信息技术产品维护服务合同范本
IT维护合同范本6篇
IT维护合同范本6篇篇1IT维护合同范本甲方:(委托方):_________联系地址:_________联系人:_________联系电话:_________电子邮箱:_________乙方:(服务方):_________联系地址:_________联系人:_________联系电话:_________电子邮箱:_________鉴于甲方为_______公司/单位,现因_______而委托乙方进行IT维护服务,为明确双方权利义务,双方达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将在约定的维护时间内提供相关的IT维护服务,包括但不限于硬件维护、软件维护、网络维护等。
1.2 如果需求范围发生改变,应当经过双方协商一致后确定,双方签署补充协议后方可生效。
第二条服务期限2.1 本合同自双方签署之日起生效,至____年____月____日终止。
2.2 若一方需要终止或变更合同,应提前____个工作日书面通知对方。
第三条服务标准乙方在进行IT维护服务过程中,应按照相关的服务标准进行操作,保证服务的质量和效果。
第四条服务报酬4.1 乙方提供的IT维护服务费用为_______元/月,共计_______元。
(大写:_________________)4.2 服务费用应按照约定时间(如月度/季度)结清。
第五条保密条款5.1 双方保证在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和其他保密资料,不得向第三方透露。
5.2 本合同终止后,双方应将涉及到对方的保密信息进行销毁或者退还。
第六条违约责任6.1 任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
6.2 因不可抗力(如地震、火灾、战争等)导致无法履行合同的情况,免除违约责任。
第七条其他事项7.1 本合同未尽事宜,应根据双方的协商一致后确定。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________签字日期:____年____月____日乙方(盖章):_________签字日期:____年____月____日【以上为IT维护合同范本,具体内容可根据实际情况进行修改。
信息技术产品维护服务合同范本7篇
信息技术产品维护服务合同范本7篇第1篇示例:信息技术产品维护服务合同范本甲方(服务提供商):______________(公司名称)乙方(服务需求方):______________(公司名称)鉴于甲方具有从事信息技术产品维护服务的专业能力,乙方希望委托甲方对其信息技术产品进行维护,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容甲方将按照本合同约定的服务标准,为乙方提供信息技术产品维护服务,具体内容包括但不限于:1.定期巡检乙方信息技术产品的运行状态,保障产品正常运转;2.对信息技术产品进行日常维护,及时调整和处理出现的故障;3.对信息技术产品进行安全检测和维护,确保信息不受损失和泄露。
第二条服务标准1.甲方提供维护服务的时间为每周五天,每天8小时,可根据具体情况灵活调整;2.甲方应当保证服务员工具备相关证书和技术能力,对信息技术产品进行细致的维护和管理;3.甲方应当配备必要的维护设备和工具,保证服务过程中的有效性和高效率;4.甲方对信息技术产品的维护应当及时、专业,出现问题要能迅速响应并解决。
第三条服务费用1.乙方支付给甲方的服务费用为每月______元,服务期限为______年,具体支付方式和时间以双方书面协议为准;2.如服务过程中需要额外费用,双方协商一致后再行支付。
第四条保密条款1.双方应当保守合同涉及的商业秘密和技术资料,不能将其泄露给第三方;2.甲方应当妥善保管乙方信息技术产品的相关资料和数据,严防泄露和损坏。
第五条违约责任1.如果甲方未按协议要求提供服务,或者服务质量不符合约定标准,应当承担相应责任;2.如因甲方原因导致乙方信息技术产品受损或数据泄露,甲方应当负责赔偿。
第六条解决争议本合同在履行过程中如发生争议,双方应当友好协商解决;协商不成的,以甲方所在地人民法院为管辖法院。
第七条其他1.本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期限届满自动终止;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
IT维护合同书模板6篇
IT维护合同书模板6篇第1篇示例:IT维护合同书模板甲方:(委托方)单位名称:地址:法定代表人:联系人:电话:为明确双方在信息技术(IT)维护服务方面的权利和义务,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方的IT系统进行维护和保养,确保系统的正常运行。
2. 维护内容包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的更新、故障排除等工作。
3. 维护服务时间为每周工作日的上午9:00至下午6:00,如有特殊情况需延长维护时间,需提前与甲方协商并取得同意。
二、服务标准1. 乙方应按照国家有关法律法规和行业标准对IT系统进行维护服务,确保服务质量。
2. 在维护过程中,乙方应尽到审慎和勤勉的义务,确保不对甲方的IT系统造成任何损害。
3. 如发现IT系统存在问题,乙方应及时向甲方报告,并尽快提出解决方案。
三、服务费用1. 甲方应按照双方约定的服务费用支付给乙方,具体费用标准为(具体数字),支付方式为(支付方式)。
2. 若服务期间需要额外维护或更新,双方应协商确定额外费用。
四、保密条款1. 双方应对因履行本合同而获知的对方的商业秘密和其他机密信息予以保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将秘密信息提供给第三方。
五、违约责任1. 若一方违约,使对方遭受损失的,应当承担违约责任。
2. 若一方履行合同的过程中因故意或重大过失造成对方损失的,应承担赔偿责任。
六、争议解决1. 因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至有管辖权的人民法院解决。
