虚拟社区典型例子资料
虚拟社区
5同时实现多渠道信息交流：B2C着眼于商家 与消费者的在线交流、售卖的也是单一商 品，而虚拟社区中消费者可以倾听来自不 同人、不同方面的声音，最大限度地利用 信息，而商品的出现也可以是跃升式的。 例如听了某个建议后消费者可能会购买一 整套商品或不同商品的组合，因此商家能 在第一时间捕捉N个消费者的X个购买需求， 多线式的潜力由此可见一般。
2社区人际互动的匿名性彻底的符号性 社区人际互动具有匿名性和彻底的符号性。在虚 拟社区里，网民一ID号标识自己。ID号依个人的 爱好随意而定。例如“硬盘”，一看就是计算机 硬件爱好者，“红叶飘飘”，估计是一个有品位 的人，“潜水艇”，估计是个军事爱好者……在 现实中不可能有人起这种名字。同时，由于互相 不能看到对方的“庐山真面目”。所以，传统的 性别，年龄，相貌等在虚拟社区里可以随意更改。 网上有句名言：和你聊天的也许是条狗。
猫扑网是国内最大最具影响力的论坛之一，是中 国网络词汇和流行文化的发源地之一，于1997年 10月建立，04年被千橡互动集团并购。经过十余 年的发展，目前，它已发展成为集猫扑大杂烩、 猫扑贴贴论坛、资讯中心、猫扑Hi、猫扑游戏等 产品为一体的综合性富媒体娱乐互动平台。现已 达到日平均浏览量两亿，注册用户5000万；猫扑 网主要活跃人群在18-35岁之间，主要分布在消费 力比较高的经济发达地区，他们激情新锐，思维 灵活新颖，乐观积极，张扬个性，追求自我，是 新一代娱乐互动门户的核心人群。
陈一舟：首席执行官/董事长
猫扑创始人 原名田哲，此人是长沙人（另一说，湖 南郴州），性别男，当时田哲爱跟着电视 上在演东芝的广告哼哼，拖洗吧拖洗吧， 新时代的拖洗吧。田哲的弟弟就给他起了 外号“拖把”，这也是mop的来历。自 2002年以后，mop在实行一系列大的改革 以后，淡出管杂烩
虚拟社区模式及案例分析
3.各教育网站、网校，针对教师 和中学生的教育社区
2、虚拟社区的类型
分类标准
类型
按独立性划分 按内容范围划分 按沟通的即时性划分 按交流的实时性划分
独立虚拟社区 附属虚拟社区 专业性虚拟社区 综合性虚拟社区 同步虚拟社区 异步虚拟社区 即时虚拟社区 非即时现实社区
第十三组
e
路 张云
有 钱莉
我
王婷婷
郑国栋
戴立成
目录
1 虚拟社区的基本情况
2 虚拟社区模式分析
3 虚拟社区发展现状及趋势 4 网易虚拟社区案例分析
5 天涯虚拟社区案例分析
6
总结
一、虚拟社区简介
1、定义
虚拟社区：一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人 们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知 识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀, 从而所形成的团体。 最早的关于虚拟社区(Virtual community)的定义由 瑞格尔德(Rheingole)做出,他将其定义为“一群主要 藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程 度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度 上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。"
3.虚拟社区是一个社会和商业信息传播平台，成员可 以来自世界各地，一个信息几乎可以无成本同时传遍 Internet触及的世界每个角落，大大减少了信息的搜索 成本。
正是虚拟社区的潜在商业价值，使风险投资趋之若 鹜。虚拟社区成为推动互联网发展的发动机。
二、虚拟社区的模式
盈利 模式
技术 模式
虚拟 社区
管理 模式
虚拟社区案例分析之新浪微博
虚拟社区之新浪微博案例分析报告小组编号：第11组小组成员：3081005：贾飞龙3080909：王彦朋3080912：陈鹏3080913：吴佳3080914：杨毅3081014：范建波目录1、基本情况 (3)1.1、简介 (3)1.2、新浪微博的历史 (4)1.3、功能 (6)1.4、机制 (7)1.5、定位 (8)2、经营模式 (8)2.1、战略目标 (8)2.2、新浪微博用户群体及使用情况分析 (8)2.3、产品和服务 (9)2.4、赢利模式 (10)2.4.1、如何获得利润？ (10)2.4.2、盈利前景及策划 (10)2.4.3、未来盈利走向 (11)2.4.4、围脖约会和品牌部落会发展什么 (11)2.4.5、围脖约会游戏带来多方共赢，实现可持续的发展 (12)3、技术分析 (12)4、社会影响 (15)4.1、对传统媒体的影响 (15)4.2、对文化的影响 (16)4.3、微博的核心应用 (16)5、对微博行业的一些看法 (17)5.1、新浪微博为什么会这么火？ (17)5.2、对国内微博服务提供商现状的分析 (18)6、模块分工 (19)1、基本情况是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。
用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。
新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。
您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。
