商业模式结构图说明
商业模式画布案例分析
商业模式画布案例分析商业模式画布是一种用于描述、设计、评估和创新商业模式的工具，它可以帮助企业清晰地了解自己的商业模式，并找到创新的机会。
本文将通过一个案例分析来展示商业模式画布的应用。
案例分析，Uber。
1. 关键合作伙伴。
Uber的关键合作伙伴包括司机、乘客、支付平台和地图服务提供商。
Uber通过与司机建立合作关系，为乘客提供高效、便捷的打车服务。
同时，支付平台和地图服务提供商的合作，也为Uber的运营提供了技术支持和基础设施。
2. 主要活动。
Uber的主要活动包括平台的运营、营销推广、技术研发和客户服务。
Uber通过不断改进平台的用户体验，提高司机和乘客的满意度，同时不断投入研发，提升技术水平，保持竞争优势。
3. 关键资源。
Uber的关键资源包括技术平台、品牌影响力、司机和乘客的网络、以及大数据分析能力。
这些资源为Uber提供了运营所需的技术支持和市场优势。
4. 价值主张。
Uber的价值主张是为乘客提供便捷、舒适的出行体验，为司机提供灵活的工作机会。
通过打造一个高效的打车平台，满足了乘客和司机的需求，同时也改变了传统出行方式，为城市交通带来了革命性的变革。
5. 客户关系。
Uber通过技术平台和客户服务团队，与乘客和司机建立了密切的客户关系。
通过不断改进用户体验，提高客户满意度，保持良好的客户关系。
6. 渠道。
Uber的主要渠道是移动应用程序和网站。
通过这些渠道，乘客可以方便地叫车，司机可以灵活地接单，实现了供需双方的高效对接。
7. 成本结构。
Uber的主要成本包括技术开发、营销推广、司机提成和客户服务。
同时，Uber 还需要投入大量成本来应对监管挑战和市场竞争。
8. 收入来源。
Uber的收入主要来自于乘客的打车费用，同时还有一部分来自于广告和推广费用。
通过这些收入来源，Uber实现了盈利，并不断扩大市场份额。
结语。
通过商业模式画布的分析，我们可以清晰地了解Uber的商业模式，从而发现其成功的关键因素。
商业策划利器：九元素商业画布模式案例
商业策划利器：九元素商业模式画布案例及创作步骤什么是九元素商业模式画布？就是指一种能够帮助创业者激发和催生创意思维、降低摸索过程、确保精准描述目标用户、合理解决经营过程中的各类资源之间的关系作用一套思维模式。
九元素商业画布不仅能够给创业者和企业家提供灵活多样的可行性计划，而且更容易满足用户的需求。
更重要的是，它可以将商业模式中的各项主要元素标准化，并强调元素间的相互作用。
其作用就是帮助创始人在创业初期和后期调整经营提升效益而形成的商业模式解决方案。
九元素商业模式画布的表现方式是一种视觉化的文字和图形语言，是用生动形象的描述来表达各主要经营元素之间的关系和作用。
一、九元素商业画布简介九元素商业模式画布指的是在商业模式设计中涉及到的九个关键的业务核心模块通过画面描述，从而整合到一张画面之中，以此来生动的描述及设计出一个符合经营者实际可以采用的切实可行的商业模式方案。
所以，九元素商业模式画布不仅能够提供给创业者更多灵活多样的关于业务和经营布局方面的可能性和关联性，而且更容易发现各用户和市场及产业链的需求。
更重要的是，它可以将商业模式中的各个元素模块化及标准化，并描述了各模块和各元素间的相互制衡及相互作用的联系。
二、九元素商业画布说明对于九元素商业画布中所涵盖的板块和内容是可以随着行业不同而进行灵活调整的。
下面通过举例说明。
一，重要伙伴是指什么？重要伙伴是指在企业经营过程中与我们相关的产业链中上下游的合作伙伴有哪些，我们和他们的关系及信任如何，他们的资源和变化将如何影响我们的发展和制约等，当然，还包括一些重要的人脉关系，和方面的关系网等。
二，关键业务是指什么？关键业务是指企业在有了核心资源后应该开展什么样的业务活动才能确保目前的商业模式有效运转起来，比如线下开展实体经营，线上进入各大平台营销，比如可以制造更高端的产品、搭建高效的网络服务平台等。
三，价值主张是指什么？价值主张是企业为细分用户群体并为其创造价值的产品或服务。
商业模式创新案例ppt课件
特性 2 如价格
特性 1 如性能
1
3 4
-
5 个特性
2
1. 最重要的特性 2. 次重要的特性 3. … 4. …
-
1.… 2.… 3.… 4.… 5.…
重要 伙伴
关键 业务
核心 资源
成本 结构
价值 主张
客户 关系
分销 渠道
收入 来源
客户 细分
区域
价值 主张
分销 渠道
项目 预估 名称 工作量 项目 V1 10 人天 项目 V2 120 人天
社会 环境
全局图（商业模式）
全局图
关键业务
• 球队管理 • 事件管理 • 场地管理 • 票务 • 贵宾关系管理 • 视频制作组 •…
客户关系