七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为(具体时间)。
2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:以上为IT维护合同书模板,双方需按照实际情况进行修改并签署确认。
第2篇示例:IT维护合同书鉴于甲方需要委托乙方进行信息技术设备的维护工作,双方经协商一致,特订立本合同如下:一、服务内容:1. 乙方将负责甲方信息技术设备的日常维护工作,包括但不限于硬件维护、系统优化、软件升级、数据备份等。
信息技术产品维护服务合同范本6篇
信息技术产品维护服务合同范本6篇篇1甲方(客户):___________________________乙方(服务提供商):___________________________鉴于甲方需要对其信息技术产品进行维护服务,乙方具备相关专业技术和服务能力,双方经友好协商一致,达成如下合同协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络系统、数据中心等。
2. 乙方将根据甲方的需求,提供现场维护、远程维护、系统升级、技术咨询等服务。
3. 甲方需提供详细的服务需求和设备信息,以便乙方提供更好的服务。
二、服务期限1. 本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2. 若甲方需要续签合同,应在服务期限届满前与乙方协商并签订新的服务合同。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的服务内容和期限支付乙方相应的服务费用。
2. 服务费用支付方式、金额及时间等具体事宜,由双方另行协商确定。
3. 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方履行付款义务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应提供高效、专业的维护服务,确保甲方信息技术产品的正常运行。
2. 乙方应保证服务质量,遵守相关行业标准,确保服务过程中数据的准确性和安全性。
3. 甲方有权对服务质量提出意见和建议,乙方应积极响应并改进。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露相关保密信息。
六、违约责任1. 如因乙方服务质量问题导致甲方信息技术产品出现故障或损失,乙方应承担相应责任。
2. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
3. 若一方违反本合同其他约定,应承担相应的违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
信息技术产品维护服务合同范本5篇
信息技术产品维护服务合同范本5篇第1篇示例:信息技术产品维护服务合同甲方:(委托方)地址:联系人:电话:乙方:(服务方)地址:联系人:电话:鉴于甲方对其拥有的信息技术产品需要进行维护和保养,乙方有能力并愿意为甲方提供相应的服务,双方经协商一致,就甲方信息技术产品的维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方负责对甲方提供的信息技术产品进行定期检查、维护和保养,保障产品的正常运行;2. 乙方负责对信息技术产品进行故障排除和修复,确保产品在故障时能够及时恢复正常运行;3. 乙方负责在甲方需求下,对信息技术产品进行升级和优化,提供相关技术支持和咨询服务;4. 乙方应当为甲方提供7*24小时的技术支持服务,确保甲方可以随时得到技术支持和帮助。
第二条维护周期1. 本合同开始时间为(具体日期),维护周期为(具体时间段),届时双方可根据实际情况进行协商确定。
2. 在维护周期内,乙方应当按照约定时间对信息技术产品进行维护和保养,如有特殊情况需更改维护时间,乙方应当提前通知甲方并得到其同意。
第三条服务费用1. 甲方应向乙方支付维护服务费用,具体金额为(具体金额),支付方式为(具体支付方式);2. 维护服务费用应当按照(具体付款周期)支付,如有特殊情况需更改付款周期,双方应当协商确定;3. 如遇到特殊情况需要乙方提供临时性的维护服务,乙方应当提前与甲方商定费用标准并经甲方同意后进行服务。
第四条保密条款1. 乙方在履行本合同过程中可能获得甲方的商业秘密和技术信息,乙方应当严格保守甲方的商业秘密,未经甲方许可不得向外透露;2. 乙方在维护服务过程中接触到的甲方信息技术产品内容仅限于维护和保养需要,不得作他用;3. 乙方应当对甲方的信息技术产品内容进行保密,未经甲方许可不得擅自向外透露或使用。
第五条违约责任1. 如一方未能按照本合同的约定履行义务,导致另一方遭受损失的,应当承担相应的赔偿责任;2. 如果甲方未能按时支付维护服务费用,乙方有权拒绝提供维护服务并要求赔偿因此造成的损失;3. 如果乙方未能按时对信息技术产品进行维护,导致产品故障无法正常运行,应当承担相应的赔偿责任。
2024年信息技术产品维护服务合同范文(二篇)
2024年信息技术产品维护服务合同范文合同编号:[合同编号]甲方(服务提供方):[甲方全称]地址:[甲方地址]联系人:[甲方联系人]电话:[甲方电话]电子邮件:[甲方电子邮件]乙方(服务接受方):[乙方全称]地址:[乙方地址]联系人:[乙方联系人]电话:[乙方电话]电子邮件:[乙方电子邮件]根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,就甲方为乙方提供信息技术产品维护服务事宜达成以下协议:第一条服务内容1.1 甲方按照本合同的约定,为乙方提供信息技术产品维护服务。
1.2 信息技术产品维护服务范围包括但不限于:硬件设备的检修、故障排除、维修等维护服务,软件系统的升级、维护、修复等维护服务。
1.3 甲方承诺提供的维护服务具有高质量、高效率和便利性。
第二条服务期限2.1 本合同有效期为[合同有效期],自[日期]起至[日期]止。
第三条服务费用3.1 乙方应按照本合同约定的服务费用进行支付。
3.2 服务费用支付方式:[支付方式]。
3.3 服务费用支付时间:乙方应在每月[支付时间]支付上一个月的服务费用。
