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餐饮服务食品安全知识培训课件PPT
餐饮服务食品安全知 识培训课件
汇报人:可编辑 2023-12-25
目录
CONTENTS
• 餐饮服务食品安全概述 • 餐饮服务食品安全管理 • 餐饮服务食品安全操作规范 • 餐饮服务食品安全事故应急处理 • 餐饮服务食品安全培训与考核 • 餐饮服务食品安全案例分析
01 餐饮服务食品安全概述
餐饮服务食品安全定义
02
03
保障消费者健康
餐饮服务食品安全直接关 系到消费者的身体健康和 生命安全,是维护消费者 权益的重要内容。
提高餐饮业声誉
餐饮服务食品安全是餐饮 业信誉和形象的重要体现 ,也是餐饮业持续发展的 基础。
促进经济发展
餐饮服务食品安全对于维 护市场秩序、促进经济发 展具有重要意义,也是社 会和谐稳定的重要保障。
实施应急预案
针对可能发生的食品安全事故,餐饮企业应制定应急预案,及时处 置问题,保障消费者权益。
03 餐饮服务食品安全操作规 范
食品采购与验收
供应商选择
选择具有合法资质和良好信誉的 供应商,确保食品来源可靠。
验收标准
对采购的食品进行验收,确保食品 质量、标签、保质期等符合规定要 求。
验收记录
建立验收记录,对食品的来源、数 量、质量等信息进行详细记录,以 便追溯。
成功食品安全管理案例分享
某大型连锁餐厅通过建立完善的食品 安全管理制度,确保食材采购、储存 、加工、配送等环节的安全可控,赢 得了消费者的信赖。
一家小型餐馆注重食材新鲜、烹饪过 程卫生,严格控制食品添加剂的使用 ,以健康、美味的食品吸引了大量回 头客。
国内外餐饮服务食品安全动态
国际食品安全标准不断提高, 各国对进口食品的检测和监管 力度不断加强。
汇报人:可编辑 2023-12-25
目录
CONTENTS
• 餐饮服务食品安全概述 • 餐饮服务食品安全管理 • 餐饮服务食品安全操作规范 • 餐饮服务食品安全事故应急处理 • 餐饮服务食品安全培训与考核 • 餐饮服务食品安全案例分析
01 餐饮服务食品安全概述
餐饮服务食品安全定义
02
03
保障消费者健康
餐饮服务食品安全直接关 系到消费者的身体健康和 生命安全,是维护消费者 权益的重要内容。
提高餐饮业声誉
餐饮服务食品安全是餐饮 业信誉和形象的重要体现 ,也是餐饮业持续发展的 基础。
促进经济发展
餐饮服务食品安全对于维 护市场秩序、促进经济发 展具有重要意义,也是社 会和谐稳定的重要保障。
实施应急预案
针对可能发生的食品安全事故,餐饮企业应制定应急预案,及时处 置问题,保障消费者权益。
03 餐饮服务食品安全操作规 范
食品采购与验收
供应商选择
选择具有合法资质和良好信誉的 供应商,确保食品来源可靠。
验收标准
对采购的食品进行验收,确保食品 质量、标签、保质期等符合规定要 求。
验收记录
建立验收记录,对食品的来源、数 量、质量等信息进行详细记录,以 便追溯。
成功食品安全管理案例分享
某大型连锁餐厅通过建立完善的食品 安全管理制度,确保食材采购、储存 、加工、配送等环节的安全可控,赢 得了消费者的信赖。
一家小型餐馆注重食材新鲜、烹饪过 程卫生,严格控制食品添加剂的使用 ,以健康、美味的食品吸引了大量回 头客。
国内外餐饮服务食品安全动态
国际食品安全标准不断提高, 各国对进口食品的检测和监管 力度不断加强。
餐饮服务从业人员食品安全培训课件PPT
Part
03
食品安全操作规范
食品加工过程中的卫生规范
食材清洗
防止交叉污染
食材在加工前必须彻底清洗干净,去 除表面的污垢和农药残留。
食品加工过程中应避免生熟交叉、荤 素交叉,以防交叉污染。
烹饪温度与时间控制
烹饪过程中要确保达到足够的温度和 时间,以杀灭细菌和病毒。
食品储存和运输的卫生规范
分类储存
餐饮服务从业人员食 品安全培训课件
• 食品安全基本知识 • 餐饮服务食品安全标准 • 食品安全操作规范 • 食品安全事故应急处理 • 餐饮服务从业人员食品安全培训的意义和要求 • 餐饮服务从业人员食品安全培训案例分析
目录
Part
01
食品安全基本知识
食品安全定义
食品安全定义
食品安全是指食品无毒、无害, 符合应当有的营养要求,对人体 健康不造成任何急性、亚急性或
个人卫生
加工人员应保持良好的个 人卫生习惯,勤洗手、穿 戴整洁的工作服。
加工流程
制定合理的加工流程,确 保食品加工过程的安全卫 生。
食品配送标准
配送容器
使用清洁卫生的配送容器, 确保食品在配送过程中不 受污染。
配送温度
根据食品的特性,保持适 当的配送温度,确保食品 新鲜。
配送时间
合理安排配送时间,确保 食品在规定时间内送达, 避免长时间储存和等待。
调查目的
查明事故原因,评估危害程度,提出整改措施和预防措施。
调查程序
按照相关法律法规和程序进行,包括现场勘查、取证、询问等环 节。
处理措施
根据事故的性质和严重程度,采取相应的处理措施,如停业整顿、 吊销许可证等。
食品安全事故的预防与控制
预防措施
餐饮服务食品安全知识培训ppt课件
02 餐饮服务食品安全标准
原料采购与验收
严格执行采购流程
从正规渠道购买新鲜、合格的原 材料,确保食材安全无虞。
验收标准明确
对采购的食材进行严格验收,确 保符合食品安全标准,防止不合
格食材流入餐桌。
食品加工与储存
食品加工
食品加工过程中,应保持清洁卫生,防止交叉污染。
食品储存
食品应储存在干燥、阴凉、通风的地方,避免阳光 直射和高温。
提高食品安全意识
通过各种渠道和方式,如宣传册、海报、 社交媒体等,向餐饮服务人员和消费者 宣传食品安全的重要性和相关知识,提 高他们的食品安全意识。
加强培训和教育
定期对餐饮服务人员进行食品安全培训 和教育,使他们了解食品安全法律法规、 食品加工和保存方法、食品卫生标准等 方面的知识,提高他们的专业素养和责 任心。
