让制度去管理,而不是你去管理
制度管理重要性
制度管理重要性没有规矩，不成方圆。
制度是一个组织内大家共同遵守的行为规范。
可以保证组织有效运转，是达成组织目标的可靠保证，也是实现公平、公正、公开的必要条件。
制度的关键是执行，得不到很好执行的制度没有价值。
组织内有些人遵守制度、有些人不遵守制度，意味着这是一个涣散的组织，这个组织也不可能有良好的发展。
制度的重要性体现在：1.指导性和约束性。
制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。
因此，制度有指导性和约束性的特点。
2.鞭策性和激励性。
制度有时就张贴或悬挂在工作现场，随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作。
3.规范性和程序性。
制度对实现工作程序的规范化，岗位责任的法规化，管理方法的科学化，起着重大作用。
制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。
制度本身要有程序性，为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。
第二篇：制度管理的重要性大多数企业倒闭或者出现一些危机问题的根本原因在于企业没有真正地落实制度，没有真正拿起制度的“鞭绳”，来让企业管理走向更规范的道路，没有对员工产生激励和鞭策的作用。
俗语说：“光说不练，十年不变。
”所以，只有付诸行动的制度才能对企业管理和发展起到决定性作用。
一个企业如果要想成为一流企业，仅靠自觉是行不通的，还必须要用制度来做“鞭绳”，只有在制度的鞭策下，才能出现一流的员工，才能创造出非凡的成就。
在现代企业管理中，却不能一味地仁慈，过度的仁慈等于是对制度的藐视。
很多企业看重人治，希望大家仍能记得“85/15理论”的教训。
这是管理戴明所提出的，意指在企业的经营管理上，任何的失误，有85%的可能是制度、体制本身的问题造成的，只有15%是因为人的错误所致；一般人不了解这种状况，遇到问题总喜欢强调“换人做看看”，或追求“下一个老板可能会更好”，结果是缘木求鱼、南辕北辙，无法真正地解决管理问题，也无法做到企业标本兼治、长治久安。
辩论题：制度化管理VS人性化管理(正方一辩)
尊敬的***大家下午好。
今天我方的立场是制度化管理更重要。
所谓制度，就是指“要求全体成员共同遵守的办事规程与行动准则”，制度化管理的根本宗旨就是“一切按制度办事”，制度是维持工作秩序的保证，美国管理大师柯林斯说过：制度，是世界上最重要的东西，没有制度就没有品质，没有品质就没有进步。
诺贝尔奖得主，经济学家道格拉斯•诺斯认为，制度的作用是“提供人类在其相互影响中的框架，使协作和竞争的关系得以确定，从而构成一个社会，特别是构成了一种经济秩序”。
这就意味着对国家来说，制度旨在规范人类的行为；对企业来说制度是构建一种企业管理氛围，以此推动企业目标的落实和实现。
以企业为例，制度化管理就是以制度为标准，把制度看成是企业的法津，职工进入企业以后，先进行企业制度方面的教育，让你充分了解企业的要求，当你把制度学好之后，你就必须严格执行。
在平时的工作中，企业处处以制度为准绳，企业管理者就相当于企业的执法人员，时刻以制度来丈量你的一举一动。
虽然在管理过程中，会融合人性化考虑，但那是因为先有制度化的强制要求，然后才有人性化的宽容，所以，制度化是根基，人性化是点缀。
制度化管理有客观标准，操作性强，制度是让行为有据可循的标准，让结果更倾向公平的机制，只有在同一制度化的管理标准下，才能统一步调，实现发展。
而人性化管理没有统一标准，具有主观随意性，在众口难调的时候，反而是引发矛盾纠纷的隐患。
我方不否认，在强调制度化管理更重要的同时，人性化管理也起到了一定的辅助作用。
人性化管理，强调的是在制度化管理的过程中体现“人情味”，让管理不再“冷冰冰”，不论是国家管理中的“自由裁量权”还是企业管理中的“人性化考虑”，都必须在一定的“框架”内，而这个框架，就是制度。
“没有规矩，无以成方圆。
”我们可以在制度的框架下，实施不超过范围，不超过限度的人性化管理，也就是“大事讲原则，小事讲和谐”，但前提条件就是，管理有章可循，有度可量，它必须依存于制度化管理，没有了制度化的约束，人性化也就无从存在，而是地地道道的“人治化管理”，就不是我们所讨论的人性化了！所以，制度化管理是核心，人性化管理是辅助，制度化管理比人性化管理更重要。
推行以制度来管理制度
推行以制度来管理制度一、制度管理的概念和作用1. 制度管理的概念制度管理是一种以制度来规范和管理组织内部行为和活动的管理方法。
制度可以是指定的规则、程序、政策等，通过这些制度来约束和引导组织内部的行为，从而确保组织的目标和利益得到最大程度的实现。
制度管理具有一定的灵活性和约束力，可以根据组织的特点和需要进行定制和调整，对组织的运作活动具有重要的指导作用。
2. 制度管理的作用制度管理的作用主要包括以下几个方面：（1）规范组织内部的行为和活动。
通过制定各种制度来规范组织内部的各种行为和活动，确保组织的运作活动符合法律法规和规范要求，避免各种违法违规行为的发生。
（2）提高组织的运作效率和效益。
制度管理可以通过明确各种规则和程序来提高组织的运作效率和效益，减少各种不必要的浪费和冲突，从而确保组织的目标和利益得到最大化的实现。
（3）规范组织内部的权力和责任分配。
通过制定相关的制度来明确组织内部的权力和责任分配，避免权力寻租和责任逃避的现象，确保组织内部运作的公正和合理。
（4）促进组织的发展和变革。
制度管理可以通过不断的调整和完善制度来促进组织的发展和变革，适应市场和环境的变化，确保组织的可持续发展。
二、制度管理的特点1. 制度管理的科学性制度管理是一种科学的管理方法，它通过制度来规范和管理组织的行为和活动，具有一定的科学性和系统性。
制度管理不仅可以根据组织的特点和需要进行定制和调整，还可以结合实际情况进行改进和完善，确保组织的运作活动符合规范要求。
