标杆房企中海地产精工手册2019版

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中海地产投资策划部工作手册

中海地产投资筹划部工作手册TZ01市场调研及投资决策工作管理规定第一章总则第一条为规范投资筹划部平常工作，建立一套规范化旳可操作性强旳完善旳管理体制，提高本部门员工之工作质量及效率，特制定本工作实行细则。

第二条投资筹划部旳两大重要工作职责为市场调研及投资研究。

第三条本细则是根据中海投字（99）第075号文精神，参照中海投字（99）第074号文及《中国海外兴业有限企业市场调研管理措施》（如下简称《调研管理措施》）而制定旳。

第四条本细则合用于中海发展(广州)有限企业从事市场研究工作及房地产投资项目旳投资决策。

第二章组织架构第五条中海发展(广州)有限企业投资研究小组（如下简称广州企业研究小组）在中国海外集团有限企业投资发展部（如下简称集团企业投资发展部）旳领导下，负责中海发展(广州)有限企业、广州中海房地产发展有限企业市场研究及房地产项目投资决策审委员会”。

第六条广州企业研究小组组员由广州企业提名，报中海兴业同意后任命，并报集团企业立案。

第七条广州企业研究小组构成如下：企业总经理、企业副总经理、市场调研（投资）人员、财务人员、工程人员。

小组人员可兼职，但要保持相对稳定。

第八条广州企业研究小组对中海兴业及中海广州企业负责。

第九条广州企业研究小组旳平常工作重要由广州企业投资筹划部负责。

第三章市场调研工作制度第十条市场调研工作制度意在规范广州企业旳市场调研管理工作，建立高效、敏捷旳市场调研信息网络，提高有价值市场信息旳运用效率，为各级领导决策旳前瞻性和精确性提供根据。

第十一条市场调研旳目旳，在于系统地研究企业外部旳市场环境，确认市场旳竞争程度和企业所处旳地位，并结合企业旳实际资源条件，界定企业面临旳重要机会和威胁，以定量分析和定性分析为基础，提出企业投资方向和发展速度等方面旳合理化提议。

第十二条广州企业市场研究小组在市场调研业务线旳重要职责为：1.负责对广州及周围地区房地产宏观市场和微观市场旳研究分析工作；2.负责对广州地区重大市场问题旳调研与分析工作；3.负责全面准时地完毕集团企业投资发展部及广州企业领导布置旳各项调研任务；4.负责定期和不定期、及时地向集团企业投资发展部报送调研计划、调研汇报及有关旳多种市场信息资料；5.负责对广州及周围地区重要竞争对手企业状况进行跟踪调查，理解重要竞争对手企业旳基本及发展方向、方略等问题，并制定对应旳对策。

【中海地产】项目建筑设计管理手册

1.6 设计单位管理
■ 中海宏洋设计单位管理包含设计单位战略合作管理及设计单位委托、招标管理
■ 流程申报
◆ 集团规划设计部或地区公司申报《中海宏洋设计战略合作协议审批表》（OA 线上流程）（流程：SJ1×01 战略合作协议审批表）
◆ 上报清单： 1、战略合作协议 2、设计团队主创名单 3、以往项目合作简介
1.5 设计费用管理
中海宏洋总体设计费用控制
■ 流程申报
◆ 项目发展纲要会后 10 个工作日内，地区公司以《中海宏洋项目总体设计费用审批表》（OA 线上流程）形式上报。 ◆ 相关流程及清单：
一、SJ2×01 项目总体设计费用审批表：二、SJ2×03 项目设计合同费用支付审批表；三、SJ2×04 设计变更费用审批表。
二〇一七年十月
2
地区公司：设计总监：部门负责人：专业负责人：
设计团队
项目名称：项目类型：项目地址：配置分级：项目数量：项目面积：开工时间：开放/入伙时间：
项目信息
注：项目类型为高层、小高层、洋房、别墅、商业街铺、集中商业、公寓、办公。
3
目录
00000000011
12345678901
6
4、设计单位考察报告 5、会签或会议纪要 ◆ 方案类设计战略合作协议，由中海宏洋规划设计部发起流程，中海宏洋规划设计决策委员会终审；
施工图类设计战略合作协议，由地区公司设计管理部发起流程，中海宏洋设计分管领导终审
◆ 根据项目设计各阶段需要，地区公司以《中海宏洋设计单位合作审批表》（OA 线上流程）形式上报。 ◆ 上报清单（适用于 A 类设计战略合作单位选择）（流程：SJ1×01 战略合作协议审批表）：
中海宏洋地产集团有限公司设计管理标准文件标准编号：

