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《团队建设课件》PPT课件
三、团队的建设
.
19
三、团队的建设
团队成熟度
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段 凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段 激化期∶团队成员可以公开表达不同意见的阶段 收割期∶品尝甜美果实的阶段
.
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三、团队的建设
形成期∶从混乱中理顺头绪的阶段
特征 “乱”
目标 “控制”
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21
三、团队的建设
凝聚期∶开始产生共识与积极参与的阶段
.
16
二、团队的目标
第三，必须发展一套目标运行的程序来随时纠偏或修 正目标。目标定下来以后不见得就一定准确，还 需要根据监督、检查的情形随时往正确的路上引 导。
第四，实施有效目标的分解。目标来自于愿景，愿景 又来源于组织的大目标，而个人的目标来自于团 队的目标，它对团队目标起支持性的作用。
第五，必须有效的把目标传达给所有的成员和相关的 人。
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13
团队目标 的作用
二、团队的目标
➢ 建立高绩效团队首要的任务就是确立目标，目标 是团队存在的理由，也是团队运作的核心动力
➢ 目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程 ，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态 中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
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14
分析
➢ 故事:三只老鼠偷油
二、团队的目标
.
15
二、团队的目标
目标评定标准
第一,了解是谁确定团队的目标。团队目标的确定需要 几个方面的成员：首先领导者必须参加；团队的 核心成员，也可能团队的全体成员参与。
第二,团队的目标必须跟公司的愿景相连接。目标是与 愿景的方向一致的，它是达成愿景的一部分，所 以目标必须跟公司的远景，也可能就是公司的发 展相连接。
团队建设完整优秀方案ppt课件
团队建设与管理
企业：弘申企业 讲师：张艳敏 性质：员工内训
完整版ppt课件
弘申企业
1
目录
第一部分
认识团队
第二部分
团队激励
第三部分
团队沟通
完整版ppt课件
第四部分
团队冲突
第五部分
提升团队执 行力
2
WHAT IS A TEAM ?
认识团队
完整版ppt课件
3
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了 共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利 用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并 承担责任解决问题，以期实现共同的目标。
•态度
心态要素 •激情
•信念
企业要帮助员工做好角色认知，正确的
角色要素 角色认知会激发员工无限的工作热情， 会为企业带来强劲的执行力
•工欲善其事，必先利器。
工具要素 没有合适的工具，空有
一腔热血很难成就事业
流程要素
•创建以流程为基础的结 构域执行体系
完整版ppt课件
31
提高团队执行力 如何提升团队执行力
项目领导 允许团队有更大的自治性， 参与式领导。
完整版ppt课件
11
认识团队 团队起步与发展
4.执行期
团队能量积聚于一体
项目团队 运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突， 不需要外部监督。
项目成员 对于工作职责有清晰的理解，即便在没有监督的情况下自 己也能做出决策，随处可见“我能做”的积极工作态度。
完整版ppt课件
15
团队激励 激励的方法
目标激励
让员工每天 都有奔头
•以统一的目标引导员工同舟共济 •把公司目标分懈到个人 •让激励成效显著 ——目标可视化 •天天看到“梦想板” 完美目标
企业：弘申企业 讲师：张艳敏 性质：员工内训
完整版ppt课件
弘申企业
1
目录
第一部分
认识团队
第二部分
团队激励
第三部分
团队沟通
完整版ppt课件
第四部分
团队冲突
第五部分
提升团队执 行力
2
WHAT IS A TEAM ?
认识团队
完整版ppt课件
3
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了 共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利 用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并 承担责任解决问题，以期实现共同的目标。
•态度
心态要素 •激情
•信念
企业要帮助员工做好角色认知，正确的
角色要素 角色认知会激发员工无限的工作热情， 会为企业带来强劲的执行力
•工欲善其事，必先利器。
工具要素 没有合适的工具，空有
一腔热血很难成就事业
流程要素
•创建以流程为基础的结 构域执行体系
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31
提高团队执行力 如何提升团队执行力
项目领导 允许团队有更大的自治性， 参与式领导。
完整版ppt课件
11
认识团队 团队起步与发展
4.执行期
团队能量积聚于一体
项目团队 运作如一个整体，工作顺利、高效完成，没有任何冲突， 不需要外部监督。
项目成员 对于工作职责有清晰的理解，即便在没有监督的情况下自 己也能做出决策，随处可见“我能做”的积极工作态度。
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15
团队激励 激励的方法
目标激励
让员工每天 都有奔头
•以统一的目标引导员工同舟共济 •把公司目标分懈到个人 •让激励成效显著 ——目标可视化 •天天看到“梦想板” 完美目标
团队建设培训讲义PPT(40张)
业的潮流. 5.在国内无标可对的情况下,斥资1000万元请世界顶级设计
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
师,设计了中国第一家12000平方米,单一企业家具展厅.成 为行业标杆.
