精选服装销售年终工作总结六篇

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服装销售工作总结范文6篇

服装销售工作总结范文6篇

服装销售工作总结范文6篇服装销售工作总结范文 (1) 20__年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。

既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。

所以我在推荐服装时,总结了以下方法:1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

3,手势很重要,配合手势也是一种方法。

4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售6、准确的说出不同类型服装的不同优点重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。

销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。

销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。

那么销售有以下原则:1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。

在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

第四篇:服装销售心得体会做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。

服装店店员工作总结6篇

服装店店员工作总结6篇

服装店店员工作总结6篇篇1一、引言作为一名服装店店员,我在过去一年的工作中经历了很多。

通过不断地学习和努力,我不断提升自己的业务水平和服务质量。

在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,并提出一些针对未来发展的建议。

二、工作内容及成果1. 销售业绩在过去的一年里,我积极参与销售活动,完成了多项销售任务。

特别是在促销活动期间,我通过与客户的沟通交流,提高客户对品牌的认知度,增加了销售量和销售额。

此外,我还积极参与团队协作,与同事共同完成销售任务,多次获得销售优胜奖。

2. 客户服务我始终坚持以客户为中心的服务理念,热情接待每一位顾客。

通过了解客户的需求和意见,我为他们提供专业的服装搭配建议,提高客户满意度。

同时,我还积极处理客户投诉,及时解决问题,确保客户权益。

3. 商品陈列与展示为了提高商品的销售量,我积极参与店铺的陈列与展示工作。

通过合理的布局和搭配,我使店铺的陈列更加美观、吸引人。

此外,我还定期调整陈列方式,以适应季节和节日的变化,提高商品的吸引力。

4. 库存管理与补货我密切关注商品的库存情况,根据销售数据和市场需求,及时调整库存结构。

当商品库存不足时,我会及时上报并跟进补货进度,确保商品供应充足。

5. 店铺维护与卫生我始终保持店铺的整洁和卫生。

每天开店前,我都会检查店铺的卫生情况,确保营业环境的舒适。

此外,我还积极参与店铺的维护工作,如更换宣传海报、维修设备等。

三、经验教训与改进计划1. 沟通技巧需提升在过去的工作中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

有时候与客户交流时,不能很好地理解他们的需求。

为了改进这一点,我计划参加一些沟通技巧的培训课程,提高自己的沟通能力。

2. 专业知识需加强作为一名服装店店员,我需要不断了解最新的时尚潮流和行业动态。

因此,我计划定期参加行业相关的培训课程,提高自己的专业水平。

3. 团队协作需强化在团队协作方面,我意识到团队合作的重要性。

未来,我将更加积极地参与团队活动,与同事保持良好的沟通与合作,共同完成更多的销售任务。

2024年营业员个人工作总结参考范文(六篇)

2024年营业员个人工作总结参考范文(六篇)

2024年营业员个人工作总结参考范文已经过去的年度已经圆满落幕,我们即将迎接新一年的工作挑战。

作为一位服装销售员,以下是我对过去一年工作经历的总结,以期在新的一年中能更高效地执行我的职责:首先,我们的工作不仅限于展示服装,还包括向客户推荐适合他们的其他款式,以激发他们的购买兴趣。

