做业务老业务员经验
业务员个人工作总结:展示卓越销售技巧与经验分享
业务员个人工作总结:展示卓越销售技巧与经验分享展示卓越销售技巧与经验分享2023年对于每一位业务员来说,都是充满挑战和机遇的一年。
作为一名销售人员,我在过去一年里经历了许多成功和失败,积累了宝贵的经验和教训。
在这篇文章中,我将分享我在销售工作中的一些卓越技巧和经验,希望能对其他业务员有所启发。
在销售过程中,建立良好的客户关系是非常重要的。
客户关系的建立不仅仅是交易的开始,更是未来合作的基石。
要建立良好的客户关系,首先要了解客户的需求和期望。
通过与客户的沟通和交流,了解他们的痛点和问题所在,为他们提供解决方案,从而赢得客户的信任和支持。
在销售过程中,要注重产品知识和行业趋势的学习。
作为业务员,了解产品的特点和优势,并能够将其与客户的需求相结合,为客户提供个性化的解决方案,是非常重要的。
此外,随着科技的发展和市场的变化,行业趋势也在不断变化,了解行业的最新趋势和竞争对手的动态,是我们成功的关键。
通过不断学习和更新自己的知识,我们能够更好地适应市场的变化,提供更好的服务。
另外,销售技巧也是影响销售业绩的关键因素之一。
在我的销售实践中,我发现以下几个技巧非常有效:1.积极主动:作为销售人员,要始终保持积极主动的态度。
我们要主动与潜在客户联系,争取商机,不能等待客户的联系。
同时,在与客户沟通时,要积极主动地提供解决方案,主动解答客户的问题,以及时满足客户的需求。
2.倾听与理解:在与客户沟通时,要倾听客户的需求,并尽力理解他们的困扰和期望。
通过倾听和理解,我们能够更好地为客户提供符合他们期待的解决方案,从而赢得他们的认可和信任。
3.建立信任:在销售过程中,建立信任是非常重要的。
我们要讲真话,守信用,不虚假宣传或夸大产品的优势。
只有通过真实可靠的方式与客户合作,才能建立长久的合作关系。
4.处理异议:在销售过程中,客户可能会提出各种异议和质疑。
作为销售人员,我们要冷静、理性地对待客户的异议,寻找合理的解决方案,并向客户解释产品的优势与价值,帮助他们克服疑虑。
二手房买卖一个老业务员的经验谈
二手房买卖一个老业务员的经验谈前言作为一名老业务员,我从事过多年的二手房买卖工作,积累了不少经验和技巧。
今天,就让我来和大家分享一下我的经验,希望对大家在二手房买卖方面有所帮助。
一、了解市场行情在进行二手房买卖时,第一步一定要了解市场行情。
我们需要了解当地的房价走势、房屋销售情况等信息,这些信息对于我们后续的操作非常重要。
可以通过多渠道获取市场行情信息,例如在房产中介公司、房产网站上查询信息,或者和周围业主进行交流。
二、弄清楚房屋情况了解市场行情之后,我们需要对房屋的情况进行了解。
首先,我们需要了解所购买的房屋是否产权清晰,以及是否存在任何纠纷。
其次,需要了解房屋的结构,内部装修情况,以及周围环境等。
细心地观察房屋的各个细节,这样才能更好地定价和推销房屋。
三、合理定价在了解市场行情及房屋情况之后,我们需要根据实际情况进行合理的定价。
定价过高,会让房屋很难成交,定价过低则会导致自己亏本,因此需要根据市场行情、房屋情况及后续走势来决定合理的定价。
四、精准推广推广是二手房买卖过程中必不可少的一个环节。
我们需要通过各种渠道进行宣传,例如在各大房产网站上发布招贴、张贴海报、推送至社交媒体的不同平台上等。
推广的力度和方式需要灵活多变,因为每个房屋的属性和特点都不同,需要针对性地进行推广。
五、耐心谈判当有买家向我们发出购买意向时,我们需要和买家进行耐心的谈判,这也是整个二手房买卖过程中最重要的一步。
在谈判过程中,我们需要充分考虑自身利益,同时也需要考虑对方利益,尝试达成一个双方都能接受的协议。
六、规范操作在进行二手房买卖的过程中,我们需要遵循规范操作,严格按照国家有关法律法规来进行操作。
例如,交易过程中需要签订规范的合同,活动资金需要严格管理,不可轻易处分或挪用。
结语二手房买卖是一项非常复杂的过程,需要耗费大量时间、精力和经验,同时也需要我们保持冷静、果断和坚持。
只有在充分了解市场行情和房屋情况的前提下,进行合理定价并进行精准推广,谈判达成协议后进行规范操作,我们才能顺利地进行二手房买卖,获得满意的购买或销售收益。
外贸业务员一年成长轨迹:经验分享
外贸业务员一年成长轨迹:经验分享2023年,作为一位外贸业务员,我回顾过去的一年,感慨良多。
一年的时间,是我成长和进步的机会,是我不断提高自己的过程。
在这一年中,我学到了许多知识,积累了丰富的经验,体验了成功的喜悦和挫折的痛苦。
我想在这里分享一下我的一年成长轨迹和经验。
一、提高自己的综合实力在外贸行业,要成为一名合格的业务员,必须具备扎实的专业知识和优秀的综合素质。
除了熟悉产品的特性和市场动态外,业务员还需要具备较好的英语口语和写作能力,以及熟练的办公软件操作能力和谈判技巧。