01 定义
微生物污染是由于食品中存在细 菌、病毒、霉菌等微生物而导致
的食品安全问题。
02 来源
微生物污染主要来源于食品原料 的污染、食品加工过程中的污染、 食品储存和运输过程中的污染等。
03
预防措施
采取有效的消毒措施、加强食品 原料的检验和储存管理、提高食 品加工过程的卫生标准等措施可
以有效预防微生物污染。
化学污染
食物中毒
食品中的化学污染会导致食物中毒,威胁 消费者的健康。
化学物质残留
化学物质如农药、兽药、工业污染物的残 留,可能引发食品安全问题。
食物中毒事件处理与预防
处理方法 及时报告,迅速查明原因,积极救治患者,并封存 造成食物中毒或可能造成食物中毒的食品及其原料、 工具、设备,控制事态扩大。
03 清洁消毒
餐饮服务单位应对食品加工场所、餐饮具、厨具等定期 进行清洁消毒,并保持清洁卫生。
餐饮服务食品安全培训课件
生物指示剂法
使用生物指示剂模拟污染情况,通过培养观察生 物指示剂的生长情况来判断消毒效果。
05
食品留样与记录管理
食品留样制度及操作规范
食品留样重要性
确保食品安全,提供问题产品追溯依据
留样食品范围
包括所有加工制作的食品成品
留样数量和时间
每份样品不少于100克,冷藏保存48小时以上
留样标识和记录
标明留样食品名称、留样时间、留样人员等信息
餐饮服务食品安全风险分析
01
02
03
04
食品原料采购风险
采购不合格原料、使用过期或 变质原料等。
食品加工制作风险
加工过程不符合卫生要求、使 用不洁净的工具或容器等。
食品贮存运输风险
贮存条件不当、运输过程中受 到污染等。
餐饮服务人员风险
从业人员健康状况不佳、个人 卫生习惯不良等。
02原料采购与ຫໍສະໝຸດ 存管理演练实施强调应急演练的重要性,包括检验 预案的可行性、提高应急处置能力 等,同时介绍演练的具体实施步骤 和注意事项。
事故报告、调查和处理程序
事故报告
说明事故发生后应立即向 有关部门报告的要求,包 括报告的内容、方式和时 限等。
事故调查
阐述事故调查的目的、原 则和程序,包括调查组的 组成、调查过程的实施、 证据的收集和分析等。
食品腐败变质。
设备设施卫生管理
设备选购
选用符合卫生标准的设备,保证食品安全。
设备维护
定期对设备进行清洗、消毒和维护,保证设 备清洁卫生。
设备安装
按照设备使用说明进行安装,确保设备正常 运行。
设备更新
及时更换陈旧、破损的设备,确保食品加工 安全。
员工个人卫生规范
餐饮服务食品安全知识培训ppt课件
餐具保洁存放要求
干燥存放
01
清洗消毒后的餐具应沥干水分,存放在干燥通风的专用保洁柜
内,避免潮湿导致细菌滋生。
分类存放
02
不同类型的餐具应分类存放,避免交叉污染。如将筷子、勺子
等小件餐具放在上层,碗、盘等大件餐具放在下层。
定期保洁
03
定期对保洁柜进行清洁和消毒,确保存放环境清洁卫生。
检查评估及记录管理
餐饮服务食品安全知识培训 ppt课件
汇报人: 2023-12-31
contents
目录
• 餐饮服务食品安全概述 • 原料采购与储存安全 • 加工制作过程中的食品安全控制 • 餐具消毒与保洁措施 • 从业人员健康管理与培训教育 • 监督检查与应急处置机制建立
01
餐饮服务食品安全概述
食品安全定义与重要性
根据设备设施的不同材质和用途,选 择合适的清洗剂和清洗方法。
操作规程及个人卫生要求
操作规程
制定详细的加工制作操作规程,明确各环节的卫 生要求和操作规范。
个人卫生
从业人员应保持良好的个人卫生习惯,如勤洗手 、穿戴整洁的工作衣帽等。
健康检查
定期对从业人员进行健康检查,确保其身体健康 ,无传染性疾病。
04
食品安全定义:指食品无毒、无害,符 合应当有的营养要求,对人体健康不造 成任何急性、亚急性或者慢性危害。
;
保障公众身体健康和生命安全;
餐饮服务环节中的食品安全风险
原料采购风险
采购不合格原料,如过 期、变质、受污染等。
加工制作风险
加工过程中交叉污染、 加热不彻底等导致食品 中的有害微生物未被杀
感谢您的观看
THANKS
控制风险
对于高风险食品原料,如 肉类、乳制品等,应加强 采购控制,确保来源可靠 。
餐饮服务食品安全知识培训最新PPT课件
培训内容
食品安全法律法规和标准
介绍国家食品安全法律法规和相关标准 ,让员工了解食品安全的基本要求。
食品加工操作规程
详细讲解食品加工操作规程,包括烹 饪、切配、消毒等方面的操作方法和
注意事项。
食品卫生管理
讲解食品卫生管理知识,包括食材采 购、储存、加工、制作等方面的卫生 要求和管理方法。
食品安全事故预防和处理
03
餐饮服务食品安全监督管理办法
餐饮服务提供者应当建立健全食品安全管理制度,配备专职或者兼职食
品安全管理人员。
餐饮服务食品安全标准
食品原料采购与索证制度
餐饮服务提供者应当建立食品、食品原料、食品添加剂和 食品相关产品的采购查验和索证索票制度,确保从合法的 渠道采购合格的食品原料。
食品贮存管理制度
餐饮服务提供者应当建立食品贮存制度,按照食品安全要 求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过 保质期的食品。
食品安全风险控制措施
食品采购和验收
食品储存和加工
确保采购的食品符合安全标准,并在验收 时进行严格的检验和记录。
确保食品在储存和加工过程中不受污染, 并遵循正确的温度控制和操作程序。
食品配送和销售
员工培训和管理
确保食品在配送和销售过程中不受二次污 染,并保持正确的温度和储存条件。
确保员工接受食品安全培训,并遵循食品 安全规章制度,同时对员工进行健康检查 和手部清洁等方面的管理。
食品安全法律法规和标准
了解国家食品安全法律法规和标 准,确保餐饮服务企业遵守相关
规定。
了解国际食品安全法律法规和标 准,以便更好地参与国际市场竞
争。
关注食品安全法律法规和标准的 更新和变化,及时调整企业食品
