采购与管理案例分析
国美电器采购管理案例分析
机械工程学院《采购管理与库存控制》课程大作业题目：国美电器采购管理案例分析国美电器采购管理案例分析1、内容提要1）主要问题国美电器作为中国的最大一家连锁型家电销售企业，在全国280多个城市拥有直营门店1200多家，但随着公司的急剧扩张发展，其采购系统也来越来复杂，采购品种五花八门，采购主体分散，重复采购普遍。
供应商数量过多，分布不均匀。
再加上旗下拥有国美、永乐、大中、黑天鹅等全国性和区域性家电零售品牌，采购没有统一和采购重复严重。
国美供应链系统必须根据家电行业的发展特为性进行重新整合、优化和提高。
以坚持其“薄利多销、服务争先”的经营策略，确保品牌形象和较高的顾客忠诚度。
2）主要方案国美针对存在的问题，实施集中采购，统一采购，创建自己的供销模式，实现ERP管理，建立物流信息系统，并在此基础上，重新梳理采购流程，建立规范化、标准化的业务流程，以此为依据开发电子采购管理系统，进行电子采购。
3）实施改进方案的效益预期的效益主要体现在：通过集中采购和统一采购的批量优势，降低采购成本；通过规范采购业务流程、缩短采购工作环节，提高采购工作效率；通过高效的采购管理，降低人力资源成本和管理费用；通过实施ERP系统才后加强与供应商的合作，从而为企业提升长期竞争优势。
建立物流信息系统，从而降低采购中的物流成本，提升采购速度和反应速度，降低库存和保持低价优势。
创建自己的供销模式，摆脱中间商的环节，直接与生厂商贸易，把市场营销主动权控制在自己手中，把厂家的价格优惠转化为自身销售商的优势，以较低价格占领了市场。
4）本方案体现的物流学原理本案例体现了采购学中的规模效应原理、物流管理标准化原理、物流信息化原理、战略联盟与合作关系理论和供应链管理理论。
2、案例分析1）现状简介（1）国美刚成立，采购方式很简单，就是卖多少进多少货，断货现象时常发生，经常用店里摆着空包装箱充当产品。
采购也全是靠着人力进行的，员工填单，领导审批，繁琐的环节、不确定的流程、员工出错率高、速度和质量无法衡量，采购议价能力低，成本高。
采购管理案例分析
采购管理案例分析某企业采购管理案例分析某企业是一家制造业企业，为了提高生产效率，降低成本，决定对采购管理进行优化。
以下为该企业采购管理案例分析。
该企业在过去的采购管理中存在以下问题：采购人员分散在各个部门，信息沟通不畅，采购计划不够统一。
采购流程繁琐，审批时间长，无法及时获取所需物资。
采购合同管理混乱，缺乏有效的合同管理手段。
供应商管理不规范，采购人员对供应商的绩效进行评估不足。
这些问题导致采购效率低下，成本过高，无法满足企业生产需求。
为了解决上述问题，该企业决定进行采购管理的优化。
首先，将采购人员集中到一个部门，建立采购管理中心。
通过采购管理系统，实现采购计划的统一编制和信息共享，提高跨部门的协作效率。
其次，优化采购流程。
采购流程中的各个环节需要进行精简和优化，缩短审批时间，提高流程效率。
引入电子化采购流程，实现自动化审批，在保证采购合规的前提下缩短流程。
再次，加强采购合同管理。
建立完善的采购合同管理制度，规定采购合同的签订、履行和终止等各个环节的管理要求。
借助采购管理系统，实现采购合同的电子化存档和跟踪，提高合同管理的效率和准确性。
最后，加强供应商管理。
建立供应商评估体系，对供应商的产品质量、交货期、价格等进行评估，并根据绩效对供应商进行分类管理。
与优质供应商签订长期合作协议，确保供应稳定。
定期组织供应商交流会议，加强双方沟通和合作。
通过上述措施的实施，该企业的采购管理得到了有效改善。
采购人员的工作效率提高，采购成本降低，物资供应及时可靠，满足了企业的生产需求。
采购合同管理和供应商管理得到了规范和优化，为企业的发展提供了有力的支持。
综上所述，通过对采购管理进行优化，该企业取得了明显的成效。
采购管理的改进对企业的生产效率和成本控制具有重要意义，通过这些改进，该企业能够更好地适应市场的变化和需求的变化，提高企业的竞争力。
采购案例分析
采购案例分析在现代企业运营中，采购是核心环节之一，它不仅关系到企业的成本控制，也直接影响到产品和服务的质量。
以下是对一个采购案例的分析，旨在通过具体实例探讨采购过程中的关键因素和可能的改进措施。
案例背景：某制造企业在生产过程中需要大量采购原材料，以保证生产线的持续运转。
由于原材料价格波动较大，企业面临着成本控制和供应链稳定性的双重挑战。
企业采购部门在进行采购决策时，需要考虑多个因素，包括供应商的信誉、产品质量、价格、交货时间等。
案例分析：1. 供应商选择：企业在采购原材料时，首先需要对潜在供应商进行评估。
这包括对供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系、历史业绩等方面的考察。
通过严格的供应商评估，企业能够筛选出最符合需求的供应商。
2. 价格谈判：在确定供应商后，企业需要与供应商进行价格谈判。
这一过程需要采购人员具备良好的市场分析能力和谈判技巧。
企业可以通过市场调研，了解原材料的市场价格波动，以此为基础进行价格谈判，争取获得最优惠的价格。
3. 合同签订：与供应商达成一致后，双方需要签订采购合同。
合同中应明确原材料的规格、数量、价格、交货时间、质量标准、违约责任等内容。
合同的签订是保障双方权益的重要环节，必须严谨细致。
4. 质量控制：在采购过程中，质量控制是不可忽视的一环。
