2016CPA《风险》第二章 战略分析10
CPA 注册会计师 公司战略与风险管理 第二章 战略分析
第二章战略分析考情分析与教材变化本章考分预计15－18分左右。
尤其注意简答题和综合题。
近6年考试情况来看，客观题考点集中在产业环境分析（13次）、企业资源与能力分析（8次）、SWOT分析（6次）、竞争环境分析（5次）、波士顿矩阵（5次）、价值链分析（4次）和钻石模型分析（3次）；主观题高频考点集中在产业环境分析（5次）、企业资源与能力分析（5次）价值链分析（3次）。
与2018年对比，第二章新增5个案例，其他内容无实质性变动，均为表述上的修订。
【知识点】宏观环境分析【知识点】产业环境分析波特：公司环境最关键部分就是公司投入竞争的一个或几个产业。
“产业是由一群生产相似替代品的公司组成的”。
产业环境分析包括：·产品生命周期－2·产业五种竞争力—五力模型－3·成功关键因素分析—KSF－2【知识点】产品生命周期波特认为：“预测产业演变过程的鼻祖是产品生命周期。
”一般认为，生命周期也可适用于产业分析。
通常，产业要经过四个阶段，而四个阶段的划分是以产业销售额增长率曲线（“S”形）的拐点为标志的。
1.导入期·战略目标：扩大市场份额，争取成为“领头羊”·战略路径：研发和技术改进，提高产品质量2.成长期·战略目标：争取最大市场份额，坚持到成熟期·战略路径：市场营销，是改变价格形象与质量形象的好时机3.成熟期·战略目标：巩固市场份额并提高投资报酬率·战略路径：提高效率，降低成本4.衰退期·战略目标：防御，获取最后的现金流·战略路径：控制成本，以求能维持正的现金流量【相关链接】产品生命周期理论由来及局限性该理论早在1950年乔尔·迪恩（Joel Dean, 1906-1979 ）发表于《哈佛商业评论》的文章就有所提及。
菲利普·科特勒在他的著作《营销管理》中也介绍了产品生命周期理论。
产品生命周期理论有一个明显的不足之处，就是竞争的概念，该理论认为“决定企业处于哪个阶段即可决定要做的事（战略）”，显然这一理论与竞争性市场战略有矛盾之处。
CPA公司战略与风险管理第二章战略分析--内部资源、能力与核心竞争力
2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准
• 一般来说，能够建立企业核心竞争力的资源主要包括：
• （1）稀缺资源，指稀有的，被人没有的资源，独家授权、祖 传秘方等。 • （2）不可被模仿的资源，如独特的、不易复制的企业文化、 人力资源管理风格等。 • （3）不可替代的资源，因为能轻易被替代的资源是不能带来 竞争优势的，只有诸如独特的设计和算法、独到的区域气候、 土壤等。 • （4）持久的资源，暂时的优势资源是不行的，应能持续一段 时间，如网络、计算机技术优势能快速被超越，因此压力很大。
• 据格力电器常务副总裁、总工程师黄辉介绍， 近些年中国变频空调的普及速度加快，变频 压缩机大都采用稀土永磁同步电机，稀土消 耗量巨大。由于前期过度开采，中国稀土储 量占世界总储量的比例迅速下降。 • 黄辉表示，格力新型高效磁阻电机的诞生， 有效解决了变频空调的高速发展与稀土资源 匮乏的矛盾，不仅具有保有稀土这一国家战 略储备资源的战略意义，同时，也避免了稀 土在开采、深加工等过程中带来的大量环境 破坏问题。
钾资源具稀缺性决定未来价格“高温难降”
• 平安证券报告，钾资源具稀缺性，未来开发成本 上扬。全球钾资源储量较丰富，约为95亿吨(K2O 计)，但分布极不平衡，其中加拿大和俄罗斯地位 突出，约占全球钾资源储量的80%，全球大部分 国家需迚口钾肥满足农业所需，钾资源具有较强 的稀缺性。钾资源开采迚入门槛高，资金需求大， 根据加拿大钾肥估计，北美每百万吨钾肥新项目 投资额高达24～32亿加元，且历时长，从廸设到 达产一般需7年，未来随着现有低成本资源消耗， 钾资源开収成本将呈上扬态势，支撑钾肥长期价 格走高。
竞 争 对 手 的 信 息
• ①与顾客进行沟通； • ②与供应商、代理人、发行人以及 行业分析师沟通； • ③对竞争对手进行实地考察； • ④分析竞争对手的产品； • ⑤通过私下沟通、电话交谈以及网 上交谈的方式询问对方的产品； • ⑥雇佣竞争对手的员工（例如商业 间谍）。
CPA《公司战略与风险管理》知识点总结
第一章 战略与战略管理 ★★★必须现在牢牢掌握★★循序渐进记忆★考前突击记忆内容索引序号 知识点描述 要点数 页码1 明茨伯格的 5P 战略★★★ 5 12 企业战略的结构层次★★★3 23 战略的关键要素★★ 5 44 战略测试★ 2 45 企业存在的理由★★ 2 56 企业使命的要素★★ 5 77 企业使命陈述三作用★★ 3 88 确定战略目标五原则★★★ 5 89 形成企业战略的方法归结为两类★★★ 2 810 企业战略理性形成方法步骤★ 5 811 企业战略理性形成方法局限性★ 6 912 企业战略应急战略局限性★ 3 10 CPA 《公司战略与风险管理》知识点总结 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】13 战略管理的主要特点★★ 4 1014 战略管理的流程★★★ 3 1115 战略实施具体构成内容★★★ 3 131.明茨伯格的 5P战略明茨伯格以其独特的认识归纳总结了“战略”的五个定义：计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）。
① 战略是一种计划② 战略是一种计谋③ 战略是一种模式④ 战略是一种定位⑤ 战略是一种观念上述五种定义反映了人们从不同的角度对战略特征的解释和认识，它们的重要性程度并没有差异。
了解这些不同的定义，有助于对战略的全面理解。
