第七章 人际交往与大学生心理健康

第七章人际交往与大学生心理健康一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的“I can do what you can’t do, and you can do what I can’t do. Together we can do great things.”我可以做你不能做的事，你可以做我不能做的事。

我们在一起就可以做伟大的事。

同伴分享:“上大学远离了父母和中学老师、朋友，我常常感到孤独，渴望交到知心朋友。

但一想到在竞争的环境，人心隔肚皮，就缺少了交往的主动性，一个人独来独往。

在相对拥挤、嘈杂的宿舍环境里，我开始小心谨慎的生活，又常为一些小事与同寝室的同学发生口角，总觉得自己不幸，没有遇到一些好舍友。

于是，我非常盼望假期回家，过一段有自己独处空间和时间的生活。

可是回家后不久，我又莫名其妙的思念起同宿舍的同学，又是电话联系又是写信、上网交流，相约返校团聚的时间。

我认真审视自己，发现我渴望被人理解，也希望与人交流。

返回学校后，我主动关心照顾同学，渐渐地找到了自我。

同学都说我善解人意，有组织能力，我也感到在一个温馨的宿舍中生活，心情很愉快。

我还想参加大学生社团，进一步锻炼自己的交往能力。

对了，告诉大家，最近我们宿舍被评为文明之家”！在大家热烈的掌声中，只见一位女同学带着灿烂的微笑坐回座位上。

这是在课堂讨论中一位同学的发言。

人是社会的人，每个人在社会中生存、发展，离不开和他人交往，离不开和周围的人建立各种各样的人际关系。

一个人的幸福和才智来自人际关系，一个人的痛苦和不幸也常与人际关系的不协调有关。

像案例中的同学那样，当人际关系和谐、融洽时，它会给人以愉快、充实、幸福、成功和快乐，并能充分调动起人的积极性；而当人际关系紧张、失调时，它又会给人带来烦恼、痛苦、失望、忧伤和阴影。

从你们走进大学的那一天起，就面临着许多新的人际关系：新的同学，新的室友，新的老师，等等。

可以说大部分人上大学之前或许对大学中的人际关系有过一个美好的想象：友爱、真诚、互助、和谐、融洽……然而，走进新的环境之后，人际关系的种种问题都活生生的摆在每个人的面前。

人际关系紧张、敏感已经成为困扰大学生的一个不容忽视的问题。

大学生常感叹：做人怎么这样难？从心理素质培养的角度讲，大学生积极开展人际交往，处理好人际关系，有着十分重要的现实意义。

和谐的人际关系、适当的交往能力以及观察能力、表达能力是人的心理素质的展示。

在社会转型期，在紧张激烈的社会竞争中，与他人的合作能力、协调能力都提到前所未有的高度。

开放的社会，要求人们以开放的心态面对人际关系。

为此，大学生学习人际交往，提高交往中的心理素质，已成为人生的必修课。

一个女生打电话给我说她说老师你帮我换宿舍吧，我实在受不了我的上铺，她超级懒超级馋超级不讲理，我实在受不了了，帮我换一下宿舍可以吗？我给她说可以，我今天能帮你换宿舍，但是四年以后我不能帮你换工作，刚好这个超级懒超级馋超级不讲理就是你的顶头上司，或者说是你工作中的搭档，你怎么办？这份工作好不容易找到，薪水足够满意，专业足够对口，工作环境足够好，离家足够近怎么办？想办法让自己看别人顺眼一点。

在这个世界上没有两片完全相同的树叶，自然就不会有两个完全一模一样的人，要允许别人跟你不一样，甚至相反，这就是生活。

与其别人让你不开心，不如说自己的修养不够。

本章重点：人际交往对大学生健康发展的作用大学生人际关系的类型与特点大学生人际交往中的常见问题建立和谐的人际关系第一节、人际交往对大学生健康发展的作用（一）人际交往是大学生身心健康的需要马斯洛（Aaslow,A.H.）认为:人人都具有这样一种基本需要,即需要归属于一定的社会团体，需要得到他人的爱与尊重，这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺失性的需要，否则，将使人丧失安全感进而影响心理健康。