• 个人网站简介 • 时事通讯 • 球队博客（RSS） • 球队贵宾活动 •…
重要伙伴
• 食品和饮料 • 票务与服务 • 推销者 • 广告安置 • 电信运营商 • 电视运营商 •…
• 拓展非竞争性市场空间 • 避免竞争 • 创造和攫取新需求 • 打破价值/成本互替定律 • 同时追求差异化和低成本
让你的价值主张与众不同
定义价值主张
•客户价值主张，给出了一个公司的产品， 服务和客户咨询宏观的总体看法。 •价值主张是承诺返还付费（或其他价值 转移）客户受益的总和。
全组热身
区别游戏机的最重要的5个 竞争特性是什么？
• 球迷（家庭等）
• 电子收费系统
• 球迷团体
• 俱乐部网站（+在线电视） • 公司
• 俱乐部有线电视频道
• 活动/音乐会主伴单位
• 手机电视频道
• 广告主
•…
商业画布有几个核心构建块,用于提供关键问题的答案
一：详细讲：商业模式，并没有官方定义，可以简单的理解为：你怎么挣钱，怎么持续挣钱。
现在普遍应用的是来自《商业模式新生代》的作者，亚历山大·奥斯特瓦德的提法，一个完整的商业模式，应该包括4个视角，9个模块。
称之为商业模式画布（Business Model Canvas，BMC）。
任何一个个人或者创业公司都需要商业模式，个人如何发挥自己的价值从而获取回报，公司如何给客户创造价值从而持续盈利，这些都需要一个清晰完善的商业模式作为基础。
然后，对于各个资源的配合，人力的配置，利润的再分配才能有的放矢地开展。
一个正确的商业模式，可以帮助创业公司明确自己要做什么，为什么做以及怎么做，减少贸然烧钱的风险，降低试错成本。
一、商业模式画布作用商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测，确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
商业画布利用可视化的方式帮助团队成员达成共识，便于团队成员用统一语言讨论。
整个画布基于“为谁提供，提供什么，如何提供，和如何赚钱”四个视角考虑，由九大模块组成，它们之间相互关联，互相影响。
制作商业画布，其实不只是一个人的工作，它需要创业团队集思广益。
最好是在一块纸板或者一个大的白板墙上，用便签标记，最后整理。
商业画布不是一次性工具，对于产品和运营来说，其实是一个伙伴，它是产品和运营日常工作的一部分：●统一团队认知：可以在开会的时候，使用白板或者线上工具，统一大家的新想法。
●了解和分析客户：也可以通过创建商业画布，了解你的客户或者你的竞争对手。
无论是了解客户还是竞争对手，都是为了知己知彼。
●新员工入职培训：对新员工进行培训的时候，管理层可以用商业画布的方式，讲解商业模式、用户群体、关键业务、核心资源等等。
二、商业模式画布的组成（一）客户细分Customer Segments客户细分构造块，描绘了一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户是任何商业模式的核心。
没有可获益的客户，企业就不可能长久。
朱武祥商业模式模型 (1)
商业模式的定义及魏朱六要素商业模式模型Rappa(2002)将商业模式描述为：清楚说明一个公司如何通过价值链定位赚钱。
Geoffrey Colvin(2001)认为商业模式就是赚钱的方式。
Timmers (1998) 认为商业模式是产品、服务和信息流的体系，描述了不同参与者和他们的角色以及这些参与者潜在利益和最后受益的来源。
Patrovic等（2001）认为一个商业模式不是对它复杂社会系统以及所有参与者关系和流程的描述，相反，一个商业模式描述了存在于实际流程后面一个商业系统创造价值的逻辑。
Weil 和Vital （2002）把商业模式描述为在一个公司的消费者、联盟、供应商之间识别产品流、信息流、货币流和参与者主要利益的角色和关系。
Applegate(2000)认为商业模式描述了复杂商业能促使研究它的结构和结构要素之间关系以及它如何对真实世界做出反应。
Pigneur(2000)认为商业模式是关于公司和他的伙伴网络，给一个或几个细分市场顾客以产生有利可图的可持续的收益流的体系。
Amit和Zott(2001)认为商业模式是利用商业机会的交易成分设计的体系构造，是公司、供应商、辅助者、伙伴以及雇员连接的所有活动的整合。
Alexander Osterwalder、Yves Pignewr（2002）把商业模式定义为一个公司提供给一个或几个细分顾客和公司架构体系及合作伙伴网络的价值，公司创造、营销、传递这些价值和关系资本是为了产生营利性的可持续的收益流。
Magretta （2002）认为商业模式是说明企业如何运作。