82.企业战略的结构层次① 公司战略② 业务单位战略③ 职能战略3 战略的关键要素① 有愿景② 具有可持续性③ 有效传递战略的流程④ 与获取竞争优势有关⑤ 能利用企业与环境之间的联系4.战略测试应用相关性检验（价值增值检验、竞争优势检验、一致性检验）学术严谨性检验（原创性检验、目标性检验、灵活性检验、逻辑一致性检验和风险和资源检验）5.企业存在的理由：营利和非营利。
6.企业使命的要素① 反映企业定位② 有导向作用③ 说明业务范围④ 有利于界定自身的企业形象，加深客户对企业的认知⑤ 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力7.企业使命陈述三作用① 提供一个企业监控的基础② 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象③ 反映企业的核心价值观8.确定战略目标五原则（SMART原则）① S（Specific）——具体——不含糊② M（Measurable）——可计量——可以量化③ A（Attainable）——可行——可以达到④ R（Relevant）——相关——与使命一致9⑤ T（Time-based）——定时——有完成期限9. 形成企业战略的方法归结为两类：理性方法和应急方法。
注册会计师第二章战略分析
四、市场需求分析
（一）市场需求的决定因素 （二）消费者分析 消费者分析可从三个战略问题展开，即消费细分、消费动机以 及消费者未满足的需求。常用的市场细分变量主要有地理、人 口、心理和行为四类。从而，消费者市场细分可归纳为地理细 分、人口细分、心理细分和行为细分
PART 02
第二节 企业内部环境分析
④一般基准。标杆伙伴是处于同一产业具有相同业务功能但不在一个市场的企业
⑤顾客基准。即以顾客的预期为基准进行比较。
（4）成本驱动力和作业成本法。与传统的成本会计方法相比，作业成本法能提供更有用的信息。
（5）竞争对手的信息。
二、价值链分析
（一）价值链的两类活动 波特价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。 1．基本活动 （1）内部后勤（2）生产经营（3）外部后勤。（4）市场销售（5）服务 2．支持活动 支持活动，又称辅助活动， （二）价值链的确定 为了判定企业的竞争优势，有必要为一个特定产业的竞争而定义价值链。从基本价值链分析入手，个体的价值活动在一 个特定的企业中得到确认。价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。 在对企业价值活动进行分解时，需要把握的原则是：（1）具有不同的经济性；（2）对产品差异化产生很大的潜在影响； （3）在成本中比例很大或所占比例在上升。 （三）企业资源能力的价值链分析 价值活动和资源能力之间的联系是企业的竞争优势的源泉。 资源使用的价值链分析要明确以下几点： 1．确认那些支持企业竞争优势的关键性活动； 2．明确价值链内各种活动之间的联系； 3．明确价值系统内各项价值活动之间的联系。
（2）替代品的替代威胁
①直接产品替代②间接替代品
（3）供应者、购买者讨价还价的能力
①买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小。 ②产品差异化程度与资产专用性程度。 ③纵向一体化程度。 ④信息掌握的程度。
注会考试科目《公司战略》第二章 战略分析10
第二章战略分析第三节 SWOT分析一、基本原理（★★）SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优劣势、面临的机会和威胁，进而帮助企业进行战略选择的一种方法。
二、SWOT分析的应用（★★★）SWOT分析根据企业的目标列出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部及外部因素，并且根据所确定的标准对这些因素进行评价，从中判定出企业的优势与劣势、机会和威胁。
1.优势——机会（SO）。
增长型战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。
当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略。
例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配合企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。
2.劣势——机会（WO）。
扭转型战略是利用外部机会来弥补内部劣势，使企业改劣势而获取优势的战略。
存在外部机会，但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。
3.劣势——威胁（WT）。
防御型战略是一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性战略。
当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，进行业务调整，设法避开威胁和消除劣势。
4.优势——威胁（ST）。
多元化战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。
如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。
另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。