餐饮服务从业人员食品安全知识培训ppt课件
奖惩机制
建立奖惩机制,对表现优秀的从业人员给予奖励和激励,对表现不佳 的从业人员进行教育和整改。
持续改进
根据实际情况和反馈意见,持续改进培训和考核机制,提高培训效果 和从业人员素质。
THANKS
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食品安全标准
制定了一系列食品安全标准,如《食 品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规 范》等,对食品原料采购、加工、储 存、运输等环节进行严格规定。
食品安全事故案例分析
案例一
某餐厅因食品加工不规范导致食 物中毒事件,造成多人就医。经 调查,原因是食品未煮熟且未按
规定保存。
案例二
某知名品牌连锁餐厅被曝使用过期 食材,引发社会广泛关注。最终企 业被罚款并公开道歉。
06
餐饮服务从业人员食 品安全意识培养
提高从业人员食品安全意识的重要性
保障消费者健康
餐饮服务从业人员是食品安全的“第一道防线”,提高他 们的食品安全意识有助于确保食品质量和安全,从而保障 消费者的健康。
提升企业形象
具有高度食品安全意识的餐饮服务从业人员能够提升企业 的形象和声誉,吸引更多的顾客,增加企业的竞争力。
案例分析
通过分析典型食品安全案例,让从业 人员了解食品安全问题的严重性和后 果,增强安全意识。
宣传教育
通过宣传教育,让从业人员了解食品 安全的重要性和意义,提高从业人员 的责任感和使命感。
建立食品安全培训与考核机制
制定培训计划
企业应根据实际情况制定培训计划,明确培训内容、时间、方式等。
考核评估
对从业人员的食品安全知识和技能进行考核评估,确保从业人员具备 相应的能力和素质。
餐饮服务从业人员 食品安全知识培训 ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-23
建立奖惩机制,对表现优秀的从业人员给予奖励和激励,对表现不佳 的从业人员进行教育和整改。
持续改进
根据实际情况和反馈意见,持续改进培训和考核机制,提高培训效果 和从业人员素质。
THANKS
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食品安全标准
制定了一系列食品安全标准,如《食 品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规 范》等,对食品原料采购、加工、储 存、运输等环节进行严格规定。
食品安全事故案例分析
案例一
某餐厅因食品加工不规范导致食 物中毒事件,造成多人就医。经 调查,原因是食品未煮熟且未按
规定保存。
案例二
某知名品牌连锁餐厅被曝使用过期 食材,引发社会广泛关注。最终企 业被罚款并公开道歉。
06
餐饮服务从业人员食 品安全意识培养
提高从业人员食品安全意识的重要性
保障消费者健康
餐饮服务从业人员是食品安全的“第一道防线”,提高他 们的食品安全意识有助于确保食品质量和安全,从而保障 消费者的健康。
提升企业形象
具有高度食品安全意识的餐饮服务从业人员能够提升企业 的形象和声誉,吸引更多的顾客,增加企业的竞争力。
案例分析
通过分析典型食品安全案例,让从业 人员了解食品安全问题的严重性和后 果,增强安全意识。
宣传教育
通过宣传教育,让从业人员了解食品 安全的重要性和意义,提高从业人员 的责任感和使命感。
建立食品安全培训与考核机制
制定培训计划
企业应根据实际情况制定培训计划,明确培训内容、时间、方式等。
考核评估
对从业人员的食品安全知识和技能进行考核评估,确保从业人员具备 相应的能力和素质。
餐饮服务从业人员 食品安全知识培训 ppt课件
汇报人:可编辑 2023-12-23
餐饮服务食品安全基本知识ppt课件
餐饮食品安全基本概念(四)
• 食品安全事故——指食物中毒、食源性疾病、食 品污染等源于食品,对人体健康有危害或者可能 有危害的事故
• 预包装食品——指预先定量包装或者制作在包装 材料和容器中的食品
• 食品添加剂——指为改善食品品质和色、香、味 以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品 中的人工合成或者天然物质
微生物危害的控制**
• 防止食品被微生物污染
– 原料、加工制作过程、业人员的个人卫生
• 抑制有害微生物的生长繁殖及产毒
– 通过控制环境温度、湿度和食品的pH值、水分活性等 影响微生物生长繁殖的条件,可以抑制有害微生物的 生长繁殖及产毒
• 选择合适的灭菌方法杀灭有害微生物并破坏其产 生的毒素
– 热处理是防止食品微生物危害的一种有效途径 – 消毒剂、紫外线
• 化学性食物中毒 如农药、毒鼠药、亚硝酸盐、甲 醇(如假酒)、及矿物油、瘦肉精等等引起的食 物中毒
• 有毒动植物性食物中毒 如木薯、四季豆、河豚鱼 等引起的中毒
• 真菌毒素性食物中毒 如霉变甘蔗、毒蘑菇等引起 的中毒
• 不明原因食物中毒 由于各种原因未能检出致病物 质,但根据流行病学特征可以推断的食物中毒
• 成品——指经过加工制成的或待出售的可直接食 用的食品(又称即食食品)。成品既包括各种熟 制品,也包括各种可直接食用的生食制品(如水 果、生食蔬菜、生食水产品等)
• 凉菜——又称冷菜、冷荤、熟食、卤味等。指对 经过烹制成熟或者腌渍入味后的食品进行简单制 作并装盘,一般无需加热即可食用的菜肴
食品安全基本概念(九)
常见的物理性危害*
• 常见的物理性危害 玻璃、碎骨、铁丝、铁 钉、石头、毛发
• 物理性危害的控制措施
– 把住原材料采购关 – 强化加工操作过程食品安全和个人卫生的管理 – 加强对设备设施的维护和保养
餐饮食堂食品安全基本知识培训ppt完整版
食品加工操作规范
个人卫生
