制造企业内部价值链分析
企业价值链分析范文
企业价值链分析范文一、企业价值链的定义和组成:二、企业价值链的分析方法:(一)主要活动:1.采购和供应链管理:包括原材料采购、供应商选择和管理等活动。
通过优化采购环节,企业可以降低采购成本,提高供应链效率,保证原材料的及时供应。
2.生产制造:包括生产计划、生产过程管理以及产品质量管理等活动。
通过提高生产效率、降低生产成本和提高产品质量,企业可以增加竞争优势,提高市场占有率。
3.产品分销:包括产品仓储、物流配送和渠道管理等活动。
通过优化产品分销环节,企业可以提高产品的流通效率,减少产品滞销的风险。
4.市场销售:包括市场调研、产品推广和销售管理等活动。
通过深入了解市场需求,开展有效的市场推广和销售策略,企业可以提高产品销量和市场份额。
5.售后服务:包括产品维修、客户培训和投诉处理等活动。
通过提供周到的售后服务,企业可以提高客户满意度,增加客户忠诚度。
(二)支持活动:1.企业基础设施:包括管理体系、组织结构和信息技术系统等活动。
通过建立健全的企业基础设施,企业可以提高组织效率和决策能力。
2.人力资源管理:包括员工招聘、培训和激励等活动。
通过优化人力资源管理,企业可以提高员工的工作效率和满意度,增强员工的归属感和凝聚力。
3.技术研发:包括产品创新、技术改进和知识产权保护等活动。
通过不断进行技术研发,企业可以提高产品的竞争力和附加值。
4.采购、物流和信息技术:包括物流管理、采购管理和信息技术系统运营等活动。
通过优化采购、物流和信息技术环节,企业可以提高供应链效率和响应速度。
三、企业价值链分析的意义和应用:1.竞争战略制定:通过分析企业价值链,企业可以确定自身的核心竞争环节,确定不同环节的竞争优势和劣势,为企业的竞争战略制定提供依据。
2.业务流程优化:通过企业价值链分析,企业可以发现业务流程中的不足和瓶颈,寻找改进的机会,进而优化企业的业务流程,提高工作效率和质量。
3.成本管理和控制:企业价值链分析可以帮助企业了解各个环节的成本组成和利润贡献,找出降低成本和提高利润的关键环节,从而进行成本管理和控制。
制造业企业的价值链管理与优化
制造业企业的价值链管理与优化随着全球经济的发展和竞争的加剧,制造业企业面临着越来越大的压力。
为了保持竞争力并实现可持续增长,制造业企业需要有效地管理和优化自身的价值链。
本文将探讨制造业企业的价值链管理与优化的关键要素和方法。
第一部分:价值链管理1.价值链的概念价值链是指将企业的业务活动划分为一系列的环节,并以增值为导向,形成一条从原材料采购到产品销售的完整过程。
这些环节可以被划分为主要活动和支持活动。
2.主要活动主要活动包括采购、生产、销售和服务。
制造业企业应该通过优化这些环节来实现成本的控制和效率的提升。
例如,采购部门可以通过与供应商建立紧密的合作关系来获取更好的采购价格和质量保证。
生产部门应该关注生产过程中的效率和质量控制,以提高产品的制造质量和交货速度。
销售和服务部门应该与客户保持良好的沟通,并提供及时的售后服务,以提升客户满意度和忠诚度。
3.支持活动支持活动包括供应链管理、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些活动为主要活动的顺利进行提供了支持和保障。
例如,优化供应链管理可以降低物流成本和库存风险,同时提高产品的灵活性和响应速度。
技术开发可以促进新产品的研发和创新,提升企业的竞争力。
人力资源管理应该关注员工的培训和激励,以提高员工的专业素质和工作动力。
企业基础设施包括信息技术、财务和法务等,对整个企业的运营和管理起到重要的支持作用。
第二部分:价值链优化1.流程优化制造业企业应该通过流程优化来提高生产效率和产品质量。
例如,采用先进的生产技术和设备可以降低生产成本和能源消耗,提高产品质量和生产速度。
同时,制定科学合理的生产计划和调度可以提高生产线的利用率和产能,减少生产过程中的浪费。
2.供应链优化供应链是制造业企业的重要环节,优化供应链可以降低物流成本、减少库存风险,同时提高产品的灵活性和响应速度。
制造业企业可以通过与优质供应商建立长期稳定的合作关系,实现供应链的整合和协同。
同时,通过信息技术的应用,可以实现供应链信息的共享和实时监控,提高供应链的可视性和透明度。
企业价值链分析范文
企业价值链分析范文1.采购,包括获取原材料、零部件等的过程。
通过与供应商的合作,企业可以获得高质量的原材料和零部件,确保产品的质量和性能。
此外,与供应商的紧密合作还可以降低采购成本,提升企业的竞争力。
2.生产,将原材料和零部件转化为最终产品的过程。
在生产环节,企业需要高效地组织生产过程,提高生产效率,降低生产成本。
同时,企业还需要不断优化生产流程,减少废品和损耗,提高产品质量和产能。
3.销售与营销,是将产品推向市场和与客户进行沟通的过程。
在这一环节,企业需要通过市场调研和分析,了解客户需求和竞争对手情况,制定适应市场的销售和营销策略。
同时,企业还需要建立有效的销售渠道,提升产品的市场份额和品牌价值。
4.服务,是指为客户提供售后服务和支持的过程。
良好的售后服务可以提升客户满意度,增加客户忠诚度,促进再次购买和口碑传播。
因此,企业需要建立健全的售后服务体系,及时解决客户问题,提供专业的技术支持。
5.管理与支持,包括企业内部的各项管理与支持活动。
在这一环节,企业需要进行人力资源管理、财务管理、研发与创新等工作,为其他环节提供支持和保障。
同时,企业还需要建立有效的内部沟通和合作机制,提升组织效能。
通过对企业价值链各个环节的分析,企业可以找到自身核心竞争力所在,确定关键业务环节和支持环节,从而帮助企业优化资源配置,提升经营绩效。
例如,一家制造业企业通过分析发现,其供应链管理不够完善,在采购和生产环节存在较大的成本和质量风险。
因此,企业决定加强与供应商的合作,提升供应链的可靠性和效率。
另外,企业还发现销售和售后服务环节的各项指标较好,因此决定在市场营销方面加大投入,进一步提升产品的市场份额和品牌价值。
综上所述,企业价值链分析可以帮助企业洞察自身的竞争优势和劣势,发现问题并提出优化措施。
通过对企业价值链的不断优化和创新,企业可以提升竞争力,实现持续发展。
企业价值链分析与价值创造
企业价值链分析与价值创造企业的价值链分析是一种重要的工具,用于分析企业内部各个环节的价值创造过程,帮助企业找到降低成本、提高竞争力的关键环节。