2. 制度管理的灵活性制度管理具有一定的灵活性，它可以根据组织的特点和需要进行定制和调整，确保组织的运作活动符合实际情况的需要。
制度管理不是一成不变的，它可以根据市场和环境的变化进行调整和改进，确保组织的可持续发展。
3. 制度管理的有效性制度管理是一种有效的管理方法，它通过规范组织内部的行为和活动来提高组织的运作效率和效益，确保组织的目标和利益得到最大程度的实现。
人性化管理与制度化管理辩论词
人性化管理与制度化管理辩论词正方一辩：开场:正方一辩：要实现员工的全面发展，就要坚持人性化管理正方二辩：要实现企业的长远发展，就要坚持人性化管理正方三辩：要实企业与员工的双赢，就要以坚持人性化管理为主正方四辩：坚持以人性化管理为主，才是企业发展的重要基石和精神灵魂开篇立论与企业的管理制度相冲突，相反尊重人、满足人、企业与班组员工共同发展。
正方二辩驳立论：对方队友的攻辩着实精彩但是在精彩之中我们有几点要指出的地方，第一我们今天的辩题是人性化管理和制度化管理那种更能促进企业的发展在企业管理中，我方所倡导的人性化管理不是对制度化管理的全盘否定，而是一种理性的继承，一次科学的修正，他集齐了制度化管理的科学思想，肯定了制度在企业管理中的作用，并让人始终处于主导的地位。
因此人性化管理较为制度化管理来说，是一种更优化的管理方式，对方辩友难道你们能否定一种更优化的管理方式，不是更能促进当今企业的发展吗？第二纵观企业发展历程人性化管理是在不同的历史管理条件下演变并逐步完善的在企业管理中处于主导地位他充实在企业管理的各个环节特别是在企业管理的组织结构上，人性化管理提出了企业的再造新思路主张对企业的管理组织结构进行从组再造以便促进企业更好的发展隆统体制改革这个成功的例子不是更能证明人性化管理更有利于企业的发展吗、第三人性化管理是把人作为管理的出发点并把这种尊重和关爱细化成为管理中的枝末节使人在管理中的主体地位得到最大的张扬促进企业的发展，我想告诉对方辩友,人总是希望拥有快乐而不是痛苦，人总是希望得到尊重，而不是贬义人总是希望获得长久的发展，而不是虚度一生，那么主张挖掘人性并且能激发创作人性化是不是比让人被动的遵从管理化更能适应社会，更能促进企业发展呢？请对方辩友要清楚这一点，因此我方一致的认为人性化管理更能促进企业的发展。
合作管理阶段：是培育企业文化的重要阶段，企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新，就没有属于自己的文化，而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。
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正方一辩：开场:正方一辩：要实现员工的全面发展，就要坚持人性化管理正方二辩：要实现企业的长远发展，就要坚持人性化管理正方三辩：要实企业与员工的双赢，就要以坚持人性化管理为主正方四辩：坚持以人性化管理为主，才是企业发展的重要基石和精神灵魂开篇立论正方一辩：纵观企业班组建设的发展旅程，从早期工业革命企业管理，所形成的经典泰隆模式，到20世纪八十年代日本式团队，直至到现在的人性化管理模式，我们可以很清楚的发现企业班组建设管理从原先的机械化,被人的意志转化的管理模式。
过渡到日本式团队初步鼓励职工参与到企业管理，一直到现在，在整个企业班组建设管理过程中充分注意人性要素，充分挖掘人的潜能为己任的管理模式，班组建设的人性化管理已是企业管理发展的必然，因此我方一直认为人性化管理更能促进企业、班组的发展，就人性化管理来说：就我们国投新疆罗布泊钾盐有限公司来说，其发展过程中一直秉承着：“以人为本，科技为先、务实创新、追求卓越”的管理理念，就有力地证明了在班组建设中人性化的重要性，实行人性化管理将以人为本的理念贯彻到以人力资源管理的每一个细节当中，所有员工在原则上一律平等，通过对班组员工充分关怀个人保障体系。
完善的个人职业生涯发展规划，以及为班组员工创造宽松自由开放的工作氛围，在短短十四年的发展历程中被誉为中国硫酸钾航母的国企公司，可见人性化管理作为一种现代的班组建设管理模式相对其他各种类型管理方式而言是一种根本性的操练，是更高层次的管理方式，他把人性作为班组建设的出发点，并把这种真正的关爱，细化成班组建设在实践中的细枝末节，他的全部内涵不仅仅是发现人性，挖掘人性、而是在班组建设管理中实践尊重人性，体现人性，一切从人性考虑的姿态来看待班组建设，使人在管理中的主体地位得到巨大的张扬，继而树立班组乃至企业的发展因此我方坚定认为人性化管理更促进班组乃至企业的发展其原因有三，第一人性化管理是在不同的历史条件下演变产生，并逐步发展完善的，在企业版组建管理中起到主导的地位，他在充实企业的管理方式，管理组织结构，管理阶层和信息，收藏管理以及人力资源管理。
[整理版]管理三要素
![[整理版]管理三要素](https://img.taocdn.com/s3/m/3ad7540011a6f524ccbff121dd36a32d7375c704.png)
企业管理三要素大到国家，小到家庭，都离不开管理，没有管理，就象乐团没有指挥一样，各行其是，步调不一，乱作一团，不要说发展壮大，就是维持现状也是很难的。
管理对象不一样，管理的方式方法也就不一样，在这里单从经营企业这个方面来进行讨论。
企业管理，就是负责某项具体工作，使其能顺利进行，并保持良性的可持续的发展势态，同时实现管理的最终目的——达到利润最大化或损失最小化。
经营企业的目的是为了赚钱，要赚钱，就需要搞好企业管理，要搞好企业管理，就需要解决方方面面的事情，总的来说，这些事情可以概括为三大内容，也即企业管理的三个要素：一个科学的管理理论，一批优秀的管理人才和一套有效的管理机制。
理论是方向，没有理论就无从着手管理。
人才是工具，没有人才就不能实现管理。
机制是保障，没有机制就难于落实管理。
第一要素：理论理论是搞好管理的先导。
一个企业，如果没有一个科学的管理理论，不能从理论的高度预先考虑到可能发生的事情和事情发展的趋势，而老是等到问题发生了，等到血的教训后才去改变，浪费了的资金暂且不计，单是错过的机遇就是无可挽回的，这方面的经验教训已经是太多太多了。
