第3章价值链分析详解

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03 第三章 移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

03 第三章 移动商务价值链与商业模式_《移动电子商务》(钟元生主编,复旦大学出版)-文档资料

具有移动的特性,灵活性很强;
手机用户群庞大; 用户个人信息全面,便于分析;
手机媒体广告可直接到达目标群体;
手机媒体广告具有自发传播性。
移动广告收费模式
移动广告价值链
媒体运营商 移动运营商 平台提供商
广告受众 广告代理 (策划/投放) 终端产商 广告主
移动广告收费模式
移动广告模式
移动商务价值链的作用
实现价值的传递
增值服务
增值服务
是将价值附加到客户所购买 的产品和服务中的一种方式
价值在以移动网络运行商为 核心,由上中下游的多个部 分组成的一根链条上传递
实现价值 的传递
移动商务价值链的研究内容
移动商务价值链经历的三个主要阶段:
第一代移动 商务价值链
第二代移动 商务价值链
第三代移动 商务价值链
内容形式上
移动互联网
移动互联网是一个全国性的、以宽带IP为技术核心的,可同时提
供语音、传真、数据、图像、多媒体等高品质电信服务的新一代开放 的电信基础网络,是国家信息化建设的重要组成部分。
目前,移动互联网主要有三大方面的应用,即
公众服务 个人信息服务
商业应用
移动互联网最主要的收费模式是后向收费,即协助合作伙伴、广 告商等向终端用户推广产品,并向合作伙伴收取费用,而非向最终 用户收取费用的盈利模式。
移动互联网
移动互联网的主要商业模式
内容类商业模式 服务类商业模式 广告类商业模式
内容类商业模式是 指内容提供商通过 对用户收取信息、 音频、视频、游戏 等内容费用而盈利。
服务类商业模式是 指基本信息和内容 免费,用户为相关 增值服务付费的盈 利方式。
广告类商业模式是 指免费向用户提供 各种信息和服务, 盈利则是通过收取 广告费来实现的。

企业战略管理价值链分析

企业战略管理价值链分析
✓ 服务:包括所有能够提高或保持产品或服务的价值的活动, 如,安装、维修、培训等.
支持活动分为四个方面
✓ 采购.是指获取各种资源输入的主要活动过程.在组织的许 多部门都会发生采购活动.
✓ 技术开发:一切价值活动都具有技术,技术关系到产品.
✓ 人力资源管理:它涉及到组织中人员的招聘、培训、开发、 奖励等.
供应
•投入资源的替代 •采购原材料的及时性、最低可能的成本、可接受的
质量水平 •租赁与购买决策标准的制定 •与可信赖的供应商之间的良好的长期关系
企业基础设施
•评估新产品市场机会与潜在环境威胁的能力 •完成战略目标的战略计划体系的质量 •有组织的分支单位之间与价值链有关的所有
活动的协调与整合 •获得相对较低成本的资本支出与流动资本的 资金能力 •制定战略与日常决策中信息系统支持的水平 •管理人员对一般环境与竞争环境及时的与准
战略分析
第2章:PEST分析 第3章:五种力量模型分析 第4章:利益相关者分析 第5章:竞争者分析 第6章:价值链分析 第7章:企业能力分析
第6章:价值链分析
价值链内容图解 价值链分析工具的运用
一、价值链内容图解
价值链分析的核心是将企业的所有资源、价值 活动与企业的战略目标紧密连接起来,以价值增 值为目的,形成一个简明清晰的结构框架,帮助 企业清晰认识企业生存中相关各链条的重要意 义.
技术开发
采购
通路
基 础 活 动
优化 供应链,
降低 库存, 提高流速
规模经济 降低生产 成本以及 低质量成本
损耗
降低仓储、 运输成本 减少时间
成本
价格 促销 产品 提高 客户
顾客 价值 导向
利润
满意度
内部后勤

移动电子商务及应用第3章

移动电子商务及应用第3章

02
标准规范。积极参与国内和国际移动电子商务标 准修订工作,完善移动电子商务标准体系。 严格把控移动电子商务企业、特约商户的市场准入, 按照国家相关规定和要求建立移动电子商务企业、商
第二节 移动电子商务的商业模式
二、移动广告收费模式
1.移动广告的优势
手机用户 群庞大 手机媒体 广告可直 接到达目 标群体
具有移动 的特性, 灵活性很 强
2
用户个人 信息全面, 便于分析
4
手机媒体 广告具有 自发传播 性
1
3
5
第二节 移动电子商务的商业模式
2. 移动广告的商务模式
内容提供商 移动运营商 广告代理商 广告代理 (策划/投放) 终端提供商 广告客户 广告受众
第一节 移动商务价值链简介
第三代移动商务价值链的内容相比较前两代已丰富很多,形式 也更加多样化,服务内容主体从单一的语音转向数据多媒体内容。 按内容形式可将移动服务分为文本、音频、图片和视频四种类型。
文本内容:新闻、股票价格、文字广告等; 音频内容:广播、音乐、语音信箱等; 图片内容:静态图片、动态图片等; 视频内容:动画、视频文件等。
第一节 移动商务价值链简介
第二代移动商务价值链
基础设施服务 提供商
内容/服务提供商
无线服务提供商
终端平台/应用程 序提供商
最终用户
第二代移动商务价值链除了将传统的模拟语音服务转变成数字 语音服务外,还具备了向用户提供简单的数据服务的能力,使移动 商务服务的内容变得更加丰富。当时最具代表性的服务就是短信服 务(Short Message Service,SMS)。 第一代价值链中的中间服务提供商与终端设备制造商整合在一 起,形成了第二代价值链中的中终端平台和应用程序提供商。

