国内专线计调岗位职责范本

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2024年计调的主要职责范文(三篇)

2024年计调的主要职责范文(三篇)

2024年计调的主要职责范文计调部是旅行社工作的核心部门,计调工作直接影响和决定着公司的正常运转,为了提高工作效率,增加工作效益,计调部应本着尽心尽责、求实创新的态度,履行如下职责:1、负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、组织接团等。

2、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析,为更好地策划本社的旅游产品做出方案。

3、在操作、协调、安排团队省内外旅游时,对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动,要尽可能考虑周到,在确保团队接待质量的前提下,力争“低成本、高效益”。

4、在每个旅游团行程结束后,有关导游、司机报账时,要严格把关,并与财务部门仔细核对每一项账口,确保准确无误。

5、在每个带团导游出发前,应把带团的详细资料、注意事项,以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员,尽可能做到防患于未然。

6、每个团队操作,必须要求做到售前售中、售后完美服务,即出团前的亲情服务;团队旅游过程中的质量跟踪监控;团队行程结束后的回访及建立档案。

7、工作有计划性。

如出境游需要提前多少天办理签证(护照及港澳通行社要检查有效期),要给自己建立一个预警机制;8、坚持“先收费、后接团或一团一清”的收款原则。

无特殊情况。

9、旅游意外保险费属于赠送保险,必须一团一保。

10、妥善建立卷宗。

即使一个人出游也要建立卷宗,卷宗内应包括计划、确认计划、团队____等相关资料,操作人员要妥善保管卷宗不得遗失,直至团队结束导游报账后,办公司归档保存。

交给财务的卷宗应包含该团队的所有资料,应包括客户、行程、预算、报价、回执单、团队行程预报,并有全部的作业记录(包括变更记录及预定确认情况),并应明确注明团款数字和收款情况。

11、如因计调操作失误造成损失扣除当月工资____%导游的职责1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游。

计调岗位职责范文

计调岗位职责范文

计调岗位职责范文计调岗位是指企业中负责策划、组织和协调行程安排、团队活动等的岗位。

计调人员是旅游、会展、活动等行业中不可或缺的重要一环,他们的工作涉及到行程规划、资源管理、成本控制、团队协调等方面。

以下是计调岗位的主要职责:1.行程规划与安排:计调人员负责根据客户需求和市场情况,制定合理的行程计划与安排,确保行程的流程合理、紧凑,并满足旅游、会展、活动等项目的要求。

他们需要调研目的地信息,了解景点、酒店、餐厅等资源,制定详细的行程安排,包括活动时间、交通工具选择、餐饮安排等。

2.资源管理与合作拓展:计调人员需要与酒店、景区、交通公司、餐饮服务商等各类供应商进行沟通合作。

他们与供应商建立合作关系,制定资源合同和协议,并负责资源的调配与管理,以确保项目的进行顺利。

在资源管理过程中,他们还需要进行价格谈判、合同签订等工作,并保持与供应商的良好合作关系。

3.成本控制与预算管理:计调人员在项目执行过程中需要对成本进行控制,确保项目能够按照预算的要求进行。

他们需要制定项目预算、费用报销的相关制度和流程,并对费用进行核算,及时报告预算执行情况和费用使用情况。

同时,他们还要对各个环节的成本进行盘点和优化,努力降低项目的成本。

4.团队协调与沟通:计调人员需要与项目团队成员进行有效的协调和沟通。

他们负责组织项目的各项具体细节,如行程安排、餐饮安排、活动设备准备等,需要与项目团队成员密切配合,进行信息分享和协商。

此外,他们还需要与客户进行沟通,了解客户的需求和意见,并及时调整计划。

5.问题解决与应急处理:在项目执行过程中,可能会出现各种问题和突发事件,计调人员需要及时解决问题,制定应对措施。

他们需要综合利用各种资源,协调各方面的配合,尽快解决困难和问题,以确保项目的顺利进行。

6.项目总结与反馈:计调人员还需要对项目进行总结和反馈工作,包括总结项目的优缺点、提出改进意见、整理资料档案等。

他们通过总结和反馈,不断提高自身的工作能力和项目质量,为以后的项目提供经验借鉴。

计调的主要职责模板(三篇)

计调的主要职责模板(三篇)