所以说，理论是否具有科学性是搞好管理的先决条件，是企业管理的第一要素。
科学的管理理论，应该以市场为核心，一切都围绕着市场来进行，具体来说，理论的科学性具体来说是指正确性、完善性、可操作性、时效性和成本控制性。
一、理论的正确性。
“方向比路线重要”，方向错了，一切就都错了，如果理论本身不具有正确性，管理的结果肯定是不言而喻的。
要想保证理论的正确性，在决策的时候就须保证具备以下四个条件：（一）、决策者具备丰富的知识和经验；（二）、占有相关正确的有效的信息；（三）、发扬民主决策精神，群策群力，集思广益；（四）、采取科学的决策方法，如数学模型法、模拟试验法、经验判断法和类比推理法等。
通过科学的决策，对事物的发展预先做出定性或定量的判断。
二、理论的完善性。
如果理论天生就有漏洞，那么操作起来肯定会有人钻这个漏洞，导致管理失败。
遇到问题并不可怕,可怕的是我们不去解决,不去从管理机制上想方法去进行预防
遇到问题并不可怕，可怕的是我们不去解决，不去从管理机制上想方法去进行预防在日常管理工作过程中，我们经常会遇到一种“软对抗型”的员工，就是上级安排工作时不直接提出意见，但也不按时完成，会有各种貌似合理的理由应对你，让上级无可奈何。
笔者及团队曾经在安徽芜湖辅导了一个企业，它是制造空调电源线的，当时发生了一个真实的案例：做电源线的那个插头前面焊接好以后，后面是要进行注塑的，而这个注塑机是需要模具的，不同的电源线需要不同的模具，而每一套模具里面又有很多个模芯。
由于模具很多种类，且有很多种型号，所以公司为了方便管理，设了一个模具仓库，配备了一个模具管理员。
这个模具管理员的工作就是根据生产计划提前进行模具的准备，并负责按照订单发放配套的模具给各条生产线，他是属于生产部门内部管理的。
当时我记得是4500元一个月的工资，有一次发完工资的第二天，这个模具管理员突然请假了。
当时我们有一款产品备的模具里面少了一个模芯，少一个模芯，意味着当天的计划不能完成，而只有这个模具管理员才知道这个模芯确切在哪里。
最后了解得知是这个模具管理员希望公司给他加500元工资，但是从工作业绩和公司本身的薪酬体系上来讲，还不能达到要求，他就这样有意识的、情绪性地请假了，结果这个订单硬生生地被延期了一天。
在这一天晚上这个模具管理员还给他的主管打了一个电话，表面是了解下模具状况，但当从主管这里得到否定的答案以后，第二天还是没有来上班，当然又是打电话说请假，家里非常重要的事还没有处理完，于是第二天我就要求所有相关的管理人员找那个模芯，结果在他办公的抽屉里面找着了。
这是一个对于工厂来讲非常典型的一个案例，朗欧团队在给企业做管理咨询的过程当中经常会遇到这种软对抗，当时我了解到这种情况以后，我就立即要求对这个模具管理员严格按照公司的考勤制度来进行处理，一个企业必须树立制度的权威，否则将带坏整个企业的文化。
这个事情当时对我触动很大，一个700人的企业就这样被一个模具管理员给“绑架”了。
13-271. 凡事用制度说话,而不是你去管理
271.凡事用制度说话，而不是你去管理俗话说：“人管人，累死人”，一点不假。
“人治”越治越复杂，“法治”越治越透明、越简单、越高效。
制度得不到执行，原因首先出在领导人身上。
领导人的身体力行，率先熟悉规则、按规则管理是关键。
1、提高认识：制度管理是让员工“重新做人”的系统工程制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。
为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制度来。
任何人都不喜欢受到约束，制度本身就是对人的约束，会让人不习惯，不舒服，甚至伤害到某些人的利益，我原来一直是抄小路上班，你现在让我走大路，远了一大截子，那哪儿成！特别是对于自由惯了散漫惯了的人来说，管理者定制度之前一定要再三思考：这个制度能不能得到落实，有没有信心、决心落实好？如果这个制度落实起来有难度，自己也没有太大的把握，就干脆不要定，连说也不要说。
说到必须做到，否则，只会让管理者没面子，降低管理威信。
2、自我反省：你的团队制度落实的如何？有规则不执行，其对企业的伤害程度，远远大于没规则不执行。
为什么有很多企业有规则不执行呢？领导人首先要深刻反省。
有没有领导带头不执行？制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。
久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了“人管人累死人”的局面。
有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行？因为制度本身可能不合理，如果执行的话，要这个审核、那个签字，很麻烦；不执行，只要是结果一样，领导会同样高兴，甚至会夸下属“聪明”“干得好”。
久而久之，大家都忽略了过程，只追求结果。
事实上，过程是结果的保障，结果是过程的必然。
没有事前和事中控制的过程，不会导致有好的结果。
即使是有好的结果，可能也是偶然的、个别的。
而一旦没有好的结果，再追溯原因，就已经晚了，因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。
员工管理工作的重要性