中海工程管理全程精细化与质量通病防治实战案例

万科、中海工程管理全程精细化与质量通病防治实战案例讲座课程序言本课程剖析万科、中海项目工程现场、项目工程准备阶段、项目工程实施阶段、项目工程交付及后评估阶段核心管理方法，提高工程品质和企业高效管理。

本课程通过理论引导、经验总结，结合工程管理出现的各种疑难杂症及通病产生的原因，提出有针对性的解决方案，详解甲方与总分包矛盾及项目质量、进度、成本、安全四大核心问题处理办法。

全程对接讲师亲自操作的项目案例，实用性地讲解不同施工阶段、施工部位、关键工序的质量控制标准和要点，提供“事前预防、事中管理、事后检验”的技术管理方法，把复杂的问题简单化，重点解决落地问题，以大视角来破除工程现场管理的谜局汉锐世纪地产研究中心通过10多年万科地产的研究，以及对中海、金地、万达、绿城、华润、远洋、城建、首开等100多家地产集团的咨询服务，开发本课程，系统阐述了万科、中海在工程管理的重点节点以及核心管理方法。

此次全国众多百强企业以及各地知名开发集团都已应邀参加，欢迎您参加，同时也期待您带着自己的方案或问题，共同交流与提升！课程收益1、掌握房地产工程质量管理体系的基本构成；2、掌握工程管理进度、质量、成本与安全控制精髓；3、掌握不同施工阶段质量管理的薄弱环节、管控重点及质量通病防治；4、提高项目工程管理的效率、风险控制能力；5、提升项目经理现场管理大局观，有效应对总包、分包单位的日常尖锐问题。

6、参考标杆房企工程精细化管理体系标准模板，复制运用到日常工程管理工作；7、结合企业项目自身情况建立一套完整、切实可行的精细化工程管理方案。

讲师介绍李老师汉锐世纪资深讲师，万科集团、中海地产金牌讲师万科住宅研究中心资深专家，中海工程管理中心负责人。

就职标杆企业期间，全面系统掌握了万科、中海项目管理精髓。

从大型国有建筑设计院进入地产公司，在集团总部负责设计管理。

先后在著名标杆企业历任设计总监、项目总工，做项目总经理多年，成功操作过多个大型高品质项目，积累了丰富的实操管理经验。

中海地产工程策划管理手册(正式版)

