保洁公司保洁计划书 (3500字)

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保洁公司工作计划范本(精选13篇)

保洁公司工作计划范本(精选13篇)

保洁公司工作计划范本(精选13篇)保洁公司工作计划范本篇1一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。

我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。

首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。

不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。

此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

保洁工作计划范文汇总6篇

保洁工作计划范文汇总6篇

保洁工作计划范文汇总6篇保洁工作计划篇1下半年到了,工作也是要继续的去做,同时也是作为部门的一员,我要对自己的工作去做好计划,带领大家一起去把保洁的工作做好。

首先日常的保洁工作要做好,同时疫情虽然我们这边没有了,但是消毒的工作也是不能松懈下来,要持续的做好,确保安全防控,并且也是为了业主们的一个安全着想,积极的做好保洁工作,确保我们这边都是干净美观的,让业主们满意。

无论是电梯间,楼道的一个卫生,消防通道的畅通,垃圾的清扫,收拢,还是洗手间的清洁工作,都是必须认真去做好做完善的,要维持,并且标准也是要尽可能的提高,达到要求,同时也是让业主们看到我们努力的工作。

保洁的工作并不容易做好,也是挺辛苦的,在工作的同时也是要和业主们去沟通好,一些不好的习惯也是要尽力的避免,以减少保洁员的工作,像乱扔垃圾,随意摆放一些杂物这些不好的习惯也是要和业主们去做好交流。

其次,提升保洁员工作的效率,其实这个工作也是一直有在做,但是我们部门的保洁员流动性也是比较的大,所以很多时候都是有新人来到,除了靠老人来带,同时也是一些的制度,一些要求要在入岗前去做好培训,来让新人更快的融入到工作里头,去尽可能的快速上岗,把工作都给做好才行。

保洁要做的事情,是有一定流程和要求的,其实做好了培训,后续也是很容易上好,想要做好,也还是需要同事们努力,而我也是要去做好监督的工作,同时个人来说,对于管理其实以前做的并不是那么的好,有些留不太住员工,这些也是自己下半年要去做好的。

管理工作里头,也是要多去关心同事,去了解他们的'想法,清楚他们的需求,一些短期找工作的,也是尽量的避免招进来,这样看起来填了空档,但是再次的去招募,其实也是花费了时间和精力的,一个长期工作下去的保洁员其实更应该去招募,并且留下来才行。

管理方面要去多和同事沟通,同时自己也是要去看书,去了解管理相关的知识,清楚如何的来做好,又是有哪些的方式能把管理做得更为出色。

工作想要做好,除了有计划,也是要根据实际的情况作出调整,同时也是遇到问题,要及时的去解决,保洁的工作要做细,做好并不容易,但是我相信经过我们部门的努力,下半年会去做好的。

保洁公司项目策划书3篇

保洁公司项目策划书3篇

保洁公司项目策划书3篇篇一《保洁公司项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于生活和工作环境的清洁要求也日益增加。

