶.什么原因,已经不再重要,重要的是自己该何去何从.2006年8月18号,作为销售专员的我突然接到老总电话,让我进下她办公室，难道是客户投诉我，不知道是什么原因会让老总找我，在我印象中从我进公司到现在已经有2年老总没有找过我和我谈过一句话，这次这么突然,让我有点紧张。
原来公司准备在北京成立办事处，将东北三省和华北交给我负责，8月正式把我提拔为主管，并马上进行市场拆分,在12月的时候去那里开分公司，以后将带领一个团队长期住扎在那里。
听到这个意外的消息，心中突然觉得非常沉重,这个担子很重啊。
那里的销售从05年全年4000台，现在06年8月才3400台,估计今年比05年全年做的还要差，离公司制定06年5200台的目标还很遥远。
那么我顶头上司怎么想，由于这块地方是我老大负责管理的，现在公司做法就是把这个区域独立出来，让我全权管理，那么他负责的区域将减少了一半，公司的管理层会怎么看待这件事情,他自己以后怎么在这个公司做，我该怎么去面对他，公司通知他的时候，他会怎么想，这些都一一经过我心头。
后来经理一句话就将公司决定推后到12月了，那就是我的变动导致部门销售量的下滑,而会影响到整个公司年底的业绩，我的销售量占整个部门的60%，占整个公司的17％.11月公司要参加北京的一个国际展会,决定让我带团去参加，并且到那里去寻找办公地点.整个办事处人员的定编，面积的大小，费用的预算,地点的选择，这些当我问老总的时候，他说你自己先去做做，后来我又犯了几次同样的错误,就是同样的事情我问了四次，感觉到老总明显对我已经开始失望了。
业务员工作回顾总结报告6篇
业务员工作回顾总结报告6篇业务员工作回顾总结报告 1屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。
为了做好销售手机这项工作，我用心的做着领导交给我的每一项任务。
g3手机专区直接应对的都是顾客，干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。
对工作我此刻充满了信心，不像刚来时那么手足无措。
让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率，让客户明白我们也急。
发放一些手机宣传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。
每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。
厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我能够向顾客推荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加用心起来，但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到着急。
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转载自不回家的人2010年09月16日16:36 阅读(3) 评论(0) 分类：个人日记
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1.会哭的孩子有奶吃。
很多业务员开始做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。
其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止，其实，采购就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？
2.应该钓鱼，不是撒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，竭而不舍的追求她，直到成功吧。
我自己是这样跑业务的，我会选准一个行业，比如我要做耳机行业，我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他，直到做进去为止，以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额，我们再转到别的行业，复制它，就像钓鱼一样，看准大的，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。
我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们那天聊的很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有品质承认书给他，交期我们会盖章****回传给他，所以我们只要和业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。
一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，就要认认真真的过日子了。
我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.做业务不要爱面子。
业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。
所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。
我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你，做业务就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。
2关于细心有两点：
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。
比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。
了解客户为什么会想和你做生意，如果是别人不肯供货给他，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他。
如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
3.关于业务员本身。
很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒，业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。
业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。
我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区，一个工业区的跑。
就这样，我走了三个个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了，所以业务的办公室在厂外。
4.关于业务要不要给回扣。
这是最头痛的问题，我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子，朋友的跟贴也是见人见智，个说个有理。
大家有兴趣可以看看，我个人的想法是尽量不要给回扣，哪怕是很难做进去，或者做不进去。
如果真正是凭质量，和价钱做进去的客户，如果在服务等方面在好点的话，做的机会更多一点。
你想你能永远的满足采购的心吗？如果你的产品是很有优势，别人就是给回扣，就很难在产品上有什么高价值了，而且采购的寿命是很短，他走了，别人往往很容易用低价做进来。
5.关于业务员炒单。
我也发了很多帖子，也有很多人议论。
我个人认为，在职时不要炒单，我们做人要做一个正直的，有原则的人，炒单并不会给你增加多少额外收入，反而会搞的提心吊胆的。
真正有本事，可以出来创业，自己堂堂正正的自己做，这样才让别人服你。
成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。
因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。
然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。
以下10 条“营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。
因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
推销也不例外。
你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。
在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。
你将会发现，你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9 点到下午5 点之间。
所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。
你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00 和17:00-18:30 之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。
很可能你们在每周一的10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。
你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。
使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。
你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是销售成功的重要因素之一。
大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。
然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。