在一年的时间里,我注重提高自己的专业知识和业务能力。
我积极参加行业培训和研讨会,不断更新自己的产品知识和市场信息。
我还针对英语表达能力欠缺的问题,参加了英语口语培训和阅读训练,有效提高了自己的语言表达能力。
此外,我还利用业余时间,学习了一些与业务办公相关的技术和知识,例如ERP、PPT等等。
提高自己的综合实力,在外贸行业中拥有竞争力。
二、建立有效的客户关系外贸业务员的成功,除了个人实力的提高,还离不开良好的客户关系。
不同的客户有不同的需求和要求,业务员需要根据客户的行业特点和经营状况,为其提供相应的服务和解决方案。
同时,建立并维护好客户关系也是业务员要注意的一个重要方面。
在过去的一年里,我积极与客户沟通,了解其需求和反馈,倾听其意见和建议,保持良好的沟通与联系。
我还根据客户的需求,定期为其提供一些市场分析和推荐产品,以期能帮助其更好地开发本地市场。
同时,在与客户的合作交流中,我也不断地吸取客户的经验和意见,对自己的工作能力和思维方式进行了一定程度的优化和转变。
三、注重团队协作外贸行业是一个团队合作的环节,每一个业务员都需要与其同事共享信息、共同协作,实现公司整体利益的最大化。
因此,在成长过程中,注重团队协作也是一项必备的技能。
在我所在的团队中,我们参加了一些内部培训和知识分享活动,开展了一些团队合作项目,加深了队员之间的交流和合作,优化了我们整体的工作效率。
半年销售业务员工作经验分享
半年销售业务员工作经验分享在过去的半年里,作为销售业务员,我经历了许多挑战和机会,取得了一些成绩。
通过与客户的沟通和努力工作,我积累了宝贵的工作经验,借此机会,我想与大家分享我的工作经验。
一、了解产品知识和市场分析在销售工作中,了解产品知识是至关重要的。
我花了大量的时间学习和掌握公司的产品特点、功能和优势,这样我才能在与客户的沟通中更好地推销产品。
此外,我还进行了市场分析,了解目标客户的需求和竞争对手的动态。
通过这些分析,我能更好地定位产品,并为客户量身定制解决方案,从而提高销售效果。
二、有效的沟通和销售技巧在销售过程中,有效的沟通是成功的关键。
我努力提升自己的沟通能力,学会倾听客户的需求和问题,并给予及时的回应和解决方案。
通过与客户的深入交流,我能够更好地了解他们的真实需求,并提供最适合他们的产品和服务。
此外,我也学会了一些销售技巧,例如,善于抓住客户的关注点,突出产品的独特卖点等等。
这些技巧在销售过程中起到了积极的作用。
三、建立良好的客户关系建立良好的客户关系对于销售业务员来说至关重要。
我注重与客户的关系维护和发展,通过定期回访,了解他们的使用情况和反馈,并提供相应的改进措施和服务支持。
同时,我也积极参与行业展会和商业活动,与潜在客户建立联系,并争取新的商机。
通过这些努力,我与客户之间建立了信任和合作的关系,为长期合作奠定了基础。
四、严格的销售管理和目标达成在工作中,我始终以高标准要求自己,并坚持严格的销售管理。
我制定了明确的销售目标和计划,并进行了系统的跟踪和评估,及时调整策略和行动计划。
我善于分析销售数据和趋势,通过不断调整和优化销售策略,最大化销售业绩。
同时,我也注重个人能力的提升,参加培训和学习,提高销售技巧和知识水平,以应对市场的变化和竞争的挑战。
五、总结与展望回顾过去的半年,我认为我在销售业务中取得了一些可喜的成绩。
通过不断学习和努力,我积累了丰富的销售经验,提高了自己的销售能力,在与客户的沟通和关系维护方面取得了良好的反馈。
业务员工作经验-教你怎样跑客户
业务员工作经验:教你怎样跑客户业务员工作经验--教你怎样跑客户一个老业务员的销售自白,与大家分享一下:1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实这些都不是重要的,因为勤能补拙,业务员头三个月过的不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在外面。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在很多城市有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
业务员工作心得和感想(精选5篇)
业务员工作心得和感想(精选5篇)业务员工作心得和感想篇1好的,以下是一份业务员的工作心得和感想:做业务员,听起来有点高不成低不就,但是我自己认为这是一个很有挑战性的事情,一个优秀的业务员,不一定要业绩第一,但是一定要有足够的上进心和拼搏精神。
在这个岗位上,我更加需要的是耐心和热情。
客户咨询、业务谈判、签订合同、收款……每一个环节都需要业务员倾注大量的心血。
而这种付出往往很难立即看到回报,因为客户采购的决策往往需要一定的时间。
在这个岗位上,我也学会了如何更好地与客户打交道。