企业应建立严格的原材料验收标准，并在收到原材料后进行抽检，确保原材料质量符合生产要求。
对于不合格的原材料，企业应及时与供应商沟通，要求退换货或赔偿。
5. 供应链管理：为了确保供应链的稳定性，企业需要与供应商建立长期合作关系。
这包括定期评估供应商的表现，及时调整采购策略，以及在必要时提供技术支持和市场信息，帮助供应商提高产品质量和生产效率。
案例结论：通过上述案例分析，我们可以看到，有效的采购管理对于企业的成本控制和产品质量至关重要。
企业应重视采购过程中的每一个环节，从供应商选择到质量控制，都需要精心策划和执行。
同时，企业还应不断优化供应链管理，以提高整体运营效率和市场竞争力。
采购管理经典案例分析
采购管理经典案例分析采购管理是对采购业务过程进行组织、实施、规划和控制的管理过程,包括对采购组织和采购流程的设计、供应商的选择和管理、采购成本的分析和控制,以及采购风险的控制和采购绩效的评估管理等内容。
以下是店铺为大家整理的关于采购管理案例，欢迎大家前来阅读!采购管理案例篇1：A零售商是德国最大的零售商，1995正式进入中国，在中国辛苦10年还没有实现赢利。
这其中很大的问题就是出在“采购”环节上了。
据一位知情者透露，2003年初，A零售商在上海建立自己的全国配送中心，A零售商原本希望配送中心介入到供应商管理，即把不同供应商的货物汇集到一起再配送到各个门店。
A零售商以为，比供应商自己送货，物流费用会减少很多。
一位业内人士说。
A零售商的配送中心沿用了它在德国的一套成本核算方法，在这套方法之下，供应商的商品在进入A零售商的配送中心之后，无论是运到上海还是运到哈尔滨的卖场，价格都一样。
采购部门决定了进物流中心的商品价格之后，会在系统中标注一个“进入”的记号，物流部门就会在下一环节当中扣除一定比例的物流费用。
但如果采购部更改记录，将“进入”改成“不进”后，物流费用会自动归零。
如果采购部再将“不进”改成“进入”之后，物流部门的系统上就不会有任何的显示了，这种情况下，商品其实已经进了物流中心，但物流部却浑然不知。
由于是由采购经理跟供应商来决定商品是否进物流中心，因此采购经理们为了能够获得更多的“返点”，便跟供应商达成交易，比如进哈尔滨卖场的货品全部进了物流中心，上海卖场则由供应商直接送。
长此以往，A 零售商物流中心里大量聚集着供应商们发至哈尔滨、沈阳等远距离的商品。
采购经理跟供应商谈好商品价格后，同时也向供货商提供进入物流配送中心的选择。
由于不是全部商品都是通过这个配送中心运送，给一些人造成可乘之机。
A零售商的采购管理体系不仅没有达到降低成本的预期，而且漏洞百出，给采购腐败造成了可乘之机。
自2005年下半年起，A零售商中国区突然颁布了“采购新政”，一场人事地震揭开了A零售商苦心经营物流新政的内幕。
采购管理案例分析
采购管理案例分析在当今的商业环境中，采购管理是企业运营中至关重要的一环。
它不仅涉及到成本控制，还关系到供应链的稳定性和企业的竞争力。
以下是一个采购管理的案例分析，通过这个案例，我们可以深入了解采购管理的重要性以及在实际操作中可能遇到的挑战。
案例背景：某大型制造企业，由于市场扩张，需要增加原材料的采购量。
该企业过去一直依赖单一供应商，但随着需求的增加，单一供应商已经无法满足其需求。
因此，企业决定寻找新的供应商，并优化采购流程。
问题分析：1. 单一供应商风险：依赖单一供应商可能导致供应中断，影响生产。
在原材料价格波动时，企业也可能面临成本控制的困难。
2. 采购流程效率：企业现有的采购流程可能存在效率低下的问题，导致采购周期长，响应市场变化的能力弱。
3. 成本控制：随着原材料价格的波动，企业需要找到成本控制的有效方法，以保持竞争力。
解决方案：1. 多元化供应商策略：企业通过市场调研，筛选出多个潜在供应商，并与他们建立合作关系。
这样可以分散供应风险，同时通过竞争获得更优的价格。
2. 优化采购流程：企业引入先进的采购管理系统，实现采购流程的自动化和信息化。
这样可以缩短采购周期，提高响应速度。
3. 成本控制策略：企业通过谈判和长期合同锁定价格，减少价格波动带来的影响。
同时，通过批量采购和优化库存管理来降低成本。
实施效果：1. 供应稳定性提升：通过多元化供应商策略，企业的原材料供应更加稳定，减少了因供应商问题导致的生产中断。
2. 采购效率提高：优化后的采购流程大大缩短了采购周期，企业能够更快地响应市场变化，提高了市场竞争力。
3. 成本有效控制：通过有效的成本控制策略，企业在原材料价格波动时仍能保持成本的稳定，增强了企业的盈利能力。
总结：这个案例展示了采购管理在企业运营中的重要性。
通过多元化供应商策略、优化采购流程和有效的成本控制，企业不仅提高了供应稳定性和采购效率，还增强了成本控制能力，从而在激烈的市场竞争中保持了优势。
采购风险管理的案例研究与分析
采购风险管理的案例研究与分析在现代商业环境中，采购风险管理是一个至关重要的议题。
企业在采购过程中面临着各种各样的风险，如供应商倒闭、产品质量问题、价格波动等。
有效的采购风险管理可以帮助企业降低损失、提高效率，并确保供应链的稳定性。
本文将通过一个实际案例来探讨采购风险管理的重要性以及如何应对风险。
案例：某电子产品制造公司的采购风险管理某电子产品制造公司为了满足市场需求，需要采购大量的电子元件。
在采购过程中，他们遇到了以下几个风险：1. 供应商倒闭风险：该公司的主要供应商之一突然宣布破产。
这对公司的生产线造成了巨大的影响，导致产品交付延迟和订单无法完成。