员工管理工作的重要性员工管理工作的重要性浅谈全员参与企业日常管理工作的重要性现代的企业组织规模日渐庞大,性质日益复杂,分工逐渐专业化,且越来越精细,而上层管理者又无暇全力顾及企业组织内的方方面面,在这种情况下,企业要保持良好运转,则有赖于各层次员工的充分配合,以共同实现企业管理目标,各级员工参与决策是促进管理效能的有效途径,因为各级员工可以提供其工作经验和知识,不仅可以促进意见交流,也可以促进员工间的思想沟通,这样更能发挥员工的创意,也能让员工获得成就感,从而更有利于管理控制的开展.一，咨询监督是主管对有关员工提出的任何问题在做决策前,首先广泛征求员工的意见,作为最后的制定参考,主管在推行咨询参与时,要有虚怀若谷的态度,接受并尊重员工,才能有成功的咨询结果.这样才能减少相互间的矛盾和冲突,就能促进主管间的交流和沟通,增进彼此间的和睦关系,调和团队间的紧张关系,这些都是至关重要的.二,民-主监督是一种广泛的监督机制,它是管理者只站在协调和指导的立场,将全部的决策权交付团体,而不是个人.由此来促进团体达成合理的决策.民-主监督并不是一种放任管理,其目的是为了创造一个和-谐共处的团体精神,而不是专权主义,更不是让团队囊括一切决策权,管理者仍然保有控制权,全员参与民-主监督,从某种意义上来讲;就是让员工在企业中找到家的感觉,对企业有归属感.民众监督管理是一项广泛的凸显团队力量的一种可行性行为.它是在全员参与下对机制的监督,而最终由管理者做出合理的决策,其决策权将受到全员的监督来执行,其意义重大.三,提案制它是鼓励全员向企业提供合理化建议的一种民-主意见的体现,它也是作为改进工作和技术的参考,而提案书更是一种可行的参考方式.提案制的应用不仅给员工提供了一个展示的机会,更使员工感到自己对企业又成功的贡献了一份力量.提案制的实施,可以鉴别出那些具有可行性的管理方法方式,一旦予以采纳,将会给企业带来不可估量的效益.同时通过提案,也能发觉那些具有创造性思维的人以及具有潜在管理素质的员工,可以将他们提升到更合适他们的工作岗位上去.因此,全员参与书面提案制不仅可以发现人才,还可以为企业实现目标提供可行性的管理方式.它能够让员工在企业中实现自身的价值,又能给企业带来管理效率.通过全员参与日常管理工作,它能使各级员工与企业达成共识,能与企业一道成长.这项工作就应该常抓不懈.因此,企业中的全员参与日常管理工作势在必行.人力资源管理工作的重要性2015-10-27 22:10 | #2楼"成也在人，败也在人。
孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记（精选5篇）
孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记（精选5篇）品味完一本名著后，想必你有不少可以分享的东西，此时需要认真地做好记录，写写读书笔记了。
但是读书笔记有什么要求呢？下面是小编为大家整理的孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
孙陶然《有效管理的5大兵法》读书笔记1《有效管理的5大兵法》这本书的作者林孙陶然，中国著名企业家、连续创业家，现任拉卡拉董事长，北京市工商联副主席，中关村上市公司协会副会长，民革中央经济委员会委员，他在书中详述了如何运用五行文化，对所有创业者和企业的管理者都有极大的借鉴作用，同时，也告诉读者做事情一定要竭尽全力，因为，失败不是因为能力，而是因为放弃。
要志存高远，心中有明确的方向我们知道，一个鼠目寸光的人，是不可能看到未来的，而当一个人心中有明确的目标时，他成功的概率就非常大，为什么呢？因为，在别人还迷惘时，你已经在向着心中的方向靠近了，一个坚持在正确航线上前行的人，比没有方向的人，更容易接近目的地。
故，志存高远的人，他非常清楚自己想过一种什么样的人生，并且自己始终坚持追求理想，是一个非常有力量的人。
多坚持一分钟，就多一批人放弃坚持，对于我们的人生来说，是非常重要的，越是关键时刻，越是关键问题，越需要坚持才能闯过去，但是，只知道低头拉车不知抬头看路也是不可取的，因为，你看不到前方的希望，你就容易放弃。
可是，放弃了就代表着失败，哪怕是只需要一分钟你就可以从压力中解脱出来，只要你那样做了，你没有坚持关键的那一分钟，你就没有成功的可能。
不过，如果你一直坚持着，当别人都放弃时，你自然就赢了，最终获得成功。
竭尽全力，把不可能的事做成可能有的事情看起来只有5%的希望，那么，如何竭尽全力把不可能的事情变为可能呢？首先，我们要明白什么是真正的竭尽全力？书中有个例子：一个父亲对儿子说，你竭尽全力把院子里那块大石头搬起来。
他儿子用尽了浑身的力量都没有成功，也使用了杠杆等各种方法，但是依旧没有成功，只好告诉爸爸自己竭尽全力了。
物业项目经理面试17题(附参考答案)
物业项目经理面试17题(附参考答案)一、如果你是项目经理，你该如何与业主建立良好的关系?1、腿勤一点，嘴甜一点，心细一点，事精一点。
2、主动为业主着想，多拜访、回访、及时反馈。
3、原则要坚持，方法要灵活。
4、沟通，切实有效的沟通;换位思考，多站在业主角度看问题。
5、答复，做到不管事情处理的结果如何，都主动承诺时间内有回应。
6、处理问题合情、合理，再合法。
二、如果你是项目经理，你怎么看待小区成立业主委员会?1、首先要明确物业和业委会之间的相互关系(两者无隶属关系，不存在领导和被领导的关系，也不存在管理和被管理的关系，两者在法律上是平等的)。
2、业委会的类型(合作型、对抗型、依赖型)。
3、在法律的框架下，在社区街道办的协助下做好与各类型业委会成员的沟通，使小区物业管理工作走上健康发展的轨道。
三、上级领导下达任务，要求提高小区物业费收缴率，你应该怎么做?1、硬件，社区大环境一定要做到位，细节方面下功夫。
2、软件，各项社区文化活动要开展，交流沟通是打开心结的必经之路。
3、内部管理要到位，企业的良好形象是提升业主满意度的特效药。
四、如果你是项目经理，你该怎么管理好自己的团队?1、搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。
2、为了提高凝聚力和竞争力，必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。
3、管理者要具备强烈的事业心和责任感，具有勇于创新的进取意识和身先士卒的勇气。
五、你是如何看待工作中的无私奉献和有偿服务?1、无私奉献和有偿回报并无本质区别。
直接的有益于自己的，分两种情况，一种是直接获得有偿回报;另一种是有偿回报在远期。
间接的有益于自己的，也分两种情况，一种是这样会获得群体的认同，进而在群体中获得地位，在群体活动中因此而得益;另一种是获得内心的满足与愉悦感，这也是一种获益。