您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时和您一起分享、讨论。
您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。
1.1、简介新浪微博于2009年8月14日开始内测。
9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。
目前优秀的微博桌面客户端有微波炉、AIR微博（官方）、Wing微博。
新浪微博，是由新浪网推出的微博服务，在全球使用最多的微博客的两家提供商分别为—美国的Twitter和新浪微博。
第8章 虚拟社区模式案例分析
21
8.2.4 的经营模式
定位和发展思路是：CSDN将面向软件人才和企业，发展
“专业出版”，“信息服务”和“技术服务”三大业务
1999年12月积分制专业论坛推出
2000年10月，创办面向专业开发人员的杂志《程序员》
2001年3月举办“首届全国优秀共享软件及自由软件评选 活动 每年推出系列的经营项目
6
8.1.2 虚拟社区的分类
涉及范围
综合性虚拟社区:是指谈论的主题涉及生活中各个方面,
内容覆盖了生活、情感、文学、电脑、音乐、股票
专业性虚拟社区:是指谈论的主题只涉及生活中的某一
个方面的虚拟社区。例如，瑞星卡卡社区只涉及病毒 方面的话题
7
8.1.2 虚拟社区的分类
独立性
独立虚拟社区:是指一个不依附其他网站的拥有独立
讨论和上百万篇技术文章。它已经发展成为目前中国最
大的IT技术社区和全球第二大的IT技术社区，根据Alexa 网站排行榜，CSDN已经进入全球网站排行500强。
14
8.2.1 的基本情况与功能 基本情况
CSDN向个人会员提供包括论坛、博客、下载、图书、TAG 搜索、全文搜索、文摘等各项知识服务。 CSDN社区还拥有独特的积分制问答式论坛，已经为用户 解决了500万技术问题，每个问题平均得到近10条回复。 CSDN社区还拥有全球最大的中文原创技术写作社区，拥 有17万博客作者，2000名专栏作家，其中有不少MVP（微 软最有价值专家），每天产生1000篇技术文章。。
键词），聚集了各种庞大的兴趣群体进行交流。
29
30318.3.2 贴吧的商业模式战略目标最终的目标是满足网友的需求 。 让人更多的接触到有共同爱好的群体，而不局限于个 人,促进人脑间的沟通、信息的挖掘甚至更丰富的价值， 让信息具企业 软件部、广告部、“竞价排名”三大营业收入部门
虚拟社区模式案例分析
随着技术的发展和创新，探索新的社区交互方式和功能，提高用户体 验和参与度。
加强跨领域合作和研究
鼓励不同领域的专家和研究机构进行跨领域合作和研究，共同推动虚 拟社区的发展和创新。
关注虚拟社区的伦理和法律问题
随着虚拟社区的普及和发展，需要关注虚拟社区的伦理和法律问题， 保障用户的合法权益和社区的健康发展。
户数据安全。
03
恶意行为防范
虚拟社区中可能存在恶意行为，如网络暴力、欺诈等。应对策略包括建
立完善的社区规则和监管机制，及时发现和处理恶意行为，维护良好的
社区环境。
创新机会与前景展望
跨平台整合
随着不同虚拟社区平台的涌现，跨平台整合将成为创新机 会之一。通过整合不同平台的功能和资源，提供更加全面、 便捷的服务，满足用户多样化需求。
知识传播、互动方式及激励机制研究
知识传播方式
互动方式
激励机制
知乎通过问答、专栏、讲座等多种形 式进行知识传播，满足了用户多样化 的学习需求。
知乎上的互动方式丰富多样，包括提 问、回答、评论、点赞、关注等，这 些互动方式促进了用户之间的交流和 合作。
知乎通过积分、勋章、排名等激励机 制，鼓励用户积极参与知识分享和交 流，提高了用户的参与度和粘性。同 时，知乎还为优秀的内容创作者提供 了物质和精神上的奖励，如稿费、专 栏合作、知乎Live等，进一步激发了 用户的创作热情。
社交平台型虚拟社区特点分析
用户群体多样化
该社区吸引了不同年龄、性别、 职业和兴趣爱好的用户，形成了
一个多元化的用户群体。
互动性强
用户之间可以通过点赞、评论 、私信等多种方式进行互动， 形成了紧密的社交网络。
内容丰富多彩
虚拟社区模式案例分析-以社区海内为例
四、海内社区的技术模式
海内虚拟社区是一个技术型的网站，它对技术的要求很 高。海内社区网站的服务器端采用典型的分布式网络结构， 在海内社区网站的服务器端有多达17个服务器，并配置负载 均衡服务器。这些服务器主要分布在海口、广州等几个海内 社区业务做的较好的城市，在有些城市，海内社区网站的服 务器是由海内社区自己运行维护的，而在有些城市的服务器 是采用的主机托管服务，将服务器托管到服务提供商的机房 中，由他们提供服务器的运行维护。
其次，随着WEB 2.0的逐渐兴起，许多服务诸如无线增 值、App小应用等逐渐成为了网络社区眼中的商机。 （二）品牌化的运营 为了树立品牌、扩大业务、吸引人气，海内社区相继推出了以 下经营活动： 1999年3月，海内虚拟社区诞生； 2004年1月，正式推出海内博客； 2004年9至11月，成立独立的事业部，商业化运作正式启动； 2005年3至5月，海内聚焦频道、读书频道和海内相册相继正 式推出； 2006年1月，海内人物频道正式推出； 2007年7月，海内社会、经济、娱乐、人文、时尚、体育、人 物，7大频道陆续上线，新版《海内周报》登场； 2009年10月31日，海内推出综合B2C平台海内购物街。