对此,我有以下几点体会:1、在推荐时应展现出充分的信心,以开放和诚恳的态度向顾客展示商品,同时展现出专业耐心和细心,赢得客户的信赖。

2、理解并尊重顾客的个人品味和身体特征,为他们提供个性化的购物建议,帮助他们做出最佳选择。

3、结合服装的多样风格,详细解释每款服装适合的场合,使顾客能全面了解其适用性。

4、强调每种服装的独特特性,如功能、设计、质量等,以便顾客全面评估产品价值。

5、在与顾客交谈时,保持礼貌,充分倾听他们的需求,并在此基础上提出合适的推荐。

6、观察并理解不同顾客的喜好,以更贴近他们需求的方式进行产品推介。

其次,提升销售技巧是工作的核心环节。

销售是一种针对性的市场策略,关键在于掌握有效的销售技巧。

这包括但不限于:1、深入思考,理解顾客购买服装的动机和预期,以便提供符合他们需求的建议,从而提高销售成功率。

2、保持沟通的清晰和简洁,避免使用过于专业化的术语,确保顾客能轻松理解产品信息。

3、灵活应对,根据顾客的行为和反应适时调整推荐策略,必要时给予顾客足够的空间自行浏览,同时在他们需要帮助时,提供耐心和详细的解答。

以上就是我对过去一年工作的反思和总结,我将继续以此为指导,提升自我,以更好地服务于新的一年。

2024年营业员个人工作总结参考范文(二)光阴荏苒,时光如梭,辉煌的____年即将过去,我们又在忙碌中迎来了新的一年,这是我的珠宝营业员工作总结。

回顾过去的日子,充满了辛勤的汗水与欢笑的泪水,公司领导和同事们的支持与帮助,让我深深体会到了领导的包容与团队的坚韧精神。

在过去的这一年中,我在部门领导和同事的关心协助下,各方面的工作都取得了显著的进步,以下是我对本年度工作的总结:一、政治思想表现和品德修养我坚定地遵循国家的基本路线和方针政策,通过各种途径深入学习政治理论,遵守法律法规,始终保持良好的职业道德。

服装销售年终工作总结10篇

服装销售年终工作总结10篇

服装销售年终工作总结10篇服装销售年终工作总结篇1在__服饰上班到现在为止已经整一年多了。

每天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。

通过学习,我深深感到__的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。

来__后我被分在服饰区,现对今年工作加以总结。

一、现场工作方面来到服饰区,首先在现场站柜学习,了解服饰子的分类,质量,价位,产地以及服饰子的销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。

其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到的预防工作。

最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。

这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。

有本书写得好:细节决定成败。

只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。

二、业务熟悉方面在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的`正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。

但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。

这就需要我们从实践中去学习制度,去体会__理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的__管理人员。

三、工作中的心得与体会在__工作的这几天,因为服饰区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。

而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在__就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。

服装销售年度工作总结15篇

服装销售年度工作总结15篇

服装销售年度工作总结服装销售年度工作总结15篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。

我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的服装销售年度工作总结,欢迎大家分享。

服装销售年度工作总结1回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求较好的完成了自己的本职工作。

现将一年来的工作总结如下:一、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;二、要注意重点销售的技巧重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售成功。

(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);三、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。

明年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一年做的不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为明年的工作做铺垫。

明年计划新的一年掀开新的一页,明年年度计划如下:1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们声雨竹服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;5:对新老VIP的维护:这点是我们明年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;6:加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;在明年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在明年中突破目标,再创业绩新高。

服装销售工作总结范文(8篇)

服装销售工作总结范文(8篇)

服装销售工作总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工,我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。

祝愿京华服装超市____年销售业绩更加兴旺!____年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。

现将有关情况总结如下:____年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。

努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。

在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。

我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。

顾客满意率、回头客呈良好势头。

____年我柜组完成销售任务……____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

____年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。

根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。

如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。

服装销售年终总结

服装销售年终总结

服装销售年终总结关于服装销售年终总结(精选11篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们好好写一份总结吧。

你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的服装销售年终总结,希望能够帮助到大家。

服装销售年终总结篇1近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。

通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。

但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:金峰基本情况:辖区面积xx平方公里,常住人口xx万人。