2. 产品质量问题：另一家供应商提供的电子元件出现了质量问题。
这导致公司不得不花费额外的时间和资源来处理退货和换货事宜，对生产进度产生了不利影响。
3. 价格波动风险：由于市场供需关系的变化，一些关键元件的价格出现了剧烈波动。
这使得公司的采购成本大幅增加，导致利润率下降。
面对以上风险，该公司采取了一系列措施来进行风险管理：1. 多元化供应商：公司决定不再依赖于单一供应商，而是与多家供应商建立合作关系。
这样一来，即使其中一家供应商出现问题，公司仍能够及时调整采购计划，确保生产线的正常运转。
2. 质量管理体系：该公司与供应商签订了明确的合同，并要求供应商提供产品质量保证。
同时，公司建立了严格的质量管理体系，对采购的产品进行严格的检验和测试，以确保产品质量符合标准。
3. 价格稳定机制：公司与供应商签订了长期合同，并约定了价格稳定机制。
这样一来，即使市场价格波动，公司的采购成本也能够保持相对稳定，降低了价格波动风险。
通过以上措施，该公司成功地管理了采购风险，并保持了供应链的稳定性。
然而，这并不意味着风险管理的工作已经结束。
在不断变化的商业环境中，采购风险是一个持续存在的挑战。
因此，公司需要建立一个完善的风险管理体系，不断监测和评估风险，并及时采取相应的措施来应对。
采购质量管理 案例
采购质量管理案例一、案例背景：公司X是一家制造业公司，主要生产家电产品。
由于产品品质对于公司声誉和销售至关重要，因此公司十分重视采购质量管理工作。
最近，公司发现一批原材料质量有问题，导致线上产品的质量出现了一定程度的问题。
二、问题分析：1.原材料质量问题：–经过初步调查发现，原材料质量问题主要集中在供应商A提供的部分原材料上，存在着质量不稳定的情况。
2.采购策略问题：–公司在选择供应商的过程中可能存在着一些问题，导致质量审核不严格。
3.监控体系问题：–公司的采购质量管理监控体系可能需要优化，以确保及时发现和解决供应商质量问题。
三、解决方案：1.原材料供应商管理：–加强与供应商A的沟通与合作，共同制定改进措施，增强其质量保障能力。
–拓展供应商策略，寻找更加稳定的原材料供应商。
2.采购策略调整：–完善公司的供应商审核流程，加强对供应商的资质和质量审核，确保供应商的质量可靠性。
3.监控体系优化：–建立更加完善的供应商质量监控体系，定期对供应商进行质量评估，快速发现和解决潜在问题。
四、实施效果：1.优化原材料供应商合作关系后，产品质量得到明显改善，客户投诉率降低。
2.采购策略调整后，公司的原材料采购质量得到有效控制，产品质量稳定性提升。
3.监控体系优化后，公司能够更加及时地发现和解决原材料质量问题，降低了生产风险。
五、结论：采购质量管理是公司生产过程中至关重要的一环，通过本案例的分析与解决方案的提出，公司X在采购质量管理中取得了一定的成效，但仍需要不断优化和完善，以确保产品质量的持续稳定提升。
沃尔玛采购管理案例分析
沃尔玛采购管理案例分析沃尔玛，全球最大的零售企业之一，以其高效的采购管理而闻名。
本文将通过分析沃尔玛的采购管理案例，探讨其成功的原因以及可以借鉴的经验。
沃尔玛的成功可以归因于其出色的采购管理。
首先，沃尔玛重视供应链管理，建立了全球化的供应网络。
沃尔玛与众多供应商建立了长期的合作关系，并与其紧密合作，共同优化供应链流程。
这样一来，沃尔玛能够及时获得最新的产品，并以更低的成本供应给顾客，同时也减少了库存风险。
其次，沃尔玛秉持着低价战略，力求以最低的价格提供产品给顾客。
为了实现这一目标，沃尔玛采取了多种措施。
首先，沃尔玛通过集中采购和大批量采购来降低成本。
其次，沃尔玛与供应商进行积极的协商和谈判，要求供应商提供具有竞争力的价格。
此外，沃尔玛还通过建立自有品牌来减少中间环节的成本，并且能够更好地控制产品质量和价格。
此外，沃尔玛注重数据分析在采购决策中的应用。
沃尔玛利用先进的数据分析技术和系统，跟踪和分析销售数据、库存信息和供应链数据等。
通过对这些数据的深入分析，沃尔玛能够准确把握市场需求和产品销售趋势，并根据需求调整采购计划和库存管理，以避免过剩和缺货现象的发生。
另外，沃尔玛还大力推行可持续采购政策。
沃尔玛致力于建立合规、透明和可持续的供应链体系。
为了确保供应商遵守环境和社会责任，沃尔玛制定了一系列的规定和标准，并要求供应商进行审核和认证。
此外，沃尔玛还与供应商合作，共同推动可持续发展，降低资源消耗和环境污染。
总结起来，沃尔玛的成功采购管理有以下几个关键要素：建立全球化供应网络、采取低价战略、注重数据分析、推行可持续采购政策。
这些要素相互支持、相互促进，使得沃尔玛能够实现高效的采购管理，提供高质量、低价格的产品给顾客。
可以看出，沃尔玛的采购管理经验适用于各行各业。
无论是大型企业还是中小型企业，都可以借鉴沃尔玛的成功经验。
首先，建立良好的供应链网络是关键。
企业应该与可靠的供应商建立长期合作关系，并进行有效的合作。
采购管理方案之精选案例分析及谈判技巧
采买管理之事例剖析及谈判技巧第一节事例剖析事例一 :挫败结盟胜在连锁——记 2010 年挫败沈阳地域厂家联合抵制国美行动时间:2010 年 3月—6 月事件经过 :某著名彩电生产厂家 A 作为国产彩电中的佼佼者，其产品获取了广大花费者的充分认同。
2003 年初， A 与我公司签署了全国合作协议，两方达成一致谢愿 :A 全力配合、支持我方的销售，作为战略合作伙伴，我公司亦在全国卖场主销售售 A 的产品。
两方在合作中完整达成了战略合作联盟关系。