Adtopic的目标客户主要是中小企业，海内还为大型企 业量身定做了另一套广告方案，称为“企业公民”。据邢明 透露，目前正在洽谈中的商家有万科地产、宝洁和七天连锁 等，每个品牌都将会为海内带来百万以上的可观的收入。 （五）核心能力 目前社区领域呈现的是一种诸侯分割、各领风骚的形势， 同时视频、动漫等新兴社区也在不断挖掘新的细分市场，力 求独霸一方。注册用户的数量、用户的忠诚度、ALEXA的 排名是评价网络社区发展潜力的重要指标，也是资本衡量网 络社区价值的标尺。在这一轮竞争中，人气无疑是一个非常 重要的因素。 海内社区的核心能力在于以下几个方面： 1、极强的内容粘合性
网易虚拟社区案例
• • • •
价值观 正直 以实事求是为原则，打造信赖产品； 以坚守承诺为准绳，建立诚信团队。 责任 以尽职尽责的态度，担当工作职责； 以乐于奉献的精神，承担公司责任。 合作 以尊重他人为起点，发挥团队优势； 以求同存异为基石，促进共同成长。 创新 以不断改进的思想，作为自我要求； 以持续迭代的方式，始终追求卓越。
• 3.企业使命的类型：自身发展 • 网易在国内率先叩开了自主研发网络游 戏的大门，“网聚认得力量”，做“最体 贴玩家游戏”成为网易的宗旨。
• 4.企业使命的内容 • A。经营主线：网易公司目前拥有在游戏、无 线增值服务、门户网络、广告四大业务。网易在开 发互联网应用。服务及其他技术方面，网易始终保 持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展 具有强烈的使命感，网易利用最先进的互联网技术， 加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚认 得力量”。在有游戏方面，网易秉承体贴的理念， 做“最体贴玩家游戏”的理念。致力于提供高质量 的游戏和服务，为游戏玩家创造公平、安全的游戏 环境和强大的后台支持。
• 2.企业愿景的内容： • 网易CEO丁磊表示网易的发展重心将继 续停留在无线业务和网络游戏上，网络游 戏是网易非常重要的业务。随着游戏行业 的迅速发展和政府对网络游戏不断的完善， 网络游戏拥有巨大的市场空间。网易公司 将发挥其在网络游戏行业技术、质量等优 势通过深谙玩家心态，做出体现了强烈的 民族特色和深厚的中国文化底蕴的国产网 络游戏，与国外公司竞争中国市场。
• 对企业组织结构的影响 信息技术的发展,改变了人们传统的时 空观念,地球变得越来越小,人们之间的距离也越来越近。不管 是中国的企业,还是外国的企业,企业之间的联系也变得更加方 便 • 对企业营销策略的影响 电子商务缩短了生产厂商与最终用户 之间供应链上的距离,同时改变了传统市场的结构,降低了销售 和市场成本。传统的营销手段中的促销渠道将发生变革,以往 的批零方式将被网络代替,交易会直接从网络上进行 • 对企业竞争机制的影响 首先,改变了企业竞争方式。电子商务 改变了上下游企业之间的成本结构,使上游企业或下游企业改 变供销合同的机会成本提高,从而进一步密切了上下游企业之 间的战略联盟。这不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费 与开拓销售市场的机会,而且也提供了更加密切的信息交流场 所,从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力 • 对增加企业对外贸易机会的影响 电子商务改变了以往的市场 准入条件,使中小厂商从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的 市场中获得更多的利润。规模很小的企业也可以发挥很大的力 量,并且可以轻易在全球市场与大型企业竞争,从而获得许多对 外贸易的机会。
第九章 虚拟社区模式案例分析
• 思考习题9 • 1、什么是虚拟社区？虚拟社区有哪些功能？你能举出书本上没有提到的
• 9.1.2 虚拟社区模式 • 1 虚拟社区的盈利模式 • （1）网络广告费（2）会员费（3）内容服务
费（4）交易费
• 2 虚拟社区的经营模式与发展战略
• （1）综合化发展策略与广告费盈利模式相结合 • （2）差异化发展策略与会员费和内容服务费盈利模 •
式相结合 （3）合作发展策略与交易费盈利模式相结合
• 9.2.3 新浪虚拟社区状况分析 •1 •2 •3 •4
战略目标 目标客户 核心能力 收入与利润来源
• 9.2.4 发展策略 • 新浪虚拟社区有三种发展策略：
• （1）综合化发展策略。 • （2）差异化发展策略。 • （3）合作发展策略。
• 9.2.5 存在问题与建设性提议
• • • • •
1 利润率低于同类网站 2 社区内容的发布随机性很大 3 博文中灌水的和非法的内容比较多 4 新浪社区人气中很大一部分是逛逛的人，虽然有相关的爱 好，但并没有明确的目的 5 建设性提议
• 9.3.1 案例1：中国小区网
• 中国小区网（，如图9-4所示）
是国内首家集小区资讯、商务、服务、交流于 一体的综合门户网站。网站覆盖全国各城市居 民生活小区，为小区住户提供本小区的各种资 讯，如：小区新闻、业主委员会介绍和公告、 物管介绍和公告、小区公共配套等。
•
• 研讨问题1：简要分析猫扑的功能结构。 • 研讨问题2：查阅资料，猫扑虚拟社区的经营
模式有哪些特点？ • 研讨问题3：天涯社区也是网上创办的很成功 的社区，其用户覆盖数一直占据榜首。简要 分析天涯的优势所在，比较猫扑与天涯及同 类社区的异同， • 研讨问题4：通过猫扑网站了解猫扑虚拟社区 的板块设置及其主要优势在哪些？
实验五(1)：虚拟社区模式--qq空间