xx年晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。

草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。

xx年完成工业总产值xx亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。

商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。

主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。

目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

服装销售年终工作总结5篇

服装销售年终工作总结5篇

服装销售年终工作总结5篇篇1随着时间的推移,XXXX年已经过去,我在服装销售行业也度过了忙碌而充实的一年。

回首过去,我感慨万千,现将一年来的工作总结如下。

一、工作表现与成绩在过去的一年中,我主要负责服装销售和团队管理工作。

在销售方面,我积极开拓市场,与多家知名品牌建立长期合作关系,通过线上线下多渠道销售策略,实现了销售额的稳步增长。

同时,我还注重客户关系的维护与发展,通过定期回访和沟通,建立了良好的客户关系网络,为后续业务拓展奠定了坚实基础。

在团队管理方面,我注重团队成员的培训与成长,定期组织团队成员进行产品知识、销售技巧等方面的培训,提高了团队的整体业务水平。

同时,我还积极营造团队氛围,通过团队活动、团队聚餐等方式,增强了团队凝聚力和向心力。

在大家的共同努力下,我们的销售团队取得了优异的业绩。

二、工作体会与感悟在过去的一年中,我深刻体会到服装销售行业的竞争激烈与机遇并存。

在这个快速发展的时代,我们不仅要不断学习新知识、掌握新技能,还要时刻关注市场动态和竞争对手的情况,以便及时调整销售策略。

同时,我也意识到团队协作的重要性,只有团队成员之间相互支持、相互配合,才能共同克服困难、创造佳绩。

在未来的工作中,我将继续努力提升自己的业务能力和管理水平,为团队的发展贡献更多的力量。

同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,让我们能够不断成长和进步。

三、存在的问题与不足尽管在过去的一年中取得了不错的成绩,但我也意识到自己存在一些问题和不足。

首先,在销售方面,我有时过于依赖传统销售方式,对新兴销售渠道的了解和运用还不够深入。

其次,在团队管理方面,我有时过于严格,对团队成员的关心和沟通还不够细致。

针对这些问题和不足,我将采取以下措施进行改进:1. 加强学习新知识、掌握新技能,特别是对新兴销售渠道的学习和运用,以适应市场的快速发展。

2. 注重团队成员的关心和沟通,了解他们的需求和困难,帮助他们解决实际问题,提高团队凝聚力和向心力。

服装销售工作总结简短(六篇)

服装销售工作总结简短(六篇)

最新服装销售工作总结简短(六篇)服装销售工作总结简短篇一目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进展简要的总结。

我是今年x月x号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。

为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开场,一边学习品牌的知识,一边探究市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。

如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。

在不断的学习品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售理解的还不够深化,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱〔如:质地,如何清洗熨烫等〕,不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

1、在店长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资,一切销售业绩都起于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目的。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,进步销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我进步的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于进步我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售才能进步到一个新的档次。

服装营销年终工作总结5篇

服装营销年终工作总结5篇

服装营销年终工作总结5篇篇1一、背景过去的一年,对于我们服装行业来说,既有机遇也有挑战。

面对激烈的市场竞争和瞬息万变的消费者需求,我们团队始终坚持以市场为导向,以客户需求为核心,积极开展各项工作。

在此,我对我们一年的工作进行全面的总结。

二、销售业绩回顾今年,我们的服装营销工作取得了一定的成绩。

全年销售额较去年增长了XX%,其中线上销售额增长XX%,线下实体店销售额增长XX%。

这得益于我们团队的共同努力和精准的市场策略。

我们成功抓住了年轻消费者的消费趋势,推出了多个系列的新品,满足了市场的需求。

三、主要工作内容及成效1. 市场调研与分析今年,我们对市场进行了深入调研与分析,通过收集和分析数据,了解消费者的需求和喜好。

在此基础上,我们调整了产品策略和市场策略,更加精准地满足目标客户群体的需求。

2. 产品策划与设计为了满足市场的需求,我们与设计师紧密合作,推出了多个系列的新品。

这些新品不仅符合当下的时尚潮流,还具有独特的风格,受到了消费者的喜爱。

3. 渠道拓展与运营今年,我们加大了线上渠道的拓展力度,通过与多家电商平台合作,提高了我们的线上销售额。

同时,我们也优化了实体店的运营,提升了客户的购物体验。

4. 营销活动与促销我们举办了多次营销活动,如新品发布会、折扣促销等,吸引了大量消费者的关注。

同时,我们也加大了在社交媒体上的宣传力度,提高了品牌的知名度。

5. 团队建设与培训今年,我们注重团队建设和培训,通过定期的培训和学习,提高了团队的专业素养和业务能力。

这为我们工作的开展提供了有力的支持。

四、存在的问题与改进措施1. 产品质量需进一步提高。

我们将加强质量控制,提高产品的品质。

2. 线上线下融合需加强。

我们将进一步优化线上线下融合的策略,提高消费者的购物体验。

3. 市场营销创新能力需提升。

我们将加大市场营销创新的力度,推出更多具有创意和吸引力的营销活动。

4. 渠道拓展仍需深化。

我们将继续拓展线上和线下渠道,提高品牌的市场覆盖率。

服装销售年终工作总结汇报6篇

服装销售年终工作总结汇报6篇

服装销售年终工作总结汇报6篇第1篇示例:服装销售年终工作总结汇报一、2021年度工作概况2021年是我公司服装销售业务发展的关键一年,受到疫情的影响,市场环境发生了巨大变化,我们面临着前所未有的挑战和机遇。