保洁服务市场具有广阔的发展前景。

为了满足市场需求,提升服务质量,我们计划成立一家专业的保洁公司。

二、公司概述1. 公司名称:[具体名称]保洁公司2. 公司定位:提供高品质、专业化、个性化的保洁服务。

3. 服务范围:涵盖家庭、办公场所、商业区域等。

三、市场分析1. 目标市场:包括家庭用户、企业、事业单位等。

2. 市场需求:人们对清洁、舒适环境的追求,以及各类场所对定期保洁的需求。

3. 竞争状况:分析现有保洁公司的优势与不足,寻找差异化竞争的机会。

四、服务内容1. 日常保洁:包括地面清洁、家具擦拭、窗户清洁等。

2. 深度清洁:如地毯清洗、沙发清洗、厨房卫生间清洁等。

3. 特殊清洁:针对特定需求,如除螨、消毒等。

五、营销策略1. 品牌建设:打造专业、可靠的品牌形象。

2. 网络营销:利用网站、社交媒体等进行推广。

3. 合作与联盟:与相关行业建立合作关系,拓展客户资源。

4. 优惠活动:定期推出优惠政策,吸引新客户。

六、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘专业的保洁人员,并进行系统培训。

2. 服务流程优化:确保服务高效、规范。

3. 质量控制:建立严格的质量监督体系。

4. 客户关系管理:及时处理客户反馈,提高客户满意度。

七、财务预算1. 启动资金预算:包括设备采购、人员工资、办公费用等。

2. 收入预测:根据市场情况和业务拓展计划进行预测。

3. 成本控制:合理控制各项成本,确保盈利。

八、风险评估与应对1. 市场风险:如市场竞争加剧、需求变化等。

2. 人员风险:人员流失、服务质量不稳定等。

3. 应对措施:不断提升服务质量和竞争力,加强人员管理和培训。

九、项目实施计划1. 前期准备阶段:完成公司注册、人员招聘等。

2. 市场推广阶段:开展营销活动,拓展客户群体。

3. 业务拓展阶段:根据市场反馈,不断优化服务,扩大业务范围。

保洁工作计划范文(五篇)

保洁工作计划范文(五篇)

保洁工作计划范文(五篇)保洁工作计划范文(篇1)20__年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。

20__年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

保洁工作计划范文(篇2)一、保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立保洁各项管理制度及操作规程。

主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

保洁工作计划7篇

保洁工作计划7篇

保洁工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁工作计划怎么写5篇

保洁工作计划怎么写5篇

保洁工作计划怎么写5篇对于没有完成工作的保洁人员,及时催促,提高他们对于工作任务的认可度,同时也要加大对于他们对于工作的责任心,这里给大家分享一些关于保洁工作计划怎么写,方便大家学习。

保洁工作计划怎么写篇11、加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。

2、实行绩效考核制度,使员工对自己岗位的工作不断完善,起到激励作用。

3、处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。

4、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作,保洁员或保洁领班做好管理工作。

5、领班每日巡视监督各岗位工作,必要时以身作则,起到带头作用,并填写日检记录表。

6、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核,并签字,对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。

7、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。

8、对周围环境进行清理整顿。

保洁工作计划怎么写篇21、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

保洁工作计划怎么写篇3一、加大员工培训力度保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。

从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

保洁工作计划范文集锦5篇

保洁工作计划范文集锦5篇

保洁工作计划范文集锦5篇保洁工作计划篇1回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。

所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。

所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。

一、个人进步层面的计划作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。

1、要加强管理知识的学习。

作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。

2、要改善自己工作管理强度过高的情况。

作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

二、部门工作上面1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。

2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

在此基础上,我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境,体现企业的社会责任感。

二、工作计划1. 全面审查与评估年初,我们将对当前工作场所进行全面审查与评估,重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。

此次审查将结合历史数据和实地考察,为制定年度保洁计划提供有力依据。

2. 制定保洁标准与流程基于审查结果,我们将制定详细的保洁标准和流程,确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。

这将有助于提升保洁工作的质量和效率。

3. 人力资源规划结合工作量和任务难度,合理规划和调整保洁队伍。

通过培训与提升,增强保洁人员的专业技能和服务意识。

同时,建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行,我们将制定物资采购计划,确保所需物资的质量与供应。

同时,加强物资管理,减少浪费和损耗。

5. 环保与节能措施本年度,我们将重点关注环保和节能。

通过推广绿色清洁产品和节能设备,降低化学清洁剂的使用,减少能源浪费。

此外,还将加强垃圾分类和回收,提倡废物再利用。

6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全,我们将定期组织培训和考核。

培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等,考核方式将结合实际操作和理论测试。

7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制,定期检查和评估工作效果。

通过员工反馈、现场检查和数据分析,不断优化工作流程和方案。

三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况,为员工创造一个舒适的工作环境。

2. 提高保洁工作的效率和质量,降低出错率和投诉率。

3. 通过环保和节能措施,降低企业运营成本,体现企业的社会责任感。

4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识,增强企业的竞争力。

5. 建立完善的监控与反馈机制,确保保洁工作的持续改进和优化。

四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

保洁年度工作计划范文5篇

保洁年度工作计划范文5篇

保洁年度工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的总体目标是:提高服务质量,提升工作效率,优化管理流程,确保工作环境整洁、卫生、安全。