计调的主要职责模板1. 确定旅行目的地和行程安排:计调负责根据客户的需求和预算确定旅行目的地,并制定详细的行程安排。

他们需要考虑交通、住宿、景点门票、餐饮等方面的安排,以确保旅行顺利进行。

2. 筹备和预订旅行资源:计调负责与各种旅行资源供应商(如航空公司、酒店、旅行社等)进行联系和谈判,预订和安排必要的旅行资源。

他们需要掌握旅行业的最新信息和价格,并与供应商合作以获得优惠。

3. 确保旅行质量和服务:计调负责监督旅行期间的各项服务和活动,确保旅行质量和顾客满意度达到预期水平。

他们需要与供应商保持密切联系,并及时解决出现的问题和投诉。

4. 解决旅行中的问题和紧急情况:在旅行中可能会出现各种问题和紧急情况,如航班延误、酒店取消预订等。

计调需要快速反应并采取适当的措施,以确保旅行顺利进行并最大程度地减少顾客的不便和损失。

5. 管理旅行预算和费用:计调负责管理旅行预算和费用,合理安排资源的使用,控制成本,以确保旅行计划在客户的预算范围内进行。

6. 提供旅行建议和咨询:计调需要根据客户的需求和偏好提供旅行建议和咨询,帮助客户选择合适的旅行目的地、行程安排和旅行资源。

7. 跟踪和评估旅行业绩:计调负责跟踪和评估旅行的业绩和顾客满意度,收集反馈意见,分析问题和改进措施,并向上级汇报旅行的结果和经验教训。

8. 组织和协调旅行活动:计调需要组织和协调各种旅行活动,包括接待和欢迎仪式、导游服务、文化交流活动等,以丰富旅行体验和提高服务质量。

9. 与客户和供应商沟通和协商:计调需要与客户和供应商保持良好的沟通和协商,建立稳定的合作关系,解决问题和达成共识,以确保旅行计划顺利执行。

10. 熟悉和遵守旅行业相关法规和政策:计调需要熟悉和遵守旅行业相关的法规和政策,包括交通运输、旅游服务等方面的规定,以确保旅行活动合法、安全和可靠。

计调的主要职责模板(二)计调的主要职责包括:1. 制定旅游行程:根据客户需求和预算,制定合理的旅游行程安排,包括行程路线、景点参观安排、交通工具选择、住宿安排等。

2024年计调的主要职责范文(三篇)

2024年计调的主要职责范文(三篇)

2024年计调的主要职责范文一、引言随着社会的发展和经济的进步,计划调度工作在现代管理中扮演着至关重要的角色。

作为一项综合性管理工作,计划调度在提高效率、优化资源配置、保障供应链等方面起着不可替代的作用。

2024年,计划调度岗位在面对日益复杂的市场环境和日趋紧迫的竞争压力时,需要具备更高级的技能和策略来应对挑战并创造更大的价值。

本文将介绍2024年计划调度岗位的主要职责范文。

二、岗位职责1. 协调各部门的工作作为计划调度岗位的负责人,主要职责之一是协调各部门的工作。

这需要与销售、采购、生产等相关部门保持紧密的沟通和协同,以确保各部门之间的工作顺畅和协调一致。

通过提前规划和有效的协调,能够减少运营中的冲突和阻碍,提高整体工作效率。

2. 制定合理的生产计划一项常见的职责是制定合理的生产计划。

根据市场需求和企业策略,计划调度岗位需要调查和分析市场情况,了解产品的需求和销售趋势,并根据这些信息制定生产计划。

在确定生产计划时,需要考虑到生产能力、原材料供应、人力资源等因素,以确保生产计划的可行性和合理性。

3. 管理生产进度和资源一项关键的职责是管理生产进度和资源。

计划调度岗位需要监控和控制生产进度,确保生产按时完成,并通过调整资源配置来解决生产过程中的问题和风险。

此外,计划调度岗位还需要合理利用和优化资源,包括人力资源、设备资源、原材料等,以最大程度地提高效率和降低成本。

4. 调配供应链资源在2024年,供应链的重要性将愈发凸显。

计划调度岗位需要负责调配供应链资源,以实现供应链的高效运作和优化。

这包括选择和管理供应商、建立良好的合作关系,确保供应链的稳定性和可靠性。

此外,计划调度岗位还需要监控和评估供应链的绩效,并提出改进和优化的建议。

5. 分析数据和优化流程作为计划调度岗位的负责人,还需进行数据分析和流程优化。

通过收集和分析数据,可以深入了解和评估企业的运营情况,包括供应链的效率、成本和服务水平等。

根据这些数据,计划调度岗位可以提出改进和优化的建议,并制定和实施相应的计划和策略。

国内专线计调岗位职责范本

国内专线计调岗位职责范本

国内专线计调岗位职责范本
职位名称:国内专线计调
工作职责:
1.负责国内专线产品的计划、组织和协调工作,确保产品的顺利运作和实现预期目标;
2.根据公司的战略规划和市场需求,制定国内专线的产品线路计划,并与相关部门进行沟通和合作,确保计划的顺利落实;
3.负责国内专线产品的价格策划,根据市场需求和竞争情况,制定具有竞争力的产品价格,并及时调整和优化;
4.负责国内专线产品的供应商选择和管理,与供应商进行合作洽谈,建立长期合作伙伴关系,并进行供应商绩效评估;
5.管理国内专线产品的库存和物流运输,确保产品的正常供应和准时交付,同时控制库存成本和货运费用;
6.跟踪和分析国内专线产品的销售情况和市场反馈,及时调整产品策略和市场推广方案,提供决策参考;
7.组织并参与国内专线产品的宣传推广活动,制定和执行市场推广计划,提高产品的知名度和销售额;
9.监测市场竞争对手的动态,了解国内专线产品的市场需求和趋势,针对市场变化制定相应的策略和方案;
10.及时汇报国内专线产品的运营情况和市场动态,向上级领导提供相关数据和报告,为决策提供参考。