第四条维护响应时间和服务水平4.1 甲方承诺在接到乙方维护需求后,最迟在[维护响应时间]内响应,并及时提供维护服务。
4.2 甲方承诺提供的维护服务应符合行业标准,并保证服务质量和水平。
第五条知识产权5.1 甲方向乙方提供的信息技术产品维护服务中涉及的软件系统、技术和资料等享有知识产权的,乙方不得擅自使用、复制、传播或转让给第三方。
5.2 乙方对于甲方提供的软件系统、技术和资料等享有知识产权的内容保密,不得泄露给第三方。
第六条违约责任6.1 若甲方未能按照本合同约定向乙方提供维护服务,甲方应承担违约责任,赔偿乙方由此遭受的损失。
6.2 若乙方未能按照本合同约定支付服务费用,乙方应承担违约责任,并向甲方支付相应的违约金。
第七条免责条款7.1 因不可抗力因素(如战争、自然灾害、电力供应中断等)导致无法履行本合同约定的,双方均可暂停合同履行,但应及时通知对方。
信息技术产品维护服务合同3篇
信息技术产品维护服务合同3篇篇1信息技术产品维护服务合同甲方(服务提供方):__________公司乙方(客户):鉴于,为了维护信息技术产品的正常运行和保障客户的权益,甲、乙双方经友好协商,特签订本合同,共同遵守。
一、服务内容:1. 甲方向乙方提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于硬件设备的检修、软件系统的升级、数据备份与恢复等。
2. 服务期限为______年/月/日至______年/月/日,具体服务周期为______。
3. 在服务期限内,乙方需遵守甲方的相关维护规定,如需延长服务期限或提前终止合同,需提前书面通知对方30天。
二、服务费用:1. 乙方须按照双方协商的费用标准及支付期限,按时足额支付维护费用。
2. 如乙方逾期未支付维护费用,甲方有权暂停或终止服务,并有权追究乙方的法律责任。
3. 维护费用包括服务费、材料费等,具体金额双方另行协商确定。
三、服务质量:1. 甲方应按照国家相关法律法规和合同约定的标准,提供高质量的维护服务。
2. 如因甲方操作不当导致信息技术产品受损,甲方应承担相应的责任,并进行赔偿处理。
3. 乙方需定期检查信息技术产品的运行情况,及时向甲方反馈问题,协助甲方进行维护。
四、保密条款:1. 双方均应妥善保管对方提供的涉密信息,未经对方同意,不得泄露或向第三方披露。
2. 对于知识产权和商业机密,双方应共同遵守相关法律法规,并在合作期间及终止后继续有效保护。
五、合同变更:1. 如需对合同内容进行变更,需经双方协商一致,签署书面协议方可生效。
2. 变更后的合同内容应视同本合同的一部分,具有同等法律效力。
六、违约责任:1. 若甲、乙任何一方违反了本合同的规定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力等不可抗拒因素导致合同无法履行,双方可暂时中止合同,并共同商议解决方案。
七、争议解决:1. 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;如协商不成,应向有管辖权的法院提起诉讼。
2024年信息技术产品维护服务合同范本
2024年信息技术产品维护服务合同范本信息技术产品维护服务合同样本如下:1. 服务内容及范围1.1 甲方:_________(以下简称“甲方”),提供信息技术产品的维护服务。
1.2 乙方:_________(以下简称“乙方”),接受并支付甲方提供的维护服务费用。
1.3 服务内容:甲方承诺在约定的时间内,对乙方指定的信息技术产品进行定期维护和保养,保障产品正常运行。
1.4 服务范围:维护服务包括但不限于软件更新、故障修复、数据备份等。
2. 服务费用及支付方式2.1 服务费用:乙方同意按照双方协商确定的服务费用标准支付维护服务费用。
2.2 支付方式:乙方应于每月(或每季度、每年)___日前将应付款项支付至甲方指定账户,且不得拖欠。
2.3 增值税:若根据法律规定需缴纳增值税,则增值税由乙方承担。
3. 维护服务期限3.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效,至______年____月____日终止。
3.2 服务期限届满前,若乙方需继续享受维护服务,双方可协商续签或新签订维护服务合同。
4. 违约责任4.1 若乙方逾期未支付服务费用,甲方有权停止维护服务并要求乙方支付逾期滞纳金。
4.2 若甲方未按约定提供维护服务,乙方有权要求甲方履行合同并承担相应的违约责任。
5. 其他事项5.1 本合同一式两份,双方各持一份。
未尽事宜,双方可协商解决,并签署书面补充协议。
5.2 本合同未约定事项,依照有关法律法规处理。
双方应遵守相关约定,并依法履行合同义务。
甲方(签章):_________ 日期:______年____月____日乙方(签章):_________ 日期:______年____月____日以上为信息技术产品维护服务合同样本,合同内容如实有效,请双方认真核对并签字盖章确认。
信息技术产品维护服务合同10篇
信息技术产品维护服务合同信息技术产品维护服务合同10篇在人民愈发重视法律的社会中,合同对我们的帮助越来越大,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。
那么大家知道合同的格式吗?下面是小编帮大家整理的信息技术产品维护服务合同,希望能够帮助到大家。
信息技术产品维护服务合同1甲方:乙方:根据《中华人民共和国经济合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同标的:受甲方委托,乙方负责ps3电影服务器系统的架建维护工作(合同维护期为1年)。
二、服务范围1. 在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括:a) ps3电影服务器系统的安装、更新和维护,安全设置b) 防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务(用户需自购防病毒软件)c) 防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击d) 服务器软件系统故障的排除e) 服务器端业务系统本身引起的故障修复2. 电话支持a) 针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。