价值链分析(全)

价值链分析(全)

规模经济或不经济
科研费用、研发费用、基础设备费用等成本费用分摊到大 批量产品上,从而使平均生产成本下降
特点:各种活动规模敏感性不同、受生产产品种类多少和 所选生产周期长短影响、可能导致规模不经济的出现
学习与溢出
学习随时间推移而降低成本:劳动效率提高、设计改动、工 艺提高等 学习的特点:随不同行业和工作性质学习效率变化很大、随 时间推移和重复次数积累而效果提升但降低提升速度、外 溢速度决定了成本优势
谢谢
Q&A
供应商的联系
与供应商良好的协调可以缩短开发新产品的时间
销售渠道联系
与销售渠道进行联合推销 为销售渠道的人员、设施和附加活动的投资提供补贴 在推销或其他业务活动中培训销售渠道中的工作人员
时间性
在许多行业中、先发制人可能使某个企业能够采用最先进的 技术从而形成差异性
位置
独特性也可以来自于位置,例如银行分支机构、餐厅
规模
大规模生产会产生小批量生产不具有的特点,但也有可能削 弱买方追求时髦需要的灵活性
买方价值与差异化
如果独特性对买方没有价值,就不可能经营 差异化。只有当差异化企业找到为买方创 造买方价值的途径,才有可能使得获得的 溢价大于为差异化付出的额外成本。
价值链和买方价值
企业通过自己的价值链影响买方价值链。可能只需要对一个 买方提供一种投入也许就可以影响买方价值链。 企业为顾客创造的价值是由价值链和买方价值链之间的联系 的全部射线构成的
企业价值链
买方价值链
降低买方成本
降低产品的直接使用成本 降低要求的产品使用率 降低发货、安装及筹资成本 降低产品失败的风险和买方由此预计失败的费用 降低买方在其他与有形产品没有联系的其他价值活动中的成 本

成本管理学-第3章-价值链分析与战略成本管理[130页]

成本管理学-第3章-价值链分析与战略成本管理[130页]

3.2.1 结构性成本动因 结构性成本动因是指决定企业基础经济结构的成本动因,其 形成常需要较长时间,而且一经确定往往很难变动,因此对企业 成本的影响是持久的和深远的。 结构性成本动因既决定了企业的产品成本,也对企业的产品 质量、人力资源、财务、生产经营等方面产生极其重要的影响, 最终决定了企业的竞争态势。
在确定利润共享的过程中,企业必须确定不同价值链节(对战略制定 有重要影响的价值增值环节)的收入、成本和利润(即边际收入、边际 成本和边际利润),计算投资回报率,以确定在此基础上制定的产业进入 和退出、纵向整合等战略决策是否可行,是否达到了预期的目标。
纵向价值环节 分解的原则
价值活动的分解原则: 价值活动在技术上和经济效果上可以分离。 其主要经济特征表现为:“可交易性”
其他资产如何分摊?
(2)成本的分摊 成本的分摊在原则上比较简单,但会计信息的 不适用性可能使其在实际操作中产生问题。因而有 必要对会计记录重新整理,以便使成本的归集和分 配与价值活动相匹配。
成本分摊的意义 是什么关系?
(3)共享的价值活动的资产和成本的分摊
在纵向价值链分解为多个环节时,对各个环节之间 共享的价值活动,应该按照一定的标准将该价值活动的 资产和成本分摊到各个环节,分摊标准的选择可能会随 着分析的深入发生改变。
这种横向价值联系实际是一个产业的内部联系,相互影 响和相互作用的结果决定了产业内部各企业之间的相对竞争 地位,并对企业价值最大化的实现产生重要影响。
横向价值链分析就是对一个产业 内部的各个企业之间的相互作用的分 析,通过横向价值链分析可以确定企 业与竞争对手之间的差异,从而确定 能够为企业取得相对竞争优势的战略。
企业内部价值链分析的内容包括: (1)基本职能活动,即企业履行基本管理职能的各种活 动,包括企业的总体管理、计划、财务与会计、法律管理等 诸多方面的活动。基本职能活动是通过整个企业内部价值链 而不是单个价值活动对企业的生产经营起辅助作用的。