通过深入理解企业各个环节的价值创造过程,企业可以找到改进和创新的机会,从而提升企业的市场地位和盈利能力。
企业的价值链可以分为主要活动和支持活动两个部分。
主要活动包括采购、生产、营销、物流和售后服务等环节,而支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发和采购等环节。
通过对这些环节的分析,企业可以了解每个环节在价值创造中的具体作用,并找到优化和改进的空间。
在企业的价值链中,每个环节都有机会为企业创造价值。
首先,采购环节是企业与供应商之间的重要接触点,通过建立良好的合作关系和对价格、质量等要素的精确把控,企业可以降低采购成本,提高产品的竞争力。
其次,生产环节是将原材料转化为成品的关键过程,通过优化生产流程、提高生产效率和控制废品率等措施,企业可以降低生产成本,提高产品质量。
再者,营销环节是企业与市场之间的桥梁,通过市场调研、品牌推广和销售渠道拓展等手段,企业可以提高产品的市场占有率和销售额。
此外,物流和售后服务环节是确保产品能够准时到达客户手中并提供满意售后服务的关键环节,通过建立高效的物流网络和为客户提供及时响应和问题解决的服务,企业可以提升客户满意度和品牌形象。
除了主要活动,支持活动也为企业的价值创造起到了关键的支持作用。
首先,企业的基础设施包括物理设施、信息系统等,通过合理规划和投资,企业可以提高内部的工作效率和协同能力。
其次,人力资源管理是企业的核心竞争力之一,通过招聘优秀人才、培训和激励员工,企业可以提高员工的专业素质和工作积极性。
再者,技术开发是企业不断创新的动力,通过加大技术研发投入和与外部科研机构的合作,企业可以提高产品的技术含量和创新能力。
此外,采购环节也是支持活动中的重要部分,通过与供应商的紧密合作和对市场的敏锐洞察,企业可以获得优质的原材料和新颖的产品设计。
企业价值链分析
企业价值链分析企业价值链是指企业在进行生产或提供服务过程中,通过一系列的活动将原始材料、资源和劳动力转化为最终产品或服务,从而创造出价值的过程。
对企业而言,了解和优化企业的价值链是实现持续竞争优势的关键之一。
本文将对企业价值链进行详细分析,探讨其各个环节对企业竞争力的影响。
一、原材料采购企业的价值链从原材料采购开始。
原材料的选择、采购成本以及供应链的稳定性对企业影响重大。
优秀的供应商关系管理和有效的采购策略可以降低成本,确保原材料供应的充足性,从而提高企业的竞争力。
二、生产过程在生产过程中,企业需要合理规划和组织生产活动,确保生产过程的高效与质量。
生产设备的选择和运行效率对生产能力和成本控制起着重要作用。
同时,生产过程中的质量控制也决定着最终产品的质量和企业的声誉。
三、销售与市场推广销售与市场推广是企业将产品或服务推向市场并获取利润的重要环节。
企业需要根据目标市场的需求,设计适当的销售策略和市场推广活动,提高产品的市场占有率和品牌知名度。
有效的销售策略可以增加销售额,提高企业收益。
四、分销与客户服务分销与客户服务环节关乎产品的物流与售后服务。
有效的分销网络和高效的物流管理可以将产品迅速送达消费者手中,提供便利的购买体验。
同时,良好的售后服务能够增强客户满意度和忠诚度,促进再次购买和口碑传播。
五、研发与创新研发与创新是企业保持竞争优势的重要手段。
通过不断研发新产品或提升产品性能,企业可以满足不断变化的市场需求和客户需求,打造差异化竞争优势。
同时,不断创新的企业也能在市场竞争中更具韧性。
六、人力资源管理人力资源是企业的核心资本,对企业的价值链产生着重要影响。
通过招聘、培训和激励合适的员工,企业可以提高员工的工作效率和创造力,进而提高企业的综合竞争力。
同时,良好的员工关系和组织文化有助于留住人才并增强员工的归属感。
七、企业管理与支持部门企业管理与支持部门如财务、法务、人力资源等,为企业的核心业务提供支持与保障。
波特价值链分析案例
波特价值链分析案例波特价值链是由著名学者迈克尔·波特提出的一种企业内部管理工具,用于分析企业内部活动的附加值和成本,帮助企业找到提高竞争力的关键环节。
下面我们以某知名电子产品公司为例,进行波特价值链分析。
1. 入料采购。
该公司的入料采购环节包括原材料、零部件等的采购活动。
在这一环节,公司需要与供应商进行合作,获取质量稳定、价格合理的原材料。
通过建立稳定的供应链关系,公司可以降低采购成本,提高生产效率。
2. 生产制造。
生产制造环节是该公司的核心业务活动,包括生产工艺、设备运作、人力成本等。
通过不断优化生产流程,提高设备利用率,降低人力成本,公司可以提高生产效率,降低生产成本,从而提高产品的竞争力。
3. 产品营销。
产品营销是该公司的关键环节,包括市场推广、渠道管理、销售服务等。
通过建立有效的营销策略,拓展销售渠道,提高产品知名度,公司可以增加产品销量,提高市场份额,实现盈利增长。
4. 服务支持。
服务支持环节是该公司的售后服务活动,包括维修保养、技术支持、客户培训等。
通过提供优质的售后服务,公司可以提升客户满意度,增强客户忠诚度,从而实现持续盈利。
5. 研发创新。
研发创新是该公司的关键竞争优势,包括产品设计、技术创新、专利保护等。
通过不断加大研发投入,提升研发能力,公司可以推出更具竞争力的产品,抢占市场先机,实现持续增长。
通过以上波特价值链分析,我们可以清晰地看到该知名电子产品公司在各个环节的核心竞争力和关键成功因素。
通过不断优化内部活动,提高附加值,降低成本,该公司可以实现持续增长,保持竞争优势。
在竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提升自身的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。
波特价值链分析为企业提供了一个全面的内部管理工具,帮助企业找到关键的竞争优势,实现持续增长和发展。
希望通过本案例分析,能够帮助更多的企业找到自身的竞争优势,实现可持续发展。
内部价值链分析
内部价值链分析内部价值链分析概述 价值链分析是战略成本管理的基本分析方法,大致可以分为纵向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。
内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。
