良友集团IT规划培训
IT公司培训方案计划
IT公司培训方案计划一、培训目标1. 提高员工的专业技能和能力,使其能够胜任公司所需的各项工作任务。
2. 帮助员工了解最新的技术和行业趋势,提高对新技术的接受和应用能力。
3. 提升员工的沟通、协作和领导能力,促进团队合作和公司发展。
4. 不断提高员工的综合素质,促进个人成长与公司发展相互促进。
二、培训内容1. 技术类培训(1)编程语言培训:包括 Java、Python、C++ 等主流的编程语言培训,培养员工的编程能力和逻辑思维。
(2)前端技术培训:包括 HTML、CSS、JavaScript 等前端技术培训,提高员工的网页设计和开发能力。
(3)数据处理和分析培训:包括数据挖掘、大数据处理、数据分析等技能培训,培养员工处理和分析数据的能力。
(4)人工智能与机器学习培训:包括人工智能、机器学习、深度学习等前沿技术培训,提升员工的 AI 技术应用能力。
2. 项目管理类培训(1)项目管理基础培训:包括项目管理理论、方法论、工具等基础培训,帮助员工掌握项目管理的基本知识和技能。
(2)敏捷开发与 Scrum 培训:包括敏捷开发、Scrum 等敏捷项目管理方法的培训,提高员工的敏捷开发和团队协作能力。
(3)项目管理实践案例培训:通过实际项目案例分析和实战演练,培养员工的项目管理实践能力。
3. 专业技能培训(1)数据库管理培训:包括数据库设计、SQL 语言、数据库优化等数据库管理技能培训。
(2)网络安全培训:包括网络安全理论、网络攻防、安全漏洞修复等网络安全技能培训。
(3)云计算与大数据培训:包括云计算、大数据处理、云平台应用等专业技能培训,培养员工的云计算和大数据技术应用能力。
4. 软技能培训(1)沟通与表达能力培训:包括沟通技巧、演讲技巧、写作能力等沟通与表达能力培训,提高员工的沟通能力。
(2)团队协作与领导力培训:包括团队协作、领导力培训、团队建设等软技能培训,促进员工的团队合作和领导能力。
三、培训方式1. 线下课堂培训:安排专业讲师进行面对面的授课,针对不同的培训内容安排不同的时间和地点。
IT集成项目培训方案
IT集成项目培训方案一、项目概述IT集成项目是指将不同的技术和系统整合在一起,形成一个完整的解决方案。
为了确保项目的顺利实施和运行,需要对项目团队进行培训,使其掌握项目的技术和流程。
本文将详细介绍IT集成项目培训方案的制定和实施。
二、培训目标1. 确保项目团队了解项目的整体目标和背景,掌握项目的技术要求和流程。
2. 培养项目团队的团队合作能力和沟通能力,提高项目的协同效率。
3. 提供必要的技术培训,使项目团队能够熟练掌握项目所需的技术工具和软件。
三、培训内容1. 项目概述:- 介绍IT集成项目的背景和目标,明确项目的重要性和意义。
- 解释项目的组成部份和关键要素,让团队成员对项目有整体的认识。
2. 技术培训:- 根据项目需求,提供相关技术培训,包括但不限于网络技术、数据库管理、软件开辟等。
- 针对项目中使用的特定技术工具和软件进行详细的操作指导和实践训练。
3. 流程培训:- 介绍项目的整体流程和各个阶段的任务分工,明确每一个团队成员的责任和角色。
- 指导团队成员如何有效地进行沟通和协作,提高项目的协同效率。
4. 团队合作培训:- 组织团队合作训练活动,提高团队成员之间的相互理解和信任。
- 培养团队成员的沟通技巧和解决问题的能力,提高团队的整体协作水平。
四、培训方法1. 理论授课:- 通过讲座、演示等形式,向团队成员传授项目的相关知识和技术。
- 结合实际案例,让团队成员更好地理解和应用所学知识。
2. 实践训练:- 在培训过程中,提供实际项目案例,让团队成员进行实践操作和摹拟演练。
- 定期组织小组讨论和项目实践,加强团队成员的实际操作能力。
3. 学习资源:- 提供相关的学习资料和参考书籍,供团队成员自行学习和深入研究。
- 建立在线学习平台,提供培训课程的录相和资料下载,方便团队成员随时学习和回顾。
五、培训评估1. 培训前评估:- 对团队成员的技术水平和培训需求进行调查和评估,确定培训的重点和内容。