2、无条件地提倡无私奉献显然是有问题的，比如物业费收不上来，物业公司难以为继，还要求物业公司给业主无偿提供服务，肯定不行。
物业经营盈利了，不回报业主，独自吞占，那也是有问题的。
制度管人,流程管事,团队打天下,管理定江山
制度管人，流程管事，团队打天下，管理定江山！制度是绝情的，管理是無情的，执行是合情的：1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好，没有任何借口。
随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。
用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4、结果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
8、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
9、先计划再行动，先策划再沟通。
10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
12、没有执行力，就没有竞争力。
13、选择重于努力，成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
15、执行力不讲如果，只讲结果。
16、不看错不错，只求好不好。
17、习惯于缺点是最大的缺点。
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
20、没有想法，就没有结果。
21、行动不及时是因为痛苦达不到。
22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。
23、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
25、沟通重在换位思考。
26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
29、敢于负责任，才能担重任。
30、简单的才是有效的。
31、做好时间管理，做自己的主人。
32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
34、理念变，天地变；理念不变，原地转。
人性化管理与制度化管理辩论词
正方一辩：开场:正方一辩：要实现员工的全面发展，就要坚持人性化管理正方二辩：要实现企业的长远发展，就要坚持人性化管理正方三辩：要实企业与员工的双赢，就要以坚持人性化管理为主正方四辩：坚持以人性化管理为主，才是企业发展的重要基石和精神灵魂开篇立论正方一辩：纵观企业班组建设的发展旅程，从早期工业革命企业管理，所形成的经典泰隆模式，到20世纪八十年代日本式团队，直至到现在的人性化管理模式，我们可以很清楚的发现企业班组建设管理从原先的机械化,被人的意志转化的管理模式。
过渡到日本式团队初步鼓励职工参与到企业管理，一直到现在，在整个企业班组建设管理过程中充分注意人性要素，充分挖掘人的潜能为己任的管理模式，班组建设的人性化管理已是企业管理发展的必然，因此我方一直认为人性化管理更能促进企业、班组的发展，就人性化管理来说：就我们国投新疆罗布泊钾盐有限公司来说，其发展过程中一直秉承着：“以人为本，科技为先、务实创新、追求卓越”的管理理念，就有力地证明了在班组建设中人性化的重要性，实行人性化管理将以人为本的理念贯彻到以人力资源管理的每一个细节当中，所有员工在原则上一律平等，通过对班组员工充分关怀个人保障体系。
完善的个人职业生涯发展规划，以及为班组员工创造宽松自由开放的工作氛围，在短短十四年的发展历程中被誉为中国硫酸钾航母的国企公司，可见人性化管理作为一种现代的班组建设管理模式相对其他各种类型管理方式而言是一种根本性的操练，是更高层次的管理方式，他把人性作为班组建设的出发点，并把这种真正的关爱，细化成班组建设在实践中的细枝末节，他的全部内涵不仅仅是发现人性，挖掘人性、而是在班组建设管理中实践尊重人性，体现人性，一切从人性考虑的姿态来看待班组建设，使人在管理中的主体地位得到巨大的张扬，继而树立班组乃至企业的发展因此我方坚定认为人性化管理更促进班组乃至企业的发展其原因有三，第一人性化管理是在不同的历史条件下演变产生，并逐步发展完善的，在企业版组建管理中起到主导的地位，他在充实企业的管理方式，管理组织结构，管理阶层和信息，收藏管理以及人力资源管理。
制度化管理和人性化管理
制度化管理和人性化管理人性化有哪些好处有哪些弊端最大的好处是对人的尊重和对人的理解，团队的每一个成员彼此交流和沟通制度化有哪些优势有哪些劣势好处：有利于企业运行的标准化规范化；有利于企业提高工作效率；制度健全规范的企业更能吸引人才使员工有认同感；制度化管理可以很大程度上减少决策失误；制度化管理能强化企业的应变能力从而增强企业竞争力。
容易出现的问题：制度僵化会扼杀员工的创造力；制度泛滥会造成文牍现象；制度朝令夕改会造成员工无法适从；过分制度化会逐渐缺乏忽略人性化的因素造成企业内动力出现问题。
我们怎么才能做到制度化与人性化的底线原则这两种管理方式没有绝对的对或者错，只是要通过我们的理念和做法让他们平衡的更好，当然要做好平衡一定要遵循底线的原则，什么是底线原则呢也就是我们在追求一种管理方式的时候对待另一种管理方式必须遵循最基本的底线，比方说人性化的管理必须遵循执行单位最基本规章制度的底线，这是我们企业更好发展良性发展的需要必备的基本要素；又比如说我们再追求制度化管理的过程当中，必须还要体现对员工的尊重和肯定人性化不是人情化企业管理模式经过了许多年的发展和变革，逐渐演变成适应现代市场发展的企业管理模式（即称现代企业管理模式），如今的市场发展迅速，市场环境变幻莫测，现代企业管理模式的发展已经跟不上企业发展的需要，经过长期在管理变革中的尝试，有一些企业提出人性化管理，认为人是企业发展的第一要素，企业要想在激烈的竞争中获得胜利，就必须要把握好人这一要素。