新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。
注册会计师考试《公司战略与风险管理》第二章要点整理
注册会计师考试《公司战略与风险管理》第二章要点整理1、PEST分析法2、行业和行业环境行业就是提供类似产品或服务的企业的集合，通常由产品具有主要的共同特征的一大批企业组成。
行业环境是指对处于同一行业内的组织都会发生影响的环境因素。
行业环境只对处于某一特定行业内的企业以及相关和支持性行业内的企业发生影响。
由于行业环境与企业之间存在的相互影响、相互依赖的关系，行业环境在影响企业的同时，也不断地、明显地受企业战略性行为的影响。
3、行业生命周期行业的生命发展周期主要包括四个阶段：起步期、成长期、成熟期、衰退期。
识别行业生命周期所处阶段的主要指标有：市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入壁垒及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等。
4、五力分析模型迈克尔·波特提出“五力模型”，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率。
5、五力模型的局限性波特五力模型在分析企业面临的外部环境时是有效的，但也存在局限性，包括以下几点。
①该分析模型基本上是静态的。
②该模型能够确定行业的盈利能力，但对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。
③该模型基于这样的假设，即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果。
这只是一种理想的方式。
④该模型假设战略制定者全面了解行业信息，这在现实中很难实现。
⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以消除替代品威胁的可能性。
6、市场分析1. 竞争对手分析(1)现有的直接竞争对手(2)新的和潜在的进入者竞争对手分析需要主要做到以下几点：分析主要竞争者的目标;分析主要竞争者对其自身和对产业的认识;分析主要竞争者的目前战略;分析主要竞争者的潜力。
2. 竞争性定位识别竞争对手后，需要认识到并非所有竞争对手都是直接相互竞争。
只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。
7、融资来源评估融资者状况对于评价企业经营环境十分重要。
2016年CPA考试公司战略与风险管理分析-战略分析
2015年注会考试公司战略与风险管理分析-战略分析第二章战略分析考情分析本章是对制定企业战略时应考虑的环境要素（内、外部环境）及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。
考生应按照外部环境中的宏观环境、产业环境、竞争环境及市场需求环境四个方面，内部环境中的资源能力、价值链、业务组合分析等具体掌握有关内容及考点。
在此基础上特别注意PEST分析、产业生命周期、五力分析模型、波士顿矩阵、SWOT分析，以及资源分类、基准分析、价值链。
主要考点（难点或重点）·PEST模型·产品生命周期·五力模型·资源分类·核心能力（基准分析）·价值链分析·波士顿矩阵·SWOT分析第一节企业外部环境分析本节主要知识点：·宏观环境分析·产业环境分析·竞争环境分析·市场需求分析【知识点】宏观环境分析（PEST分析）（★★★，掌握，客观题和主观题）PEST模型：政治和法律环境因素、经济环境因素、社会和文化环境因素、技术环境因素。
宏观环境要素主要分析内容政治法律环境因素政治因素■企业所在国家和地区的政局稳定状况■政府行为对企业的影响（如何对待国家所拥有的资源）■执政党所持的态度和推行的基本政策（如产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性■各政治利益集团对企业活动产生的影响。
体现在两个方面，一方面通过立法影响；一方面通过舆论影响法律因素（简单了解）■保护企业，反对不正当竞争（反垄断法）■保护消费者（食品安全法）■保护员工（劳动合同法）■保护公众权益免受不合理企业行为的损害（直销管理条例）法律环境因素分析主要分析以下四个因素：（1）法律规范（2）国家司法机关和执法机关（3）企业的法律意识（4）国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境政治法律环境因素的特点（1）不可测性（2）直接性（3）不可逆转性经济环境因素■社会经济结构：是指国民经济中不同的经济成分、不同的产业部门及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的比例及排列关联的状况，主要包括：产业结构（最重要）、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构■经济发展水平：是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水平，主要指标：国内生产总值、国民收入、人均国民收入和经济增长速度【人均GDP】：【汽车】达到1000美元时，汽车开始进入家庭，达到3000美元的时候，私人购车将出现爆发性增长。
2016注会《公司战略与风险管理》第02章-战略分析要点.doc
2016年注会《公司战略与风险管理》各章要点△：一般性了解；▲：较为重要；◆：重要；█：非常重要。
第二章战略分析第一节企业外部环境分析本节结构：一、宏观环境分析PEST：政治法律环境、经济环境、社会与文化环境、技术环境。