内部价值链分析始于原材料、外购件的采购,而终于产品的销售——顾客价值的实现。
其目的是找出最基本的价值链、企业生产作业的成本动因及与竞争对手的成本差异,区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。
内部价值链分析涉及决策、预算、分析和控制所有方面,企业的内部价值链分析涉及企业的职能活动和生产经营活动。
企业内部价值链分析是纵向价值链分析和横向价值链分析的交叉点。
纵向价值链分析的结果确定企业应该生产什么,横向价值链分析指出企业生产该种产品的竞争优势所在,同时明确与外部竞争者有关的因素有哪些,从而确定企业进行生产的限制条件,即确定企业应如何进行生产;这两种分析的落脚点都在企业内部价值链分析的结果之上。
企业内部价值链分析强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织,完成成本最低、差异最佳,从而价值增值最大的目标。
什么是企业内部价值链 企业内部价值链是由三类价值活动所组成,企业内部价值链分析的内容就是采取各种措施降低企业基本职能活动、人力资源管理活动、生产经营活动的成本。
(一)在波特思想基础上企业内部价值链概念的发展 企业被看作是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体,这些作业形成一个有机关联的“作业链”。
按照ABC的原理,产品消耗作业,作业消耗资源,而作业的产出又形成一定的价值,这些价值量依次转移到下一个作业,直到最终把产品提供给企业外部的顾客以满足他们的需要。
企业最终产品是全部作业的集合同时也是全部作业价值的体现,企业作业的推移也表现为产品的价值在企业内部的逐步积累和转移,所以作业链的形成也表现为企业的价值链的形成。
(二)基于管理会计重新思考的价值链观点 1、企业的基本职能活动 企业的基本职能活动,是指企业履行基本管理职能的各种活动,包括企业的总体管理、计划、财务管理、会计核算、法律管理等诸多方面的活动。
企业价值链分析
企业价值链分析企业价值链分析是一种重要的管理工具,它可以帮助企业了解其竞争优势、劣势、机会和威胁,从而制定出更加科学、合理的发展战略。
下面是关于企业价值链分析的详细介绍:一、价值链分析的基础价值链分析的基础是价值,各种价值活动构成价值链。
价值是买方愿意为企业提供经他们的产品所支付的价格,也是代表着顾客需求满足的实现。
价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动,它们是企业制造对买方有价值的产品的基石。
二、价值链分析的特点1.价值链分析的基础是价值,它把企业所从事的物质上和技术上的各项活动按照合理逻辑组织起来,这些活动贯穿于企业的供销之间。
2.价值链分析以价值为导向,将价值作为核算企业战略决策和业务活动的指标,这有助于企业更加清晰地了解自身的经济状况和运营情况。
3.价值链分析涵盖了企业的基本活动和辅助活动,基本活动涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动,而辅助活动则支持基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持。
4.价值链分析强调以顾客为中心,将顾客的需求和满意度作为企业战略决策的重要考虑因素,同时也关注企业与外部供应商、渠道和合作伙伴之间的协作和共赢。
5.价值链分析不仅关注企业的内部运营,还着眼于企业所处的整个产业价值系统。
这包括对产业价值链的梳理、与供应商和销售渠道的关系建立与维护、与竞争对手的竞争态势评估以及应对外部环境的变化等。
6.价值链分析需要灵活应用信息技术,发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应,以增强企业的竞争能力。
这包括通过优化业务流程、降低成本、提高生产效率等方式实现价值增值。
7.价值链分析需要企业具备相当水平的组织领导与管理能力。
这包括对企业战略方向和运营策略的制定与实施、对企业管理层的选拔与任用、对企业组织架构的设计与优化等方面的能力。
三、价值链分析的意义通过价值链分析,企业可以更好地了解自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
纺织企业内部价值链分析
纺织企业内部价值链分析1. 引言纺织企业是制造业的重要组成部分,其产业价值链主要包括原材料采购、生产加工、销售和售后服务等环节。
通过对纺织企业内部价值链的分析,可以全面了解企业在整个产业链中的价值创造和分配情况,有助于企业优化生产流程、提高竞争力。
2. 原材料采购原材料采购是纺织企业内部价值链的第一环节。
纺织企业通常采购种类繁多的原材料,包括纺织纤维、染料和助剂等。
合理的原材料采购策略可以降低企业的成本,并确保原材料的质量和供应稳定性。
纺织企业可以通过与供应商建立长期合作关系,进行批量采购和价格谈判来获得优惠价格,从而降低原材料采购成本。
3. 生产加工生产加工是纺织企业内部价值链的核心环节。
纺织企业通过加工原材料,制造成各种纺织品,如布料、服装和家纺产品等。
生产加工过程需要考虑生产规划、生产设备和生产工艺等因素。
纺织企业可以通过引进先进的生产设备和技术,提高生产效率和产品质量。
同时,优化生产流程,降低生产成本,提高产品竞争力。
4. 销售销售是纺织企业内部价值链的重要环节。
纺织企业需要通过销售渠道将产品推向市场,实现销售收入。
销售需要考虑市场需求、产品定价和营销策略等因素。
纺织企业可以通过与零售商和分销商合作,拓展销售渠道,提高产品市场覆盖面。
同时,借助电子商务和互联网平台的发展,纺织企业可以开拓线上销售渠道,增加销售额。
5. 售后服务售后服务是纺织企业内部价值链的最后环节。
通过为顾客提供售后服务,纺织企业可以提升顾客满意度,建立长期合作关系。
售后服务包括产品保修、退换货和技术支持等。
纺织企业可以通过建立完善的售后服务体系,提供快速响应和高质量的售后服务,提升企业形象和品牌价值。
6. 优化纺织企业内部价值链的建议•加强与供应商的合作关系,降低原材料采购成本。
•引进先进的生产设备和技术,提高生产效率和产品质量。
•拓展销售渠道,扩大产品市场覆盖面。
