如何让一位不想听也不想买保险的好朋友愿意购买保险20
保险拒绝话术
保险拒绝话术拒绝话术1、"要是我交了保费以后你不做了，怎么办？" 有些客户迟迟下不了决心，最后竟提出这样的问题：你现在那么积极地一次次跪来找我，如果我把保费交了，而你过些日子又不在保险公司做了，我该怎么办？现在的客户对服务的期望很高，不希望自己交了钱，做了几十年的要算，就再也找不到原来的营销员了。
这种心情十分正常。
确实，寿险营销业有如大浪淘沙很多业务员由于种种原因离开了保险公司，这个行业的脱落率比起其他行业要高出许多。
有人作过统计，寿险营业第一年的脱落率在50%左右，到了第三年，已达到80%左右。
为了消除客户的顾虑。
你可对他说："跟您谈保险，我的身份是保险公司的代理人，我现在是代表公司来的，不是我个人来的。
所以说我的去留您一点关系都没有。
" "您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权力和义务。
只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。
" "就算我真的要离开保险公司，您的保障是不会变的。
买保险以合同为准，您凭保单可以得到同样的福利，是保险公司在替您服务。
" "而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险营销作为自已的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了。
" "更何况我们公司里有很多优秀的营销员，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。
" "我们公司还专门成立了客户服务部了，他们也会为您提供良好的售后服务的。
" 2、"你都说不清，还来动员我？" 有些客户习惯于挑别人的毛病，我们在展业过程中，因为涉及的话题面非常广，所以很难做到行行专业，特别是像重大疾病这类话题，我们往往无法说得很清楚。
客户也许会说，你连这些病都讲不清楚，还来动员我买重大疾病保险？这时候，你可告诉客户："我是保险公司的业务员，不是专职医生。
说服顾客投保的个技巧
请问保险公司不赚钱，您敢投保吗？如果您知道一家公司几天会倒闭，您是否买它的产品？因为您一定会担 心产品的质量和服务。保险公司不赚钱，那么经营一定有问题。这不但会影响服务品质，还会减少保户的预期 红利，使保户利益受损。所以保险公司赚钱是应该的，值得鼓励。
三十一、“保险免谈”
说服拒绝者谈话技巧101例
一、“我有社会养老保险”
这是不够的，我相信您一定希望您的家庭生活水平，永远不停的进步。比如说，您家里目前使用25寸彩色 电视，您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧？
二、“我不想把钱摆在保险单上”
人们迟早要支付保险费，差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费，拥月日后的生活保险，还是有 一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
二十六、“我们钱很紧，负担不起”
刚才我们讨论过，您夫妻二人都有工作，并且您太太可以工作到退体，在这种情况下，您的收支仍然如此紧 张，这也就是我们讨论的重点。保险能在出现疾病或意外的情况下代替您太太的收入，并以这笔收入帮助抚养 子女。
二十七、“我要买房子，不要保险”
请问您想长期拥有自己的房子吗？保险是您有家人在您发生意外时，仍然可以拥有属于自己的房屋的最简单 方法。比如说，保险犹如一道墙，任何人未经您的允许都无法进入，不论任何情况，不论您在或不在。每一个 房子的人都需要保险。
十二、“保费太贵了！”
您是否认为把钱存在银行、买公债或藏在枕头下，是花钱的行为呢？不是的。您是在储存钱，同样的，我所 提供的保险计划也是储存行为，它不仅在您发生意外时，足够清偿贷款，并且能够提供您生活的保障。
十三、“我的收入可让他们有好的生活” 您的事业非常成功，实在不简单！但是如果没有您的管理，日后谁来经营呢？今天投保也就是保证在发生任
客户拒绝保险的8大话术及解决方法
客户拒绝保险的8大话术及解决方法客户常用拒绝理由1：等等吧，我再想想没有马上拒绝，说明他是认同保险理念的，之所以没有投保的意愿，是因为觉得这还不是非常紧迫的事，所以没有马上购买的动力。
解决方法：多举例，比如你已签单客户的例子，如果事先市调过客户的话，更要举客户身边的例子，唤起目标客户的危机意识。
当他们意识到保险的需要是一件急迫的事情时，自然就会果断起来。
另外保单的计划必须要满足客户的需求，打消客户犹豫的念头。
客户常用拒绝理由2：我家人或者我的朋友也是做保险这样说的客户有人情压力，顾及亲朋好友的感受，哪怕对方设计的保单不适合自己。
解决方法：不要直接否定目标客户亲友和他们提出的方案，但是要巧妙的指出对方设计或者已经购买保单中的缺陷，并且提出你的弥补方案。
这样目标客户既保有人情，又能感受到你的关怀。
客户常用拒绝理由3：某某家的产品也挺不错的这种客户一般比较谨慎，做事喜欢比较，从公司、产品、到销售经理及服务，一切细节都考虑在内，看谁家的更好，然后再决定是否购买保险。
解决方法：事先准备好竞品公司的产品目录，一一进行对比，尽可能的打消客户比较的疑虑，增加你的可控度。
客户比较的心态满足了，你又现场解决了他的疑虑，自然就能让他放心的购买。
客户常用拒绝理由4：这个我都知道性格比较自我的一类客户，已经对保险有了一些初步认识，所以对保险经理的讲解比较反感。
解决方法：遇到这种自我主观意识比较强的目标客户，如果你不想失去的话就马上停止游说，特别是他们不认可的保险种类。
要寻找目标客户的痛点，站在对方的立场，一击必中。
客户常用拒绝理由5：不太划算啊一些目标客户看不到未来保险的收益，而更看重的眼前，觉得投资一件不确定的事是赌博，花钱太冤枉。
解决方法：把目标客户的未来细分。
横向未来从个人、家庭、事业，纵向是某年某种地位，然后用意外和疾病来打断目标进程。
再诉说投保后的好处，可以保证他目标的实现或者不因意外而降低生活水平。
客户常用拒绝理由6：听说最近新出来或者比较流行一个XX产品这种目标客户喜欢了解，能够接受，并且经常赶潮流。
15条保险拒绝话术,教你如何见招拆招!