为此,我们将制定全面的保洁年度工作计划,以确保各项工作有序进行。

二、工作计划1. 清洁服务优化(1)深入研究现有清洁服务流程,发现并改进存在的问题,提高服务质量。

(2)制定季节性清洁计划,如春季大扫除、夏季防蚊防蝇、秋季落叶清理、冬季雪后清扫等。

(3)针对不同区域(办公区、公共区域、卫生间等),制定专项清洁方案,确保各区域清洁卫生。

2. 人员培训与团队建设(1)定期开展保洁员工培训,提高员工的业务技能和服务意识。

(2)加强团队建设,提高团队凝聚力,鼓励员工积极投入工作。

(3)设立员工激励机制,表彰优秀员工,激发员工的工作积极性。

3. 物资管理(1)建立物资管理制度,规范保洁用品的采购、储存、使用及报废流程。

(2)定期盘点保洁用品,确保库存充足,避免浪费。

(3)对保洁用品进行质量控制,选用环保、优质的清洁产品。

4. 设备维护(1)定期检查清洁设备,确保设备正常运行。

(2)建立设备档案,记录设备的购买、使用、维修及报废情况。

(3)对设备进行保养,延长设备使用寿命。

5. 安全管理(1)制定安全操作规程,确保员工在工作过程中的安全。

(2)加强安全检查,及时发现并消除安全隐患。

(3)开展安全教育培训,提高员工的安全意识。

三、实施与监督1. 制定详细的实施计划,明确各项工作的责任人、时间节点及完成标准。

2. 建立监督机制,定期对各项工作进行检查与评估,确保工作计划的顺利执行。

3. 对执行过程中出现的问题进行及时调整,确保工作计划的顺利进行。

四、总结与反馈1. 每季度对工作计划进行总结,分析工作中的成绩与不足,提出改进意见。

2. 收集员工的反馈意见,及时调整工作计划,确保工作计划的合理性与可行性。

3. 将年度工作总结报告提交给公司领导,为公司的决策提供参考依据。

五、附则1. 本工作计划自发布之日起生效。

保洁阿姨策划书范文3篇

保洁阿姨策划书范文3篇

保洁阿姨策划书范文3篇篇一《保洁阿姨策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生要求的不断提升,保洁服务的需求日益增长。

为了提供高质量的保洁服务,满足客户的需求,特制定本策划书,旨在规范保洁阿姨的工作流程和标准,提升服务质量和效率。

二、服务目标1. 为客户提供干净、整洁、舒适的环境。

2. 确保保洁工作的及时性和准确性。

三、人员配置四、工作内容1. 室内清洁:包括地面、墙面、家具、门窗等的清洁。

2. 卫生间清洁:便器、洗手盆、地面等的清洁与消毒。

3. 厨房清洁:炉灶、水槽、台面等的清洁。

4. 垃圾清理与分类。

五、工作流程1. 每天按时到岗,穿戴好工作服装和工具。

2. 按照规定的工作顺序和方法进行清洁。

3. 注意细节,确保每个区域都清洁到位。

4. 及时清理垃圾并分类处理。

5. 工作结束后,整理好工具和物品,保持工作区域的整洁。

六、培训与管理1. 对保洁阿姨进行定期的培训,包括工作技能、安全知识、服务意识等方面。

2. 建立完善的管理制度,明确工作要求和考核标准。

3. 定期对保洁阿姨的工作进行检查和评估,及时给予反馈和改进建议。

七、质量控制1. 制定严格的质量标准,对保洁工作进行监督和检查。

2. 客户反馈作为重要的质量评估依据,及时处理客户的投诉和建议。

3. 定期进行质量分析和改进,不断提升服务质量。

八、安全保障1. 为保洁阿姨提供必要的安全防护用品。

2. 进行安全培训,提高保洁阿姨的安全意识。

3. 确保工作场所的安全设施完备。

九、成本控制1. 合理安排人员和工作时间,提高工作效率,降低人工成本。

2. 控制清洁用品和物料的消耗,选择性价比高的产品。

3. 定期对成本进行分析和控制,确保项目的盈利能力。

十、服务承诺1. 保证服务的及时性和准确性。

2. 对客户的信息严格保密。

3. 提供优质、贴心的服务,让客户满意。

篇二《保洁阿姨策划书范文》一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生的重视,保洁服务的需求日益增长。