商业模式就是企业为了最大化企业价值而构建的企业与其利益相关者的交易结构●商业模式设计的目的是为了最大化企业价值；●商业模式是连接顾客价值与企业价值的桥梁；●商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。
●一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值;●商业模式是企业战略的战略；魏朱（Wei-Zhu）六要素商业模式模型●定位：企业满足客户需求的方式。
商业模式画布培训课件商业模式新生代
免费商业模式—概念
在免费商业模式中，至少有一个关键的客户群体是可以持续免费地享受服务的。新的模式使得免费提供服务成为可 能。不付费的客户成为可能。不付费的客户所得到的财务支持来自商业模式中的另一个客户群体。 解析：广告收益。
开放商业模式—概念
开放的商业模式适用于通过与外部合作伙伴系统的配合而创造和获取价值的企业。这种模式可以是“由外而内”地于企 业内部尝试来自外部的理念，或者“由内而外”的向外部合作伙伴输出公司无用的理念或资产。
市场
以雇员为中心，呵护创 高度服务导向，顾客第 聚焦成本，强调标准化，
意明星
一心态
可预期性和生成效率
长尾商业模式—概念
长尾商业模式在于少量多种地销售自己的产品：它致力于提供相当多种类的小众产品，而其中的每一种卖出量相对 较少。将这些小众产品的销售汇总，所得收入可以像传统模式销售所得医院可观，它不同于传统模式，以销售少数 的明星产品负担起绝大部分的收益。长尾商业模式要求低库存成本以及强大的平台以保证小众商品能够及时厂会对传统零售模式下已经发生的生成和 物流产生影响
收入 来源
乐高工厂的目标在于从大量的客户设计产品中创 造小的收益。这为传统的大销量零售收益增加了 可贵的补充。
多边平台商业模式—概念
多边平台将两个或更多独立但相互依存的客户群体连接在一起。这样的平台对于平台中某一群体的价值在于平台中 其他客户群体的存在。平台通过促进不同群体间的互动而创造价值。一个多边平台的价值提升在于它所吸引的用户 数量的增加，这种现象被称为网络效应。
9 成本结构
Cost Structure
成本结构取决于经济模式中的各项元素
重要 合作
你的 分析
成本 结构
商业模式画布【范本模板】
商业模式画布商业模式定义：商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理。
商业模式九个基本构造块：CS客户细分,VP价值主张，CH渠道通路，CR客户关系，RS收入来源，KR核心资源，KA关键业务，KP重要合作，CS成本结构。
CS客户细分：企业想要接触和服务的不同人群和组织大众市场，利基市场,区隔化市场，多元化市场，多边平台或多边市场.VP价值主张:为特定客户细分创造价值的系列产品和服务新颖,性能,定制化，“把事情做好”，设计，品牌/身份地位，价格,成本削减，风险抑制，可达性，便利性/可用性。
CH渠道通路：如何沟通，接触其客户细分而传递其价值主张提升公司产品和服务在客户中的认知,帮助客户评估公司价值主张，协助客户购买特定产品和服务，向客户传递价值主张，提供售后客户支持。
CR客户关系：与特定客户细分群体建立的关系类型个人助理，专用个人助理，自助服务，自动化服务，社区，共同创作。
RS收入来源：从每个客户群体获取的现金收入（需要从创收中扣除成本）获取收入的方式：资产销售,使用收费，订阅收费，租赁收费，授权收费，经纪收费,广告收费.定价机制:固定定价，动态定价.KR核心资源:让商业模式运转所必须的最重要因素实体资产,知识资产，人力资源，金融资产。
KA关键业务：为了确保商业模式可行，企业必须做的作重要的事情。
制造产品，问题解决，平台/网络。
KP重要合作：让商业模式运转所需的供应商和合作伙伴的网络合作的动机：商业模式的优化和规模经纪的运用，风险和不确定性的降低,特定资源和业务的获取。
合作的类型：非竞争者之间的战略联盟关系，竞合（在竞争者之间的合作关系),为开发新业务而构建的合作关系,为确保可靠供应的购买方--供应商关系。
CS成本结构:运营一个商业模式所引发的所有成本。
成本结构：固定成本，可变成本,规模经济，范围经济。
众筹,译自国外crowdfunding，即大众筹资或群众筹资。
现代众筹指通过互联网方式发布筹款项目并募集资金.筹款项目成功后，项目发起人将会给予支持者对等的回报.回报方式可以是实物，也可以是服务。
如何在路演PPT中展示项目的商业模式与盈利点
使用对比分析和分类整理的图表
• 对比不同商业模式的优缺点和适用场景 • 分类整理商业模式的关键要素，便于观众理解和记忆
通过实际案例和成功故事证明商业模式的可行性
选择具有代表性的实际案例和成功故事
• 选择在行业内具有影响力的企业作为案例 • 选择具有创新和突破性的商业模式作为故事