- 制定个性化的培训计划,根据团队成员的不同需求进行定制化培训。
用友培训计划8篇
用友培训计划8篇第1篇示例:用友是一家专业的企业管理软件开发商,为了帮助企业员工更好地掌握和应用用友软件,提高工作效率和绩效,用友提供了全面的培训计划。
这些培训计划包含不同层次和内容,旨在帮助员工逐步掌握并运用用友软件的各种功能和技巧。
一、基础培训阶段在新员工入职后,用友会安排基础培训课程,培训员工了解用友软件的基本功能和操作方法。
这些基础培训课程包括软件界面介绍、基本数据录入、常用功能操作等内容,帮助员工快速熟悉软件运行的环境和基本操作流程。
在基础培训完成后,用友会提供进阶培训课程,培训员工更深入地了解和运用用友软件的各种功能。
这些进阶培训课程包括高级数据分析、定制报表设计、系统优化和升级等内容,帮助员工进一步提升对用友软件的应用水平和技能。
针对特定岗位或特定需求的员工,用友还会提供专业培训课程,帮助员工更好地应用用友软件解决具体的业务问题和挑战。
这些专业培训课程包括财务模块应用、人力资源管理、供应链管理等专业领域的应用培训,帮助员工提升对用友软件在具体业务领域的运用能力。
四、持续学习和培训用友致力于员工的持续学习和培训,因此会定期组织各种形式的学习活动和分享会,帮助员工不断更新和提升对用友软件的认知和技能。
用友还会定期评估员工的学习成果和能力提升情况,为员工提供进一步的培训和发展机会。
用友的培训计划涵盖了从基础到专业的全方位内容,旨在帮助企业员工更好地掌握和应用用友软件,提高工作效率和绩效。
通过不断学习和培训,员工能够不断提升自己在业务领域的专业能力和技术水平,为企业的发展和创新注入更多的活力和动力。
【本文共涉及xxx个关键词,建议优化其中的关键词密度和规避优化。
】第2篇示例:用友集团是中国领先的企业管理软件提供商,专注于为企业提供优质的管理软件和技术支持。
为了帮助客户更好地掌握和应用用友软件,我们推出了用友培训计划。
用友培训计划是一项旨在帮助企业员工掌握用友软件技能,提升工作效率和业务水平的培训项目。
it项目管理培训案例PPT课件
项目整 合管理
制定项目 制定项目
章程
管理计划
指导与 管理项 目工作
监控项目 实施整体变 结束项目
工作
更控制
或阶段
识别、定义、组合、统一和协调项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动目管理 培训模版量兵相地 天空实验室
------it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 -----
项目范围管理
------it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 --
02 项目范围管理
it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 it项it项目目管管理理培培训训案案例例PPPTP课T课件件量量兵兵相相地地天天空空实实验验室室
项目范 围管理
规划范 围管理
收集需求
定义范围
创建 WBS
移交产品 经验教训 收集记录
项目收尾
审核成败 文件存档 遣散资源
------it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 -----
it项i目t项管目理管理培培训训案案例例PPPTP课T件课量件兵量相地兵天相空地实验天室空实验室
PART 02
it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室
确认范围 控制范围
包括确保项目做且只做所需的全部工作,以成功完成项目的各个过 程。目管理培训模版量兵相地 天空实验室
------it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 -----
02 项目范围管理
it项目管理培训案例PPT课件量兵相地 天空实验室 it项it项目目管管理理培培训训案案例例PPPTP课T课件件量量兵兵相相地地天天空空实实验验室室
Bpr理念培训