•建立完善的售后服务体系,提升顾客满意度和企业形象。
7. 结论通过对纺织企业内部价值链的分析,可以看出各个环节的重要性和相互关系。
制造业的企业价值链管理与优化
制造业的企业价值链管理与优化近年来,制造业一直扮演着经济发展的重要角色。
然而,随着市场竞争不断加剧,企业需要更加关注价值链的有效管理和优化。
本文将探讨制造业企业如何管理和优化价值链,以提高生产效率和竞争力。
1. 供应链管理供应链管理是价值链管理的重要组成部分。
首先,企业需要建立稳定的供应网络,包括供应商的选择和合作伙伴关系的建立。
其次,企业应该通过物流和仓储管理来降低库存成本和提高供应灵活性。
同时,利用先进的技术手段,如物联网和云计算,实现供应链的可视化和自动化管理,以提高生产过程的透明度和效率。
2. 生产流程优化生产流程的优化可以帮助企业降低成本、提高质量和增强灵活性。
首先,企业可以引入先进的生产技术和设备,自动化生产过程,提高生产效率和产量。
其次,通过精细化管理和优化工艺,减少浪费和削减生产周期,提高产品交付的速度和及时性。
最后,建立科学的生产计划和调度系统,有效分配资源,避免产能短缺和过剩。
3. 品质管理品质管理是企业实现持续改进和满足客户需求的关键。
企业应该建立完善的质量管理体系,包括从原材料采购到产品交付的全过程控制。
通过制定标准和规范,建立检测和测试机制,以确保产品符合质量要求。
同时,企业应该鼓励员工参与质量管理,培养质量意识,追求卓越品质。
4. 销售与市场营销销售与市场营销是企业实现商业目标和增加利润的关键环节。
企业需要进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,制定相应的销售策略和营销计划。
通过精准定位和差异化竞争,提高产品的市场份额和用户满意度。
同时,建立客户关系管理系统,加强与客户的沟通和互动,提供个性化的产品和服务。
5. 售后服务与回收利用售后服务是企业保持客户忠诚度和增加附加值的有效手段。
企业应建立完善的售后服务体系,包括产品维修、技术支持和投诉处理等。
通过提供高质量的售后服务,增强客户满意度,提高品牌形象和口碑。
此外,企业还应关注产品的回收利用,实现资源的循环利用和环境可持续发展。
企业内部价值链分析
企业内部价值链分析引言:企业内部的价值链分析是一种重要的管理工具,通过对企业内部各个环节的细致分析和评估,帮助企业发现和优化内部的价值创造流程。
本文将围绕企业内部价值链展开分析和讨论,旨在为企业经营决策提供理论支持和实践指导。
一、原材料采购环节原材料采购环节是企业价值链中的第一个环节,直接关系到产品质量和成本控制。
企业应制定科学合理的采购策略,包括对供应商的选择、合作关系的建立和采购成本的压缩等方面。
通过与供应商的密切合作,企业可以实现供应链的优化,提升原材料采购的效率和质量。
二、生产环节生产环节是企业内部价值链中最核心的环节之一,决定了产品的生产效率和质量。
企业应关注生产工艺的改进和生产设备的更新,以提高生产效率和产品质量。
同时,还需要注重人力资源的培养和管理,构建高效的生产团队,提高员工的工作满意度和绩效水平。
另外,科学的生产计划和调度也是提升生产效率的关键所在。
三、销售与市场环节销售与市场环节是将产品推向市场并实现销售的过程。
企业应采取多种市场营销手段,包括广告宣传、销售推广和渠道建设等,以扩大市场份额和提升品牌知名度。
同时,需要建立完善的销售渠道和供应链管理体系,保证产品的及时交付和售后服务。
四、研发与创新环节研发与创新环节是企业内部价值链中的关键环节,决定了企业的持续竞争力和创新能力。
企业应加强对市场需求和竞争对手的研究,通过产品创新和技术研发来满足市场的不断变化和消费者的需求。
同时,还需要建立知识产权保护体系,保护企业的创新成果和竞争优势。
五、服务与售后环节服务与售后环节是企业内部价值链中的最后一个环节,直接关系到客户满意度和品牌声誉。
企业应建立健全的售后服务体系,包括产品维修、投诉处理和客户反馈等,以提升客户的满意度和忠诚度。
同时,可以通过客户关系管理系统等技术手段,加强与客户的沟通和互动,提高服务质量和效率。
结论:本文通过对企业内部价值链的分析,揭示了不同环节之间的相互关系和影响,以及优化各个环节的重要性。
制造业企业价值链优化
制造业企业价值链优化一、引言制造业是国民经济的重要组成部分,它承担着生产商品、提供就业机会和推动经济发展的重要任务。
然而,在全球化和信息化的背景下,制造业面临着新的挑战和机遇。
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,制造业企业需要优化自身的价值链。
二、什么是价值链价值链是指企业在生产商品或提供服务的过程中,通过一系列的活动将原材料转化为最终产品,并将其交付给消费者的过程。
它由原材料采购、生产制造、产品销售等一系列环节组成,每个环节都有可能创造或降低企业的价值。
三、优化制造业企业的价值链1. 供应链管理的优化供应链管理是制造业企业价值链中至关重要的一环。
通过建立稳定的供应链关系,优化供应链管理可以有效降低采购成本,并保证原材料的及时供应。
同时,采用先进的物流管理技术,如物联网和人工智能,可以实现库存的精确控制和物流过程的高效运作,提高生产效率。
2. 生产过程的精益化管理精益生产是一种以消除浪费为目标的管理方法,通过优化生产过程,减少不必要的资源浪费,提高生产效率和产品质量。
制造业企业可以通过引入精益生产的理念,进行生产过程的再造和改进,实现生产流程的优化,降低生产成本,提高竞争力。
3. 产品质量的提升产品质量是制造业企业竞争力的重要体现。
通过优化产品设计和生产工艺,制造业企业可以提高产品的质量水平,满足消费者的需求,并赢得市场对产品的认可。
同时,建立健全的质量管理体系,进行全面的质量控制,可以有效降低产品缺陷和售后问题,提升企业的声誉和品牌价值。
4. 增值服务能力的提高制造业企业在提供产品的同时,还可以提供增值服务,为消费者创造更多的价值。
例如,通过建立售后服务团队,提供及时的产品维修和保养服务;通过开展培训活动,提供产品使用技术的培训和辅导。
这些增值服务可以增加消费者对产品的满意度,提高客户忠诚度,增加企业利润。
四、价值链优化的意义1. 提高企业竞争力通过优化制造业企业的价值链,可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量,从而增强企业的竞争力和市场地位。