第二部分: 团队成员
第二部分：团队成员 第二部分：团队成员
愿景 个人 领导 团队
目标 心态 领导人 规范
目标设定 能力 影响力 文化
途径 成长 资源 凝聚力
五 案例分析
曲美家具:
曲美家具曾经是中国数千家家具企业中的一员. 待企业有了一些规模后,对标世界先进企业: 1.对标意大利和德国家具企业,进口了世界最先记得家具生
产线. 2.对标人们审美观念,引进北欧弯曲木家具技术. 3.现在成为世界弯曲木家具模具最佳生产厂家. 4.对标网络时代特征,在中国第一家外包产品设计,引领家具
频次 28次 27次 26 10 8 3
百分比 27.45％ 26.47％ 25.49％ 9.80％ 7.84％ 2.94％
排序 1 2 3 4 5 6
案例分析（综合能力）
4.解决问题的对策 （1）问题集中在三个领域 （2）职业发展原因、能力发展和成长展原因近似.宜从 年轻人中提拔干部；进行职业生涯设计；送年轻骨 干员工学习深造等方面解决问题 （3）员工个人原因中生活因素占主要成分，宜从招聘角 度解决。 （4）解决问题的思路宜从领导者、被领导者、环境三因 素分析
（1）标杆三中之一：一次超过优秀企业的绩效水平 （2）标杆三中之二：一次达到优秀企业的业绩水平 （3）标杆三中之三：一次达到本企业与优秀企业之间的业绩水平，
需要通过一次以上的管理活动，才能超越优秀企业的业绩水平。
标杆 标杆
差 标杆 距
现状
现状
பைடு நூலகம்
三 标杆超越活动的实施程序 见下一页图示（六个步骤）
优秀团队的建设与管理PPT
优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色
优选团队建设PPT优秀方案ppt(共40张PPT)
提高团队执行力 如何提升团队执行力
积极选用执行力强的人员，并通过树立标杆发挥影响作用，促进提升企业 员工的执行力。根据岗位需要，积极选用执行力强的人员，使之带领或带动局 部执行力的提升，同时根据实际需要，树立执行力强的员工作为标杆，进而促 进和影响其他员工。
提高团队执行力 如何提升团队执行力
建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员 工的执行力。因为员工在适度压力的工作氛围中工作会建立危机意识并形成危机感， 进而转换为工作动力，有效促使提升员工的执行力。
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决问题，实现组织和谐，动机水平增加。 Implementation 如何提升团队执行力 刚刚组建，逐步建立团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系，以及各项团队标准等。 规则、价值、行为、方法、工具均已建立 COMMUNICATE 因为在文化假设中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。 即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。 建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员工的执行力。 WHAT IS A TEAM ? 建立具有适度压力的工作氛围，使得员工具有适度危机感，进而有助于提高员工的执行力。 执行的过程过于繁琐——困于条款，不知变通； 管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾；
COMMUNICATE
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决提问供题，工实作现方组织式和方谐，法动。机因水平为增如加果。 缺乏合理的工作流程，容易让员工工作起来
如何提升团队执行力 通过执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升员工执行力。
团队建设(完整版)ppt课件
团队建设可以促进团队成员之间的相 互了解和信任，增强团队的凝聚力和 向心力，使团队成员更加紧密地团结 在一起。
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
推动个人成长
团队建设不仅关注团队整体的发展， 也注重团队成员个人的成长和发展。 通过参与团队建设活动，个人可以不 断提升自己的能力和素质。
团队建设的基本原则
目标一致原则
团队成员应共同明确团队的目标和使命， 确保个人目标与团队目标保持一致，形成 共同的价值观和信念。
率和方式提出了新的挑战。
协作方式的调整
远程办公需要团队成员掌握新的协 作工具和技能，如在线文档编辑、 项目管理软件等，以便更好地进行 跨地域、跨时区的协作。
团队文化的重塑
远程办公使得团队成员之间的面对 面交流减少，需要通过线上活动、 虚拟团队建设等方式来塑造和维护 团队文化。
AI技术在团队建设中的应用
制定团队章程与规范
1 2
明确团队使命、愿景和价值观
确立团队共同的目标和信仰，激发成员的使命感 和归属感。
制定团队行为准则
规范团队成员的行为，促进团队内部的和谐与稳 定。
3
建立团队沟通机制
制定有效的沟通方式和频率，确保团队成员之间 的信息交流畅通无阻。
选拔与培养团队领导者
选拔具有领导潜质的成员
01
尊重差异
在团队中倡导尊重个性 差异的文化，鼓励成员
相互理解、包容。
合理配置
根据团队成员的个性特 点和能力，合理安排工 作任务和角色，使其能
够发挥优势。
沟通协调
定期组织团队沟通会议 ，让成员分享工作心得 和感受，促进相互了解
和信任。
团队冲突的解决与预防
01
02
03
04
分析冲突原因
深入了解冲突产生的原因，包 括资源争夺、目标不一致、沟
ppt团队建设板块
公司 标志
沟通概述
在团队中能否进行有效的沟通，关系到一 个单位的决策的质量，也关系到能否调动全体 员工的工作积极性，关乎单位内部的和谐发展。 那么，如何才能进行有效的沟通呢？
团队沟通 TEAM CONFLICT
公司 标志
沟通的功效
沟通是创造和提升团队精神和企业文化， 完成共同愿景的主要途径和工具
沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通， 就没有管理上的创新，就没有良好的人际关 系，沟通是维持团队良好的状态，保证团队 正常运行的关键过程与行为。
团队定义 TEAM TO DEFINE
公司 标志
团 队
成员共享决策权 大家有共同的目标
信息自由共享 技能是互补助的 大家一起承担责任
决策上 目标上 信息上 技能上 责任上
有明确领导人 目标个人化或不明确 信息分散 技能是随机的 领导负主要责任
群 体
团队定义 TEAM TO DEFINE