CEO 研发 生产销售
客户
新华信管理顾问公司
BPR概念的提出
“职能制”管理的优点
•集中专家力量,取得分工效益 •易引入专门领域最新思想 •专业化发展,易促进专门领域最佳运作 •是手工管理方式下对企业运转控制的必然选择 •是工业经济时代有效的管理模式
新华信管理顾问公司
SINOTRUST
BPR概念的提出
BPR的一个经典案例
业务重组的成果
过去:订单与收货单难以吻合, 原因诸多,付款不能及时准确, 物料管理工作复杂,财务与业 务数据难以一致。
现在:订单与收货单自然吻合, 付款准确,财务与业务数据完 全一致,物料管理工作规范与 简化。
新华信管理顾问公司
SINOTRUST
目录
一.良友项目介绍 二.一个经典案例 三.BPR概念的提出 四.什么是流程重组 五.流程重组方法与步骤 六.案例介绍
SINOTRUST
项目启动会
终期汇报验收
新华信管理顾问公司
目录
一.良友项目介绍 二.一个经典案例 三.BPR概念的提出 四.什么是流程重组 五.流程重组方法与步骤 六.案例介绍
新华信管理顾问公司
SINOTRUST
BPR的一个经典案例
北美福特汽车公司 应付帐款部门业务流程重组
2/3的汽车部件从外部供应商采 购
SINOTRUST
采购订 单副本
采购部
采购订单
供应商
货物
仓库
应付帐款 部门
收货单
发票
付款
新华信管理顾问公司
BPR的一个经典案例
采购部
采购订单
发送采购订单电子数据
供应商
仓库
收货确认
货物
SINOTRUST
it员工培训计划
it员工培训计划第一、工作目标1.技能提升:通过培训,使IT员工在现有技能基础上,掌握至少两种新的编程语言或技术栈。
这不仅能够拓宽其工作范围,也能够提升团队的综合技术能力。
*深入理解新语言或技术的核心概念,包括但不限于语法、框架、库、工具和最佳实践。
*完成至少两个相关项目,以实践所学知识,并在此过程中加深理解。
定期进行知识分享,确保团队成员间的信息同步。
2.团队合作:加强团队成员间的沟通与协作能力,通过模拟项目实战,促进跨部门协作,提升团队整体解决问题的能力。
*设计并实施团队建设活动,如技术研讨会、团队编程竞赛等,以增强团队成员间的相互了解和信任。
*针对具体项目,设立跨部门的工作小组,确保不同角色和技能的员工都能在项目中找到自己的定位并发挥作用。
定期评估团队协作的效果,并根据反馈调整策略。
3.创新能力:激发员工的创新思维,鼓励他们提出改进现有工作流程或开发新产品的点子,并为其提供实现的平台。
*设立创新基金,鼓励员工提出创新项目,并对优秀项目给予资金支持。
*定期举办创新马拉松活动,集合公司内部资源,快速验证创新想法的可行性。
建立创新成果展示平台,让所有员工都能分享和学习彼此的创新成果。
第二、工作任务1.技能提升:组织定期的技术讲座和工作坊,邀请业界的专家和内部的资深工程师分享最新的技术和行业动态。
*策划并执行一系列技术主题的讲座,确保内容既深入又实用。
*针对新技能的学习,设立专门的学习小组,通过集体学习和互助问答的形式,加速知识的吸收。
定期组织技术竞赛,激发员工学习新技术的热情,同时也为团队筛选出优秀的人才。
2.团队合作:实施跨部门的项目合作计划,要求不同部门的员工在真实项目中共同工作,以此提高他们的协作能力。
*设计跨部门合作的培训项目,确保每个员工都能在项目中找到自己的角色,并与其他部门的同事协作。
*定期组织团队建设活动,如团建游戏、团队旅行等,以此增强团队成员间的情感联系。
为跨部门项目提供必要的资源和工具,确保项目能够顺利进行。
it部的培训计划
it部的培训计划一、培训目标1. 提高IT部门员工的技术能力和专业知识,使其能够更好地应对快速发展的科技行业的挑战。
2. 帮助员工理解企业的战略目标和业务需求,提高员工对业务的理解和把握能力。
3. 培养员工的团队意识和沟通协作能力,促进IT部门内部的协作和团队建设。
4. 不断激励和激励员工,提高员工的工作积极性和责任感,促进员工个人成长和企业业绩的提升。
二、培训内容1. 技术培训(1)基础知识课程:包括网络基础、数据库基础、操作系统基础、编程基础等。