一、我身体很好，用不上保险，买了岂不是浪费世界上最昂贵的是人健康的生命，为了健康和生命，人可以不惜任何代价。
人的身体和生命有时又是很脆弱的，今天的体壮如牛，并不意味着明天就不会病入膏肓；意外事故的发生也不会专落在病人身上。
凡是昂贵的都是怕失去的，如自己的爱车我们会给它购买保险。
我们健康的身体是无价之宝，为什么不要保险呢？何况只有健康的身体才符合投保的要求。
二、我有的是钱，这辈子花不完，保险对我没有用保险的功能很多，对于经济不很宽余的人来说，保险解决万一发生不幸，收入突然中断时的经济来源问题。
保险起得是保障作用；而对于有钱的人，保险的作用主要是保全其已拥有的财产。
一次看病假如需要10万元，您的财力就算没有问题。
但是，如果保险只用2000元就可以解决这个问题，为什么不留住您的98000元呢？我们来到人世积累财富很不容易，应该采取一种最有效的方法来保全我们用血汗换来的劳动成果才是。
保险就是目前为止人类总结出的最科学的财产保全的方法。
它不仅可以转移平日的风险带给我们的经济损失，而且还可以免税。
世界上的很多巨富都拥有高额的保险来保护自己的生命和财富的价值。
三、某某公司的产品比你们品便宜，为什么要买你的？保险产品没有最好的，也没有最便宜的，只有最合适的。
您应根据自己的需要，选最适合自己的保险产品。
如果您要比价格的话，要在相同保障的情况下比更清晰，保障不同，保费肯定是不一样的，您说的这种产品，我们公司也有相类似的，但根据我的分析，您更适合这个产品。
首先，这个产品的保额更符合您现在的身份，10万的保额对您来说太低了。
其次，我给您推荐的这款产品保障也是最全面的，重疾方面额外有8种轻度重疾的保障，意外伤害方面除了公共交通发生意外双倍赔付外，驾乘私家车发生意外也是双倍赔付的，更适合像您这样的有车一族……四、买保险的钱不如放到股市上炒一把经济专家一再告戒我们，家庭和个人的投资要本着安全第一的原则。
炒股票具有投机性，其结果有三种：赢利、保本和赔本。
中国人寿保险业务常用抗拒话术
保险业务常用拒绝话术∙单元１我不需要- 2002/12/31∙单元2 我已经投保了，所以不会再买了- 2002/12/31∙单元3 我最讨厌保险了- 2002/12/31∙单元4 我宁愿参加银行定存或其他小额投资，也不想买保险- 2002/12/31∙单元5 我要和家人商量，再作决定- 2002/12/31∙单元6 我知道保险很重要，但是我觉得现在还年轻，等老一点再投保好了- 2002/12/31 ∙单元7 我有朋友在保险公司，我要投保找他就行了- 2002/12/31∙单元8 我觉得再过几年保费应该会调降，那时再投保好了- 2002/12/31∙单元9 我是会投保，但是想参考其他保险公司，再作决定- 2002/12/31∙单元10 我觉得保费太高了- 2002/12/31∙单元11 公司已替我投保了，我可以省下一笔保费- 2002/12/31∙单元12 我担心投保后，倘若发生无法缴保费的情况，岂不是会丧失原先的权益- 2002/12/31∙单元13 家人反对我投保- 2002/12/31∙单元14 我对保险一点也不感兴趣- 2002/12/31∙单元15 保险都是骗人的，我才不会相信- 2002/12/31∙单元16 叫我把钱花在保费上，我还宁愿存在银行里- 2002/12/31∙单元17 拜托！我连三餐都成问题了，怎么还有力气去买保险- 2002/12/31∙单元18 我再考虑考虑- 2002/12/31∙单元19 我快移民了，现在投保岂不是浪费- 2002/12/31单元１我不需要１．对象为家庭主妇时——方法一：我一看到就知道您是位贤妻良母，想想现代女性不比从前了，能像您这样为家庭牺牲自己事业的人,实在已经不多了，而家中大大小小的事，一定都您亲自打理，可见您对于整个家的重要性，就如同栋梁之于房屋般重要，倘若栋梁垮了，房屋又怎会稳固呢？相信必定不愿意辛辛苦苦建立起的家，受到任何破坏吧！当然，我也有着相同的想法，所以才会如些极力的向您建议投保，就拿我一位朋友为例，她在未结婚时，是位"绝对拒保"人，但自从结婚，面对得来不易的幸福，她竟然转变为保险的忠实者，保险对于我们并不是不需要，而是很多人都忽略了它的需要性，而常常想到时却为时已晚，这是我们所最不愿意遇见的，所以还是诚心的请您的请您多为您及您的先生、小孩想想，相信您会发觉我提供给您的建议，是百利而无害的，您同意我的说法吗？方法二：从您身上就可以看到家庭主妇的通性，总是把最好的留给家，自己老是吃剩的，永远是将先生、小孩放在第一，而自己则能省就省，因此您会觉得不需要，但您别忘了您的先生、小孩是需要您的，而您此时多为自己想，也许将有一天，您会因这多一份的思虑而感到庆幸，相信您必定比我清楚，炒菜时若了放盐巴，则整道菜就会谈而无味，相同的，生活中若遗漏了保险，则人生的道路上就少了一份保障，盐巴忘了放，再加进去仍是一道可口的菜肴，但倘若遗漏了保险，一旦不幸事故发生了，再多的懊悔也都于事无补了，仔细想想盐巴之于我们都称得上必需品，更何况是保险呢？２．对象为职业妇女时——方法一：其实说真的，像你这般扮演双重角色的人，不但要处理家中的事，又得在外奔波劳苦，比起一般人而言，才是更需要保险，而保险所提供给你的好处，就其最基本而言,仿佛您的生活中多了一道城墙的保护，您不需担心"车子被偷了，岂不损失大了？""房子若不慎烧毁了，该如何是好？""倘若意外不幸降临在自己身上，那家人要何去何从？"……这种种思虑，保险都可为您作妥善的安排，使您的损失获得弥补，除此之外，它更可提供您一套属于您自己的理财观念，使您提早为自己退休后的生活，作完善的准备，不仅如此，保险更能保障您子女的教育机会，而人生谁也逃不了生、老、病、死，而当您面临四者其中之一时，保险就像朋友般替您打气，且相信它将会是您一生中最忠实、可靠的朋友，不知您是否愿意拥有这般的朋友呢？