在公司领导的正确引领和全体员工的共同努力下,我公司服装销售业务取得了长足的进步。

在2021年全年的工作中,我们不断加大市场开拓力度,拓展了新的销售渠道,提升了品牌知名度和市场占有率。

我们还通过举办各类促销活动和推出新品,吸引了更多的消费者,提升了销售业绩。

在各项指标稳步提升的我们也不断优化产品结构,提高了产品的质量和口碑,为公司赢得了更多客户和市场份额。

二、销售业绩总结2021年,我公司服装销售业绩持续增长,取得了令人瞩目的成绩。

全年销售额比去年同期增长了20%,超额完成了公司的年度销售目标。

线上销售额达到了2000万元,同比增长了30%;线下实体店销售额达到1500万元,同比增长了15%。

公司的毛利率也有所提升,达到了25%。

在具体产品销售方面,我们的服装产品主要集中在时尚潮流和高品质定制两个方向,深受消费者的喜爱。

时尚潮流系列产品的销售额占比达到了60%,高品质定制系列产品的销售额占比达到了40%。

随着不断优化产品结构和提升产品质量,我们的产品在市场上得到了更多的认可和好评。

在2021年的销售工作中,我们不断总结经验,找准方向,创新销售策略,取得了良好的效果。

我们主要采取了以下几项策略:1. 多元化渠道拓展:我们积极拓展线上线下多个销售渠道,包括电商平台、自营官网、实体店和专卖店等,以满足不同消费者的需求,并提升销售额和市场占有率。

2. 强化团队合作:我们推行团队协作机制,加强各部门之间的沟通和协调,共同制定销售计划和执行方案,提高销售效率和质量。

3. 提升产品服务:我们不断优化产品设计、质量和售后服务,提升产品竞争力和消费者满意度,为客户创造更好的购物体验。

4. 举办促销活动:我们定期举办各类促销活动,包括优惠折扣、礼品赠送和限时特价等,吸引更多消费者参与,提高销售额和客户满意度。

服装销售年终工作总结(精选6篇)

服装销售年终工作总结(精选6篇)

服装销售年终工作总结(精选6篇)服装销售年终工作总结(精选6篇)服装销售年终工作总结篇1作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。

然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。

我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。

通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。

融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。

在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。

以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。

即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。

只要他们想试,我们就多鼓励。

第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。

这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。

第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。

第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。

今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。

尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。

坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

服装销售年终工作总结篇2时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年。

回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的配合下,我的工作可以一步一步的进行。

服装销售年终总结

服装销售年终总结

服装销售年终总结服装销售年终总结(精选12篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。

那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的服装销售年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装销售年终总结篇1在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。

以我西单17店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。

3、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了40%,女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。

因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。

在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。

因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

4、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。

另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。

服装销售年终工作总结

服装销售年终工作总结

服装销售年终工作总结服装销售年终工作总结(15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。

总结一般是怎么写的呢?以下是小编为大家收集的服装销售年终工作总结,希望对大家有所帮助。

服装销售年终工作总结1在今年我感受到,要做好销售能使业绩得到提升,首先需要脚踏实地的,在店铺中做销售榜样的力量,更应该寻找新的方法去推动、去实践,因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了,只有创新方法才能带来我们现在想要业绩,和那些我们想要的收获,才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰,如果我们还在墨守陈规,那我们一定会跟不上别人的脚步,更难以实现未来理想。

不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx服饰已有x年时间,在这x年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。

20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。

可以说在xx服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。

现将今年工作做以下几方面总结:自20xx年x月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

服装销售年终工作总结(精选15篇)

服装销售年终工作总结(精选15篇)

服装销售年终工作总结服装销售年终工作总结(精选15篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编收集整理的服装销售年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

服装销售年终工作总结篇120xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

回想在x的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。

在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。

我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。

我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取。

日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。

令活动顺利完成。

与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。

从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。

同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。

成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。

同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。

服装工作心得感悟总结(5篇万能)

服装工作心得感悟总结(5篇万能)

服装工作心得感悟总结(5篇万能)销售述职报告六篇范文1__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,思想汇报专题一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。

对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在x市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

服装销售年度工作总结范文(精选10篇)

服装销售年度工作总结范文(精选10篇)