(2)前沿技术课程:包括云计算、大数据与人工智能、区块链、物联网等前沿技术的基础知识介绍和应用案例分析。
(3)系统架构与设计:包括软件系统架构设计原理、设计模式、性能优化等内容。
2. 业务培训(1)企业业务知识:包括企业的产品和服务,市场和客户需求,竞争对手等方面的知识。
(2)业务流程和需求分析:包括业务流程设计原理、需求分析方法和工具等内容。
(3)项目管理知识:包括项目管理理论、方法和工具,以及项目管理实践经验。
3. 软技能培训(1)沟通与协作能力:包括团队沟通与协作、跨部门沟通与协作等内容。
(2)决策与解决问题能力:包括逻辑思维、问题分析与解决方法、决策技巧等内容。
(3)领导力与团队建设:包括团队管理、领导力培养、团队建设等内容。
三、培训形式1. 内部培训内部培训是由公司内部的专家和资深员工主讲,面向所有IT部门员工,主要以课堂授课、案例分析、分组讨论等形式开展。
2. 外部培训外部培训是由外部培训机构或专业咨询公司组织的培训课程,内容通常更加系统和专业,可以有选择地邀请相关人员参加。
3. 在线培训在线培训是利用网络平台进行远程培训,包括网络直播、网上课程、远程视频会议等形式,具有灵活性和便利性。
四、培训计划1. 技术培训计划(1)月度技术分享会:每月组织一次IT技术分享会,由资深员工分享相关领域的最新技术和应用案例。
(2)季度技术交流会:每季度组织一次技术交流会,邀请相关领域的专家进行技术交流和研讨。
中粮集团的培训及领导力培养课件
催化
关闭
目标/问题摆现象找问题,组织需要解决的问题
聚焦/探索用工具,准确认识问题
顿悟
创新/收获
反思/整合
下一步行动计划
热身/破冰调动激情
领导讲话 理论理念方法工具经验教训
团队研讨
总结
热身
拓展、影片等
小组陈述集体反思培训师点评
培训最常见的形式:结构化会议
3、具有中粮特色的培训方法
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中粮团队学习的主要特点:培训针对业务发展中的关键问题,直接服务于集团的战略.培训是工作方法.集团各级经理人都把培训作为一种普遍的工作方法,作为 推进战略执行的重要管理工具.各类工作会议和工作研讨都是集团培训工作 的组成部分,体现集团的培训理念,使用集团的培训工具.培训是经理人工作的重要组成部分,是经理人领导力的重要体现.经理人是 各单位培训工作的第一责任人,是第一培训师.培训重在激发团队智慧,通过组织的改变和组织能力的提升来提升个人能力培训注重改善团队氛围,体现集团企业文化.培训倡导质疑反思的精神,强调系统思考.
30
中粮领导力开发中心COFCO Leadership Development Centre培养中粮经理人的摇篮 中粮管理思想的发源地 集团经理人学习、研讨和决策的中心中粮人洗礼的地方
忠良书院的定位
31
1 、中粮经理人领导力模型
商业驱动力
能力要素
制定竞争战略外向型
制定战略财务视角看业务
知识
经验
客户导向推动战略合作
计划与组织运营决策
推动变革管理绩效团队建设
人际能力
领导能力
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B级业务类领导力模型
业务管理能力
宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人
030506良友集团IT规划报告
IT管理方式
适用对象
参股企业 不纳入集团IT管理范围
良菱配销、上海淘大等
财务管理型 与战略管理型 全资及控股公司
对其财务系统、人力资源管理系统、办公自动化 系统等支持性系统可考虑统一管理、实施,其业 务系统可由各单位独立实施管理,但应当关注集 团统一的财务系统与各业务系统的接口
良友便利、乐惠物流、金伴 保健品、莱什保健公司等
未来的IT应用蓝 图怎样? 选择何种技术? 信息系统如何架 构?
依据企业对IT 的需求及信息 技术发展趋势 勾画IT应用蓝 图,选择合适 的信息技术, 构架信息系统
信息化的风险 及难点是什么? 采取何种策略? 投资收益如何? 如何分步骤实 现信息化目标?
