02-第2章-电子商务技术基础-20120306
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电子商务基础第二章-2022年学习资料
应用层协议-表示层协议-会话层协议-传输层协议-网络层协议-数据链路层协议-物理层协议-图OSI参考模型
1物理层。物理层虽然处于最底层，却是整个开放系统的-基础。物理层定义了通信网络之间物理链路的电气或机械-特 ，以及激活、维护和关闭这条链路的各项操作。它为-设备之间的数据通信提供传输媒体及互联设备，为数据传-输提供 靠的环境。-2数据链路层。实际的物理链路是不可靠的，总会出现错-误，数据链路层的作用就是通过一定的手段（将 据分成-帧，以数据帧为单位进行传输将有差错的物理链路转化-成对上层来说没有错误的数据链路。-3-网络层。网 层将数据分成一定长度的分组，并在分组-头中标志源和目的节点的逻辑地址，这些地址就像街区、-门牌号一样，.成 每个节点的标志。网络层的核心功能便-是根据这些地址来获得从源到目的节点的路径，当有多条-路径存在的情况下， 要负责进行路由选择。
第二章电子商务技术基础-学习目标-电子商务涉及的主要技术-·计算机网络的构成和主要功能-Internet的 能和接入方式-EDI的含义和实施意义-·数据库技术
2.1网络技术-2.1.1计算机网络的定义及功能-计算机网络，就是利用通信设备和线路将地理位置不同、-功能 立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网-络软件（即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系-统等实现网络 的资源共享和信息传递的系统。
按传输速率分类-■高速网-■低速网-按传输介质分类-■有线网-■无线网
2.1.3网终的拓扑结构-网络中的计算机等设备要实现互联，就需要以一定的-结构方式进行连接，这种连接方式就 “拓扑结构”，-通俗地讲就是这些网络设备是如何连接在一起的。网络-中通过传输线互联的点称为站，点或节点。常 的网络拓-扑结构有四种：星型、总线型、环型和混合型。
第2章 电子商务技术基础
2.4.4 电子商务系统部署
2．电子商务系统实施
完成网站的开发制作和测试后， 即可将网站发布到互联网中试运营。 但在发布网站前，企业还需要进行一 项很重要的操作，即网站的备案—— 互联网内容提供者（Internet Content
Provider，ICP）备案。
2.4.5 电子商务系统维护
电子商务系统维护归纳起来主要包括以下 3 个方面。
光纤宽带接入
光纤宽带接入是指局端与用户之间完全以光纤作 为传输媒体的接入方式。
无线网络接入
从交换节点到用户终端之间，部分或全部采用无线 手段的接入方式。
计算机网络
2.1
互联网技术
2.2
Web开发技术
2.3
电子商务系统建设
2.4
其他新兴技术
2.5
CONTENTS
目录
2.3.1 客户端技术
1．HTML HTML 是构成 Web 页面的主要 工具，是用来表示网上信息的符 号标记语言，是标准通用置标语 言（Standard Generalized Markup Language，SGML）的一个简化 形式。
2.3.3 数据库技术
2．Web 数据库访问技术
（1）ODBC（Open Database Connectivity，开放式数据库连接） 是为解决异构数据库间的数据共享 问题而产生的，现已成为 Windows 开放系统体系结构（Windows Open System Architecture，WOSA）的主 要组成部分和基于 Windows 环境的 一种数据库访问接口标准。
1．应用软件或 App 维护
3．平台维护
2．数据维护
计算机网络
2.1
互联网技术
第二章电子商务技术基础.pptx
计算机主机
中央处理器（CPU） 内存储器
计算机外设
外存储器 输入/输出设备（键盘、鼠标等）
系统软件
操作系统 服务软件 编译解释系统
二、计算机网络概念
（一）概念
是指将若干地理位置不同并具有独立功能 的多个计算机，通过通信设备和传输线路 连接起来，实现信息交换和资源共享的系 统。
企业内部网（Intranet）:采用Internet技 术建立的企业ranet） :是内部网概念 的扩展，是一个使用Internet/Intranet技 术使企业与其客户和其他企业相连来完成 其共同目标的合作网络，它将企业的内部 网连入其业务伙伴、顾客或供应商的网络。
第二章 电子商务技术 基础
第一节 电子商务与计算机网络技术
一、计算机技术 二、计算机网络概念
第一节 电子商务中的信息技术
一、计算机技术 1、计算机应用于科学计算、远程检测与控制、 信息管理、计算机辅助系统和人工智能方面。 2、计算机技术包含计算机硬件技术与软件技
术。
计算机硬件 计算机软件
文件下载工具一方面可以提高文件下载 的速度，另一方面可以实现断点续传。
随着Internet的不断发展壮大，它的各种服务功 能也越来越完善，人们正利用Internet这一先进 的信息武器来为各行各业服务。Internet的应用 领域不断扩大，这必将对人类生活产生深远的影响。
以解决IP数字地址难于记忆的困难。
名称
域名
IP地址
清华大学 166.111.250.2
北京大学
162.105.129.30
海南大学
210.37.40.4
4、 E-mail地址
在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电
第2章 电子商务技术基础
IP地址 Internet的IP地址是指IP网络层通用的一种 地址，整个Internet采用全局通用的IP地址格式， 在Internet网上的每个主机由一个唯一的IP地址 来标识。 为了便于表示，采用“点分十进制” （dotted decimal notation）标记法，相对于 二进制形式，点分十进制表示要直观一些。