CPA教材精讲-价值链分析

CPA教材精讲-价值链分析

CPA教材精讲-价值链分析价值链分析是分析公司资源与能力的一个很有用的工具,它能有效地分析在企业从事的所有活动中哪些活动对企业赢得竞争优势起关键作用,并说明如何将一系列活动组成体系以建立竞争优势。

(一)价值链的两类活动(★★)波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。

1.基本活动基本活动,又称主体活动,是指生产经营的实质性活动,一般可以分为内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。

基本活动阐释内部后勤又称进货物流,是指与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动。

如原材料搬运、仓储、库存控制、车辆调度和向供应商退货。

这一活动的本质,是对生产的输入。

生产运营是指将各种投入品转化为最终产品形式相关的各种活动。

如机械加工、包装、组装、设备维护、检测等。

这一活动的本质,是输入向输出的转化。

外部后勤又称出货物流,是指与产品的库存、分送给购买者有关的活动。

如产成品库存管理、产成品搬运、接受订单、送货车辆调度等。

这一活动的本质,是产品输出。

市场销售是指与提供买方购买产品的方式和引导买方进行购买相关的各种活动。

如广告、促销、销售队伍、渠道建设等。

这一活动的本质,是产品价值的实现。

服务是指与保持和提高产品价值有关的活动。

如安装、维修、培训、零部件供应和产品生命周期结束后的回收等。

这一活动的本质,是产品的价值保证和增值。

2.支持活动支持活动,又称辅助活动,是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。

支持活动阐释采购管理是指采购企业所需投入产品的职能,而不是被采购的投入品本身。

包括购买用于企业价值链各种投入的活动,采购既包括企业生产原料的采购,也包括支持活动相关的购买行为。

因此,这里的采购是广义的。

例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询、研发设备的购买等属于采购管理。

技术开发是指可以改进企业产品和工序的一系列技术活动,这也是一个广义的概念,既包括生产性技术,也包括非生产性技术。

价值链分析ppt价值链.pptx

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虚拟价值链的特点
非物质性 灵活性(表现在两个方面) 独特性 持久性
构建虚拟价值链的步骤
第一步:利用信息技术来完善传统价值链。 第二步:利用传统价值链为平台来构造虚拟
价值链。 第三步:利用虚拟价值链来构筑新的伙伴关
系,更好的为伙伴提供信息增值服务,为伙 伴创造新的价值。
虚拟价值链的案例
——英特尔的传统价值链模型
英特尔的虚拟价值链模型
信息价值链
波特认为企业价值链由企业运行的各有机构 成部分如资金、物流等各自形成的小链交织 而成的。其中,企业的信息流动一收集、记 录、传递、汇总、报告一即形成了一条信息 价值链,这个链条上各环节信息传递的快捷 流畅则是实现企业整个价值链管理的有力保 证。
构成要素
知识输入端
知识活动面
价值输出端
行业价值链分析
行业价值链分析是指企业应从行业角度,从 战略的高度看待自己与供应商和经销商的关 系,寻求利用行业价值链来降低成本的方法。
行业价值链分析的作用
可使企业明了自己在行业价值链中的位置, 以及与自己同处于一个行业的价值链上其他 企业的整合程度对企业构成的威胁;
知识价值链模型
知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型,主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
知识价值链模型
类似于企业中的价值链,企业中同样存在 一条知识链。伴随着信息流在企业价值网的 移动,企业知识链同时产生,知识流也形成, 由此就产生了价值链与知识链相互交织的复 杂系统。价值链的顺畅,可以使企业的资本 增值,而知识链的顺畅可以使企业持续发展。 知识链与价值链共同作用,构成了一个复杂 的知识——价值链体系,在知识经济时代发 挥巨大作用的一种新的企业运营模式——知 识价值链就此产生。

AA第三章纵向价值链分析

AA第三章纵向价值链分析

学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
纵向价值链分析的关键问题
就在于确定企业所获得的边 际利润是否合理,也就是解 决有关利润共享的问题。企 业在此基础上可以对产业进 入和退出、纵向整合等问题 进行决策。
学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
(二)纵向价值链确定的原则
—价值活动(环节)分解的原则
AA第三章纵向价值链分析
1、成本的分摊
成本的分摊在原则上比较简单, 但是会计信息的不适用性可能使 其在实际操作中产生一定的问题 ,即我们有必要对会计记录重新 整理,以便使成本的归集和分配 与价值活动相匹配。
学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
2、资产的分摊
进行价值链分析必须确定各种价值活动所
学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
(三)确定转移价格和成本和 资产的分摊情况
学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
•出售普通加工商部分 出售给品牌加工商部分
•(1)纸张加工 • 转移价格1 • —纸浆成本 • —加工成本 • —运输费用 • 纸张加工可获边际利润
••(2)镀膜 • 转移价格2 • —纸张成本(转移价格1) • —加工成本 • -运输费用 •镀膜可获边际利润
学习改变命运,知 识创造未来
AA第三章纵向价值链分析
(四)确定有关资产回报率情况 1、有关投资情况
•生产每吨纸板所需投资的重置成本
单位:美元
• 纸张加工车间 • 镀镆车间 • 纸箱初步加工车间 • 普通加工商 • 品牌加工商 • 商店 •
•*由于规模经济性所以每吨所需投资较少
学习改变命运,知 识创造未来