热线电话为************b) 如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
3. 应急服务:a) 根据甲方的通知,乙方在规定的时间内到现场的紧急服务,内容不超出合同约定的范围。
b) 正常工作时间内接通知后小时内到现场.c) 收费:每小时收取100元费用,不足1小时部分按1小时计算。
三、双方的权力与义务1. 甲方:a) 甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b) 甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c) 甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
2. 乙方:a) 乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
有关信息技术产品维护服务合同3篇
有关信息技术产品维护服务合同3篇全文共3篇示例,供读者参考篇1信息技术产品维护服务合同甲方(服务提供方):_____________ 公司乙方(客户方):_____________ 公司鉴于,甲方具有丰富的信息技术产品维护经验和专业技术,乙方拥有特定的信息技术产品需求和使用环境,共同遵守本合同的约定,为了保障双方权益,特订立本合同。
第一条服务内容1.1 甲方将根据乙方的信息技术产品维护需求,提供相应的维护服务,具体服务内容包括但不限于:检测产品故障和问题、定期维护和优化、远程技术支持等。
1.2 甲方将根据乙方的信息技术产品使用情况和需求,提供相应的定制化服务,确保产品的正常运行和稳定性。
1.3 甲方将对维护过程中产生的数据和信息进行保密,不得泄露给任何第三方。
第二条服务费用2.1 乙方应按照本合同约定的时间和方式支付服务费用。
具体费用标准以双方签订的服务合同为准。
2.2 如乙方在服务过程中出现额外维护或服务需求,甲方将根据实际情况调整费用,并双方签订相关补充协议。
2.3 若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并要求乙方承担相应的违约责任。
第三条服务质量和保障3.1 甲方保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准,并达到乙方的要求和期望。
3.2 甲方将提供24小时在线技术支持,并及时响应乙方的问题和需求。
3.3 甲方将定期对维护服务进行评估和改进,确保服务质量不断提升。
第四条合同变更和解除4.1 如需变更本合同的内容或终止合同,需经甲、乙双方协商一致,并签订相关文件。
4.2 当出现无法履行合同的情况(如天灾人祸、政府政策等不可抗力因素),甲、乙双方可协商解除合同,并不承担违约责任。
第五条保密条款5.1 双方在本合同履行过程中涉及到的商业秘密和技术信息,应予以保密,不得向任何第三方透露。
5.2 双方需确保信息技术产品的数据和信息安全,不得被恶意攻击或泄漏。
第六条其他6.1 本合同一式两份,双方各执一份,自双方签订之日起生效。
电脑产品维护服务合同范本5篇
电脑产品维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保电脑产品的正常运行及维护保养,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需电脑产品维护服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑产品的维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络及外设的日常维护、故障排除、技术咨询等服务。
2. 乙方提供的服务应确保甲方电脑产品的正常运行,保障甲方数据安全。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方维护服务费用,具体金额及支付方式由双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间支付费用,乙方在完成服务后提供相应发票。
四、服务标准1. 乙方应在接到甲方报修通知后,按照约定的时间提供服务。
2. 乙方提供服务时应保证服务质量,遵守行业规范,确保甲方电脑产品的正常运行。
3. 乙方应对所服务的电脑产品进行定期检查,及时发现并排除潜在问题。
1. 甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方原因造成甲方电脑产品损坏或数据丢失,乙方应承担相应赔偿责任。
3. 如甲方未按照约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
七、解决争议如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
信息产品维修维护协议5篇
信息产品维修维护协议5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(维修维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其所拥有的信息产品进行维修维护服务,而乙方具备相关专业技术和服务能力,双方经友好协商,达成以下信息产品维修维护协议:一、协议范围1. 本协议涉及的信息产品包括但不限于计算机、服务器、网络设备、打印机、复印机、多功能一体机、通讯设备等。
2. 乙方将为甲方提供信息产品的维修维护服务,包括但不限于故障排除、硬件更换、软件修复、系统升级等。
二、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期前,双方可协商续签本协议。
三、服务标准1. 乙方应在接到甲方报修请求后,及时响应,并在约定时间内完成维修维护工作。
2. 乙方应保证维修维护的质量,确保信息产品正常运行。
3. 乙方应对维修维护过程中产生的数据严格保密,不得外泄。