我发现,要想在客户面前建立起良好的关系,除了需要良好的业务素质,还需要细心、耐心和敏锐的观察力。
我们需要理解客户的需求,同时也需要理解他们的困扰和关注点,才能够有效地向他们推销我们的产品。
同时,我也意识到创新和灵活性在这个岗位上的重要性。
面对市场的变化和竞争的加剧,我们需要有足够的创新精神和灵活性去应对。
有时候,一些创新的销售策略或者灵活的商务谈判,可能对我们达成销售目标更有帮助。
总的来说,做业务员的工作,让我更加深入地了解了市场和商业运作的机制。
我学会了如何更好地与人打交道,如何更好地理解客户需求,如何更好地推销我们的产品。
同时,我也明白了,无论在什么岗位上,都需要有足够的耐心和热情,才能够做好自己的工作。
业务员工作心得和感想篇2业务员工作心得与感想做为一个新人,刚开始有些担但随着对自己工作的认识和与老员工的交流,很快就适应了自己的位置,对此我深感欣慰。
通过近一年的工作,我总结出以下几点:1.做事先做人,只有做一个好人,才有资格做好事。
因次,我觉得要做一个合格的业务员,就要先做一个合格的员工。
2.积极敬业。
我将积极对待自己的工作,并在其中获得快乐。
3.不要抱怨。
我认为抱怨是一种不健康的心态,面对抱怨我常常乐观地看待。
4.倒满溢杯。
每次在接水时,我都会将水倒满溢杯。
这看似很简单的动作,却反应了我在工作中追求的一种状态,满杯则已,不满杯则永远无法成功。
怎么写业务员工作经验心得(5篇)
怎么写业务员工作经验心得(5篇)怎么写业务员工作经验心得(精选5篇)怎么写业务员工作经验心得本次出差是我来企业这么久以来收获最大的一次。
这次的工作经历让我学到很多,也让我看到了自己存在的很多不足。
这次的工作是集翻译,导游,助理为一体的综合性工作,需要我运用到多方面的知识和能力。
对于毫无工作经验的我来说,这是项挺高难度的工作。
和之前所做过的翻译工作相比,这次的翻译工作难度要高的多。
因为这次并不是帮助参展商做产品介绍,招待顾客的翻译,而是为参观展会的几位老总做搜索他们需要的产品,并提供各种产品使用信息的翻译。
之前为参展商做翻译,只需把参展产品介绍以及各种产品型号,价格记牢,基本就可以很顺利的应付。
而这次需要了解的产品很多,不像之前只是对单个产品的了解,需要翻译的面也很广。
这次展会主题是医药类,参观企业是做进口洁净手术室各种设备的。
而我对于医药类专有名词懂得很少,所以对于我来说,难度很大。
也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足。
不过通过这次展会,增长了我的见识,也多对一个领域有所了解。
本次不光是针对产品介绍做翻译,还有个让我比较意外的任务,就是代表此企业和一家德国物流企业做谈判翻译。
说实话,对于一个员工来说,我从没经历过两家企业谈判这样的场面,而且我对这两家企业的关系一点也不了解。
只能他们说一句,我翻一句,觉得十分茫然。
随着谈判的进行,我才慢慢理清他们两家企业之间的关系和矛盾所在。
德国企业给我们2小时的谈判时间很快就过去了,由于他们还有下一个TERMIN,所以又约在了第二天上午继续谈判。
第一次谈判我们的准备工作做得很不充分,不像德国企业把要谈的要点,谈判重点等全纪录在笔记本里,所以谈起来得心应手,不停的把球抛给我们来接。
而中国企业可能没有太重视,都是现场发挥,主题也不明确。
经历过第一次谈判的失败,大家马上重视起来,负责人把第二天需要谈判的要点做了总结,并让我事先准备。
第二天一大早大家还再次针对要点做了补充。
业务员心得体会
业务员心得体会
作为一名业务员,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战。
在这个岗位上,我学会了很多东西,也积累了不少经验,下面就和大家分享一下我的心得体会。
首先,要成为一名优秀的业务员,沟通能力是非常重要的。
与客户沟通是销售工作的核心,只有通过有效的沟通,才能了解客户的需求,找到合适的解决方案,最终达成交易。
因此,我不断提升自己的沟通能力,学会倾听客户的需求,善于表达和解释产品的优势,这样才能赢得客户的信任和合作。
其次,要做好销售工作,需要有坚强的执行力和毅力。
销售工作往往需要面对各种挑战和困难,需要不断地开拓市场,寻找新客户,维护老客户,这需要我们有很强的执行力和毅力。
在这个过程中,我学会了不怕失败,不断总结经验,找到适合自己的销售方法和策略,坚持不懈地努力,最终获得了不错的业绩。
最后,要做好销售工作,还需要有良好的团队合作精神。
团队的力量是无穷的,只有和团队成员紧密合作,相互支持,才能更好地完成销售任务。
在团队中,我学会了互相学习,互相帮助,互相
鼓励,最终实现了共同的目标。