管理学中的价值链分析与优化

管理学中的价值链分析与优化

管理学中的价值链分析与优化价值链分析是管理学中一种重要的工具和方法,可以帮助企业识别和优化其内部活动,以提高价值创造能力和竞争优势。

本文将详细介绍价值链分析的概念、作用和步骤,并探讨如何通过优化价值链来提升企业绩效。

一、价值链分析概述1. 价值链的定义和作用:- 价值链是指一系列相互关联的活动,从原材料采购、生产制造、销售和售后服务等环节,最终将产品或服务交付给客户,并创造利润。

- 价值链分析的作用在于帮助企业了解和优化企业内部活动,发现价值创造的机会和短板,以提高企业竞争力和盈利能力。

二、价值链分析的步骤1. 确定价值链活动:- 将企业内部活动分为主要活动和支持活动两类。

- 主要活动包括原材料采购、生产制造、销售与营销和售后服务等。

- 支持活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术研发和采购等。

2. 评估价值链活动的成本和价值:- 通过对每个活动的成本和价值进行评估,了解活动对企业竞争力和利润的贡献程度。

- 可以借助财务报表、成本计算等工具和方法进行评估。

3. 确定价值链活动的关键环节:- 识别在整个价值链中对最终产品或服务的质量和成本影响最大的环节。

- 这些环节通常是决定企业竞争优势的关键因素。

4. 分析价值链活动的竞争力和优势:- 评估企业活动在行业内的竞争力和优势。

- 可以对比竞争对手的活动,并寻找自身的竞争优势和提升空间。

5. 识别和优化价值链活动:- 识别并改善活动中的瓶颈、浪费和低效环节。

- 减少不必要的成本,并提高活动的效率和品质。

- 可以借助流程再造、精益生产等方法进行改进。

三、优化价值链的方法与实践1. 注重核心竞争力:- 在优化价值链时,应注重发挥和提升企业的核心竞争力,强化与核心业务相关的活动。

2. 寻找合作伙伴:- 与供应商、合作伙伴建立紧密的合作关系,实现资源共享和优势互补,提高价值链整体效益。

3. 创新技术应用:- 利用信息技术、物联网等先进技术提升生产制造、物流和销售等活动的效率和质量。

价值链分析和优化

价值链分析和优化
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价值链协同的实现方式
优化业务流程,提高各环节 协同效率
建立信息共享平台,促进信 息交流与共享
强化供应链管理,实现供应 商与企业的紧密合作
推动企业间的战略合作,实 现资源共享和优势互补
价值链协同的案例分析
案例名称:苹果 公司
案例简介:苹果 公司通过价值链 协同,将设计、 生产、销售等环 节紧密结合,实 现了高效运营和 创新能力提升。
PART 02
价值链优化
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价值链优化的目标
提高企业核心竞争力 降低成本,提高效率 增强企业创新能力 提升客户满意度和忠诚度
价值链优化的原则
目标明确:明确优化的目标和期望结果,确保优化过程有的放矢。 数据驱动:基于数据和事实进行决策,确保优化决策的科学性和准确性。 跨部门协同:打破部门壁垒,加强跨部门沟通和协作,形成协同效应。 持续改进:不断寻求改进机会,持续优化价值链,提高企业竞争力。
价值链优化的方法
识别价值活动: 确定对产品或服 务增值的关键活 动
分析成本动因: 了解成本产生的 根源,优化成本 结构
价值链重构:重 新配置价值活动 ,提高整体效率
创新价值活动: 创造新的价值点 ,提升竞争优势
PART 03
价值链重构
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价值链重构的必要性
适应市场变化:随着市场需求的变化,企业需要重新审视价值链,以适应市场变化。 提高竞争力:通过优化价值链,企业可以提高生产效率,降低成本,从而增强竞争力。 创新商业模式:价值链重构可以推动企业创新商业模式,寻找新的增长点。 实现可持续发展:企业需要关注可持续发展,通过价值链重构实现资源节约、环境保护和社会责任。
价值链重构的步骤
分析现有价值链: 识别现有价值链 中的各个环节, 了解各环节的增