每种IP地址包括“网络标识”和“主机标 识”二部分，而IP地址的分配又可分为A、B、C、 D、E五种格式。 A类IP： 0~127.xxx.xxx.xxx B类IP：128~191.xxx.xxx.xxx C类IP：192~223.xxx.xxx.xxx D类IP：224~239.xxx.xxx.xxx E类IP：240~255.xxx.xxx.xxx
23:16 中华管理学习网
三、Internet提供的主要服务 远程登录服务（Telnet） 远程登录服务（Telnet）:用户通过远程登录使自 己的计算机暂时成为远程主机的一个仿真终端 WWW服务： WWW服务：WWW是World Wide Web的简称，译为万 服务 维网或全球网，它是一个基于超级文本(hypertext)方 式的信息查询工具 。 文件传输服务（FTP）：是一种实时交互的联机服 文件传输服务（FTP）： ）： 务，用户必须通过相应的身份验证才可以进行和文件 传输相关的操作。
域名DN
23:16
域名与IP地址之间是一对一或多对一的关 系，由域名系统DNS负责两者间的对应翻译
中华管理学习网
域名由若干部分组成，每部分由至少两个 字母或数字组成，各部分之间用实点(.)分隔开， 最右边的是一级域名，再往左是二级域名、三 级域名，如图所示。
23:16 中华管理学习网www.100guanliபைடு நூலகம்com
第2章 电子商务技术基础
朱强
朱强 概
述
网络协议
出错了， 请重发！ 喂，请用中文, 慢一点！
发E-mail
打印文件 mail
控协 制议 信是 息指 交通 换信 的双 规方 则必 之须 集遵 合循 。的
语法 语义 定时规则
朱强
常用网络接入方式
1、普通电话拨号上网 2、一线通接 入
网络接入
3、ADSL接入
方式
常用的网络 接入方式
A
B C 128.0.0.1~191.255.255.254 192.0.0.1~233.255.255.254 224---239 E 240---254
校园网
特殊用途， 广播 试验用
D
FE80:0000:0000:0000:7037:E197:188F:6085
朱强
Ipv6:新一代互联网地址
FE80:0000:0000:0000:7037:E197:188F:6085
朱强
部分有名的主机商介绍
• 中国万网/ • 美橙互联/ • 新网 /index.html • 中网互联/ • 虎翼网/ • 主机屋/ • 阿里云/
IP地址
全球的IP地址 由ICANN统一分配
4段，取值0～255 IP格式
nnn.nnn.nnn.nnn
朱强
这个IP地址对吗？
• 192.4.168.256？？？
朱强
IP地址的组成 身份证：330327199010010123
地区
出生年月
个人编号 校验码
IP地址：10101100. 00010001. 00000000. 00000100
以HTML格式文件发送到客户的浏览器
朱强
§2 电子商务技术基础
第2章电子商务技术基础
.bj
北京市 .ah
安徽省
.sh
上海市 .fj
福建省
.tj
天津市 .jx
江西省
.cq
重庆市 .sd
山东省
.he
河北省 .ha
河南省
.sx
山西省 .hb
湖北省
.nm
内蒙古 .hn
湖南省
.ln
辽宁省 .gd
广东省
.jl
吉林
.gx
广西 省
.hl
黑龙江省 .hi
海南省
.js
江苏省 .xj
新疆
.zj
浙江省 .nx
宁夏
域名 .sc .gz .yn .xz .sn .gs .qh .hk .mo .tw
行政区 四川省 贵州省 云南省 西藏 陕西省 甘肃省 青海省 香港 澳门 台湾
第2章电子商务技术基础
2.2.4 互联网提供的服务
1、 文件传输FTP 文件传输是指用户从一个地点向另一
个地点传送文件。用户可以把自己的文 件传送到远程计算机上，也可以从远程 计算机上取得自己所需要的文件。 （1）FTP原理
第2章电子商务技术基础
2.1.3网络的分类与拓扑结构
1、网络的分类(△) （1）局域网（Local Area Network，LAN） 联网
范围一般为数百米，适合办公大楼或工厂内部 的联网，局域网技术成熟，是整个计算机应用 的基础。 （2）城域网（Metropolitan Area Network，MAN） 联网范围一般为一个城市，距离为数公里。 （3）广域网 （Wide Area Network，WAN）的联 网范围要大得多，它采用广域网互联技术，将 位于不同城市甚至不同国家的计算机连接在一 起。
第2章 电子商务的基础技术
6．EDI业务应用领域
(1)商业贸易领域。
(2)制造业、运输业和仓储业。
(3)通关自动化。
(4)金融、保险和商检。
2.3.2
EDI系统的组成要素
1．EDI的系统结构
EDI系统可以分为EDI服务系统和EDI应用系统两类。 EDI服务系统为社会团体和个人提供EDI服务，供相关 用户群使用；EDI应用系统完成EDI报文的收发、翻译， 面向最终的具体应用业务。
2.4.2 电子商务网站的建立方式
电子商务系统并不是一个孤立的内部系统，它必须接 入互联网才能正常地工作，目前将网站接入互联网的 主要方式有：专线接入、主机托管、虚拟主机等几类。
2.4.3 电子商务系统的运行平台
一般来说，一个电子商务平台应该具备以下特征： (1)可靠性和高性能，可靠的应用平台是企业能够向 客户提供稳定持续服务的根本保证； (2)支持应用程序的动态分布； (3)预置多种应用，提供多种服务，如内容管理、搜 索工具等，并提供多种开发工具，支持多种开发语言； (4)支持多种工业标准和操作系统平台； (5)平台模块化，各部分之间耦合程度低； (6)易于管理。
2)EDI软件及硬件
实现EDI需要配备相应的EDI软件和硬件。 EDI软件具有将用户数据库系统中的信息译成EDI的标 准格式以供传输交换的能力，一个EDI系统有如下软 件组成： (1)转换软件 (2)翻译软件 (3)通信软件