价值链分析报告:分析企业内部价值链的活动
价值链分析报告:分析企业内部价值链的活动一、价值链概述企业内部的价值链是指企业在产品或服务形成过程中所涉及的各个环节和活动。
每个环节和活动都承载着一定的价值,通过这些环节和活动的协同作用,最终实现产品或服务的交付给客户,并创造出企业的利润。
因此,深入分析企业内部的价值链活动,能够帮助企业确定问题所在,提升效率和降低成本,从而提高企业的竞争力。
二、企业内部价值链的活动1. 采购活动采购活动是指企业为生产、提供产品或服务所必须从外部采购的原材料、零部件和设备等。
采购环节的优化能够帮助企业选择更好的供应商,降低采购成本,并确保原材料和零部件的质量和供应的稳定性。
2. 研发与设计活动研发与设计活动是指企业为了开发新产品或改进现有产品的性能和功能,进行的创新性工作。
通过研发和设计环节的优化,企业可以不断提升产品的竞争力,满足市场需求,实现技术的突破和创新。
3. 生产活动生产活动是指企业将原材料、零部件等进行加工、组装和生产成最终产品的过程。
生产环节的效率和质量直接影响着产品的交付能力和客户满意度。
通过生产环节的优化,企业可以提高生产效率,降低生产成本,确保产品的质量和交付的及时性。
4. 营销和销售活动营销和销售活动是指企业为了将产品或服务推向市场,进行宣传、促销、销售和售后服务等各个环节。
通过营销和销售环节的优化,企业可以增加市场份额,提高销售额,建立品牌形象,满足客户的需求,增强客户的忠诚度。
5. 物流和供应链活动物流和供应链活动是指企业在产品制造完毕后,通过物流渠道将产品送达客户手中的过程。
物流和供应链环节的优化能够帮助企业降低运输成本,缩短运输时间,提高交付的可靠性和灵活性。
6. 售后服务活动售后服务活动是指企业在产品交付给客户后,为客户提供的技术支持、维修、保养等服务。
良好的售后服务能够增强客户的满意度和忠诚度,帮助企业提高重复购买率和口碑。
三、价值链活动的价值创造每个环节和活动都承载着一定的价值,通过这些环节和活动的协同作用,最终实现产品或服务的交付给客户,并创造出企业的利润。
企业价值链分析报告
企业价值链分析报告一、引言在现代商业竞争激烈的环境中,企业需要全面了解自身的价值链,以便更好地优化运营流程、提高竞争力并实现可持续发展。
本报告旨在对企业的价值链进行深入分析,从而揭示企业在各个环节中所创造的价值。
二、企业价值链分析企业的价值链可以分为主要活动和支持活动两个部分,下面将从这两个方面对企业的价值链进行详细剖析。
2.1 主要活动主要活动是指企业直接参与产品或服务创造并交付的各个环节。
在这些环节中,企业为顾客提供附加值,从而创造利润和价值。
2.1.1 采购采购环节对企业的产品质量和成本控制至关重要。
通过与供应商建立紧密的合作关系,企业可以确保原材料的质量和供应的及时性,从而降低成本并提供高质量的产品。
2.1.2 生产制造生产制造是企业实际将原材料转化为最终产品的过程。
在这个环节中,企业需要考虑生产效率、质量控制和运作灵活性等因素,以确保产品能够按时交付客户,并满足其需求。
2.1.3 销售和市场推广销售和市场推广是企业与顾客之间的沟通桥梁。
通过制定有效的营销策略和销售渠道,企业能够吸引更多的顾客并提高产品的市场份额。
同时,及时的客户服务也是提升企业形象和客户忠诚度的关键。
2.1.4 物流与配送物流与配送环节涉及到产品的存储、运输和交付。
通过建立高效的物流网络,企业能够快速响应客户需求,降低运输成本,并确保产品按时安全地到达客户手中。
2.1.5 售后服务售后服务是企业对已售产品的一种延续服务,它不仅能够提高顾客满意度,还可以增强顾客对企业的信任度。
通过提供优质的售后服务,企业可以与顾客建立长期稳定的关系,并获得重复购买和口碑传播。
2.2 支持活动支持活动是指为主要活动提供支持和促进的各个环节。
在这些环节中,企业提供支持性服务以保证主要活动的顺利进行。
2.2.1 企业基础设施企业基础设施包括组织结构、管理体系和内部资源的配置等。
通过建立健全的企业基础设施,企业能够有效协调各个部门之间的合作,提高生产效率和管理水平。
管理学中的价值链分析与优化
管理学中的价值链分析与优化价值链分析是管理学中一种重要的工具和方法,可以帮助企业识别和优化其内部活动,以提高价值创造能力和竞争优势。
本文将详细介绍价值链分析的概念、作用和步骤,并探讨如何通过优化价值链来提升企业绩效。
一、价值链分析概述1. 价值链的定义和作用:- 价值链是指一系列相互关联的活动,从原材料采购、生产制造、销售和售后服务等环节,最终将产品或服务交付给客户,并创造利润。
- 价值链分析的作用在于帮助企业了解和优化企业内部活动,发现价值创造的机会和短板,以提高企业竞争力和盈利能力。
二、价值链分析的步骤1. 确定价值链活动:- 将企业内部活动分为主要活动和支持活动两类。
- 主要活动包括原材料采购、生产制造、销售与营销和售后服务等。
- 支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术研发和采购等。
2. 评估价值链活动的成本和价值:- 通过对每个活动的成本和价值进行评估,了解活动对企业竞争力和利润的贡献程度。
- 可以借助财务报表、成本计算等工具和方法进行评估。
3. 确定价值链活动的关键环节:- 识别在整个价值链中对最终产品或服务的质量和成本影响最大的环节。
- 这些环节通常是决定企业竞争优势的关键因素。
4. 分析价值链活动的竞争力和优势:- 评估企业活动在行业内的竞争力和优势。
- 可以对比竞争对手的活动,并寻找自身的竞争优势和提升空间。
5. 识别和优化价值链活动:- 识别并改善活动中的瓶颈、浪费和低效环节。
- 减少不必要的成本,并提高活动的效率和品质。
- 可以借助流程再造、精益生产等方法进行改进。
三、优化价值链的方法与实践1. 注重核心竞争力:- 在优化价值链时,应注重发挥和提升企业的核心竞争力,强化与核心业务相关的活动。
2. 寻找合作伙伴:- 与供应商、合作伙伴建立紧密的合作关系,实现资源共享和优势互补,提高价值链整体效益。
3. 创新技术应用:- 利用信息技术、物联网等先进技术提升生产制造、物流和销售等活动的效率和质量。
价值链分析方法
