科室便民服务措施

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各科室便民服务措施

1、科室设有便民箱(内有针线、纸、笔、卫生纸、杯子、眼镜等)

2、24小时开水、热水提供。

3、病区设有微波炉,免费为患者热饭菜。

4、特殊病人外出检查医护人员护送。

5、出院病人电话随访服务。

6、住院病人电视收看。

7、病区提供住院费用查询及实行一日清单制,医院提供住院费用明细单,增加医院收费透明度

8、科室提供帮助病人与家属特殊事宜的电话通讯联系。

9、优质病房及医院特殊病人腕带佩戴,有利于病人安全和治疗核对。

10、病房一律配置床栏,给病人提供安全环境。

11、科室配备防压疮、抬高下肢改善血运的相关设备。

12、配备管道标志,有利于对病人的管道护理与安全。

13、科室发放连心卡,有科室、科主任、护士长联系方式。

14、全院打印健康教育宣传单,护士解释并发放至病人,有利于健康知识的掌握。

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