2012社会工作者考试：青少年社会工作概述
青少年社会工作
青少年社会工作青少年是国家的未来，他们的成长过程中面临着各种各样的问题和困扰，而社会工作者的工作就是帮助这些青少年解决问题，促进他们健康成长。
青少年社会工作是一项综合性工作，涉及面广泛，包括心理咨询、心理治疗、情感辅导、学习指导等方面。
下面将从以下几个方面来探讨青少年社会工作的重要性及其实践意义。
青少年社会工作的重要性首先，青少年时期是人生中最关键的时期之一，青少年往往处于身心发育的关键阶段，面临着诸多挑战和困扰。
因此，及时有效的社会工作对于他们健康成长至关重要。
其次，通过青少年社会工作，可以帮助青少年树立正确的人生观、价值观和世界观，引导他们正确处理人际关系，增强自信心，培养积极的人生态度，帮助他们度过成长中的困难时期。
再次，青少年社会工作可以帮助青少年解决心理问题，排解情感困扰，缓解精神压力，提高心理健康水平。
在这个信息快速发展的时代，青少年面临着更多的心理问题，因此青少年社会工作显得尤为重要。
最后，青少年社会工作可以促进社会的和谐稳定发展。
青少年是社会的未来，他们的身心健康与社会的和谐稳定息息相关。
通过开展青少年社会工作，可以帮助青少年更好地融入社会，增强社会责任感，培养公民意识，促进社会的发展进步。
青少年社会工作的实践意义青少年社会工作是一项复杂而艰巨的任务，需要社会工作者具备丰富的知识和技能，具有较强的责任心和使命感。
在实践中，社会工作者需要通过各种形式的活动，如心理咨询、团体辅导、社区宣传等，帮助青少年解决问题，提高他们的全面发展水平。
同时，青少年社会工作需要紧密结合社会实际，深入了解青少年的需求和困难，为他们提供个性化的服务，制定针对性的帮助方案，做到因人施策，真正解决问题。
此外，青少年社会工作还需要注重团队协作，建立多元化的帮助资源，整合社会各界力量，形成合力，共同为青少年的健康成长提供保障。
总之，青少年社会工作既是一项重要的社会责任，也是一项富有意义的事业。
通过青少年社会工作，可以帮助青少年解决问题，促进他们健康成长，增强社会凝聚力，促进社会的和谐稳定发展。
社会工作概述
《社会工作综合能力》第一章社会工作概述P3.普通社会工作：人们在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动。
如工作单位内部的公会委员等兼职，社会上的关心下一代委员会成员的活动等。
这种现象在我国城市和单位组织中比较普遍。
P3.行政性社会工作：在政府部门和群众团体中专门从事职工福利、社会救助、思想工作等的助人活动。
这些活动有的面向全社会，有的面向本单位成员，但它们基本上都是助人解困的活动。
由于我国长期实行计划经济体制，整个社会又充满政治色彩，从事这类工作的人员较少受过助人方面的专业培训，它是非专业化的。
P3.专业社会工作：由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动。
改革开放以来，随着我国社会工作教育的发展，一些受过社会工作教育和训练的人员开展了一系列职业化的社会服务。
这些主要针对困难人群的专业服务比较多地秉承了国际上通行的社会工作理念，并运用了社会工作的专业知识和方法。
这在我国是一种新型的社会工作。
P4.服务对象层面的目标1.解救危难2.缓解困难3.促进发展P5.社会层面的目标1.解决社会问题2.促进社会公正P7.正能量和负能量：正能量是指所发挥的是正面的、积极的、支持性的作用。
当甲对已发生了积极影响时，我们就可以说甲对已具有正功能。
比如可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。
如果甲对已产生了消极的、负面的影响、则是甲对已具有负功能。
比如，某些企业在优化结构、提高效率的改革中造成某些工人下岗失业，那么，这项改革对这些工人来说就具有负功能。
一般在不特别声明的情况下，正功能简称为功能。
P7显功能和潜功能：一.1那些明显的、被参与者所预期和认识到的后果是显功能。
最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况所发挥的作用就是显功能。
2某些社会现象的某些后果是显而易见的，容易被认识到，这种社会现象的功能就是显功能。
二.1.那种未被预期和认识到的后果是潜功能。
2.社会生活中，人们的行为可能会产生多种后果，其中包括意外后果。
青少年社会工作概述
青少年社会工作概述一、青少年社会工作的定义1、青少年年龄划分什么是青少年海内外对此意见纷纭。
国内的《现代汉语大辞典》（1993年出版）对“青少年”这个条目的注释是：青年和少年，年轻的男女；台湾的《张氏心理学辞典》（1991年出版）对“青少年期”的注释是：由青春期开始到身心渐臻成熟的发展时期，女性自12岁至21岁之间，男性约13岁至22岁之间，儿童后期到成年期之间的大约十年时间称为青少年期。
根据上述章节提及的心理学家（如E.克瑞克森）划定的人生心理发展阶段，以及根据国内和国外的有关法律（如未成年人保护法），本书倾向于将青少年期视为从儿童晚期向青年期转变的一个过渡阶段，倘若一定要从年龄上加以划分的话，我们不妨把进入儿童晚年的12岁视作青少年的起始年龄，把法律上规定需要承担相应的法律和社会责任的年龄——18岁，视作青少年的终止年龄。
当然，因各地的文化和环境的差异，这个年龄界线也可以延伸至22岁。