中海地产工程策划管理手册中海地产集团发展管理部2011年7月中海地产工程策划管理手册目录序 (1)导读 (2)第一部分：概论 (3)1、项目概况 (3)2、项目发展目标 (3)2.1 进度目标 (3)2.2 质量目标 (3)2.3 销售配合目标 (3)3、项目相关信息调查 (3)3.1 项目周边现状调查 (3)3.2 当地建筑行业调查 (5)4、项目管理组织架构 (5)5、对监理人员的要求 (7)6、总包分区分段 (9)7、分包工程分判建议 (11)第二部分：总平面篇 (17)1、总平面策划概念 (17)2、总平面策划作用 (17)3、总平面策划内容 (18)3.1 大型施工机械布置 (18)3.2 场地交通组织 (20)3.3 脚手架形式 (26)3.4 土方平衡 (28)3.5 基坑支护影响 (29)3.6 临水临电设施 (32)3.7 营销配合 (33)3.8 大地块整体规划 (33)第三部分：进度篇 (35)1、项目进度目标分析 (35)2、项目总体计划编制 (35)3、基础施工阶段专项策划 (38)4、平面流水方案 (39)5、组团流水方案（蛙跳） (44)6、精装修策划 (46)7、专项策划 (46)第四部分：质量篇 (47)1、工程质量策划概念 (47)2、工程质量策划的作用 (48)2.1 工程质量策划的作用 (48)2.2 工程质量策划的意义 (48)3、工程质量策划内容 (48)3.1 设计优化及完善 (48)3.2 合同招标质量技术要求 (50)3.3 方案审查及技术交底 (51)3.4 样板先行确认 (52)3.5 实测实量进行过程中检验 (53)3.6 关键质量指标的监控及检验办法 (54)3.7 施工验收及工序控制 (54)3.8 联合验收 (55)3.9 防渗漏、防沉降、防开裂专项策划 (55)3.10 精装修质量专项策划 (57)3.11 售楼工程质量专项策划 (57)4、施工过程中的质量管控措施策划 (58)第五部分：安全文明篇 (61)1、关于落实《中海地产施工现场形象标识系统强制执行标准》 (61)2、安全生产责任制 (61)3、安全管理警示标语 (61)4、安全管理规定 (61)5、安全专项方案 (62)第六部分：成本篇 (63)1、合约框架 (63)2、合约界面划分 (63)3、招标技术要求 (63)4、工程变更 (64)5、工程签证 (65)6、工程易发生索赔点预测 (65)7、反索赔 (66)序自从去年以来，集团发展部一直都在通过各种形式，在各处巡讲，除系统举办完整讲座，详细、整体、逻辑全面概括项目发展的各个流程、节点和重要步骤之外，还针对各个地区不同项目进行过多次专题辅导，同时我们依然不忘对集团所有新开工项目都进行了前期策划的评估，鼓励思考，提振势气，从而让这些新开工程都能顺利展开，实现了相比以前完全想象不到的速度，同时也通过实践使得所有发展业务线的气氛和面貌都焕然一新，取得了令人意想不到的效果。

06中海地产-员工考核手册

06中海地产-员工考核手册中海地产股份有限公司总部职员考核手册北京新华信治理顾咨询有限公司2003年1月目录第一章总则1第一节1.1 本手册适用对象1 第二节1.2 职员考核意义1 第三节1.3 职员考核原则1第四节1.4 职员考核概况2 第五节1.5 职员考核关系3第二章职员考核内容4第六节2.1 德能考核4第七节2.2 绩效考核4第三章职员考核评分6 第四章职员考核实施流程7 第八节4.1 职员考核实施的各时期7 第九节4.2 德能考核结果使用7 第十节4.3 绩效考核结果使用7 第十一节4.4 考核结果综合使用7 第五章职员考核申诉9 第十二节5.1 申诉条件9第十三节5.2 申诉形式9第十四节5.3 申诉处理9第十五节5.4 申诉反馈9第六章职员考核文件使用与储存10 第十六节6.1 职员考核文件储存10 第十七节6.2 职员考核文件查阅权限第十八节6.3 职员考核文件储存格式第十九节6.4 职员考核文件分类编号第二十节6.5 职员考核文件储存方法第七章考核手册修订和讲明1210 101011第二十一节7.1 考核手册修订12第二十二节7.2 考核指标调整12第二十三节7.3 手册附件12第二十四节7.4 考核手册讲明12第八章附录13附录一考核指标讲明13一、考核指标定义13二、考核指标评分讲明18附录二中意度调查咨询卷31一、有关部门中意度31二、领导中意度33三、职员中意度37四、地区公司领导班子建设47五、创新成果评估50附件三考核申诉表53第一章总则1.1本手册适用对象本手册绩效考核适用于公司所有正式职员1.2职员考核意义职员考核目的通过对个人绩效和德能进行治理和评估，提升个人的工作能力和工作绩效，从而提升组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；职员考核是在一定期间内，科学、动态地衡量职职员作状况和成效的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对职员进行评定，旨在进一步激发职员的工作主动性和制造性，提升职职员作效率和差不多素养；职员考核使各级治理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，治理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提升本部门的工作效率。