价值链分析方法价值链分析是一种重要的管理工具,可以帮助企业全面了解自身的竞争优势和劣势,从而制定更加精准的战略决策。
价值链分析方法主要包括内部价值链分析和外部价值链分析两个方面,下面将分别对这两个方面进行详细介绍。
内部价值链分析是指对企业内部各个环节的价值创造过程进行分析,以确定企业各个环节的核心竞争力。
在进行内部价值链分析时,需要从原材料采购、生产制造、营销销售、售后服务等方面进行全面的调查和研究。
通过对企业内部各个环节的价值创造过程进行深入分析,可以找出企业的核心竞争力所在,有针对性地进行资源配置和管理,从而提高企业的整体竞争力。
外部价值链分析是指对企业外部环境的价值链进行分析,以确定企业在产业链中的地位和影响力。
在进行外部价值链分析时,需要对供应商、合作伙伴、客户、竞争对手等外部利益相关者进行全面的调查和研究。
通过对企业外部环境的价值链进行深入分析,可以找出企业在产业链中的优势和劣势,有针对性地进行战略合作和竞争对策,从而提升企业在产业链中的地位和竞争力。
价值链分析方法的应用可以帮助企业全面了解自身的竞争优势和劣势,有针对性地进行资源配置和管理,从而提高企业的整体竞争力。
同时,价值链分析方法也可以帮助企业确定战略合作和竞争对策,提升企业在产业链中的地位和影响力。
因此,价值链分析方法是企业制定战略决策的重要工具,对于企业的发展具有重要的意义。
总之,价值链分析方法是一种重要的管理工具,可以帮助企业全面了解自身的竞争优势和劣势,有针对性地进行资源配置和管理,从而提高企业的整体竞争力。
同时,价值链分析方法也可以帮助企业确定战略合作和竞争对策,提升企业在产业链中的地位和影响力。
因此,企业在进行战略决策时,应该充分利用价值链分析方法,从而更加精准地制定战略决策,提升企业的竞争力和影响力。
企业管理中的价值链分析方法
企业管理中的价值链分析方法在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提升效率和效益。
而了解企业的价值链,对于发现问题、优化流程以及提高企业竞争力至关重要。
因此,价值链分析方法成为企业管理中一种关键的工具。
一、什么是价值链价值链是指一个企业在产品或服务的创造和交付过程中增加的价值联系。
它包括企业从原材料采购到销售的整个过程。
对于制造型企业来说,价值链通常包含原材料供应商、生产过程、产品分销和售后服务等环节。
而对于服务型企业来说,价值链主要包含市场调研、产品定位、产品开发、销售和售后服务等环节。
了解和分析企业的价值链,可以帮助企业精确定位和优化管理。
二、价值链分析方法1. 五力分析法五力分析法是由管理学家迈克尔·波特(Michael Porter)提出的。
它用于评估一个行业的吸引力和竞争力状况。
通过分析供应商的议价能力、买家的议价能力、潜在竞争威胁、替代品的威胁以及行业内竞争程度等因素,企业可以了解自身在竞争环境中的位置,从而明确自身的竞争策略。
2. 价值链分解法价值链分解法是将企业的价值链按照不同的环节进行细致的分解和评估。
通过分析每个环节的成本、时间、资源利用等情况,企业可以发现潜在的问题和瓶颈,并采取相应的措施来提高效率。
例如,对于制造企业来说,可以通过调整生产流程、改进设备、优化物流等方式来降低成本和提高生产效率。
3. 价值链关键要素评估法价值链关键要素评估法是对企业的核心环节进行深入评估和分析,以确定哪些环节对企业的竞争力和价值创造起到关键作用。
这种方法可以帮助企业确定应该重点关注和投入资源的环节,并根据环节的重要性制定相应的管理措施。
4. 供应商协同优化法供应商协同优化法主要针对供应链环节进行分析和改进。
通过与供应商进行紧密合作,共同寻找提高供应链效率的方法,并建立长期的合作关系。
企业可以通过优化供应链来降低成本、缩短交货时间、改善产品质量等,从而提高自身在市场上的竞争力。
5. 顾客价值分析顾客价值分析是通过了解顾客需求和期望,对企业的产品和服务进行评估。
企业内部价值链分析
2. 结合企业自身的特点,进行企业组织结构模式的改造
企业组织模式的选择由多个因素共同决定,一方面要考虑生产力发 展水平和产品生产的结构性要求,另一方面也要考虑人的行为需要。 在以责任单位为核心的企业组织模式设置中可以考虑以项目小组为 基础的事业部制。一般而言一个项目小组由一个项目经理,一个财 务经理、一个市场经理、一个技术人员和若干位不同工种的工人所 组成,有时根据特殊需要还可以吸收其他人员加入。这个项目小组 的作用主要在于综合考虑各利害关系方面的意见,以使该项目能满 足各方面不同的需要。
高度技术密集型的现代化 生产使得制造费用在企业 成本构成中的比重日益增 加,同时多技能工人的雇 佣使得直接人工与间接人 工的界限趋于模糊,这一 切都使得变动成本法无法 反映在现代化的生产条件 下产品耗费的真实情况。 完全成本法则可以弥补这 一缺陷,所以它必将重新 得到广泛的应用;
确定企业获得成本优势的来源
三.确定并且分摊成本及资产
企业在识别其生产价值链并分解为各种价值活动之后,就应追溯或分配成本并确 定为该项价值活动服务的有关资产的情况。尽管企业有许多现成的会计信息,但 如前所述这些信息的归集和分配对象可能与价值生产过程并不一致,因此企业必 须按一定的精确度要求用粗略估计的方法来分配各价值活动的成本。这种成本分 配过程主要是对企业原有成本会计信息的再整理过程,即不论原有成本归集的对 象如何都调整为按价值活动进行成本的归集和分配。
这部分内容将在有关方面进行初步探讨,应强调的是任何 一种激励政策其有效性总是呈现递减趋势,所以企业应当 随着环境的变化变更企业的激励政策,以保证这种刺激的 长期性和有效性,从而充分调动员工的积极性。
我国企业预算编制往往是在以往年份(基年)实际 支出的基础上,根据预测年度主要影响因素的可能 变化进行调整确定。于是以往年份(基年)实际支 出的合理性和有效性是无法充分揭示的,从而导致 预算的软约束和管理费用的单纯增长。编制零基预 算,可以揭示管理费用支出的合理性和有效性,硬 化预算控制,抑制管理费用的单纯增长。
制造企业内部价值链分析
制造企业内部价值链分析张雪121131032015.4.29价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称。
在价值链中,价值的概念对顾客而言,指产品的使用价值;对厂家而言,指产品能为企业带来销售收入的特性,其数量表现就是顾客支付的价款。