但无论怎样划分，这一年龄的活动主体和儿童或青年相比较，身心发展、个性特点、兴趣爱好、动机需求、活动空间等各方面都有很大的不同，因此，面向儿童和青年的社会工作服务与面向青少年的服务，显然有不同的内容和不同的侧重点。
2、青少年社会工作的基本定义所谓的青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题，克服克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。
这个定义告诉我们：（1）开展青少年社会工作需要坚持社会工作的价值观。
青少年期是人生的“多事之秋”，“反叛”、要求独立以及不断面临着“心理断乳”而带来的震荡，是这一时期青少年身心发展和社会成长的主要状态。
爱出风头、标新立异、唯我独尊等等，也是许多问题青少年的主要行为特征。
因此，要做好青少年的社会工作，社会工作者就更加需要运用和秉持接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事人自决等的社会工作价值原则了。
青少年社会工作的主要内容
青少年社会工作的主要内容青少年社会工作的主要内容包括服务青少年成长发展、维护青少年合法权益、预防青少年违法犯罪。
青少年发展理论和青少年偏差理论是社会工作者开展内容丰富的专业服务的重要理论基础。
一、青少年社会工作的理论基础青少年社会工作的理论来源于社会学、社会工作学、心理学等诸多学科。
本节主要介绍青少年发展理论及青少年偏差理论。
（一）青少年发展理论的主要观点青少年发展理论主要包括生物进化理论、精神分析理论、社会学习理论、认知发展理论、社会文化理论等①。
1.生物进化理论的主要观点生物进化理论假定个体的发展受自然法则的影响，重视生物性力量对个体成长与发展的主导作用，同时把青少年的生长与发展看成是个体适应环境的一种现象，而生长与发展具有共通性，不受社会文化的影响。
如复演论认为，少年期是人类进化中农牧社会的反映，技术学习与常规训练最为重要；青少年期则如演进到现代社会一样，充满不安与冲突，是个体由未开化转变到文明化的重要时期。
生物进化理论的观点认为，青少年期的重点就是人类“再繁衍的历程”，青少年也要遵循“适者生存”的原则。
发展螺旋论则认为，个体的成长即是“被遗传所导引的成熟过程”，成长具有“律动顺序”，形成了“螺旋状”，逐步爬升，使机体日益成熟与精密。
2.精神分析理论的主要观点以弗洛伊德（Freud）为主要代表的精神分析论在性心理发展理论、欲力再现论、人际关系论、心理社会论等的阐述中，特别提到“认同作用”对青少年社会化的重要影响。
经由认同作用，青少年可以吸收他人的特质与价值观（包括生活中的重要他人与同伴的特质与价值观），使自己能够深层地感受与他人的相似性与投入程度，有助于青少年的自我发展。
认同作用可以提升青少年的价值观，使“自我”得以良好发展，并且有助于“超我”的提升。
当青少年知道为所当为时，新的价值观或新的人生目标形成理想的自我，并抑制某些不被社会所赞许的行为，有利于青少年顺利地统合进入成人社会。
青少年的认同作用可视为青少年社会化的重要心路历程。
2012社会工作概论
单选1. （）强调以居民的自助、互助来解决社区问题。
B.地区发展模式2. （）是人的最根本的权利，在价值优先序列中应列于首位。
A生存权3. （）是心理分析理论的创始人。
A弗洛依德4. （）是医疗社会工作的新方向。
C、社区照顾工作5. 1884年在英国伦敦创设的汤恩比馆是（）的开始。
B.睦邻组织运动6. 1982年世界老龄大会把60岁以上人口占总人口（）当作老龄社会的标准。
D.10%7. 案主自决必须具备的前提之一是（）B有自决的意志和能力8. 不属于社会工作研究的主要方法的是：（）A.实验设计法9. 地区发展模式认为社区问题的解决主要是依靠（）B.社区内部资源10. 对待案主，社会工作者应该持平等、（）和不批评的态度。
B接纳11. 对于正在接受社会工作教育的实习生而言，社会工作督导的最重要的功能是()C.能12. 对自我的认识是通过他人对自己的看法来获得的，这就是社会学家库里提出的（）概念。
A.镜中之我13. 根据心理学家（）的观点，人生发展的每个阶段都可以归结为“认同危机”。
B.森14. 关于社会工作的直接功能下列说法错误的是（）C、推进社会公平15. 关于社会工作助人过程的不对称性，下列说法错误的是（）B、社会工作者的助人过程是双方面的16. 关于尊重案主的隐私权，下列说法正确的是（）A、除非迫于专业理由，社会工作者必须对专业服务过程中所获得的所有资讯加以保密17. 将人生的发展分为八个阶段，每个时刻的美德都是克服了心理生化危机后产生的结果，青少年时期处于自我辨识和认定的时期，这一理论是（）C心理社会理论18. 矫治社会工作的创始人是（）B、约翰•奥古斯特C、费尔德曼19. 强调残疾人应拥有同其他人一样的基本权利，残疾人有权过完全接近正常的生活，他们应该得到所需要的康复服务和适当就业机会。
各国在制定经济和社会政策时，应该充分考虑残疾人的特殊需要。
以上内容属于（）。
A、《残疾人权利宣言》20. 青少年社会工作的本质特征是（）B辅导21. 任务中心模式关注解决问题的（）A效果和效率22. 社会工作从（）的角度看待社会问题，这使得社会工作与其他的职业相区别。
社会工作实务笔计4(青少年社会工作)
第四章青少年社会工作本考点2012年以后未考过，考查的可能性较小，考生了解即可。
第一节青少年社会工作概述一、青少年的需要及问题（一）青少军的定义及特点1.青少年的界定（1）青少年是一个多维度的概念。