根据企业实际
情况分析信息
化风险及难点,
制定对策;进
• 销售管理、客户关系管理,包括市场活动、订单管理、客户服务管理等功能 • 采购管理,包括供应商管理、采购价格管理、合同管理等功能 • 生产管理,包括包括生产计划、在制品管理、成本控制、质量管理等 • 网上交易,包括网上采购与销售 • 集成的仓库库存管理、第三方物流商管理 • 研发过程管理、产品数据管理 • 总部及子公司管理层能及时获取并分析各类经营数据
油 脂 仓 储 分 公 司
金 伴 食 品 有 限 公 司
乐 惠 米 业 公 司
乐 惠 食 品 公 司
乐 惠 物 流 公 司
良 菱 配 销 公 司
莱 什 保 健 品 公 司
粮 食 仓 储 分 公 司
信息化重点关注 企业第 5页
对不同类型的子公司,在信息管理方面良友集团应当采取不同的管 理方式
企业类型
物流
市场
销售 服务
物流
销售
仓储
良友集团的信息化应用架构蓝图
生产系统
实时监控工厂生产线的运转,反馈生产计划的执行情况;按照不同的异常情况,重新合理地调度人 力、无聊、设备等各种资源,有效支持生产排程作业。
库存管理系统 配送管理系统
物料与成品库存的管理系统 。包括入库(IQC)、出库、移动、盘点、补充订货和生产补料等功能。
支持公司配送管理的系统。包括运输规划(运输路线与方式)、承运商管理、到货确认与对帐(承 运商与代理商)、报销等功能。
管理咨询及IT规划项目 良友集团的信息化应用架构蓝图
2003年3月13日
应用系统架构蓝图逻辑分组
使用界面
市场链
产品链
职能链 应用集成基础
2020/7/27
供应链
第 2页
应用系统架构蓝图逻辑分组说明
• 使用界面 – 提供公司内外部客户使用界面的系统分组
• 市场链 – 提供公司市场、销售、服务及客户管理等方面功能的系统分组
Face to Face
系统简要描述
以支持CTI的交换机(PBX)为基础的与外部客户进行电话交互的系统 良友与终端客户(消费客户、商业客户等)进行信息和商务互动(网上配置、下单)的门户网 站。 良友与伙伴(销售渠道、维修渠道等)进行信息和商务互动(网上下单与跟踪)的门户网站。
良友与供应商进行信息和商务互动(网上下单、进出口、报关、运输等)的门户网站。
第 12页
应用系统简要说明-职能链
系统名称
财务会计系统
系统简要描述
对应收、应付、资产等账务数据进行管理,并生成对外财务报表的系统。
管理会计系统
支持财务预测,辅助预算,统计、分析公司内部财务绩效指标,进行成本管理的系统
资金管理系统 投资管理系统 人事行政管理系统 计划与员工发展系统 决策支持系统 办公自动化系统 知识管理系统
Bpr理念培训.
SINOTRUST
研究:《九十年代的 管理》
新华信管理顾问公司
BPR概念的提出
IT被用在老的流程上,没有改变原有 的工作方式,将原有的无效果任务“自 动化”,往往会把这些任务坚固地锁定 在流程里,只会使企业更僵化。
SINOTRUST
更深层次的原因的是传统的管理模式 未发生转变。
供应商
仓库
收货确认 货物
SINOTRUST
应付帐款 部门
中央数据库
电子付款
新华信管理顾问公司
BPR的一个经典案例
业务重组的成果
过去:应付帐款部门需核查订单副
本、收货单、发票中的14项数据是 否相符才能付款,三证核查化费了 大量人力和时间。 现在:只需从中央数据库中查询三 项数据:零部件名称、数量、供应 商代码即可决定付款。
新华信管理顾问公司
SINOTRUST
BPR的一个经典案例
北美福特汽车公司 应付帐款部门业务流程重组
2/3的汽车部件从外部供应商采
SINOTRUST
购 部门员工总数500多人 计划裁员20%,最后不超过400 人
新华信管理顾问公司
BPR的一个经典案例
与日本马自达公司的比较 (Benchmarking)
SINOTRUST
新华信管理顾问公司
BPR概念的提出
“职能制”管理的优点
•集中专家力量,取得分工效益
•易引入专门领域最新思想
SINOTRUST
•专业化发展,易促进专门领域最佳运作
•是手工管理方式下对企业运转控制的必然选择
•是工业经济时代有效的管理模式
新华信管理顾问公司
BPR概念的提出
时代变革
集团企业信息化规划和实施研究_邓文佶
第23卷第9期 计算机应用与软件Vo l 123,No .92006年9月 Co m puter Applicati o ns and Soft w are Sep .2006收稿日期:2006-06-12。
邓文佶,硕士,主研领域:信息管理,信息系统集成。
集团企业信息化规划和实施研究邓文佶 刘 雁(上海良友集团有限公司 上海200122)摘 要 从集团角度分析了集团企业信息化现状,在论述信息化规划的必要性基础上,对集团企业的信息化规划的指导思想和原则进行了探讨,并结合某集团企业的信息化规划介绍了信息化规划的总体目标、架构和实施思路。