任职要求:
1.具有相关专业的学历背景,如物流管理、供应链管理等;
2.具备丰富的国内专线产品管理经验,了解产品从规划到运作的全过程;
3.了解市场营销的基本原理,具有市场分析和策划能力;
4.具备优秀的沟通和协调能力,能够与内外部各相关部门进行良好的
合作和沟通;
5.具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境;
6.具备较高的责任心和敬业精神,能够独立思考和解决问题;
7.熟练使用办公软件和相关数据分析工具。

以上是关于国内专线计调岗位职责的范本,岗位职责可以根据实际情
况进行调整和完善。

旅行社专线计调述职报告

旅行社专线计调述职报告

旅行社专线计调述职报告旅行社专线计调述职报告尊敬的领导:我是某旅行社的专线计调员,任职时间已有一年,下面是我对自己工作的总结和述职报告。

一、工作职责作为专线计调员,我主要负责旅行社组织的专线团队的行程安排、酒店预订、交通接送、餐饮安排以及与供应商的沟通协调等工作。

具体职责如下:1. 制定行程安排:根据客户需求和专线的特点,制定详细的行程安排,并与相关供应商进行协商和确认,确保行程安排顺利进行。

2. 酒店预订和管理:根据团队的规模和需求,与酒店进行预订和价格谈判,并对酒店进行管理,确保团队到达酒店后能够顺利入住。

3. 交通接送安排:与交通公司联系,确保团队的交通接送顺利进行,及时调整和安排车辆,解决可能出现的突发状况,确保客户安全、舒适地抵达目的地。

4. 餐饮安排:与餐饮供应商进行协商和预订,并确保餐饮服务符合客户的需求,并能够按时提供给客户。

5. 与供应商的沟通协调:与各类供应商保持良好的合作关系,并及时解答供应商的问题和需求,确保供应商能够按时提供服务。

6. 解决问题和突发状况:当行程中出现问题或突发状况时,及时与相关方沟通和协调,解决问题,确保团队能够顺利完成行程。

二、工作成绩在过去的一年中,我认真对待工作,以高度负责的态度完成了自己的工作职责。

以下是我在工作中的成绩:1. 行程安排:根据客户需求和专线的特点,我制定了多个详细且合理的行程安排,得到了客户的一致好评。

2. 酒店预订和管理:我与酒店进行了充分的沟通和协商,成功地预订了多个高质量的酒店,每次团队入住时都能够享受到优质的服务。

3. 交通接送安排:我与交通公司保持了良好的合作关系,及时调整和安排车辆,解决了多个交通接送中的问题,使团队能够顺利抵达目的地。

4. 餐饮安排:我与餐饮供应商进行了充分的沟通和协商,成功地预订了多个高质量且适合团队的餐厅,每次用餐都能够满足客户的需求。

5. 供应商沟通协调:我与各类供应商保持了良好的合作关系,及时回复和解决供应商的问题和需求,得到了供应商的认可和好评。

国内计调操作岗位职责

国内计调操作岗位职责

国内计调操作岗位职责一、岗位概述计调操作岗位是旅游业中一个重要的管理岗位,负责旅游团队的各种行程安排,包括酒店、景点、交通工具、导游等各个环节的协调和支持。

主要职责是制定行程计划,协调酒店、景点、交通等资源,组织行程实施并解决旅途中的问题。

二、岗位职责1.制定旅游行程计划:根据客户需求、预算和旅游市场分析等多方面因素,设计出满足客户需求、高效合理的旅游行程计划。

2.寻找旅游资源:寻找和筛选各类旅游资源,包括景点、酒店、交通工具司机等,确保资源合理、经济有效。

3.协调资源:与各个资源方联系,确定合作细节,当出现问题时,积极沟通并妥善处理。

4.管理行程实施:组织行程实施,确保旅游行程高效顺畅,确保每个行程节点的准确安排和及时到位。

5.解决旅游过程中的问题:当出现意外情况时,及时妥善处理,保障客户安全;当客户有特殊要求时,积极沟通解决问题。

6.确保旅行的高品质:为保证旅游服务质量,计调操作岗位在各个环节严格质量控制,并规范流程操作,整体提升服务水平和产品品质。

7.提高部门效率:通过不断优化工作流程、整合资源和建立健全的管理制度,提高部门效率,更好地服务于客户。

8.沟通与协调:对内对外沟通协调各方资源,确保团队旅游方案能够顺利贯彻并监督执行情况,确保顾客满意度。