3 月中旬状况发生了突变。
我沈阳分部与A 厂产业生了巨大矛盾， A 厂家居然连同主要国产彩电厂家，在沈阳地域与当地四大主力国营商场联合全面降价让利，以供价 9.3 折销售搅乱市场，严重损坏了我公司在当地花费者心目中价廉物美的形象，致使销售急剧下滑。
总部针对此种违规行为，立刻指示沈阳国美跟进四大商场的价钱，同时发函，要求活动波及的彩电生产厂家立刻停止给四大商场供货，并恢复正常价钱，赔偿我公司所以造成的销售损失。
面对我公司的强硬姿态，部分厂家在多次调停、控价不成的状况下，反而私下结成结盟，于2003 年 5 月 23 日，将沈阳国美门店内的厂家促销员以开会、培训等原由撤岗，但在四大商场内，其促销员却在正常上岗。
据此推测，这是部分厂家针对国美采纳的歹意打击行为，是在帮助竞争敌手打击国美～得悉此状况后，总部采买中心果断对波及上述状况的厂家做出申明: 作为全国最大的家电连锁零售公司，国美绝不一样意任何一个分部遇到不公正待遇。
与此同时，国美利用全国连锁优势，由北京、天津强势分部配合沈阳分部，从 A 产品着手，于 5 月 24— 25 日在三地媒体广告中一起登载 A 产品9 折销售的促销活动，并于 5 月31日—6月1 日再次在北京、天津、成都、广州、深圳等城市对 A 产品进行打折销售。
迫于压力， A 公司总部领导在 6 月 1日飞抵北京与我公司洽商沈阳事宜。
经过谈判， A 对沈阳地域问题解决方案做出承诺 : (1)严格履行全国合同，保证国美价钱优势和收益，对市场现行的打折价格国美有权跟进并享受合同商定的最高返利;(2)保证国美彩电货源并共同国美睁开大型促销活动，停止 A 在沈阳与其余国产彩电厂家正在联合进行的抵制国美的行为，不然由此给国美造成的全部直接、间接损失由 A 肩负 ; (3) 对此次由 A 在沈阳地域发生问题而引起的国美北京分部、天津分部 5 月 24 日— 25 日打折销售行为，以及北京分部、天津分部、成都分部、广州分部、深圳分部 5 月 31 日— 6 月 1 日打折销售行为所产生的损失由 A 肩负 ;建议 A 成立大客户部，成立信息交流体系，增强共同营销。
采购案例精选
采购案例精选在采购管理中，案例分析是非常重要的一环。
通过学习和分析真实的采购案例，可以帮助我们更好地理解采购管理的核心原则和实践技巧。
下面，我们将精选几个典型的采购案例，通过深入分析这些案例，帮助大家更好地理解采购管理的重要性和实际操作。
第一个案例是关于供应商选择的。
某公司需要采购一批原材料，经过市场调研和供应商评估，最终确定了两家供应商。
供应商A价格较低，但质量和交货周期不稳定；供应商B价格略高，但质量稳定且交货周期可靠。
最终，公司选择了供应商B，因为他们认为稳定的质量和交货周期更符合公司的长期发展需求。
这个案例告诉我们，在供应商选择时，不仅要考虑价格因素，还要全面评估供应商的综合实力和服务水平。
第二个案例是关于谈判技巧的。
某公司需要采购一批设备，经过与供应商的谈判，最终成功降低了采购成本。
谈判的关键在于公司代表充分了解市场行情和供应商的底线，同时灵活运用各种谈判技巧，最终取得了成功。
这个案例告诉我们，在采购谈判中，要善于把握机会，灵活运用各种谈判技巧，争取最大利益。
第三个案例是关于风险管理的。
某公司在采购过程中遇到了供应商倒闭的风险，但通过及时调整采购计划和寻找备选供应商，成功化解了风险。
这个案例告诉我们，在采购管理中，要做好风险评估和规避工作，及时应对各种突发情况，确保采购计划的顺利实施。
通过以上案例的分析，我们可以看到，在采购管理中，供应商选择、谈判技巧和风险管理是非常重要的环节。
只有在这些方面做到严谨、灵活和及时应对，才能保证采购工作的顺利进行，为公司创造更大的价值。
总结起来，通过案例分析可以帮助我们更好地理解采购管理的核心原则和实践技巧。
希望大家在日常工作中，能够灵活运用这些经验和教训，不断提升采购管理水平，为公司的发展贡献力量。
采购案例分析范文
采购案例分析范文目录一、内容综述 (2)1. 采购的重要性 (3)2. 案例分析的目的 (4)3. 论文结构概述 (5)二、案例背景 (6)1. 公司简介 (7)2. 项目背景 (7)3. 采购需求概述 (8)三、采购过程 (9)1. 供应商选择 (9)1.1 初步筛选 (11)1.2 深入评估 (12)1.3 最终选定 (13)2. 招标与评标 (14)2.1 招标文件准备 (16)2.2 投标文件审核 (17)2.3 评标标准与方法 (18)2.4 评标过程 (19)2.5 中标结果 (21)3. 合同签订与执行 (22)3.1 合同条款协商 (23)3.2 合同签订 (25)3.3 采购执行过程 (26)3.4 风险管理与应对措施 (27)四、采购效果评估 (29)1. 财务效益分析 (31)2. 供应链优化效果 (31)3. 客户满意度调查 (33)4. 经验教训与改进措施 (33)五、结论与建议 (34)1. 案例总结 (36)2. 对未来采购工作的启示 (37)3. 建议与改进措施 (38)一、内容综述在本次采购案例中，甲方是一家生产制造企业，因生产需要采购一批原材料。
甲方明确了采购需求，包括原材料的种类、规格、数量、质量要求等。
甲方通过市场调研和供应商评估，确定了合适的供应商乙方。
在采购谈判环节，双方就采购价格、交货期限、付款方式等关键条款进行了充分沟通。
在双方的共同努力下，成功签订了采购合同。