二、产业环境分析（一）产品生命周期：导入期、成长期、成熟期、衰退期。
（二）产业五种竞争力：1.五种竞争力分析：潜在进入者的进入威胁、替代品的替代威胁、供应者讨价还价的能力、购买者讨价还价的能力、产业内现有企业的竞争。
2.对付五种竞争力的战略3.五力模型的局限性（三）成功关键因素分析三、竞争环境分析（一）竞争对手分析：竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力（二）产业内的战略群组1.战略群组的特征2.战略群组分析▲一、宏观环境分析重在理解，不必死记硬背宏观环境因素包括4类：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素（PEST）。
（一）政治和法律环境政治环境：包括4个方面：政局稳定状况、政府行为的影响、执勤党的态度和政策、政治利益集团的影响。
1.企业所在国家和地区的政治稳定状况。
2.政府行为对企业的影响。
3.执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性。
4.各政治利益集团对企业活动产生的影响。
法律环境：政府制定法律法规的主要目的是：保护企业、保护消费者、保护员工、保护公众权益免受损害。
法律环境分析主要是对4个因素进行分析：法律规范、国家司法机关和执法机关、企业的法律意识、国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境。
（二）经济环境经济环境包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、◆（三）社会和文化环境多读原文，了解指标，易出选择题社会和文化环境因素的范围甚文，包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、价值观、文化传统等。
（四）技术环境理解即可，不必花太多时间1.基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。
2.新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
注册会计师《风险》第二章 战略分析02
第二章战略分析（二）第一节企业外部环境分析二、产业环境分析4.衰退期衰退期产品的客户大多很精明，对性价比要求高。
各企业的产品差别小，因此价格差异也会缩小。
为降低成本，产品质量可能出现问题。
产能严重过剩，只有大批量生产并有自己销售渠道的企业具有竞争力。
有些竞争者先于产品退出市场。
产品的价格、毛利都很低。
只有到后期，多数企业退出后，价格才有望上扬。
企业在衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。
战略途径是控制成本，以求能维持正的现金流量。
经营风险会进一步降低，主要的悬念是什么时间产品将完全退出市场。
【相关链接】产品不同生命周期阶段，不同经营战略和经营风险比较生命周期阶段经营战略经营风险导入期目标：市场扩张；路径：研发经营风险非常高成长期目标：市场扩张；路径：市场营销经营风险有所下降，仍维持在较高水平成熟期目标：保持市场份额，提高投资回报率路径：提高效率、降低成本经营风险进一步降低，达到中等水平衰退期目标：首先是防御，获取最后的现金流路径：控制成本经营风险进一步降低，主要悬念是什么时间产品完全退出市场【提示】运用产品生命周期理论也受到一些批评：1.各阶段的持续时间随着产业的不同而不同，并且一个产业究竟处于生命周期的哪一个阶段通常不清楚。
这就削弱了此概念作为规划工具的有用之处。
2.产业的增长并不总是“S”形。
有的产业跳过成熟阶段，直接从成长走向衰亡；有的产业在经过一段时间衰退之后又重新上升；还有的产业似乎完全跳过了导入期这个缓慢的起始阶段。
3.公司可以通过产品创新和产品重新定位，来影响增长曲线的形状。
如果公司认定所给的生命周期一成不变，那么它就成为一种没有意义的自我臆想的预言。
4.与生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同。
【例题6·多选题】某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。
支持该研究员结论的市场现象包括（）。
（2011年考题改编）A.产业内出现企业兼并的机会较多B.市场上饮用水品牌的数量急剧减少C.行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位D.同行业企业战略重点倾向于关注效率、成本控制和市场细分【答案】AD【解析】本题考核的是产品生命周期的成熟期的特征。
注会《公司战略与风险管理》各章考点和总结
第一章战略与战略管理本章基本内容框架如下图所示。
主要考点● 企业战略（战略5P定义、战略层次、战略要素、战略测试）● 使命（使命要素、使命的陈述）● 战略目标（SMART原则）● 战略管理流程（战略管理与运营管理的区别、战略管理流程）【本节考试小贴士】：● 本节内容在前三年考试时并未涉及，预计考试出题的概率很小。
● 由于内容与教材后续章节联系较为紧密，建议复习时先不用花很多时间研究，简单记忆一些基本结论点，具体内容可以结合后面章节的内容一起掌握。
【本章小结】第二章战略分析－外部环境考情分析第二章战略分析－外部环境是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。
考生应按照宏观环境、行业环境、经营环境及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。
