习得性无助——成功与失败的原因

习得性无助——成功与失败的原因

在工作生活当中，每个人都时常会体验到成功与失败，成功或者失败之后人们又都会去寻找自己或他人之所以取得成功或遭受失败的原因，这称为归因。

人类是有智慧的生物，能够从发生了的事件中汲取经验，对已经发生事件进行归因对人下一次的类似的行为有着指导意义。并且会影响人的期望、情绪和努力程度等。归因是人类常见的本能，它没有理论指导，也不甚周密。而且归因有着强烈的主观色彩，并且很多时候是偏颇甚至是错误的。

美国心理学家维纳对行为结果的归因进行了探讨，他把归因总结为三个维度：即内部原因和外部原因，稳定性和非稳定性，可控性和不可控新。比如小明期末考试考了倒数第一，他就会对这次考试结果进行归因：内部原因和外部原因——是我的原因还是别人的原因？稳定性和非稳定性——我考倒数第一是长期稳定

的还只是这一次的偶然？可控性和不可控——我能还是不能通过我自己的改变

来改变得倒数第一这一个结果。如果一小明把靠倒数第一归因为内部的、稳定的、不可控的他就会接受失败，失去学习的动力；相反如果他归因为外部的、不稳定的、可控的就倾向于通过努力学习来提高下一次考试成绩。

一般来说人倾向于把成功归因为自己的能力或努力等内部因素，把失败归因为运气等外部因素。个人将成功归因于能力和努力等内部因素时，他会感到骄傲、满意、信心十足。而把失败归因于运气不好等外部原因时，他会气愤、不满。最简单的例子：打牌时赢了的一方都会觉得是自己是靠聪明才智赢了对方，输了的人不会觉得技不如人，辩解说是手气不好，抓了一手烂牌。

维纳还把行为成败原因的分析归纳了以下六个因素，即能力：根据自己评估个人对该项工作是否胜任；努力：个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为；任务难度：凭个人经验判定该项任务的困难程度；运气：个人自认为此次各种成败是否与运气有关；身心状态：工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作成效；其他因素：个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。

最后，将三维度和六因素结合起来，就组成了下表所示的归因模式表

成就动机的归因模式

前文说过，归因有很强烈的主观色彩，有些归因甚至是错误的。归因与人的性格和经历有很大的关系，性格内向软弱和经历过多失败的人更倾向于归因为内部稳定不可控维度，性格坚强开朗经历过成功的人跟倾向于归因为外部不稳定可控维度，所以性格内向软弱的人和经历太多失败、付出太多实验成本的人也就更容易产生习得性无助。

了解归因对我们现实生活有着好的指导意义，一方面，我们要避免错误的归因从而对自己的成功与失败有一个清醒的认知；一方面，在有的时候进行错误的但是能带来积极作用的归因，激励自己保持积极的状态努力再次尝试。

例如当小明创业失败，他就需要从三个维度六个因素来分析自己的失败，并且据此对自己还需不需要再次尝试创业东山再起作出一个最为正确和理性的判断和明智选择。什么是最好的选择，以后不后悔的选择就是最好的选择。

人生是一个漫长并且不断变化的过程，它的魅力也在于此。人的能力在增长，外在环境也是不断变化，所以也没有成败是稳定的一成不变。

相信只要一直努力着，就会有好事发生。

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