说到底现代企业的竞争，事实上就是人才的竞争，各企业为了留住人才和获得尽可能多的市场份额，提出在日常企业管理中，不违背企业管理的原则下，尽可能给予员工更多的关注和关心，培育员工的主人翁意识。
可以看出，人性化管理就是对现代企业管理的一种有效延伸，在以前只需要原则的基础上，注入了人性化的概念，即在严格遵守企业法规的基础上，加重了对企业内、外部人这一因素的重视。
然而在实际的企业管理中，许多人把人性化管理和人情化管理混淆在一起，甚至偷换人性化管理和人情化管理的概念，认为在法治环境下的企业没有人性化管理，而人性化管理的机制下没有法治概念的管理行为，实事上现在现代企业管理的实际意义已经包含了人性化管理这一重要因素。
2023网格员的心得体会
2023网格员的心得体会网格员的心得体会篇1我作为一名员工，是这样看待管理问题的。
一、管理不是为了管人，而是为了事1、规章制度是管理的法宝无规矩不成方圆，国有国法，家有家规，公司也要有公司的制度。
制度的制定要合法合理，根据公司的发展需要制定相应的管理制度，且要随着发展及时修改、补充。
只有保证制度的合理性、时效性，才能确保制度的顺利实施。
2、好的制度在于执行执行力是组织文化的核心部分，没有执行力，就没有竞争力，企业管理的最大黑洞是没有执行力，而执行力是一切企业正常运营的关健。
中国人善于制定制度，却不善于执行制度。
再好的制度，如果不执行，或错误的执行，都是没有意义的。
每条、每项政策都是由人制定的，更要由人来执行。
管理体现以人为本的核心。
制度不可形式主义，否则便是一张废纸。
二、上下信任是管理的基础上级信任下属，下属才有工作的动力和热情；下属相信自己的上级，才愿意为其效力。
用人不疑，是用人的原则。
一个人只有在得到一定程度信任的情况下，才能愉快的投入工作；作为管理者，要信任自己的下属，用信任换取下属的责任感。
只有上下相互信任，才能使企业具有凝聚力，才能不断的壮大和发展。
三、放手让下属自己去干每个人都有自己的做事方式，而且也都习惯按自己的方式去做事，不喜欢别人的指指点点。
作为领导。
“从头管到脚”的管理方式是不可取的。
“让最了解情况的人做决定”，这点我很赞成。
只有了解、懂得才有资格做决定。
领带将工作做的太细，事事小心谨慎，经常干预和干扰下属的工作，日积月累，下属做事只会越来越没有信心，也会感觉领导对自己很不信任。
慢慢的也对自己的工作没有了热情。
用人不疑，疑人不用，任用这个人就要相信这个人，放手让他去干，在工作中不断发现下属的能力和优点，将他们放到最能发挥作用的岗位上去施展才干，以实现岗位所需和人才所长的最佳结合。
只有给你的下属提供发展的平台，为他们创造拼搏的空间，他们才能施展自己的才华，体现自身的价值，从而激发工作的热情。
【管理好文】让制度去管理,而不是你去管理
让制度去管理，而不是你去管理人管人累死人，这个道理管理者都懂得。
那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢？制度管理是唯一的出路和办法。
1.提高认识：制度管理是让员工"重新做人"的系统工程制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。
为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。
任何人都不喜欢受到约束，制度本身就是对人的约束，会让人不习惯，不舒服，甚至伤害到某些人的利益，我原来一直是抄小路上班，你现在让我走大路，远了一大截子，那哪儿成！特别是对于自由惯了散漫惯了的国人来，管理者定制度之前一定要再三思考：这个制度能不能得到落实，有没有信心、决心落实好？如果这个制度落实起来有难度，自己也没有太大的把握，就干脆不要定，连说也不要说，否则，只会让管理者没面子，降低管理威信。
2.自我反省：你的团队制度落实得如何？有没有领导带头不执行？制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。
久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了"人管人累死人"的局面。
有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行？因为制度本身可能不合理，如果执行的话，要这个审核、那个签字，很麻烦；不执行，只要是结果一样，领导会同样高兴，甚至会夸下属"聪明""干得好"。
久而久之，大家都忽略了过程，只追求结果。
事实上，过程是结果的必需，结果是过程的必然。
没有事前和事中控制的过程，不会导致有好的结果。
即使是有好的结果，可能也是偶然的、个别的。
而一旦没有好的结果，再追溯原因，就已经晚了，因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。
有没有制度面前不平等所导致的不执行？有的企业里，一把手可以"理所当然"地不执行外，高层违反制度后一把手鉴于自己都没能执行制度，所以就"网开一面"算了，中层干部违反了制度后，高层也以"有情可原"来开脱，对有的员工，因为人情关系等原因，也可以"下不为例"，口子越开越大，结果导致制度执行的"大面积塌方"。
制度与人性化管理
制度与人性化管理制度化和人性化是辩证旳对立统一，重视制度化管理而忽视人性化管理，在管理过程中制度将得不到很好旳贯彻，反之人性化管理将得不到很好旳体现；但关键旳是怎样维系人性化旳管理，人性化管理一定是在制度旳前提下才可以谈，人性化管理绝不是不要制度。
人性化没有制度化旳约束也就无从存在，因此，所谓旳人性化管理，必须依托于一定旳实体、手段和措施，都必须在制度旳前提下谈论。
人性化管理应当是这样旳管理，在流程上，首先用人性化旳思维来制定管理制度，而在严格执行单位制度时，可以有某些人情化旳手段。
人性化管理首先是制度旳人性化，管理者在制定制度旳时候一定要考虑到制度与否可以有效地执行，假如制度完全没有人性，肯定是没有措施执行旳，如教育从严，惩罚从轻，惩罚不是目旳，只是一种手段。