在此基础上特别注意PEST分析、行业生命周期及五力分析模型，以及经营环境中的消费细分。
本章基本内容框架如下图所示：主要考点（难点或重点）● 宏观环境PEST因素● 行业生命周期● 五力分析模型● 经营环境中的消费细分● 国际化经营环境中的国际化行为、动因、钻石模型复习逻辑体系本章总结第三章战略分析—内部资源、能力与核心竞争力考情分析第三章资源、能力与核心竞争力主要针对企业内部环境分析进行的介绍，内容有一定难度，考点也较多。
考生应按照内部因素构成、内部因素分析和SWOT分析模型三个方面具体掌握有关内容及考点。
本章基本内容框架如下图所示。
主要考点（难点或重点）●内部因素的构成（资源、能力、核心竞争力）●核心竞争力的评价（基准分析）●价值链分析●SWOT分析本章总结第四章战略选择考情分析：战略选择是企业战略管理过程的重要环节之一。
本章主要阐述了战略选择之前的差距分析以及企业总体战略、业务单位战略、战略发展和评估。
本章内容的学习，首先要把握战略选择的基本框架，在此基础上，着重理解和掌握企业总体战略、业务单位战略的基本含义、类型、适用条件和优缺点；以及战略发展方法、战略评估及选择等主要内容。
注会-公司战略与风险管理2
第二章战略分析本章构造图：第一节公司外部环境分析本节重要知识点·宏观环境分析·产业环境分析·竞争环境分析·国家竞争优势分析【知识点】宏观环境分析（PEST分析）PEST模型：政治和法律环境因素、经济环境因素、社会和文化环境因素、技术环境因素。
宏观环境要素重要分析内容政治法律环境因素政治因素■公司所在国家和地区旳政局稳定状况■政府行为对公司旳影响■执政党所持旳态度和履行旳基本政策（如产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策旳持续性和稳定性■各政治利益集团对公司活动产生旳影响。
一方面通过立法影响；一方面通过舆论、法律等影响法律因素经济环境因素■社会经济构造重要涉及：产业构造、分派构造、互换构造、消费构造、技术构造■经济发展水平：是指一种国家经济发展旳规模、速度和所达到旳水平，重要指标：国内生产总值、人均国民收入和经济增长速度■经济体制■宏观经济政策：是指实现国家经济发展目旳旳战略与方略，涉及综合性旳全国发展战略和财政政策、货币政策、产业政策、国民收入分派政策等■目前经济状况和其他经济影响因素（涉及：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补贴等）■其他一般经济条件和趋势（例如工资水平、供应商及竞争对手旳价格变化）社会和文化环境因素■人口因素：公司所在地居民旳地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。
对人口因素分析旳指标：结婚率、离婚率、出生率和死亡率、平均寿命、年龄地辨别布、人口在民族和性别上旳比例、地区人口在教育水平和生活方式旳差别等■社会流动性：社会旳分层状况、各阶层之间旳差别以及人们与否可在各阶层之间转换、人口内部各群体旳规模、财富及其构成旳变化以及不同区域（都市、郊区及农村地区）旳人口分布等■消费心理（从众、求异、攀比、求实）■生活方式变化■文化老式：一种国家或地区在较长历史时期内形成旳一种社会习惯■价值观：社会公众评价多种行为旳观念和原则技术环境因素【知识点】产业环境分析产业环境波及三大知识点：产品生命周期；产业五种竞争力（五力模型）；成功核心因素分析。
2016CPA《风险》第二章 战略分析12
第二章战略分析（十二）经典例题详解二、多项选择题【例题1·多选题】甲公司是C国一家以乳制品业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。
甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合SWOT分析的有（）。
（2014年）A.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用WT战略B.乳制品行业增长缓慢，公司市场占有率高，应采用SO战略C.煤化工行业近年来发展势头明显回落，公司在该行业中具备一家优势，应采用ST战略D.新能源行业具有广阔发展前景，公司在该行业不具有竞争优势，应采用WO战略【答案】ACD【解析】乳制品行业增长缓慢，属于外部威胁，公司市场占有率高属于内部优势，应该采用ST战略，因此选项B错误。
【例题2·多选题】下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有（）。
（2014年）A.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力B.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一C.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间D.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察【答案】ABC【解析】价值链中基本活动之间、基本活动与支持活动之间以及支持活动之间存在各种联系，选择或构筑最佳的联系方式对于提高价值创造和战略能力是十分重要的。
选项A正确。
支持企业竞争优势的关键性活动事实上就是企业的独特能力的一部分。
选项B正确。
价值活动的联系不仅存在于企业价值链内部，而且存在于企业与企业的价值链之间。
选项C正确。
价值链分析有助于对企业的能力进行考察，这种能力来源于独立的产品、服务或业务单位。
