管理信息系统与现代管理方法
信息管理与信息系统专业介绍
信息管理与信息系统专业介绍信息管理与信息系统专业是现代管理学科中的重要分支领域,是以信息技术为基础,以信息流动与管理为核心内容,旨在培养具备信息管理和信息系统建设、运维等专业技能的应用型人才。
本文将全面介绍信息管理与信息系统专业的学科背景、学习内容、就业前景等方面的信息。
一、学科背景随着信息技术的迅猛发展和应用,信息管理与信息系统专业应运而生。
以企业为例,信息在现代企业中起着至关重要的作用,信息贯穿于企业的方方面面,为企业的决策、运营、创新提供支持。
而信息的管理和运用成为一个现代企业成功的重要因素,因此对高素质的信息管理与信息系统人才需求日益增长。
二、学习内容1. 信息管理基础信息管理与信息系统专业的学习内容基于信息管理的理论和实践。
学生将学习信息管理的基本概念、原理、方法和技术,包括信息资源的获取、处理、储存、传递、利用及管理等方面的知识。
通过对信息管理基础的学习,培养学生分析和解决信息管理问题的能力。
2. 信息系统开发与管理信息管理与信息系统专业还涵盖了信息系统的开发与管理方面的知识。
学生将学习软件开发技术、数据库设计与应用、网络技术、信息安全等内容,全面了解和掌握信息系统的建设、维护和管理。
3. 数据分析与决策支持信息管理与信息系统专业还包括数据分析与决策支持的学习内容。
通过学习数据分析方法和工具,学生将能够从海量数据中提取有价值的信息,并结合模型和算法为决策提供科学依据,帮助企业高效决策。
三、就业前景信息管理与信息系统专业的毕业生在就业市场上具有良好的前景和广泛的适用领域。
他们可以在各类企事业单位、政府机构、金融机构、电子商务企业等各行各业找到就业机会。
首先,信息管理与信息系统专业的毕业生可以从事信息管理与数据分析工作。
他们可以负责企业的信息资源管理,参与数据分析与决策支持,帮助企业实施科学的决策和管理。
其次,毕业生还可选择从事信息系统开发与运维工作。
他们可以参与企业信息系统的规划、设计、开发和维护,保障企业信息系统的正常运行。
管理信息系统第二章习题与答案
第二章管理信息系统概论一、单项选择题1.管理控制属于()a.中期计划范围b.长远计划范围c.战略计划范围d.作业计划范围2.管理信息系统是一个()a.网络系统b.计算机系统c.操作系统d.人机系统3.管理信息系统是一个广泛的概念,下列不属于管理信息系统范畴的是()a.业务信息系统b.管理信息系统c.决策支持系统d.专家系统4.管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件,环境具体指的是()a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合5.从管理决策的性质来看,在运行控制层上的决策大多属于()的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有6.从管理决策问题性质来看,在战略管理层上的决策大多属于()的问题a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有7.对管理信息系统进行综合,我们可以了解到,管理信息系统是由多个功能子系统组成的,这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和()几个主要的信息处理部分。
a.财务管理b.信息管理c.人力资源管理d.战略管理8.()是管理信息系统环境中最重要的因素之一,决定着管理信息系统应用的目标和规模。
a.组织规模b。
管理的规范化程度c.生产过程的特征d。
组织的系统性9.从信息处理的工作量来看,信息处理所需要资源的数量随管理任务的层次而变化,层次越大越高,所需信息量()。
a。
越大 b.越小c.不大不小d.不一定10.管理信息系统的最大难点在于()难以获得。
a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求11.金字塔形的管理信息系统结构的底部为()的处理和决策。
a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有12.通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比,在结构化程度上()。
a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b.高层管理的决策问题的结构化程度底于基层的c.两者在结构化程度上没有太大的差别d.以上a、b、c三种情况都可能出现13.MRPII的进一步发展是().a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS14.一个管理信息系统的好坏主要是看它()a.硬件先进、软件齐全b.是否适合组织的目标c.是否投资力量最省d.是否使用计算机网络15.管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。
信息系统与企业管理的关系
信息系统与企业管理的关系信息系统在现代企业管理中扮演着至关重要的角色。
它的存在和运作对企业的决策制定、业务流程和组织架构都产生了深远的影响。
本文将探讨信息系统与企业管理之间的关系,以及它们之间的互动和相互促进的作用。
一、信息系统的定义和功能信息系统是由人、技术、过程和数据等要素组成的系统。
它通过收集、存储、处理和传递信息,帮助企业管理者做出决策、监控业务运营、优化资源配置等。
信息系统的主要功能包括数据管理、业务流程支持、决策支持和协作沟通等。
二、信息系统对企业管理的影响1. 决策制定:信息系统为企业提供了及时、准确、全面的决策支持。
管理者通过分析系统中的数据和信息,能够快速了解业务状况、市场趋势和竞争对手的动态,从而做出更明智的决策。
2. 业务流程优化:信息系统可以对企业的业务流程进行自动化和优化,提升工作效率和质量。
通过系统化的流程管理,企业能够减少纸质文档的使用、简化操作步骤、降低错误率,并实现信息的实时更新和交流。
3. 组织协作:信息系统提供了协作工具和平台,促进员工之间的信息共享和协作。
通过系统化的沟通和协作方式,企业能够加快决策速度、优化团队协作效果,并实现合作伙伴之间的互联互通。
4. 管理控制:信息系统可以帮助企业实现对业务运营的实时监控和管理控制。
管理者可以通过系统的报表和指标监测企业的绩效、成本、质量、风险等关键指标,及时了解业务问题,采取相应的措施。