马克思指出：人的本质是各种社会关系的总和。

没有了社会关系，人的本质也无从规定心理小实验：人能承受多少孤独？人到底能承受多少孤独呢?1954年，美国做了一项实验。

该实验以每天20美元的报酬(在当时是很高的金额)雇用了一批学生作为被测者。

为制造出极端的孤独状态，实验者将学生关在有防音装置的小房间里，让他们戴上半透明的保护镜以尽量减少视觉刺激。

又让他们戴上木绵手套，并在其袖口处套了一个长长的圆筒。

为了限制各种触觉刺激，又在其头部垫上了一个气泡胶枕。

除了进餐和排泄的时间以外，实验者要求学生24小时都躺在床上，营造出了一个所有感觉都被剥夺了的状态。

结果，尽管报酬很高，却几乎没有人能在这项孤独实验中忍耐三天以上。

最初的8个小时还能撑住，之后，学生就吹起了口哨或者自言自语，烦躁不安起来。

在这种状态下，即使实验结束后让他做一些简单的事情，也会频频出错，精神也集中不起来了。

实验后得需要3天以上的时间才能恢复到原来的正常状态。

实验持续数日后，人会产生一些幻觉。

到第4天时，学生会出现双手发抖，不能笔直走路，应答速度迟缓，以及对疼痛敏感等症状。

通过这个实验我们明白了：人的身心要想正常工作就需要不断地从外界获得新的刺激。

（二）人际交往是人生存和发展的社会性需要社会学与人类学的研究指出：群体合作具有生物保存与适应的功能。

如果没有群体的合作，不仅是人类，许多生物都会灭绝。

（三）人际交往还是完善自我的需要著名的心理学家罗杰斯(Rogcrs，C.R.) 认为：人与人的交往不仅可以交流思想，而且可以分享许多隐秘的情感：对未来的梦想、内心的感受、隐秘的冲动……人际交往对人生发展是有益的：沟通可以相互启迪、丰富彼此人生，可以促进个人的成长，满足其自我实现的需求。