但是，对于多元化经营的公司来说，还需要将企业的资源和能力作为一个整体来考虑。
选项D错误。
【例题3·多选题】下列各项中，属于企业内部环境分析常用的战略分析工具有（）。
（2014年）A.通用矩阵B.波士顿矩阵C.成功关键因素分析D.SWOT分析【答案】AB【解析】成功关键因素分析属于产业环境分析，即企业外部环境分析工具，选项C错误；SW OT分析综合考虑了企业的内部条件和外部环境的各种因素，属于内外部相结合的一种战略分析工具。
CPA《公司战略与风险管理》外部环境速记方法
CPA《公司战略与风险管理》外部环境速记方法第二章战略分析——外部环境内容索引注：★★★必须现在牢牢掌握，★★循序渐进记忆，★考前突击记忆1.企业的外部环境分为三大类：①一般宏观环境②行业环境③经营环境与竞争优势环境。
速记方法：宏观行业竞争经营2.宏观环境分析中的关键要素包括：（PEST模型）①政治和法律因素（Political factors）②经济因素（Economical factors）③社会和文化因素（Social factors）④技术因素（Technological factors）速记方法：政法经济技术社会文化3.政治因素对企业环境或未来产生影响的三种可能性：①所有权风险。
②经营风险。
③转移风险。
速记方法：转移所有经营风险4.跨国企业可以降低政治风险的措施包括：①在向某个国家投资前先进行详细的风险评估。
②与其他企业一起执行项目以分散风险。
③避免完全信赖某个国家。
④向本国政府寻求政治支持。
⑤与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持。
速记方法：风险评估、分散风险、不完全信赖、寻求支持、与当地企业合作5.政治法律环境因素作为影响企业战略决策的因素，其自身的特点有：①不可测性。
②直接性。
③不可逆转性。
速记方法：不可测——直接——不可逆转6.社会经济结构主要包括五个方面的内容：①产业结构②分配结构③交换结构④消费结构⑤技术结构。
其中，最重要的是产业结构。
速记方法：一个技术产业，要交换分配消费结构。
7.技术环境对战略所产生的影响包括：①基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析。
②新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加，从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场。
③技术进步可创造竞争优势。
④技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期。
⑤新技术的发展使企业可更多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖于科技的进步。
速记方法：有效分析、扩大经营(开辟新市场)、创造竞争、淘汰现有产品、社会责任8.行业生命周期四阶段①起步期②成长期③成熟期④衰退期速记方法：行业起步、成长成熟到衰退9.判断行业所处生命周期阶段的主要指标有：①市场份额②需求增长率③产品品种④竞争者数量等速记方法：市场中产品需求竞争者数量10.波特的五力模型①行业新进入者的威胁②供应商的议价能力③购买商的议价能力④替代产品的威胁⑤同业竞争者的竞争强度。
CPA 注册会计师 公司战略与风险管理 第二章 战略分析
第二章战略分析考情分析:历年考题分值在20-22分左右。
考试以选择题主观题考核为主。
第二章第一节需要掌握的考点：1.PEST分析2.产品生命周期3.波特五力4.产业中的成功关键因素5.竞争环境分析6.战略群组分析7.钻石模型分析第二章第二节需要掌握的考点：1.企业内部资源的类型判断2.决定企业竞争优势的企业资源判断标准3.企业能力的5种类型4.核心能力5.基准分析6.价值链分析7.波士顿矩阵第二章第三节需要掌握的考点注意题型，主观题多与PEST结合在一起客观题多出SWOT策略选择【专题考点】PEST分析【例题·单选】日本的企业很注重内部关系的融洽，这体现了社会和文化环境因素中的（）。
A.消费心理B.生活方式变化C.价值观D.文化传统『正确答案』C『答案解析』价值观，是指社会公众评价各种行为的观念标准。
不同的国家和地区人们的价值观各有差异，日本的企业很注重内部关系的融洽体现的是企业公众的价值观。
【考点总结】1.政治和法律环境分析政治环境分析政治因素分析包括四个方面：（1）企业所在国家或地区的政局稳定状况。
（2）政府行为对企业的影响。
（3）执政党所持的态度和推行的基本策略以及这些政策的连续性和稳定性。
（4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。
法律环境分析：法律是政府管理企业的一种手段。
政府通过政治直接影响企业，通过法律法规来间接影响企业活动。
法律法规存在有四大目的，包括：（1）保护企业，反不正当竞争。
（2）保护消费者。
（3）保护员工。
（4）保护公众权利免受不合理企业的损害。
2.经济环境分析。
经济环境是指构成企业生存和发展的社会经济状况及国家的经济政策。
经济环境分析主要从以下几个方面入手：（1）宏观经济政策；（2）经济发展水平；（3）经济体制；（4）社会经济结构；（5）当前经济状况；（6）其他一般经济条件。
3.社会和文化环境。
社会和文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。
cpa财务战略各章重点
第一章战略与战略管理重点掌握的知识点：1．明茨伯格的5P战略，包括计划、计谋、模式、定位和观念；2．企业战略层次及关键要素；3．战略检验的两个层次：应用相关性、学术严谨性；4．企业的使命和目标；5．战略管理的概念和流程。