四、服务费用1. 甲方需向乙方支付维修维护服务费用,具体金额根据服务内容和时长确定。
2. 乙方完成维修维护服务后,应向甲方提供明细的维修维护费用清单。
3. 甲方应在收到费用清单后,按照约定时间支付费用。
五、保修期限及范围1. 对于本协议涉及的信息产品,乙方将按照制造商提供的保修期限为甲方提供保修服务。
2. 保修范围内的问题,乙方将免费为甲方提供维修维护服务。
3. 保修范围外的问题,双方可另行协商费用及处理方式。
六、违约责任1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权停止提供维修维护服务,并追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按照约定时间完成维修维护工作,应按照协议约定承担相应的违约责任。
3. 若因乙方原因导致甲方信息产品损坏或丢失数据,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、协议解除与终止1. 本协议在以下情况下可以解除:双方协商一致;一方严重违约,另一方有权解除协议。
2. 本协议到期后可自动终止,若双方有意续签,可协商续签事宜。
信息技术产品维护服务合同范本6篇
信息技术产品维护服务合同范本6篇篇1信息技术产品维护服务合同范本甲方:(委托方)地址:乙方:(承包方)地址:鉴于甲方委托乙方对其信息技术产品进行维护服务,双方经友好协商,达成如下合同:一、服务内容:1. 乙方应按照甲方的要求,及时提供信息技术产品的维护服务,包括但不限于硬件维护、软件更新、病毒查杀等。
2. 乙方应在工作日内(法定节假日除外)接受甲方的服务请求,并按照约定的时间做出响应。
3. 乙方应保证服务的质量,确保信息技术产品维护的及时性、稳定性和安全性。
4. 乙方应做好相应的备份工作,确保数据的安全性。
5. 乙方应按照合同约定的服务费用进行结算。
二、服务期限:本合同自甲乙双方签署之日起生效,至双方约定的终止日期终止。
如需续签合同,需提前协商并签署书面协议。
三、服务费用:1. 乙方按照本合同约定的服务标准收取服务费用,支付方式为(现金/转账/支票)。
2. 服务费用为____(大写)___人民币,按(日/周/月/季/年)计算。
3. 如因乙方原因导致服务质量不符合要求,乙方需无条件免费提供补救措施。
四、责任范围:1. 乙方对于使用非法软件或硬件对信息技术产品进行维护服务将承担全部法律责任。
2. 如由于不可抗力事件导致信息技术产品无法维护,乙方应及时通知甲方,并在合理范围内做出补救方案。
3. 乙方在维护服务期间对信息技术产品造成的损失,应负责赔偿。
五、保密条款:1. 受本合同约束的一方不得泄露另一方的商业机密,包括但不限于技术资料、商业信息等。
2. 本合同终止后,保密条款仍然有效,双方应继续承担保密义务。
六、违约责任:1. 乙方如未按照本合同约定提供维护服务,将承担相应的违约责任。
2. 甲方如未按照合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任。
七、其他事项:1. 本合同未尽事宜由双方协商解决。
2. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,在合同生效后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:以上为信息技术产品维护服务合同范本,请双方遵守约定,确保合同有效履行。
信息技术产品维护服务合同(一)(4篇)
信息技术产品维护服务合同(一)甲方:【甲方名称】地址:【甲方地址】联系人:【甲方联系人】电话:【甲方联系电话】乙方:【乙方名称】地址:【乙方地址】联系人:【乙方联系人】电话:【乙方联系电话】鉴于甲方拥有一台或多台【产品名称】,需对其进行维护服务,双方达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供【产品名称】的维护服务。
具体的维护范围包括但不限于:(1)硬件设备的维护与修复;(2)系统软件的安装与升级;(3)应用软件的升级与配置;(4)用户故障的排查与修复;(5)数据备份与恢复;(6)网络连接的调试与修复。
1.2 乙方将根据甲方的需求,制定详细的维护计划和服务方案,并提前向甲方报备。
1.3 乙方将以专业的技术和态度,全力保障甲方的系统正常运行和安全。
第二条服务期限2.1 本维护服务合同有效期为【合同起始日期】至【合同终止日期】,共【合同有效期】。
2.2 合同终止后,若甲方需要继续接受乙方的维护服务,应当另行签订维护服务合同。
第三条服务费用3.1 甲方每年应向乙方支付【维护服务费用】作为维护服务的报酬。
3.2 维护服务费用应于每年【收费时间】前支付至乙方指定的账户。
3.3 若甲方未按时支付维护服务费用,乙方有权暂停或终止维护服务,甲方应承担由此产生的损失。
第四条服务责任4.1 乙方应尽最大努力为甲方提供优质的维护服务,确保甲方系统的正常运行。
4.2 乙方应及时回应甲方的维护需求,确保在合理时间内解决问题。
4.3 若乙方未能按照约定提供维护服务,甲方有权要求乙方进行补救,并有权要求乙方承担由此产生的损失。
4.4 对于因不可抗力等不可预见的原因导致的维护服务中断或延误,乙方不承担责任。
第五条保密条款5.1 双方在合作过程中可能涉及到商业秘密,双方应对相关信息予以保密,不得向任何第三方泄露。
5.2 本条款在合同终止后仍然有效。
第六条违约责任6.1 若甲方未按时支付维护服务费用,乙方有权暂停或终止维护服务,并要求甲方支付相应的违约金。
信息技术产品维护服务合同正规范本(通用版)
信息技术产品维护服务合同1. 引言本合同是由甲方(简称“服务商”)和乙方(简称“客户”)签订的信息技术产品维护服务合同。
本合同旨在规定双方在信息技术产品维护方面的权利和义务,保障双方的合法权益。
2. 合同范围2.1 服务内容服务商将根据客户的需求和要求,提供信息技术产品的维护服务。
具体的维护内容包括但不限于:硬件设备的检修和维护软件系统的升级和修复数据备份和恢复问题排查和解决2.2 服务方式服务商将通过远程和现场两种方式提供维护服务,具体的服务方式将根据具体情况协商确定。
3. 服务期限本合同的服务期限为从合同签署之日起至一年。
在服务期限届满之前,双方如无特殊情况,可以继续续签合同。