分析案例和故事中的关键成功因素
使用市场调查和用户反馈支持盈利点
• 进行市场调查，收集潜在客户的反馈和建议 • 分析用户反馈，优化产品或服务，提高盈利点吸引力
展示盈利点的可持续性和延展性
分析盈利点的可持续性和延展性
• 评估盈利点在市场环境变化下的稳定性和抗风险能力 • 分析盈利点在不同市场领域和场景下的应用潜力
探讨盈利点的创新和拓展可能性
• 根据反馈和需求调整PPT的内容和顺序 • 优化PPT的结构和逻辑关系，提高内容的清晰度和易懂性
谢谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
Docs
• 避免使用过多专业术语，保持语言简洁易懂 • 强调商业模式如何满足客户需求和实现盈利
使用生动的案例和故事辅助说明商业模式
• 用具体案例展示商业模式的实际应用效果 • 用故事讲述商业模式的起源和发展过程
利用图表和图片形象展示商业模式
制作简洁明了的图表和图片
• 使用简单线条和图形展示商业模式的构成要素 • 使用清晰的文字和符号标注商业模式的关键环节
• 提炼商业模式成功的关键要素和条件 • 分析成功因素在现实应用中的可行性和可持续性
03 盈和成本控制
• 分析项目的收入来源，预测未来收入增长 • 分析项目的成本结构，寻求成本优化的方法
优化项目的定价策略和成本结构
• 根据市场需求和竞争状况制定合理的定价策略 • 优化成本结构，降低运营成本，提高盈利水平
商业模式画布
商业模式画布导语：商业模式画布就是我们在分析商业模式时的一种工具，就像写文章需要使用word，制作表格需要Excel一样，没有这种工具也可以使用其它的方式来实现，但大多数人用的绝对是经过千锤百炼后得出的结果，而商业模式画布，就是现在在世界范围内使用最广泛的商业模式分析工具。
商业模式描述的是一个组织创造价值、传递价值以及获得价值的基本原理，我们需要一种统一的语言，用以直观的描述、评估并改变一个商业模式，这个语言就是商业模式画布（以下简称“画布”），它可以简单的描述和操控商业模式以创造新的战略选择，离开这种语言，很难系统的去挑战某一个商业模式假设并成功的创造一个新的模式。
如果前面的26期内容已经阅读过一部分并且对商业模式比较感兴趣的小伙伴，强力建议花出20分钟左右的时间将这篇接近6000字的文章好好读一下，绝对会对商业模式的理解上升到另一个层次里，本文主要会从商业模式的画布介绍、商业模式类型说明、商业模式的设计、商业模式在企业战略中的运营及商业模式的设计流程等5个方面来进行说明。
首先，对商业模式画布做一下介绍工欲善其事、必先利其器，这个部分主要介绍画布工具的各个模块及如何使用画布这个工具，画布主要有九个大的模块构成，分别是： CS（客户细分）、VP （价值主张）、CR（客户关系）、CH（渠道通路）、R$（收入来源）、KA（关键业务）、KP（重要合作）、KR（核心资源）、C$（成本结构）.1.CS（客户细分）：主要描述的是公司想要获得和期望服务的目标人群或结构，客户细分的主要方式有：大众市场、小众市场、求同存异的客户群（有部分区别需求的多个细分市场）、多元化的用户群（新的用户群体）、多边平台（两个或多个相互独立的客户群）等；客户细分需要考虑的问题有：我们在为谁创造价值、谁才是我们最重要的客户；细分客户群体的条件包括：新需求催生了新的供给、需要建立新的分销渠道、需要建立新的客户关系类型、产生的利润需要显著不同、新的客户群愿意为新的改进买单等；2.VP（价值主张）：主要描述的是为不同客户群体能为其创造什么样价值的产品和服务，是客户选择一家公司放弃另一家公司的核心原因，这些原因包括：创新、性能、定制、极致服务、设计、品牌、价格、减少成本（时间、金钱）、降低风险、便利性、可获得性等价值主张需要考虑的问题有：我们要向客户传递怎样的价值、在客户的问题中我们要帮助解决那一个、我们需要满足客户那些需求、面向不同的客户群体我们需要提供什么样的产品组合或服务等；3.CH（渠道通路）：主要描述的是公司如何与客户建立联系并将价值主张传递给客户，传递的作用主要包括：使客户更了解公司的产品或服务（提高知名度）、帮助客户评估公司的价值主张（通过评价获取信息优化业务）、使得客户购买产品或服务（提高购买率）、向客户传递价值主张（传递）、向客户提供售后支持（售后）；渠道通路需要考虑问题有：我们的客户希望何种方式与我们联系、我们如何去建立这种联系、我们的渠道（自由渠道、合作方渠道）是如何构成、那个渠道最有用、那个渠道成本最低、我们如何将这些渠道与日常工作整合到一起等；4.CR（客户关系）：主要描述的是公司针对某一个客户群体所建立的客户关系的类型，从靠人员维护客户关系，到自动化设备与客户进行交互，都属于客户关系范畴，客户关系主要有以下动机驱动：开发新客户、留住老客户、增加销售量等；客户关系需要考虑的问题有：我们的客户希望用何种方式与我们建立并保持何种类型的关系、我们已经建立了那些关系、这些关系成本如何、这些类型与画布中的其它模块如何整合；客户关系的主要分类有：私人服务、专属私人服务、资助服务、自动化服务、社区、与客户写作共同创造；5．