企业要生存发展,必须为企业的股东、客户、职员等利益集团创造价值。
企业创造价值的过程可分解为设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的一系列互不相同但又互相关联的经济活动,或称之为“增值作业”,其总和即构成企业的价值链,一个企业也可以说是这各种活动的集合。
企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。
价值链包括行业价值链和公司内部价值链。
行业价值链包含行业中所有的价值创造活动,它始于基本原材料而终止于产品运送给最终客户。
公司内部价值链由这个公司的所有价值活动构成。
一、制造业企业内部的价值链分析迈克尔·波特的价值链分析学说,每个企业的经营活动,可以分解为若干个与价值生成有关的作业,企业通过完成这一系列作业最终为顾客创造价值,形成企业的利润。
这一系列作业系统的连接形成链状集合体,即价值链,又称作业链。
同时企业的价值链条并非是一个封闭的系统,供应商与企业之间、顾客与企业之间构成了价值链的外端连接点,把供应商、企业、企业的顾客视为一个整体,企业只占据整个价值链的其中一环或几环。
在制造业企业的价值链中,制造业企业居于中间,是价值链生成的主要环节,但在市场环境及顾客需求发生变化时,如何及时调整生产同时保证企业高效运作十分重要。
下面分别对各环节加以分析:(一)制造业企业内部成本分析企业内部价值链成本分析的主要步骤有:找出企业价值产生的主要作业活动;对每一主要作业活动进行成本动因分析;竞争优势分析。
1识别企业价值链的主要作业活动。
一般企业价值链作业的主要活动包括新产品研发、产品设计、原料购买、生产制造、仓储运输、销售与顾客服务。
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制造企业内部价值链分析张雪121131032015.4.29价值链是企业为客户等利益集团创造价值所进行的一系列经济活动的总称。
在价值链中,价值的概念对顾客而言,指产品的使用价值;对厂家而言,指产品能为企业带来销售收入的特性,其数量表现就是顾客支付的价款。
企业要生存发展,必须为企业的股东、客户、职员等利益集团创造价值。
企业创造价值的过程可分解为设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的一系列互不相同但又互相关联的经济活动,或称之为“增值作业”,其总和即构成企业的价值链,一个企业也可以说是这各种活动的集合。
企业的价值链包括价值生产活动的整个过程,而企业则是价值生产过程整个系列中的一个部分。
价值链包括行业价值链和公司内部价值链。
行业价值链包含行业中所有的价值创造活动,它始于基本原材料而终止于产品运送给最终客户。
公司内部价值链由这个公司的所有价值活动构成。
一、制造业企业内部的价值链分析迈克尔·波特的价值链分析学说,每个企业的经营活动,可以分解为若干个与价值生成有关的作业,企业通过完成这一系列作业最终为顾客创造价值,形成企业的利润。
这一系列作业系统的连接形成链状集合体,即价值链,又称作业链。
同时企业的价值链条并非是一个封闭的系统,供应商与企业之间、顾客与企业之间构成了价值链的外端连接点,把供应商、企业、企业的顾客视为一个整体,企业只占据整个价值链的其中一环或几环。
在制造业企业的价值链中,制造业企业居于中间,是价值链生成的主要环节,但在市场环境及顾客需求发生变化时,如何及时调整生产同时保证企业高效运作十分重要。
下面分别对各环节加以分析:(一)制造业企业内部成本分析企业内部价值链成本分析的主要步骤有:找出企业价值产生的主要作业活动;对每一主要作业活动进行成本动因分析;竞争优势分析。
1识别企业价值链的主要作业活动。
一般企业价值链作业的主要活动包括新产品研发、产品设计、原料购买、生产制造、仓储运输、销售与顾客服务。
保持低成本获取竞争优势是企业采用的一种主要竞争战略。
低成本使企业在同等价格水平下比竞争对手获取相对更高的收益,或以低价位迅速占领市场。
对于该企业而言,制造才是其相当重要的作业活动,企业应通过技术进步、技术改造来实现这一目标。
同时,还要分析以下四点:1.1 分析哪些作业是增值的,哪些是不增值的增值作业是指那些对顾客有价值的作业,这些作业至少要同时满足这样几个条件:(1)该项作业有其确定的功能;(2)该项作业不能由其他的作业来完成;(3)该项作业能为最终的产品提供价值。
非增值作业则是指消耗资源却不能增加产出价值的作业。
在企业里,一般各种加工作业、装配作业等都是增值作业,而大部分的调度、搬运、仓储、检验、待工等都是非增值作业。
1.2. 分析重要性作业一个大型的制造业企业的作业有成百上千种,企业不可能一一针对每项来确定其增值性和效率,只能对那些相对顾客和组织比较重要的作业进行分析,通过每项作业归集资源费用的大小,将作业按其成本大小排列,从前到后找出相对重要的作业来判断其消耗资源的必要性和合理性,寻求提高作业效率的途径。
1.3. 把企业的作业同其他企业类似作业进行对比这是一个横向比较的过程,其目的在于通过分析竞争对手的价值链来明确企业的相对成本地位,从而采取扬长避短的策略来战胜竞争对手1.4. 分析作业之间的联系价值链分析方法的特点之一就在于它全面地描述企业的作业系统,因此处于系统内的各项作业是有机地连接在一起的,有的时候单项作业成本的降低反而会增加整个价值链的成本。
所以在成本管理中必须全面考虑。
2成本动因分析。
企业应对每个主要作业活动记录其成本、收入及投入资产额,并对成本动因加以分析。
成本动因有两大类:结构性成本动因和执行性成本动因结构性成本动因分析。
结构性成本动因与企业组织因素有关,反映一个公司的长期决策。
结构性成本动因主要有以下几个方面:第一,规模经济效应。
一项价值的成本常常受制于规模经济。
规模经济产生于以不同的方式和更高的效率来进行更大范围的活动能力。
对于制造行业来讲,低成本大规模扩张是基本手段之一。
但是规模经济不等于盲目地全面扩大规模,而是根据企业各方面情况保持一个恰当的规模,或是在对规模敏感的活动中制定政策利用规模经济。
第二,级差地租效应。
地理位置是影响企业成本的一个独立性因素,它导致企业在劳动力、管理、能源、基础设施、原材料、产品消费需求、运输模式、通讯、工资水平、税收负担等方面的差异。