三、能力要求1.沟通协调能力:需要具备优秀的沟通技巧、协调能力和团队合作精神。

2.学习能力:需要具备快速学习旅游产品新知识的能力。

3.心理素质:面对复杂情况时,能够保持冷静并迅速处理问题,具备较强的抗压能力。

4.计划组织能力:需要具备较强的计划和组织能力,掌握行程计划并总体掌控整个行程。

5.综合分析能力:需要了解市场动态和竞争情况,对行业有较深的认知和洞察力。

6.双语能力:为了给外国客户提供更好的服务,英语水平至少需要能够听懂、讲解和解决简单问题。

以上就是国内计调操作岗位职责相关介绍。

计调的主要职责范本

计调的主要职责范本

计调的主要职责范本
计调的主要职责包括:
1. 确定旅游行程:根据客户需求和预算,制定合理的旅游行程,包括参观景点、酒店预订、交通安排等。

2. 协调相关资源:与酒店、景点、导游、交通等相关单位进行沟通和协商,确保行程的安排和资源的充分利用。

3. 保障行程顺利进行:负责对行程进行日常监督和管理,处理出现的问题和紧急情况,确保行程的顺利进行。

4. 提供服务和支持:为客户提供必要的服务和支持,例如提供旅游咨询、解答问题、提供旅游信息等。

5. 财务管理:负责行程预算和费用控制,确保在客户预算范围内完成旅游行程。

6. 客户关系管理:与客户保持良好的沟通和合作关系,解答客户疑问,处理客户投诉,维护客户满意度。

7. 行程评估和改进:定期评估旅游行程的效果和客户满意度,根据反馈信息进行改进和优化。

8. 风险管理:了解并遵守旅游行业相关法律法规,制定相关安全措施,确保旅游行程的安全与顺利进行。

9. 团队管理:管理和指导计调团队成员的工作,分配任务,提升团队绩效。

10. 资料记录和整理:及时记录和整理行程的相关资料,包括行程安排、费用报销、供应商合同等。

这些仅是主要职责的范例,实际工作中可能还会根据具体情况有所调整。

计调的主要职责模板范本

计调的主要职责模板范本

计调的主要职责模板范本一、策划方案的制定:1. 根据客户需求和公司业务特点,制定会议、活动、旅行等方案;2. 进行市场调研,收集相关信息,分析市场竞争状况,确定目标群体;3. 设计活动流程、场地布置、宣传方案、物资采购等,并制定详细的时间表和预算方案;4. 与相关部门和供应商沟通,确保方案的可行性和执行进度。

二、资源整合与协调管理:1. 寻找合适的场地、酒店、餐厅等资源,并进行洽谈、签约;2. 管理与供应商的关系,确保资源供应的质量和时效性;3. 组织与合作伙伴的合作,确保各方能够有效地协作;4. 协调人员的安排,确保团队成员职责的明确和工作任务的分配;5. 管理日常事务,包括财务管理、文件整理、相关报告的撰写等。

三、项目执行与监控:1. 指导和监督团队成员的工作,确保各项工作按照计划进行;2. 跟进和调整项目进度,及时解决出现的问题和风险;3. 与客户和合作伙伴进行沟通和协调,确保项目的顺利进行;4. 监控项目预算的执行情况,及时调整开支,并进行相关报告和分析。

四、质量控制与评估:1. 设立指标和评估体系,对项目进行质量控制,确保项目质量的达标;2. 收集和整理项目数据和反馈信息,分析项目的执行情况和客户满意度;3. 提出改进建议,完善项目管理流程和执行方法;4. 准备和提交项目总结报告,总结项目经验和教训,提高工作效率。

五、客户关系维护:1. 与客户建立良好的合作关系,及时回应客户的需求和问题;2. 确保及时向客户提供项目进展和执行情况的报告;3. 在需要时与客户协商调整方案和预算,并及时取得客户的认可;4. 建立客户满意度调查和反馈机制,不断改进服务质量。

六、突发事件处理与应变能力:1. 处理突发事件,包括场地变更、供应商问题、天气变化等;2. 协调各方资源,及时调整方案,并确保活动的顺利进行;3. 拥有良好的应变能力,能够在紧急情况下灵活应对和决策。

七、团队管理与培养:1. 指导团队成员的工作,提供必要的培训和支持;2. 建立团队合作氛围,鼓励团队成员的积极性和创新性;3. 定期评估团队成员的工作表现,提供反馈和指导;4. 开展团队建设活动,提高团队凝聚力和执行能力。