总的来说,作为一名业务员,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战,通过不断的学习和努力,我相信我会在这个岗位上取得更好的成绩。
业务员销售工作经验心得
业务员销售工作经验心得
作为一个业务员,我在销售工作中积累了很多经验和心得。
以下是我的几点总结:
1. 了解产品:在销售过程中,了解产品的特点和优势非常重要。
只有真正了解产品,才能向客户清晰地传达产品的价值和好处。
因此,我会花时间学习公司的产品,与研发团队和生产团队保持紧密的联系,确保我对产品有深入的了解。
2. 建立信任关系:与客户建立良好的信任关系是销售成功的关键。
我始终保持专业,诚实和可信的态度,以赢得客户的信任。
与客户建立长期的良好合作关系比短期的个人利益更为重要。
3. 技巧沟通:良好的沟通技巧对于销售工作至关重要。
我会尽可能准确地了解客户的需求,并相应地提供解决方案。
我还学会了倾听和提问的技巧,以帮助我更好地理解客户,并回应他们的需求。
4. 与团队合作:销售工作通常需要与其他团队成员合作,例如市场营销团队和客户支持团队。
与团队密切合作可以更好地满足客户需求,并提供更好的整体服务。
5. 不断学习和改进:销售是一个不断发展和变化的领域。
我时刻保持学习的态度,通过参加培训课程,阅读业界相关资讯,与同行交流等方式不断提高自己的销售技巧和知识。
总的来说,销售工作需要良好的产品知识,良好的沟通和人际关系技巧以及团队协作能力。
只有具备这些关键要素,才能在销售工作中取得成功。
外贸业务员工作心得(精选16篇)
外贸业务员工作心得(精选16篇)外贸业务员工作心得篇1时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
从入职到现在,是一个从旧年到新年的过程,也是一个不断成长的过程。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里经理和同事们在工作上给予了我极大的帮助,在生活上也给予了我极大的关心。
在感激公司各级领导和同事们的亲切关心的同时,也让我为自己有机会能成为盛宝的一员而感到自豪。
在这三个月的时间里,在经理和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,自己正在一点一滴不断的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过日常工作的积累让我对盛宝有了一定的认识。
记得刚入职的时候,自己对于盛宝和漆包线的认识是一片模糊,只是从公司的网站获取了一些相关的信息,本以为盛宝只是一家小型的工厂,而我的工作地点可能是在离工厂比较远的一处写字楼。
入职之后我发现一切和自己相像的都不同。
盛宝是一家拥有出口经营权的集团企业,更是苏北地区一家有名的实业公司。
得知了这一点后,我的工作热情和积极性都有了进一步的提高,让我觉得我应该好好珍惜这个来之不易的机会。
之后在质检将近一个月的学习,更让我对盛宝的漆包线的了解达到了一个更高的层次。
从漆包线的生产流程,到质量检测,再到包装出货,虽然看似简单而又机械,但其中却蕴含着盛宝员工们的认真,谨慎和日日夜夜的细心守护。
我想这就是我们盛宝的竞争所在,这就是我们盛宝的品质所在。
二、在经理和同事们的指导下充分熟悉了业务流程。
在刚接触工作的时候,本以为自己在学校里有过一些相关课程的学习,会很容易的上手,可是真正到了实际应用的时候却发现和自己相像的大为不同。
作为一名外贸新手,对产品的不了解,对业务知识的不熟悉,再加上刚开始没有任何的客户资源积累,刚开始的一周,各种焦躁和困惑缠着自己,让自己变得心浮气躁。
后来在有着丰富的外贸经验的经理的指导下,我慢慢开始熟悉了业务的流程,如何操作阿里巴巴平台,如何通过关键字寻找个客户,如何分析客户,在空闲时间经理也会给我们两个新业务员做一些培训,让我们更加了解外贸的流程。
一个老业务员的自白
一个老业务员的自白作为一名从业超过20年的销售人员,我想分享一些我在销售过程中的经验和教训。
首先,我想说的是,销售这份工作并不简单。
它需要耐心、毅力和坚韧不拔的精神。
以下是我在销售中学到的一些技巧和策略。
关系至上在销售中,建立关系非常重要。
我曾经尝试过直接向顾客出售商品或服务,但往往得到的结果是失败和拒绝。
然而,当我花时间去了解客户并建立信任和友好的关系时,销售过程变得更容易和自然了。
建立关系的关键是真诚。
如果你对客户的需求不关心,只是为了达成销售目标而出售产品,那么客户会知道你只是一个推销员而已。
解决问题不管你销售的是产品还是服务,你的客户都想要解决问题。
了解客户的需求和问题,寻找解决方案,这才是真正有用的销售策略。
在销售中,解决问题的关键在于倾听。
当客户描述问题时,请认真倾听,了解并执行解决方案。
如果你能解决客户的问题,那么他们就会信任你,相信你所推荐的产品或服务。