三、企业管理对信息系统的需求1. 决策支持:企业管理者需要信息系统提供准确、可靠的决策支持。
系统应该能够提供多维度的数据分析和报表功能,让管理者能够全面了解业务状况和趋势,以便做出科学合理的决策。
2. 流程优化:企业管理者期望信息系统能够协助优化和改进业务流程。
系统应该能够自动化处理繁琐的操作步骤,减少人工干预,提高工作效率和质量。
3. 协作沟通:企业管理者需要信息系统提供协作工具和平台,以促进员工之间的协作和信息共享。
系统应该能够支持实时沟通和跨部门合作,提升团队的协同效能。
3-MIS概念
续
• BPR(business process reengineering) 企业过程再造工程
– 80年代
• 以企业过程为对象,从顾客的需求出发,对企业过程进行根本 性地思考和彻底地再设计;以信息技术和人员组织为使能器 (enable),以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高或 改善,从而保证企业战略目标的实现。
• 管理的性质
– 管理是艺术还是科学
• 管理是艺术也是科学
– 管理是定性还是定量
• 管理需要定性和定量
– 管理是文科还是理科,但管理科学是理工科。
• 管理已成为了一门独立的学科
主要管理科学家的论点
• 泰勒
– 1911年《科学管理原则》
• 第一次把科学原则应用于管理领域,也将管理带入科学殿堂 • “科学管理之父”
管理信息系统
• 主要内容
– 管理信息的定义和性质 – 信息生命周期的各阶段
管理信息系统不只是计算机的应用,计算 机只是其工具。管理信息系统也不是“计算机
辅助企业管理”,管理信息系统是企业的神经
系统,是一个人-机系统,是每个企业不能没
有的系统。
——薛华成 《管理信息系统》
主要内容:
1、管理信息系统的概念 2、管理信息系统的分类 3、管理信息系统与现代管理方法
非结构化决策的 计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息 管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、 模拟决策过程和方案的环境,调用各种信息资源和分析 工具,帮助决策者提高决策水平和质量。
信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。
附1
数据驱动的DSS 数据驱动的DSS是DSS的一种,强调以时间序列访问 和操纵公司的内部数据, 也有时是外部数据。通过查询和检索进行访问的简单的文件系统提供了最基本的功 能。 数据仓库系统提供另外一些功能。数据仓库系统允许采用应用于特定任务或 设 置的特制的计算工具或者较为通用的工具和算子来对数据进行操纵。结合了联 机分析 处理(OLAP)的数据驱动DSS提供最高级的功能和决策支持,并且此类决 策支持是基于大规模历史数据分析的。 主管信息系统(EIS)以及地理信息系统( GIS)属于专用的数据驱动DSS。 模型驱动的DSS 模型驱动的DSS强调对于模型的访问和操纵,比如, 统计模型,金融模型,优 化模型和/或仿真模型。简单的统计和分析工具提供最基本的功能。一些允许 复杂 的数据分析的联机分析处理系统(OLAP)可以分类为混合DSS系统,并且提供模 型和数据的检索, 以及数据摘要功能。一般来说,模型驱动的DSS综合运用金融 模型,仿真模型,优化模型或者多规格 模型来提供决策支持。模型驱动的DSS利 用决策者提供的数据和参数来辅助决策者对于某种状况进行分析。 模型驱动的 DSS通常不是数据密集型的,也就是说,模型驱动的DSS通常不需要很大规模的数 据库。模型 驱动的DSS的早期版本被称作面向计算的DSS, Bonczek, Holsapple 以及 Whinston (1981)。这类系统也称为面向模型或基于模型的决策支持系统。
浅论管理信息系统及其在现代企业管理和信息社会中的作用
浅论管理信息系统及其在现代企业管理和信息社会中的作用作者:朱龙梅来源:《价值工程》2012年第24期摘要:管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。
它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时也促进了企业管理走向现代化的进程。
信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,已经成为现代化管理的重要标志。
随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理以及人类社会生活的很多方面。
Abstract: Management information system plays an important role in the modern management. It is not only the effective way to achieve modern management, but also promote the progress of modern enterprise management. Information system has become an indispensable tool of enterprise management, and has become the important symbol of modern management. With the development of science and technology, especially information technology and communication technology, the computer and the network is gradually applied to modern management as well as in many aspects of human social life.关键词:管理信息系统;企业组织;现代信息社会;管理Key words: management information system;enterprise organization;modern information society;administration中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)24-0170-020 引言二十世纪末,人类文明的发展进入信息时代,计算机技术、现代通信技术、网络互连技术、数据库技术、信息发布技术、智能信息处理技术、信息安全技术等关键技术都日趋成熟,为信息技术的发展以及大规模建设和应用提供了坚实的技术理论基础。