中海地产建筑工程质量管理手册

中海地产建筑工程质量管理手册中海发展（上海）有限公司二零零七年六月目录2.适用范围3.解释和修改4.管理架构5.工程施工质量检查及评比制度5.1目的5.2组织架构5.3检查时间5.4检查范围及内容5.5评比办法5.6其它6.施工质量控制流程及控制要点6.1精装饰工程6.1.1编制依据 ...........................................................................................................................6.1.2工作流程 ...........................................................................................................................6.1.3工作方法及措施 ...............................................................................................................6.1.4常见质量通病及防治措施 ...............................................................................................6.2抹灰工程6.2.1工作流程 ...........................................................................................................................6.2.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.2.3过程控制 ...........................................................................................................................6.3门窗工程6.3.1工作流程 ...........................................................................................................................6.3.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.4吊顶工程6.4.1工作流程 ...........................................................................................................................6.4.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.5轻质隔墙工程6.5.1工作流程 ...........................................................................................................................6.5.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.6饰面板（砖）工程6.6.1工作流程 ...........................................................................................................................6.7涂饰工程6.7.1工作流程 ...........................................................................................................................6.7.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.8裱糊与软包工程6.8.1工作流程 ...........................................................................................................................6.8.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.9细部工程6.9.1工作流程 ...........................................................................................................................6.9.2质量控制要点及目标值 ...................................................................................................6.10幕墙工程6.10.1编制依据 .........................................................................................................................6.10.2质量管理流程 .................................................................................................................6.10.3质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.10.4材料进场验收及见证取样 .............................................................................................6.10.5现场质量控制 .................................................................................................................6.11变、配电室工程6.11.1专业工程的特点 .............................................................................................................6.11.2编制依据 .........................................................................................................................6.11.3工作流程 .........................................................................................................................6.11.4质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.11.5工作方法及措施 .............................................................................................................6.11.6材料/构配件/设备的进场验收 .......................................................................................6.11.7常见质量通病及防治措施..............................................................................................6.12布线工程6.12.1专业工程的特点 .............................................................................................................6.12.2编制依据 .........................................................................................................................6.12.3工作流程 .........................................................................................................................6.12.4质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.12.5工作方法及措施 .............................................................................................................6.12.6材料进场验收及见证取样 .............................................................................................6.12.7常见质量通病及防治措施 .............................................................................................6.13电缆敷设工程6.13.1专业工程的特点 .............................................................................................................6.13.2编制依据 .........................................................................................................................6.13.3工作流程 .........................................................................................................................6.13.4质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.13.5工作方法及措施 .............................................................................................................6.13.6材料的进场验收 .............................................................................................................6.13.7常见质量通病及防治措施 .............................................................................................6.14电气照明工程6.14.1专业工程的特点 .............................................................................................................6.14.2编制依据 .........................................................................................................................6.14.3工作流程 .........................................................................................................................6.14.4质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.14.6材料/构配件/设备进场验收...........................................................................................6.14.7常见质量通病及防治措施 .............................................................................................6.15防雷、接地装置及等电位联结安装工程6.15.1专业工程的特点 .............................................................................................................6.15.2编制依据 .........................................................................................................................6.15.3工作流程 .........................................................................................................................6.15.4质量控制要点及目标值 .................................................................................................6.15.5工作方法及措施 .............................................................................................................6.15.6材料/构配件/设备的进场验收 .......................................................................................6.15.7常见质量通病及防治措施 .............................................................................................7.质量专题研讨会8.质量后服务9.质量专题附件：9.1《建筑外墙保温专题》9.2《建筑防渗漏专题》 ...........................................................................................................9.3《建筑门窗专题》 ...............................................................................................................A.1.目的从公司的总体战略目标出发，本着房地产业务可持续成长的原则，建立健全“质量第一”的项目管理制度，即建立健全对发展项目质量管理的动态监控体系，及时进行发展项目的质量后服务工作及经验总结与交流，不断提高发展项目的质量管控水平，不断提升企业的市场竞争力和品牌价值。