3)通信网络
通信网络是实现EDI的手段。EDI通信方式有多种，它 由一个EDI通信系统和多个EDI用户组成。EDI的开 发、应用就是通过计算机通信网络实现的，它主要 有以下三种方式： (1)点对点(PTP)方式 (2)增值网(VAN)方式 (3)信息处理系统(MHS)方式
2．Internet的形成
【电子商务】第二章 电子商务技术基础教案
第二章 电子商务技术基础第一部分 本章大纲⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎨⎧⎩⎨⎧⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧⎩⎨⎧客户端程序工作原理第五单元文件传输邮件列表）如：电子邮件客户端软件（和电子邮件系统和服务第四单元电子邮件浏览器和搜索引擎协议文件格式和网页和超链接服务第三单元域名的自我保护域名解析域名系统地址地址与域名第二单元服务协议基础第一单元FTP .2FTP .1.4OUTLOOK .3POP3SMTP .2.1WWW .3HTTP HTML .2.1WWW .4.3.2IP .1IP I .2TCP/IP .1I nternet nternet 第二部分 单元讲解第一单元 INTERNET 基础internet 网的三个发展关键：1、阿帕网的产生；阿帕网的产生导致了INTERNET 的产生，没有阿帕网，就没有intetnet ，2、TCP/IP 协议的诞生以及他的无条件公开，它使得网络互联；3、intetnet 的商业化。
一、TCP/IP 协议TCP/IP 协议也叫通信协议，TCP 是传输控制协议，它保证信息传输的质量，IP 协议则保证用户收到该信息。
二、Internet 服务Internet 服务主要有三种：WWW 服务、电子邮件服务和文件传输服务WWW 服务：目前Internet 上最流行的信息检索服务程序1、万维网（WWW ）WWW 基础1）WWW 工作原理WWW （World Wide Web ）的含义是"环球网"、"布满世界的蜘蛛网"，俗称"万维网"或3W 或Web 。
WWW 是一个基于超文本（Hypertext ）方式的信息检索服务工具。
它是由欧洲粒子物理实验室（CERN ）研制的，将位于全世界Internet 网上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起。
WWW 提供友好的信息查询接口，用户仅需要提出查询要求，而到什么地方查询及如何查询则由WWW 自动完成。
02-第2章-电子商务技术基础
电子商务
二、什么是Internet(3)
３、 域名DNS(Domain Name System) 以解决IP数字地址难于记忆的困难。 名称 清华大学 北京大学 海南大学 域名 IP地址 166.111.250.2 162.105.129.30 210.37.40.4
民政学院 /的IP是多少?
电子商务
二、什么是Internet(4)
4、 E-mail地址 在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电子邮箱地址称为 E-mail地址，它具有如下统一的格式： 用户名@主机域名 如： mali@
电子商务
2、 邮件客户端软件设置(2)
126邮箱的设置:采用POP3/POP协议
第 一 章 电 子 商 务 基 础
电子商务
３、FTP文件传输服务
用于在互联网进行文件的传输操作 它典型的应用是文件的下载和上传。所谓下载就是用户将 FTP服务器上的文件拷贝到本地计算机，而上传则恰好相反。 在互联网上有大量的FTP服务器，有专用\也有公共服务的。
二、什么是Internet(1)
定义:
Internet（因特网，国际互联网）是跨越国界的世界上最大 的互联网络，属广域网，是网络中的网络。 它提供的资源有: ⑴ 信息资源：包含了人类知识的每一方面。 ⑵ 服务资源（形式）： 信息查找，如万维网WWW 电子邮件 (E-mail) 远程登录 (Telnet) 文件传输 (FTP)
电子商务
电子商务基础与应用
第2章 电子商务技术基础
电子商务
第2章 电子商务的技术基础
一、计算机网络 二、什么是Internte
三、互联网提供的主要服务
电子商务
赢在技术的销售冠军
电子商务
第2章 电子商务技术基础
表示层用于数据管理的表示方式，如用于文 本文件的ASCII和EBCDIC，用于表示数字的1S或2S 补码表示形式。如果通信双方用不同的数据表示 方法，他们就不能互相理解。表示层就是用于屏 蔽这种不同之处。 表示层的功能主要有：数据语法转换、语法 表示、表示连接管理、数据加密和数据压缩。
OSI参考模型
TCP/IP协议的诞生
随后，美国国防部决定向全世界无条件地免费提供 TCP/IP 协议，公布解决电脑网络之间通信的核心技术 。 TCP/IP协议核心技术的公开最终导致了Internet的大发展。 到1980年，世界上有许多采用不同通信协议的各种网络。 为了将这些网络连接起来，美国人温顿〃瑟夫提出了一个建 议：在每个网络内部各自使用自己的通讯协议，而与其它网 络通信时使用TCP/IP协议。这一提议的推广实施，不仅促成 现代互联网的形成，而且确立了TCP/IP在网络互联方面不可 动摇的地位。很多提供商把TCP/IP作为一种可选项加到自己 的专用协议栈中。
TCP/IP协议的诞生
为了提供可靠的网络通信，在 1972 年，全世界电脑 业和 通讯的专家学者在美国举行了第一届国际计算机通信 会议，就 关于在不同的计算机网络之间进行通信达成协议 ，决定成立 Internet 工作组，负责建立一种能保证在计算 机之间进行通信的 标准（即“通信协议”）。 1973 年，美国国防部也开始研究如何实现各种不同 网络之间的互联问题。 1974 年，美国国防部设计了一套通信规则和协议， 即TCP/IP协议，取代了原来ARPANET系统中的网络控制 程序（NCP）.