提供价值不要把销售过程仅仅看做是一个简单的交易过程。
相反,在销售中,你在和客户建立长期的合作关系。
为此,你需要向客户提供真正有价值的产品和服务。
这并不意味着你需要提供最好的产品或服务,但你需要提供客户所需要的,并带来真正的价值。
在销售中,了解客户的需求并了解他们的工作流程和痛点,帮助他们解决问题,可以使你和客户建立真正的合作关系。
拓展网络在销售中,建立强大的社交网络可以帮助你找到更多的机会和潜在的客户。
这包括与其他销售人员,客户,同行业人士以及专家合作和互动。
通过分享你的经验和知识,你可以吸引更多的关注并发现更多的销售机会。
结论作为一名老业务员,我可以告诉你,在销售中没有捷径。
你需要投入时间和精力建立关系、了解客户、解决问题和提供价值。
但是,这个过程不仅对你的裁定能力和销售技巧有好处,而且可以帮助你建立长期的合作关系,找到更多的销售机会和客户。
总之,如果你想成为一名优秀的销售人员,不断提高自己的销售技巧,全身心投入销售工作,并尊重客户的需求和利益是非常重要的。
业务员工作经验心得(精选5篇)
业务员工作经验心得(精选5篇)业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才!下面是小编给大家整理的有关业务员工作经验心得,希望能给大家带来帮助。
业务员工作经验心得(篇1)本人已在伊利工作历时两个多月,对于公司的要求,都力争达标完成,但世事不尽如人意,总归是有些指标达成不了的。
对于我管辖的华联和中商这两个系统,都有各自的特点,个人认为需要区分对待。
北京华联是个“鸡肋”,投入过多,得不到回报,临期率居高不下,弃之又可惜,毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。
对于华联,整体上来看,销量不高,费用却高,麻烦事也多,属于一个比较麻烦的“鸡肋”。
对于中商系统,可以更多的投入一些,毕竟中商有些门店还是有比较有潜力的,但是需要区分对待,个人觉得可把中商系统门店分为四类:第一类,重点门店,销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二类,潜力门店,销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨汊湖、东湖),但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类,普通门店,销量能够维持在6000左右的门店(青山,板桥,杨家湾,小东门);第四类,“淘汰门店”,销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲,首义,东西湖)。
对于第一类门店,可重点投入,从人员上来说,可以用2个人(1常1补强或2常),另需支持门店冰柜的投放,特殊陈列的购买,试饮、外卖等工作的开展;至于潜力门店,同样需要给予相当大的支持,无论是特殊陈列的支持还是周末临促的支持,人员充足就可做试饮和推广,同时也可做外卖,短期销量显著;销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了,可上常导,争取晋级成为潜力门店,可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店,我的建议是区分对待。
首义和鹦鹉洲,还可卖个一千到两千的销量,门店也不是很远,业务员也比较容易控制,对于东西湖,我建议撤柜,一个月下来卖不了几百块,退货就有几百,无人维持排面和接货,由于距离也比较远,业务员不容易控制。
业务员工作经验介绍
业务员工作经验介绍作为一名业务员,我有着丰富的工作经验。
这些经验让我成长为一个成熟、专业且有能力的业务员。
以下是我在工作中获得的经验的介绍。
首先,我曾在一家大型企业担任业务员一职。
在这个职位上,我负责开发新客户、维护现有客户并达成销售目标。
通过与各种不同类型的客户沟通,我学会了如何与不同的人建立良好的工作关系。
我了解到每位客户的需求并提供相应的解决方案,为客户提供一流的服务。
其次,在销售过程中,我积累了丰富的谈判经验。
我学会了如何根据客户的需求和要求,与客户进行有效的谈判。
我能够在销售谈判中灵活运用不同的销售技巧,并根据客户的反馈和市场情况及时调整自己的策略。
通过不断的练习和掌握谈判技巧,我能够更好地满足客户的需求并达成双赢的销售目标。
另外,我也具备良好的团队合作能力。
我曾在一家跨国公司担任销售团队的一员。
在这个团队中,我学会了与团队成员紧密合作,相互支持和协作。
我能够充分发挥自己的优势,与其他团队成员共同制定销售计划,并通过合作实现销售目标。
我相信团队的力量,相信团队合作可以带来更好的业绩和成果。
此外,我还具备良好的沟通和表达能力。