从业人员保持个人卫生 ,穿戴整洁的工作衣帽
,勤洗手、剪指甲。
原料处理
对原料进行清洗、挑选 、整理,去除不可食部
分和杂质。
加工制作
按照规定的加工工艺进 行操作,确保食品烧熟 煮透,防止外熟内生。
贮存管理
对加工好的食品进行妥 善保存,避免污染和变
质。
食品添加剂使用管理
01
02
餐饮食堂食品安全基
本知识培训ppt完整
汇报人:
版2023-12-23
目录
• 食品安全概述 • 餐饮食堂食品安全基本要求 • 食品加工过程中的安全控制
目录
• 餐饮具清洗消毒与保洁管理 • 食品留样与应急处置 • 监督检查与法律责任
01
食品安全概述
食品安全的定义与重要性
食品安全定义:指食品无毒、无害,符 合应当有的营养要求,对人体健康不造 成任何急性、亚急性或者慢性危害。
禁止性规定
禁止采购、使用不符合食品安全标准的食品原料、食品添加剂、食品 相关产品。
03
食品加工过程中的安全控 制
加工场所卫生要求
01
02
03
场所选址
远离污染源,周围环境整 洁。
布局合理
按照原料、半成品、成品 的加工流程布局,避免交 叉污染。
设施完备
配备清洗、消毒、通风、 照明等设施,确保场所卫 生。
法律责任及处罚措施
法律责任
违反食品安全法律法规的,将依法追究法律责任,涉及刑事犯罪的将移交司法机 关处理;
处罚措施
根据违法行为的性质、情节和社会危害程度,依法给予责令改正、罚款、吊销许 可证等行政处罚。
企业内部自查自纠机制建设
餐饮服务食品安全知识培训最新PPT课件
食品检验与追溯
食品检验标准
根据国家相关标准和规定,对食品进行检验,确保食品的质 量和安全。
食品追溯体系
建立食品追溯体系,对食品的生产、加工、储存、运输和销 售等环节进行全程追溯,以便及时发现问题并进行处理。
食品召回与危机处理
食品召回制度
建立食品召回制度,对存在安全隐患 的食品进行召回和处理,以避免食品 安全事故的发生。
遵循卫生标准,确保食品 加工过程无污染。
食品添加剂使用
严格按照国家规定使用食 品添加剂,不超范围、不 超量。
食品销售与服务
食品销售
食品温度控制
确保食品销售过程无污染,遵循食品 安全法规。
确保食品在储存、加工、销售过程中 温度控制在安全范围内。
食品服务
提供符合卫生标准的食品服务,确保 顾客用餐安全。
餐饮服务食品安全案例分析
成功案例分享
成功案例一
某知名连锁餐厅通过严格控制食材来源、加强员工培训和建立完善的食品安全管理制度,有效保障了 食品质量和安全,赢得了消费者的高度信任和口碑。
成功案例二
某小型餐馆通过与当地农户合作,确保食材新鲜、无污染,同时注重烹饪过程中的卫生和安全,成功 吸引了大量食客,提升了品牌形象。
智能检测技术
利用人工智能和机器学习技术,实现食品的快速 、准确检测,提高食品安全检测的效率和准确性 。
区块链技术
通过区块链的分布式账本特性,实现食品追溯和 信息共享,确保食品来源透明、可追溯。
3
物联网技术
通过物联网设备实时监测食品的生产、加工、运 输和销售等环节,确保食品在整个供应链中的安 全。
国际食品安全趋势与挑战
食品安全定义
食品安全是指食品无毒、无害, 符合应当有的营养要求,对人体 健康不造成任何急性、亚急性或 者慢性危害。
餐饮服务食品安全知识培训讲座课件PPT
制定应急预案
针对可能发生的食品安全事故,制定相应的应急预案,明确应对 措施和责任人。
预案演练
定期组织预案演练,提高应急响应速度和处理能力,确保在事故发 生时能够迅速有效地应对。
预案更新
根据实际情况和食品安全事故的特点,及时更新应急预案,提高预 案的针对性和有效性。
食品安全事故报告制度
报告程序
建立食品安全事故报告制度,明确事故报告的程序、责任人和时 限,确保及时上报事故情况。
食品配送的风险控制
配送容器密封性
确保配送容器的密封性能良好,防止食品在运输 过程中受到污染。
配送温度控制
根据食品的特性,控制配送温度,确保食品在运 输过程中保持新鲜。
配送时间管理
合理安排配送时间,确保食品在规定时间内送达 ,避免长时间运输导致食品变质。
04
餐饮服务食品安全事故应急处理
食品安全事故应急预案
制定食品安全管理计划
制定食品安全管理计划,明确食品安 全目标、管理措施、监测指标等,确 保食品安全管理的有效实施。
餐饮服务食品安全管理制度
食品采购与验收制度
制定食品采购与验收制度,确保食品原料采购来源合法、质量安全可靠,验收 程序规范。
食品储存与保管制度
制定食品储存与保管制度,确保食品储存环境符合要求,防止食品变质、交叉 污染。
保密措施
采取必要的保密措施,保护事故信息不外泄,避免引起社会恐慌 和不良影响。
奖励与惩处
鼓励员工积极参与事故报告,对隐瞒不报的行为进行惩处,提高 事故报告的及时性和准确性。
食品安全事故调查与处理
调查目的
对发生的食品安全事故进行调查,查明事故原因、经过和后果,为 后续处理提供依据。
调查方法
餐饮服务食品安全培训精品课件ppt
THANKS
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03
针对餐饮服务行业的特点,规定了餐饮服务食品安全的监督管
理要求。
02
餐饮服务食品安管理
食品采购管理
供应商选择
选择具有良好信誉和稳定 质量的供应商,确保食品 来源可靠。
采购计划
制定合理的采购计划,根 据餐厅需求和市场供应情 况,确保食品的及时供应 和质量。
验收标准
建立严格的验收标准,对 采购的食品进行质量检查 ,确保符合食品安全要求 。
加强食材质量控制,严格遵守食品安 全操作规范,提高员工食品安全意识 。
某酒店食品添加剂超标事件
01
02
03
04
事件概述
某酒店被检测出食品添加剂超 标,引发社会广泛关注。
调查结果
经查实,酒店为追求口感和外 观,违规添加食品添加剂。
案例分析
该事件暴露出酒店对食品安全 法律法规的漠视,缺乏自律和