计调岗位说明书

计调岗位说明书

计调岗位说明书一、岗位概述计调岗位是现代企业中非常重要的一个职位,主要负责协调和组织各项活动的策划和执行工作。

计调岗位的职责涉及多方面,包括会务、旅游、展览、培训等,因此,计调人员需要具备良好的沟通能力、组织能力和协调能力。

二、主要职责1. 活动策划计调人员需要根据企业或客户的需求,进行活动策划。

他们需要统筹考虑各种因素,包括活动的目标、时间、地点、预算等,并根据策划方案进行具体的操作安排。

2. 活动调配一项活动的成功与否,往往要依赖于各项资源的合理调配和安排。

计调人员需要与各相关部门进行沟通,协调各种资源,如场地、宾馆、交通等,以确保活动的顺利进行。

3. 活动执行计调人员需要在活动当天全程参与并指导执行工作。

他们需要与供应商、参与人员等进行有效沟通,解决各类问题,并确保活动按照计划顺利进行。

4. 质量控制计调人员需要对活动的各个环节进行质量控制。

他们需要确保活动过程中的各项细节符合要求,并及时发现并解决问题,以提供优质的服务。

三、任职要求1. 专业知识计调人员需要具备相关的专业知识,包括活动策划与组织、市场营销、公关和旅游等方面的知识。

熟悉各类活动的组织流程和行业规范,并具备一定的行业洞察力。

2. 沟通能力计调人员需要具备良好的口头和书面沟通能力,能够与不同的人群进行有效的沟通。

此外,他们还需要具备一定的外语水平,以应对与外商或国际合作伙伴的交流。

3. 组织能力计调人员需要有良好的组织能力,能够合理安排各项工作,有效管理时间和资源。

他们需要在复杂的工作环境下做出决策,并能够在紧张的时间表下保持工作效率。

4. 抗压能力计调岗位是一个高强度的工作岗位,常常需要处理大量的工作任务和时间压力。

因此,计调人员需要具备良好的抗压能力和应急处理能力。

四、发展前景随着社会的不断进步和发展,各类活动和会议的需求也在逐渐增加。

计调人员在企业中扮演着越来越重要的角色。

从事计调工作的人员可以逐步积累经验,提升自己的综合素质,并有机会晋升为活动策划经理、市场总监等高层职位。

计调的岗位职责范文

计调的岗位职责范文

计调的岗位职责范文计调岗位职责是一个非常重要的职位,主要负责旅游、会议、活动等项目的策划、组织、协调和执行工作。

以下是计调岗位的主要职责:1.项目策划:根据客户需求和公司要求,进行旅游、会议、活动等项目的整体策划工作,包括制定项目计划、分析项目可行性、确定项目目标和要求等。

2.费用预算:根据项目需求和预算限制,制定项目的费用预算,并进行费用控制和管理,确保项目在预算范围内完成。

3.供应商合作:与供应商进行合作和业务洽谈,包括酒店、餐厅、交通等,确保项目所需资源的得到保证,并根据项目要求选择合适的供应商。

4.项目组织:制定项目组织结构,确定项目参与人员和责任分工,组织会议,制定项目计划和进度,并确保项目按照计划执行。

5.项目协调:协调项目参与人员,包括公司内部各部门、供应商以及客户等,与他们沟通和协调各项工作,确保项目的顺利实施。

6.项目执行:根据项目计划执行项目工作,包括行程安排、资源调配、需求变更处理等,确保项目按时、高质量完成。

7.问题解决:在项目执行过程中,如遇到问题和挑战,计调员需要及时处理并提出解决方案,确保项目的顺利进行。

8.项目评估:对项目进行绩效评估,包括成本效益分析、质量评估等,总结项目经验和教训,为未来项目提供参考和改进意见。

9.报告撰写:编写项目进展报告和总结报告,向上级汇报项目情况和结果,提出改进和建议。

10.售后服务:为客户提供售后服务,包括跟踪客户满意度、解决客户问题等,确保客户对项目满意。

除了以上的主要职责,计调岗位还需要具备一些基本素质和技能,如良好的沟通和协调能力、团队合作能力、组织和计划能力、解决问题的能力、项目管理能力等。

计调员还需要具备一定的行业知识和经验,熟悉旅游、会议、活动等相关工作流程和操作。

此外,计调员需要具备一定的应变能力和抗压能力,工作中可能会遇到一些紧急情况和意外情况,需要能够快速应对和处理。

总之,计调岗位是一个非常综合性的岗位,需要计划、组织、协调和执行多方面的工作。

专线计调岗位职责

专线计调岗位职责

专线计调岗位职责
专线计调是旅游行业中的一个重要岗位,其职责包括以下几个
方面:
1. 确定旅游线路和团期
专线计调需要根据市场需求、行业趋势和旅游资源等因素,制
定旅游线路和团期。