从生理观点来定义，青少年期指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期。
心理观点认为，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力，且情绪较趋稳定者。
社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定，当青少年具有应付社会与生活问题的能力，并受到社会认可时，就标志着由青少年期进入成人阶段，社会标准因文化不同而不同。
法律观点对青少年无统一明确规定。
（2）总体来说，青少年期是由儿童转向成人的过渡时期，是个体从不成熟转至成熟的发展阶段。
这个阶段连接着不成熟与成熟的两个自我，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期，这种转变或转折比人生其他任何阶段都要广泛和深入，因此青少年时期是人生最关键的时期，是自我辨识与认定的重要时期。
2.青少年的特点( 1 )从生理发展的角度，青少年处于青春发育期，其特点表现为体型迅速变化、身体内部机能迅速健全、大脑和神经系统高度发达、性成熟。
(2) 从心理发展的角度，青少年心理发展是在其社会生活环境和自身社会实践活动中完成的，因此青少年的智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求都呈现出主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一等诸多特点。
(3) 除了生理、心理方面外，文化角度也是对青少年研究的重要视角。
有学者将青少年文化分成4 种类型:①正直青年。
正直青年是那些循规蹈矩的青少年，他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期。
②问题青年。
问题青年是那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年，他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。
③文化叛逆青年。
这类青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。
社会工作实务：青少年社会工作(二)
第三节青少年社会工作的主要方法知识点一、青少年社会工作方法概述（一）危机介入（二）家庭治疗（三）外展服务（四）历奇辅导（五）朋辈辅导（六）向导服务习题演练“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。
该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自信和自尊。
上述项目中，社会工作者采用的服务方法是（）。
A．家庭治疗B．朋辈辅导C．历奇辅导D．向导服务【答案】C【解析】1.家庭治疗以家庭为介入单位，探索青少年问题背后的家庭结构和互动关系，促进家庭内在系统的改变，优化青少年成长的家庭环境。
主要适用于改善并重建青少年和家庭组员之间的关系，实现家庭组员的良性互动。
2.历奇辅导有目的地把青少年带离安适区，进入假冒险区，通过体验性活动经历新奇，促进青少年自我探索、自我觉察与自我成长。
主要适用于帮助青少年提高自信、提升自尊、培养团队合作精神。
根据题干“自我认知，自我探索和自我成长”可知选C。
【解析】3.朋辈辅导通过发现、培训和搭建平台，组织年龄相仿、生活环境和经历、文化相似，或具有共同语言的青少年交流互动、分享经验、唤起共鸣、持续支持和互助成长。
主要适用于帮助青少年改善朋辈关系、建立朋辈支持。
4.向导服务由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供"一对一"的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。
主要适用于引导青少年树立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。
知识点二、青少年社会工作服务案例（一）促进青少年个体发展的社会工作方法（找自己、找工作）1、自我探索（1）服务目标（2）理论基础自我认识与自我探索服务的主要目标如下：（1）帮助青少年更清楚地认识自己及未来发展的可能性。
（2）协助青少年发掘内在的潜能，并使之得到充分的发挥。
（3）通过青少年间的互动与分享，强化其自我表达的能力。
《青少年社会工作》网上考试题库
答案：√（P33）
5、社会关系的变化，特别是家庭结构和功能的变迁、青少年社会性的快速发展
是青少年社会工作产生的关键因素。
答案：√（P32） 6、开展青少年社会工作要遵循的社会工作价值原则有接纳、不批判、尊重、保 密、个别化。 答案：√（P28） 7、中观的青少年社会工作连接着宏观青少年社会工作与微观青少年社会工作 答案：√（P22） 8、社会工作的终极目标的指向有每个具体的人的内在的潜力的全面发挥、整个 社会的和谐统一。 答案：√（P26）
答案：ABCDE（P17）
三、判断题
1、青少年社会工作的层次结构大概可以分为宏观和微观两个层面。
答案：×（业者可能需要是受过专业训练的人士。
答案：×（P17）