4. 服务费用4.1 服务费用客户需要按照双方协商确定的服务标准和服务时长支付相应的服务费用。
具体的费用标准将在合同签署时由双方确定。
4.2 费用支付客户需要在服务开始前支付相应的服务费用。
服务商将提供正式的费用发票,并向客户提供相应的付款凭证。
5. 服务质量和维护响应时间5.1 服务质量服务商承诺提供优质的维护服务,确保客户的信息技术产品能够正常运行。
如出现服务质量问题,服务商将及时采取措施进行修复和改进。
5.2 维护响应时间服务商承诺在接到客户的维护请求后,将在合理的时间内响应并解决问题。
具体的维护响应时间将在合同签署时由双方确定。
6. 保密条款双方同意在本合同期限内及终止后对彼此的商业秘密进行保密。
未经对方书面许可,任何一方不得向第三方透露或披露对方的商业秘密。
7. 合同变更和解除除非双方达成书面协议,否则任何一方不得擅自变更或解除合同。
8. 不可抗力对于因不可抗力因素导致的合同履行中断或延迟,双方不承担责任。
但双方应尽力减轻不可抗力的影响,并妥善处理相关事宜。
9. 争议解决对于本合同履行过程中出现的争议,双方应友好协商解决。
如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼解决。
10. 其他条款本合同未尽事宜由双方协商解决,并以补充协议的形式进行规定。
信息产品维修维护协议书样本(五篇)
信息产品维修维护协议书样本甲方:(委托方/用户)地址:联系人:联系电话:乙方:(维修方/服务商)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拥有某种信息产品(以下简称“产品”),为了确保产品的正常运行和延长其使用寿命,甲乙双方根据平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1. 乙方承诺对甲方的产品进行定期维护和维修,并确保产品的正常运行。
2. 维护和维修的内容包括但不限于产品的清洁、故障排除、软件升级等,以确保产品的功能完善。
3. 乙方将根据甲方的需求提供技术培训和技术支持,以帮助甲方更好地使用产品。
第二条服务形式1. 乙方将根据甲方的需求和实际情况,选择合适的方式进行维护和维修,包括上门服务、远程维护等。
2. 如需组织集中维修或升级,在事先通知甲方的情况下,甲方需将产品送至乙方指定的地点。
第三条费用和支付方式1. 甲方需按照乙方提供的维护和维修标准缴纳相应的费用。
2. 费用包含但不限于维护和维修所需的人工费、材料费等。
3. 甲方需按照乙方规定的支付方式和时间支付费用。
第四条维修和维护期限1. 维修和维护的期限为本协议签署之日起一年。
2. 如甲方需要延长维修和维护期限,需提前30天书面通知乙方,经双方协商达成一致后方可延长。
第五条保密条款1. 乙方保证甲方的产品信息、技术资料等不会被泄露给任何第三方。
2. 甲方同样应对乙方的商业机密和技术资料进行保密,不得向任何第三方透露相关信息。
第六条服务质量和售后责任1. 乙方将确保维护和维修的质量,提供优质的售后服务。
2. 如在维护和维修过程中由乙方原因造成产品损坏,乙方将承担相应的责任。
第七条协议解除1. 如甲方在协议期限内发现乙方未履行协议约定的义务,甲方有权解除协议并要求返还相应的费用。
2. 如乙方在协议期限内发现甲方未按协议支付费用,乙方有权解除协议并要求甲方支付相应的违约金。
第八条争议解决1. 协议中发生的争议应通过友好协商解决,协商不成时,双方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
信息产品维修维护协议书6篇
信息产品维修维护协议书6篇篇1信息产品维修维护协议书一、协议双方:甲方为维修服务提供商,乙方为信息产品使用者。
二、信息产品范围:本维修维护协议书适用于乙方所拥有的信息产品,包括但不限于电脑、手机、平板、打印机等各类信息产品。
三、服务内容:1. 甲方负责对乙方所拥有的信息产品进行定期维护,确保其正常运行;2. 甲方负责对乙方所拥有的信息产品进行故障检修、维修,并在必要时更换零配件;3. 甲方负责对乙方所拥有的信息产品进行系统升级、软件更新等相关服务;4. 甲方将提供24小时电话服务支持,以确保乙方在遇到问题时能够及时联系到甲方。
四、服务费用:1. 乙方同意按照协议约定的服务费用支付给甲方;2. 服务费用的支付方式包括现金支付、银行转账等方式;3. 服务费用根据不同信息产品的维修维护情况而定,具体标准双方另行商定。
五、维修标准:1. 甲方承诺对乙方所拥有的信息产品进行专业维修,确保其品质和安全;2. 维修服务过程中,甲方承诺对乙方信息产品内部数据进行保密,不得泄露给任何第三方。
六、责任范围:1. 甲方应对在维修期间造成的信息产品损坏承担责任,负责赔偿乙方的损失;2. 乙方应在使用信息产品时注意维护保养,不得故意损坏信息产品。
如发现乙方故意损坏信息产品,甲方有权要求乙方支付相应维修费用。
七、服务期限:1. 本维修维护协议书自双方签署之日起生效,有效期为一年;2. 服务期限届满后,如双方有需继续合作的意愿,应及时另行签署新的维修维护协议书。
八、协议变更:1. 任何一方如需变更协议内容,应提前经对方同意,并签署书面变更协议;2. 双方未经对方同意不得擅自变更协议内容。
九、争议解决:1. 本协议的履行发生争议时,双方应友好协商解决;2. 如协商未果,双方同意将争议提交给司法机关裁决。
十、其他事项:1. 本协议自双方签署之日起生效;2. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
备注:终端用户使用许可协议(EULA)的版本与2015年5月6日更新。
信息技术维修合同4篇
信息技术维修合同4篇篇1信息技术维修合同甲方:(委托方名称)地址:联系电话:传真:邮编:乙方:(服务提供方名称)地址:联系电话:传真:邮编:为了明确甲、乙双方在信息技术维修服务过程中的权利和义务,经双方友好协商,就甲方委托乙方进行信息技术维修服务达成如下合同:第一条服务内容乙方承诺为甲方提供信息技术维修服务,包括但不限于硬件故障排除、软件问题修复、数据恢复等服务。
第二条服务标准1. 乙方应按照国家有关标准和法律规定提供信息技术维修服务,保证服务质量;2. 乙方需及时响应甲方的需求,在约定时间内完成维修服务;3. 乙方需对维修过程中产生的数据和隐私信息进行保密,不得泄露给任何第三方。