在确定旅游线路和团期时,还需要考虑天气、
节假日、旅游热点、景区开放情况等因素,确保团队安全、顺畅地
完成行程。

2. 协商并购买业务资源
专线计调需要与供应商协商(酒店、交通、景点、餐饮等),
并购买业务资源。

此岗位需要与供应商进行交易谈判,获取最优价格,并且要加强业务实施过程中对供应商的管理,确保客户满意度。

3. 地接服务安排
专线计调需要安排地接服务,包括接团、酒店住宿、交通、用餐、景点游览等。

在地接服务安排中,需要与供应商联系,与导游
协调,确保每位客人的享受的服务标准。

4. 跟踪团队状态
专线计调要负责跟踪团队状态,包括行程安排、客人服务体验、供应商业务履约情况等。

通过跟踪,确保行程安全、质量、服务水
平等方面的提升。

以上是专线计调的基本岗位职责,需要具备相关的旅游行业知识、综合能力、沟通能力和业务管理能力。

同时,需善于与不同的
人群进行交流沟通,做好规划与安排,为客户提供高质量、定制化
的旅游服务。

2024年专线计调岗位职责7篇

2024年专线计调岗位职责7篇

2024年专线计调岗位职责7篇目录第1篇旅游专线计调岗位职责任职要求第2篇出境专线计调岗位职责第3篇专线计调岗位职责任职要求第4篇专线计调岗位职责第5篇专线计调岗位职责描述岗位要求第6篇旅游专线计调岗位职责第7篇国内专线计调岗位职责旅游专线计调岗位职责任职要求旅游专线计调岗位职责职责描述:1、熟悉公司旅游产品,能较好的推广和销售旅游产品。

2、能够完成公司制定的个人销售指标。

3、开拓新的市场,发展新的客户资源。

4、维护巩固公司的老客户。

任职要求:具有良好的沟通能力、学习能力、聆听能力、客户能力;具有良好的形象、气质,热爱旅游行业;从事旅游行业者优先。

旅游专线计调岗位出境专线计调岗位职责岗位职责:1、负责目的地旅游资源获取与维护,对用户需求的挖掘及致力于用户旅游体验提升;2、负责目的地旅游产品研发及旅游团队运作、结算、归档;3、寻找合适的机票资源及目的地合作旅行社、负责产品日常数据分析,负责供应商做业务沟通对接;任职要求:1、大专以上学历、3年以上产品相关工作经验;2、熟悉旅游目的地概况及旅游法规,了解旅游目的地及线路;3、有相关旅游目的地产品经验或旅行社计调经验,有出境领队带团经验者优先;4、善于沟通交流、做事条理清晰,认真负责。

旅游专线计调岗位职责岗位职责:专业操作桂林专线旅游,和江苏及周边省份的组团社推荐桂林旅游的产品,维护好与其之间的良好合作关系。

任职要求:23-35岁,有从业经验者优先录用专线计调岗位职责任职要求专线计调岗位职责职责描述:1、熟悉公司旅游产品,能较好的推广和销售旅游产品。

2、能够完成公司制定的个人销售指标。

3、开拓新的市场,发展新的客户资源。

4、维护巩固公司的老客户。

任职要求:具有良好的沟通能力、学习能力、聆听能力、客户能力;具有良好的形象、气质,热爱旅游行业;从事旅游行业者优先。

专线计调岗位国内专线计调岗位职责岗位职责:1、从事专线3年以上,有独立操作和指导团队的能力。

2、有一定的抗压能力,能妥善处理问题,会设计产品,对市场有敏锐的洞察力。

专线组团计调岗位职责任职要求

专线组团计调岗位职责任职要求

专线组团计调岗位职责任职要求专线组团计调岗位职责岗位职责:1、组团计调:主要从事直客接待及wang点维护!要求服从管理!有上进心、责任心!诚信做事,长久发展任职要求:长期工作者优先!有经验者优先!旅游专业毕业生优先!专线组团计调岗位篇2:国内组团计调岗位职责任职要求国内组团计调岗位职责我公司以长线批发为主,职位对接同业销售,工作为国内长线组团计调操作国内组团计调岗位篇3:班组团小组长行为规范1.工作内容与要求1.1熟悉团组织有关组织工作的方针政策,全面及时掌握本班组团组织的设置、团员分布和流动等状况。