保洁员工作计划(通用17篇)

保洁员工作计划(通用17篇)

保洁员工作计划(通用17篇)时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,是时候认真思考计划该如何写了。

那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的保洁员工作计划,欢迎阅读与收藏。

保洁员工作计划篇1我作为一名保洁员,对于往后的工作,也是要按照领导的吩咐去做好之外,自己也是要有工作的计划,清楚自己接下来要做哪些事情,同时也是要更加的有条理去做好,因此我也是对于我接下来的工作来做好工作的一个计划。

做好本职的工作,对于小区的保洁,我也是清楚自己的任务还是比较的重的,要做好并不是那么的容易,但同时我也是相信,虽然我做保洁的时间不长,但是也是能尽力的去做好的,日常之中,该做的事情有很多,我也是要一一的去做好,不管是清扫街道,或者是倒好垃圾,以及做好一些日常监督的事情,我都是会认真的去做好,我清楚既然公司让我负责这个小区的保洁工作,那么我也是要尽责的做好,对得起这份保洁的工作,保洁虽然辛苦,但是看到自己清扫干净的街道,我也是有一份自豪感的,同时也是要对保洁方面的知识要有一些学习,在工作里头尽力的去想办法提升工作的效率,让保洁做的更好一些。

除了自己本职的工作,也是要和同事相互的配合,做一些需要合作去做的保洁工作,小区的保洁,事情并不少,而且也是有些比较麻烦的保洁工作,不是那么容易的做,也是需要同事来相互的配合,不过我觉得在这工作里头,和同事去打好交道是非常的重要,不但是对工作更加的有利,同时也是可以让自己收获一份友谊,遇到难题的时候也是有人来帮忙解决,而不是说全靠自己,那样可能也是处理不好的。

同时一个小区的工作也不是我一个人就可以完成的,所以我也是和同事的配合之中去要把工作给做好。

保洁要做好,不但是要有条理的去完成日常的工作,同时也是会在实际的情况之中有一些状况发生,也是要在巡查的过程之中,根据实际的情况把保洁做好,一些状况发生,也是要靠同事大家相互的帮助,才能更好的去把保洁做好,作为保洁员,我不但是要做好我的工作,同时我也是要积极的去学习一些保洁最新的知识,懂得更多保洁的方法,提升自己工作的一个效率,不断的去改进,去做好,虽然这份工作是比较的基础,但是既然从事了这个行业,也是要做好,做的出色才行,在实际的工作之中也是要不断的调整计划,去更好的为小区的保洁服务。

保洁工作计划书(10篇)

保洁工作计划书(10篇)