企业管理信息系统中现代管理方法的应用策略
A s a t T o y ia moe[m n gm n to s MR I a dJ ) eeit d c d ter up s , b t c: w pcl d F a ae e t hd ( PI n T w r nr u e , h ip roe r t 1 me I o
全 球经 济 一 体 化 。 场 竞争 的 日趋激 烈 。 市 以及
内 、 环境 的重重 压力 都将 迫使 我 国企业 不得 不充 外
实施 信息 系统 提供 参考 。
分 利用 信息 技术 和现 代管理 方 法 . 企业 的组织 结 对
构 、 务流 程和 管理方 式进 行调 整 、 业 重组 和变革 . 以 提升 企业 的 应 变能 力 、 新 能力 和 竞 争 能力 。 以 创 所
App ia i n St a e y f rM o e n M an g m e eho i lc to r t g o d r a e ntM t d n Entr ieM a g m e n o m a i n y t m e prs na e ntI f r to S s e
1 MR I 和 JT管 理 思 想 和 方 法 比较 PI I
11 MR I 的 管 理 思 想 和 方 法 . PI
企 业 管理 信 息 系统 的 应用 越 来 越 广泛 。企 业在 全 面实施 信息 系统 的过 程 中 。 如何 根据 企业 自身所 处 的 内外部 环境 、 生产 过 程 特 征等 因 素 , 择 一种 合 选
企业 资源 进行 有效 计划 具有 一整 套 方法 。 是一 个 它
围绕 企业 的基 本经 营 目标 ,以生 产 计划 为 主线 . 对 企业 制 造 的各 种 资 源进 行 统 一 计 划 和控 制 的有 效 系统 , 也是 企业 的物 流 、 息 流 和 资 金流 并 使 之 畅 信
管理信息系统报告
管理信息系统报告管理信息系统报告一、引言管理信息系统(Management Information System, MIS)是指运用计算机技术和现代管理方法,对企业的各种管理活动进行信息化和综合化处理的一种系统。
本文将介绍MIS的概念、特点和作用,并分析实施MIS对企业的影响。
二、MIS的概念和特点MIS是将企业内部的各种信息资源通过计算机网络进行集中管理和处理,以达到提升企业效益和竞争力的目的。
它具有以下特点:1. 信息化:MIS将企业的各种信息资源进行数字化处理,使之便于存储、检索和传输。
2. 综合性:MIS集中管理和处理企业的各种信息资源,包括生产、销售、人力资源等各个方面。
3. 自动化:MIS通过计算机网络进行信息的采集、处理和传输,可以自动化地完成大量繁琐的工作。
三、MIS的作用1. 提高管理效率:MIS可以提供及时、准确的信息支持,帮助管理者进行决策和规划,提高管理效率。
2. 优化资源配置:MIS可以对企业内部的各种资源进行全面的分析和评估,提供合理的资源配置方案。
3. 加强沟通协作:MIS能够实现企业各个部门之间的信息共享和沟通,促进各个部门之间的协作。
4. 提升企业竞争力:MIS可以帮助企业及时获取市场信息,并进行准确的分析和预测,最大程度地提升企业的竞争力。
四、实施MIS对企业的影响实施MIS对企业有以下几个方面的影响:1. 提高工作效率:MIS的实施可以使企业的各项工作自动化,减少人工操作,提高工作效率。
2. 优化管理决策:MIS可以提供及时、准确的数据支持,帮助管理者做出科学的决策。
3. 提高信息安全性:MIS可以对企业的信息进行集中管理和控制,提高信息的安全性和可靠性。
4. 加强企业与客户的关系:MIS可以帮助企业了解客户的需求,提供更好的产品和服务,加强与客户的关系。
5. 创新企业经营模式:MIS可以帮助企业进行业务创新和模式转变,提高企业的竞争力和盈利能力。
六、总结MIS作为企业管理的重要工具,可以提高工作效率、优化管理决策、增加企业竞争力。
管理信息系统在企业现代管理中的重要地位
管理信息系统在企业现代管理中的重要地位西安财经学院管理学院学年论文题目管理信息系统在企业现代管理中的重要地位姓名学号孔繁俊指导教师康萍专业信息管理与信息系统系别信息与物流管理系西安财经学院管理学院信息与物流管理系2011年01月论文提要当今,我们正处在一个快速发展的信息时代。
商家们正在比以往更多的利用信息,以获得竞争优势。
我们不可能找到一个以“你不知道的东西就不会伤害你”为口号的企业,因为商家们都明白,他们不知道的东西很可能成为致命的弱点,会成为其竞争对手的优势来源。
信息的重要性不言而喻。
IT会带来颠覆性的商业变革或巨大的商业机会。
众多的企业成功的经验告诉我们,在目前成熟的的商业社会里,只有颠覆原有的商业模式,才能在市场的重新洗牌中再次确立利益分割的新格局。
而这一切都离不开管理信息系统。
管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展,越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路,在企业现代化管理中占据着重要的地位。
管理信息系统在企业现代管理中的重要地位孔繁俊摘要:随着社会的进步,企业之间的竞争也日趋激烈,信息技术(IT)、企业管理模式、企业资源计划、物流与供应链管理、客户关系也在变化和发展着,这是信息时代必然的趋势。
商业环境在随着信息化的的发展而不断的变化,管理信息系统在企业现代化管理中的地位也越来越重要。
关键词:管理信息系统、企业现代管理、商业环境、变化过去,我们国家的企业以低成本取胜,但从长远看,企业要想在全球化的市场中取得未来的繁荣和成就将取决于两个关键策略,即“比竞争对手更好的了解客户,并且更快地将这种了解转化为行动”。
这就要求企业在战略指导下,不断调整业务流程、探索最佳运营方式。
显然,在我们这个以信息为主的信息时代,管理信息系统和信息技术是企业发展中的非常重要的工具和话题。
一、管理信息系统简介管理信息系统涉及信息、信息技术和人这三种重要的组织资源的协调和运用。
管理信息系统-大数据赋能与模式创新
管理信息系统-大数据赋能与模式创新随着科技的不断发展,信息时代席卷全球,管理信息系统成为现代企业管理的重要组成部分。
而大数据则被视为当前信息领域的重要驱动力,它不仅可以改变我们生活和工作方式,也能赋能企业,实现管理模式创新,为企业的发展提供新的机遇。