实验五（2）虚拟社区模式--腾讯QQ的电子商务案例分析一、QQ的基本情况及功能框架二、QQ的商业模式三、QQ的技术模式四、QQ的管理模式五、QQ的经营模式六、QQ的资本模式七、总结与建议一、基本情况与功能框架1、基本情况QQ是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款是深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。
腾讯基于的即时通信（）软件。
腾讯QQ 支持在支持在线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、线聊天、视频电话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、邮箱等多种功能网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能。
并可邮箱等多种功能。
与移动通讯终端等多种通讯方式相连。
与移动通讯终端等多种通讯方式相连。
1999年2月，腾讯正式推出第一个即时通信软年月在线用户由1999年的人到现年的2人到现件——“腾讯“腾讯QQ”，QQ在线用户由，在线用户由年的在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。
是目在已经发展到上亿用户了，在线人数超过一亿。
前使用最广泛的聊天软件之一。
前使用最广泛的聊天软件之一。
2、功能框架二、商业模式1、战略目标腾讯QQ空间推出的目的就是为了满足用户群体交流和资源共享方面的需求，目前，QQ空间（Qzone）已成为中国最大的个人空间，并与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同。
2、目标用户◆QQ空间用户年龄主要为18-30岁；男性用户多于女性；◆用户主要是装扮、日志、相册、音乐盒、朋友互动；◆主要是学生、都市白领、名人和企业，目前QQ空间的主体会员是高校学生和都市白领。
3、赢利模式◆社区广告◆QQ品牌空间◆个人收费4、核心能力QQ空间的核心能力就是其开辟了“即时通讯+社区互联网社区发展模式”。
三、经营模式◆开发SOSO网，服务QQ空间社区◆与网上行合作，开展QQzone营销◆升级QQ空间，进军在线时尚生活四、管理模式组织结构◆腾讯集团设有首席执行官、首席战略投资官、首席技术官、首席运营官、首席财务官等高级管理职位，同时下设国际业务部、增值开发部、互动娱乐事业部、即时通信产品部、互联网事业部、电信事业部、移动通信部等管理部门企业管制◆腾讯集团设有单一的董事会，董事会授权首席执行官负责腾讯集团的日常业务，董事会成立审核委员会、薪酬委员会、投资委员会三个小组委员会。
网易虚拟社区案例分析
网易的管理模式
• 网易社区的管理师相当到位的，不仅有详 细的社区使用说明，帮助会员注册、登陆、 使用社区功能，而且制定了严格、规范的 社区基本法，对社区讨论区管理、社区公 民的基本权利和义务、社区管理人员、处 罚规则、社区法规等作乐详细的规定，保 证社区的健康、有序运行。
虚拟社区的发展策略
www,
www,
建议
萃取信息，保留精华。社区可以将精华博文中的信息萃取出来， 萃取信息，保留精华。社区可以将精华博文中的信息萃取出来， 将会吸引网民的注意，以保持网民的忠诚度。 将会吸引网民的注意，以保持网民的忠诚度。
产品全面整合，建立网络社会的信息趋势预警， 产品全面整合 ， 建立网络社会的信息趋势预警 ， 发布网络信息 动态指数等。 动态指数等。
稳定用户群体，发挥圈子增加用户的“粘性”功能， 稳定用户群体，发挥圈子增加用户的“粘性”功能，通过一定 的措施来鼓励拥护注册，常驻社区，建立身份认同，形成稳定 的措施来鼓励拥护注册，常驻社区，建立身份认同， 的群体 增强圈子功能，丰富信息传递，将现有的页面改进， 增强圈子功能 ， 丰富信息传递 ， 将现有的页面改进 ， 允许用户 上传信息，资料。 上传信息，资料。
• 社区靓点 • 主要集中社区内较为引起大家关注的 内容，主要由网友聚会、社区点歌台、网 易泡泡、杂志网刊等焦点问题讨论区组成。 • 电脑技术 • 主要涉及电脑方面的开发和应用技术， 主要由认证工程师、中文处理、计算机图 形、计算机硬件、多媒体等讨论区组成
• 手机/摄影专区 • 主要介绍手机与摄影方面的内同，主要 由手机特色、图片处理、照片讨论等讨论 区组成。 • 谈天说地/情感世界 • 主要涉及天文地理、感情交流等内容， 主要由人生漫谈、男孩女孩、爱情故事、 生活杂感等讨论区组成。
虚拟社区模式案例分析
都是面向企业收费的，
收入来源
竞价排名的收入占到总收入9归属感，能够让众多网民在理智中有情感，聚众的力量。 将营销的理性诉求和感性诉求融为一体。
立虚拟社区。它最初是内容单一、范围狭窄的小众论
坛交流区，只有股市论坛、电脑技术论坛、天涯杂谈 等几个版块，注册用户屈指可数。
43
8.4.1 天涯社区的基本情况与功能
基本情况
经历七年多的发展，已由最初的 BBS 发展成为拥有 400 多个公共版块、 50 万个博客的著名大型综合性社区， 已成为成千上万的中国互联网用户最钟爱的信息交流 通道和网上生活家园。目前，天涯虚拟社区的注册人 数已经达到1300万。
3
8.1.1 虚拟社区的定义与特征
定 义
虚拟社区（Virtual Community）并非是一种物理空间 的组织形态，而是由具有共同兴趣及需要的人们组成， 成员可能散布于各地，以兴趣认同、在线聚合的形式存 在的网络共同体.