在合同履行过程中，甲方对乙方的交货进度进行了严格监控，确保了乙方按时按质交货。
在交货验收环节，甲方严格按照合同约定对货物进行了检验，确保货物符合质量要求。
整个采购过程中，甲方充分利用了自身的专业知识和经验，有效地解决了采购过程中可能出现的问题，保证了采购活动的顺利进行。
采购需求明确：在采购前，要充分了解自己的需求，包括数量、质量、规格等，以确保采购活动的针对性。
供应商选择：在选择供应商时，要进行充分的市场调研和供应商评估，确保选择到合适的供应商。
采购管理中的可持续发展实践和案例分析
采购管理中的可持续发展实践和案例分析在当今全球化的商业环境中，可持续发展已成为各行各业的重要议题。
作为企业运营的重要环节之一，采购管理不仅需要关注成本和质量，还要注重可持续发展。
本文将探讨采购管理中的可持续发展实践，并通过案例分析来展示这一实践在实际中的应用。
一、可持续采购的概念和原则可持续采购是指在进行商品和服务采购时，以促进社会、环境和经济的可持续发展为目标，并通过采购流程和策略来实施这一目标。
可持续采购的基本原则包括：环境友好、社会责任、经济效益和供应链可靠性。
环境友好要求采购过程中尽量减少对环境的不良影响，例如选择可再生能源、节水节能产品。
社会责任要求采购企业确保供应链中的员工权益和福利，例如遵守劳动法规、购买来自符合劳工标准的供应商产品。
经济效益要求采购决策基于综合成本考虑，而非仅仅关注商品价格。
供应链可靠性要求采购企业确保供应商的可靠性和稳定性，以保证采购活动的连续性。
二、可持续采购的好处实行可持续采购有助于企业在多个方面获得好处。
首先，可持续采购有助于提高企业形象。
面对越来越关注环保和社会责任的消费者，企业通过采购环保和社会责任的产品，能够加强与消费者的连接，并提升企业形象。
其次，可持续采购有助于降低供应风险。
通过选择可靠和稳定的供应商，企业能够减少供应链中的不确定性和风险，确保采购活动的连续性。
再次，可持续采购有助于提高市场竞争力。
越来越多的企业关注可持续发展，通过与这些企业建立合作关系，能够获得更多的商机和市场份额。
最后，可持续采购还能够带来经济效益。
尽管初期投资可能较高，但在长期运营中，可持续采购可以降低能耗和废弃物处理等成本，从而实现成本节约。
三、可持续采购的案例分析以下是两个企业在采购管理中实践可持续发展的案例分析：案例一：联想集团联想集团作为全球知名IT企业，在采购管理中积极践行可持续发展。
首先，联想注重环保，选择使用符合环保标准的产品和材料，例如在电子产品生产中采用无铅焊接技术。
第二章采购管理案例分析
是这么培养的。灵迪奥公司的业务员将这种理念运用得炉火
纯青。想发火，人家态度好得不得了，都让你张不开嘴，灵
迪奥公司的服务就是好。
第二章采购管理案例分析
讨论
v 1.作为采购方，您更喜欢哪一家? v 2.这三种类型的供应商的管理策略各自有哪
些? v 3.供应商拒绝免费打样怎么办?
第二章采购管理案例分析
服务质量的5个评价指标
装的设备要求要按照客户的要求增减，不同地区操作工身高的差异，要求改变控
刀。这位新经理观察了一段时间，他发现供应商也
已经习惯了利达伟公司的这一系列的采购过程，长
此以往，他们各自总结了一套对付的办法，例如:有
些供应商先把价格抬高，一次一次地过五关斩六将，
最后还给总经理留一刀砍一砍，有的供应商干脆绕
过采购员及主管，直接找总经理谈。呀路玛道每天
要接待十几二十个供应商，审批几百张订单。
开会责问。最终，往往是一场无果的会议。
第二章采购管理案例分析
v
在与高层讨论呆料的问题时，更为艰难，没有原因，更拿不出结果。
如何处理这些呆料，没有领导出面签字，总是要再讨论讨论，放一放，
寄希望于寻找到能接手这些呆料的客户，或者放到下一年再处理。年复
一年，呆料越来越多。而旭际集团的整体库存周转率无论如何也不能继
v （一）有形性 v 有形性是指服务被感知的部分，如提供
服务用的各种设施等。由于服务的本质是一 种行为过程，而不是某种实物形态，因而具 有不可感知的特征。因此，客户正是借助这 些有形的、可见的部分来把握服务的实质。 有形部分提供了有关服务质量本身的线索， 同时也直接影响到客户对服务质量的感知。
v
第二章采购管理案例分析
都还非常漂亮，如销售额、利润、增长率等主要数据，都能让投资者满
沃尔玛采购管理案例分析
沃尔玛采购管理案例分析沃尔玛是全球最大的零售巨头之一，拥有全球最大的供应链网络之一、它的采购管理模式被广泛认为是高效率、高质量和低成本的典范。
本文将从供应商管理、需求预测和库存管理等方面对沃尔玛的采购管理进行分析。
首先，沃尔玛的供应商管理非常重视合作伙伴关系。
沃尔玛与众多供应商建立了长期合作关系，这些供应商被视为沃尔玛的“伙伴”，共同担负着产品质量和供应链效率的责任。
沃尔玛通过与供应商合作开发新产品，持续改进和提高产品质量，并提供定期的培训帮助供应商提升管理和生产能力。
此外，沃尔玛还与供应商共享销售数据，以便共同预测需求，提前做好库存准备。
其次，沃尔玛采取了多种方法进行需求预测。
首先，沃尔玛与供应商分享销售数据，并利用大数据分析技术对历史销售数据进行预测。
其次，沃尔玛还通过实时销售数据监控实际销售情况，并根据实际情况及时调整订货计划。
此外，沃尔玛还运用智能供应链系统，将销售数据与其他数据（如天气预报、市场趋势等）相结合，进行精确的需求预测和库存管理。
最后，沃尔玛通过优化库存管理实现了高效率和低成本。
沃尔玛采用的一项重要措施是使用“交叉码”技术，即根据库存位置将不同的产品标记为同一标识。