方法二：请恕我直言，在现实生活中，有很多事不是我们认为不需要，就能保证绝不会有用得着的一天，打个比方来说，常常我们在出门上班时，是个阳光普照的好天气，于是我们会觉得不需要带伞，但偏偏下班时，却变得风雨交加，往往我们心里就会想："要是能随身带把伞就好了"，天气确实是令人捉摸不定的，而我们的人生不也是如此，每分每秒都可能发生任何的危险，常听到"明明刚才还活生生的站在那，怎么一转眼工夫，就躺在那儿动也不动了呢？"诸如此类的悲剧，虽然是我们所不愿发生，但终究它还是有可能发生在我们周围，而面对这些无法确知的不幸，我们只能以大家的力量，加入保险，就如同身边随时有把伞一般，晴时遮阳、雨时挡雨，一举两得，不是吗？３．对象为已婚先生时——方法一：不需要？这理由似乎太令我吃惊了，在我接触保险多年的经验，虽然听过各式各样的拒保的理由，当然"不需要"也是其中之一，但却簋少会有与您相同身份地位的人，以此理由来拒绝，因为处于现今这种竞争激烈的社会，背负在男性肩上的担子，似乎相对的增加许多，再加上社会观念的变迁，处处讲求男女平等的时代，男性该多为自己作要算，尤其是已成家的人，毕竟有了属于自己的家庭，自己的安危，就关系到许多自己所爱的人，正因此他们都愿意为了爱他们的人及他们所爱的人而投保，相信像这样顾家的人，也不会例外的，不是吗？方法二：我必须提醒您，相信您每天忙忙碌碌、辛辛苦苦的赚钱，为的也是希望自己的孩子、小孩能过好的日子，不用担心会吃不饱、穿不暖，即使将来退休后，经济上依然有保障，不是吗？如果有一天，上帝觉得您太劳累了，提早召唤您回天堂上去休息，试问您可否安心的离去？可否忍心舍去无依无靠妻儿呢？事实上，社会中存在不少类似的情形，有些家庭提早作了准备，也就是买了保险，因此，他们在哀痛之余，生活还不成问题，然而，也有不少家庭，未作好防备的工作，造成遗留下的亲人，更大的悲哀，而身为保险从业人员的我，能不积极推广保险的重要性，以阻止更多的悲剧发生吗？相信您必定能体会出我的苦心，当然，我也相信需要您这身为一家之主的支持与加入，不知您愿意吗？4．对象为单身汉时——方法一：也许您现在觉得不需要，但倘若以后您觉得需要时却面临资格不符或必须负担较多保费时，岂不是得不偿失呢？身为单身汉，固然比有家室的人来得自由，但不可否认的，在理财储蓄方面，较易疏忽，刚好保险可替您弥补这方面的缺憾，另一方面，无拘无束虽然令人羡慕，但往往发生意外后，能帮忙照应的人，就自然的有限了，当然，我也是希望不会有这么一天，但人总要未雨绸缪一番嘛！所谓"不怕一万，只怕万一"，想想一个人的一生中，经得起多少个"万一"呢？那我们何不在"万一"还未来临时，作好万的准备，就如同我们虽然阻止不了台风的侵袭，但我们还是尽最大的努力来做好防台风的工作，因此即使台风真的来临，而损失却也减少了，所以保险也是相同的道理，您同意吗？方法二：您可以说您不需要保险，但您该不会也觉得您不需要一位温柔娴淑的贤内助吧？现今高喊单身贵族的人似乎日益增多，而所谓"女强人"更是新女性所向往且努力的标竿，再加上对婚姻抱持着恐惧、不乐观的态度，想找个愿意托付终生的人，还真是难呀！其实归究主要原因，就得怪罪于前人的表现不良，有太多不负责任的男人，将婚姻当成儿戏，也难怪世间会多了一群以"单身贵族"自居的人，其实一个有责任感的人，他绝对会设身处地的为别人着想，换句话说，愿意加入保险的人，就符合了有责任感这一条件。
拒绝处理技巧-话术1
35个拒绝处理话术1、除了保险，谈什么都可以2、我有社会保险，不必了3、保险不吉利，不保不险，一保就险4、我已经投保了5、单位已投保了6、老来靠子女，不必保险7、我没有结婚，不用买保险8、我死后钱给别人拿，不愿意9、我可不想买保险给太太当嫁妆10、我付不起保费11、你别和我讲这些事，我很忌讳这些事情12、我有朋友在保险公司，不必了13、如果得了重病，拿这点钱有什么用？14、我很忙没时间，以后再说吧15、我还年轻，等年纪大些再买保险16、你把建议书留下，我研究一下再决定17、等老李买了我再买18、我要和别家保险公司比较后决定19、保险都是骗人的20、我的朋友说保险不能买21、据说理赔太麻烦22、我很有钱，不需要保险23、其实我很想买，就是没钱24、国外的保险公司比较好25、我很健康，不需要保险26、我回去和太太商量再说吧27、保险公司倒闭了怎么办？28、老了才给10万，那时候钱早就贬值了29、保险都是骗人的30、泰康没有国寿、平安大，不保险31、我要考虑考虑32、我要跟爱人商量商量33、我现在手紧，等有钱再说吧34、买什么保险，有钱我存银行35、钱都在生意上，拿不出来，过一阵吧1、除了保险，谈什么都可以王先生，“保险”两字可以不多谈,但是生活当中到处都有体现着“保险”两字含义的东西。
比如说,您请我坐的椅子是四条腿而不是三条腿,因为四条腿牢靠,安稳,也即坐上去“保险”,不会摔跤。
又如,我很感谢您刚才为我倒了一杯干净的水,您不可能给您的朋友倒一杯不干不净的水吧？因为喝了干净的水“保险”不会生病。
同样的道理,我们的家庭经济,我们应负担的责任用什么来做保障呢?这就需要“保险”二字。
其实“保险”并不可怕，它只不过是“一人为万人,万人为一人”,它是使我们及家人无论遇到何种意外事故都能正常生活下去的保护伞。
让我为你介绍一下吧！2、我有社会保险，不必了王先生，你还是很有保障意识的。
没错,社会保险是很好,我自己本身也有社会保险。
如何让一位不想听也不想买保险的好朋友愿意购买保险
准：您有没有发现到 自从您加入保险业之后， 每当我们见面时， 彼此的压力都很大？
准：我求求您， 我们再次见面的时候， 请您不要提保险，
好不好？
您的心境我了解， 其实我和您一样，的确发觉到
自从我加入 保险业之后， 您对我的态度很不自然……
您不但不愿意听， 更不想拥有保险， 您甚至想逃避我……
我觉得您很害怕， 您不但害怕保险，
人寿保险，简单的说就是 急用的现金!