监管。
培训重点
加强食品添加剂知识的培训, 明确使用标准,强化内部监管
和自查机制。
某快餐店食品污染事件
事件概述
某快餐店被曝光食品受到污染,引发消费者 恐慌。
案例分析
该事件反映出快餐店在食品安全管理上的疏 忽,缺乏有效的卫生控制措施。
调查结果
经查实,快餐店的食品加工过程中存在卫生 问题,导致食品受到污染。
培训重点
加强快餐店卫生管理培训,提高员工卫生意 识和操作规范,确保食品安全。
食品储存管理
温度控制
确保食品储存环境的温度适宜,特别 是生鲜食品和易腐食品,需保持在规 定的温度范围内。
湿度控制
食品保质期管理
对食品的保质期进行严格管理,及时 处理过期食品,防止因过期导致食品 变质。
餐饮服务食品安全知识含动画培训ppt
推动餐饮行业食 品安全水平的提 升
感谢观看
汇报人:
促进经济发展:餐饮服务行业是一个庞大的产业,为经济增长做出了重要贡献。确保食品安全有 助于提高行业的竞争力和吸引力,促进经济的持续发展。
遵守法律法规:餐饮服务行业必须遵守国家相关法律法规,确保食品安全的合法性和规范性。违 反法律法规将受到严厉的惩罚,因此,确保食品安全也是遵守法律法规的必要条件。
建立应急机 制:建立健 全的食品安 全应急机制, 确保在发生 食品安全事 故时能够及 时有效地应 对。
餐饮服务食品安全管理流程
采购管理:确保食材采购来源合法、质量可靠 验收储存:对食材进行严格验收,确保储存环境符合要求 加工制作:按照规定流程进行食品加工制作,确保食品安全 配送管理:对配送车辆进行定期清洗消毒,确保配送过程食品安全 餐具消毒:对餐具进行清洗、消毒,确保餐具卫生安全 人员管理:对从业人员进行食品安全知识培训,提高食品安全意识
定期检查:定期 检查食品的保质 期和储存条件, 及时处理过期或 变质的食品
保持清洁:储存 食品的场所应保 持清洁卫生,防 止细菌滋生
温度控制:根据 食品的特性,控 制储存温度,确 保食品新鲜安全
食品储存管理流程
储存设备:保持 清洁,防止污染
分类存放:生熟 分开,避免交叉 污染
定期检查:检查 食品的保质期和 储存条件
消费者在选择餐 饮服务时,应选 择正规、卫生的 餐厅,注意食品 的卫生状况和食 品安全标识,避 免食用不安全的 食物。
餐饮服务食品安全的重要性
保障消费者健康:餐饮服务食品安全直接关系到消费者的身体健康和生命安全,确保食品安全是 餐饮服务行业的首要任务。
维护行业声誉:餐饮服务行业作为服务业的重要组成部分,其食品安全状况直接影响到行业的声 誉和形象,只有确保食品安全,才能赢得消费者的信任和认可。
餐饮服务从业人员培训课件食品安全知识培训ppt
05
餐饮服务食品安全培训 总结
培训效果评估
培训内容掌握程度
通过测试和反馈,评估员工对食品安全知识的掌握程度,确保培 训内容的有效传达。
实际操作能力提升
观察员工在实践操作中的表现,评估培训对员工操作技能的提升程 度。
食品安全意识提高
通过问卷调查和访谈,了解员工对食品安全重要性的认识是否有所 提高。
03
餐饮服务食品安全事故 应急处理
食品安全事故的识别与报告
食品安全事故的定义
食品安全事故的报告
食品安全事故是指在餐饮服务过程中 发生的,对公众健康造成或可能造成 严重损害的食物中毒、食源性疾病以 及食品污染等事件。
一旦发现食品安全事故,应立即向相 关部门报告,并保留好相关证据,如 食品留样、监控原料采购、生产加工、储存运输、销售食用 等环节。
3
食品安全标准 包括国家标准、地方标准和行业标准。
食品安全的重要性
01
保障人民群众身体健康
食品安全直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,是民生的头等大
事。
02
促进经济发展和社会稳定
食品安全是经济发展的基础,也是社会稳定的基石,有利于促进经济持
续健康发展和社会和谐稳定。
03
提高国家形象和国际竞争力
食品安全是国家形象的重要组成部分,也是国际竞争的重要内容,一个
国家的食品安全水平是其国际形象和国际竞争力的重要体现。
食品安全法律法规
《中华人民共和国食品安全法》
01
是保障食品安全的主要法律依据,对食品生产经营、食品添加
剂、食品相关产品、食品安全监督等方面进行了规范。
食品安全事故的识别
从业人员应具备食品安全意识,关注 食品的感官性状、保存条件、操作程 序等,及时发现可能存在的食品安全 隐患。
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1%美蓝(5~10ml)加入25%~50%葡萄糖 20ml中缓慢静脉注射。必要时1~2小时重复一 次。同时给予VC对消除高铁血红蛋白有辅助 疗效。 注意:美蓝应小剂量,因大剂量可加重高铁血 红蛋白血症;应缓慢静脉注射。
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59
亚硝酸盐中毒--预防
1、保持蔬菜的新鲜,勿食存放过久或变质的 蔬菜,剩余的蔬菜不可在高温下存放过久;腌 菜时所加盐的含量应达到12%以上,不吃腌制 不透的腌菜,至少腌制15天以上再食用。
▪ 食物受到致病菌的污染。 ▪ 有合适的食物适宜致病菌生长。 ▪ 有合适的致病菌生长繁殖温度。 ▪ 有足够的时间让致病菌繁殖或产生毒素。 ▪ 足够的致病细菌。
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56
化学性食物中毒
亚硝酸盐中毒 亚硝酸盐:是一种白色不透 明结晶的化工产品,形状极似 食盐。工业盐中含有大量的亚 硝酸盐。食入0.3~0.5克的亚 硝酸盐即可引起中毒,3克为 致死量。
盐含量均超标。
随后,食药监部门查封生产馒头的韩友春馍厂,同时对该厂负责人进
行询问,责令其停止生产;对于涉事学校食堂及馍厂,将依据事件调查结 果,依法查处。
.