1.2按时提出小组的组织工作计划,实事求是地做好组织工作总结。

1.3拟定组织发展规划,做好积极分子培养的指导工作。

1.4制定培训计划,并负责组织实施。

1.5加强团小组的自身建设,建立健全各项制度、标准。

1.6开展调查研究,了解团员、青年贯彻党的路线、方针、政策和遵纪守法情况以及工作、思想动态。

1.7积极参加团支部的"三会一课"等活动,并及时推广团组织建设经验。

1.8做好团员组织关系的接转工作;办理超龄团员的离团手续。

2.责任与权限2.1负责对各小组工作情况进行检查、指导,并向团支部书记汇报,有权提出解决问题的建议、办法。

2.2考核、培养团的积极分子,对团的积极分子的有关材料和鉴定,有权进行审查,并提出是否发展的意见。

2.3对团支部干部任免、选拔有考核建议权。

2.4积极支持班组长开展工作。

3.检查与考核3.1团支部书记负责检查和考核工作。

3.2按检查与考核标准中相关的标准,结合工作内容与要求,每月检查考核一次。

3.3按工作标准完成任务,得正常奖。

3.4工作成绩突出,视情况予以加奖。

3.5未按工作标准完成任务或工作失误,视程度予以批评或扣奖。

篇4:组团社计调岗位职责任职要求组团社计调岗位职责1、负责旅行社旅游线路的编辑、制定旅游线路计划、宣传推广。

2、负责旅行社线路的采购、成本控制、价格核算、接待操作。

旅行社专线计调岗位说明书

旅行社专线计调岗位说明书

旅行社专线计调岗位说明书第一篇:旅行社专线计调岗位说明书旅行社专线计调岗位说明书计调是为落实接待计划所进行的标准化服务采购,以及为业务决策提供信息,并将本旅行社的资源优势转化成收益,并且提供全程旅游跟踪服务的总和。

因此,计调部在旅行社中处于中枢位置,特制定以下计调岗位职责与操作标准:1、整理地接线报价,并整理完善地接成本价格对比表2、整理现阶段公司切位资源,和掌握外部机票价格趋势,制作机票资源对比分析表3、整理竞争对手线路售卖体系和资源信息,并做好价格,线路对比表4、根据以上整理信息,设计和包装好自己的主推产品,主打产品,特色产品。

5、通过微信、QQ、电话等途径将自己的产品,推送到组团社。

并了解和处理好与客户的关系。

了解客户对自己产品的观感,其他对手的产品比较,推荐该线路的热情度。

6、及时回复、回馈、分析组团社的询价邀约,准确,快速,高效的回复组团社。

并及时跟团,了解组团社的状况直至成单。

如果失单,分析失单原因并书面记录,提交人力资源部整理、并反思成经验总结,避免同事再犯同样的错误。

7、通过卓越的服务,整合地接和机票资源,和组团社沟通,以最合适价格成交。

并及时和组团社做好确认单,根据组团社情况收取押金、预付款等相关款项。

8、组团社成单,高效完成机票资源的合理使用,做好机票切位库存预案并提请机票部决策。

出票过程中务必做出准确、合理、及时的出票确认。

9、出票之后,及时准确地将团队计划发给地接社,并要求确认回传。

10、出团之前,及时发送出团通知书给组团社,并提醒及时送达客人手中。

11、出发前一天,主动联系客人,并告知客人出发日期、航班信息、相关旅游注意事项、温馨提示、良好祝愿和告知客人如果有问题及时联系您解决。

12、客人出发后,根据航班抵达参考时间,给客人回访电话,安抚客人对陌生地的焦虑,并落实导游接机和酒店入住客人满意度。

13、客人游览途中,不定时给客人回访信息,及时获知客人状况、及时处理客人的不良情绪和解答客人的疑问、了解客人对导游和司机的真实感受并改良客人旅游体验。

2024年计调的主要职责范文(四篇)

2024年计调的主要职责范文(四篇)

2024年计调的主要职责范文一、计调部的地位与作用计调在旅行社三大业务(产品设计、宣传与销售;接待业务;财会业务;)中属不太稳定的一类,其业务范围常随着旅行社功能的加强而延伸,因此,不同的业务类别对计调的要求也不尽相同。

最初,旅行社除了为旅游者安排旅行游览外,主要是替社会团体和零星客人代订机、车票,安排食宿,即承接与旅游有关的各种单项委托业务。

当时,还没有明确的计调概念。

随着业务范围的扩大,旅行社开始设立专职岗位或部门,计调开始对外代表旅行社同旅游供应商(上下游行业)建立广泛的协作网络,签定有关协议,取得代办人身份,以保证提供旅游者所需的各项委托事宜,并协同处理有关计划变更和突发事件;对内作好联络和统计工作,为旅行社业务决策和计划管理提供信息服务。

至此,计调作为旅行社的主要业务的地位得以确立。

计调部在旅行社中处于中枢位置,这是毋庸置疑的。

因为计调业务连接内外,牵一发动全身,是为神经。

一般而言,计调是指为落实接待计划所进行的服务采购,以及为业务决策提供信息服务的总和。

关于计调的位置:以现有的外联体制为例,计调业务随旅行社业务的发展而发展。

综上所述,计调在旅行社运转中的作用日益突出,但是,无论是那一种外联体制,都具有如下共同特点:一、计调业务是旅行社经营活动的重要环节。

旅行社实践的是承诺销售,旅游者购买的是预约产品。

旅行社能否兑现销售时承诺的数量和质量,旅游者对消费是否满意,很大程度上取决于旅行社计调的作业质量。

计调的对外采购和协调业务是保证旅游活动顺利进行的前提条件,而计调对内及时传递有关信息又是旅行社做好销售工作和业务决策的保障,因此,计调业务是旅行社经营活动的重要环节。