价值链分析ppt-价值链

价值链分析ppt-价值链

内部价值链分析主要内容:
1、企业的基本职能活动 2、企业的人力资源管理活动 3、企业的生产经营活动(又可分解为供应、
生产、储运三个环节)。
纵向、横向、内部价值链分析的关系
价值链分析是战略成本管理的基本分析方法,大致可以分为纵 向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。
价值网和五种产业竞争力管理模型的另一个区别是, 波特强调价值的分割,而价值网既强调价值的分割, 也强调价值的创造。价值分割的最终结果是价值为零, 谁是最终的赢家取决于参与竞争者的相对力量。价值 网强调竞争和合作两个方面。公司要与客户、供应商 及互补者共同合作创造出价值(即双赢的过程),同 时它又要同顾客、供应商、互补者竞争以便获得价值 (即赢输的较量)。
知识价值链模型
知识价值链的理论基础
知识价值链模型是一个整合模型,主要以彼 得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、 迈克尔·波特的价值链、日本的野中郁次郎 的知识螺旋、哈佛商学院的罗伯特·卡普兰 及诺朗诺顿研究所所长戴维·诺顿的平衡计 分卡与哈佛大学心理学家迦德纳(Howard Gardner)的多元智慧理论所推演而成。
纵向价值链分析的内容
1、产业进入和产业退出 2、纵向整合
纵向价值链分析的步骤
第一:确定和分解纵向价值链,拟定备选方案。 第二:分摊成本和资产 (一)企业自身的有关成本和资产的分摊 1、成本的分摊 2、资产的分摊 3、共享的价值活动的成本和资产的分摊 (二)确定纵向价值链上企业以外环节的成本和资产 第三:估计和确定转移价格 第四:确定有关资产回报率 第五:在考虑非财务信息基础上作出决策
价值网与波特的钻石理论模型
钻石理论模型用于分析一个国家某种产业 为什么会在国际上有较强的竞争力。

战略品牌管理中国版PPT第三章_品牌共鸣和品牌价值链

战略品牌管理中国版PPT第三章_品牌共鸣和品牌价值链
• 品牌共鸣模型也强调了许多重要的品牌创建原则,在品牌建设 中应重点考虑其中五条,包含:
- 顾客拥有品牌
- 品牌建设无捷径
- 品牌响应应该兼有二元性
- 品牌建设丰富内涵
- 品牌共鸣是焦点和重点
第二节 品牌价值链模型
一、价值生成和乘数效应
1. 营销项目投资(marketing program investment) 2. 项目质量乘数(program quality multiplier) 3. 顾客心智(customer mind-set) 4. 市场环境乘数(marketplace conditions multiplier) 5. 市场业绩(market performance) 6. 投资者情绪乘数(investor sentiment multiplier) 7. 股东价值(shareholder value)
• 品牌判断(brand judgment)
1. 品牌质量(brand quality) 2. 品牌诚信(brand credibility) 3. 品牌考虑集(brand consideration) 4. 品牌优势(brand superiority)
• 品牌感受(brand feelings)
一、强势品牌建设四部曲
• 品牌共鸣模型把品牌的发展分解成四个步骤,而四个步骤 又被内部分解为六个品牌建设模块,共同构成品牌金字塔 模型,四个步骤如下
– 创建与顾客之间适当的品牌关系 – 引起正面的品牌响应 – 创造合适的品牌内涵 – 建立适当的品牌身份
图 3-1 品牌金字塔模型示意图
4.品牌关系 这个品牌和我的关系 如何?我愿意和这个 品牌产生何种类型何
• 品牌表现(brand performance)

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

移动电子商务第3章移动商务价值链与商业模式

苹果公司不是通过App Store获得直接利润,而是通过 App Store平台构建“iPhone+App Store”的商业模式, App Store的出现却是苹果产品热销的重要原因,如果没有 App Store,苹果产品能取得今天的业绩吗?总之,App Store模式无疑是手机软件业发展史上一个重要的里程碑, 它的成功也是平台模式成功的典型代表。
第一节 移动电子商务价值链
三、移动电子商务价值链的的演进
20世纪末21世纪初,新一代无线高速数据传输移动通信技术(The Third Generation,3G)迅速发展。基于 这项技术,可以提供各种多媒体数据服务。现在,第三代移动通信系统已得到广泛应用,在很多地区,基于3G 的无线传输网络已实现大范围覆盖。新一代无线高速数据传输移动通信技术的发展引起了移动商务价值链的又一 次革命,形成了第三代移动商务价值链。
第一节 移动电子商务价值链
二、移动电子商务价值链的作用
整个价值链的综合竞争力决 定企业的竞争力。价值链分析对于 企业来说是有重要意义的,首先, 企业通过整合上下游资源可以达到 整合企业价值链的目的,因为企业 价值链不是单一企业就能实现的。 其次,企业只有掌握和培养自己的 核心竞争优势,才能在价值链中获 得有利的位置。再次,企业既要让 消费者满意,也要让价值链上的合 作伙伴满意。最后,企业应根据变 化随时灵活调整价值链,要善于根 据周围环境的变化和企业不同发展 时期的特征和状态,不断转移价值 重心,将企业价值最大化。
第一节 移动电子商务价值链
一、移动商务价值链的含义
移动商务价值链是运用移动技术或通过移动运营服 务的扩展和延展创造价值,来满足社会需求的活动或行 为,构成创造性的、动态的、完整的或虚拟的价值实现 链条。在对移动商务价值链中的参与者进行识别和分析 的时候有很多种不同的分类方式。综合起来,可以将参 与者分为用户、内容和服务相关、技术相关以及其他等。 用户又包括个人用户、商业用户等;内容和服务相关的 参与者通常指网络运营商、内容提供商、内容综合商、 应用提供商、应用开发商和无线门户等;技术相关的参 与者指设备提供商、网络提供商、基础设施提供商和中 间件/平台提供商等,还包括其他的参与者如法律机构 和政府机构等。

