管理信息系统的作用

浅谈管理信息系统在现代企业管理中的作用

姓名：郑洋洋学号：5400211320班级：工商管理112

摘要

管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统作为一种信息管理的新手段，在强调信息和管理的现代企业中受到普遍的重视，在现代社会中也越来越得到普及。现代企业的竞争也开始逐渐实现信息管理和战略管理的融合，管理信息系统在现代企业管理中起到的作用日益明显和重要，管理信息系统当然成为企业参与竞争的制高点之一。

关键词：管理信息系统、现代企业管理

管理信息系统的功能经历了从事务处理到管理控制再到辅助决策的演进，其产生和发展是管理现代化的集中体现，也是信息技术在现代企业管理中应用的集中体现。管理信息系统能够在现代化管理环境下得到重视的关键在于其在现代企业管理中的作用和价值体现。

1，实现了信息资源的有效利用

随着生产现代化和管理信息化的发展以及知识经济时代的到来，信息资源在现代企业管理中占据着十分重要的位置，与物质资源和人力资源并称为企业的三大资源，企业对于信息资源的利用直接关系到企业效益的提升和在市场竞争中的成败。

与传统企业重视生产和制造不同，管理信息系统的出现和应用，把现代企业的管理目光转移到信息上来，改变了企业对信息资源管理混乱、不重视的情况，实现了管理信息化的思想转变。管理信息系统应用之后，企业在信息的收集和数据的处理等方面都形成了一个标准化的流程，使得企业的对信息资源的把握和应用有了相对完善的手段，信息资源的利用效率有了明显的提升，为企业带来了新的效益空间，为企业的发展提供了巨大的推动力。

2，有助于管理和和决策的科学化

传统管理环境下的决策主要由领导者和决策者根据经验和直觉做出，呈现出

经验主义的明显特征，决策原则中的预测性原则和科学性原则很难在管理和决策的过程中得到贯彻和实现，管理和决策的信度与效度都大打折扣。随着现代企业管理环境和管理目标的变化，对管理决策科学性与预测性的要求越来越高。管理信息系统的出现和应用有助于实现现代管理环境下企业管理决策的要求。

管理信息系统是一门交叉性和综合性的学科，涉及统计学、运筹学、管理学、仿真学和计算机科学等多个学科的内容。也正是因为这些学科的交叉和综合，管理信息系统得以在计算机技术的支持下，通过运用统计学等具体量化的方法实现企业在信息化环境下的对管理决策的预测性和科学性提供了有效的支持手段。也就实现了管理信息系统辅助决策的重要功能。

3，辅助进行管理控制

在管理信息系统的辅助决策功能被发现之前，管理控制就是其重要的功能之一，即便是现在，管理信息系统在辅助管理人员进行管理控制上仍然发挥着重要的作用。

管理控制是指管理者在通过对计划执行中的逆向信息流的分析的基础上对计划的执行情况进行监督、检查和分析，以对计划的执行情况进行控制和调整。通过管理信息系统的应用，管理控制的职能得到了强化，在管理信息系统的条件下，信息的有效传递使计划执行中的逆向信息流能够更加准确迅速到达管理者手中，管理控制的时间得以控制，能够更加及时地实行计划执行的实时控制，有利于提高计划执行的效率。同时，管理信息系统对于数据的自动处理也使得管理者将更多的时间从中抽出进行更有价值的增值管理活动。

4，推动组织结构扁平化改造

扁平化组织是大多数现代企业管理者追求的目标。在传统企业组织的管理架构中，多以“金字塔”型结构为主，有着较多的管理层级，信息流在传递过程中节点过多，传递缓慢，信息失真的情况普遍，管理者接收到的信息与企业组织的真实情况有所出入，所作决策必然产生偏差。久而久之，容易造成组织运行效率低下，管理体制和组织结构僵化，失去活力，企业的核心竞争力将被削弱、蚕食。

管理信息系统的出现，将改变这一现实情况。管理信息系统将取代一些不必要的人工岗位，减少组织管理层级，实现组织结构的扁平化改造。在扁平化组织的条件下，信息沟通流畅，信息的传递速度和真实性得到了极大的保证，管理者

所做的决策更加切合企业组织的实际情况，有利于推动企业运行效率的提升。同时，扁平化组织下保持着非结构化的灵活的组织架构和权力体制，保有合理的管理跨度，组织边界逐步扩展且越来越模糊，最终将推动企业组织向无边界组织发展。

5，推动企业业务流程再造

管理信息系统条件下，企业的管理不再局限于企业内部，外部资源的管理得以加强，改变了传统条件下企业各自为政的状态，上下游企业之间的合作得到了加强。最明显的表现在供应链上和电子商务的发展。

供应链管理信息系统的条件下，出现了一系列的供应链流程再造活动，诸如供应商管理库存等新的形式开始出现，供应链上下游各企业间开始共同努力降低供应链上的成本，实现了企业内外部效益的共同增长。

无独有偶，电子商务在信息技术和管理信息系统的共同推动下呈现着蓬勃发展的势头，各方企业也开始通过线上方式进行业务的拓展和业务流程再造，为企业战略目标的实现建立了一座新的台阶。

6，新的企业管理制度和新的企业文化的形成

管理信息系统条件下，企业的组织架构调整必然要求企业组织调整企业管理制度以与新的企业管理架构相适应。更重要的是，在新的企业组织管理制度下，需要在组织内部形成新的企业文化氛围。企业文化本身作为一个精神领域的概念，其产生和发展受到物质条件的制约，企业管理信息系统应用以后，企业的整个运作方式得以改变，企业文化必然随之有了新的发展。现代化企业组织的管理应当贯彻现代管理思想。管理信息系统条件下的企业组织要求员工改变传统管理条件下的专业化分工的思想，培养系统性的思维能力，这样才能更好地运用管理信息系统来为企业组织的目标服务。

7，降低企业的人力和信息成本

前边谈到，管理信息系统的引入，企业组织架构呈现扁平化的趋势，管理层级的减少必然带来人员的精简，加之管理信息系统本身能够替代不少人工工作，这就使得企业能够合理地降低人工成本，提升企业效率。同时，由于管理信息系统是一项系统性的工程，其对信息的采集和处理能力是又快又准，企业对信息的把握能力增强，相应地就是信息成本的降低。