3、青少年社会工作是一种全面而广泛的社会工作，既有补救性的工作，又有预
防性的工作。
答案：√（29）
4、人的精神发展与追求是青少年社会工作产生的催化剂。
1、对青少年的年龄界定需要综合考虑各方面的因素，如（ ）。
A、青少年的生理发育成熟的年龄
B、青少年犯罪研究的主要年龄范围
C、受政府委托管理青少年（青年）事务的共青团的主要工作对象
D、人口统计方面的规定
E、社会习惯认为的人的社会成熟年龄
答案：ABCDE（P3）
2、在共青团“十五大”上，胡锦涛总书记在接见心得中央委员会成员时，对青
答案：D 3、下列属于宏观青少年社会工作的是（ ）。 A、制定促进青少年整体福利的政策法规 B、青少年学业辅导 C、青少年婚姻家庭教育 D、青少年心理辅导 答案：A（P21） 4、生产力的发展，特别是资本主义生产关系的形成是青少年社会工作产生的 （ ）。 A、内因 B、外因 C、直接原因 D、间接原因 答案：A（P30） 5、青少年群体的本质特征是他们的（ ）。 A、不定性 B、发展性 C、共同性 D、个别性 答案：B（P26） 6、社会工作的（ ）是面对每个具体的服务对象所需要解决的问题。 A、终极目标 B、中间目标 C、具体目标 D、共同目标 答案：C（P26） 7、现阶段，青少年社会工作的对象指向（ ）。 A、“问题”青少年 B、部分青少年 C、全体青少年 D、所有人 答案：C（P24） 8、社会工作的具体方法理论不包括：（ ）。 A、个案社会工作 B、社区工作 C、社会行政 D、老年福利服务 答案：D（P27） 二、多项选择题 1、社会工作本身就是一个矛盾体，它是一个（ ）系统 A、复杂的 B、多层次的 C、全方位的 D、交叉式的 E、立体的 答案：ABCDE（P18） 2、青少年社会工作是一门旨在帮助青少年的专业，它以青少年为主要工作对象， 工作的主要内容有：（ ）。
青少年社会工作概述
九、青年组织的主要类型
存在于全国范围内的大型青年组织 共青团、中华全国青年联合会、中国青年志愿者协 会、中华基督教（女）青年会全国协会、中国青 年企业家协会、中国青年科技工作者协会等。
（三）以全面服务为特征的独立青少年工作时期 出现专门的法律法规或政策；工作范畴发展为
全面服务性工作；逐渐形成专业化的内容、领域 、方法；产生了一批专业的工作者队伍。
五、城乡特殊困难未成年人教育救助法规与政策
对持有农村五保供养证和属于城市“三无”对象 的未成年人，基本实现普通中小学免费教育。
对持有城乡最低生活保障证和农村特困户救助证 家庭的子女在义务教育阶段基本实现“两免一补 ”，高中教育阶段提供必要的学习和生活补助。
（二）当代中国青少年问题 就业、教育、保护
（三）中国青少年社会工作的发展 工作领域不断扩大；服务性不断增强； 社会化趋势日益突出。
网瘾问题
网瘾也叫网络综合症，是由于沉迷于网络而引
发的各种生理、心理障碍的总称。即，由于过 度使用互联网而导致的明显的社会和心理损害 的一种现象。包括色情成瘾、网络交际成瘾、 信息超载成瘾、游戏成瘾、视听成瘾。
社会学 以“获得职业、经济独立、建立家庭”为标志。 我国通常情况下是将青少年群体界定为14—30岁
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二、青少年社会工作的概念（P194）
把青少年作为工作和服务的对象，通过 运用青少年成长和发展的规律，以及社会工 作专业的理念、理论、T 方法和技巧，来最大 限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康 发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。
青少年社会工作是什么
青少年社会工作是什么青少年社会工作是什么青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题、克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。
1.青少年类型A问题青年 C 文化叛逆青年：不甘平凡，喜欢标新立异B正直青年D 政治偏激青年：好打抱不平，认同采取激进行动追求某些理想2.青少年工作范围微观：青少年个人中观：家庭和小组层面宏观：组织和社区社会工作，法规政策倡导或改变性工作3.青少年社会工作类型A.发展性青少年服务：a.提供文化、体育、娱乐场所，使青少年得到知识、身体和精神熏陶b.设计举办各种活动c.提供国内外时事信息服务d.提供青少年发展中的生理、心理、法律、社会适应等方面的知识辅导服务e.提供就业辅导B.治疗性青少年服务：a.提供就学或生括补助b.未被忽视、虐待的.青少年提供保护服务c.为有需要的青少年提供安全保护、收容服务与安置服务d.为在身体、情绪、精神方面功能缺失及社会人际适应不良的青少年提供治疗服务e.为犯罪及过失青少年提供矫正服务C预防性青少年服务：a.改善青少年家庭生活、学校生活、社区生活环境b.倡导有效的青少年服务和发展政策c.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式4.青少年社会工作重要议题社会工作价值取向社会工作本土化5.青少年社会工作价值取向尊重青少年的价值和尊严接纳与关爱青少年：注重青少年的个别需求协助青少年适应社会变化和成长6.青少年社区工作特点介入的层面比较广泛社会资源的广泛运用强调参与7.青少年社会工作行政社会政策→社会服务根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发展规划和相应政策把规划和政策化为具体的青少年服务活动建立机构内部管理制度、机制和程序，保证青少年服务的正常有效进行8.社会工作研究实验法、个案研究法、社会调查法、行动研究法【青少年社会工作是什么】。