公司的价值链分析

公司的价值链分析

一、价值链分析的概述价值链是一种咨询师常用的分析工具,它是从企业到客户之间的每一个产品和服务增值环节的总和,价值链着眼于价值而非成本,将客户需求与企业结合起来,把整个产业链条中的包括供应商、分销商、服务商、客户等连接成一个完整的链条,帮助企业识别机会,判断风险,采取相应的行动,形成竞争优势。

价值链除了在战略管理中被广泛的应用外,还在财务分析、成本管理、市场分析和定位等专业领域使用。

价值链分析的三个层面;价值链分析通常在三个层面展开,与企业的战略层次是相对应的:行业层面,即行业上下游企业之间形成的行业价值链,这个层面的分析可以帮助企业在企业总体战略的基础上确定业务战略,即在确定企业未来是扩张、维持或紧缩的基础上,分析行业的利润区分布,企业竞争优势,战略控制点,进而形成成本领先、差异化、目标积聚等竞争战略。

二、价值链分析的内容(一)识别价值活动识别价值活动要求在技术上和战略上有显著差别的多种活动相互独立。

如前所述,价值活动有两类:基本活动和辅助活动。

基本活动可分为:1.内部后勤。

2.外部后勤。

3.市场营销。

4.服务。

(二)确立活动类型在每类基本和辅助活动中,都有三种不同类型。

1.直接活动。

2.间接活动。

3.质量保证三、价值链分析的主要特征(一)价值链分析的基础是价值,各种价值活动构成价值链。

(二)价值链列示了总价值。

(三)价值链的整体性和异质性。

四、价值链分析的目的价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔波特提出来的,是一种寻求确定企业竞争优势的工具。

企业有许多资源、能力和竞争优势,如果把企业作为一个整体来考虑,又无法识别这些竞争优势,这就必须把企业活动进行分解,通过考虑这些单个的活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势。

企业竞争优势的几个来源:(一)价值活动本身;(二)价值链内部联系;(三)价值链的外部联系。

大多数企业在成本管理方面容易陷入种种误区,如管理者较重视生产成本的控制而忽略对营销成本、服务成本和后勤成本的控制,为企业提供竞争优势从而为企业的发展作铺垫。

价值链分析法

价值链分析法

公司的完整价值链是一个跨越公司边界的供应链中各节点企业所有相关作业的一系列组合。

完整价值链分析就是核心企业将其自身的作业成本和成本动因信息与供应链中节点企业的作业成本和成本动因信息联系起来共同进行价值链分析。

具体来说,完整价值链分析的步骤如下:(1)把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到“有价值的作业”中;公司的完整价值链是一个跨越公司边界的供应链中顾客、供应商亦即价值链上节点企业所有相关作业的一系列组合。

因此需要充分考虑价值链上顾客和供应商之间相互依赖关系,使价值链上所有节点企业具有共同的价值取向,共同进行完整价值链分析。

完整价值链分析就是公司把供应链中节点企业的作业成本信息与公司和节点企业本身进行共同价值链分析。

Thompson(1967)认为供应链中作业的相互依赖是连续性的,前期发生的作业会影响后续发生的作业,而本身的作业并不受影响。

也就是供应链上一层作业会影响供应链中下一层资源的消耗。

因此采用基准分析、战略分析和趋势分析在内的成本分析方法对供应链中的连续作业进行分析,研究供应链中影响作业成本因素和作业之间的相互依赖水平,可以最终使公司利用分析结果帮助节点企业改进和管理作业,协调、控制公司与节点之间的关系,提高供应链运行效率,支持企业战略成本管理。

Hergert和Morris (1989)认为,以作业成本计算原理为基础可以解决实施价值链分析中的一些会计系统问题。

Porter (1985)认为利用作业成本分析和成本动因的会计信息,可以优化、协调整个供应链的作业绩效。

价值链分析的步骤如下:•把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产,并把它们分配到‘有价值的作业’中;•确定引起价值变动的各项作业,并根据这些作业,分析形成成本及其差异的原因;•分析跨越整个价值链上的多个节点企业之间的关系,确定与顾客和供应商之间作业的相关性;•利用分析结果,重新组合或改进价值链,以更好地控制成本动因,产生可持续的竞争优势,使企业在激烈的市场竞争中获得优势。

价值链分析

价值链分析

价值链分析与应用1 价值链分析主要内容行业价值链分析:将企业的上游企业、下游企业列出,并找出主要供应商(上游企业)及主要顾客(下游企业)作成本与利润分析,最后决定良好的并购、外包、与供应商及顾客联盟合作等策略。