44
《关于进一步加强学校饮用水安全监管 工作的紧急通知》
.
45
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46
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47
十一、食物中毒
(一)食源性疾病与食物中毒
WHO于1984年统一了食源性疾病的定义“凡是通过摄食 进入体内的各种致病因子引起的、通常具有感染性质或中 毒性质的一类疾病” 食物中毒:是最常见的一种食源性疾病,指食用了被有毒有 害物质污染的食品或者食用了含有毒有害物质的食品后出 现的急性、亚急性疾病。
18
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19
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20
.
21
五、食品添加剂管理
食品添加剂的“五专两公开”制度是贯彻落实《食品安 全法》和《消费者保护法》相关规定的一种具体措施,包 括:
采购做到专店购买,进货做到专账记录,储存做到专区 存放,使用做到专器计量,管理做到专人负责;
公开承诺餐饮服务食品安全(餐饮服务承诺书第七条: 规范食用油脂和添加剂管理使用,杜绝添加非食用物质), 公开本单位使用的食品添加剂品种名单
因此,不良的个人卫生习惯会把致病菌 从人体带到食物上去。
.
3
.
4
手 的 细 菌 对 照 试 验
.
5
未 洗 的 手
.
6
漂 洗 的 手 用凉水
.
7
洗 净 的 手 (用皂液)
.
8
食品危害分析
洁 净 的 手
用消毒剂
含氯消毒液 浓度:50ppm 时间:30s
.
9
正 确 的 洗 手 方 法
.
10
二、证照悬挂及食品原料公示
。 没有加盖的一碗米饭,在空调下吹了72小时后,已经长毛发黑,出现大片霉斑
.
31
七、餐饮具清洗消毒管理
一是清洗消毒设施是否完好; 二是洗涤剂是否合格产品,有的单位用散装洗
洁精,这是不符合要求的,应该使用合法企业 生产的合格产品; 三是消毒记录是否齐全规范,需要留样的单位 留样盒也需要有消毒记录。
.
22
附件3.wps
.
23
第三十一条 食品添加剂的使用要求
(一)食品添加剂应实施“五专管理”(专人采购、专人 保管、专人领用、专人登记、专柜保存)
(二)食品添加剂的存放应有固定的场所(或橱柜),标 识“食品添加剂”字样,盛装容器上应标明食品添加剂名 称。
(三)食品添加剂的使用应符合国家有关规定,采用精确 的计量工具称量,并有详细记录。
四、索证索票及采购查验
《食品安全法》第三十九条 食品经营者采购食品,应 当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。
食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度,如实记 录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者 名称及联系方式、进货日期等内容。
食品进货查验记录应当真实,保存期限不得少于二年。
.
.
48
(二)食物中毒的发病特点 发病突然,潜伏期短,呈爆发性。 发病与摄取某种食物有关。 所有中毒病人临床表现基本相似,多为胃肠道
症状。 人与人之间无直接传染。
.
49
(三)引起食物中毒的食品
被致病菌和(或)毒素污染的食品;
被有毒化学品污染的食品;
贮存条件不当,贮存过程中产生有毒物质的食 品及过期食品。
.
32
八、库房管理
《餐饮服务食品安全监督管理办法》第十六条第二款 规定:贮存食品原料的场所、设备应当保持清洁,禁 止存放有毒、有害物品及个人生活物品,应当分类、 分架、隔墙、离地存放食品原料,并定期检查、处理 变质或者超过保质期限的食品。
大中型餐馆、企业食堂存在问题较多:
一是未分类存放,食品与非食品原料随意堆放;
xxx小学突发290名学生食物中毒
2001年11月16日上午10时左右,xx小学有20余名学生因发烧、
恶心、呕吐等症状到该院就诊,怀疑是食物中毒
现场监督发现,该学校食堂操作间面积约70平方米,供餐人数约
为900人。现场食堂工作人员5人,均经过体检培训,有健康证明,操
作间食品容器生熟不分,标志不清,工作人员不清楚食品工用具消毒
.
38
排水沟出口有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩** 。
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39
学校食堂因食堂馒头机机油泄漏 致食物中毒
今年9月12日,xx省xx市纪台xx小学部57名学生,在食堂就餐 后中毒。
9月12日中午,xx中学在校就餐学生1761人,午餐为冬瓜汤、 小咸鱼和馒头。下午3点30分,有4名学生发生恶心、呕吐、头痛、 腹痛等症状,医生初步诊断为急性胃炎。随后,共有57人出现身 体不适。
食品加工中的交叉污染
交叉污染的概念:指致病菌通过被污染食品、 加工人员、加工环境或工具容器转移到清洁 食品的过程。
危险的污染方式:
生食-熟食 、生食-半成品 例如:把生、熟肉放在一起;用同一刀墩、
工具容器加工生肉和熟肉;冰箱内乱放、生 熟不分。
.
14
两起变形杆菌食物中毒案例分析
.