它能为您完成三大任务：
• 收入的保障 • 财产的保障 • 生命价值的保障
今天，我想为您策划的就是： 应用您少许的储蓄， 为您和您爱的人 创造一大笔的现金， 以避免无谓的痛苦
并让您发挥您的爱心和责任感……
爱心无价 责任感不可抗拒， 我这样做，有错吗？ 有对不起您吗？
如何让一位不想听也不想买保 险的好朋友愿意购买保险20
• 一位非常要好的朋友 • 明显的不想谈保险 • 更不想买保险
准：唉!我们现在喝茶谈天， 兴高采烈的无所不谈…… 您干吗，又提保险这令人厌烦 的话题呢？
准：我们的感情那么好， 您提出保险，我不听也不是， 强迫自己去听我也会很难过。 您不要再为难我，好吗？
您甚至害怕我! 您到底怕什么？
您是怕花钱买保险， 还是害怕我赚您的钱？
准：……
假如您现在卖一种产品， 它只需要花少许的钱
就能获得很大的利益和意ຫໍສະໝຸດ ， 您会想把它介绍给朋友吗？您肯定会，对吗？ 因为这是做朋友的基本义务和责任，
您同意吗？
把那么好的产品介绍给 您的朋友的过程中， 您也能够获取少许的利益，
您认为应该吗？
您觉得您的朋友会介意吗？ 他们会妒忌您获取少许应得的利益吗？
今天是我最后一次 认真的和您谈保险， 主要的目的是让您看到 您也许还未觉察的财务危机， 并完成我做朋友的责任和义务。
保险拒绝话术经典处理
保险拒绝话术经典处理保险拒绝话术经典处理拒绝话术经典处理1、我没钱买保险：话术一：对呀对呀，就是没钱才保险，因为我们没钱人一旦遇到风险就会倾家荡产，所以我们没钱人比有钱人更需要保障，一旦遇到风险保险就是雪中送炭。
话术二：没钱买药就不看病吗？没钱买米就不吃饭吗？关键是重要不重要，值得不值得。
保险就是让你把钱花在刀刃上，在你最需要的时候花小钱办大事。
一天一包烟钱并不会影响我们的生活，但存在保险公司换来的是上万元的保障，换来的是一生的平安，换来的是全家的幸福，值！2、我有钱不用保：话术一：对呀对呀就是有钱才保险，因为保险是我们有钱人身份的象征，因为保险是我们有钱人存钱的工具，所以我们有钱人更应该通过保险来体现我们的自身价值，使我们的生活更加锦上添花。
话术二：有钱不等于有保障啊，你的钱全都投资在事业上你能保证随时都有大额的医疗现金吗？3、我不需要保险：话术一：太好了！主动需要保险的人大多是不健康的人，所以象你这样不需要保险的人才是我们的最佳人选。
话术二：不需要保险的人有三种：长生不老的人，永不生病的人，不出意外的人，请问您是哪一种呢？话术三：不需要很正常，那是因为没听我讲过保险，听我讲过保险的人都会主动要，不信咱们现在就试试看？4、等等再说：话术一：前年我遇到一个客户，他也说等等再说，结果去年就得了脑血栓，现在已经半身不遂了----可见风险不等人啊！话术二：生日促成法，礼物促成法，模糊促成法。
话术三：好，那我下周（下月）再来？（试探）5、我有社保：话术一：社会保险能解决你的吃饭问题，而商业保险能解决你的吃肉问题。
话术二：你有没有算过社保的保障是多少，光有社保是不够的，只能算是穿着毛衣过冬，加上商业保险才是穿着棉袄过冬，只有现在保障充足，才能晚年衣食无忧。
保险都是骗人的：话术一：你让保险公司骗过吗？骗多少钱？告诉我我帮你打官司做保险十年了，我见过的都是保户骗公司.还没见过公司骗保户呢！话术二: 骗人的东西政府能提倡吗？骗人的东西国家能立法吗？骗人的东西发展能长久吗？中国已经有上亿人保险了.按照你的说法全国人民都上当了！假如骗你的话你能干吗？话术三：我原来是出门下乡行骗现在客户是主动上门受骗，去年_年我就骗了二十多万■你说怪不怪？（正话反说）二十年后钱就贬值了：话术一：对呀对呀就是钱要贬值才买保险.因为保险可以用钱挣钱.用钱生钱，甚至可以用小钱换大钱，所以我们要通过保险来科学理财. 使我们的财富增值。
拒绝熟人卖保险的妙招
拒绝熟人卖保险的妙招拒绝熟人卖保险的妙招保险代理人往往会通过自己的熟人网络来推销保险产品。
这是非常常见的情况，但往往也会让很多人不知道该怎么拒绝。
在这里，我想分享几个拒绝熟人卖保险的妙招，希望对您有所帮助！一、坚定地表达自己的想法很多时候，我们不敢坚定地表达自己的观点，总是怕得罪熟人。
但是，如果你真的不想买保险，就应该坚定地表达自己的想法，并且不应该因为熟人关系而改变决定。
二、委婉地拒绝如果不想直接拒绝熟人的保险推销，可以考虑采用委婉的方式。
比如，可以说自己已经有保险，或者目前还不需要买保险。
这样既不会伤害到熟人的感情，也能达到自己拒绝的目的。
三、引导话题如果熟人对保险推销非常坚定，可以尝试引导话题，转移注意力。
比如，可以聊一些轻松愉快的话题，比如最近的旅游、电影等等，这样可以让熟人忘记推销保险的事情。
四、推迟时间如果你并没有立刻做出决定，可以考虑推迟时间。
可以告诉熟人自己需要时间考虑，或者让熟人再过几天再联系自己。
这样可以给自己和熟人留有余地，同时减少尴尬和不必要的压力。
五、说出自己的担忧如果你拒绝熟人推销保险的原因是不信任这个保险产品，可以考虑说出自己的担忧。
可以就产品的具体细节和熟人进行交流，让熟人了解自己的想法和疑虑，也可以从中得到熟人的帮助和建议。
六、坚持原则最后，无论如何都要坚持自己的原则。
如果不想购买保险，就要坚决拒绝，不要受到任何压力影响。
毕竟，保险是自己的财富，需要自主权来决定购买与否。