R$（收入来源）：主要描述的是企业如何从客户群体中获得现金收益，收益来源主要分为客户一次性支付和持续收入两种；收入来源我们主要考虑的问题有：客户真正愿意买单的原因是什么、客户正在买单的原因是什么、客户目前使用的支付方式是什么、客户更愿意使用的支付方式是什么、每一个收益来源对于总体贡献的比例是多少；创造收入来源的方式主要有：资产销售、使用费、会员费、租赁、许可使用费、经纪人佣金、广告费等；6.KR（核心资源）：主要描述的是保证一个商业模式顺利运行所需要的最重要的资产，这些资源是企业创造并提供价值、获得市场、保持客户关系、建立客户渠道的核心资源；核心资源我们主要考虑的问题有：价值主要需要哪些核心资源、分销渠道需要哪些核心资源、客户关系需要哪些核心资源、收入来源需要哪些核心资源；核心资源主要有以下分类：实物资源、知识性资源、人力资源、金融资源等7.KA（关键业务）：主要描述的保障商业模式正常运作所需要做的最重要的事情，每一个商业模式都有一系列的关键业务，这些业务是一个企业成功运营所必须的重要行动；关键业务主要考虑的问题有：价值主张需要哪些关键业务、分销渠道需要哪些关键业务、客户关系的问题需要哪些关键业务、收入来源需要哪些关键业务；关键业务主要有以下分类：生产活动、解决方案、平台等；8.KP（重要合作）：主要描述的是一个商业模式顺利运行所需要的供应商和合作伙伴网络，很多原因使得一家公司需要构建重要合作，而重要合作在许多商业模式中往往承担着基石的作用，重要合作主要分为以下四类：非竞争者之间的战略联盟、竞争者之间的战略合作、为新业务建立合资公司、为保证可靠的供应而建立的供应商和采购商关系；重要合作主要考虑的问题有：谁是我们关键合作伙伴、谁是我们关键供应商、我们从合作伙伴哪里获得了那些核心资源、我们的合作伙伴参与了那些关键业务；建立合作伙伴的主要动机有：优化及规模效应、降低风险和不确定性、特殊资源及活动的获得；9.C$（成本结构）：主要描述的是运营一个商业模式所发生的全部成本，成本结构主要有以下特点：固定成本、可变成本、规模经济和范围经济，诚然成本最小化是企业的诉求，但是低成本结构在某些商业模式中会显得尤为重要，因为，可以将成本结构分为成本导向（成本最小化）和价值导向（更少关注成本、更多关注价值）两种；成本结构主要考虑的问题有：商业模式中最重要的固定成本是什么、最贵的核心资源是什么、最贵的关键业务是什么；将画布打印或在白板上画出来，可以使用便利贴或马克笔共同描画和讨论各个元素，这样就可以最大的发挥工具的价值，这是一个可以帮助理解、讨论、创造和分析的操作工具，苹果公司ipd、itouch的商业画布。
服装店商业模式画布案例
服装店商业模式画布案例某人买了一坛好酒，放在小院，第二天，酒少了1/5，便在酒桶上贴了“不许偷酒”四个字。
第三天酒又少了2/5，又贴了“偷酒者重罚”。
第四天，酒还是被偷，于是贴“尿桶”二字，看谁还喝。
第五天他哭了——桶满了。
故事还没完，第六天，他再次在酒桶上贴了“不许偷酒”四字。
那一天很多人都哭了。
事情复杂，就需要我们好好思考应对之策。
在商业上，制定战略无疑是重中之重，这时，战略工具，就有了用武之地。
下面依次介绍：MECE法则、波特·五力模型、波士顿矩阵、SCQA架构、通用电气矩阵、正态分布＆幂律分布、PEST模型、平衡计分卡、SWOT模型、商业模式画布。
1. MECE法则：透过结构看世界Mutually Exclusive Collectively Exhaustive：相互独立，完全穷尽（不重叠，不遗漏）。
像拼图游戏：若拼得正确，最后一定是一张不多，一张不少。
如分析用户群：男人、小孩、成年人、老人、女白领、宅男、二次元少女，这样有重叠，也有遗漏，违反了MECE法则。
可这样：第一层，性别，男人、女人；第二层，年龄，小孩、青年人、中年人、老年人。
训练MECE法则的心法:一，谨记分解目的。
把整体层层结构化分解为要素时，要谨记分解目的，找到最佳分解角度。
如目标是分析成本，那就按照工作项来分解。
二，避免层次混淆。
用MECE法则做层层分解时，要确保每一层都不能与其他层次混淆。
如改进服装生产流程和减少服装成本不能列在一起。
三，借鉴成熟模型。
前人已经对商业、管理、个人做过大量研究，并形成了很多结构分解模型。
如麦肯锡7S分析、战略分析3C等。
2. 波特·五力模型：一家小龙虾餐厅面对的五种竞争作用力1979年，年仅32岁的迈克尔·波特提出，每家企业都受直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司和替代品这五个竞争力的影响。