一、大数据赋能企业管理信息系统大数据是指规模巨大,数据类型多样,处理速度快的数据集合。
与传统数据相比,大数据不仅数据量更大,更重要的是数据的价值更高。
大数据能够帮助企业实现以下目标:(一)更好地了解顾客需求顾客体验是一个企业能否保持竞争力的重要因素之一。
通过收集海量的数据,企业可以更真实地了解顾客的需求和偏好,制定有利于企业发展的策略。
这些数据不仅可以来自于传统的线下数据,也可以来自于线上渠道。
对于电商企业来说,大数据可以帮助他们针对顾客的行为和反馈进行分析,制定更合适的营销策略,提升销售额。
(二)提升效率大数据可以帮助企业提升工作效率,特别是在日常运营方面。
通过对内部数据的分析,企业可以了解业务流程,挖掘瓶颈,提出优化方案,改进工作流程和制度,提高工作效率。
同时,企业还可以结合外部数据来助推决策。
(三)新产品开发大数据还可以帮助企业开发新的产品或服务。
通过对目标市场的需求和趋势进行深入分析,企业可以得出相应的产品需求方案,从而在竞争中获取优势。
以上是大数据为企业带来的几个实际的价值,而落地到企业的管理信息系统中,大数据还能够实现以下几点效果:(一)增强人力资源管理人力资源管理是企业管理中最重要的一环,通过大数据的应用,企业能够对人力资源进行更深入的分析。
例如,对员工履历的数据进行分析可以为企业找到更合适的员工,提高员工的工作效率和工作质量。
同时,对员工培训的数据进行分析,可以帮助企业提升员工的岗位技能,从而降低企业发生事故或其他质量问题的风险。
(二)实现供应链管理的升级对不同的供应商、贸易商和生产商等相关数据进行分析,企业可以优化供应链的整个生命周期,从而提高供应链的效率和运作质量。
信息管理与信息系统 的核心课程
信息管理与信息系统的核心课程信息管理与信息系统是现代管理和信息技术两大领域融合的产物,其核心课程主要包括信息管理、信息技术、数据挖掘、计算机网络和软件工程等方面。
下面将具体介绍这些课程的作用和内容。
1. 信息管理信息管理是信息系统建设的基础,它着重研究如何有效地管理和利用信息资源来支持决策与管理。
信息管理包括以下内容:(1)信息资源管理:着重研究信息资源的获取、利用、评价、保护等问题,是信息管理的核心。
(2)知识管理:研究知识的获取、共享、利用与创新,是现代组织管理中一个十分重要的方面。
(3)信息决策:研究如何利用信息支持管理决策,包括信息需求分析、决策分析和信息反馈等。
2. 信息技术信息技术是支持信息管理和信息系统建设的重要工具和手段。
信息技术包括计算机硬件、软件和通信技术等方面。
信息技术涵盖的内容较为广泛,包括以下方面:(1)计算机组成原理:介绍计算机的硬件组成和基本操作原理。
(2)操作系统:介绍计算机操作系统的运行原理、管理方法和配置技术,是信息技术中的重要课程。
(3)数据库技术:介绍数据库的设计、管理、维护和安全等方面的知识,是现代信息系统建设的必修课程。
3. 数据挖掘数据挖掘是利用计算机技术自动发现数据中隐藏的模式或规律的过程。
数据挖掘的应用广泛,主要包括以下方面:(1)数据预处理:介绍数据清洗、数据集成、数据变换和数据归约等预处理技术。
(2)数据挖掘算法:介绍分类、聚类、关联规则、异常检测、时间序列模型和推荐系统等数据挖掘算法。
(3)应用案例:介绍数据挖掘在金融、医疗、电子商务、社交网络等领域的应用案例。
4. 计算机网络计算机网络是现代信息系统建设的重要组成部分,它是连接计算机和外部设备之间的通信媒介。
计算机网络包括以下方面:(1)网络基础知识:介绍网络协议、网络拓扑结构、局域网和广域网等基本知识。
(2)网络安全与管理:介绍网络安全和网络管理的基本概念和技术,包括入侵检测、信息安全政策和网络性能管理等方面。
浅谈信息系统在管理现代化中的作用
浅谈信息系统在管理现代化中的作用【内容提要】信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用,促进了企业管理工作的提升。
管理信息系统是为管理服务的,它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式,走向现代化管理正轨。
管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。
管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。
因此,作为管理类专业的学生,或者说是未来的管理者,我们肩负着改变企业落后的管理方式、加速实现管理现代化的重任,因此,学习管理信息系统课程是符合时代要求的,也是社会迫切需要的。
随着科学技术的进步,使得信息的产生及传递的速度越来越快、成本越来越低,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。
信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展。
管理信息系统是一个由人和计算机组成的能进行信息收集、传输、加工和保存、维护和使用的系统,在信息化的大势所趋下,它的完善与发展,越来越受到人们的普遍关注。
一、信息的地位随着全球经济一体化步伐的加快,信息化水平已成为衡量一个国家和地区的国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志,是促进社会生产力发展的重要因素。
世界各国对信息化的发展已给予了前所未有的关注。
在经历了经济全球化、信息时代、企业信息化这三个时代变革后,当前的发展趋势预示着未来将是科学智力与信息时代。
因此,与信息相关的学科也有着无限广泛的发展前景。
二、管理信息系统的概念及意义管理信息系统综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术等许多学科的概念和方法,形成了独特的体系和领域,主要研究企业内部信息系统的组织、开发和管理。
它是一门新兴的边缘学科,是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。
一个国家的管理信息的建立和发展水平,标志着一个国家的管理现代化水平和信息化水平。
管理信息系统概述
信息管理者
计算机网络、数据库、组织管理(基础条件)
信息源
信息处理器
信息用户
信息源:信息产生基地 信息处理器:担负信息的传输、加工、保存等任务 信息用户:信息的使用者,应用信息进行决策 信息管理者:负责信息系统设计的实现,系统的运行和协调。
思考:请考虑这个定义说明什么?