我能够清晰地表达自己的意图和想法,并与他人进行有效的沟通和交流。
我善于倾听他人的意见和建议,能够及时回应客户的需求和反馈。
我相信良好的沟通能力是一名优秀业务员的重要素质,我不断努力提升自己的沟通能力,以更好地为客户提供服务。
最后,我还具备良好的市场分析和销售策略制定能力。
通过对市场行情和竞争对手的研究,我能够准确地把握市场趋势,并制定相应的销售策略。
我能够根据不同客户的需求和市场的变化,灵活调整销售策略,以提高销售业绩和客户满意度。
综上所述,通过多年的工作经验,我成长为一名成熟、专业且有能力的业务员。
我具备与各种客户进行有效沟通的能力,具备丰富的谈判经验,擅长团队合作,具备良好的沟通和表达能力,同时还具备市场分析和销售策略制定能力。
我相信这些经验将使我能够在业务员的职位上继续取得成功,为公司创造更大的价值。
业务员工作心得体会(4篇)
业务员工作心得体会作为一名业务员,我在过去的工作中积累了许多宝贵的经验和心得体会。
以下是我总结的一些重要点,希望能对其他业务员以及想要进入销售行业的人有所帮助。
1. 深入了解产品和行业:作为一名业务员,销售的产品和服务是我们的核心。
因此,我们必须深入了解我们销售的产品和服务,包括其功能特点、优势、竞争对手等。
同时,要及时了解行业最新动态,行业趋势以及竞争对手的动向,这样才能更好地为客户提供专业的销售解决方案。
2. 放弃情绪化的销售:在销售过程中,我们可能会遇到很多拒绝和挫折。
但是,作为一名业务员,我们不能因此而沮丧或灰心。
相反,应该学会将情绪放到一边,冷静分析失败的原因,找到问题所在,改进销售策略。
同时,要保持乐观的态度,坚持不懈地追求目标。
3. 积极建立人际关系:在销售工作中,人际关系至关重要。
通过与客户、同事和上级建立良好的人际关系,我们可以更好地获取销售资源和支持,提高销售成绩。
建立人际关系的关键是要诚信、真诚地对待每个人,尊重他们的工作和观点,并且积极主动地为他们提供帮助。
4. 不断学习与提升:销售行业是一个竞争激烈的行业,所以我们必须保持学习和提升自己的心态。
通过学习销售技巧、行业知识和市场信息,我们可以更好地为客户提供服务,提高销售能力。
此外,要保持开放的思维,不断反思和总结销售经验,及时调整和改进销售策略,以适应不断变化的市场需求。
5. 善于沟通和倾听:销售工作是一个需要与客户密切合作的工作。
为了更好地了解客户需求,我们必须善于沟通和倾听。
与客户沟通时,要提出有针对性的问题,了解他们的需求和关注点。
在销售过程中,要倾听客户的意见和建议,并做出相应的调整和改进。
6. 管理时间和工作计划:作为一名业务员,时间管理非常重要。
销售工作通常需要面对客户,处理各种问题和跟进进度等,要做好时间规划,合理安排工作顺序。
同时,要将工作任务分解为具体的目标和计划,制定明确的销售计划和行动步骤,提高工作效率。
业务员工作经验总结
业务员工作经验总结1__年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融风暴的影响下,公司前4个月收入只有往年的70%的情况下,公司上下团结一致,齐心协力圆满的完成了董事会下达的年利润261万的目标。
之所以能达成这个目标,是因为公司以公司的可持续发展方向和能力为目标,努力发展现代物流,积极拓展综合货代业务,加速实施人才培养工程,在精益管理、精准考核的管理基础上,通过强化市场开拓,增强风险意识,严格控制成本,挖掘盈利潜力,实现了企业核心竞争力和经营效益的显著提升,达到了以安全保发展,以和谐促稳定的总体发展目标。
在这一年的工作中业务部门主要考核经营指标、工作质量与效率、管理指标强调业务部门做大规模、多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全和法律风险防范。
__年总结:1.物流业务部:加强了礼貌教育,现在基本做到有电话就接听,主动问好。
作为单证制作上减少错误率,现在每月对帐单的错误在3次以下,并且做到随时发现随时改正。
积极为仓库,运输公司寻找业务,新发展了优力多,atmi,日昌的运输业务。
和客户担当之间建立了良好的关系。
2.现场业务部:控制安全品质事故数量(5起,去年8起)。
培养现场员工有清扫,清洁,整理,整顿,的习惯。
每周展开安全隐患会议,把事故的隐患消除在事故发生前。
按照年度培训计划对员工进行培训,训练。
3.设备部:基本做到对仓库设备的检查,维护。
组织外协公司对仓库外墙进行了重新涂刷。
基本做到每次政府部门的年检都达到要求。
4.安全部:能够做好和政府机关的对应,以保证公司在任何时间都能正常运作。
能积极寻找最新法律,为客户提供更专业的服务。
能做好事故处理,尽量把公司的损失控制到最小。