优点：可靠性高、灵活性好、传输容量大、容错性能高； 缺点：结构复杂、管理难度大、成本高。
2.2.5计算机网络协议
2.2.5.1计算机网络协议的概 念
OSI参考模型
TCP/IP协议的诞生
随后，美国国防部决定向全世界无条件地免费提供 TCP/IP 协议，公布解决电脑网络之间通信的核心技术 。 TCP/IP协议核心技术的公开最终导致了Internet的大发展。 到1980年，世界上有许多采用不同通信协议的各种网络。 为了将这些网络连接起来，美国人温顿〃瑟夫提出了一个建 议：在每个网络内部各自使用自己的通讯协议，而与其它网 络通信时使用TCP/IP协议。这一提议的推广实施，不仅促成 现代互联网的形成，而且确立了TCP/IP在网络互联方面不可 动摇的地位。很多提供商把TCP/IP作为一种可选项加到自己 的专用协议栈中。
TCP/IP协议的诞生
为了提供可靠的网络通信，在 1972 年，全世界电脑 业和 通讯的专家学者在美国举行了第一届国际计算机通信 会议，就 关于在不同的计算机网络之间进行通信达成协议 ，决定成立 Internet 工作组，负责建立一种能保证在计算 机之间进行通信的 标准（即“通信协议”）。 1973 年，美国国防部也开始研究如何实现各种不同 网络之间的互联问题。 1974 年，美国国防部设计了一套通信规则和协议， 即TCP/IP协议，取代了原来ARPANET系统中的网络控制 程序（NCP）.
优点：可靠性高、灵活性好、传输容量大、容错性能高； 缺点：结构复杂、管理难度大、成本高。
2.2.5计算机网络协议
2.2.5.1计算机网络协议的概 念
电子商务概论 第二章 电子商务技术基础
第 2 章
电子商务技术基础
数据库系统管理阶段:20世纪70年代初为解决多用户多应 用共享数据的需要出现了数据库管理技术它克服了文件系 统的缺点，由数据库管理系统（DBMS-Data Base Management System）对所有数据实行统一、集中、独 立管理。 这一阶段的主要特点： 1.才有复杂的数据模型（结构），不仅描述数据自身的特 点，还要描述数据之间的联系； 2.有较强的数据独立性。数据的存储由DBMS管理； 3.数据库系统为用户提供了方便的用户接口； 4.统一的数据控制功能，由DBMS提供对数据的安全性控 制、完整性控制、并发性控制和数据恢复功能。
第 2 章
电子商务技术基础
2.4 Internet的基础知识
第 2 章
电子商务技术基础
2.3 计算机网络技术
2.3.3 局域网的拓扑结构 计算机网络的拓扑结构是指网络设备的 物理连接关系，就是指网络中各个站点相 互连接的方式。 网络的拓扑结构主要有星型网、总线网 和环型网三种结构，还有其他一些拓扑结 构。
第 2 章
电子商务技术基础
2.3 计算机网络技术
1.星型结构 星型拓朴结构：网络中的节点都被连接 到中心节点上，它能够将它从任何外围节 点所接收到的全部通信对网络上的全部外 围节点进行转播，包括信息发送节点。
第 2 章
电子商务技术基础
文件系统管理阶段:20世纪50年代后期到20世纪60年代中 期计算机有了磁盘、磁带等直接存取的外存储器设备，操 作系统有了专门管理数据的软件--文件系统。文件系统使 得计算机数据管理的方法得到极大改善。 这一阶段的主要特点： 1.计算机大量用于管理，数据需要长期保存，可以将数据 存放在外存上反复处理和使用； 2.数据可以脱离程序独立存在，应用程序可以通过文件名 来存取文件的数据，使吸纳数据共享； 3.所有文件由文件管理系统进行统一管理和维护。 4.数据冗余性、数据不一致性和数据之间联系比较弱。
电子商务 第二章 电子商务技术基础
主干网：通常为大规模网络，这些 网络主要用来与其它网络互连，如大 型的商用主干网。
区域网：如连接大专院校的区域网。
网络群构上的组成
商用网络：为客户提供连接骨干网 服务的网络，或只供公司内部使用且 连接到Internet的网络。 局域网：如校园网
25
2.2 Internet与电子商务 ○ Internet的组成
Internet是一个互相协作、共同遵守一种通信协议的集合体。在Internet中没有一 个绝对权威的管理机构。 Internet体系结构委员会（IAB，Internet Architecture Board）： Internet工程任务组（IETF）：负责技术管理方面的具体工作 Internet研究任务组（IRTF）：负责技术发展方面的具体工作
13
2.1 ○计算机网络的拓扑结构
环型（Ring）
计算机网络基础
环型网络中结点通过点---点通信线路连接呈闭合环路。环中数据将向一个方向逐 站传送。环形拓扑具有结构简单、传输延时确定，成本较低、具有分布处理能力 等优点；但是信息流向也固定，环中任何一个结点出现线路故障都可能造成整个 网络瘫痪，另外环结点的加入与撤出过程都比较复杂。
用户透明的观点
计算机网络基础