青少年社会工作的服务内容
青少年社会工作的服务内容青少年社会工作是指为青少年提供支持和帮助的一项专业服务。
下面将介绍几种常见的青少年社会工作的服务内容。
1. 心理咨询和支持：青少年经常面临着来自学业、家庭和社交等方面的压力和困扰，心理咨询和支持是帮助他们解决问题、缓解压力、改善心理健康的重要手段。
社会工作者可以通过个别或群体咨询的方式，提供专业的心理支持和指导，帮助青少年解决情绪问题、建立自信心、改善人际关系等。
2. 教育辅导和职业规划：青少年的学业发展和职业规划是他们成长道路中的重要环节。
社会工作者可以帮助青少年制定学习计划，提供学习技巧和方法的指导，帮助他们提高学业成绩。
同时，社会工作者还可以通过职业咨询和测试，帮助青少年了解自己的兴趣和优势，为他们的职业规划提供支持和指导。
3. 社交技能培训：青少年的社交技能对于他们的成长和未来的发展至关重要。
社会工作者可以通过培训课程、角色扮演和实践活动等方式，帮助青少年提高社交能力，学会与他人有效沟通、建立良好的人际关系和解决冲突的能力。
4. 社区参与和志愿服务：社区参与和志愿服务是培养青少年社会责任感和公民意识的有效途径。
社会工作者可以组织和引导青少年参与社区活动和志愿服务项目，让他们了解社会问题，提高社会参与能力和团队合作精神。
5. 应急援助和危机干预：在青少年生活中，他们可能会遇到各种突发事件和危机，如家庭暴力、欺凌、自杀等。
社会工作者可以及时介入，提供应急援助和危机干预，保护青少年的权益和安全。
6. 家庭支持和家长教育：青少年的成长和发展离不开家庭的支持和教育。
社会工作者可以为家长提供家庭支持和教育，帮助他们解决与青少年相关的问题，提高育儿能力，改善家庭关系。
7. 健康教育和生活指导：青少年的健康问题是他们成长过程中的重要关注点。
社会工作者可以通过健康教育和生活指导，向青少年传授正确的健康知识和生活方式，引导他们养成良好的生活习惯，预防和应对健康问题。
8. 法律援助和权益保护：青少年的权益保护是社会工作的重要职责之一。
青少年社会工作实务：青少年社会工作概述
第⼀节青少年社会⼯作概述 ⼀．青少年的需要 从发展的⾓度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括 接纳⾃⼰的⾝体与容貌，符合社会所规范之性别⾓⾊期望。
个体与同伴发展适当的⼈际关系。
追求个体的情绪独⽴⾃主，少依附⽗母及其他⼈。
⾃⾷其⽴，寻求经济独⽴ 对未来的⽣涯做准备 发展符合社会期望的认知技能和概念。
努⼒表现负责任的⾏为与追求理想和抱负。
对未来的婚姻和家庭做准备 建⽴个体的价值体系，符合现实世界的需求。
⼆．青少年的问题 1.青少年⼼理和情绪问题（表现为焦虑、紧张、恐惧、进⾷障碍、睡眠障碍、学习适应能⼒差等问题）。
2.青少年络成瘾问题（过度地沉溺于络中虚拟的⾓⾊、络犯罪⾏为等）。
3.青少年犯罪问题（主要集中在盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索和吸毒贩毒等⽅⾯）。
4.家庭⽭盾冲突，亲⼦关系失衡（第⼀，边界不清，⽗母过度保护；第⼆，家庭关系疏离，⽗母不闻不问；第三单亲之家，家庭结构不完整等）。
5.失学失业问题（学历低、缺少⼯作技能、⾃我认知偏差、就学就业动机低等）。
6.其他⽅⾯（道德品格、⽣活⽅式、社会交往、弱势青少年群体权益保障等）。
三．青少年社会⼯作概念及类型 青少年社会⼯作，是把青少年作为⼯作和服务对象，通过运⽤关于青少年成长和发展的规律，以及社会⼯作专业的理念、理论、⽅法和技巧，来限度地发掘青少年的潜能，促进其全⾯健康发展，使其更好地适应社会⽣活的专业活动。
青少年社会⼯作⼀般可分为微观（个案辅导服务）、中观（家庭和⼩组社会⼯作服务）、宏观（组织和社区社会⼯作）三个层⾯。
青少年社会⼯作的类型为：发展性青少年社会⼯作服务，矫正性青少年社会⼯作服务、预防性青少年社会⼯作服务。
四．青少年社会⼯作的特点 1.社会⼯作价值观是青少年社会⼯作的核⼼基础 社会⼯作者对待青少年需要秉持和运⽤接纳、不批判、尊重、保密、个别化和当事⼈⾃决等社会⼯作价值原则。
2.社会⼯作专业⽅法和技巧是开展青少年社会⼯作的主要⼿段 通过融有社会⼯作价值理念的个别辅导、⾓⾊扮演、⼩组游戏、技巧训练、集体活动等，启发、帮助和促进青少年的发展。
中级〈社会工作实务〉第4章青少年社会工作
答题要点： 1.班杜拉观察学习的历程可以概括为以下几个步骤：注意过程、保持过程、再生
过程、增强过程。C.组织青少年观看电影、电视，通过实例示范，引导他们注意 影视剧中反映出来的正确时尚观，属于注意过程。D.组织青少年开展关于“什么 是时尚”的辩论赛，并对不同的时尚观进行辨识，引导青少年初步树立正确的时 尚观念，这是一个保持过程。A.通过情景剧表演，帮助青少年反思不良时尚观的 由来，重新树立正确的时尚观，是一种再生过程。B.引导青少年制定改善他们认 知和行为的计划，并指导他们应用于日常生活中，增强其保持正确时尚观的动力， 这是一个增强过程。因此，小组活动的正确顺序为CDAB。 2.运用到的治疗技术有：实例楷模法和认知楷模法。 组织青少年观看电影、电视的实例示范，引导他们注意影视剧中反映出来的正确 时尚观运用的是实例楷模法。引导青少年制定改善他们认知和行为的计划，并指 导他们应用于日常生活中，增强其保持正确时尚观的动力，运用的是认知楷模法。
