管理者权力控制

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管理者权力控制
1,权力:如果能够提供或剥夺别人想要而 且又无法从其他途径获得之物,则拥有 高于别人的权力. 2,权力类型 (1)职位权力:合法权,奖赏权,惩罚 权 (2)非职位权力:专长权,个人魅力, 背景权,感情权
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3,如何获得权力 (1)同有权势的人结成联盟 (2)施惠 (3)不激怒别人 (4)从危机中获益

4,正确对待权力 (1)追求和使用积极的权力 (2)不可滥用权力 (3)权力本身作用在于引而不发,而不是实际作用. (4)牢记使用权力的目的是为了建立所期望的行为模 式 5,管理者运用权力的技能 1,开发有效的积极倾听技能 2,谈判技能 3,指导技能(命令的设计) 完整,清晰,可执行
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