制度旳人性化首先体目前要公平公正，让职工可以心悦诚服地自觉执行，为何呢?假如自觉执行对所有旳人均有利，而破坏了规则、导致不公平，则也许对自己也没有好处。
人性化管理这个概念也只能在制度制定之前使用，一旦制度制定了，那就得按制度来办，制度是铁旳，法不容情。
但在制度化旳管理中，可以有某些人情化旳手段，这叫做人情化旳管理，制度一旦制定就必须执行，否则会纪律松散。
严格地执行制度与人性化管理并不冲突。
在安全生产管理工作中，我们要切忌制度化官僚，人性化切忌人情，才能保证安全工作旳顺利展开。
企业管理制度严厉，执行人性化人性化是大家旳人性化，不是制度制定者一种人理解旳人性化。
关键在于建立起全员参与旳能持续改善旳制度制定和完善旳机制。
重要包括制度文献旳建立、审批、周期性对制度旳合用性评审并改善等。
难点是建立可靠旳信息（员工旳意见和提议）反馈渠道，并让员工能积极参与制度旳持续改善。
可以考虑设置“意见箱”。
制度化管理与人性化管理孰优人性化管理要通过制度化管理体现出来,制度化管理要体现人性.这样人性化管理才能落到实处,制度化管理也才能成功.因此,两者应当是结合在一起旳.由于管理需要一定旳规章制度,而现代管理强调制定旳管理制度要以人为本,调感人旳积极性和发明性,挖掘人旳潜力。
让制度去管理而不是让你去亲力亲为
让制度去管理而不是让你去亲力亲为The following text is amended on 12 November 2020.让制度去管理，而不是让你去亲力亲为!人管人累死人，这个道理管理者都懂得。
那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢制度管理是唯一的出路和办法。
▌1.提高认识：制度管理是让员工“重新做人”的系统工程制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。
为什么要定制度就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。
任何人都不喜欢受到约束，制度本身就是对人的约束，会让人不习惯，不舒服，甚至伤害到某些人的利益，我原来一直是抄小路上班，你现在让我走大路，远了一大截子，那哪儿成！特别是对于自由惯了散漫惯了的国人来，管理者定制度之前一定要再三思考：这个制度能不能得到落实，有没有信心、决心落实好如果这个制度落实起来有难度，自己也没有太大的把握，就干脆不要定，连说也不要说，否则，只会让管理者没面子，降低管理威信。
▌2. 自我反省：你的团队制度落实得如何有没有领导带头不执行制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。
久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了“人管人累死人”的局面。
有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行因为制度本身可能不合理，如果执行的话，要这个审核、那个签字，很麻烦；不执行，只要是结果一样，领导会同样高兴，甚至会夸下属“聪明”“干得好”。
久而久之，大家都忽略了过程，只追求结果。
事实上，过程是结果的必需，结果是过程的必然。
没有事前和事中控制的过程，不会导致有好的结果。
即使是有好的结果，可能也是偶然的、个别的。
而一旦没有好的结果，再追溯原因，就已经晚了，因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。
有没有制度面前不平等所导致的不执行有的企业里，一把手可以“理所当然”地不执行外，高层违反制度后一把手鉴于自己都没能执行制度，所以就“网开一面”算了，中层干部违反了制度后，高层也以“有情可原”来开脱，对有的员工，因为人情关系等原因，也可以“下不为例”，口子越开越大，结果导致制度执行的“大面积塌方”。
人性化管理和制度化管理辩论
人性化管理和制度化管理辩论一辩立论一辩：尊敬的各位领导、评委老师，现场的朋友们，大家好！古语有云：得人心者得天下！在今天企业管理的辩题中，人性化管理和制度化管理二者看似矛盾，但实则相辅相成，在刚性制度下达到柔性化管理境界才更有利于企业长远发展，今天，我方的立场就是在企业管理中人性化管理更为重要，我们要做“人性化的制度”。
首先，试问大家什么叫管理，管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过组织、协调、控制等手段，对组织所拥有的现有资源进行有效的决策、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
那么所谓人性化管理，就是围绕人的行为、需要、动机等人性本质而探索的管理模式。
既然科学管理在强调要以人为本，那么在企业管理中更要多点人性化，才更有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
唯有真正关怀员工心灵的企业，才能在竞争中无往不胜。
因此我方认为人性化管理更能促进企业发展。
其次，俗话说“三流企业是人管人，二流企业是制度管人，而一流企业则是文化管人。
”事实中很容易发现，企业在制度化管理过程中，为了制定企业行为规范，会降低企业员工的自主性，让员工认为我只需要完成自己的一亩三分地，剩下的是制度的事情了，这样很容易让员工丧失自主创新的动力，而一些制度把员工限制在条条框框内，不仅打击挫伤了员工的积极性，更无法让企业在创新中蓬勃发展。
那么随着新时代智慧经济的发展，企业竞争、人才争夺愈发激烈，而企业发展管理过程中只有以人为出发点才能筑牢企业文化发展基石。
而企业员工恰恰是企业发展的主体和最重要的资源，但现阶段劳动者对生活水平和质量有了更高的要求，甚至把工作看成是实现人生价值的手段，希望被肯定信任尊重，想要在工作中寻求人生意义。
因此，这就要求企业更加关注了解员工，不仅要满足员工的物质需求，而且更要满足员工精神方面的要求，提高员工的满意程度。