第二次 B．引导青少年指定改善他们认知和行为方式的计划，并引导他们应用于日常生 活中，增强其保持正确时尚观的动力。
第三次 C．组织青少年观看电影、电视、通过实例示范，引导他们注意影视剧中反映出 来的正确时尚观
第四次 D．组织青少年开展关于“什么是时尚”的辩论赛，并对不同的时尚观进行辨识， 引导青少年初步树立正确的时尚观念。
第四章 青少年社会工作
第二节 青少年社会工作的主要内容
（二）青少年偏差理论 1、社会次文化理论：小团体价值体系 2、社会互动理论：标签理论 3、社会联结理论：社会联系（依附感、承担感、参
与感、信念） 4、整合理论
2011年 某社区青少年服务机构的社会工作者发现，该社区里有不少青少年以抽烟、喝酒、说脏话
为时尚，行为也“匪里匪气”。因此，社会工作者以班都拉（Allbert Bandur）的观察学习历 程的步骤顺序，组织了“主题什么是时尚”的主题活动，改善青少年对时尚的认识。
11第十一章青少年社会工作
第十一章青少年社会工作青少年及其群体是人群中最活跃最敏感的层面，他们的发展与社会的变迁息息相关，他们的问题与工业社会的发展密不可分。
因此，青少年社会工作是社会工作中的重要内容，需要予以特别注意。
第一节青少年社会工作的概念一、关于“青少年”(一)关于“青少年”的界定青少年在人们的感觉中应指十几岁身体开始发育但未完全成熟的年轻人。
英文的青少年(adolescence)一词包含两个意义：成长(to grow up)；即将发育成熟(to grow to maturity)。
而在中文的典籍中，青少年则有很多种解释。
中国的古籍中，少年与青年往往是分开的。
较多地使用“少年”这一词，或“少”与“年”分开使用，泛指年幼、年轻或不满30岁的人。
如《史记·淮阴侯列传》有“淮阴屠中有少年，有辱信者”的话。
《隋书·李雄传》中记有“吾儿既少，更事未多”，后来被引申为年少阅历浅，少不更事。
在我国古籍中较少使用“青年”概念。
在现代中文辞书中，大都设有“青年”、“青年期”的条目，较少有“青少年”的概念。
如1993年出版的《现代汉语大辞典》中“青少年”的注释是“青年和少年，年轻的男女”。
而1991年出版的《张氏心理学辞典》中关于“青少年期”的注明是：“由青春期开始到身心渐臻成熟的发展时期，女性自12岁到21岁之间，男性约13岁至22岁之间，儿童后期到成年期之间的大约十年期称为青吵年期。
”1990年出版的《教育大辞典》则分述“少年期”和“青年期”，指出，少年期亦称学龄中期，指11、12岁至14、15岁的时期，是从儿童向青年过渡的时期，是青春期来l临、身体发育的加速时期。
青年期则是个体由少年向成人过渡的发展时期，始于青春期，何时止则依个体达到成熟的情况而定。
从上述有关“青少年”的界定，我们可以认为，青少年指的是从儿童向成人的过渡时期。
其起始年龄约为12—13岁，即青春期开始来临的时期，而下限的年龄则应止于社会成熟时期。
《青少年社会工作》课件
社会化理论
总结词
该理论认为社会化的过程是青少年学习社会规范、价值观和行为模式的过程。
详细描述
社会化理论强调了青少年在社会化过程中学习社会规范、价值观和行为模式的重要性。 通过与家庭、学校、同龄人和媒体等社会因素的互动，青少年逐渐内化社会规范和价值 观，形成自己的行为模式。社会工作需要关注青少年的社会化过程，提供指导和支持，
案例三：青少年犯罪预防与矫正
案例内容
案例背景
青少年犯罪问题一直是社会关注 的热点问题，需要采取有效的预 防和矫正措施。
介绍青少年犯罪预防与矫正的必 要性和重要性，以及如何开展预 防和矫正工作。
案例分析
分析青少年犯罪的成因和表现， 探讨有效的预防和矫正方法和技 巧。
总结词
针对青少年犯罪问题，采取预防 和矫正措施，减少青少年犯罪的 发生，促进青少年回归社会。
自我同一性理论
总结词
该理论强调青少年在寻求自我认同和自我同 一性过程中所面临的挑战和机遇。
详细描述
自我同一性理论关注个体在青少年期对自我 认同和自我同一性的追求。在这个阶段，青 少年会思考自己的价值观、兴趣、能力和目 标，并尝试将这些元素整合成一个连贯的自 我同一性。社会工作需要提供安全的环境和 积极的关系，支持青少年的自我探索和自我
目的
培养团队精神、提高社交技能、促 进自我认知、解决心理问题。
社区工作方法
定义
通过组织和参与社区活动，促进 青少年与社区的融合和发展。
方式
开展社区教育、组织文化活动、 提供体育和娱乐设施。
目标
增强社区归属感、促进社区参与 、提高生活质量。
04
青少年社会工作的挑战与对策
社会工作实务第四章 青少年社会工作
第四章青少年社会工作考点一：青少年的需要与问题青少年的特点：多变、创新、反叛生理：青春发育期心理：智力、情绪和情感、自我意识、性格、性意识、成长和发展性需求呈现主体与客体的互动、动荡与稳定的结合、突变与渐变的统一青少年的需要：接纳自己的身体与容貌，表现出符合社会所规范的性别角色要求；与同伴发展适当的人际关系；追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人，自食其力，寻求经济独立，为未来的生涯做准备；发展符合社会期望的认知技能和概念；努力表现负责任的行为，追求理想和抱负；为未来的婚姻和家庭做准备；建立个体的价值体系，符合现实世界需求。