案例：小龙虾店的五力模型分析——一，直接竞争对手。
拐角的那家小龙虾店，对面的火锅店，整个地下餐饮店都是直接竞争对手。
企业的商业模式结构分析
企业的商业模式解构分析摘要：企业的商业模式构成体系是一种逻辑严密的的概念框架，能够较为全面地对企业价值创新活动进行解释，但仅停留在概念框架层次，社会降低企业商业模式构成体系的实用性。
为此，本文在对企业商业模式构成体系进行了分析的基础上，引入模块化思想对企业商业模式构成体系进行了模块解构，其分解为三个层次的价值模块和两种类型的界面规则。
关键词：商业模式；模块化；模块解构一、商业模式的界定近年来，企业商业模式及其创新越来受到理论界和企业界的重视。
综合现有文献，可以将国内学者对企业商业模式的研究分为两类：一类是针对企业个案进行的案例分析，如饶君华等（2005）对戴尔模式的分析[1]。
另一类是以罗珉、翁君奕等为代表对企业商业模式的内涵及理论解释进行的较为深入的研究。
罗珉等（2005）认为，企业商业模式是一个组织在明确的外部假设条件、内部资源和能力的前提下，用于整合组织自身、顾客、价值链伙伴、员工、股东或利益相关者来获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系及制度安排的集合。
他们运用企业经济租金（Rent of Enterprise）从经济学理论视角解释了企业商业模式创新行为的内外驱动力[3]。
翁君奕（2004）通过对企业内外经营环境及平台界面的细分，将商业模式界定为一个类似“魔方”的三维空间，由价值主张、价值支撑和价值保持构成的价值分析体系提供了商业模式构思和决策的一种思维方法。
他把商业模式定义为核心界面要素形态的有意义组合[3]。
笔者认为：商业模式是一种描述企业如何通过对经济逻辑运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整合的概念性工具，说明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价值维护和价值实现四方面的因素进行设计，在创造顾客价值的基础上，为股东及伙伴等其他利益相关者创造价值。
其中：○1价值主张和价值维护可归为战略方向方面，价值网络可归为运营结构方面，价值实现可以归为经济逻辑方面；○2商业模式从本质上讲是企业的价值创造逻辑，而价值是通过顾客、伙伴、企业的合作而被创造出来，并在它们之间进行传递和消费，因此我们应当从顾客价值、伙伴价值、企业价值三个角度研究企业的价值创造活动；○3从层次上看，顾客价值、伙伴价值和企业价值三者处于不同层次——顾客价值是基础，伙伴价值是支撑，企业价值是目标。
第四章 商业模式PPT课件
可编辑课件PPT
27
商业模式6
价值管理
价值保护
价值支撑
价值 分析
价值 发现
价值 主张 或 定位
价值 资源 配置
价值 创造
价值理念
可编辑课件PPT
价值 传递
价值 实现
商业模式分析
商业模式分析商业模式分析法是商业社会最重要的分析方法之一，掌握良好的商业模式分析方法对于商业资产的定价、商业谈判、客户服务等有着最直接的意义。
总的来说，企业的商业模式必须顺畅、具有实证性。
目录1构成因素2商业模式概念▪简介▪概述3案例分析1、构成因素A.利润：利润是商业经济组织最重要、最基础的指标之一。
在现金流的基础上分析利润的数额固然重要，但准确的分析预期利润和恰当的运用利润周期同样重要。
在中国，由于众多人口的生存及发展的迫切要求下，在法律环境不完善、破坏信誉的成本低等因素影响下，迫使各个行业从高额利润到市场平均利润的时间要比国际市场要短很多。
因此，在中国投资预利润高、现期利润低的企业风险将很高。
特别是几倍于以证券市场为代表的行业变周期（一般市场是半年一小变，两年一大变，四年会有根本的变化）。
B.市场收益：市场是正常商业组织获取商业收益的来源，分析企业的市场性质、范围、容量、层次、认知程度等是极其重要的。
通常对市场容量和开发难易程度进行综合考虑。
一般从开拓市场的成本来分析市场效益。
C.人的因素：人是最重要的生产力因素之一，分析商业领导在大多数应该可以容许其对自己的定位有很大偏差，但是他对企业在市场和同行中的定位应该是真实而客观的。
应对其做事、说话的真实性、顺畅度和逻辑性进行求证。
企业的定位是市场现实，是结果而非原因。
另外要注重对企业领导人的直觉判断。
其有相关经验和丰富的人生经历，良好的管理素质、具有商业道德和恰当的商业态度是根本的。
在人和物之间，人是有创造性的，人对物具有主观能动性。
商业模式分析法在实际的运用过程中往往在脑海中多是一瞬间的近乎直觉。