关键词 集团企业 信息化规划 信息化架构RESEARCH OF THE GROUP ENTERPRISE I T PLANNI NG AND I M PLE M ENTAT I ONDeng W enji Liu Y an(S hangha iL iangyou G roup C o .L t d,Shangha i200122,Ch i na )Abstrac t T h i s artic l e ana l yzed the cu rrent sit uation of the group enterpr ise p s i nfor m atization from the strateg ic t h i nk i ng o f the group .O n thebase o f the necessa ry of t he i nfo r ma ti zati on p l ann i ng,it a lso d i d a basic d iscussi on on the d irective think i ng and pri nc i ple .A nd w ith the infor -m atizati on planning o f a group enterprise ,i t spec ified its overa ll ob jecti ve ,fra m ewo rk and thi nking o f i m p l em enta tion .K eywords G roup enterpr ise In f o r m atizati on planInfor m atiza tion fra m e w ork0 引 言随着经济全球化的进一步加快,大量已经高度实现信息化的跨国企业涌入中国市场。
2024年it资源管理工作计划(二篇)
2024年it资源管理工作计划____年度,面对经济挑战,我们致力于通过推广IT资源管理平台,构建某某公司的市场环境,优化业务逻辑,并促进与传统业务的深度融合,共同塑造出良性、健康的业务拓展蓝图。
这已成为某某公司市场部当前工作的核心目标。
企业宗旨:我们始终秉持“以技术创新引领发展、以卓越质量奠定基石、以诚信信誉广结良友”的理念,运用科学设计与先进施工技术,为用户打造出一个既保障计算机稳定运行、延长使用寿命,又兼顾工作人员身心健康的理想工作环境。
企业信条:精神是我们的支柱,团结赋予我们力量,纪律是我们的保证,而信誉则是我们企业的生命之源。
质量服务理念:秉持敬业、专业、创新的精神,某某公司不仅满足于在政府机关、金融、邮电通信、保险、电力、石化、军队等众多领域的既有成就,更致力于与时俱进,再创辉煌。
市场战略:我们紧密围绕市场导向,深入挖掘客户需求,以信息技术产品服务为纽带,积极拓展市场占有率。
以行业领军企业为标杆,依托供应链优势,积极向中国电信、中国移动、房地产集团等大型企业靠拢,并向下游企业广泛推广。
背景分析:依托政府、机关、事业单位及企业等多元化市场资源,某某公司正紧抓信息技术与客户需求双轮驱动的机遇,致力于挖掘客户潜在需求,构建代理商渠道,推广高新技术产品及解决方案,这是市场部当前的重要工作任务。
实施方案:1. 渠道拓展:建立渠道代理制度:通过构建合作共赢的渠道体系,加强渠道支持与管理,营造和谐的渠道环境,确保各方长期利益。
渠道代理招商:举办招商会,精心策划会议流程,加强宣传与联络,吸引优质渠道代理商加入。
业务操作流程:明确报备、招商会举办、产品安装与撤场、协议签订、奖励审批等各环节流程,确保业务操作规范有序。
知识交流环境:定期举办产品知识讲座、推广技巧研讨会,建立产品问题及解决方案知识库,提升渠道代理商的专业能力。
客户体验环境:在公司内部设立产品体验区,邀请客户或代理商亲身体验产品效果,增强合作信心。
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第 10页
信息化的建设位置
信息化培训
电子商务增 值应用
企业核心管理 和应用系统
CRM SCM PDM ERP WEB网站
办公自动化
OA(邮件+内部主页)
网络基础
基础网络设施(LAN或WAN)
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第 11页
企业资源计划(ERP)
背景:
— 经济全球化和全球市场的出现 — 企业集团多元化经营
/ 可承诺交货期 (DTP) 弥补MRP/CRP运算之不足
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信息化培训
• 集团级 1. 总部具备一般网络基础,实现简单的信息交互和共享 2. 全集团未实现办公自动化,不能实现集团内部工作流传递 3. 各部门信息化应用程度很低,对业务支撑作用仅限于实现简单的无纸办公。 4. 部门与下级公司不能实现实时信息交互,不能达到对业务运行的有效监控?