这样可以提高触手可及度，减少寻找特定商品的时间和精力。
此外，沃尔玛还实施了延迟配送和快速补货策略，即通过精确的需求预测和即时补货，保持较低的库存水平，降低仓储成本，并提高了流转速度和销售效率。
综上所述，沃尔玛的采购管理通过供应商管理、需求预测和库存管理等方面的优化，实现了高效率、高质量和低成本的目标。
这种管理模式的成功经验可以为其他企业提供借鉴，以提高供应链效率和降低成本。
第三章 采购管理案例分析
西门子处理供应商关系的15条原则
7. 供应商的订货份额取决于总成本分析（包括价格、 质量、物流等），总成本越高，订单份额就越少。 8. 新供应商可以在平等条件下加入西门子的电子 招标系统， 以得到成为合格供应商的机会。 9. 当需要寻找新的供就商时，西门子会进行市场 研究以找到合适的备选供应商。 10.对潜在供就商要考察的是其财务能力、技术背 景、质量体系、生产流程、生产能力等综合因素。 11. 合格的供就商将早期参与研发或加入高级采购 工程部门的设计。
‚是呀，听话的供应商老出事，没有事的供应商不听话。 不过这次去的这家供应商在过去的一年中还是有一些问题的， 但他们完全没有按照我们的要求改‛。 方德霞哼了一声：‚但最终还是改正了呀。‛ 鲁得恒怒气未平：‚他们没有按照我们的格式、我们的 要求进行反馈。这次我还专门和他们提出这件事，但那位质 量工程师说，他们按照公司自己的不合格流程处理的，真是 超牛的家伙，根本不把客户放在眼里‛。 方德霞有些认真了：‚哪些听话的供应商的8D报告是按 照您的格式了，但结果又如何？态度非常好，好得让你感动， 但以把你忽悠过去为目标‛，方德霞话锋一转：‚我这里还 有几个审核报告不知道怎么做呢，有一个不咋样的供应商， 去年就交过一次货，货没有问题，我打了100分；另一个和 你的情况一样，国际知名品牌，一共交两件产品，有一件不 合格，合格率50%，不及格。像这样批量不是非常大的，领 导也不要求现场审核，我们下面的人呢只能通过来料合格率 判定，但评定结果我自己都无法说服自己。‛
一次销售部的内部聚餐，流行的话是‚团队建 设‛，季诗斋带上了女朋友一起，大家吃着喝着， 甚是高兴，销售们本来就铁齿铜牙，借着点酒气， 大家的话越来越多。席间，万姌静又抱怨到自己的 男朋友太忙了，问道：‚你们都这么忙吗？‛旁边 的一位做了多年的老销售说：‚刚做销售，会很忙， 过一阶段，熟悉了就好了‛。季诗斋忙问道：‚怎 样应付哪些目的在于询价后，来压别家，而从不下 订单的客户？‛还没有等这位老销售说话，另一位 绰号叫小二的销售插了进来：‚留住客户，就是留 住财富，要使第一次购买你产品的人能成为你终生 的顾客。在生意场上，你可能有大量的回头客，或 者可能没有，这取决于现有的市场份额、场所、产 品与服务、竟争者的密度和数量、经济实力与现有 顾客关系的牢固程度等。每一位新客户的到来，我 们如何去应对呢？报价是关键的，也是客户最关心 的。一般而言，报价给客户，一经确定，就不好再 提出更高的要价了。
三大典型采购案例分析
通过集中采购，企业获得了更 好的价格谈判地位，降低了采 购成本。
保障物资质量
统一采购标准确保了物资质量 的稳定性。
提升企业竞争力
优化了企业资源配置，增强了 企业整体竞争力。
02
案例二：某跨国公司的全 球采购
采购背景
01 公司规模庞大，业务遍布全球，需要从各地采购 原材料和零部件。
02 市场竞争激烈，采购成本直接影响产品定价和公 司利润。
三大典型采购案例分析
目录
• 案例一：某大型企业的集中采购 • 案例二：某跨国公司的全球采购 • 案例三：某政府机构的电子化采购 • 案例总结与启示
01
案例一：某大型企业的集 中采购
采购背景
01
企业规模较大，需要采购大量物资满足生产需求。
02
原有采购方式存在分散、低效等问题，难以满足企 业发展需要。
03
企业高层意识到集中采购的潜在优势，决定进行集 中采购改革。
采购策略
确定关键供应商
选择几家具备实力和信誉的供应商作为集中采购合作 伙伴。
统一采购标准
制定统一的采购规格和质量标准，确保采购物资的一 致性。
集中谈判与签约
与关键供应商进行集中谈判，签订长期合作协议，确 保采购价格和质量的稳定性。
采购过程
THANKS
减少腐败现象
电子化采购减少了人为干预和暗箱操作的可 能性，有效减少了腐败现象的发生。
04
案例总结与启示
案例总结
01
案例一：某大型制造企业采购 流程优化
02
采购部门与供应商之间存在信 息不对称，导致采购成本高昂 。
03
通过引入先进的采购管理系统 ，实现了采购流程的数字化和 透明化，降低了采购成本。
第一章 采购管理案例分析
杜申广去年的业绩就很一般，公司积压的库存有一多半 是他的“功劳”。韩大革认为他虽然是唯科的老将，但随着 公司的发展壮大，他已经没有能力应对瞬息万变的市场了。 想到这里，韩大革决定在当晚就跟董事长季唯龙打个招呼， 把杜申广从采购部老总的位臵上换下来，毕竟，采购部是公 司的核心部门。但是，韩大革没有想到的是，季唯龙坚持认 为杜申广能力是差了一点，但他是唯科的老将，人又老实， 对公司忠诚，这是当时为什么选择他做采购老总的原因，不 同意换掉他，换了别人还不太放心呢。 当晚走出季总家门的时候，一阵晚风吹过，韩大革蓦地 感到了一丝凉意。仰头望了望群星闪耀的天空，他觉得自己 的脑子就像满天繁星一样纷繁杂乱：以前在外企，就是全球 的战略也是说动就动;现在到了唯科，好好的战略目标怎么 硬是越走越远呢?