乐于接受批评
指引项目团队度过激荡转型期，教练式领导， 接受团队成员的差异，相互 包容
团队定义 TEAM TO DEFINE
公司 标志
3. 规范期
规则、价值、行为、 方法、工具均已建立
项目团队 项目成员 项目领导
效能提高，团队开始形成自己的身份识别。
调适自己的行为，以使得团队发展更加自然、流畅， 有意识地解决问题， 实现组织和谐，动机水平增加。
05 04
03
谦虚谨慎
Aenean commodo ligula
eget dolor.
善于沟通交流
Aenean commodo ligula
eget dolor.
02
团队定义 TEAM TO DEFINE
团队建设(团队建设与分配工作)ppt课件
完整版课件
5
一、团队基本知识
（三）优秀团队的特征
➢ 团队目标明确 ➢ 技能全面，经验丰富
➢ 成员相互信任与支持
➢ 成员之间公开交流
➢ 良性冲突，很少恶性冲突
➢ 管理公开、透明
➢ 定期自我检查、反思
完整版课件
6
一、团队基本知识
（四）团队的发展阶段
阶段
表现
特点
第一阶段： 目标不明确；成员不信任；工作不熟悉； 彬彬有礼但不
完整版课件
28
四、领导者的素质
（三）权力的基础（权力源于职权与个人素质）
➢ 法定权（组织授予）
➢ 报酬权（利益引诱）
➢ 强制权（惩罚威胁）
➢ 专长权（业务技能）
➢ 表率权 (带头作用)
亲和权 ➢
（人完整格版课魅件 力）
29
测一测您的领导素质
领导的品质 在工作中您是否成为别人的榜样？ 您的行为正直、诚实、公正吗？ 您自信吗？ 您善于交际吗？ 您敢于承担责任吗？ 您能正确对等批评吗？ 您热情吗？ 您热心于工作吗？ 您乐于冒险吗？ 您能承认错误吗？ 您能根据情境不断调整行为吗？ 您精力充沛吗？ 您善于激励别人吗？ 您对未来有长远打算吗完整？版课件
（六）领导授权 2、为什么要授权？ ➢ 抽出时间做更重要的工作； ➢ 提高下属的参与性和责任感； ➢ 调动下属的积极性和主动性。
完整版课件
38
四、领导者的素质
（六）领导授权 3、授权的基础是什么？ ➢ 团队关系融洽； ➢ 对下属信任和支持； ➢ 下属有较强的工作能力； ➢ 有授权的文化氛围。
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（二）团队类型
类型
特征
举例
有明确领导的团队 有正式的团队领导
团队建设PPT
感 谢 阅
读感 谢 阅
读
小游戏
人椅
三、团队与群体的区别：
1、群体的概念： 群体是指两个或两个以上的个体，以一定的方式联系在 一起进行整体活动的多个个体。 团队是由成员和管理层组成的一个共同体，该共同体合 理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题， 达到共同的目标。
2、团队与群体差异的表现： ① 领导方面 ② 目标方面 ③ 协作方面 ④ 责任方面 ⑤ 技能方面 ⑥ 结果方面
2023最新整理收集 do
something
内部培训
团队建设
一、什么是团队？
• 团=口+才
• 队=耳+人
• 团队=口+才+耳+人
• 口=沟通
耳=聆听
• 才=知识
人=基本因素
二、团队构成的五要素：5 P
Purpose——目标 People ——人 Place ——定位 Power ——权限 Plan ——计划
团队故事
自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公 叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的， 第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的 身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连 接起来就像一节一节的火车车箱。 人们做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆 虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了 它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也 吃不到这些草。 启示：在团队中失去目标后，团队成员就不知道 上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存 在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组 织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标 具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个 共同的目标。
பைடு நூலகம் 四、团队建设的13个核心问题：
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团队构成五要素——5P
人员
People
目标
Purposeபைடு நூலகம்
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
5
1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
10
2
团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
CONTENTS
3 团队效能提升
4 打造高效团队
作家维克多·雨果以前说过：世界上最宽阔的是海洋，
比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。
大海因为宽容，而变得浩瀚无边；天空因为宽容，云彩
绵绵而美丽动人；山峰因为宽容，汇集细土尘沙而巍峨
耸立。人就应学会宽容，才能放出异彩。律己宽人是中
华民族传统美德之一，是一个人具有很高素养的标志。
高绩效团队建设 概就是心如明镜，澄澈透明。能够擅用谏臣的君主，心
中无不是端着一把尺，这把尺是他治
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
理国家的标准，也是严以律己的分寸。己所不欲，勿施 于人。让别人做自己不能做到的事，这又是什么道理呢？ 古有名言，宰相肚里能撑船。对待别人，我们也应做到
7
1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
8
1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
?