15
程序,库房内定型包装食品调料没有生产日期。
据工作人员讲15日吃的鸡腿是14日从大红门冷库进的,但具体是
哪个厂家的没有记录,也没有索取检验检疫合格证明。14日晚将鸡腿
放在水池内化冻,15日早上8时左右按每锅50斤油将化冻的30斤鸡腿
油炸8-10分钟,用电扇吹晾,然后炖40分钟,用大笊篱捞出,放在大
铝盆里晾凉10分钟,最后分装到小铝桶内待用,准备分送到各班,从
地面2m 3、排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,
6、杀虫剂、杀鼠剂及其他有毒有害物品存放,应有固定的场所 (或橱柜)并上锁,有明显的警示标识,并有专人保管。
采光照明设施要求 废弃物暂存设施要求
明显的区分标识 配有盖子 专间内的废弃物容器盖子应为非手动开启式 设备、工具和容器要求
二是个别单位有无标识的产品;
三是不能及时清理过期失效食品;
四是个人物品随处都能见到,应该是除了更衣室,食 品加工处理区都不能存放个人物品。
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33
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34
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35
九、留样
第三十六条 食品留样要求 (一)学校食堂(含托幼机构
食堂)、超过100人的建筑工 地食堂、集体用餐配送单位、 中央厨房,重大活动餐饮服务 和超过100人的一次性聚餐, 每餐次的食品成品应留样。
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26
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27
六、专间管理
专间是指处理或短时间存放直接入口食品的专 用操作间,包括凉菜间、裱花间、备餐间、分 装间等,常见的是餐馆的凉菜间和学校食堂的 备餐间。
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28
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29
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30
空调房细菌多 72小时吹霉一碗米饭
实验1中,盖好的一碗米饭,在空调下吹了72小时后,只是略有变色。
(二)留样食品应按品种分别 盛放于清洗消毒后的密闭专用 容器内,并放置在专用冷藏设 施中,在冷藏条件下存放48小 时以上,每个品种留样量应满 足检验需要,不少于100g,并 记录留样食品名称、留样量、 留样时间、留样人员、审核人 员等。
.
36
留样盒
.
37
十、其他
防尘、防鼠、防虫害设施及其相关物品管理要求 2、加工经营场所可设置灭蝇设施。使用灭蝇灯的,应悬挂于距
外观与食物相似而本身含有有毒成分的物质 (毒蕈);
本身含有有毒物质,加工、烹调未能除去的食 品(河豚鱼);
.
50
臭黄菇
毛头乳菇
毒蝇鹅膏菌
. 半卵形斑褶菇
51
暗纹东方豚
菊黄东方豚
横纹东方豚
.
52
.
53
.
54
.55引起细菌性食中毒的条件一般而言,细菌性食物中毒是否发生必须取决 于以下5个条件或因素:
腹痛等症状。经亳州市疾控中心检测为亚硝酸盐中毒。事件发生后,省食
安办、省食药监局成立两个小组,一组负责对学校食堂相关工作人员进行
调查,另一组负责对学校食堂提供的学生早餐及所用原料进行检查、抽样、
送检。抽检发现,学校4份馒头中3份亚硝酸盐检测呈阳性、1份亚硝酸盐
超标;馍厂10份馒头中3份亚硝酸盐检测呈阳性;馍厂2份锅炉水亚硝酸
经调查、检验最后确定
为自备水源管网破裂,使生
活水源受到污染而造成的水
污染中毒事故。
.
43
安徽涡阳集体食物中毒事件调查: 系“问题馒头”所致
涡阳县老子精武学校食物中毒事件已查明原因,该校师生是食用馒头
导致亚硝酸盐中毒。涉事馍厂已被责令停产。
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亚硝酸盐中毒--预防
1、保持蔬菜的新鲜,勿食存放过久或变质的 蔬菜,剩余的蔬菜不可在高温下存放过久;腌 菜时所加盐的含量应达到12%以上,不吃腌制 不透的腌菜,至少腌制15天以上再食用。
▪ 食物受到致病菌的污染。 ▪ 有合适的食物适宜致病菌生长。 ▪ 有合适的致病菌生长繁殖温度。 ▪ 有足够的时间让致病菌繁殖或产生毒素。 ▪ 足够的致病细菌。
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化学性食物中毒
亚硝酸盐中毒 亚硝酸盐:是一种白色不透 明结晶的化工产品,形状极似 食盐。工业盐中含有大量的亚 硝酸盐。食入0.3~0.5克的亚 硝酸盐即可引起中毒,3克为 致死量。
盐含量均超标。
随后,食药监部门查封生产馒头的韩友春馍厂,同时对该厂负责人进
行询问,责令其停止生产;对于涉事学校食堂及馍厂,将依据事件调查结 果,依法查处。
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《关于进一步加强学校饮用水安全监管 工作的紧急通知》
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十一、食物中毒
(一)食源性疾病与食物中毒
WHO于1984年统一了食源性疾病的定义“凡是通过摄食 进入体内的各种致病因子引起的、通常具有感染性质或中 毒性质的一类疾病” 食物中毒:是最常见的一种食源性疾病,指食用了被有毒有 害物质污染的食品或者食用了含有毒有害物质的食品后出 现的急性、亚急性疾病。
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五、食品添加剂管理
食品添加剂的“五专两公开”制度是贯彻落实《食品安 全法》和《消费者保护法》相关规定的一种具体措施,包 括:
采购做到专店购买,进货做到专账记录,储存做到专区 存放,使用做到专器计量,管理做到专人负责;
公开承诺餐饮服务食品安全(餐饮服务承诺书第七条: 规范食用油脂和添加剂管理使用,杜绝添加非食用物质), 公开本单位使用的食品添加剂品种名单
因此,不良的个人卫生习惯会把致病菌 从人体带到食物上去。
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手 的 细 菌 对 照 试 验
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未 洗 的 手
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漂 洗 的 手 用凉水
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洗 净 的 手 (用皂液)
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食品危害分析
洁 净 的 手
用消毒剂
含氯消毒液 浓度:50ppm 时间:30s
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正 确 的 洗 手 方 法
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二、证照悬挂及食品原料公示
。 没有加盖的一碗米饭,在空调下吹了72小时后,已经长毛发黑,出现大片霉斑
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七、餐饮具清洗消毒管理
一是清洗消毒设施是否完好; 二是洗涤剂是否合格产品,有的单位用散装洗
洁精,这是不符合要求的,应该使用合法企业 生产的合格产品; 三是消毒记录是否齐全规范,需要留样的单位 留样盒也需要有消毒记录。