点评
韩大革前后所服务的完全是两种类型的 公司。过去的公司制定战略的流程比较完善， 现在的唯科公司，不仅仅战略的执行过程中 没有到达上行下效的程度，就是战略的制定 也不能堪称完美。我们可以在这里引用2013 年波多里奇质量奖的获奖企业洛克希德· 马丁 公司导弹和武器火控事业部是如何制定和执 行战略的:
采购管理案例分析
授课教师：孙红霞 电子邮箱：94676047@
1
只有参考书，不用教材
1、没有适当的教材，全面性和系统性不够；
2、学会学习，可以多方面的汲取营养，吸收好的内容 3、参考书目：
• 1. 采购成本控制与供应商管理 . 周云 . 机械工业出版 社. 2009,8
• 2.项目采购管理.吴守荣等. 机械工业出版社. 2009 ,8 • 3. 采购原理与管理 . 彼得 · 贝利等 . 电子工业出版社 . 2006,5
在执行上，董事长似乎放权不够，从战略的制定上看不到部门的参与，在 人事上插手太深，都会影响到各级管理层的权力和能力的施展。
采购管理案例分析
17
IBM供应商的行为准则：禁止强制性劳 工；不可雇佣童工（支持合法的学徒计 划）；遵守必要的薪酬和福利；工作时 间（每周不超过60小时含加班，每周至 少休息一天）；不得存在任何歧视；尊 重雇员；雇员有集会的自由；保障雇员 的健康和安全；以保护环境的方式经营； 遵守当地法律；严守商业道德；向雇员 灌输道德准则；接受IBM的监督和记录。 牛牛文档分享26
比价采购包括： 采购决策民主化：不同采购价格的物资由 不同层次的领导审批，但都要由审计处监督； 价格内部公开 建立健全管理制度 独立的采购审计 质检处封闭检验质量 采购人员每人一份采购记录，人若换岗， 台账保留，以便追责 采购承包责任制 采购管理始于预算，终于结算，避免应收、 应因： 投诉书递送主体不正确 投诉事实不确切 投诉程序不合规定 启示： 熟悉《政府采购法》 如何运用投诉手段，要依法投诉 深入了解政府采购 政采流
一汽大众的零库存 务实的索尼全球物流 美的公司的VM货零库存：生产车间没有仓 库，只有入口 电子看板（生产信息通过网络传给供货方） 准时化（按整车顺序传送配货单，零部件 直达工位） 批量供货（对不重要的小零件每月分批量 供货1~2次） 在制品零库存 在制品是万恶之源 生产指令表+混流生产线 无纸化办公
公司招标采购案例分析(3篇)
第1篇一、背景介绍某电子科技有限公司（以下简称“该公司”）成立于2005年，是一家专注于电子产品研发、生产和销售的高新技术企业。
近年来，随着公司业务的快速发展，对原材料、零部件的需求量不断增加。
为了确保供应链的稳定性和成本控制，该公司决定对部分原材料和零部件进行公开招标采购。
二、项目需求本次招标采购的项目主要包括以下几类产品：1. 电脑主板：要求具备高性能、低功耗的特点，兼容性良好，能够满足公司产品线的发展需求。
2. 显示器：要求具有高分辨率、广视角、低色差等特点，满足公司产品对显示效果的高要求。
3. 电源适配器：要求具备高效率、安全可靠、体积小巧等特点，满足公司产品对电源模块的需求。
三、招标流程1. 需求分析：公司内部成立招标小组，对采购需求进行详细分析，明确产品规格、数量、质量要求等。
2. 招标文件编制：根据需求分析结果，编制招标文件，包括项目背景、需求说明、投标须知、评标标准等内容。
3. 发布招标公告：在相关招标平台和媒体上发布招标公告，邀请潜在供应商参与投标。
4. 投标：潜在供应商按照招标文件要求，提交投标文件，包括公司资质证明、产品技术参数、报价等。
5. 开标和评标：招标小组组织开标会议，对投标文件进行评审，按照评标标准进行打分。
6. 中标通知：根据评标结果，确定中标供应商，并向其发出中标通知书。
7. 合同签订：中标供应商与公司签订采购合同，明确双方的权利和义务。
8. 履约监督：公司对中标供应商的履约情况进行监督，确保产品质量和交货时间。
四、案例分析1. 需求分析阶段：招标小组在需求分析阶段，充分考虑了公司产品线的特点和发展需求，明确了产品规格和质量要求，为后续招标工作奠定了基础。
2. 招标文件编制：招标文件内容详实，条款明确，为潜在供应商提供了清晰的投标指南，保证了招标的公平性和公正性。
3. 投标阶段：本次招标吸引了多家知名供应商参与，投标文件质量较高，竞争激烈。
4. 评标阶段：评标小组严格按照评标标准进行打分，确保了评标过程的客观性和公正性。
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采购与管理案例分析
廖亮
美国本田公司的战略采购管理。
美国本田在产品开发、维持供应基础和管理采购职能等方面所做的努力，表面上似乎与其他大多数汽车制造商没什么不同，但结果是本田取得的成绩往往更为卓越。
据统计，过去18年中，本田公司在顾客忠诚度方面一直排名第一。
本田公司的“挑战性精神”，即“保持国际化特点，努力在合理的价格水平上提供高效率的产品，以满足世界各地顾客的要求”。
在这个原则基础上，本田在每个不同市场上都发展了自己的独立地位，将销售、产品开发和运作本土化，使之与每一个地区当地顾客的期望和能力相一致，以此寻求较高的顾客满意度。
本田的战略采购工作也做得很好，战略采购能力都已融入公司的日常采购实践中，在建立总成本模型、建立和维护供应商关系和利用供应商创新方面尤为出色。
一、总成本模型
1.高度重视成本管理
本田对成本建模的关注开始于其对成本管理的高度重视。
本田俄亥俄州工厂东部自由区的高级采购经理约翰.米勒解释说：“我们首先定下最终销售价格，然后扣除利润，得到的结果就应该是成本。
接着分拆这些成本到各个部件，如汽车底盘、发动机等，然后为每个地区及每个部件设定目标。
因此，我们实际上是先把蛋糕切开，然后再对每一块进行剖析。
”
除了对成本的高度重视，俄亥俄州马瑞斯维尔工厂的高级采购经理约翰.库普还强调了本田“顾客满意至上”的哲学理念：“我们制造高质量的汽车，因而我们能维持高水平的顾客忠诚度。
当我们谈到降低成本时，同时还要考虑为顾客增加附加价值。
”
2.与供应商彼此共享成本模型数据
本田还与供应商彼此共享成本模拟数据。
据马瑞斯维尔工厂的采购经理里克.梅佑介绍：“成本模型让我们可以考虑各种成本构成因素，再与供应商协商降低成本，因为供应商也许会掌握我们所不知道的新技术或独特技术。