保洁工作计划书(10篇)保洁工作计划书篇一工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

工作职责:1、负责各科室和检验科室的桌椅和床的清洁和消毒。

2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

7、及时排除病人的呕吐物、分泌物等。

8.及时清理诊所内的污垢和垃圾。

根据消毒隔离要求,工作前对医疗废物和生活垃圾进行分类、包装和清洗,并对垃圾车进行清洗和保管。

9、对医务人员的服装进行盘点交接清点领用,服装清洗交接清点并摆放整齐,建立服装和工作服登记簿,每日清点。

10、雨天协助保安负责病人雨具的存放,发放袋子,负责地面的清洁和干燥。

工作总结:及时、全面地清理急救区域,为急救医疗提供干净的环境。

工作职责:1.每天数次用消毒液清洗急诊室、治疗室、观察室的床、桌椅、仪器柜的外观。

2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

4.保持电话、电脑等医疗器械和其他医疗辅助器具的外观整洁。

5.加强桌椅、门、扶手、卫生间的重点消毒。

6、及时更换急诊区域的垃圾袋。

7、完成临时指派和各项任务。

8、对医务人员的服装进行盘点交接清点领用,服装清洗交接清点并摆放整齐,建立服装和工作服登记簿,每日清点。

工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

工作职责:1.清洁病房内的床、桌、椅、柜、灯、器械带、门、窗、墙、地板。

2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

3、保持病房走廊、门、窗、墙壁、地板、扶手和楼梯、电梯门和标志的清洁。

4.保持护士站的桌、椅、柜、冰箱、水池及周围环境的整洁。

保洁公司策划书模板3篇

保洁公司策划书模板3篇

保洁公司策划书模板3篇篇一保洁公司策划书模板一、公司概述1. 公司名称:[保洁公司具体名称]2. 公司类型:有限责任公司3. 注册资本:[具体金额]4. 经营范围:[详细说明公司的业务范围,如家庭保洁、商业保洁、工业保洁等]5. 公司使命:[阐述公司的使命和愿景,如提供高质量的保洁服务,为客户创造清洁、舒适的环境]6. 公司目标:[明确公司的短期和长期目标,如在一年内扩大市场份额,三年内成为行业领先者等]二、市场分析1. 行业现状:对保洁行业的现状进行分析,包括市场规模、发展趋势、竞争格局等。

2. 目标客户:确定公司的目标客户群体,如家庭、企业、政府机构等,并分析其需求和特点。

3. 竞争对手:对竞争对手进行分析,包括其优势、劣势、市场份额等,以便制定相应的竞争策略。

三、服务内容1. 家庭保洁:提供家庭日常保洁、深度保洁、开荒保洁等服务。

2. 商业保洁:为商业场所如写字楼、商场、酒店等提供保洁服务。

3. 工业保洁:为工业企业提供车间、设备等的保洁服务。

4. 其他服务:根据客户需求,提供特殊场所如医院、学校等的保洁服务。

四、营销策略1. 品牌建设:通过广告宣传、公关活动等方式,提高公司的知名度和美誉度。

2. 网络营销:利用互联网平台,如网站、社交媒体等,进行营销推广。

3. 客户关系管理:建立客户档案,定期回访客户,提高客户满意度和忠诚度。

4. 促销活动:定期推出促销活动,如打折、赠品等,吸引客户。

五、运营管理2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保服务质量符合客户要求。

3. 物资管理:管理保洁所需的物资和设备,确保其充足和正常运行。

4. 财务管理:制定合理的财务预算,控制成本,提高盈利能力。

六、财务预测1. 收入预测:根据市场分析和营销策略,预测公司的收入情况。

2. 成本预测:分析公司的运营成本,包括人员工资、物资采购、设备维护等。

3. 利润预测:根据收入预测和成本预测,预测公司的利润情况。

保洁工作计划怎么写(五篇)

保洁工作计划怎么写(五篇)

保洁工作计划怎么写(五篇)保洁工作计划怎么写(篇1)现在面对20__年即将到来的工作,我感到自己肩上的责任重大。

我们尽管是保洁人员,但是我们的工作,代表着__物业的服务。

我们不能不能让自己的错误损害公司的名誉,更要让自己的.成绩,成为公司的荣耀。

在此,我对自己在下一年的工作计划规划如下:一、加强思想管理在工作中,我们是保洁员,也是__的一份子,为了更好的为业主们带来服务和帮助,我也要不断的学习物业的企业精神,向其方向不断的靠拢。

对于业主,我们要以服务的心态去尽力的帮助,对待自己的工作,我们要带着的责任感去完成。

除了去学习公司的思想理念,对于社会的时事政治我也要加强了解。

提高个人的价值观和世界观,提升自己的思想修养。

二、工作上更加仔细更加严格保洁的工作并不负责,最重要的是,看自己能不能尽兴尽力的去完成,去做好。

反思过去的工作,我在很多的地方依旧没能称得上是非常的负责。

一方面与自己的自我管理有关,另一方面,是自己的工作能力和效率的问题。

所以在今后的工作中,我不仅要提高自己的自我管理,提高自己的工作质量,更要加强自我的能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主们提供更加舒适的生活环境,为我们__物业的发展贡献出自己的`力量。