多自问为什么、凭什么、有没有现成；针对每一个商业细节进行调查是进行商业模式分析的不二法门。
2、商业模式概念简介简单的讲商业模式就是你企业或公司是以什么样的方式来盈利和赚钱的。
构成赚钱的这些服务和产品的整个体系称之为商业模式。
换而言之，商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法，决定了企业在价值链中的位置。
苹果公司组织结构分析
苹果公司组织结构分析苹果公司简介苹果公司，原称苹果电脑公司，英文名Apple,Inc由乔布斯.斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976 年创立。
苹果股份总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品。
自成立以来,其在电子科技产品领域一直处于全球领先地位,包括Macintosh电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iPhone 和iPad平板电脑等在内的电子科技产品更是在近年来风行全球。
2011年2月，苹果公司打破诺基亚连续15年销售量第一的地位，成为全球第一大生产商。
2011年8月10日苹果公司市值超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。
苹果公司的组织结构图苹果公司组织结构设置原则1、简约不简单，精简机构简约是苹果组织结构的关键。
苹果没有委员会，整体管理的概念在这里不受欢送，只有一个人——首席财务官——掌握“损益表”,对造成盈亏的费用开支负责。
2、环状沟通，减小管理幅度管理层各部门直接与首席执行官乔布斯相连，底层职工再直接与各管理层相连。
这样一来，公司CEO处于信息传递的核心，一旦有任务下达，公司可以以最快的速度告知职员。
〔如图〕3、快速传递信息，迅速反应对苹果来说，由于有着简约的组织结构，所以苹果这个庞大的公司能够迅速地采取行动和信息传递。
4、因人设职，权责分明苹果公司从来不把公司损益情况当做管理人员的业绩凭证，每个职工只用专注于自己的责任。
公司的每个职工的职责都分得非常清楚，正是这样使公司内部管理井井有条且充满活力。
5、因地制宜，分区管理苹果公司的市场庞大，采取分区管理更利于总部因地制宜。
为不同地区制定不同的管理方案等。
苹果公司组织结构的优点1、适应不稳定环境下的高度变化。
2、清晰的产品责任和联系环节以及迅捷的服务实现顾客满意。
3、跨职能的高度协调。
4、使各分部适应不同的产品，地区和顾客，从而提高顾客的满意程度。
5、决策分权。
6、提高各分支机构自主权，采取灵活的营销策略。
商业模式新生代_图文
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商业模式构造图（9块图）
KA 关键业务 KP 重要合作
KR 核心资源
C$ 成本结构
CR 客户关系 CS 客户细分 VP 价值主张 CH 渠道通路 R$ 收入来源
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问
• 我们正在为谁创造价值？ • 谁是我们最重要的客户？
• 客户细分构造块用来描绘一个企业想要接 触和服务的不同人群或组织
• 客户构成了任何商业模式的核心
• 描绘公司从每个客户群体中获取的现金收 入
• 如果客户是商业模式的心脏，那么收入来 源就是动脉
• 收入方式有资产销售、使用收费、订阅费
用、租赁收费、授权收费、经纪收费、广
告收费等，每周收入来源都可能有不同的
定价机制
回9块图
问
• 我们的VP需要什么样的KR？ • 我们的CH需要什么样的KR？ • 我们的CS呢？RS呢？
• 投入时间，探索多种商业模式
4 实施 • 交流和参与
• 最佳项目管理
• 积极性降低、减弱
• 执行
• 快速调整商业模式的能力和意
愿
• 平衡好旧模式与新模式
5 管理 • 分析环境
• 目光长远
• 成为成功的牺牲品，满足
• 持续的评估你的商业模式
• 积极主动
于现状而未能及时做出调
• 换一个角度思考你的商业模式 • 商业模式的管理
• 行业影响因素：供应商和其他价值链成员、利益相关者、竞争对手、行业新进入者、 替代性产品和服务
• 重要趋势：技术趋势、监管法规趋势、社会和文化趋势、社会经济趋势
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• 宏观经济影响因素：全球市场情况、资本市场、商品和其他资源、经济基础设施
• 如同身体检查，定期评估商业模式是一种 重要的管理工具
创新创业第6章商业模式
《非诚勿扰》票房3.5亿!