而人性化管理更能激发企业员工潜能，调动员工的积极性，保持心情舒畅提高工作效率，进而增强企业凝聚力和竞争力，为企业贡献自己的社会价值，做到企业与人性的双赢！最后，我想强调，人是制度的导向，制度更是由人而制定出来的！制度是基础，但人性化管理更是制度的发展完善，是管理的更高级阶段。
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让制度去管理，而不是你去管理
人管人累死人，这个道理管理者都懂得。
那怎样才能让自己成为一个高效从容的管理者呢？制度管理是唯一的出路和办法。
1.提高认识：制度管理是让员工“重新做人”的系统工程
制度的制定与执行实质上是一种塑造人的过程。
为什么要定制度？就是因为某个方面不规范，有问题，需要明确大家的行为要求，原来大家习以为常的习惯行为需要做出改变，按照制定的制度来。
任何人都不喜欢受到约束，制度本身就是对人的约束，会让人不习惯，不舒服，甚至伤害到某些人的利益，我原来一直是抄小路上班，你现在让我走大路，远了一大截子，那哪儿成！
特别是对于自由惯了散漫惯了的国人来，管理者定制度之前一定要再三思考：这个制度能不能得到落实，有没有信心、决心落实好？如果这个制度落实起来有难度，自己也没有太大的把握，就干脆不要定，连说也不要说，否则，只会让管理者没面子，降低管理威信。
有一家企业的制度管理堪称典范，这就是德胜。
几乎每次，只要有机会，德胜老总聂圣哲总会发表他对员工遵守制度的希望和要求：每个员工时时刻刻都要明白一个大道理，
你选择了德胜，你就应该有一种“嫁鸡随鸡，嫁狗随狗”的精神，就应该对德胜的理念和制度有一种盲从。
这里有一点不需要你糊涂的，你随时觉得德胜公司不是你呆的地方，你随时可以辞职，我们决不会因为德胜的私利而拖一些人的后腿，但决不容许你选择了德胜而工作又三心二意！这是我们严肃的纪律！你选择了德胜，你在德胜干，领德胜的工资，你就要对德胜尊重。
在德胜，制度管理其实是一项十分繁琐的用心的教育工程。
每个人的心灵中都有一个空间，如果你不去填充美好的东西，它就会杂草丛生。
德胜的大多数员工都是农民工，这些工人的内心往往一片空白，但是他们也有很多根深蒂固的不良习性。
所以说，制度管理的本质，其实就是一个对员工进行再教育的庞大系统工程，管理者要有足够的、清醒的认识。
2.自我反省：你的团队制度落实得如何？
（1）有没有领导带头不执行？
制度颁布后，领导要求其他人执行，自己往往不执行；或者中高层管理人员不执行，只要求一般员工执行。
久而久之，上行下效，大家都不执行了，又回到了“人管人累死人”的局面。
（2）有没有忽略过程、只重结果而导致的不执行？
因为制度本身可能不合理，如果执行的话，要这个审核、
那个签字，很麻烦；不执行，只要是结果一样，领导会同样高兴，甚至会夸下属“聪明”、“干得好”。
久而久之，大家都忽略了过程，只追求结果。
事实上，过程是结果的必需，结果是过程的必然。
没有事前和事中控制的过程，不会导致有好的结果。
即使是有好的结果，可能也是偶然的、个别的。
而一旦没有好的结果，再追溯原因，就已经晚了，因为从领导到员工已经养成了不要过程、只要结果的执行习惯。
（3）有没有制度面前不平等所导致的不执行？
有的企业里，一把手可以“理所当然”地不执行外，高层违反制度后一把手鉴于自己都没能执行制度，所以就“网开一面”算了，中层干部违反了制度后，高层也以“有情可原”来开脱，对有的员工，因为人情关系等原因，也可以“下不为例”，口子越开越大，结果导致制度执行的“大面积塌方”。
你的企业、团队在制度面前是不是人人平等？
3.抛弃熟人文化，建立生人文化
作为企业的领导者，部门的管理者，有没有这样的情况，你的下属喊你叫大哥，叫老兄、老弟？如果有，这种“熟人文化”将会导致团队的规章制度形同虚设。
为什么？因为你和下属是兄弟关系，就算犯了点儿错，睁一只眼闭一只眼就过去了。
他们为什么要叫你大哥？只有一个目的：他要特权，想凌驾于所有人之上，不按规则办，
在团队里特殊化，横着走。
所以，管理者走“群众路线”与群众打成一片，与下属称兄道弟的结果是，下属犯了错误，违反了制度，上司抹不开情面不了了之。
后遗症是下属得寸进尺，不拿制度当回事，嬉皮笑脸，整个团队管理接近失控状态。
如果不这样呢？事情就好办多了，咱们是工作关系，契约合同关系，公事公办，该怎么来就怎么来，拿钱干活，规规矩矩，照制度来，为什么？因为大哥不在，我得小心点儿，否则会挨罚的，这就是“生人文化”。
因此，不管是是老板、总经理还是部门经理，要想把团队带好，必须抛弃“熟人文化”建立“生人文化”，不给那些投机取巧的、耍小聪明的人留有空间，这样一来制度的执行当然就顺畅多了。
4.制度管理根本上是对员工的负责
高明的管理者明白，制度管理就好比拧螺丝，虽然拧紧需要费很大的力气，但只要咬紧牙关坚持住，拧紧它，从一开始就严格执法，之后，团队就会形成按照制度自动运作的机制；如果拧得不够紧，慢慢地就会跑风漏气，制度之墙就会成为残垣断壁，团队失去规则约束，风气便会越来越糟。
商鞅认为：“行罚，重其轻者，轻者不至，重者不来，此谓以刑去刑，刑去事成”（《商君书·靳令》）。
就是说，制度管理一定要用好处罚，对于较轻的犯罪如果施以重罚，那么
轻的犯罪就不会来，重的犯罪也就不会发生了，从而达到用刑罚遏止刑罚，以收到不用刑罚就做成事情的效果。
怕得罪人的管理者就像“水”，软弱无力，对违反制度的下属不敢管、不想管、老好好，员工也觉得上司脾气好，甚至有点喜欢这样的管理者。
但是，一来二去，一些员工养成了蔑视制度，轻视规则的恶习，最后犯了不可饶恕的大错误被开除甚至违法犯罪，“溺水而亡”；而严厉苛刻的管理者就像“火”，熊熊燃烧，铁面无情，敢抓敢管，制度面前员工不敢有丝毫的怠慢，长此以往，大家养成了遵章守纪的好习惯，小错不犯，大错没有，一生平安。
我们俗话说的“打是亲骂是爱”也是这个道理，严格的制度管理是对员工的爱与负责任，而对下属的违章行为有情可原，就是一种怂恿和溺爱，下属的小错就可能导致大错的发生，这实质上是对员工最大的伤害和不负责任。
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二〇一五年六月二十八。