__年计划:随着公司业务的开展,临港仓库变成__年的重中之重,我要在__年里除了做好,外高桥仓库的管理工作外,更要把工作的重点放在临港仓库,做好安全,培训工作。
在外高桥仓库重点培养后备力量,争取能做到每年都比去年好。
对自身希望:希望我在来年中通过辛勤的工作,换来满意的薪酬。
业务员的宝贵经验
业务员的宝贵经验业务是从市场上学出来的,不能只从书本里学的,要活学活用。
我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄.2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
-业务老手的20条经典实用经验-如何做好一个业务员,如何做业务员,销售技巧_1.doc
业务老手的20条经典实用经验-如何做好一个业务员,如何做业务员,销售技巧刚进公司时,主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);2、你永远不知道自己做的对不对(所以做事情不要缩手缩脚);3、你永远不知道今天的客户,明天会不会成为竞争对手(所以关系再好,有些事情也要保密)。
1、在工厂时,客人抱怨价格太高时,我总是说一分钱一分货,以质量好来回复。
进入贸易公司后,才知道价格才是硬道理,特别是大客人,对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。
而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了,在你这里一分钱的货,别的工厂半分钱就可以了。
以电子厂为例,光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家,客人的选择余地是非常大的。
所以在客人威胁不降价就转单的时候,千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话,你的机会就来了,千万不要嫌麻烦,只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。
我曾经碰到有的业务,和我谈价格时,大谈他的一个大客户如何如何,说别人一个月200K的订单也是这个价格。
这样的谈法,等于是在封我的嘴,我当时就感觉他已经吃撑了,再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到,即使完成不了也要提前告诉客人,不要拖到客人来问才说。
诚信太重要了,不只是公司,个人诚信也很重要,即使单子没做成,至少保住了在客人面前的诚信,无论是对业务,还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。
关于这个问题,已经有很多帖子,但我不吐不快,因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍),还好意思说自己是因为质量过硬,在我追问到底好在哪里,又说工程人员比较清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,报价比SONY还高的话,又有谁会感兴趣呢?6、接到客人询盘时要及时回复,即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。
有时候等你考虑好如何回复,报价时,客人已经飞掉了。
业务员工作经验总结
业务员工作经验总结作为一个业务员,我已经从事了多年的销售工作。
这些年来,我一直在这个职业中深深地沉浸着,从中学到了许多技能和经验。
这里,我想总结一下我的业务员工作经验,以供大家参考。
一、学习人际交往技巧作为业务员,与人交流是非常重要的。
在我刚开始这个职业的时候,我并不具备很好的人际交往能力,这给我带来了很多困难。
我意识到,我必须花时间学习人际交往技巧,以帮助我更好地与客户沟通。
我学到的一些技巧包括:1. 倾听客户的需求和问题,并提出合适的解决方案。
2. 给客户发邮件或短信,表达我的感激之情,同时提供优惠打折等服务。
3. 在维护客户关系时,有些人会喜欢和我交谈,这时候我需要耐心地倾听他们的故事和问题,同时给予建议和帮助。
4. 保持友好的态度,不管遇到多少困难,都对客户保持友好的态度。
二、目标管理成功的业务员必须有一个清晰的目标,并有计划地去实现它。
为了帮助自己更好地管理自己的目标,我经常使用以下方法:1. 设定明确的目标。
2. 分解目标,将其分配到不同的时间段之内,并列出具体的步骤和过程。
3. 积极地跟进进度,只有不断的衡量进度和调整计划,才能保证目标的最终实现。
4. 将自己的目标和计划告诉同事,让他们可以给我提供支持和反馈。
三、学习不断提高自己如果一个人想在这个职业中取得更大的成功,就需要不断地学习和提高。