非诚勿扰里无处不在的软广告
从三明星创富经历看商业模式
陈佩斯（产、供、销一条龙） 定位：聚焦舞台剧，（市场容量小） 赚钱方式：成本费用自己担 剩下归自己
赵本山 （影响力） 定位：利用品牌影响 聚焦农村题材电影 创造明星 赚钱方式：演员免费演出 场地免费使用 收益独享
主流商业模式
制造业：强势品牌塑造模式、OEM模式、产业集 群模式
流通业：代理模式、批发模式、直销模式、连锁经 营模式、特许经营模式
互联网：十大模式
网络创业的十大商业模式
• 传统门户模式 • 电子商务模式 • 网络游戏模式 • 即时通信模式 • 搜索引擎模式
• 网络招聘模式 • 无线增值模式 • 网络教育模式 • 网络旅游模式 • 网络银行模式
盈利模式的问题：
11.采取何种计价方式？
12.同样的收入来源，从时点上体现为什么形式(先投入 后收入，还是先收入后投入；一次性投入，还是持续 投入，等等)？
商业模式构成六要素
（5）现金流结构（现金决定速度） 现金流入结构; 现金流出结构; 净现金流形态; 最终决定企业价值的不是利润率; 而是现金流.
4 客户关系：即公司同其消费者群体之间所建立的联系。 5 价值配置：即资源和活动的配置。 6 核心能力：即公司执行其商业模式所需的能力和资值并实现其商业化而形成合作关系网络。
8 成本结构：即所使用的工具和方法的货币描述。
9 收入模型：即公司通过各种收入流（Revenue Flow）来创造财富的途径。
商业模式构成六要素
（2）业务系统（业务决定流程）
• 企业需要参与的业务环节； 扮演的角色； 与利益相关者合作的方式；
项目商业模式画布
猫咖的商业模式画布目录一、项目简介二、商业模式画布九大构造分析（一）价值主张（二）核心资源（三）客户细分（四）关键业务（五）渠道通路（六）客户关系（七）重要合作（八）成本结构（九）收入来源三、商业模式画布一、项目简介让白天没空陪猫的上班族、学生或者出差者等免费寄养猫咪，但猫咪要在店里赚小鱼干，也相当于猫咖，是一种“猫咪+咖啡”与“引流+休闲”的咖啡馆模式。
猫咖与普通咖啡馆不同，猫咪是主推的产品，而喝咖啡则是其次。
大家可以通过跟猫咪的互动去调节自己的心情、缓解生活的压力、满足自己喜爱猫咪的心，和猫咪一起玩耍，这样能缓解生活的压力和孤独。
这成为城市中很多年轻人缓解压力的方式。
将喵星人融入到你的生活，让您我它不在孤单，让生活更有趣味，拥有创新理念，多元化的线下宠物体验消费门店。
猫咪们能帮助人类缓解紧张和抑郁的情绪，这是经济低迷的当下，奋斗的人们所最需要的。
冈山大学自然生命科学研究援助中心枞木胜教授认为，人和动物在一起，没有人与人之间的那种紧张感。
而在很多人看来，宠物甚至像家人一样不可被取代的。
猫咖是集咖啡和撸猫为一体的品牌店，以咖啡和猫动态设计出图形，整体可爱、讨喜!用咖啡的香醇迎接每一天的朝阳，慢享时光，品味生活。
人生就像一杯没有糖的咖啡，喝起来是苦涩的，回味起来却有久久不会退去的余香，人生就是一场旅行，不在乎目的地，在乎的是沿途的风景以及看风景的心情，不加糖的人生在苦涩的奔波中慢下脚步，细看喵咪变小的瞳孔，与猫咪-起玩耍能缓解压力和孤独。
二、商业模式画布九大构造分析（一）价值主张猫有什么好处，可以有效的保障身心健康，要知道猫咪是个天然健康促进工具，猫咪睡觉时候发出的咕噜咕噜声音可以促进人类的肌肉、骨骼恢复与生长，同时有它在旁边可以帮助我们更快的进入深度睡眠，有很多喵星人研究专家表示，长期撸猫、吸猫可以大幅度降低心脑血管疾病发生的几率，还可以治愈些心理疾病，其实这道理很简单，撸猫、吸猫的整个过程，大脑就一直在传递着一个信息，那就是“舒服、爽、太有手感了、太有味道了、真的是太好“rua”了、可爱的受不了。
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