(企业价值链与供应商价值链和顾客价值链的联系,是通过购销活动来实现的)一个企业可以在无法得到财务数据的情况下,可以通过了解其它企业在产业价值链的各过程中是如何竞争的,应用定性分析找到自己在竞争中的位置。

竞争对手价值链分析:企业通过了解竞争对手在生产价值链的每一环节上是如何完成任务以及其成本情况,将结果同本企业的价值链分析结果进行比较,就可以利用定性分析的方法明确企业的相对成本地位,即同竞争对手相比是处于成本竞争优势还是劣势,从而采取一定的战略行动,消除成本劣势、创造成本优势。

企业内部价值链分析:强调通过对企业的生产经营活动、基本职能活动、人力资源管理活动的组织,完成成本最低、差异最佳,从而价值增值最大的目标。

区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。

2 价值链分析的步骤(1)确定企业的价值链在了解行业发展背景、企业生产经营状况(生产流程)及竞争对手状况的基础上,确定企业的价值链。

(2)将成本分摊到价值链各种活动中并计算各价值活动对企业价值创造的贡献率。

(“成本—价值”计量与分析)(3)价值链优化价值链分析中的难点:“成本—价值”计量与分析如何进行:“成本—价值”计量与分析方法:采用“作业成本法(ABC)、层次分析法(AHP)3 价值链分析在某电冰箱生产企业的应用了解企业生产流程电冰箱的生产工艺流程大致是:设计与研发;外购压缩机、温度控制器、箱体钢板等原材料;协作生产内胆、抽屉等塑料件;协作生产冷凝器、散热器等制冷系统部件;箱体发泡;流水线安装;测试;打包入库;销售;服务。

图1 电冰箱生产工艺流程图根据电冰箱的生产流程确定企业的作业中心和成本动因(定量分析法)(1)研发和设计中心;将产品的研究开发和设计归为一个研发、设计作业,主要就是产品功能、外观的设计与研发,这项工作主要是由专业的人员完成,因此其成本动因是人工小时。

价值链管理第3章 价值和利润概念之辨析(2021整理)

价值链管理第3章 价值和利润概念之辨析(2021整理)

第3章价值和利润之概念及辨析按照底子的概念,价值链的目标应该是价值,但在底子构造中却又把利润放在一般价值链最右方作为目标,这不克不及不引起认识上的混乱,到底是价值链最终追求的是价值还是利润?出格是在迈克尔·波特传授比来的新作竞争论中,他又在价值链的最右方参加了价值的概念,即下面的图3.1所示的形式。

从这一形式上看是否可以理解为,在价值链活动的资料来源:[美]迈克尔.波特著:竞争论,中信出书社2003年版P.323。

内部成果是追求利润最大化,而在外部的市场暗示是客户价值的最大化?这两个概念是否是统一的或一致的呢?如果不统一或不一致,那么它们之间的又有何不同;如果是一致的又是怎样统一的呢?这不仅是学习和筹办使用价值链之前有必要搞清楚的问题,而且在现实办理实践中如果两者在概念上的呈现不一致甚至冲突,就会影响到企业或组织整个办理的系统化的设计和具体活动的安排。

譬如假定这两个概念不克不及统一甚至有冲突,那么直接涉及到在企业目标的设计时该如何权衡两者的关系,权衡的根底又有何按照,不同的权衡会延伸到部分、流程的目标和绩效查核体系,最终会影响到企业每一个活动的决策和行为暗示而发生的整个企业的经营效果——竞争优势地位与企业市场价值。

再有在经济和办理的理论研究和实际工作中使用着各种不同的价值和利润概念。

营销办理中最重要的是顾客价值和顾客让渡价值,而财政办理的最主要的目标追求是股东价值及其最大化。

在会计作业和会计报表中经常呈现的有毛利润、营业利润、净利润等概念,而在经济学专业领域和经营办理决策本能机能工作中又经常使用象企业利润、正常利润、经济利润等术语。

因此有关价值链模式的研究和实践的重要问题之一,就是要确定到底哪个价值和利润概念是价值链目尺度确的表述或与价值链构造中的利润和价值最为吻合,如假设不然那么会发生价值链目标和评价体系的混乱,以至陷入无论启用什么更新更好的模式方法也难以奏的困局,而这正是众多企业经营办理今天的现实状况。