三、对自己做好管理和安排每天的工作时间是有限的,但是小区这么大,想要圆满的完成工作,还是非常的困难。

所以在今后的工作里,我会通过在工作中累积的经验,对自己的工作做好计划,严格的加强自我的管理,让自己能更加科学有效的利用这段时间,提高自己的工作质量。

四、结束语工作的进步不仅仅需要计划,更需要自己的努力和坚持。

在20__年的工作中,我会努力的提升自己,让自己严格的做好自己的计划,为__物业的发展做出自己的贡献。

保洁工作计划怎么写(篇2)一、工作区域:(一)、(河边)办公楼1、负责三、四楼厂领导办公室的日常清扫保洁及厂领导的工装清洗。

2、负责一楼门厅、门厅外部台阶、一、__二、__三、四楼楼梯、走廊、洗漱间、卫生间的清扫保洁,3、二楼办公室、1#、2#会议室、四楼3#会议室的日常清扫保洁。

保洁的工作计划范文4篇

保洁的工作计划范文4篇

保洁的工作计划范文4篇保洁的工作计划范文篇1保洁员的工作计划【篇1】随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。

一、项目介绍小区物业保洁方案一般包括小区保洁、小区公共区域、地下车库等场合。

二、管理制度根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:1.管理制度1.1人员招聘工作招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。

1.2保洁员上岗前接受必要的培训新保洁员上岗前要进行礼仪、gfd、简单工作知识的培训,确保到岗后能快速进入工作角色。

1.3保洁员工作技巧和素质的培训在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。

1.4建立合理、有效的奖惩机制制定有效的奖惩机制,充分调动保洁员的积极性和主动性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。

2.岗前培训2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;2.7服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。

保洁工作计划范文(5篇)

保洁工作计划范文(5篇)