中海地产宣传画册

2013中国香港上市公司最佳董事会
第九届亚洲企业管治企业大奖
中国年度最佳雇主（2012）TOP100
富时中国25指数成份股第一届（2007-2011年）优秀雇主评选最佳合作雇主中国“房地产行业最佳行政总裁第一名”、“最佳投资者关系第三名”
颁发机构
中国房地产研究会中国房地产业协会中国房地产测评中心
2009 2008
CNBC、美国纽约时报等
CNBC国际地产奖（亚太区）
重庆北滨1号、佛山万锦豪园（中国最佳地产项目）
深圳香蜜湖1号、成都中海格林威治城（中国最佳地产项目）广州中海观园国际（中国最佳住宅大厦）苏州中海御湖熙岸（中国最佳室内设计）深圳中海大山地（中国最佳建筑）
年份
2015 2013
已投入运营的商业物业列表
中海系甲级写字楼
香港中国海外大厦、北京中海大厦、北京中海广场、北京中海地产大厦、
北京中海地产广场、北京中海国际中心、成都中海大厦、成都中海国际中心(ABEFGJ座)、上海中建大厦、青岛中海大厦、济南中海广场、
西安中海大厦、珠海中海大厦、南京中海大厦、武汉中海大厦；沈阳中海广场(A1A2F1座)、沈阳中海国际中心、
中海环宇城官方网站：
中海凯骊酒店官方网站：珠海中海中海铂尔曼酒店官方网站： /zh
北京中海广场北京中海地产大厦武汉中海大厦
詹天佑大奖-优秀住宅小区金奖
詹天佑大奖-住宅小区优秀工程质量奖
詹天佑大奖-优秀住宅小区金奖
“双节双优杯”住宅方案竞赛金奖
中国建筑业协会
中国建筑工程鲁班奖
项目名称
北京中海金石公馆、青岛中海国际社区5#（A-2-1）项目佛山中海锦城苏州中海国际社区爱丁堡宁波中海雍城世家、北京中海尚湖世家苏州中海国际社区（长岛湾）、沈阳中海寰宇天下（天汇）、北京中海九号公馆、天津中海御湖翰苑南京中海凤凰熙岸、佛山中海万锦东苑沈阳中海城杭州中海金溪园、北京中海紫御公馆成都中海庭、深圳中海塞纳时光青岛中海熙岸佛山中海文华熙岸沈阳中海国际社区、呼和浩特中海锦绣城苏州中海胥江府、杭州中海钱塘山水、南京中海凯旋门青岛中海银海1号、成都中海龙湾半岛大连中海华庭、广州中海璟晖华庭北京中海城、深圳中海康城国际中山中海翠林兰溪园佛山中海金沙湾、苏州中海御湖熙岸、长春中海南湖1号、西安中海华庭成都中海国际社区蓝岸、长春中海国际社区A、B区深圳中海半山溪谷、广州中海观园国际、成都中海格林威治城、苏州中海湖滨一号深圳中海西岸华府、苏州中海星湖国际

中海地产工程质量管理手册

中海地产工程质量管理手册（第一版）中海地产集团发展管理部2011年3月目录一、前言 (1)二、手册编制原则 (2)1。

目的 (2)2.适用范围 (2)3.取样总则 (2)4。

要求 (2)5。

地区公司实测小组单次检查各承建商总合格率t (5)6.地区公司实测小组实测期内对各承建商的综合合格率T (5)7。

地区公司实测保障体系的建立 (6)三、实测内容 (7)1混凝土结构工程 (7)1.1基本原则 (7)1。

2截面尺寸偏差 (7)1。

3表面平整度 (8)1。

4垂直度 (9)1。

5顶板水平度极差 (10)1.6楼板厚度偏差 (11)2砌筑工程 (12)2.1基本原则 (12)2.2外门窗洞口尺寸偏差 (12)2.3砌筑工序 (13)3机电工程 (14)3。