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约 翰 · 山 科 ( John Shank ) 和 哥 恩 达 拉 加 (indarajan)的研究扩大了价值链的范围。 他们认为价值链不应局限于企业内部,应放到整个行 业的价值链中去审视,要考虑到最初的供应商、上游企 业、下游企业及最终用户,甚至要对竞争者进行充分的 分析,制定出能保证企业保持和增强竞争优势的合理战 略。 同时还将会计信息置于价值链分析中,计算出价值链 每一个环节的报酬率与利润,从而确定竞争优势之所在。
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综上所述,可以将价值链定义如下:价值链是指从原材 料采购到生产、销售、售后服务一系列创造价值的作业活 动形成的链条,它涵盖了企业内部和外部的作业活动。
通过实施价值链管理,可以帮助企业建立与市场竞争相 适应的、数字化的新管理模式,以弥补企业在组织结构设 计、业务流程和信息化管理等方面存在的不足,优化企业 核心业务流程,降低组织和经营成本,提高业务管理水平 和经营效率,提升市场竞争力,实现企业价值最大化的目 标。
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Байду номын сангаас
第二节
价值链分析
一、价值链分析的意义
有利于企业加强成本管理 有利于增强企业的竞争优势 促进企业战略目标的实现
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二.价值链分析的内容
(一)内部价值链分析 内部价值链分析是企业进行价值链分析的起点。 企业内部价值链可分解为许多单元价值链,商品 在企业内部价值链上的流转过程完成了价值的逐步 积累与转移。 深入分析这些联系可减少那些非增值作业,并通 过协调和最优化策略的融洽配合,提高运作效率、 降低成本,同时也为纵向和横向价值链分析奠定了 基础。
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约翰·斯威卡( John J · Sviokla )等学者于 1995 年 提出了“虚拟价值链”和“有形价值链”的概念,两 条价值链的增值过程并不相同。 有形价值链是由一系列线性作业构成的,而虚拟价值 链则是非线性的,有潜在的输入输出点。 企业可根据自己的组织、结构和战略观点对这两个过 程进行管理,提出新的观点和技术上的改进方案。
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1980 年,阎达五和杨纪琬教授首次提出了会计管 理的概念,并再次明确指出“会计工作是一种重要的 价值管理工作”,而价值管理就是对价值运动的管 理,“价值管理是人们讲求经济效益的主要实践形 式,提高经济效益是进行价值管理的根本目的”。 这也就 是中国 会计学 界著名 的“会 计管 理 活动 论”,这一会计本质论为价值链会计的出现奠定了 基础。
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彼特·汉斯(Peter Hines)把波特的价值链 重新定义为“集成物料价值的运输线”。 汉斯所定义的价值链把顾客对产品的需求作 为生产过程的终点,把利润作为满足这一目 标的副产品。 而波特所定义的价值链停留于把利润作为主 要目标。
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(二)纵向价值链分析 纵向价值链反映了企业与供应商、销售商之间的相 互依存关系,对其进行分析可以为企业增强其竞争优 势提供机会。 企业通过分析上下游企业的产品或服务的特点及其 与本企业价值链的其他连接点,往往可以十分显著地 影响企业自身的成本,甚至使企业与其上下游共同降 低成本,提高这些相关企业的整体竞争优势。 如果从更广阔的视野进行纵向价值链分析,就是行 业结构的分析,这对企业进入某一市场时如何选择人 口及占有哪些部分,以及在现有市场中外包、并购、 整合等策略的制定都有极其重大的指导作用。
第三章 价值链分析
学习目标
通过本章学习,你应该能够做到: 了解价值链理论的发展过程 理解价值链的概念和类型 掌握价值链分析的具体方法
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第一节
价值链与价值链会计
一、价值链的概念
美国学者迈克尔·波特于 1985 年最早提出价值链 的概念。 波特将一个企业的经营活动分解为九项与战略相 关的价值活动:内部后勤、生产经营、外部后勤、 市场销售、服务、采购、 技术开发、人力资源管理、 企业基础设施。 每一种价值活动都会对企业的价值链产生影响, 这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造利润, 从而形成企业的价值链系统。
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2001 年, 张继焦博士总结多年管理咨询工作的经验, 提出了自己独特的见解。他认为,怎样将企业的生产、 营销、财务、人力资源等方方面面有机地整合起来, 做好计划、协调、监督和控制等各个环节的工作,使 它们形成相互关联的整体。 真正按照“链”的特征实施企业的业务流程,使得各 个环节既相互关联,又具有处理资金流、物流和信息 流的自组织和自适应能力,使企业的供、产、销系统 形成一条珍珠般的项链,即价值链。
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价值链会计以整个战略联盟而不是单个企业为会 计主体,因此价值链会计的对象是战略联盟中价值 链集合以及竞争对手价值链的所有价值活动。价值 链会计着重分析价值链上的增值活动与非增值活动, 关注价值链上的资金流和物流的动向。 研究价值链分析在成本管理中的应用,既是战略 成本管理领域内有意义的研究课题,又对战略管理 领域的发展有积极贡献,更对我国企业管理的发展 具有重要的现实意义。
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二、价值链会计
价值链会计将会计的价值管理视作价值链管理必不 可少的功能,通过会计管理职能强化企业的竞争优势。 价值链会计不仅仅关注企业内部的价值增值过程, 还把视角扩展到整个价值系统,乃至整个行业价值链, 拓展了会计信息和会计管理的空间,对企业价值增值 过程的认识更为深入。 价值链会计着重分析价值链上的增值活动与非增值 活动,将触角延伸到企业的作业层,对作业实施直接 分析、评价,目的是消除非增值作业。
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