MIS主要是提供信息。
•什么形式的信息? 书面或口头
•什么内容的信息? 企业内部及其环境
•什么时段的信息? 过去,现在,以及预测未来的 •向谁提供? •何时提供? •用来做什么? 经理,职员,以及外界人员 合适的时间 帮助决策
强调管理,忽视计算机(计算机应用水平限制) ;
不少企业喜欢接受有外企工作背景的应聘者,与
其说看中其能力,倒不如说是希望他给企业带来 一些规范化的管理原则与方法。缺乏管理的规范
化,已经成为众多的国内企业管理能力进一步提
高的障碍。
第三节 管理信息系统的分类
业务信息系统 层次 管理信息系统 决策支持系统 国家经济信息系统 系统功能、 服务对象 企业管理信息系统 事务型管理信息系统 行政机关办公型管理信息系统 专业型管理信息系统
20世纪70年代,闭环MRP在基本MRP的基础上,把需要与可能
结合起来,通过能力与负荷的反复平衡,实现了一个完整的
计划与控制系统。简单地说,闭环MRP的形成是在MRP基础上 增加了能力需求计划,形成了“计划-执行-反馈-计划”的 闭环系统,使系统具有生产计划与生产能力的平衡。
数据处理 预测功能 计划功能 控制功能 辅助决策功能
四、管理信息系统的要素
系统的观点和系统工程的方法
定量化管理(数学)分析的方法
管理信息系统平时作业答案
《管理信息系统》平时作业参考答案第一次作业1、什么是管理信息系统?它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统。
它能提供信息,支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
2、叙述管理信息系统的发展阶段(过程)。
经历了以下发展阶段:(1)电子数据处理系统(Electronics Data Processing Systems,简称EDPS)这是计算机在事务处理中的应用,以美国通用电气公司1954年尝试使用计算机进行工资计算为开端。
(2)管理信息系统(Management Information System,,简称MIS)在60年代,信息系统突破了传统的数据处理的范围,开始为企业管理提供全面的信息,辅助人们进行工作-。
(3)决策支持系统(Decision Support System,DSS)由于发展到这阶段的管理信息系统比较适合于定型的业务处理,而且对于组织的管理者提供的信息过于机械化,虽然数量很多但内容却不能令人满意。
因此70年代初期提出决策支持系统的概念。
决策支持系统是一种能够对于组织的决策者提供决策信息支持的、具有友好交互式用户界面的系统。
(4)高层主管信息系统(Excutive Information Systems,EIS)80年代实现的高层主管信息系统(EIS),强调对于高层主管人员个人决策时的支持。
EIS实际上是面向中高层管理人员的DSS,而DSS一般是适用于中低层管理人员。
(5)战略信息系统(Strategy Information Systems,SIS)在80年代末和90年代初,学术界提出了战略信息系统的概念。
怀斯曼(Wiseman)等人主张信息系统不光是进行企业内部的信息处理,同时也能够支持企业形成竞争战略,使企业获得或保持竞争优势。
支持形成与实现竞争战略,是SIS与EDPS、DSS或EIS 的重大区别。
第二次作业答:1、如何理解管理信息系统不仅是一个技术系统,而且是社会技术系统?管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户-机器系统。
信息系统与信息管理
信息系统与信息管理信息系统与信息管理是现代社会中非常重要的概念,随着科技的发展,信息系统与信息管理的应用越来越广泛。
信息系统是指利用电脑和网络技术来收集、存储、处理、传输和使用信息的系统,是技术的部分;而信息管理则是指对信息资源进行有效管理和利用的过程,是建立在业务操作及技术的基础上的一种管理方法。
全球化和信息化已经成为社会发展的一个普遍趋势,知识经济和信息经济成为了现代社会的两个主要支柱。
信息系统和信息管理作为知识经济和信息经济的重要组成部分,在社会经济生活中发挥着重要的作用。
以信息系统和信息管理为基础的智慧城市得到了社会越来越广泛的关注。
一、信息系统信息系统是指基于计算机硬件、软件和网络等技术手段,集成化地进行信息的采集、存储、处理、传输与应用的系统。
信息系统的实现需要考虑不同的因素,如技术、组织、人、政策和环境等。
信息系统还包括不同的子系统,如ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)、OA (办公自动化)等。
1.1 信息系统的基本功能信息系统的基本功能是提高企业的效率和效益。
它主要具有以下三个方面的功能:(1)数据管理:信息系统可以帮助企业进行数据的自动化采集、存储和处理。
数据的自动化处理有利于提高企业的效率,可以避免由于人工处理数据而出现的错误,同时也可以节省企业的时间和成本。
(2)决策支持:信息系统可以提供给企业管理者必要的数据信息,以帮助他们进行决策。
这些数据可以来自于企业内部的各个部门,也可以来自于外部的市场信息。
信息系统可以帮助企业管理者快速、准确地得到这些信息,以便制定决策。
(3)业务支持:自动化的数据处理和决策支持内容都需要与企业的业务紧密结合。
信息系统可以通过提高企业的业务流程来增加企业的效益。
例如,某些卖家可以通过网上商场销售他们的产品。
1.2 信息系统的发展趋势随着时代的变化和技术的发展,信息系统也在不断地发展和变化。
信息系统的未来发展趋势主要包括以下几个方面:(1)云计算技术的应用:云计算技术已经成为信息系统发展的重要趋势。
信息系统容量规划与管理方法与工具
信息系统容量规划与管理方法与工具信息系统是现代企业运行的关键要素之一,为确保系统的高效运行和满足用户需求,容量规划和管理成为不可或缺的任务。
本文将介绍信息系统容量规划与管理的方法和工具。
一、容量规划方法容量规划是一项系统化的过程,旨在确定信息系统所需的资源,以满足当前和未来的业务需求。
以下是一些常用的容量规划方法:1.需求分析:首先,需要对系统的业务需求进行详细分析。
通过与用户和相关利益相关者的沟通,了解系统的功能、性能、安全等方面的要求,以确定系统的容量需求。
2.性能评估:进行系统性能评估是容量规划的重要步骤。
通过对系统进行负载测试和性能分析,可以确定系统在不同负载下的性能表现,为容量规划提供依据。