4
表8.1 常见的虚拟社区网站
5
8.1.1 虚拟社区的定义与特征
特征
41
学习内容
8.1 虚拟社区概述 8天涯虚拟社区模式
8.5 案例4：诺基亚论坛虚拟社区模式
42
8.4.1 天涯社区的基本情况与功能
基本情况
天涯虚拟社区是海南天涯在线网络科技有限公司运营 的主要项目之一，创建于1999年3月，属于综合性的独
47
8.4.2 天涯社区的商业模式
收入与利润来源
分众广告为主要盈利方式 主流的分众广告仍是商业信息广告 第二收入来源是无线增值服务收入
48
8.4.2 天涯社区的商业模式
虚拟社区模式案例分析课件
兴趣导向
豆瓣小组以兴趣为导向，用户可以根据自己的兴趣加入 相应的小组，找到志同道合的人。
互动性强
豆瓣小组的互动性较强，用户之间可以互相回复、点赞 等，形成良好的社区氛围。
ABCD
内容质量高
豆瓣小组的内容质量相对较高，用户之间的讨论较为深 入和有营养。
用户粘性高
由于豆瓣小组提供了高质量的内容和互动体验，用户的 粘性相对较高。
建立严格的社区规范和管理机制，确保内 容质量和社区秩序。
知乎的成功因素
精准定位
专注于专业知识分享和高质量内容产出，满 足用户对知识的需求。
创新运营
不断推出新的功能和产品，如专栏、付费问 答等，满足用户不同需求。
优质用户
吸引了大量行业精英和专业人士，他们分享 的知识和经验具有很高的价值。
良好的社区氛围
Facebook平台的粘性。
05 案例三：知乎
知乎的发展历程
01 02 03 04
2010年12月，知乎创立于北京，初期定位为邀请制的专业知识分享 社区。
2013年，知乎向公众开放注册，迅速成为国内最具影响力的知识分 享平台之一。
2018年，知乎推出付费问答和专栏功能，进一步拓展商业化路径。
截至目前，知乎拥有数亿注册用户，成为全球最大的中文知识社区之 一。
虚拟社区的定义和特点
虚拟社区是指基于互联网技术， 由一定数量的个体组成的、具有 共同兴趣或目标、能够进行互动
交流的在线社区。
虚拟社区的特点包括：开放性、 互动性、去中心化、自组织等。
虚拟社区的形式多样，包括论坛、 社交网络、博客、游戏社区等。
02 虚拟社区模式概述
虚拟社区模式的类型
社交网络型
以社交互动为主要特点，用户 可以发布个人动态、分享生活
虚拟社区中的规则及其服从以天涯社区为例
谢谢观看
虚拟社区中的规则及其服从以 天涯社区为例
目录
01 一、天涯社区的规则 特点
03
三、提高规则服从率 的对策建议
02
二、规则的服从情况 及原因分析
04 参考内容
标题：虚拟社区中的规则及其服 从——以天涯社区为例
随着互联网的快速发展，虚拟社区已经成为人们交流、分享和获取信息的重要 平台。在这个数字化的世界里，社区的规则和规范同样扮演着重要的角色。本 次演示将以天涯社区为例，探讨虚拟社区中的规则及其服从情况。
Hale Waihona Puke 2、社会地位：随着全球化的不断推进，中穆社区成员的社会地位也在发生变 化。一些原本具有较高社会地位的成员发现他们的声望和影响力逐渐减弱，而 那些能够适应时代发展、拥有新思想和新观念的人则逐渐掌握了更多的权力。
3、规则制定：随着中穆社区的发展，规则制定者也在不断发生变化。一些老 成员发现他们已经无法完全理解或适应新的社区规则，而新的规则制定者则逐 渐掌握了更多的权力。
三、结论
综合以上分析，我们可以看到天涯社区作为一个虚拟网络社区，具有广泛的舆 论影响力、商业影响力和社会影响力。这些影响力不仅在商业领域产生了重要 的影响，同时也推动了社会的进步和发展。因此，我们应该更加重视网络社区 的作用和发展，使其成为推动社会进步和发展的重要力量。
参考内容二
随着互联网技术的不断发展，虚拟社区已经成为人们交流和互动的重要平台。 在这些虚拟社区中，权力关系一直是一个备受的话题。本次演示将以“中穆社 区”为例，探讨虚拟社区中的权力关系。
1、加强规则宣传教育。虚拟社区管理者可以通过多种途径宣传社区规则，例 如在社区首页、论坛板块等显眼位置进行宣传，或者通过用户提醒、推送消息 等方式进行告知。同时，可以开展线上线下的宣传活动，提高用户的规则意识。
虚拟社区模式与案例分析
虚拟社区具有显著的商业价值
1.虚拟社区具有匿名性和互动性的交流特点，可以满足 个性化的思想表达，不受时间和空间限制，因而吸引着数 以亿计的网民，他们构成具有相当规模购买力的消费群体 。