青少年的问题：正面成长面临的问题：青春期生理健康问题、心理健康问题和性健康问题。
如学习问题、网络成瘾、自杀、能力欠缺、职业规划不足、缺乏社会支持、青春期健康知识缺乏等。
权益受损方面的问题：贫困问题、人身权益受侵害、监护权缺失或不当导致权益受损等。
如：因贫困吃不起饭，导致营养不良、因年少土地继承权被叔伯剥夺等。
行为不良方面的问题：性格缺陷、知识和技能不足、家庭支持系统障碍、社会交往群体不良、行为不良、信仰缺失、对教育和未来人生追求的缺失等。
同一性危机：同一性的感觉就是一种不断增强的自信心，一种在过去的经历中形成的内在持续性和同一感。
没有同一性的感觉，就没有自身的存在，危机的表现就是角色混乱，社会支持网络发展不良（没有建立健康的朋辈关系、过度依赖父母、角色模式定位不清等），或者独立动力不足（经济独立能力差、生涯规划缺失）等。
考点二：青少年社会工作的特点价值观层面：对多元化和主体性的尊重与接纳。
专业方法层面：强调整合性运用，发挥群体示范性作用、促进自我认同和发展。
社会环境层面：优化社会环境方面的政策倡导包括：家庭、学校、社区和社会等。
考点三：青少年社会工作主要内容（二）青少年服务的基本内容三大类发展性：关注青少年群体潜能的发挥与发展的促进，主要集中于思想道德发展、心理认知辅导、就业能力拓展、生涯发展、生活方式与人际交往辅导等。
青少年社会工作
相信青少年有能力處理自己的問題，願意用心 去聆聽青少年的切身關注，透過平等生活共同尋索 出路。
3. 重視資訊開放
知識就是力量，協助青少年掌握關注事務的知 識和資訊，有助提高批判和決策能力。
4. 重視強項能力發揮
念开始的。
记者6年追踪问题女孩
●她想说话，但父母和 姑父母都是聋哑人
●她想与人沟通，但她耳朵 渐渐失聪无药可救
●她非常渴望好好活着，但 绝望一次次缠绕着她
昨天再次自杀，谁能拦住她
生理学、心理学、社会学理论
成熟势力学说 精神分析学说 行为主义和社会学习理论 皮亚杰的认知发展理论 信息加工理论 生态学 社会文化理论
优势视角特点
每个个人、团体、家庭和社区都有优势。 创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性，但
它们也可能是挑战和机遇。 与案主合作，我们可以最好地服务于案主。 所有的环境都充满资源 关怀、照顾和脉络。
如何发现优势？
仔细聆听；
适时询问有关问题——生存问题
支持问题
例外问题
可能性问题
评价问题
以优势为本的实践要素:
案例背景
案主，男，14岁。现在就读教育学院附属学校，初中预 备班（9）班，特别爱好体育，曾经在学校的体育运动会 上得过奖。四年以前由于母亲有外遇，父母离婚，案主 由父亲抚养。父亲从事运输行业，早出晚归，案主生活 无人照料、学习没人辅导、心事无人倾诉。于是，结交 了一些行为不良的朋友，常常晚回家，学习处于不及格， 常常违反校纪校规，如，损坏公物，扰乱上课秩序等。 有时还出入网吧。去年有了继母。继母43岁，曾从事宾 馆服务行业，自己有一个比他大2岁的男孩，对孩子的学 习教育很重视，目前为了帮助他补习功课，辞职在家。 但是，案主觉得，继母是外人，常常有抵触情绪，从来 不告诉他们自己真实的想法，在继母的眼里，他是没有 主见，经常犯错误的孩子。父亲觉得这孩子是可以教好 的，苦于没有好的教育方法，也没有多余的精力。
社会工作者-初级社会工作实务 第三章青少年社会工作
第08讲青少年的问题和需要第三章青少年社会工作第三章青少年社会工作（重点在第三节） 本章在历年考试中所占比例一般，从2016年到2021年，分值稳定在单选4个，多选1个，共计6分。
单选主要分值集中在第三节。
以。
以2015及2021年为例，基本是第一节没分；第二 以2016年-2021年真题分析：单选主要分值集中在第三节节1分；第三节3分。
多选基本在第二节或者第三节。
第三章知识框架第三章青少年社会工作第一节青少年的特点及需要第二节青少年社会工作的主要内容第三节青少年社会工作的主要方法第一节青少年的特点及需要第一节考情分析2015、2016、2017年基本没考到2018年考了一次单选2020年考了两道题。
2021年考了一道题重点：青少年的特点与需要；青少年社会工作原则知识点一、青少年的需要及问题（一）青少年的界定（2018年考过一次）发展层面青少年的开始青少年的结束生理春情萌动生理与性达到成熟状态，如具有生育能力情绪开始从父母处独立自主达到自我修正的个人认定状态，并且情绪自主认知与就业开始作逻辑思考、具有解决问题及作决定的技能能够逻辑思考并自主作决定人际由父母转至同辈增加对同辈及成人的亲密度社会开始进入个人、家庭与工作角色中又有成人的权利与责任教育进入中学中学或大学毕业宗教准备确认、受洗礼或接受成人礼在宗教社区中，获得成人地位年龄达到青少年开始的一定年龄，约10岁达到成人期的一定年龄，约20岁法律达到青少年法定年龄达到成人法定年龄文化开始接受医师或清点的训练或做相应准备完成仪式与庆典根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（ ）。
A．同辈B．父母C．老师D．祖父母【答案】A【解析】本题考查青少年的界定。
根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。
第四章 青少年社会工作.