存在着一个能为用户自动管理资源的网络操作系统， 可用它调用完成用户任务所需的资源，使得整个网 络像一个大的计算机系统一样对用户是透明的
目前通常采用的定义是：计 算机网络是指把地理位置不 同且具有独立功能的若干台 计算机，通过通信线路和设 备相互连接起来，存在一个 能为用户自动管理资源的网 络操作系统，按照网络通信 协议实现信息传输和资源共 享的信息系统。网络计算、 通信线路和网络设备、通信 协议和网络软件是计算机网 络的三个主要内容。
第二章电子商务技术基础
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n TCP/IP的第二层相当于OSI的网络层，该层负 责将报文(数据包)独立地从信源传送到信宿， 主要解决路由选择、阻塞控制级网际互联问题 。这一层上定义了网际协议、地址转换协议 ARP 、反向地址转换协议RARP和网际控制报 文协议ICMP等协议。
n TCP/IP的最低层为网络接口层，该层负责将IP 分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并 发送出去，或将从物理网络接收到的帧卸装并 递交给高层。这一层与物理网络的具体实现有 关，自身并无专用协议。该层一般不需要专门 的TCP/IP协议，各物理网络可使用自己的数据 链路层协议和物理层协议。
n 广域网(Wide Area Network，WAN)
n 城域网(Metropolitan Area Network，MAN)
n 按照网络的拓扑结构划分
n 星型网络
n 树型网络
n 总线型网络
n 环型网络
n 网状型网络
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n 计算机网络的协议
n 网络协议的三个要素 n 语义，涉及用于协调与差错处理的控制信息。 n 语法，数据及控制信息的格式，信号电平等。 n 定时，涉及速度匹配和定序等
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n 网络互联设备根据它所工作的网络层次和所支 持的协议可分为五种类型：中继器、网桥、路 由器、交换机和协议转换器。
•应用层 •表示层 •会话层 •传输层 •网络层 •数据链路层 •物理层•网络A来自•网关•路由器
•交换机、网桥
•中继器
•应用层 •表示层 •会话层 •传输层 •网络层 •数据链路层 •物理层
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n TCP/IP的第二层相当于OSI的网络层，该层负 责将报文(数据包)独立地从信源传送到信宿， 主要解决路由选择、阻塞控制级网际互联问题 。这一层上定义了网际协议、地址转换协议 ARP 、反向地址转换协议RARP和网际控制报 文协议ICMP等协议。
n TCP/IP的最低层为网络接口层，该层负责将IP 分组封装成适合在物理网络上传输的帧格式并 发送出去，或将从物理网络接收到的帧卸装并 递交给高层。这一层与物理网络的具体实现有 关，自身并无专用协议。该层一般不需要专门 的TCP/IP协议，各物理网络可使用自己的数据 链路层协议和物理层协议。
n 广域网(Wide Area Network，WAN)
n 城域网(Metropolitan Area Network，MAN)
n 按照网络的拓扑结构划分
n 星型网络
n 树型网络
n 总线型网络
n 环型网络
n 网状型网络
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n 计算机网络的协议
n 网络协议的三个要素 n 语义，涉及用于协调与差错处理的控制信息。 n 语法，数据及控制信息的格式，信号电平等。 n 定时，涉及速度匹配和定序等
第二章电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术
n 网络互联设备根据它所工作的网络层次和所支 持的协议可分为五种类型：中继器、网桥、路 由器、交换机和协议转换器。
•应用层 •表示层 •会话层 •传输层 •网络层 •数据链路层 •物理层•网络A来自•网关•路由器
•交换机、网桥
•中继器
•应用层 •表示层 •会话层 •传输层 •网络层 •数据链路层 •物理层
第二章电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
l 树形结构 由星形结构衍变而来.是多个星形结构的级联组合.网络中有多个中心 节点,主要的数据流通在网络中的各分支之间进行。
l 总线型结构 各个计算机网络节点的设备用一根总线挂接起来,通信线路为多个节点 共享.这样,一个节点发送的信息可以传输到其他所有的节点,当两个节 点同时发送信息时,便会引起冲突.