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●企业资源计划(ERP) ●供应链管理(SCM) ●客户关系管理(CRM) ●商业智能(BI) ●电子商务 ●办公自动化 ●管理信息系统(MIS)
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信息化培训
第 8页
信息化培训
信息化管理是各先进管理思想的载体
• 精益生产 (Lean Production) 1989
供应链:企业相互间通过提供原材料、零部件、产品、服务的厂家、供 应商、服务商、零售商等组成的网络。
客
配
户
送
服务
商
销售 生产 采购 研发 库存
供应商 传统供应链
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信息化培训
供应链管理(SCM)--高级计划与排程系统(APS)
• 作用 快速应答客户的要求,承诺与落实 优化资源利用 可供销售量(ATP) / 可利用能力(CTP)
BOM
MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心
BOM
MRP
70年代
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MRP II
80年代
ERP
90年代
21世纪
ERP II
第 15页
供应链管理(SCM)
信息化培训
虚拟工厂,合作伙伴 • 敏捷制造(Agile Manufacturing)1990
虚拟工厂,合作伙伴 • 约束理论(TOC)1990
找准并消除瓶颈制约因素 • 价值链 (M. Porter 教授)1985
竞争优势 • 准时制生产 (JIT)1985
消除一切无效劳动与浪费/进取不懈 • 全面质量管理(TQM)1980’
管理咨询及IT规划项目 信息化培训
信息化培训
一、良友集团信息化现状简述 二、主流信息化技术与趋势 三、案例---联想集团信息化建设
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信息化培训
一、良友集团信息化现状简述
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第 3页
良友发展企业信息化的重要挑战
信息化培训
根据目前的有限观察与了解,我们认为良友在信息化推进时,有下面 主要关键问题:
— 计算机和网络通信技术(互联网)的迅猛发展
— 美国Gartner Group 90年代初提出 • 特点:
— 面向供应链管理、面向流程的信息集成 — 采用最新计算机及网络通信技术
— 支持企业业务流程重组(BPR) • 性质:
— 合作竞争信息沟通的手段 — 信息/网络时代企业管理革命
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物料信息 集成
物料 / 资金信息集成
信息化培训
ERP II (2004) 协同商务
需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成
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供应链管理原理图
信息化培训
资金流出
企业(资金)
财务与成本控制
(资金流/业务流) 资金流入
供 应 运输 采 购 搬运 加 工 搬运 装 配 搬运 销 售 运输 分销商 运输 需 求 市 场 仓库 原材料 存储 半成品 存储 产成品 存储 产成品 仓库 商 品 仓库 市 场
良友缺乏整体的信息战略,从而不能有效支持企业战略与企业信息 系统发展工作的执行
❖各信息系统独立进行,彼此之间相互参考性不高。未来在进行协同 运作时,会有潜在的跨流程的应用系统集成问题
缺乏企业整体信息架构规划、对于长期企业信息系统的业务绩效与 投资效益表现将会造成不利的影响
必须就企业战略需要提出企业信息系统发展需求并拟定执行计划。 而被动的满足各事业群业务需求是将难以提升企业信息系统的价值与 绩效
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ERP的发展过程
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ERP (1991) Enterprise Resource Planning
面向供需链
MRP II (1980) Manufacturing Resource Planning
面向企业
MRP (1965) Material Requirements Planning
企业(物料)
需求信息 / 业务流
信息流 / 物流 / 增值流 / 业务流
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协同商务
MRP - MRP II - ERP 功能扩展
物流资金流 信息集成
多行业、多地区、多业务 供需链信息集成
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
职
能
?
部
门
集团领导
?
?
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事业部
子公司 商务活动
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•子公司 1.子公司之间的信息系统处于割裂状态,信息孤岛普遍存在 2.信息系统不能有效支撑现行业务的发展
销售订单
产品价格
产品
下跌 供不应求
客户 物流
销售
生产
库存 采购 供应商
பைடு நூலகம்
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二、主流信息化技术与趋势
CRM/APS/BI 电子商务
Internet/Intranet
法制条例控制 流程工业管理 运输管理 仓库管理 设备维修管理 质量管理 产品数据管理
库存计划 物料信息集成
销售管理 财务管理 成本管理
销售管理 财务管理 成本管理
销售管理 财务管理 成本管理
MPS,MRP,CRP 库存管理 工艺路线 工作中心
质量的标准:客户满意度
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实施信息化所需管理变革
基 于 信 息 驱 动 的 业 务 流 程 变 革 基 于 业 务 流 程 的 组 织 体 系 变 革 基 于 客 户 驱 动 的 敏 捷 制 造 体 系 变 革 基 于 协 同 工 作 的 研 发 体 系 变 革 基 于 价 值 链 管 理 的 财 务 体 系 变 革