5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
ppt团队建设板块
汇报人：某某某
身边的人和物，在适当的时候多帮助他人，这不仅是对 别人的关怀，更是对自己成长的肯定。关爱他人，让自 己时刻都牢记于心。与人不求备，检身若不及_20《尚 书》曾言，与人不求备，检身若不及。身处紫陌红尘， 也需深得一些做人的道理。对己，不宜过于松散，对他 人，不宜过于苛刻。 君子之身，静以修身，俭以修 德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。何为君子，大
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能型团队
A部门 B部门
C部门
多功能型团队；由来自同一等 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
9
1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
1 将心比心，宽容待人。对于出言羞辱自己的廉颇，蔺相
如并不生气，反倒处处避让，面对廉颇的负荆请罪，他
目 并不趁此机会苛责。严以律己，宽以待人，非独贤者有
是心，人皆有之。“以责人之心责己，以恕己之心恕 人”，意思是说，以严格要求别人的态度要求自我，以
录 2 宽容自我的态度宽容别人。 法国大
团队的概念 团队的建设
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
6
1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
身处尘世，必要掌握处世之道，才可安身立命。对人不
1 团队的概念 可过于严厉苛责，否则物极必反，他可能不领略你的好
意，反而成仇敌。《尚书》中有言：与
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
12
2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
13
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
14
2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。
人员
People
目标
Purposeபைடு நூலகம்
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
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1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
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团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
CONTENTS
3 团队效能提升
4 打造高效团队
作家维克多·雨果以前说过：世界上最宽阔的是海洋，
比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。
大海因为宽容，而变得浩瀚无边；天空因为宽容，云彩
绵绵而美丽动人；山峰因为宽容，汇集细土尘沙而巍峨
耸立。人就应学会宽容，才能放出异彩。律己宽人是中
华民族传统美德之一，是一个人具有很高素养的标志。
高绩效团队建设 概就是心如明镜，澄澈透明。能够擅用谏臣的君主，心
中无不是端着一把尺，这把尺是他治
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
理国家的标准，也是严以律己的分寸。己所不欲，勿施 于人。让别人做自己不能做到的事，这又是什么道理呢？ 古有名言，宰相肚里能撑船。对待别人，我们也应做到
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1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
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1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
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5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
ppt团队建设板块
汇报人：某某某
身边的人和物，在适当的时候多帮助他人，这不仅是对 别人的关怀，更是对自己成长的肯定。关爱他人，让自 己时刻都牢记于心。与人不求备，检身若不及_20《尚 书》曾言，与人不求备，检身若不及。身处紫陌红尘， 也需深得一些做人的道理。对己，不宜过于松散，对他 人，不宜过于苛刻。 君子之身，静以修身，俭以修 德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。何为君子，大
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能型团队
A部门 B部门
C部门
多功能型团队；由来自同一等 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
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1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
1 将心比心，宽容待人。对于出言羞辱自己的廉颇，蔺相
如并不生气，反倒处处避让，面对廉颇的负荆请罪，他
目 并不趁此机会苛责。严以律己，宽以待人，非独贤者有
是心，人皆有之。“以责人之心责己，以恕己之心恕 人”，意思是说，以严格要求别人的态度要求自我，以
录 2 宽容自我的态度宽容别人。 法国大
团队的概念 团队的建设
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
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1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
身处尘世，必要掌握处世之道，才可安身立命。对人不
1 团队的概念 可过于严厉苛责，否则物极必反，他可能不领略你的好
意，反而成仇敌。《尚书》中有言：与
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
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2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
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2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
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2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。