第二章战略分析-外部环境(重点)重点掌握的知识点：1．宏观环境分析(PEST)：四个因素；2．行业环境分析：生命周期理论和五力模型；3．经营环境分析：关注消费细分；4．国际商业环境分析：国际化行为及其动因、钻石模型和国际贸易周期。
第三章战略分析一内部资源、能力与核心竞争力1．企业的资源、能力与核心竞争力：核心竞争力的建立、辨别与评价；2．企业内部因素分析方法，资源分析审计和价值链分析；3．实现差异化的途径(五种途径)；4．SWOT分析方法。
第四章战略选择(重点)重点掌握的知识点：1．企业战略的三种层次：公司总体战略、业务层战略、职能战略；2．战略发展的三种方法：．内部发展、并购战略、联合发展和战略联盟；3．战略评估标准：可行性、可接受性和适宜性：4．风险评估及管理。
第五章战略实施(重点)重点掌握的知识点：1．组织结构，包括影响因素、类型以及每种结构的优缺点；2．企业设计问题，集权与分权的优缺点、权变理论；3．企业构型，五个元素、六种组织构型和各部门的绩效测评；4．业务计划与实施的内容；5．战略实施中的领导层，包括重要性、构架和作用。
第六章战略控制(重点)重点掌握的知识点：1．战略控制的概念及过程；2．战略控制的方法，重点掌握在衡量企业业绩时财务计量指标的计算和应用；3．战略变革的重要性、时机选择、模式、阶段、障碍和阻力。
第七章财务战略(重点)熏点掌握的知识点：1．确立财务战略的四项阻力；2．企业的筹资来源及各种筹资来源的限制；3．资本资产定价模型和无风险利率来估计权益资本成本；4．加权平均资本成本的计算方法；5．四种股利支付政策及其各自的适用情形和优缺点；6．产品生命周期理论和波士顿矩阵；7．财务风险与经营风险的各种组合；8．影响企业创造价值四因素；9．价值创造／增长率矩阵。
第二章 战略分析(CPA知识点)
第二章战略分析考情分析与教材变化本章考分预计15－18分左右。
尤其注意简答题和综合题。
近6年考试情况来看，客观题考点集中在产业环境分析（13次）、企业资源与能力分析（8次）、SWOT分析（6次）、竞争环境分析（5次）、波士顿矩阵（5次）、价值链分析（4次）和钻石模型分析（3次）；主观题高频考点集中在产业环境分析（5次）、企业资源与能力分析（5次）价值链分析（3次）。
与2018年对比，第二章新增5个案例，其他内容无实质性变动，均为表述上的修订。
【知识点】宏观环境分析【知识点】产业环境分析波特：公司环境最关键部分就是公司投入竞争的一个或几个产业。
“产业是由一群生产相似替代品的公司组成的”。
后续课程获取务必添加微信号:1005062021产业环境分析包括：·产品生命周期－2·产业五种竞争力—五力模型－3·成功关键因素分析—KSF－2【知识点】产品生命周期波特认为：“预测产业演变过程的鼻祖是产品生命周期。
”一般认为，生命周期也可适用于产业分析。
通常，产业要经过四个阶段，而四个阶段的划分是以产业销售额增长率曲线（“S”形）的拐点为标志的。
1.导入期·战略目标：扩大市场份额，争取成为“领头羊”·战略路径：研发和技术改进，提高产品质量2.成长期·战略目标：争取最大市场份额，坚持到成熟期·战略路径：市场营销，是改变价格形象与质量形象的好时机3.成熟期·战略目标：巩固市场份额并提高投资报酬率·战略路径：提高效率，降低成本4.衰退期·战略目标：防御，获取最后的现金流·战略路径：控制成本，以求能维持正的现金流量【相关链接】产品生命周期理论由来及局限性该理论早在1950年乔尔·迪恩（Joel Dean, 1906-1979 ）发表于《哈佛商业评论》的文章就有所提及。
菲利普·科特勒在他的著作《营销管理》中也介绍了产品生命周期理论。
注册会计师-公司战略与风险管理高频考点-第二章 战略分析(20页)
第二章战略分析【高频考点】政治和法律环境－ Political【高频考点】经济环境－Economical指社会经济状况及国家的经济政策，包括六方面：（H：结、水、制、宏、当、其）【高频考点】社会和文化环境－Social的六个方面1.人口因素居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。
结婚率、出生率、平均寿命、地区分布等指标。
2.社会流动性社会的分层情况、各阶层之间的差异以及各阶层之间转换、人口内部各群体规模、财富及其构成的变化以及不同区域的人口分布等。
3.消费心理企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的心理需求。
4.生活方式变化人们对物质需求越来越高，对社交、自尊、求知、审美等精神需求越来越强烈。
5.文化传统一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯。
春节与圣诞节的差异。
6.价值观指社会公众评价各种行为的观念和标准。
西方的个人主义追求。
（H：人、流、消、生、文、价）典型真题：（2013年·简答题）为缓解中小企业融资难的问题，2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构村镇银行，提高对县域、乡村的金融服务水平；出台法规放宽村镇银行的准入条件，并给予一定的税收优惠，以促进农村金融业的发展。
在此背景下，2011年3月甲省君盛村镇银行成立。
君盛村镇银行的主要客户为甲省小微企业和农户。
成立之初，君盛银行面临不少困难：第一，君盛经营以存贷款业务为主，中间业务很少。
当地人均收入低、诚信度不高、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展。