总之，在拒绝熟人卖保险这个问题上，我们要保持自己的独立思考和自主决策能力。
采取适当的拒绝方式，既可以保护自己的利益，也能维护良好的人际关系。
对保险客户拒绝处理的方法
客户拒绝的
真正原因是：你
还没有说服我。
何时会拒绝
1、没有进入主题，客户知 道你的来意 2、当进入主题 3、当你促成的时候 4、第三者的侵入
求证准客户真正 拒绝理由的方法
1、仔细听准客户提出的反
对理由判别： 如是籍口，用导入的话 来取得事实。 2、再确认
把你问过的问题，换一
个方式再重新问一遍。
如何处理拒绝
1、心理准备 2、事先准备 3、拒绝处理的基本方法
先处理对方的心情，再处理拒绝
“我听了很高兴，你实在不简单”
（1）直接法，针对问题直接解说 （2）虚应反击，先认同客户的观 念，再予以解说 （3）直接击退法
（4）转移法：不作正面解释， 转移客户的注意 （5）故事举例法：用生活实例 强调保险的重要 （6）反问法：一时无法处理， 可反问对方 （7）预防法：对客户可能会提 出的问题，先行答复 （8）二选一法：针对客户的拒 绝，提出不同方向的选择
注意事项
避免批评 避免争论
Байду номын сангаас 结论：
成交 = 多次拒绝 + 最后一次努力
客户拒绝的籍口
1、我要考虑、考虑
2、没钱
3、不需要 4、没兴趣 5、售后服务很差 6、投保不吉利 7、我有劳保 8、留下资料再说 9、收入不稳定 10、没利息
真正的拒绝理由
1、业务员的信心不足
2、本能反应
3、对保险不了解 4、对业务员不信任 5、对保险公司不信任 6、没钱 7、自己拿不定主意 8、没有其他人的同意，无 权 擅自购买 9、想和别的公司比较
保险说服拒绝者谈话技巧例
保险说服拒绝者谈话技巧例引言在保险行业中，面对拒绝者是很常见的。
当客户拒绝购买保险产品或中途取消时，保险销售人员需要具备一定的说服能力来摆脱困境，继续与客户交流，并最终实现购买保险的目标。
本文将分享一些有关保险销售人员在与拒绝者进行谈话时的技巧和例子，希望能对保险销售员们有所帮助。
技巧一：倾听和理解当面对拒绝者时，重要的一点是倾听他们的顾虑和需求。
通过真正聆听，你可以理解他们可能拒绝的原因，并找出解决方案。
下面是一个例子，展示了如何进行倾听和理解：客户：我对投资保险没有信心。
保险销售员：我完全理解您的担忧。
投资保险在市场上确实存在一些风险。
但是，我可以向您介绍一种具有稳定回报的保险产品，以帮助您获得更安全可靠的回报。
您是否愿意听我介绍一下？在这个例子中，保险销售员不仅表达了对客户担忧的理解，还提出了一种解决方案，试图改变客户的观点。
技巧二：提供具体的案例和证据一个好的方法是通过提供具体的案例和证据来支持你的观点。
这样可以帮助拒绝者更好地理解保险产品的好处，并改变他们的看法。
以下是一个例子：客户：我觉得这个保险计划太贵了。
保险销售员：我完全理解您关心价格的问题。
但是请允许我分享一个真实的案例给您听。
我们的保险计划为一位客户在出现严重疾病时提供了全额赔偿，让她不用为高昂的医疗费用担忧。
这样一来，她不仅能得到治疗所需的医疗资源，还能继续关注她的家庭和事业。
相比之下，如果没有这个保险计划，她可能需要花费大量的储蓄支付高额的医疗费用。
这个案例向我们展示了保险计划的价值，您认为呢？通过分享具体的案例和证据，保险销售员可以更加有力地证明保险产品的必要性和好处，从而说服拒绝者改变立场。
技巧三：强调风险和不可预测性有时，拒绝者可能对未来事件的不可预测性持怀疑态度。
在这种情况下，保险销售人员可以强调风险和不可预测性，并解释保险的作用。
以下是一个例子：客户：我不认为我需要额外的人寿保险。
保险销售员：对于未来的事情，我们无法准确地预测和控制。
保险推销话术大全拒绝话术保险话术
保险推销话术大全拒绝话术保险话术保险推销话术大全：拒绝话术推销，从被拒绝开始。
——戈德曼（世界推销大师）未曾失败过有人，恐怕也却未成功过。
———法兰克*贝德加（美国寿险大师）要不断地去认识新朋友，这是成功的基石。
———法兰克*贝德加（美国寿险大师）不该躲避你所厌恶的人。
———法兰克*贝德加（美国寿险大师）没有谢绝也就没有成功，拒绝是迈向成功的必经之路———季伍利（一个小人物）客户的婉言拒绝是正常，不必拒绝是我们的福气。
———季伍利（一个小人物）拒绝话术的技巧健康险推销员要处理拒绝，首先要处理心情，其次处理问题，拒绝要有艺术，话术要有技巧。
高明的推销员能做到，既巧妙地处理了拒绝，同时又阐述了自己的观点，既结交了朋友，同时又哄骗了产品。
1、先要认真的倾听完毕，表示礼貌尊重。
2、然后重复对方的观点，表示理解赞同。
3、再阐述自己的论调，以缩小差距，求同存异交流。
4、拒绝要委婉，阐述自己的观点时要决不。
5、交谈是为了交流思想，而不是争论分辩。
推销员：您好！我是保险公司的推销员，特向你们推销保险!呢你们买过保险了吗？1、顾客：我已经办过交强险了推销员：请问你在哪家公司办得保险，我能为你提供帮助和服务吗？顾客A：我在单位办得保险，保险费从每个月工资里扣除，养老医疗都有。
推销员：噢，我知道了，你在机关办得是社会统筹保险，跟商业保险不一样，我是中国人寿保险公司推销员，办得是商业保险，商业保险和社会统筹交强险两者有某种程度的区别。