如果与供应商的成本协商不能顺利进行，本田会派工程师去帮助供应商找出达到成本目标、同时又能维持利润水平的方法。
本田的成本建模过程并不只简单地确定某一部分的成本，它还综合考虑了所有会影响总成本的因素。
有着无限前景的本田，其成本模拟过程直接来源于公司“三元主义”的哲学理念——实际的地点、实际的部件和实际的情形。
“它是使我们的采购功能与众不同的重要原因。
我们身处工厂，每天和生产打交道。
我们看得出问题，也明白问题是什么，我们知道成本意味着什么。
”
“如果要对车进行某种改进，必须到工厂，并看车是如何完成的，”约翰•米勒补充说，“如果不这样的话，也许会以为在部件成本上节省了100万美元，而接着在生产过程中却要多花费200万美元来完成。
”
本田之所以能在大型部件上建立起自己的一套精确的成本模型，很大程度是因为本田善于充分利用各种资源。
本田很早就有一个大约由24个具有专业产品知识的专家所组成的核心“成本研究”小组，他们与供应商合作，以开发精确的成本模型。
现在在本田，成本模拟不仅成为一种个人的专业技能，而且还发展成为贯穿公司上下的一种组织能力。
二、与供应商的商业伙伴关系
本田在北美已经发展了一个有400多家供应商的网络，仅在俄亥俄州就有180家。
正如本田的“你在哪里生产就在哪里购买”的理念，这些供应商给本田供应了超过80％的零部件及材料。
本田公司许多的供应商发展计划，如供应商奖励计划或激励计划，与其他大多数汽车制造商非常相似。
但前任高级副总裁戴夫·纳尔逊认为，其间的差别在于本田将多少时间、金钱和努力投资在建立和维护与供应商之间的关系上。
“在选择供应商时，我们希望能和他们长期合作。
”他说，“其他公司并没有把充分的精力放在和供应商关系的发展上，所以他们的计划没有成功。
而只有赢得供应商的心才能与他们一起获得成功。
”
以下是一个建立供应商关系的例子：本田与Tower Automotive（一个重要的压制部件和焊接组件的供应商）的关系中，运用了商业伙伴(BP)的程序。
本田帮助Tower重新设计了制作A零件的工艺过程，这是一种前后门之间连接车顶和底盘的金属部件。
本田建议使用固定位置的熔焊台，只需用简单的拣起放下式机器人在工作台之间移动部件即可，而无需让精密复杂的熔焊机器人围着部件转。
这个新的工艺设计使产量翻番，从每小时生产63个部件增加到每小时125个。
同时，由于焊枪的固定；降低了损耗，减少了焊接点的撕裂，因此它们的使用寿命也从50000个焊接点上升到250000个。
本田在每一次的供应关系改善后，都进行一次综合性的项目评估。
纳尔逊说：“我们一直喜欢收集数据，用它们来设定新目标和测量未来的绩效。
在早期与供应商的关系中，我们能改善生产率100％，即使是很艰难的计划，我们也能至少提高50％。
”
BP发展过程反映出本田以有组织的、制度化的方法不断地改善其供应商关系。
用了一个通俗的类比来说明本田如何致力于供应商发展。
“一旦有发生严重问题的可能，我们就会竭尽所能调配资源来帮助供应商。
就好像在农场区中，只要一个谷仓着火，整个区的人都会赶来。
没有人会问，…你会付钱给我或有什么回报吗?‟每个人都会赶来。
这就是我们的工作方式。
我们从不计较我们将如何从中得到回报，这根本无需讨论。
”
例如，一个资信很好的供应商意外地出现了质量和交付问题，本田就会派遣公司内部的专家去了解情况。
问题出在哪里?为了满足本田对部件的要求，供应商只好在短时间内增加了一倍的劳动力。
有一次本田曾经安排了自己的四个员工到供应商公司生活工作了10个月，来帮助重组并构建供应商公司的能力，使之达到本田的要求。
本田对于供应商的帮助不会向供应商收取任何费用，这也是一种自我服务。
以确保长期保持与这个供应商的关系，这对双方都有很多好处。
供应商理解也赞赏本田的这种长期行为，而且这也增加了供应商们投资本田的意愿。
本田建立并维护与供应商关系的方法，远远不止提高生产率计划和解决实际问题这样简单。
合作关系需要双方清晰表达相互了解的期望、绩效测量、对细节的关注，并时时进行沟通。
与供应商进行沟通，不能一年只写一次备忘录，必须带着生产、交付和质量方面明确的目标经常地与之沟通。
三、利用供应商进行创新
为利用供应商在研发方面的能力和技术，本田开发了一个名为“参与设计”的机制，直接把重点集中在供应商的早期参与上。
在一个新项目的最初期，本田从外部供应商中“邀请”嘉宾设计师——每次100个之多，让他们身处本田的生产车间，同在职工程师、设计师和技术人员们一起并肩工作。
这个机制对保证本田成功地将最好的思想和最新的技术融入产品中去。
本田对建立合作关系非常重视，在项目一开始就需要有外部设计师的投入。
通过这些供应商很早地参与设计，就可以得到他们的最新技术，并且保证将它整合运用到本田的汽车之上。
在一些重点的战略系统上，隐含成本很大，本田因此建立起技术路线图，并和供应商一起予以使用。
贝克说：“我们用技术路线图向我们的主要供应商展示前进的方向，希望他们协助我们，希望供应商能使用他们的最新技术，并跟上我们的步伐，共同把最终产品推向市场。
”贝克还重申了本田的重点在于消费者，“我们是一个生产组织，我们致力于为消费者提供更好的产品。
与那些把产品发展作为战略考虑的供应商，以及那些以科技开发为目标，并能与我们同步运用这些科技的供应商，我们会一起合作得很好。
”
本田在新产品开发阶段降低成本、利用供应商方面同样是相当成功的。
1998Accord车的成本降低目标，是本田在创新中利用供应商合作的一个很好的例子。
戴夫·纳尔逊回忆到：“当时我们做的第一件事情，就是列出一个能降低1998Accord成本的各种方法的清单。
事实上，其中大多数的方法是来自于供应商与我们的采购和工程部门的合作。
我们对每一条进行研究，并按它们成功的可能性机率来排列它们，然后开始研发。
”
绝大部分削减成本的努力都放在了新模型的设计方面。
供应商在这方面发挥了主要作用。
“我们把竞争对手的汽车分拆开，”约翰·米勒说，“让供应商告诉我们他们所生产的每个部件的情况：哪些比我们好，哪些不如我们，哪些成本高，哪些成本低，近几年内我们经常在美国和日本做这样的工作。
”
本田所采购的一系列战略采购方法，包括建立总成本模型、建立和维持供应商关系和利用供应商等工作，使公司的采购功能赢得了全球的尊重和认同。
据《采购杂志》刊载：“本田因与供应商的共同发展而获得名声和荣誉!”。