l 但它的优点也是非常明显的，就是信息量大，传 播广，无论你身处何地，只要联上互联网你就可 以对任何可以联网用户发出你的信函和广告。
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
l 星形结构: 中央节点与多条链路连接,外围节点只与一条链路连接,数据传输不会 在线路上发生碰撞,但中央节点回城为系统的瓶颈和最薄弱环节。
l 以太网（Ethernet）、 l 令牌环网（Token Ring）、 l 光纤分布式接口网络（FDDI）、 l 异步传输模式网（ATM） l 无线局域网（WLAN）
第二章_电子商务技术基础
2．城域网（Metropolitan Area Network；MAN）
l 这种网络一般来说是在一个城市，但不在同一地理小区范 围内的计算机互联。
l 数据分割传送，节点存储转发。
第二章_电子商务技术基础
•B
•A •D
•S
•C •E
•F
•T •G
第二章_电子商务技术基础
1．概念
l C/S (Client/Server)结构，即大家熟知的客户机和服务器 结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端 硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端 来实现，降低了系统的通讯开销。
第二章_电子商务技术基础
l 总线型结构 各个计算机网络节点的设备用一根总线挂接起来,通信线路为多个节点 共享.这样,一个节点发送的信息可以传输到其他所有的节点,当两个节 点同时发送信息时,便会引起冲突.
l 但它的优点也是非常明显的，就是信息量大，传 播广，无论你身处何地，只要联上互联网你就可 以对任何可以联网用户发出你的信函和广告。
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
第二章_电子商务技术基础
l 星形结构: 中央节点与多条链路连接,外围节点只与一条链路连接,数据传输不会 在线路上发生碰撞,但中央节点回城为系统的瓶颈和最薄弱环节。
l 以太网（Ethernet）、 l 令牌环网（Token Ring）、 l 光纤分布式接口网络（FDDI）、 l 异步传输模式网（ATM） l 无线局域网（WLAN）
第二章_电子商务技术基础
2．城域网（Metropolitan Area Network；MAN）
l 这种网络一般来说是在一个城市，但不在同一地理小区范 围内的计算机互联。
l 数据分割传送，节点存储转发。
第二章_电子商务技术基础
•B
•A •D
•S
•C •E
•F
•T •G
第二章_电子商务技术基础
1．概念
l C/S (Client/Server)结构，即大家熟知的客户机和服务器 结构。它是软件系统体系结构，通过它可以充分利用两端 硬件环境的优势，将任务合理分配到Client端和Server端 来实现，降低了系统的通讯开销。
第二章_电子商务技术基础
第2章电子商务的基础技术
最底层，数据链路层或网络接 口层，包括网络接口卡、操作系 统中设备驱动 第2章电子商务的基础技术
三、互联网的接入技术
将用户计算机或局域网与公用网络相连的技术。 1. 电话线拨号方式 2. ISDN—一线通 3. ADSL 4. Cable Modem --有线电视网络接入 5. 光纤宽带接入 6. 无源光网络 7. 无线接入
第2章电子商务的基础技术
2.4 IP地址和域名
一、IP地址 1.IP地址概述
Internet上的每一台主机都会分配一个唯 一的地址，用来标识网络中的每一台计算机， 即IP地址。
IP地址由32位二进制组成，通常用四组三位 的十进制数表示（0-255），每组十进制代表8 位二进制数，范围在0－255之间。 例如 192.168.0.58；219.148.49.53
IP地址查询方法
第2章电子商务的基础技术
2.2 Internet技术
IP地址分为两部分：网络号和主机号。
网络号标识一个网络，主机号标识这个网络中的一 台主机。 IP地址可以确认网络中的任何一个网络和计算 机。一般按照节点计算机所在网络规模的大小，将IP地 址分为A、B、C、D、E五大类，其中常用的是A、B、 C三类， D类和E类用于特殊的网络和保留使用。
第2章电子商务的基础技术
TCP/IP协议分为四个层次结构：
应用层 传输层 网络层 链路层
应用层向用户提供特定的常用的 应用程序 P31
两台主机上对应的应用程序之间 的通信，又叫端到端的通信，包括 TCP（传输控制协议）和 UDP （用户数据报协议）。
互联网层或IP层 ，主要包括IP协 议，，进行路由选择，把源主机上 的数据分组发送到目的主机上
包中区分出网络标识与主机标识。
三、互联网的接入技术
将用户计算机或局域网与公用网络相连的技术。 1. 电话线拨号方式 2. ISDN—一线通 3. ADSL 4. Cable Modem --有线电视网络接入 5. 光纤宽带接入 6. 无源光网络 7. 无线接入
第2章电子商务的基础技术
2.4 IP地址和域名
一、IP地址 1.IP地址概述
Internet上的每一台主机都会分配一个唯 一的地址，用来标识网络中的每一台计算机， 即IP地址。
IP地址由32位二进制组成，通常用四组三位 的十进制数表示（0-255），每组十进制代表8 位二进制数，范围在0－255之间。 例如 192.168.0.58；219.148.49.53
IP地址查询方法
第2章电子商务的基础技术
2.2 Internet技术
IP地址分为两部分：网络号和主机号。
网络号标识一个网络，主机号标识这个网络中的一 台主机。 IP地址可以确认网络中的任何一个网络和计算 机。一般按照节点计算机所在网络规模的大小，将IP地 址分为A、B、C、D、E五大类，其中常用的是A、B、 C三类， D类和E类用于特殊的网络和保留使用。
第2章电子商务的基础技术
TCP/IP协议分为四个层次结构：
应用层 传输层 网络层 链路层
应用层向用户提供特定的常用的 应用程序 P31
两台主机上对应的应用程序之间 的通信，又叫端到端的通信，包括 TCP（传输控制协议）和 UDP （用户数据报协议）。
互联网层或IP层 ，主要包括IP协 议，，进行路由选择，把源主机上 的数据分组发送到目的主机上
包中区分出网络标识与主机标识。
电子商务技术基础
来的邮件，并根据收件人的地址分发到相应的电子邮箱中， 它是Internet邮件服务系统的核心)。
2.1 电子商务硬件技术
(二) WWW服务器的硬件 WWW服务器的最基本的任务就是对用HTTP协议发来 的WWW客户机请求进行处理并做出响应。如果客户 机请求一个WWW页面，服务器程序就寻找并取出这 个页面，创建一个HTTP标题并在其后附加上这个 HTML文档。如果客户机请求的是动态页面，服务器 就调用其他程序，接收后端处理的结果，把响应转换 成特定的格式，最后把页面和其他对象发到发出请求 的客户机上。