1。

基本原则 (14)3。

2。

座便预留排水管孔距偏差 (15)3.3。

线盒、套管暗埋（设备安装) (15)3。

4.给水管口暗埋（设备安装) (16)3.5.砼楼板和砼墙面给水管暗埋(设备安装） (17)3.6.砌体墙面给水管暗埋(设备安装） (18)3.7。

砌体墙电线管暗埋(设备安装） (19)3。

8。

管线洞口封堵 (20)4抹灰工程 (21)4.1.基本原则 (21)4。

2。

墙体表面平整度 (21)4.3.墙面垂直度 (23)4。

4.阴阳角方正 (24)4.5。

房间开间/进深偏差 (25)4。

6.户内门洞尺寸偏差 (26)4。

7.户内门洞/外墙窗内侧墙体厚度极差 (27)4.8。

凸窗顶板水平度极差 (28)4。

9.方正度 (29)4。

10。

裂缝/空鼓 (30)4.11.室内净高偏差（抹灰工程） (31)5防水工程 (32)5。

1.基本原则 (32)5。

2。

卫生间防水层厚度（柔性防水层) (32)5.3。

卫生间防水层高度 (33)5.4。

屋面防水层厚度 (34)5.5.地下室防水卷材厚度 (34)5.6。

卷材搭接长度 (35)6铝合金(或塑钢）门窗安装工程 (35)6。

中海地产雨景花园项目部管理手册

中海地产雨景花园项目部管理手册目录监理配合要求A.〔雨景花园〕项目部质量目标✧月度工作计划完成率100％；✧对项目进行有效监控，对施工现场巡视至少每周一次，问题处理率90％、及时率80％；◆统计公式：一周内处理完毕的问题数／一周内发现的总问题数×100％✧对工程质量进行有效监控，一般性偏差问题处理率90％，系统性偏差处理率100％；◆统计公式：出现系统性偏差并处理的次数／出现系统性偏差的次数×100％◆出现一般性偏差并处理的次数／出现一般性偏差的次数×100％✧入伙前，房间验收率100％，发现问题处理率100％；◆统计公式：入伙前验收的房间总套数／入伙房间总套数×100％◆处理完毕问题数／发现问题总数×100％；✧地盘撤消前，顾客有效投诉的处理率100％，不超过2个工作日回复业主投诉处理意见率达98％，回复客户服务部不超过1个工作日；◆统计公式：有明确处理结果并获得业主认可的投诉次数／总投诉次数×100％；◆回复没有超过2个工作日的投诉次数／总投诉次数×100％；✧配合客户服务部完成投诉处理工作率100％。

B.〔雨景花园〕项目部岗位职责根据雨景花园项目管理的需要，以ISO9000质量管理手册及公司管理制度为依据，对项目部构架及各岗位职责进行调整和补充，要求项目部全体员工明确自己的职责，主动为项目管理体系的完善做出贡献。

经理：1、负责贯彻落实公司各项规章制度、方针政策；2、代表公司履行判分合约中甲方的相关责任义务，督促分判商责任及义务的落实情况；3、负责项目部事务的全面领导工作；4、负责对监理部及相关施工单位的管理工作；5、负责召集和主持项目管理办公会（定于月中和每月最后一周周三。

月中会议为扩大会议，各组组长、地盘人员参加）；6、负责项目部权限范围内的分判委托的管理工作；7、保证项目部与其他部门、地盘、子公司在日常工作中进行良好的配合；8、指导、监督、协调、激励项目部员工的工作；9、协助合约部做好所属工程成本的分析、预测并配合公司进行分判合约的审核及对分判商的选择；10、初步审定项目部员工的考勤和休假申请；11、对项目部的费用报销进行审核。

2020年中海地产营销策划工作手册模板可编辑模板可编辑

营销策划工作手册一、营销部门职责........................................................................... 错误!未定义书签。

二、营销部门架构........................................................................... 错误!未定义书签。

1、部门架构............................................................................................. 错误!未定义书签。

2、部门成员职责分工表......................................................................... 错误!未定义书签。

三、住宅项目定位........................................................................... 错误!未定义书签。

1、房地产项目定位内容......................................................................... 错误!未定义书签。

2、定位实务流程设计............................................................................. 错误!未定义书签。