商业保险有保险责任，而社会统筹保险却没有，两者有某种程度的区别，社会保险犹如一道下檐，而商业保险犹如一道铁栏，铁门和墙身合二为一，珠联璧合，岂不为您提供贷款更安全，更完善的保障吗？如果你不介意的话，商品我特向你推荐我们公司的专门符合你的寿险产品，你愿意吗？我想你肯定愿意。
顾客B：我在保险公司办得车险。
推销员：噢！恭喜你了，您真有保险意识，像你这样成功的人长，就除非有商业保险，请问你在我们公司办得第二种保险，哪位推销员给您做得服务，如果他不在工作，您能否为我提供一个为您服务的机会呢？顾客：谢谢你了，具体办得什么保险业我也不太未必清楚，到时交钱就行了。
处理拒绝保险的万能话术
处理拒绝保险的万能话术今天小编为大家收集整理了关于处理拒绝保险的万能话术,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1、买房、买车，钱紧数十年后最贵的是什么，一定是健康，从来都不是房子和车子。
而保险保的就是将来的健康，是一笔看得见的买回健康和生活的费用。
更何况买保险一年几百元到几万元的都有，只要规划得当，并不会影响您买车买楼。
但如果万一得病，您能否告诉医院：我把房产证给你?把车给你?2、车上有保险，挺全了您24小时在车上吗?车险只保在车上的时候，再说车险最主要是保第三者和车子本身，您买车险的时候难道都不问吗?我们经常看到一些人买了上百万的车，车险都买了保险，自己没有保险，你说是车子重要还人重要?3、我没有那么倒霉每个人都无灾无难、都健康幸福，这是我们做保险人的最大心愿，但是这个世界上真的没有人知道“到底是明天先来还是风险先来”。
4、家里有贷款，压力太大您有没有想过意外对每个人的概率都是一样的?它绝不可能特别照顾压力大的人!贷款还完以前，房子是属于银行的，如果发生了意外，贷款谁还?是让您还在上学的孩子还，还是让那个当初承诺过，我要给你车子，房子，过上好日子的妻子还呢!5、我还年轻，不需要您真不会开玩笑，难道得病还分年龄?有时间去医院看看，去看看您就知道什么是“风险面前人人平等”，不分老少了!6、保险口碑太差，骗人的别人怎么说保险是别人的看法，问题是保险对你的好处。
当有人说保险不靠谱的时候，问问自己：阻止你买保险的人中，有几个朋友能替你照顾家人、孩子和父母的?一时急用，亲朋好友能够周转，可如果明知道还不上来，还有多少朋友会帮你的?谁能给你一笔不用还的备用金?只有保险!7、没钱买保险不买保险的好处是：少存了一笔钱。
坏处是：在这个充满意外和疾病风险的“工地”上，您连一顶最基本的“安全帽”都没有戴!一个月100元总还有的吧?得病躺在医院病床上的时候，医生催交费的时候，敢不敢向医院摊开两手说“我没钱”，谁敢?8、保险不急，以后再说保险是买的时候用不着，用的时候买不着的商品!以后再说是什么时候呢?大病或意外突然降临时您能不能对它说:“等等，我还没准备好呢。
国寿福满一生保险拒绝话术
福满一生拒绝话术1、我已经有保险了买保险是一辈子的事情，随着你事业的发展，需要不断的完善。
你几年前买的保险，可能已经不符合你现在的身份了。
2、什么新产品，保险都一样。
时代在进步，我们的保险产品也在发展。
像我们的这款XX产品C型，相对于以前的XX产品B型，特意为客户增加了XXXX，而且价格更优惠。
3、我有钱不如自己做股票。
做股票是90%的人亏10%的人赚，买保险是100%的人赚。
不要把鸡蛋放在一个篮子里，合理分配股票、保险上的资金，是需要一定的理财技巧的。
4、现在买保险都已经涨过价了，几乎没有回报，你们的新产品怎么可能会好？先生你可以听听我们这款新产品的几个数据，让我们用数据来说话，。
5、我有钱不如自己做股票同36、我太忙了，下次再来吧。
再忙也要注意自己的身体。
我的很多客户都非常忙，但是他们觉得越忙越要买保险，忙忙碌碌地赚钱，不就是为了给家庭生活一份保险嘛。
我只要2分钟，。
7、我即使买，也找朋友买。
我的原则是，保险绝对不卖给朋友。
为什么，世界上最难得的是拥有一个真心的朋友。
友情需要维护，掺上经济利益的友情容易变质。
同样，友情保单也容易出问题，我这儿的类似案例是在太多了。
8、我觉得自己投资（房地产，商业）很好，没什么风险李嘉诚大牛人都说过，属于他的财产，也就是他手里的一份巨额保单。
这是你家庭事业的最后一份保障。
连孙子都说过，先为不可胜，再求可胜。
有了我们的保险，你就可以放放心心去赚大钱了。
9、我怎么相信你们的专家呢说得再多不如见面谈，相信以你的眼力，是不是专家你一眼就能看出来。
10、保险我没兴趣当风险来临的时候，保险也会对你没有兴趣。
趁自己有条件给自己一份保险的时候，赶快给自己的人生设计一份保障。
保险不是想买就能买的。
1、象我这样身份的人，需要保险吗？你想听真话还是假话？“真话”。
那么，请给我10分钟时间让我给你讲解一个什么是保险，好吗？好。
其实，人生有两大问题是我们无法掌控的，一是意外，二是疾病。
客户拒绝保险应对话术
四十一、“我将节余的钱投资在股票市场”
保证家庭生活后，将多余的钱投资在股票市场并没有什么不好。您的做法就是俗话说的“玩股票”，实际上 您是在“兑现您未来的收入”。为什么不让我们先将退休时的收保障办妥当，然后再将多余的钱去“炒股”？ 这样说有道理吗？ 四十二、“我已有储蓄计划” 我不是想要您中断您目前的储蓄计划。相反，我只是希望你通过买保险来长久地保持这个计划。因为您不能 确定何时将用到这笔钱，万一到时因为太老或无力工作，再去补充这笔钱，那该怎么办？您同意吗？ 四十三、“我要再考虑考虑” 对！这是可以理解的。同样的，这么高的保额，我的公司在收到您体检报告时也需要考虑考虑！请告诉我您 保时比较方便？是本周还是下周？