(三)调制解调器 调制解调器是一种接入设备，其主要原理 是将计算机的数字信号转译成能够在常规 的公共通信线路(如电话线)中传输的模拟 信号，或将从公共通信线路上得到的模拟 信号转译成为相应的数字信号，即调制解 调器在发送端调制信号并在接收端解调信 号。在网络通信中，许多接入方式都离不 开调制解调器。例如，拨号调制解调器、 ISDN调制解调器、ADSL调制解调器等。
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2.1 电子商务硬件技术
企业会使用各种品牌和规格的计算机来支持电子商 务运营，虽然有些小公司在桌面PC机上运行网站， 但大多数电子商务网站都是在专用计算机上运行。 企业可以用购买一台高档PC机的费用来购置一个低 档的WWW服务器计算机，但多数企业会花更多的费 用来购置一台WWW服务器计算机。其中很重要的一 个原因是诸如Dell ,Gateway , HP和Sun等服务器硬 件销售公司在自己的网站上都提供配置工具，方便 客户设计自己的WWW服务器。
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图2-1 中继器
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2.1 电子商务硬件技术
从理论上讲，中继器的使用是无限的，网络也因此 可以无限延长，但事实上这是不可能的，因为网络 标准中都对信号的延迟范围作了具体规定，中继器 只能在此规定范围内进行有效的工作，否则会引起 网络故障。
2.1 电子商务硬件技术
(二) WWW服务器的硬件 WWW服务器的最基本的任务就是对用HTTP协议发来 的WWW客户机请求进行处理并做出响应。如果客户 机请求一个WWW页面，服务器程序就寻找并取出这 个页面，创建一个HTTP标题并在其后附加上这个 HTML文档。如果客户机请求的是动态页面，服务器 就调用其他程序，接收后端处理的结果，把响应转换 成特定的格式，最后把页面和其他对象发到发出请求 的客户机上。
(三)调制解调器 调制解调器是一种接入设备，其主要原理 是将计算机的数字信号转译成能够在常规 的公共通信线路(如电话线)中传输的模拟 信号，或将从公共通信线路上得到的模拟 信号转译成为相应的数字信号，即调制解 调器在发送端调制信号并在接收端解调信 号。在网络通信中，许多接入方式都离不 开调制解调器。例如，拨号调制解调器、 ISDN调制解调器、ADSL调制解调器等。
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2.1 电子商务硬件技术
企业会使用各种品牌和规格的计算机来支持电子商 务运营，虽然有些小公司在桌面PC机上运行网站， 但大多数电子商务网站都是在专用计算机上运行。 企业可以用购买一台高档PC机的费用来购置一个低 档的WWW服务器计算机，但多数企业会花更多的费 用来购置一台WWW服务器计算机。其中很重要的一 个原因是诸如Dell ,Gateway , HP和Sun等服务器硬 件销售公司在自己的网站上都提供配置工具，方便 客户设计自己的WWW服务器。
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图2-1 中继器
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2.1 电子商务硬件技术
从理论上讲，中继器的使用是无限的，网络也因此 可以无限延长，但事实上这是不可能的，因为网络 标准中都对信号的延迟范围作了具体规定，中继器 只能在此规定范围内进行有效的工作，否则会引起 网络故障。
电子商务技术基础第2章
0~255
21
2.2.2 IP地址与域名 IP地址与域名
IPv4地址分类 地址分类
类 A B C 型 网络号位数 网络规模(个) 7 14 21 126 16384 2097152 主机号位数 主机规模(个) 24 16 8 16777216 65536 256
22
2.2.2 IP地址与域名 IP地址与域名
IP协议 协议 TCP协议 协议
19
2.2.1 Internet网络协议 Internet网络协议
TCP/ IP协议套件 协议套件
协议名称 SMTP DNS NSP FTP TELNET WWW TCP 中文名称 简单邮件传输协议 域名系统 域名服务协议 文件传输协议 远程通信网络 万维网 传输控制协议 协议名称 UDP NVP IP ICMP IGMP ARP RARP 中文名称 用户数据报协议 网络语音协议 网际协议 Internet控制报文协议 Internet网关报文协议 地址转换协议 反向地址转换协议
20
2.2.2 IP地址与域名 IP地址与域名
Internet的IP地址 的 地址
IPv4（即“互联网协议第4版”） （ 互联网协议第 版
IPv4共有 位，分为 组 共有32位 分为4组 共有 由网络号和主机号两部分组成
XXX.XXX.XXX.XXX 202.112.192.130
IPv6（即“互联网协议第6版”） （ 互联网协议第 版
24
2.2.3 Internet连接 Internet连接
调制解调器（Modem）拨号上网 ISDN（Integrated Services Digital Network，综 合业务数字网） ADSL（Asymmetric Digital Subscriber Line，非 对称数字用户线路） 千兆以太网 Cable Modem（电缆调制解调器，又名线缆调制解调 器） 通过分组网上网方式 通过帧中继上网 通过DDN（Digital Data Network，数字数据网络） 通过微波无线上网
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WWW是一个由文件、图片、声音构成的巨大信息集合，这 些信息存储在遍布全球的计算机中。 浏览器（browser）:WWW浏览要使用浏览器软件，目前市 场上最流行的浏览器有如Microsoft公司的IE，Netscape公司的 Navigator等。
网页/主页:
网页的保存: 图片的保存:
FTP://192.168.20.100
４、在线交谈（即时通信）
５、信息检索
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谢 谢！
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电子商务基础与应用
第2章 电子商务技术基础
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第2章 电子商务的技术基础
一、计算机网络概述 二、Internte的主要功能
三、云空间的应用