（四）人际交往也是信息交流的需要“一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧”。

古人云：“独学而无友，孤陋而寡闻。

”信息交流有利于启迪思想，开发智能，使思维撞击，就会产生新的思想火花。

（五）人际交往是自我决策的需要人际交往可以促使自我了解：在做自我决策之前，通过了解别人对自己的看法可以对自己做一个恰当的自我评价。

人际交往可以获取建议和帮助：通过人际交往可以从他人那里获得意见和建议，这是我们在做决策时的重要参考信息。

卡耐基说的这个15和85这个比例是否恰当呢？暂且不论。

日本有个学者叫铃木健二，他调查了100个调动工作者的调动动机。

发现这100个人里有95个说我不干了，部门之间难以协调，上下级之间难以协调，我那个搭档让我忍无可忍。

只有5%的人说，这份工作做不下去了，离家很远，薪水很少。

卡耐基的话，日本学者的调查可以这样说，在现代社会，你拥有了一台电脑，便知晓了全世界，但你休想做到，靠身居斗室，孤军奋战而成就大业。

社会越发达，分工越明细，越要靠我们彼此之间叫分工合作和集团军作战。

这就叫合力，也就是人和人之间的守望相助。

孔子说三人行，必有我师焉。

著名科学家爱因斯坦说过这样一句话。

他说世间最美好的东西，莫过于有几个有头脑和心地都很正直的朋友。

生活中有句话叫人生不如意十之八九，生活中还有一句话叫人生得一知己足矣。

当你有了朋友，当你遇到困难的时候，当你遇到波折的时候，当你回头和不经意间，你会发现你的朋友会为你点燃一盏希望的灯。

一个人来到一个陌生的群体里过集体生活，三个月过去了，按照人际交往的原则，你一定要有两个知心的朋友，五个泛泛的朋友。

两个知心的朋友是可以谈家庭背景，成长经历的，五个泛泛的朋友是一块自修一块逛街，一块上课和下课的。

生活中很怪啊，大学里九月份开学，到十一长假的时候，有一个同学，他自己班有朋友，他外班有朋友，他自己学院有朋友，他外面学院有朋友，就连马路对过小摊上都有他朋友。

可是生活中也有这样的现象，已经大一下了，一个同学仍然是形单影只。

对于在座的同学来说，应该说友谊挺重要的，刚才我说一个同学，他自己班有朋友，他外班有朋友，就连马路对过小摊上都有他朋友。

哎，你不会刻意地去寻找爱情吧？应该不会吧。

一个男生跟我说，老师啊我强烈地需要爱情。

我说你开什么玩笑，你还没到那个年纪。

听着：18岁友谊比爱情重要，28岁爱情比友谊重要，38岁婚姻比爱情重要，48岁子女比婚姻重要，58岁健康才重要，68岁养老最重要。

哪一个年纪段有哪一个年纪段的情感需求。

那么思想道德修养与法律基础课，我们还要学会与人交往，我们走了万里路到这里来读万卷书，同时还要广交八方友。

首先要学会如何与人交往。

第二节大学生人际交往的类型与特点一、人际交往的类型1.讨好型总爱道歉、宽慰别人、忽视自己、压抑自己、围着别人转、易受伤害。

这样的人容易产生自责。

2.指责型总爱挑毛病、攻击性、自以为是、自我中心、管理能力、领袖才能：控制、高压。

3.超理智型冷漠、与人疏远、刻板、重分析、解决问题、人情味淡、冷静、头脑清楚、有观点、研究型4.打岔型思维跳跃、心胸开阔、创造性、富有弹性、不确定、情绪波动、说不准、另类型、独特5.一致型与自己和情境和谐、个人协调、平衡、稳定性、有血有肉、有理性、比较全面二、大学生人际关系类型按关系对象分：- 同学关系、师生关系、网络人际关系按密切程度分：融洽关系、冷谈关系、冲突关系按影响程度分：利益相关关系、利益无关关系按情感成分分：- 公事关系、私人关系同学关系：大学生的交际圈：学习圈、娱乐圈、社团圈、老乡圈、恋人圈总体和谐：家庭化、亲情化、称呼世俗化和口语化、有密语交流存在冷漠和冲突关系表现为：缺乏知心朋友，孤独感；争吵甚至打架。

原因：自我中心班级中人际关系类型人缘型：性格随和，为人坦诚实在，全面发展。

班级中最受欢迎。

首领型：良好的素质、组织能力强、工作作风端正。

班级中具有威信。

嫌弃型：自我中心、忌妒、无责任、虚伪、势力、放荡。

班级中最不受欢迎。

孤独型：性格孤僻，自我期望过高，缺乏交往兴趣或缺乏交往技能。

班级中易被忽视。

师生关系、网络人际关系师生关系：尊师，但不盲从，敢于向权威挑战。

师生交往不多。

师生关系的疏密，通过学生遇到问题时是否寻求老师帮助得到印证。

网络人际关系：网络交往的渠道聊天（QQ、ICQ、MSN）、游戏、E-mail 、BBS、博客……网络交往的特点角色的虚拟性；主体的平等性；心理的隐蔽性；动机的多样性；过程的弱社会性、弱规范性。

三、大学生人际关系的特点（一）良好人际关系的特征：知、情、意构成人际关系的要素。

良好的人际关系表现为认知上彼此肯定价值，情感上彼此喜欢接纳，行为上彼此愿意沟通、交往。

具体表现如下：1、感情相悦就是说你喜欢别人的同时必须别人也喜欢你，互相接纳可以避免或减少人际间的摩擦与冲突，使交往得以良性循环。

反之，你喜欢别人而别人不喜欢你，或者说别人喜欢你而你不喜欢别人，甚至你们之间格格不入，就交往不起来，一厢情愿的接触，最终还是要分道扬镳的。

2、价值观相似就是说能吸引自己的人，必须是在价值观念、态度、信念等方面与自己相似的人。