3、定位决策分析工具............................................................................. 错误!未定义书签。

4、定位策略与方法................................................................................. 错误!未定义书签。

中海地产总部员工绩效考核手册

中海地产总部员工绩效考核手册编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（中海地产总部员工绩效考核手册）的内容能够给您的工作和学习带来便利。

同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。

本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为中海地产总部员工绩效考核手册的全部内容。

中海地产总部员工考核手册目录第一章总则 1第一节1。

1 本手册适用对象 (1)第二节1。

2 员工考核意义 (1)第三节 1.3 员工考核原则 (1)第四节1。

4 员工考核概况 (2)第五节1。

5 员工考核关系 (3)第二章员工考核内容4第六节 2.1 德能考核 (4)第七节2。

2 绩效考核 (4)第三章员工考核评分6第四章员工考核实施流程7第八节4。

1 员工考核实施的各阶段 (7)第九节4。

2 德能考核结果使用 (7)第十节4。

3 绩效考核结果使用 (7)第十一节4。

4 考核结果综合使用 (8)第五章员工考核申诉9第十二节5.1 申诉条件 (9)第十三节5.2 申诉形式 (9)第十四节5.3 申诉处理 (9)第十五节5.4 申诉反馈 (9)第六章员工考核文件使用与保存10第十六节6。

1 员工考核文件保存 (10)第十七节6。

2 员工考核文件查阅权限 (10)第十八节6。

3 员工考核文件保存格式 (10)第十九节6.4 员工考核文件分类编号 (10)第二十节6。

5 员工考核文件保存方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7。

1 考核手册修订 (12)第二十二节7。

2 考核指标调整 (12)第二十三节7.3 手册附件 (12)第二十四节7。

4 考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标说明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分说明 (19)附录二满意度调查问卷32一、相关部门满意度 (32)二、领导满意度 (34)三、员工满意度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表54第一章总则1。

某知名地产总部—员工考核手册

中海地产总部职员考核手册名目第一章总那么1第一节1.1本手册适用对象 (1)第二节1.2职员考核意义 (1)第三节1.3职员考核原那么 (1)第四节1.4职员考核概况 (2)第五节1.5职员考核关系 (3)第二章职员考核内容4第六节2.1德能考核 (4)第七节2.2绩效考核 (4)第三章职员考核评分6第四章职员考核实施流程7第八节4.1职员考核实施的各时期 (7)第九节4.2德能考核结果使用 (7)第十节4.3绩效考核结果使用 (7)第十一节4.4考核结果综合使用 (8)第五章职员考核申诉9第十二节5.1申诉条件 (9)第十三节5.2申诉形式 (9)第十四节5.3申诉处理 (9)第十五节5.4申诉反响 (9)第六章职员考核文件使用与保持10第十六节6.1职员考核文件保持 (10)第十七节6.2职员考核文件查阅权限 (10)第十八节6.3职员考核文件保持格式 (10)第十九节6.4职员考核文件分类编号 (10)第二十节6.5职员考核文件保持方法 (11)第七章考核手册修订和解释12第二十一节7.1考核手册修订 (12)第二十二节7.2考核指标调整 (12)第二十三节7.3手册附件 (12)第二十四节7.4考核手册解释 (12)第八章附录14附录一考核指标讲明14一、考核指标定义 (14)二、考核指标评分讲明 (19)附录二满足度调查咨询卷32一、相关部门满足度 (32)二、领导满足度 (34)三、职员满足度 (38)四、地区公司领导班子建设 (48)五、创新成果评估 (51)附件三考核申诉表54第一章总那么1.1本手册适用对象♦本手册绩效考核适用于公司所有正式职员1.2职员考核意义第一条职员考核目的♦通过对个人绩效和德能进行治理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标；♦职员考核是在一定期间内，科学、动态地衡量职职员作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客瞧的考核标准，对职员进行评定，旨在进一步激发职员的工作积极性和制造性，提高职职员作效率和全然素养；♦职员考核使各级治理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，治理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出先进措施，有利于提高本部门的工作效率。