保洁工作计划范文(5篇)保洁工作计划1一、20xx年工作总结1、因地制宜,分清工作重点。

在工作中,保洁员通过一年的培训和交流,可以详细了解各楼层的基本情况,掌握保洁的要点。

大堂和卫生间是工作人员进出最频繁的地方,也是最容易脏的地方。

清洁的重点是大堂和卫生间。

特别是卫生间的便池和死角,使便池无污垢,卫生间干净无味;地面干净、无尘、无脚印;墙上没有污渍。

2、履行职责,遵守规章制度。

对于工作来说,只要严格按照工作流程,正确合理的使用清洁工具和清洁用品,就可以保证工具的长期使用。

在纪律方面,要加强保洁员的思想作风建设,经常检查监督,严格按照奖惩制度办事,表现好的奖励,表现差的批评。

形成激励机制,让保洁工作形成良心循环。

3、统筹协调,注重协调。

对于工作中出现的维修现象,积极配合维修人员,及时向公司和维修人员汇报漏电现象,以便及时处理,避免造成重大损失,并做好维修后的清洁工作。

让我们都有集体意识,积极为企业做贡献,维护公司形象。

二、20xx年存在的不足顺利铺开,铺平道路。

管理能力需要不断提高。

由于缺乏管理经验,很多事情处理得不尽如人意。

在以后的工作中,要继续向别人学习,多看,多学,多问。

节能降耗也需要不断创新。

根据实际工作情况,逐步规范清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。

责任区注意节约水电,及时关灯断水,从小事做起。

三、20xx年工作计划1、提高自我意识,加强学习能力。

在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。

使保洁部门发挥更大的作用。

2、提升工作效率,保证工作质量。

在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。

提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。

3.加强人文关怀,提高团队绩效。

不断学习人际交往技巧,正确处理与员工的关系,创造良好的工作环境。

保洁服务管理策划书3篇

保洁服务管理策划书3篇

保洁服务管理策划书3篇篇一《保洁服务管理策划书》一、项目背景与目标二、服务范围与内容1. 室内清洁:包括办公室、家庭、商场等各类场所的地面、墙壁、家具等清洁。

2. 室外清洁:如建筑物外墙清洗、停车场清洁等。

3. 特殊清洁:例如地毯清洗、沙发清洁、石材养护等。

三、人员配置与培训1. 根据业务量合理配置保洁人员,确保服务的及时性和高效性。

2. 对保洁人员进行专业技能培训,包括清洁方法、工具使用、安全注意事项等。

3. 定期开展培训与考核,提升员工素质和服务水平。

四、服务质量控制1. 制定严格的服务标准和操作流程,确保服务质量的一致性。

2. 建立客户反馈机制,及时处理客户的投诉和建议。

3. 定期进行质量检查和评估,对存在的问题及时整改。

五、设备与物料管理1. 选购先进、高效的清洁设备和工具,提高工作效率。

2. 建立物料采购与库存管理制度,确保物料的充足供应和合理使用。

六、市场营销策略1. 通过线上线下渠道进行宣传推广,提高品牌知名度。

2. 推出优惠活动和套餐,吸引客户。

3. 与相关企业和机构建立合作关系,拓展业务渠道。

七、财务管理1. 制定合理的价格体系,确保盈利空间。

2. 严格控制成本,包括人力成本、物料成本等。

3. 做好财务预算和核算,确保资金的合理使用和运营的稳定性。

八、风险评估与应对1. 分析可能面临的风险,如人员流动、市场竞争等。

2. 针对风险制定相应的应对措施,如完善员工激励机制、加强市场调研等。

九、实施计划1. 明确项目启动时间和各阶段的工作任务与时间节点。

2. 定期对项目进展进行评估和调整,确保项目按计划顺利推进。

篇二保洁服务管理策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高和对环境卫生要求的不断提升,保洁服务的需求日益增长。

为了提供高质量、高效率的保洁服务,特制定本策划书。

二、服务目标1. 为客户提供清洁、舒适、整洁的环境。

2. 确保服务的专业性和可靠性。

3. 不断提升客户满意度。

三、服务内容1. 日常室内外清洁,包括地面、墙壁、门窗等的清洁。

保洁公司保洁计划书

保洁公司保洁计划书

保洁公司保洁计划书保洁公司保洁计划书时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,是时候开始制定计划了。

拟起计划来就毫无头绪?以下是作者帮大家整理的保洁公司保洁计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁公司保洁计划书1展厅日常保洁计划书公司较好的完成了物业管理各项业务及各小区和展厅的相关保洁工作, 和社会各界的好评。

现根据展厅的实际情况,特制定如下日常保洁计划。

一、总体规划1、合理分配人力资源,根据区域统一划分保洁范围。

2、充分利用清洁制剂的作用,配备专业的保洁工具,通过培训和科学管理,让每一位保洁员熟练上岗。

3、协调好每位客户,共同打造洁净空间。

4、加大循环清洁力度,做好巡回监督、检查,突出重点的同时不忽略次要区域。

二、保洁项目第一部分:1楼展厅外围地面、水池、植被、雕塑、垃圾桶、展示牌、吊灯、桌椅和遮阳伞的.日常保洁。

第二部分:2楼展厅内地面、办公室地面、办公室门玻璃、洽谈区、多媒体室、样板间、卫生间、门玻璃及各类家具、灯具、沙盘、装饰品的日常保洁。

第三部分:楼楼梯日常保洁。

三、工具配备及耗材:根据展厅内的情况提出以下保洁物耗材料要求及供参考:1、日常保洁所用工具配备水泵、吸尘器、高压水枪、磨地机2、日常保洁耗材多功能中性清洁剂、尘推、静电除尘、理石养护剂、白钢光亮剂、腊托、涂水器、毛头、拖布、笤帚、撮子、手套、云石铲刀、去污粉、纳米毛巾水桶、清洁丝、梯子、垃圾袋、拖布、水鞋、无尘布、玻璃刮、刷子、抹布、工人工作服以及劳动保护。