2.虚拟社区拥有社区成员的大量数据和信息，包括成员 注册的私人信息和社区中公开交流信息。透过这些数据和 信息分析，有助于准确了解社区成员的消费心理、行为和 价值取向,识别消费者的需求。
第二十三页，共78页。
3、合作发展策略与交易费盈利模式相结合。这种经 营模式适用于交易型虚拟社 区。交易型虚拟社区与传 统企业合作能够凝聚商机，降低中间销售渠道流通费 用，而将价值转让给买主，从而扩大交易额，收取更 多的交易费。虽然非交易型社区之 间也可以通过网民 资源的交换来收取交易费，但这种交易费有限，无法 成为社区的主要收入来源。
网易的商业模式
（1）网易的战略定位 （2）目标客户
增值服务收益 （3）收入来源 广告费收入
收费邮箱和个人空间服务收费 网易商城收入
第四十三页，共78页。
网易的技术模式
网易虚拟社区采用了许多适用的技术保证会员的沟通与
交流。
比如：网易泡泡2004升级版（）超强
的
网络传输功能，超强的密码保护功能
第三十八页，共78页。
第三十九页，共78页。
第四十页，共78页。
网易社区的主要功能区
• 社区亮点
• 电脑技术
• 手机/摄影专区 • 谈天说地/情感世界
• 音乐天地/体育运动
第四十一页，共78页。
网易虚拟社区的模式分析
商业模式
技术模式
经营模式
网易虚
拟社区
管理模式 资本模式
第四十二页，共78页。
网络的虚拟社区
在如今这个科技飞速发展的时代，网络的虚拟社区成为了我们生活中一个非常重要的部分。
网络的虚拟社区就像是一个大大的、没有边界的交流场所。
在这个神奇的地方，来自不同地方、不同年龄、不同职业的人们可以相互交流、分享想法和知识。
对我们中小学生来说，网络的虚拟社区也有着很多积极的作用呢。
它可以让我们认识更多的新朋友，了解到不同地方的风俗习惯和文化。
比如说，我通过网络认识了一个住在大山里的小伙伴，他给我讲了他们那里美丽的风景和有趣的生活，让我大开眼界。
而且，网络的虚拟社区也是一个学习的好地方。
我们可以在上面找到很多学习的资料和课程，遇到不懂的问题，还能向其他人请教。
有一次，我在数学作业中遇到了一道难题，怎么都想不出来。
后来我在一个学习交流的社区里发了求助帖，很快就有热心的大哥哥大姐姐给我详细地讲解，让我一下子就明白了。
另外，网络的虚拟社区还能让我们展示自己的才华和特长。
有些同学喜欢画画，就可以把自己的作品放到社区里，让更多的人欣赏和点赞；有些同学擅长写作，也能把自己的文章分享出来，和大家一起交流进步。
但是，我们也要注意，网络的虚拟社区虽然好，但也不是完美的。
有时候会有一些不好的信息或者不良的人。
所以我们要学会保护自己，不要轻易相信陌生人的话，更不能随便透露自己的个人信息。
总之，网络的虚拟社区就像一把双刃剑，有好的一面，也有需要我们小心注意的地方。
只要我们正确地使用它，就能让它成为我们学习和成长的好帮手。
网络的虚拟社区
在当今这个科技飞速发展的时代，网络就像一个神奇的魔法世界，把我们带入了各种各样的虚拟社区。
这些虚拟社区虽然看不见摸不着，但却有着无穷的魅力。
网络的虚拟社区是一个充满知识的海洋。
在这里，我们可以通过各种在线学习平台，学习语文、数学、英语等各种学科知识。
有不懂的问题，还可以在网上提问，很快就会有热心的网友来解答。
而且，网络上还有很多有趣的科普视频和文章，让我们在轻松愉快的氛围中增长见识。
比如，我通过网络了解了宇宙的奥秘、动物的生活习性以及历史上的伟大人物等等。
这些知识不仅丰富了我的头脑，还让我对世界充满了好奇和探索的欲望。
网络的虚拟社区也是一个交流和分享的平台。
我们可以在社交软件上和远方的朋友聊天，分享自己的生活点滴和喜怒哀乐。
还可以加入各种兴趣小组，和志同道合的人一起讨论自己喜欢的话题，比如绘画、音乐、阅读等等。
在这个过程中，我们不仅可以结交到很多新朋友，还能从别人身上学到很多东西。
记得有一次，我在一个绘画小组里看到了其他小伙伴们的作品，他们的画非常漂亮，让我深受启发。
于是，我也努力学习绘画技巧，不断提高自己的水平。
网络的虚拟社区还是一个传递爱心和正能量的地方。
在一些公益平台上，我们可以看到很多需要帮助的人，比如贫困山区的孩子、生病的老人等等。
我们可以通过捐款、捐物或者志愿服务等方式，为他们献出自己的一份爱心。
而且，网络上还有很多感人的故事和正能量的话语，让我们在面对困难和挫折时，更加坚强和勇敢。
比如，当我看到一些身残志坚的人通过自己的努力实现梦想的故事时，我就会觉得自己遇到的困难都不算什么，只要坚持下去，就一定能成功。
当然，网络的虚拟社区也不是完美无缺的。
