四种业态解决方案 - 360文档中心

合集下载

相关主题

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

KBU业务梳理

四种业态差异：

A、商品品牌型企业电子商务业态

1、企业拥有自有或充分授权的商品品牌，需要发展终端零售商并协助终端零售商进行产品及品牌推广。

2、典型行业：鞋服箱包、家化日化、3C数码、图书音像、家电家居、医药保健等。

业务特征：

客户：多级经销商或渠道

产品：自主拥有或充分授权、单一品类居多、拥有自主定价权

销售：一般不直接面向终端消费者，协助终端零售商进行推广

市场环境：市场化程度较高、竞争对手相对明确

电子商务策略建议：

一：市场策略：1、强化商品品牌优势，促进商品销量增长。2、收集最终用户实时反馈，优化产品开发及生产。3、品牌企业需要企业自身不断加强品牌推广，同时还需要借助渠道提升品牌覆盖范围，及曝光度。

二：组织策略：1、选择合适的电子商务组织编制。2、明细电子商务组织架构：组织架构图三：商品策略：1、选择适合电子商务消费特征的产品线。通常会有：a、新品或尾货。b、网络专销品牌。c、网络专销款式型号。2、基于电子商务消费特征规划线上商品价格。3、需要不断加强品类深度，快速完成产品开发，提升重复购买率。

四：销售策略：1、开辟线上直销渠道，直接面对消费者。2、开辟新的线上分销渠道，扩大销售终端数量。3、合理区隔线上线下渠道，解决两者冲突。4、注重全网销售端与营销端的联合推广销售。

五：促销策略：1、自主设定面向最终用户的零售促销策略。2、管理渠道，制定符合渠道销售模式的促销策略。3、围绕自身产品线设计促销政策

六：供应链策略：1、优化现有产定销模式，最大可能消化产品积压。2、逐步转向销定产模式，实现柔性供应链。3、建立面向最终用户的仓储配送体系。

七：实施策略：1、自建2、部分外包3、整体外包

解决方案要点：

1、全网全程的电子商务体系

2、多平台的直销终端布局

2.1 直销体系架构

2.2 灵活的购物体验设计

2.3 强大的在线商品管理

2.4 多角度互动营销管理

2.5 完善的营销推广机制

3、多样化的分销渠道建设

3.1 分销体系架构

3.2 批发及代销模式支持

3.3 优秀的采购体验设计

3.4 差异化的分销商管理

3.5 实时的分销数据同步

3.6 灵活的渠道促销规则

4、高效的运营管理

4.1 业务管理架构

4.2 全网业务数据的集散

4.3 精细化业务处理流程

4.4 严格的权限控制机制

4.5 完备的售后服务体系

4.6 高效的采购库存管理

4.7 强大的系统整合能力

5、全面深入的业务决策分析

5.1 不断完善的分析模型

5.2 贯穿全程的流量及业务分析

B、流通品牌型企业电子商务业态[最终还是B2C]

Walmart案例：

消费者------- 销walmart ------- 供应商

[非平台形式，而是多品牌供应商的B2C模式] -

Walmart和供应商间是买断自营方式

而非和供应商之间是联营模式[online如果做联营模式，类似百脑汇，发展会遇到瓶颈]

这样对于流通品牌企业而言，更能强化对货和仓的管理能力

商品是显性的

1、企业拥有流通领域的品牌，或拥有少量自有商品品牌。注重零售终端的选址，通过商业地产的出租、物业服务或商品采购、招商实现销售。

2、典型行业：商业地产、百货、商超、便利连锁等。

业务特征：

客户：商品品牌供应商及消费者；

产品：拥有少量自主品牌，自主品牌拥有定价权；综合品类，门类齐全；注重商品组合选择，强调产品线宽度；对商品定价有建议权；

销售：多采取柜台销售和开架面售相结合方式，面向最终消费者提供销售；

市场环境：市场化程度较高、竞争对手相对明确，注重服务及购物体验所带来的核心竞争力；