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附件3.wps
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第三十一条 食品添加剂的使用要求
(一)食品添加剂应实施“五专管理”(专人采购、专人 保管、专人领用、专人登记、专柜保存)
(二)食品添加剂的存放应有固定的场所(或橱柜),标 识“食品添加剂”字样,盛装容器上应标明食品添加剂名 称。
(三)食品添加剂的使用应符合国家有关规定,采用精确 的计量工具称量,并有详细记录。
四、索证索票及采购查验
《食品安全法》第三十九条 食品经营者采购食品,应 当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。
食品经营企业应当建立食品进货查验记录制度,如实记 录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者 名称及联系方式、进货日期等内容。
食品进货查验记录应当真实,保存期限不得少于二年。
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(二)食物中毒的发病特点 发病突然,潜伏期短,呈爆发性。 发病与摄取某种食物有关。 所有中毒病人临床表现基本相似,多为胃肠道
症状。 人与人之间无直接传染。
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(三)引起食物中毒的食品
被致病菌和(或)毒素污染的食品;
被有毒化学品污染的食品;
贮存条件不当,贮存过程中产生有毒物质的食 品及过期食品。
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八、库房管理
《餐饮服务食品安全监督管理办法》第十六条第二款 规定:贮存食品原料的场所、设备应当保持清洁,禁 止存放有毒、有害物品及个人生活物品,应当分类、 分架、隔墙、离地存放食品原料,并定期检查、处理 变质或者超过保质期限的食品。
大中型餐馆、企业食堂存在问题较多:
一是未分类存放,食品与非食品原料随意堆放;
xxx小学突发290名学生食物中毒
2001年11月16日上午10时左右,xx小学有20余名学生因发烧、
恶心、呕吐等症状到该院就诊,怀疑是食物中毒
现场监督发现,该学校食堂操作间面积约70平方米,供餐人数约
为900人。现场食堂工作人员5人,均经过体检培训,有健康证明,操
作间食品容器生熟不分,标志不清,工作人员不清楚食品工用具消毒
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排水沟出口有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩** 。
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学校食堂因食堂馒头机机油泄漏 致食物中毒
今年9月12日,xx省xx市纪台xx小学部57名学生,在食堂就餐 后中毒。
9月12日中午,xx中学在校就餐学生1761人,午餐为冬瓜汤、 小咸鱼和馒头。下午3点30分,有4名学生发生恶心、呕吐、头痛、 腹痛等症状,医生初步诊断为急性胃炎。随后,共有57人出现身 体不适。
食品加工中的交叉污染
交叉污染的概念:指致病菌通过被污染食品、 加工人员、加工环境或工具容器转移到清洁 食品的过程。
危险的污染方式:
生食-熟食 、生食-半成品 例如:把生、熟肉放在一起;用同一刀墩、
工具容器加工生肉和熟肉;冰箱内乱放、生 熟不分。
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两起变形杆菌食物中毒案例分析
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程序,库房内定型包装食品调料没有生产日期。
据工作人员讲15日吃的鸡腿是14日从大红门冷库进的,但具体是
哪个厂家的没有记录,也没有索取检验检疫合格证明。14日晚将鸡腿
放在水池内化冻,15日早上8时左右按每锅50斤油将化冻的30斤鸡腿
油炸8-10分钟,用电扇吹晾,然后炖40分钟,用大笊篱捞出,放在大
铝盆里晾凉10分钟,最后分装到小铝桶内待用,准备分送到各班,从
地面2m 3、排水沟出口和排气口应有网眼孔径小于6mm的金属隔栅或网罩,
6、杀虫剂、杀鼠剂及其他有毒有害物品存放,应有固定的场所 (或橱柜)并上锁,有明显的警示标识,并有专人保管。
采光照明设施要求 废弃物暂存设施要求
明显的区分标识 配有盖子 专间内的废弃物容器盖子应为非手动开启式 设备、工具和容器要求
二是个别单位有无标识的产品;
三是不能及时清理过期失效食品;
四是个人物品随处都能见到,应该是除了更衣室,食 品加工处理区都不能存放个人物品。
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九、留样
第三十六条 食品留样要求 (一)学校食堂(含托幼机构
食堂)、超过100人的建筑工 地食堂、集体用餐配送单位、 中央厨房,重大活动餐饮服务 和超过100人的一次性聚餐, 每餐次的食品成品应留样。
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六、专间管理
专间是指处理或短时间存放直接入口食品的专 用操作间,包括凉菜间、裱花间、备餐间、分 装间等,常见的是餐馆的凉菜间和学校食堂的 备餐间。
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空调房细菌多 72小时吹霉一碗米饭
实验1中,盖好的一碗米饭,在空调下吹了72小时后,只是略有变色。
(二)留样食品应按品种分别 盛放于清洗消毒后的密闭专用 容器内,并放置在专用冷藏设 施中,在冷藏条件下存放48小 时以上,每个品种留样量应满 足检验需要,不少于100g,并 记录留样食品名称、留样量、 留样时间、留样人员、审核人 员等。
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留样盒
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十、其他
防尘、防鼠、防虫害设施及其相关物品管理要求 2、加工经营场所可设置灭蝇设施。使用灭蝇灯的,应悬挂于距
外观与食物相似而本身含有有毒成分的物质 (毒蕈);
本身含有有毒物质,加工、烹调未能除去的食 品(河豚鱼);
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臭黄菇
毛头乳菇
毒蝇鹅膏菌
. 半卵形斑褶菇
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暗纹东方豚
菊黄东方豚
横纹东方豚
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.55引起细菌性食中毒的条件一般而言,细菌性食物中毒是否发生必须取决 于以下5个条件或因素:
腹痛等症状。经亳州市疾控中心检测为亚硝酸盐中毒。事件发生后,省食
安办、省食药监局成立两个小组,一组负责对学校食堂相关工作人员进行
调查,另一组负责对学校食堂提供的学生早餐及所用原料进行检查、抽样、
送检。抽检发现,学校4份馒头中3份亚硝酸盐检测呈阳性、1份亚硝酸盐
超标;馍厂10份馒头中3份亚硝酸盐检测呈阳性;馍厂2份锅炉水亚硝酸
经调查、检验最后确定
为自备水源管网破裂,使生
活水源受到污染而造成的水
污染中毒事故。
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安徽涡阳集体食物中毒事件调查: 系“问题馒头”所致
涡阳县老子精武学校食物中毒事件已查明原因,该校师生是食用馒头
导致亚硝酸盐中毒。涉事馍厂已被责令停产。