有时候，我们会遇到一些不良信息和不良行为，比如网络暴力、虚假广告等等。
这些东西会对我们的身心健康造成伤害。
所以，我们在使用网络的虚拟社区时，一定要学会辨别是非，远离不良信息和不良行为。
同时，我们也要遵守网络道德规范，文明上网，不发布不良信息，不攻击他人。
焦作虚拟社区
焦作虚拟社区1. 引言随着互联网的迅猛发展，虚拟社区成为人们交流、分享和互动的重要平台。
虚拟社区通过提供在线论坛、社交媒体和虚拟现实等功能，使人们能够在虚拟的环境中建立和发展社交关系。
本文将探讨焦作虚拟社区的发展和运营，并讨论其对社区居民的影响和价值。
2. 发展和运营焦作虚拟社区的发展离不开互联网的普及和技术的进步。
随着手机和互联网的普及，越来越多的人开始加入焦作虚拟社区，参与社交互动和信息分享。
目前，焦作虚拟社区主要通过网页和移动应用程序提供服务，用户可以在其中创建个人资料、发布动态、加入兴趣群组、参与讨论等。
为了吸引用户和增加社区活跃度，焦作虚拟社区通常会提供一些特色功能，例如：•在线论坛：用户可以在论坛上发表观点、提问和回答问题，与其他用户进行讨论和交流。
•社交媒体：用户可以发布动态和照片，与其他用户互动和点赞。
•虚拟现实体验：通过虚拟现实设备，用户可以参与虚拟世界的互动体验，例如虚拟旅游或虚拟现实游戏等。
为了保证虚拟社区的良好运营，焦作虚拟社区通常会设置社区管理人员，负责审核和管理用户的帖子和评论，确保社区环境的友好和秩序。
3. 影响和价值焦作虚拟社区对社区居民的影响和价值不可忽视。
以下是一些主要方面：3.1 社交互动和交流焦作虚拟社区为社区居民提供了方便快捷的社交互动和交流渠道。
居民可以通过虚拟社区结识新的朋友，与其他居民交流和分享生活经验、知识和意见。
这种社交互动促进了社区居民之间的联系和认同感，增强了社区的凝聚力。
3.2 信息获取和共享焦作虚拟社区成为居民获取和共享信息的重要渠道。
居民可以在虚拟社区中获取到各类信息，如社区新闻、活动信息、服务信息等。
同时，居民也可以通过虚拟社区分享自己的经验、知识和问题，互相帮助和支持。
这种信息的获取和共享使社区居民更加了解社区动态和资源，提高了社区居民的生活质量和参与度。
3.3 社区建设和服务焦作虚拟社区在社区建设和服务方面也发挥着重要作用。
通过虚拟社区，社区居民可以参与社区事务的讨论和决策，表达自己的意见和建议。
网络的虚拟社区
在如今这个飞速发展的时代，网络就像一个神奇的大花园，里面有着各种各样的“花朵”，其中有一种特别的存在，那就是网络的虚拟社区。
虚拟社区是什么呢？对于我们小朋友来说，它就像是一个超级大的游乐场，不过这个游乐场不在现实中，而是在网络的世界里。
在这里，大家可以交流、分享、学习。
在虚拟社区里，我们能学到好多好多的知识。
比如，我对星星特别感兴趣，就可以在相关的虚拟社区里找到很多关于星星的秘密。
还有，如果我想知道怎么画好看的画，也能在那里找到小伙伴们分享的画画技巧。
虚拟社区还能让我们交到来自天南地北的朋友。
虽然我们可能相隔很远，但是通过网络，我们能一起聊天，分享自己的快乐和烦恼。
不过，虚拟社区也不是完美的。
有时候会有一些不好的信息，就像花园里的杂草。
这时候，我们就得像聪明的小园丁一样，学会分辨，把不好的东西挡在外面。
我们小朋友在虚拟社区里玩耍的时候，一定要记住爸爸妈妈和老师的教导。
不能随便相信陌生人，也不能随便透露自己的个人信息。
虚拟社区是一个很棒的地方，但我们要用好它，让它帮助我们成长，让我们变得更聪明、更快乐！。
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天涯虚拟社区的资本模式
1999年邢明与另外两名合作伙伴在IT行业 投资了海南在线、海南旅游网、天涯社区. 网络社区的发展模式是要靠点击率与访问 量的增加来聚集品牌人气的，在尚没有盈 利模式支撑的背后很难保证它的独立。相 当长一段时间里，支撑天涯社区的是海南 在线、海南旅游网和邢明自已不断的投入
在国内逐渐形成以BBS为主要表现形式， 结合其他同步异步信息交互技术形成的网 络化数字化的社区形式。
独特的属性
超时空性 匿名性和彻底的符号性 群体流动频繁 灌水
虚拟社区的功能
社区通信 聊天服务 张贴讨论 投票居民在社区就某一问题发起投票或进
行投票，从而对社区居民进行民意调查。 同时居民在投票的过程中也张贴讨论，表 明自己的观点。
天涯虚拟社区的经营模式
刚开始阶段的经营活动 1999年3月，天涯虚拟社区诞生 2004年1月，正式推出天涯博客 2004年9月11日，成立独立的事业部，