3.预测模型:基于历史数据和趋势分析,可以建立预测模型来预测未来系统的容量需求。
这些模型可以基于统计分析、回归分析等方法,帮助决策者做出科学合理的容量规划决策。
二、容量管理方法容量管理是指对信息系统资源进行有效配置和监控,以确保系统的运行在正常范围内。
以下是一些常用的容量管理方法:1.监控和警报:通过实时监控系统的运行状态和资源利用率,及时发现并解决潜在的容量问题。
可以设置警报机制,当系统达到一定的资源利用率时,系统会自动发送警报通知管理员进行处理。
2.资源调度和优化:对于存在资源不均衡的情况,可以进行资源调度和优化。
例如,将负载均衡技术应用于服务器集群,使得系统能够合理分配负载,提高系统的吞吐量和响应速度。
3.容量预留:在容量管理中,通常需要预留一定的资源,以应对突发的业务需求和系统峰值时段的负载。
通过合理规划和分配资源,可以实现系统的容量弹性。
三、容量管理工具为了支持容量规划和管理工作,还有一些软件工具可以提供帮助。
以下是一些常用的容量管理工具:1.性能监控工具:如Zabbix、Nagios等工具可以监控系统的性能指标,如CPU利用率、内存使用量等,以帮助管理员及时了解系统的运行状况。
2.负载测试工具:如LoadRunner、JMeter等工具可以模拟多用户的负载情况,从而评估系统在真实负载下的性能表现。
管理信息系统在管理现代化中的作用
管理信息系统在管理现代化中的作用1. 管理信息系统简介现代化管理的发展离不开信息技术的支持和应用。
管理信息系统(MIS)是一套用于获取、处理、存储和传递信息的技术和系统,为管理者提供决策和运营支持。
它结合了管理学、计算机科学和信息技术的理论与方法,旨在提高管理效益和组织竞争力。
2. MIS在管理中的角色2.1 提供决策支持:MIS通过收集、整理和分析大量的内部和外部信息,为管理者提供对决策有价值的数据和洞察力。
它能够将复杂的信息转化为易于理解的报告和指标,帮助管理者识别问题和机会,以及制定相应的决策。
2.2 优化业务流程:MIS能够提供自动化的工作流程,使组织内部的信息传递和业务流程更加高效和准确。
通过集成各个部门的信息和业务流程,MIS能够降低信息孤岛和重复劳动,并增强组织内部的协作和协调能力。
2.3 改善信息共享:MIS使得组织内部的信息共享更加便捷和可靠。
它能够提供统一的信息平台,让各个部门和人员可以方便地共享数据和知识。
这种信息共享有助于加强组织内部的沟通和协作,避免信息孤岛和信息滞后。
2.4 强化决策效果评估:MIS能够追踪和分析决策的结果和效果,帮助管理者评估决策的成功与否。
通过将实际结果与预期目标进行比较,MIS能够帮助管理者了解决策是否产生了预期的效果,并及时进行调整和改进。
3. 如何构建高效的MIS3.1 确定需求和目标:在构建MIS之前,组织需要明确自己的信息需求和管理目标。
只有明确了具体的需求和目标,才能够有针对性地选择和配置合适的信息技术和系统。
3.2 建立数据收集和管理机制:数据是MIS的基础,因此建立有效的数据收集和管理机制至关重要。
组织需要完善数据采集和存储的流程,并确保数据的准确性、完整性和可靠性。
3.3 选择和配置合适的信息技术和系统:根据组织的需求和目标,选择和配置适合的信息技术和系统。
这些技术和系统包括数据库管理系统、决策支持系统、企业资源计划系统等。
还需要考虑数据安全和隐私保护的问题。
管理信息系统对当代管理的影响
管理信息系统对当代管理的影响随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济发展和社会发展的关键环节,信息化水平的高低已成为衡量一个国家现代化水平和综合国力的重要标志。
信息在管理上也是一项极为重要的资源。
管理工作的成败取决于能否作出有效的决策,而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。
以现代计算机技术、信息技术、管理科学和系统科学为基础建立的管理信息系统(Management Information System,简称MIS),在企业经营管理决策中已得到快速发展和普遍应用,并推动企业计算机经营管理的发展。
通过对MIS的学习,使我认识到MIS从各个层次上对当代管理产生重要的影响。
从字面上MIS由Management、Information、System三部分组成,Management体现现代先进的管理思想及理念;Information反映管理活动中的数据,是管理的一项极为重要的资源,具有客观性、系统性、开放性、相对性、转移性、变换性、有序性、时效性、动态性、共享性和可转性;System是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体,由输入、处理、输出、反馈和控制五个基本要素组成,具有整体性、目的性、关联性、层次性、动态性。
MIS定义:MIS是一个以人为主导,运用系统管理的理论方法,以计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备为手段,具有对信息进行收集、传输、加工、储存、更新和维护等功能,同时具有预测、控制、组织和决策等功能的人——机系统。
从MIS定义可知其有以下几个基本含义:(1)MIS是集人类现代管理思维与管理功能和计算机强大的处理、存储能力为一体的协调高效的人——机系统。
(2)MIS处理对象是企业生产经营活动的全过程,包括市场信息、采购、生产、销售、财务等,同时通过反馈又给各级管理者提供有用的信息。
管理信息系统(第二版)习题答案-第1章答案
管理信息系统(第二版)习题答案第1章参考答案一、单项选择题1.A 2.B3.A4.A5.D6.B 7.C8.B 9.C 10.C11.C12.A13.C14.C 15.D 16.A17.C18.A19.D 20.D 21.A22.B23.B 24.C 25.B26.D 27.A28.C 29.C30.C31.A32.B33.A34.C 35.A36.B37.D38.C39.C40.C41.C42.D43.D44.B 45.B46.C47.A 48.C49.B50.D51.C二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态,信息2.知识3.带动,促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实,可通信7.战术信息,作业信息8.自然,生物9.二次,三次10.解释11.全局,重大12.时间间隔,效率13.大14.文字处理,数字处理15.特征16.经常,重复17.数字,图像18.物质,能源19.高,高20.熵21.信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统,社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1.T2.T3.T4.F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5.T6.T7.T8.T9.F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。