四、移动商务技术及应用
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赢在技术的销售冠军
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赢在技术的销售冠军
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2、 电子邮件服务
电子邮件系统采用“存储/转发”方式为用户传递邮件。 邮件的组成：
传统邮件：信纸+信封
电子邮件：邮件头（收信人地址To、发信人地址From、邮件标题 Subject）+邮件体
邮件协议：POP3协议＋SMTP协议
电子邮件地址：用户账号＋电子邮件服务器名 453399715@
第2章 电子商务的技术基础
一、计算机网络概述 二、Internte的主要功能
1、万维网(World Wide Web)服务 2、电子邮件 3、FTP文件传输服务
三、互联网提供的主要服务
四、移动商务技术及应用
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二、Internte的主要功能
（一）、 万维网(World Wide Web)服务
在WWW上，每一信息资源（网页）都有统一的且在网上唯一的 地址，该地址就叫URL地址（网址）。
组成：资源类型//存放资源的主机域名/资源文件名
例： / index.html
URL资源类型有多种，例如：http、 FTP、Telnet
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访问方式：ＷＷＷ方式、客户端方式
电子邮件管理：建立通讯簿，邮件的自动回复设置，签名设置， 进行邮件的管理（邮件搬家、过滤器、定时发信和高级搜索）， 进行反垃圾邮件的设置，邮件的收发
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2、 邮件客户端软件设置(1)
QQ邮箱的设置:采用Байду номын сангаасOP协议
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2、 邮件客户端软件设置(1)
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二、什么是Internet(4)
4、 E-mail地址 在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电子邮箱地址称为 E-mail地址，它具有如下统一的格式： 用户名@主机域名 如： mali@
5、 URL地址(Uniform Resource Locator)统一资源定位符
QQ邮箱的设置:采用POP协议
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2、 邮件客户端软件设置(2)
126邮箱的设置:采用POP3/POP协议
第 一 章 电 子 商 务 基 础
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３、FTP文件传输服务
用于在互联网进行文件的传输操作 它典型的应用是文件的下载和上传。所谓下载就是用户将 FTP服务器上的文件拷贝到本地计算机，而上传则恰好相反。 在互联网上有大量的FTP服务器，有专用\也有公共服务的。
网页/主页:
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４、在线交谈（即时通信）
５、信息检索
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电子商务基础与应用
第2章 电子商务技术基础
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三、云空间的应用
四、移动商务技术及应用
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2、 电子邮件服务
电子邮件系统采用“存储/转发”方式为用户传递邮件。 邮件的组成：
传统邮件：信纸+信封
电子邮件：邮件头（收信人地址To、发信人地址From、邮件标题 Subject）+邮件体
邮件协议：POP3协议＋SMTP协议
电子邮件地址：用户账号＋电子邮件服务器名 453399715@
第2章 电子商务的技术基础
一、计算机网络概述 二、Internte的主要功能
1、万维网(World Wide Web)服务 2、电子邮件 3、FTP文件传输服务
三、互联网提供的主要服务
四、移动商务技术及应用
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二、Internte的主要功能
（一）、 万维网(World Wide Web)服务
在WWW上，每一信息资源（网页）都有统一的且在网上唯一的 地址，该地址就叫URL地址（网址）。
组成：资源类型//存放资源的主机域名/资源文件名
例： / index.html
URL资源类型有多种，例如：http、 FTP、Telnet
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访问方式：ＷＷＷ方式、客户端方式
电子邮件管理：建立通讯簿，邮件的自动回复设置，签名设置， 进行邮件的管理（邮件搬家、过滤器、定时发信和高级搜索）， 进行反垃圾邮件的设置，邮件的收发
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2、 邮件客户端软件设置(1)
QQ邮箱的设置:采用Байду номын сангаасOP协议
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二、什么是Internet(4)
4、 E-mail地址 在Internet上，每一个电子邮件用户所拥有的电子邮箱地址称为 E-mail地址，它具有如下统一的格式： 用户名@主机域名 如： mali@
5、 URL地址(Uniform Resource Locator)统一资源定位符
QQ邮箱的设置:采用POP协议
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第 一 章 电 子 商 务 基 础
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３、FTP文件传输服务
用于在互联网进行文件的传输操作 它典型的应用是文件的下载和上传。所谓下载就是用户将 FTP服务器上的文件拷贝到本地计算机，而上传则恰好相反。 在互联网上有大量的FTP服务器，有专用\也有公共服务的。