第二，村镇银行作为新生事物，品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高。
第三，适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足，村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统。
第四，国有银行享受的一些优惠政策没有给予村镇银行。
为了在农村金融市场上谋求发展，君盛银行采取了一系列措施。
首先，根据业务和风险特征，针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品，利率明显比民间借贷低，抵押品制度灵活，认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品，而且按抵押品的全部价值发放贷款（其他银行按6折抵押品价值发放贷款），降低了客户的贷款成本。
注册会计师2016《公司战略》考试内部风险考点
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1.操作风险(1)定义：操作风险是指由于员工、过程、基础设施和技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。
(2)类别：从本质上来说，许多已经识别出的风险是操作方面的。
操作风险可组合成以下几种风险：①员工。
员工风险包括员工的雇用、培训和解雇所涉及的风险。
主要的问题是要确保有足够的员工，他们有恰当的能力并且愿意执行企业所要求的任务。
员工包括确定公司战略方向、控制资源分配的高级管理层和其他各运营部门的中低层员工。
②技术。
企业是否存在和实施支持经营活动所必需的系统，是否定期为系统进行检查和评估，是否找出系统运行不佳的情况，系统不佳是否导致企业发生亏损，以及企业是如何确保系统是最新和能够应对经营风险的?③舞弊。
企业是否拥有保护自身不受舞弊影响的方法。
④外部依赖。
企业越来越依赖基础设施、电话、交通系统和能源供应商。
如果这些供应商出现问题，企业如何保护各部门运作不会受到影响?⑤过程/程序。
企业未能制定程序操作要求，可能会导致员工在运营操作时采取不正确的行动。
⑥外包。
外包通常被看做是减少成本和将企业资源集中在“核心业务”的方法。
但是，很多企业越来越担心将公司的关键业务过程外包可能会导致失控。
2.战略风险(1)定义：未来的不确定性对企业实现其战略目标的影响。
这一定义的内涵可以从以下两个方面展开：①从战略风险可能导致的结果来看，有整体性损失和战略目标无法实现两种结果。
整体性损失包括经济利益损失和非经济利益损失，非经济利益损失如竞争优势减弱、综合排名降低、战略实施能力削弱等。
如果将战略目标分财务类目标和非财务类目标，实际上整体性损失等同为战略目标无法实现，并且能够比较具体地反映战略风险的影响结果。
②从战略风险产生的原因来看，战略风险产生于外部环境和战略管理行为和战略成功必要条件。
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第二章战略分析
第三节 SWOT分析
一、基本原理（★★）
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。
因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优劣势、面临的机会和威胁，进而帮助企业进行战略选择的一种方法。
二、SWOT分析的应用（★★★）
SWOT分析根据企业的目标列出对企业生产经营活动及发展有着重大影响的内部及外部因素，并且根据所确定的标准对这些因素进行评价，从中判定出企业的优势与劣势、机会和威胁。
1.优势——
机会（SO）。
增长型战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式。
当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提
供有利机会时，可以采取该战略。
例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件，配合企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。
2.劣势——
机会（WO）。
扭转型战略是利用外部机会来弥补内部劣势，使企业改劣势而获取优势的战略。
存在外部机会，但由于企业存在一些内部劣势而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些劣势。
3.劣势——
威胁（WT）。
防御型战略是一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性战略。
当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，进行业务调整，设法避开威胁和消除劣势。
4.优势——
威胁（ST）。
多元化战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响。
如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本。
另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略。
新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。