五、名词解释题1.信息化:由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中,整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备,更有效地开发信息资源,使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2.信息系统:信息系统是一个系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
3.管理:为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理的计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
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能力需求计划
否
可行
是
执行能力需求计划
执行物料需求计划
物料清单
MIS与现代管理方法
制造资源计划(产生于80年代)
( Manufacturing Resource Planning, MRPII )
—制造资源计划(MRPⅡ)是对制造企业全部资源进行 有效计划管理的一整套方法。它以MRP为核心,把企业 内部的产、供、销、人、财、物各生产经营环节组成一 有机整体。 —MRPⅡ将对企业的所有制造资源(五大资源:物料、 设备、人力、资金、信息)进行总体计划和优化管理, 以达到在企业有限制造资源条件下,取得更大的经济效 益。
ERP系统整合规划企业所有资源,达到资源分配最佳化的目标
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企业资源规划ERP
➢MRP/MRP II/ERP的特点
MRP:以规划相依性需求的物料(包括原料和
半成品)为主
MRP II:以规划制造所需的各种物资为主,除了物料以外还包括人力资源、机器
设备的产能、工程和制造方法,以及资金等。
ERP:除了对制造的各种资源作规划以外,并作內部各功能的整合,外部也与客
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➢JIT与MRPⅡ的比较
准时制生产 JIT
JIT
MRPⅡ
库存
批量 生产准备时间 在制品库存
供应商 质量 设备维修 提前期 工人
库存是一种不利因素,应尽 量减少 为生产立即需要的数量 尽可能少 取消等待加工队列 合作者 废品为零 预计计划内维修 越短越好 素质要求高
库存是一种资源,是预防未 来一些不确定因素必需的 用某种公式计算批量 要求不严格 是一种需要 有矛盾的甲乙两方 允许有废品、次品 设备维修是必要的 尽可能长 按法规办事
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古典生产存储系统的思想:
订货点建立在历史数据环境上,用预测方法确定需求项目,适用于物料 需求是连续不变的、库存消耗是稳定的情况。
然而…… 在多变得市场中,物料需求和库存消耗也是随时间变化的。 为了避免物料短缺,对每个小项目设置库存,库存投资增加,生产策划那 根本上升…….
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MIS与现代管理方法
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MIS与现代管理方法
企业资源规划(产生于90年代)
(Enterprise Resource Planning,ERP) ➢ERP的基本思想:
将企业的业务流程看作是一个紧密联 系的供应链,其中包括供应商、制造工厂、 ①供应链 分销网络和客户等;将企业内部划分为几 个相互协同作业的支持子系统、如财务、 市场营销、生产制造、质量控制、服务维 ②子系统 护、工程技术等,还包括企业的融资、投 资以及对竞争对手的监视管理。
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企业资源规划ERP
➢ERP系统结构
—除了传统的MRP-Ⅱ系统的制造、财务、销售等功能外,还增加了分销管理、 人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功 能。 —可以对整个企业资源做最有效的全面性的整合規划。
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市场
仓库
营销
管理
质量 系统
系统
批量 控制
定单 管理
多地 点供
票证 管理
BOM
应商
库存管理 MRP MPS
管理
后勤
CRP
财务
管理
管理
人力
MRP-Ⅱ
过程
资源 实验室
控制
信息系
研发
统
ERP 管理
ERP系统结构图
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企业资源规划ERP
➢ERP系统的运作过程
供应商
冻结订单
客戶
印出财务 报表
订购
供应商
应收帐款 销货收入
接订单 发票
信用控管
生产計 划系統
确认 生产 原料
物料需求计划 (Material Requirement Planning ,MRP)
➢基本思想
根据产品的需求情况和产品结构,确定原材料和零部件的需求数量及订 货时间,而且通过预测投料情况来进行生产,又不使库存过量而造成积压。
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物料需求计划MRP
➢MRP基本构成(开环MRP结构图)
生产什么?