二、心理及认知辅导
心理特点： 1、身心发展快速而不平衡 2、实现自我统一 3、道德意识和价值观得到发展 4、独立意识加强，伙伴关系密切 5、认知改变
三、生涯发展辅导
生涯规划及决策能力的培养 了解自我、澄清价值观 合理选择 自身潜能开发
一、青少年的需要及问题 (一)青少年的需要
建立个体的价值体系 对未来的婚姻 和家庭作准备 追求理想和抱负
接纳自己 符合社会角色期望
发展人际关系
追求独立 青少年的需要 寻求经济独立
发展认知技能和概念 对未来的生涯作准备
（二）青少年问题
其他方面
失学、失业
心理和情绪
青少年问题
家庭矛盾、亲子关系
网络成瘾
四、青少年社会工作系统架构
青少年社会工作 系统架构
青少年社会 工作者系统
青少年 服务对象系统
直接接受服务 的个人或群体
青少年 服务目标系统
间接接受服务 的人或群体
青少年 服务行动系统
为实现改变目标建 立的合作系统 间接提供服务
直接提供服务的 专业人士/机构
第二节
青少年社会工作的主要内容
一、思想道德品格辅导
（4）小组性质：成长小组 （5）小组成员特性：在地震灾区中14-17 岁的青少年 （6）拟定小组员人数：12人 （7）小组人员的招募方法：海报宣传、社 区工作者推荐 （8）小组活动时间：2009年4月中旬-5月 中旬，每周一次，每次2小时 （9）小组执行计划
节数/小组名称
1、热身游戏：大声公 2、时间管理：扮时钟 3、情绪与管理：阅读《我的情绪》 4、自画像：生活ABC 5、游戏：情绪大盘点 1、热身游戏 2、信任游戏：同心圆 3、沟通游戏： 4、合作游戏：解人结 1、热身游戏 2、价值观培养：我的信念 3、辩论赛：早恋的利弊 4、总结游戏：自我推销 小组总结、经验分享
青少年社会工作
一、什么是专业的青少年社会工作？开展专业的青少年社会工作应该怎么做？专业的青少年社会工作是指社会工作者在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，运用社会工作专业的理论、方法和技巧，帮助青少年解决问题，克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动。
青少年社会工作本身就是现代化的一种产物，是为了应付各种现代性问题而在青少年群体中产生的一种职业化、专业化的社会服务，其目的在于维护与促进青少年的健康成长，帮助与支持现代化进程中出现的青少年弱势群体。
怎么做：根据不同的划分依据，青少年社会工作方法可以分为不同的类型：1、以服务领域为依据：间接社会工作方法：是指宏观层面的社会工作行政、社会工作督导、社会工作研究。
直接社会工作方法：是指微观层面的个案工作、小组工作、社区工作。
2、以服务对象为依据：青少年个案社会工作、青少年小组社会工作、青少年社区社会工作3、以服务目标为依据：治疗性青少年社工、预防性青少年社会工作、发展性青少年社会工作4、以服务场所为依据：青少年家庭社工、青少年学校社会工作、青少年社区社工、青少年外展社工、青少年网络社工具体措施：第一：组建专业服务队伍。
成立一支由专业教师、科研人员和部分社工专业在校学生为主体的、具有现代社工理念、知识和技能的专业服务队伍，开展志愿服务。
第二：倡议开设社会工作和相关专业的院校进行合作，共同参与组建区域性的、更大规模的专业社工网站，共同开展网上青少年服务工作。
针对青少年中存在的人际关系问题、恋爱问题、情绪问题、学习问题、自我评价（形象）问题、自我发展问题、个性问题、就业问题、性问题等，设计服务栏目，提供必要的、正确的知识及辅导。
此举也有利于实现社会工作资源共享。
第三：创新工作方法。
作为青少年社会工作者，应积极利用网络手段开展工作。
开展网上咨询工作。
聘请专家学者，定期举办有现实指导意义的网上专题讲座，也可以开展具有个性化、保密性特点的网上心理咨询、网上谈心等活动，为个别咨询提供便利二、什么是增权理论。
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一、青少年的界定
1、多维性。
生理观点：设立各方面快速发育，即将具有生育能力的时期；心里观点：心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考能力，情绪稳定；社会学观点：具有应付社会与生活问题的能力并受到社会认可，就进入成人阶段。
2、多元性和动态性。
青少年是从不成熟转变至成熟的发展阶段。
二、青少年的特点
青少年时期是一个快速而不平衡的具有过度性、主要性和关键性的阶段，最主要的特点：多变、创新、反叛。
有学者将青少年文化（行为特点）分成四类：正真青年；问题青年；文化叛逆青年；政治偏激青年。
三、青少年的需要
从发展的角度，我们可以把青少年个体的发展性需要作以下概括：
接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望。
个体与同伴发展适当的人际关系。
追求个体的情绪独立自主，少依附父母及其他人。
自食其立，寻求经济独立
对未来的生涯做准备
发展符合社会期望的认知技能和概念。
努力表现负责任的行为与追求理想和抱负。
对未来的婚姻和家庭做准备
建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。