您已经决定参加保险的明智的，虽然如此，仍然有许多因素需要我们让保单尽快生效。或者保险公司拒保。 而且满一足岁，保费也必须增加。我们现有的保险计划适合您的需要，应该马上行动。
十七、“把钱投资在不动产上比保险好” 把钱投资在不动产上当然很好。但是，请问先生，你每个星期区区五块钱，宣传部能买多少不动产？ 十八、“我现在还不需要保险” 是，先生您现在不需要保险。不过实事上，保险当您需要时再买，已经太晚了，它必须是您不需要的时候买。 十九、“我没有空” 先生，不是有没有空的问题。我只要您给我三分钟来介绍保险，如果您没有兴趣我就走。 二十、“她的保费，我负担不起” 我同意。您的收入的确很紧，这也就是为什么我建议您太太拥的保险，并由也自己付费，以及您及您的女儿 为受益人。这样的话你认为如何？
二十八、“我等下个月再买”
我会乐于等待。但是如果在您投保之前发生意外，那由谁来付清银行贷款的余额？如在贷款书上有您太太的 共同签字，这意味着这笔还贷负担落在她的肩上。其实，您只需要多付一个月的保费，就可以除去这项顾虑， 何需等到下个月呢？ 二十九、“我还年轻，无需要考虑退休问题” 话虽如此，您无需要忧虑，毕竟尚未到，只要您同意，无论您发生任何情形，您的妻子都会有一笔钱可以运 用，您一定愿意如些吧！再者，年轻投保保费少，年龄增加保费也增加，何不轻松付保险，早日拥有保障呢？ 三十、“买保险划不来，钱被保险公司赚去了” 请问保险公司不赚钱，您敢投保吗？如果您知道一家公司几天会倒闭，您是否买它的产品？因为您一定会担 心产品的质量和服务。保险公司不赚钱，那么经营一定有问题。这不但会影响服务品质，还会减少保户的预期 红利，使保户利益受损。所以保险公司赚钱是应该的，值得鼓励。 三十一、“保险免谈” 每天都会有人来谈保险，这是件好事，因保险行销人的专业知识比买保险的人多一些，你不一定要买，要多 了解多比较却可以获得很多知识，如果坚决闭口不谈，便失去免费咨询的机会。 三十二、“买保险不划算，只有出事才赔” 当保费缴满二年后，就开始有现金价值，缴得越久，价值越高，无形中使您多出一笔现金。象这样划算的保 险，抢都来不及了，您还有什么不满意的呢？ 三十三、“以前没有保险都过了，现在不买也一样过” 现在绝大部分家庭都是三口之家。每个家庭都买房子，再加上日常的生活开支，小孩上学，很多事情需要钱 来解决。如果遇到困难，恐怕连兄弟姐妹都爱莫能助。至于现在物价逐年上涨、费用增加、赚钱不易，若是家 里万一急用一笔钱如保何是好。保险是个很好的保障，只要大家投资一点到保险上，日后，就没有后顾之忧， 社会问题自然可少一些，您说是吗？
保险四大常规拒绝理由的万能应对话术
保险四大常规拒绝理由的万能应对话术圈中人寿险资源网寿险资料下载站01处理客户拒绝流程在向客户营销保险前，机智的理财经理，都会事先想好该如何应对客户的拒绝，不管客户以何种理由拒绝保险，我们都能从容应对。
1yes——肯定客户不能站在客户的对立面，首先要肯定客户。
人的心里总会有渴望被认可，因为过去病毒性的保险营销，很多客户对保险都非常抗拒。
如果我们站在客户的对立面，客户会产生一种对抗心理，不管你说什么，客户都不会认同，所以，我们在面对客户的拒绝时，应先要肯定客户。
应对话术：很多客户一开始都有您这样的想法......您有这样的想法我很理解......2but——产品解释客户拒绝保险总会有一个理由，我们就要从这个理由入手，进行产品解释，把我们的产品说清楚，说透彻，来反驳客户，让客户信服。
3so——卖点总结向客户解释完产品后，要用简短易记的话语进行卖点总结，进一步激发客户的购买欲望。
4close——促成促成是我们厚着脸皮营销的唯一目的，在经过以上三步，说服客户，激发客户的购买欲望后，恰到好处的促成很重要。
参考话术：现在购买还有增值服务，我给您办理一份吧？02四大拒绝理由通用话术在我们的日常营销中，遇到的客户越多，会发现，碰到的问题通常都是那几个。
我们营销人员，要学会总结，把我们遇到的客户，他们拒绝我们的理由，一一做好记录，多做演练，才能熟能生巧。
以下为四大常见客户拒绝保险的理由，辅以通用话术，希望能帮助开门红期间银行的学员们，提高促成率，提升业绩。
1保险都是骗人的应对话术：您有这样的想法我很理解，因为我的家人曾经也被人骗过两次，部分不良保险公司利用老人保险产品的知识缺失，故意把保险说成存钱，并以高收益为由，骗老人把养老的钱来买保险。
2我已经买过保险了应对话术：您真的很有保险意识呢，不过您能告诉我，你买了什么公司的产品？能保障什么？一年要交多少钱？保险收益是多少？...（类似的问题很多，一般情况下，客户都会以好像...来回答问题）像您这种情况，一定要注意啦，如果您自己都不知道自己买了什么样的保险，就相当于每年交那么多钱都白费了，没有享受到权益。
销售如何说服客户购买车险
销售如何说服客户购买车险练就一副好的口才不仅可以提升你在众人心目中的地位和形象，使你在复杂的人际关系网络间游刃有余，更重要的是可以为你的工作提供帮助，使你在工作的同时得到晋升的机会，让你一步步达到事业的顶峰。