四、保洁管理服务模式1、技术性保洁:公司在每年的派有经验的专业人员用全自动洗地机免费进行1楼展厅地面清洗保养一次,以卫生监督员检查合格为标准。

2、定时性保洁:保洁员在每月30日之前将所负责的区域,进行彻底清扫。

以卫生监督员科检查合格为标准。

3、日常性保洁:按照展厅内提供的耗材和保洁公司制定的卫生标准,定时清洁,每日做好卫生保洁达标工作。

保洁工作计划范文8篇

保洁工作计划范文8篇

保洁工作计划范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁工作计划(通用15篇)

保洁工作计划(通用15篇)

保洁工作计划光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在就让我们好好地规划一下吧。

那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编为大家整理的保洁工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保洁工作计划120xx年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了工作任务,20xx年已经到来,我将在20xx年的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我20xx年的工作计划:1、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。

2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。

3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。

4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。

卫生间:每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。

茶水间:饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。

会议室:地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。

总经理办公室:1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。

2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。

3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。

各办公室:地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。

保洁工作计划2一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了公司及同事们的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当,它体现着行业单位的态洁形象,同时也给业主、顾客在使用视觉感观上留下第一印象。

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保洁公司保洁计划书前言本建方案通过对x大市场现场考察,根据x大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。

本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划x大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。

本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为x大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。

更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使x大市场有一个良好的对外形象与品质,使x大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。

x大市场物业状况一、物业状况x大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目,由x集团斥资2.5亿元人民币兴建。

市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。

二、物业特点:根据x大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。

特点:1 坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。

2 市场的业态和顾客群具有特点。

3 市场的门较多,污染源较难控制。

4 基础硬件设施不够完善。

三、物业管理方案的制订按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。

结合x大市场特点和实际情况制订此方案。

x大市场清洁管理制度、员工考核标准一、x大市场清洁管理办公室:清洁公司将在x大市场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。

办公室成员共3 人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。

二、x大市场安全管理小组:清洁公司将在x大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。

全面负责x大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。

三、培训考核制度:公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。

在岗培训必须在一个月内完成。

物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。

四、管理检查制度:为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在x大市场实行四级检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。

驻场经理定期向公司和x物业汇报工作。

4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。

五、驻场经理、主管职责:(一)驻场经理的职责1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。

2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

5、根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。

6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。

7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。

8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。

(二)驻场主管岗位职责1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。

3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。

除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

六、驻场员工纪律:1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守x物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受x物业有关条文的处罚。

2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。

如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

3、清洁工人必须服从x物业管理人员指挥,工作保持高水准。

4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。

上班时间内严禁在工作范围内吸烟。

5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与x物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报x物业主管部门解决。

6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。

七、驻场员工素质标准:1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。

2、熟悉具体的清洁工作程序。

3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

4、年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。

5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

八、驻场员工形象规定:(一)着装规定1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。

要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。

3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。

(二)形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。

3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。

4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。

6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

九、驻场员工考核措施及标准(草案)(一)每人月工资中的200元作浮动。

(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

(三)以考核结果来计算得分。

将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

说明:a、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)b、每月由于总分不同所以分值亦不同。

c、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。

d、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。

(四)奖罚标准的制定1、奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。

2、三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。

3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。

4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。

5、各工地制定明确合理的奖罚标准。

6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。

7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。

8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。

9、各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。

x大市场清洁员工月考核标准(草案)项目考核内容扣分标准仪容仪表 1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分3、不着工作服扣2分4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分劳动纪律 1、迟到,早退扣2-10分2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资3、不请假外出一次扣10分4、打架扣30分至警告、开除5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告8、擅离工作岗位扣5分9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分10、私带亲友到工作区聊天扣8分11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除劳动态度 1、未认真履行岗位职责的每项扣2分2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除4、因工作失误客人投诉扣10-20分5、因工作失误x物业部门投诉扣10-20分6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为扣10-30分7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分项目考核内容扣分标准1、工作质量广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分16、室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分注:1、员工浮动工资按月考核,根据奖扣分情况进行确定;2、采用定期或不定期检查考核;3、考核方法:各工地班组自查与公司(x物业)检查结合,以工地班组为主。

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