第三条服务费用1. 甲方应按照合同约定支付维修费用;2. 若维修过程中需要更换零配件或购买其他设备,费用由甲方承担;3. 甲方应在服务完成后按时支付乙方的服务费用。
第四条维修范围1. 乙方负责甲方委托的信息技术设备的维修工作;2. 如需要维修的设备超出约定范围,应另行协商服务内容和费用。
第五条责任主体1. 乙方对信息技术维修过程中的技术问题和结果负责;2. 甲方对设备使用过程中导致的故障和损坏负责;3. 若在维修过程中发现设备存在其他问题,应以书面形式通知甲方并商议解决方案。
第六条违约责任1. 若乙方未能按照约定时间提供服务或服务质量不符合要求,应承担相应的违约责任;2. 若甲方未能按时支付服务费用或提供必要的协助导致维修工作无法进行,应承担相应的违约责任。
第七条合同变更1. 如需变更合同内容,双方应达成书面协议并签订补充协议;2. 双方一致同意维修过程中出现未曾预见的情况,可视情况变更服务内容和费用。
第八条争议解决本合同如发生任何争议,双方应友好协商解决;若协商无果,则提交有关部门进行调解。
第九条其他1. 未尽事宜,由双方协商确定;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至服务完成并经双方确认无异议。
甲方(盖章):乙方(盖章):(签字):(签字):日期:日期:以上为信息技术维修合同,双方遵守合同约定,共同维护合同的权利和义务,确保服务质量和用户满意度。
信息技术产品维护服务合同范本
合同编号:__________合同名称:信息技术产品维护服务合同甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方信息技术产品的维护服务事项,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方为甲方的信息技术产品提供维护服务,维护服务内容包括:(1)硬件设备维护:包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等硬件设备的定期检查、故障处理、硬件升级等;(2)软件系统维护:包括但不限于操作系统、数据库系统、中间件、应用软件等软件系统的故障处理、系统优化、补丁更新、版本升级等;(3)网络安全维护:包括但不限于网络安全策略的制定与实施、安全设备配置与优化、安全漏洞修复、病毒防护、入侵检测与防御等;(4)技术支持:包括但不限于技术咨询、技术培训、技术指导等。
1.2乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的维护服务计划,并按照计划提供维护服务。
第二条服务期限2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2乙方应在合同期满前____个工作日,向甲方提出续签合同的书面申请。
甲方应在收到申请后____个工作日内,给予答复。
第三条服务费用(1)固定费用:每月固定费用为人民币____元整(大写:____元整),按月支付;(2)维修费用:硬件设备维修费用按照实际发生费用收取,软件系统维护费用按照实际工时计算,每工时人民币____元整(大写:____元整);(3)其他费用:如遇特殊情况,双方可另行协商确定费用。
3.2甲方应在每月____日前,向乙方支付当月的维护服务费用。
第四条服务质量保证4.1乙方应保证维护服务的质量,确保甲方的信息技术产品正常运行。
4.2乙方应在接到甲方报修后,____小时内响应,并在____小时内到达现场进行处理。
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信息技术产品维护服务合同范本甲方:
乙方:上海视讯科技有限公司
本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议:
一、定义
1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。
2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。
3、产品:是指一特定的机器或程序。
4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。
例如升级)。
“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。
二、维护服务内容及期限
1、乙方将为甲方的提供维护服务。
2、维护服务期为:
自20 年月日开始,至 20 年月日结束。
3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号):
(* )维修或更换故障机器
(* )预防性维护保养
(* )电话或远程技术支持
(* )提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装
(* )提供修正性程序(包括介质和资料)及安装
(* )现场技术支持
详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。
三、维护服务费用及付款
1、本合同项下维护服务费总金额为:¥
大写:人民币元整
2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。
包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。
3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。
4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。
如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。
5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票)
由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项.