对我而言,学习必须得到充分的重视,并且需要持续不断。
我学到的一些方法包括:1. 读销售书籍、参加培训课程和研讨会。
2. 和有经验的同事交流,向他们请教技巧和经验。
3. 不断尝试新的方法和策略,并不断优化自己的方法。
4. 积极参加行业会议或社区活动,扩大自己的社交圈。
四、关注客户满意度一个成功的业务员必须关注客户的满意度。
我发现,客户满意度是业务员维护客户关系和获得推荐业务的关键。
在我的工作中,我采取以下措施来提高客户满意度:1. 在处理客户问题时,及时响应,积极解决问题。
2. 通过客户回访,及时了解客户的反馈和提出的问题,及时响应和解决。
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跑业务的学学吧业务是从市场上学出来的,不是从书里学出来的我曾收藏过一篇一个老业务员的自白的文章拿出来和你分享下希望对你有所帮助1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于业务员晚上的四个小时。
一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的业务员没出息。
一般的业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于业务员本身。
很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒。
业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。
其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。
如果我们哪天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近。
在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。
其实采购也一样。
价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他。
所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他感兴趣的问题最好。
如何维护客户1、业务员在做到应该钓鱼,不是洒网。
跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法。
就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗吗。
我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。
我自己是这样跑业务的。
我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。
这样等你在耳机行业里占到80%的份额。
我们再转到别的行业,复制它。
就像钓鱼一样,看准大的。
一条一条的钓,很舒服。
胆大,心细,脸皮厚。
我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大,心细,脸皮厚。
其实做业务就像追女孩子一样的。
2、据估计,有80%的业务之所以完成,是由于交情关系。
现在竞争都很激烈,在同样质量,同样价格,同样服务等的情况下,你要竞争过对手,只有凭交情了,如果你比对手更用心的对待客户,和朋友结成朋友关系。
这样谁还能抢走你的单?所以你把时间花在什么地方,你就得到什么。
所以说交情是个宝。
3、一定要热情,热情可以感染客户的。
可能我们有很多业务员刚开始会非常热情,可是等到你做到一定的成绩就会变成老油条了,失去了往日的热情,有时候感觉反而单没那么好做了,你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
4、一定要有个试用期。
一个客户做下来,就像男女结婚一样。
发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人。
从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长。
到真正结婚了,都还要度完蜜月才可以认认真真的过日子。
所以我们和客户也要度度蜜月,我们不要一下子就做的很大。
一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的。
我们都应该给点时间客户和我们。
互相考察一下信用,服务等等。
关于成交1、很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。