主生产计划
MIS的层次结构
管理信息系统与现代管理方法
√
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MIS与现代管理方法
管理信息系统是现代管理方法与手段相结合的系统。
➢物料需求计划(Material Requirement Planning ,MRP) ➢制造资源计划( Manufacturing Resource Planning,MRPII ) ➢企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP) ➢准时制生产(Just In Time,JIT) ➢最优化生产技术(Optimized Production Technology,OPT) ➢敏捷制造(Agile)
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MIS与现代管理方法
Agile制造
核心思想:企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不 一定能满足新产品开发生产的要求,这时,企业会组织一个由特定的供 应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供 应和协作单位看成是企业的一个组成部分,组织生产,用最短的时间将 新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。
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企业资源规划ERP
ERP仅仅是一件雪衣(续)[余世维] ERP是把生产、物料、销售、财务、研发、人力资源以及渠道就是物流,统统 组合在一起,它可以快速地将中间的数据连接起来,快速地反映发生的问题, 可是接下来怎么办?如果物流跟不上、供应链跟不上、材料不合格、产品的瑕 疵率太高、退货率太大,这些问题,没有一个是ERP可以解决的。所以公司如 果自己内部的管理没有搞好,就把ERP装上,就好像一个小孩还不会走路,就 要跑步,有点操之过急。
执行结果反馈
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制造资源计划MRP II
财 务 及 成 本 管 理
MRPII系统流程
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制造资源计划MRP II
➢MRP-Ⅱ的优点和不足
MRP-Ⅱ的优点: 企业在使用MRP-Ⅱ管理后,可明显改善库存管理、减少库存资金占用、提
高资金周转次数、提高劳动生产率、有效降低成本,从而提高经济效益和企 业的市场竞争力。 MRP-Ⅱ的不足:
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客户订货 能力计划 车间控制 成本会计
制造资源计划MRPII
生产计划大纲
预测
MPS MRP 采购
资源分布 制造数据管理
库存控制
财务 制造资源计划MRPII的构成
aБайду номын сангаас
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制造资源计划MRPII
MRPⅡ
第一层
经营计划
不 断
协
第二层 第三层 第四层
生产计划大纲 资源需求计划
主生产计划 粗能力计划
物料需求计划 能力需求计划
需要什么?
MPS
有什么?
物料清单 BOM
物料需求计划 MRP
库存信息
inventory
生产作业计划
每一项加工件的建议计划 •开始生产日期和完工日期 •需求数量
采购计划
每一项采购的建议计划 •订货日期和到货日期 •需求数量
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MRP
库存信息
闭 环 流 程 图
主生产计划
资源需求计划
否 可行
是
物料需求计划
主计划
调 生 产 能 力 与 制 造 资 源 的 差 距
的 核 心 在 于 各 级 计 划 系 统 ,
。
第五层
车间生产控制
。
MRPⅡ中计划与控制的层次
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经营计划
生产计划大纲 资源需求计划
主生产计划 粗能力需求计划
N
是否可行
Y 物料需求计划 能力需求计划
N 采购
是否可行 Y
生产活动控制 派工 输入/输出控制
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Agile制造
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ERP带给我们的是祸还是福?
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MRP-Ⅱ仅能管理企业内部的物流和资源流。
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在市场经济中,企业仅仅依靠削减成本和缩短生产周期是不够的,它需 要跟踪和监控市场信息,了解客户的需求、合作伙伴的情况以及竞争对手的 动向,这样就需要一种功能更加全面的系统来管理企业。在这样的背景下, 产生了以MRP II为基础的功能更加强大的ERP系统。
户和供应商作整合。
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企业资源规划ERP
ERP仅仅是一件雪衣[余世维] 华为是个很大的公司,信息化做得确实不错,可是在发
展ERP的时候碰到了一些瓶颈,其实长虹ERP的瓶颈来得更早。 ERP的意思是企业资源计划,就是企业做一个决策,让信息 化把全部的部门统统都自动连接起来。但是ERP可以很快地 告诉你发生什么事,也可以很快地把你给它的数据拿去整理、 设计出很多种不同的表格,可是它不能告诉你应该怎么做。 人跟人之间的协作如果没有弄好,部门跟部门之间不能够挂 钩,整个部门的供应链之间如果不能做得很顺畅,装什么 ERP都没有用。ERP就好像登山者的雪衣一样,穿上雪衣,登 山时很保暖,很顺利,可是没有任何一个登山者仅仅是靠着 一件雪衣就登到顶峰的。
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MIS与现代管理方法
最优化生产技术(OPT)
基本思想:当市场需求量超出了企业的生产能力时, 由于某些工序的最大产出能力无法满足顾客的需要,企 业也无法生产出相应的产品。面对这样的情况,为了满 足市场的需求,企业只有同时提高产出率、降低库存和 生产费用,才能够获得利润。
—瓶颈是指实际生产能力小于或等于生产负荷的资源, 这一类资源限制了整个企业的产出产品数量,除了瓶颈 工序之外的其他工序都被称为非瓶颈工序。 —以瓶颈资源得到高效率利用为目标来追求物流过程的 平衡,实现各工序都与瓶颈同步。