下面小编为你整理如何说服客户买车险的资料，希望能帮到你。
说服客户买车险方法一、管理好自己的情绪：所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不能够管好自己的思想行为。
作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。
如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。
如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。
说服客户买车险方法二、用积极的情绪来感染客户：人是情绪化的动物，客户亦然。
销售是信息的传递，情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。
说服客户买车险方法三、准备工作：1.专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。
你就月有说服力。
2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。
精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
说服客户买车险方法四、寻找准客户：大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。
顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。
说服客户买车险方法五、建立信赖感：在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
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您不但不愿意听， 您不但不愿意听， 更不想拥有保险， 更不想拥有保险， 您甚至想逃避我…… 您甚至想逃避我
我觉得您很害怕， 我觉得您很害怕， 您不但害怕保险， 您不但害怕保险， 您甚至害怕我! 您甚至害怕我 您到底怕什么？ 您到底怕什么？
您是怕花钱买保险， 您是怕花钱买保险， 还是害怕我赚您的钱？ 还是害怕我赚您的钱？
准：……
假如您现在卖一种产品， 假如您现在卖一种产品， 它只需要花少许的钱 就能获得很大的利益和意义， 就能获得很大的利益和意义， 您会想把它介绍给朋友吗？ 您会想把它介绍给朋友吗？
您肯定会，对吗？ 您肯定会，对吗？ 因为这是做朋友的基本义务和责任， 因为这是做朋友的基本义务和责任， 您同意吗？ 您同意吗？
今天，我想为您策划的就是： 今天，我想为您策划的就是： 应用您少许的储蓄， 应用您少许的储蓄， 为您和您爱的人 创造一大笔的现金， 创造一大笔的现金， 以避免无谓的痛苦 并让您发挥您的爱心和责任感…… 并让您发挥您的爱心和责任感
爱心无价 责任感不可抗拒， 责任感不可抗拒， 我这样做，有错吗？ 我这样做，有错吗？ 有对不起您吗？ 有对不起您吗？
准：您有没有发现到 自从您加入保险业之后， 自从您加入保险业之后， 每当我们见面时， 每当我们见面时， 彼此的压力都很大？ 彼此的压力都很大？
我求求您， 准：我求求您， 我们再次见面的时候， 我们再次见面的时候， 请您不要提保险， 请您不要提保险， 好不好？ 好不好？
您的心境我了解， 您的心境我了解， 其实我和您一样， 其实我和您一样，的确发觉到 保险业之后， 自从我加入 保险业之后， 您对我的态度很不自然…… 您对我的态度很不自然
• 一位非常要好的朋友 • 明显的不想谈保险 • 更不想买保险
我们现在喝茶谈天， 准：唉!我们现在喝茶谈天， 兴高采烈的无所不谈…… 兴高采烈的无所不谈 您干吗， 您干吗，又提保险这令人厌烦 的话题呢？ 的话题呢？
我们的感情那么好， 准：我们的感情那么好， 您提出保险，我不听也不是， 您提出保险，我不听也不是， 强迫自己去听我也会很难过。 强迫自己去听我也会很难过。 您不要再为难我，好吗？ 您不要再为难我，好吗？
过了今天，不管您发生什么事， 过了今天，不管您发生什么事， 我对您和您的家人都能 问心无愧了! 问心无愧了 您认真的听这最后一次，好吗？ 您认真的听这最后一次，好吗？
听听保险如何为您和您的家人 保障您的收入和家庭幸福，好吗？ 保障您的收入和家庭幸福，好吗？
人寿保险， 人寿保险，简单的说就是 急用的现金! 急用的现金 它能为您完成三大任务： 它能为您完成三大任务： • 收入的保障 • 财产的保障 • 生命价您的家人 表达您的爱心和责任感呢？ 表达您的爱心和责任感呢？
把那么好的产品介绍给 您的朋友的过程中， 您的朋友的过程中， 您也能够获取少许的利益， 您也能够获取少许的利益， 您认为应该吗？ 您认为应该吗？
您觉得您的朋友会介意吗？ 您觉得您的朋友会介意吗？ 他们会妒忌您获取少许应得的利益吗？ 他们会妒忌您获取少许应得的利益吗？
今天是我最后一次 认真的和您谈保险， 认真的和您谈保险， 主要的目的是让您看到 您也许还未觉察的财务危机， 您也许还未觉察的财务危机， 并完成我做朋友的责任和义务。 并完成我做朋友的责任和义务。