第三,学习知识效应。
企业进入某一产业后,随着时间的推移,企业会在生产的决策计划、组织调度、提高劳动效率、改进运作流程、资产利用效率等方面,发现和学习到众多降低成本的机理和经验,这种学习活动所带来的直接结果是企业产品的单位成本下降。
这就是学习知识效应,或称知识溢出效应。
学习的溢出效应要求企业:一是利用学习曲线进行管理;二是保持学习的专有;三是向竞争对手学习。
第四,生产能力的利用程度。
企业生产能力的利用程度不仅取决于环境条件和竞争对手的投资行为,也可以通过企业生产和营销策略的选择而置于企业自身控制之下。
第五,整合和联系。
整合问题涉及到企业对外协作的态度,也即自制还是外购的战略。
过多的自制,会使企业经营方向向纵深化发展,但会造成企业资源分散,经营日趋凝重,对市场反应迟钝;而过多的外购,则会使企业过分依赖外界,自身发展专业化。
这两种情况都不利于企业降低成本。
联系包括企业价值链的内部联系和营销渠道内的纵向联系。
价值链中活动是相互联系的,改变其中一项活动的实施方式,有时会产生意想不到的降低成本的效果。
(2)执行性成本动因分析。
执行性成本动因反映出一个公司的业务和管理决策运用资源去有效地达成公司目标。
执行性成本动因包括以下方面: 第一,员工参与管理。
有资料显示,员工参与决策与工作进步的程度越高,对成本下降的影响就越大。
对于大型制造企业,没有全员的参与,要达成公司目标是很难实现的。
第二,全面质量管理。
实行严格的工艺检查会增加相关方面的成本,进而影响到生产成本、质量检测成本以及产品质量。
加强检查可以降低后继生产工艺过程中的成本,而采用更好的机器养护措施则会减少机器故障造成的停工损失,对产品更为细致的检查可以提高产品的可靠性,降低服务成本。
第三,设备利用率。
只有提高设备利用率,才可以避免无谓的支出。
第四,产品组合设计。
产品设计影响产品的生产成本,较高技术水准的产品设计方案可能需要较高规格、较高等级的原材料,从而需要较高的生产成本。
但是高成本、高品质所产生的利润也是相当丰厚的。
第五,与供应商和顾客的联系。
与供应商和销售渠道之间的联系反映了企业活动的纵向联系。
与供应商的联系往往集中于供应商的产品设计特征、服务、质量保证程序、包装交货程序和定单处理等方面,通常采取由供应商实施的方式。
供应商在其价值链内开展活动的方式能够提高或降低企业的成本。
供应商的联系对企业成本关系重大的典型例子包括供应商交货的频率和及时性、供应商的产品包装与企业的原材料仓储管理成本之间的联系等。
同销售渠道的联系有可能使企业与销售渠道的成本都降低,而通过提高或降低价格的方式以补偿一方为降低成本而造成另一方成本上升的情况也同样存在。
3竞争优势分析。
竞争优势分析为寻找各种降低成本的可能性以实现竞争优势。
(二)制造企业内部差异价值分析1.评估增加顾客价值的各种差异化策略。
(1)优良的产品特性。
(2)采取良好的行销通路。
(3)强化消费者服务。
(4)品牌或优良形象策略。
(5)各种价格差异化策略。
2.决定最佳的差异化策略。
二、供应商与企业之间的价值链分析目前我国制造业企业对成本的管理主要集中在企业内部,企业与上游供应商的关系是敌对的关系,而非战略上的合作关系。
双方各自执行其目标,一方利润的增加是以另一方利润的减少为代价的。
处于价值链中游的制造业企业常常为了降低成本而尽可能地压低采购材料的价格。
实际上这种简单的向上游施加压力来降低原材料的成本并不能使自己更具有竞争力,因为所有的成本都要到达最终的消费市场,反映在最终顾客所支付的价格上。
双方企业这种短暂的利润争夺并不能从实质上给双方企业带来更多的利润。
价值链成本管理的思想追求的是整个价值链效益的优化,这要求企业从系统的观点出发,正确处理与供应商之间的关系,来提高整条价值链的效益,不能为了获得局部利益损害整体利益,更不能为了短期利益而损害长远利益。
三、制造业企业与分销商之间的价值链分析近几年来,随着大型超级市场和零售业在全球范围内的兴起,下游分销商的实力逐渐壮大,制造商开始失去其在价值链上的主导地位。
一些大规模有影响的分销商利用其强大的销售能力迫使制造商给予更优惠的利润分成。
在家电行业中,20世纪90年代初,家电市场规模很大,市场处于相对供不应求的状态,家电制造业企业在价值链中处于核心地位。
但近年来,大型零售商及专业家电销售商崛起,改变了过去以百货店为主的家电流通渠道,以国美、苏宁为代表的家电零售企业在价值链中的主导地位日渐突出,有时甚至可以主导制造商的价格。
但为了抢占市场,制造商不能不屈从于大型分销商、零售商的要求,制造商的战略地位受到威胁。
四、顾客价值链的分析随着社会经济的发展,人们的生活水平在不断提高,消费需求也日渐多样化,人们的消费行为更加追求个性化和突出时尚。
这种社会需求的重大变化必然要对企业提出新的、更高的要求,要求企业具有灵活、快速的市场反映能力,为消费者提供更多样化的产品。
传统的以追求“规模经济”为目标的大批量生产的制造模式必然不能适应这一市场变化。
五、对我国制造业企业的建议(一)优化制造业企业上、下游价值链分析、处理本企业与企业上游供应商和下游销售商的价值链关系,全面考虑企业整个供、产、销系统的价值链,在此基础上寻找降低成本的机会,增加企业的竞争优势。
1. 上游供应商选择几家优秀的供应商,与其建立长期的战略合作伙伴关系,改变过去同供应商那种短期的利润争夺关系。
对于已经建立合作关系的供应商与企业之间的链接进行分析,因为供应商产品的服务质量、运送程序等会影响到企业的成本,例如供应商的包装方式、运送材料的频率都会相应增加或减少企业的成本,改善与供应商的链接关系,帮助供应商优化其价值链,往往会获得双赢。
目前我国一些大型的制造业企业已经朝这方面做了积极努力,例如,一汽集团已经与其供应商宝钢集团签订总体协议,一汽把原来由自己承担的落料、冲压、拼焊等钢材加工作业转由两家共同协作,打造了双方的战略性合作伙伴关系。
与供应商进行密切合作必须充分利用信息网络,及时地收集、整理和传递信息,使得企业与供应商在人、财、物各方面有机地整合起来,形成相互关联的整体,共同赢得利润。
2. 下游销售代理商制造业企业与下游代理商之间价值链的畅通对于优化整条价值链也是十分重要的。
对于下游销售商所采取的销售渠道、仓储的位置等都会影响本企业的成本结构,因此制造企业必须通过与下游销售商的有效合作来避免中间的交易成本和销售费用,共同实现战略目标。