成 立北京办事处，商业化运作正式启动 2005年3至5月，天涯聚焦频道，读书频
道和天涯相册相继正式推出
现在天涯虚拟社区的运营分为三个阶段 一：版主 二：社区总管 三：海南在线的相关职员
现在天涯虚拟社区是靠风险投资资金与自 已的广告收入、海南天涯在线与海南旅游 网的投入
天涯虚拟社区的盈利模式
收入来源
商户加盟
游戏收入
广告收入
增值服务
结论与建议
结论 （1）庞大、活跃且高速增长的用户群 （2）较高层次的用户质量 （3）强大内容创造力和因此带来的巨大访问量 （4）成熟的社区管理模式和独特的网络社区体验 （5）极具吸引力的创新服务 （6）强大的品牌知名度和社区影响力
天涯虚拟社区 海内存知己，天涯若比临。
天涯简介
天涯社区，创办于1999年3月，经过十年 的发展，已经成为以论坛、部落、博客为 基础交流方式，综合提供个人空间、相册、 音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商 店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列 功能服务，并以人文情感为核心的综合性 虚拟社区和大型网络社交平台。
虚拟社区案例分析
天涯虚拟社区
虚拟社区的概念
虚拟社区：一群主要藉由计算机网络 彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度 的认识、分享某种程度的知识和信息、 在很大程度上如同对待朋友般彼此关 怀,从而所形成的团体。
虚拟社区至少具有四个特性:
一,虚拟社区通过以计算机、移动电话等高 科技通讯技术为媒介的沟通得以存在,从而 排除了现实社区;
2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天 涯生态营销体系，开创了社区营销的新模式。目 前，天涯社区注册用户超过5000万，拥有数百万 高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人 文体验和互动原创内容，天涯社区一直以网民为 中心，并通过站长在线认可信用度、满意值、影 响力，满足个人沟通、创造、表现等多重需求， 并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文 化，成为华语圈首席网络事件聚焦平台，是最具 影响力的全球华人网上家园。
建议
必须明白自已的优势，同时还要明白如何通过 这些优势来获得利益并增加会员的聚合效益
社区管理也很重要，应当强调人性化，完善基 本规定，扩大发展空间，努力扩大人气，鼓励 热心网友，即保证最基本的运作，又努力提升 档次，让更多来往天涯社区的网友感受到以规 则为基础的人情味和服务的温暖，使天涯成为 最好的华人人文情感社区
二,虚拟社区的互动具有群聚性,从而排除了 两两互动的网络服务;
三,社区成员身份固定,从而排除了由不固定 的人群组成的网络公共聊天室;
四,社区成员进入虚拟社区后,必须能感受到 其他成员的存在。
虚拟社区的类型
根据沟通的实时性,可以分为同步和异步两 类:同步虚拟社区如网络联机游戏,异步社区 如ＢＢＳ（电子公告板）。
天涯的商业模式
提供的功能:天涯博客 天涯相册 天涯邮局 天涯收藏 天涯问答 天涯来吧
目标客户：天涯封帖子的个人用户
与天涯有业务往来的企业用户
收入与利润来源：分众广告，无线增值服 务。
战略目标：成为一个典型的内容粘性很强 的“人文气质社区”使使之成为全球华人 的网上家园。
核心能力:典型的“人文气质社区”，典型 的内容占粘性社区。以人文和情感为主要 联系纽带，采取人带人，像滚雪球式“繁 衍”方式。
主营业务： 热点话题营销服务 与谷歌的战略合作 构建开放社区平台，吸引第三方合作 以社交关系为核心，提供“万象”大社区
服务
各种类型的增值服务
天涯虚的技术模式
服务器采用典型的分布式网络结构，服务 器端有17个分布在若干城市，并配置负载 均衡服务器。
不同地理位置的用户在使用时有较近的服 务器响应。
天涯虚拟社区的管理模式
组织机构：总部（海口） 编辑部（广州） 市场 部 和广告部（北京）
管理权三分模式： 决策部：决策部职能是制定社区发展规划及规则修
编 执行部：执行部主要职能细分为版主任免，纠纷处
理及问题答复、内容汇编。内容监管等四个方面 监督部：监督部主要分为管理监督及决策审核两个
方面