四、维护服务的说明
1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。
2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。
3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。
4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。
甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。
乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。
替换件承接被替换件的原有维护服务地位。
本合同维护期结束后,即使甲方不再要求续签维护服务合同,则乙方仍应在本维护期结束后的三个月内对由乙方在本维护期结束前三个月内提供的替换提供保修。
5、本维护合同规定的乙方向甲方提供的软件乙方均授予甲方非专属许可,并保证该授权是合法有效无瑕疵的。
6、不属于本合同的维护服务范围的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不当、改动、以及不适当维护而引起的机器的损坏。
(3)机器或程序的迁移。
7、乙方在甲方现场实施维护服务以及为实施维护服务而向甲方派出的人员必须遵守甲方的规章制度。
五、转让和分包
1、乙方不得转让本合同的权利和义务,亦不得分包部分维护服务的工作,除非事先得到甲方的书面许可。
2、即使得到甲方的许可,亦不能免除乙方的任何责任,分包商的任何疏忽或过失,均视同乙方的疏忽或过失。
六、保密
1、保密信息:除非本合同另有规定,一方应对另一方根据本合同传递的透露方指明为专有的和/或保密的信息,或根据透露时环境的性质应认定为专有的和/或保密的信息,以及根据诚信的原则应作为专有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。
该保密信息除在本合同存续期间按照本合同的规定使用外,不得用作他用。
保密信息接受方的保密义务应自保密
信息透露后持续五年。
双方可根据需要,另行签定保密协议。
任何从对方获得的保密信息均应在本合同终止时通过删除、退还对方、或销毁其载体等手段而不使其继续保留在己方。
2、除外情况:保密信息不应包括以下信息:(1)在透露之时已经公开的信息,或在该透露之后非因接受方违反其对透露方承担的任何义务而公开的信息;(2)在透露方向接受方透露该信息之前接受方已经知悉的信息;(3)接受方没有违反其对透露方承担的义务而从透露方以外的其它来源知悉的信息;或(4)接受方独立开发出来的信息。
七、不侵权担保
1、乙方确认其根据本合同实施的维护服务不对任何第三方的知识产权(包括专利权、著作权、商标权、专有技术等)或其它权利构成侵犯。
2、第三方根据任何法律指控本合同项下的维护服务侵犯其知识产权和/或其它权利并针对甲方提出任何请求时,乙方应对此进行辩护,费用由乙方承担。
乙方应使甲方免于因此而遭受任何损害、损失或承担任何费用,包括诉讼情况下的诉讼费和律师费。
甲方因此支付的任何金额均应得到乙方的补偿。
3、如果发生上述侵权行为,则(1)甲方有权撤销本合同的执行,这种情况下,乙方应当退还甲方因此已支付的合同金额。
或(2)乙方自行承担费用为甲方取得拥有继续使用被宣称为侵权的可提供的服务的权利;或修改该服务或用同等功能的,未被主张为侵权的替代物代替该服务以使其不侵权,而甲方在此情况下须立即停止使用被宣称为侵权的该服务。
八、不可抗力
不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其它非甲乙方责任造成的爆炸、火灾,以及地震、洪水、龙卷风对履行合同造成影响的自然灾害。
因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,该合同方不承担任何责任。
但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是应该知道自己无法履行合同的情况下,应该在合理期限内及时通知合同相对方,并且尽可能地采取积极有效措施避免损失的实际发生或扩大。
九、争议解决
甲乙双方因履行本合同发生争议,应协商解决。
协商不成,提交上海仲裁委员会仲裁。
十、责任限制
对于乙方违约或其它责任引起的对甲方的损害,甲方有权向乙方要求损害赔偿。
但乙方所承担的全部责任仅限于(1)对人身伤害(包括死亡)的损害赔偿和有形个人财产及对甲方财产的损害赔偿。
(2)对其它任何实际发生的直接损害的赔偿为最高本合同金额的 2 倍。
十一、合同的变更、终止、生效和分数
1、本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。
2、本合同条款和条件的变更应用书面形式作出,并由双方授权代表签署及单位盖章后,成为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的效力。
3、甲乙双方履行本合同的全部义务后,除保修、保密和争议解决条款外,本合同即告终止。
但如一方不能履行本合同义务,未违约方有权提前三十天书面通知违约方而终止本合
同,其对违约方提出的索赔不受影响;如果违约方在上述三十天期限内采取合理措施予以补救,从而使上述终止通知失效,则本合同仍然有效。
4、本合同经双方授权代表签字和单位盖章后生效。
本合同一式 4 份,甲方执 2 份,乙方执 2 份。
甲方(签章) 乙方(签章)
单位名称:单位名称:
单位地址:单位地址:
邮政编码:电话:邮政编码:电话:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:。