二、计调业务是旅行社实现降低成本的重要因素。

旅游产品的价格是旅游产品成本和旅行社利润的加和,因此,降低旅游产品成本决定了旅行社利润增长的空间以及市场份额的占有。

旅游产品的成本通常表现为为各旅游供应商提供的机(车)位、客房、餐饮、门票等的价格,计调部门在对外进行相应采购时,应尽量争取获得最优惠的价格,以降低旅游产品总的成本(就是我们常说的,降低旅行者的旅行成本),这也就意味着旅行社利润的增加。

计调专员岗位职责(通用5篇)

计调专员岗位职责(通用5篇)

计调专员岗位职责(通用5篇)计调专员篇1旅游线路计调专员(欧洲出境)银盛科技服务集团有限公司银盛支付服务股份有限公司,深圳银盛金融集团有限公司,银盛,银盛支付,银盛任职要求:1、具有旅游相关专业,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的优先;2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的地概况,熟练掌握线路行程,掌握线路价格;3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高,有良好的团队协调能力;4、工作作风认真细致负责有条理,学习能力较强,对出境产品线路能精熟地掌握;5、有决心跟公司共同发展;不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。

熟知旅游和商业法律法规。

计调专员岗位职责篇21、具有旅游相关专业,之前熟悉西班牙,葡萄牙等地操作的优先;2、从事出境出境计调工作一年以上工作经验、熟悉职责目的'地概况,熟练掌握线路行程,掌握线路价格;3、报价准确、严谨、迅速、工作效率高,有良好的团队协调能力;4、工作作风认真细致负责有条理,学习能力较强,对出境产品线路能精熟地掌握;5、有决心跟公司共同发展;不接受临时性求职者、喜爱跳槽人士入职;6、电脑操作熟练、文档工作细则认真。

熟知旅游和商业法律法规。

计调专员岗位职责篇3职位描述:岗位职责:1.采集、整合所负责地域的旅游资源;2.负责完成地域旅游线路的设计、行程的编写、报价的计算工作;3.监督接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;4.保证所确认的'团队质量负责;5.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。

职位要求:1.大学专科以上学历;2.至少两年广西或湖南地接计调工作经历;3.能适应出差;4.工作地点:重庆。

计调专员岗位职责篇4职位描述:职责描述:1.负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作;2.及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进;3. 总结客诉问题,并分析问题原由,在可控制范围内彻底解决问题;4.负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关;5.负责产品订单的计调(op)统筹工作;6.负责周期内的订单数据统计及分析;7.完成领导安排的其他工作。

国内产品计调岗位职责

国内产品计调岗位职责

国内产品计调岗位职责作为一个国内产品计调,你的职责是确保所负责产品顺利实施并达到预期目标。

以下是你的主要职责:1. 确定产品的实施计划。

你需要与其他团队成员合作,制定产品实施计划。

这可能包括制定时间表、确定资源需求、协调团队成员的活动,以及建立工作绩效指标等。

2. 组织产品相关的活动。

这包括收集和分析数据,以帮助确定产品目标和策略,并制定解决方案,以确保团队能够实现产品计划。

你还需要与其他部门和合作伙伴沟通,并协调他们的合作来确保产品正常运作。

3. 管理和监控产品的相关成本。

你需要配合主管或财务部门控制并监督代理商的付款,以确保产品开发和推广不超预算。

此外,你可能需要协调团队成员、供应商和客户之间的运作,以确保顺利实施产品,并在可接受的成本范围内完成。

4. 监测市场变化。

你需要时刻了解市场趋势及变化,以调整产品计划。

你可能需要使用销售数据、竞争分析和市场研究报告等工具来监测产品在市场中的表现,并基于这些信息制定市场策略,以及调整策略以响应市场的变化。

5. 协调产品营销和推广。

你需要跟进产品的销售和推广计划,与营销人员协调,确保团队制定和实施有效的营销策略。

这可能涉及选择合适的广告渠道、促销策略、市场活动和展览等,以获取更多的客户并提升品牌认知度。

6. 维护企业形象。

你是企业对外代表之一。

你需要通过与客户和合作伙伴的互动,在产品营销方面维护好公司的形象,提高品牌价值。

总的来说,国内产品计调的岗位职责非常多样化、具有挑战性,需要良好的组织能力、沟通能力、分析能力和协调能力。

你需要不断掌握市场动态、了解客户需求,因为这些都是确保产品顺利推广和成功的关键。

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岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017国内专线计调岗位职责
Duties of domestic dedicated lines
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

岗位职责:
1、从事专线3年以上,有独立操作和指导团队的能力。

2、有一定的抗压能力,能妥善处理问题,会设计产品,对市场有敏锐的洞察力。

3、能全程跟进产品的销售,及时掌握最细团队动态,会使用美图秀秀做图;
3、敢于电话销售,善于营销技巧;善于工作汇总;
任职资格:
1、具有较强的人际交往能力,语言表达能力;较强的处理问题能力;
请输入您的公司名字
Fonshion Design Co., Ltd
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