服装销售年度工作总结范文(精选10篇)1.服装销售年度工作总结范文篇一一、工作方面在工作中,围绕公司中心工作,比较相关标准,严格自律,更好地完成各项任务。

在我进入公司之前,我是一个没有销售经验和专业知识的人。

仅凭我对销售的热情,当我到达公司时,我从零开始学习产品知识,结合销售学习,收集同行之间的信息,通过不断的学习和努力积累市场经验。

在此期间,在公司领导的关心和支持下,我认真投入工作,充满热情,谦虚向其他同行学习,开放创新,扎实工作,改变思想,积极投入实践,非常感谢领导的支持和关心。

二、缺失对市场了解不够深入,主要是因为冬装备货不及时,天气突变不慎,导致一系列反应,使业绩达到状态。

在过去的一年里,我做了一些工作,但与领导的要求还有很大的差距。

柜台纪律管理执行不足,影响了整个购买形象。

没有信息的’旧商品在服装区的处理问题没有得到合理的处理意见。

有时候看问题不够彻底,很容易把问题理想化,很容易导致与实质性的偏差。

三、部门工作销售工作中最基本的会员信息维护、信息反馈、部分老会员积分未转入新卡等,导致许多客户未能及时获得一些优惠活动信息。

商店经常收到顾客抱怨旧积分没有转新卡。

沟通不够深入。

在与客户沟通的过程中,销售人员无法清楚地向客户传达我们产品的情况,了解客户的真实想法和意图,也无法快速响应客户提出的建议。

需要加强老员工的流失和新员工的专业知识。

四、明年计划建立一支熟悉产品、相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,所有的销售业绩都起源于良好的销售人员,是建立合作销售团队企业的基础。

完善会员制定,建立明确的专人管理办法。

销售目标:将每月的区域目标和日常销售目标分配给每个销售人员,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展离不开员工的综合素质、公司的指导方针和团队建设,提高了执行标准。

2.服装销售年度工作总结范文篇二一、实习内容销售服装的实习内容主要包括以下几个方面:1.现场销售:只有通过现场实践,才能学到卖衣服的经验、表情和适应能力!并且让客户满意!2.总结经验:在短暂的实习中,每天记录售后的经验教训,从中吸取教训,扬长避短,完善自我!从而提高他们的销售业绩。

服装销售年终工作总结汇报8篇

服装销售年终工作总结汇报8篇

服装销售年终工作总结汇报8篇第1篇示例:服装销售年终工作总结汇报一、总结概述随着2021年的结束,我们的服装销售团队取得了令人瞩目的成绩。

在全年的努力与拼搏下,我们取得了销售额的稳步增长,客户满意度的提升,以及团队整体的合作精神的增强。

通过对整个年度销售工作的总结与反思,我们希望能够更好地复盘过去,总结经验,找出不足,为2022年的工作制定更为科学的计划与目标。

二、销售业绩2021年,我们的销售额较上一年同比增长了10%,达到了我们初步设定的目标。

在疫情影响加剧、市场竞争激烈的情况下,我们团队能够取得这样的成绩实属不易。

这得益于我们团队的协作努力,不断拓展市场,提升服务品质,满足客户需求等方面的努力。

在未来的工作中,我们需要更加注重数据分析,精准定位市场需求,提升销售绩效,确保我们的销售业绩持续稳步增长。

三、客户满意度客户满意度一直是我们团队关注的焦点。

在2021年,我们投入了更多的精力来提升客户服务水平,增强客户忠诚度。

通过进行客户满意度调查,客户认可度得到了明显提升,同时客户投诉率也有所下降。

我们也要看到,在服务质量、售后服务等方面仍存在不足,需要不断改进完善。

在未来的工作中,我们将加强与客户的沟通,优化服务流程,提升客户体验,提高客户忠诚度,为公司带来更稳定的客户来源。

四、团队合作在2021年,我们团队的合作精神进一步增强,团队成员之间的默契度不断提升。

在共同目标的引领下,我们共同努力、并肩作战,共同创造了一个积极向上的工作氛围。

在接下来的工作中,我们将继续保持团队合作精神,加强团队之间的交流与协作,共同努力,共同成长。

五、感谢与展望在此,特别感谢所有团队成员为2021年的工作所做出的贡献。

你们的辛苦付出和努力工作是我们取得成绩的关键。

我们也要清醒地认识到,2021年取得的成绩只是一个阶段性的胜利,2022年的挑战和机遇同样重要。

我们希望全体团队成员能继续保持团队合作精神,进一步提升个人素质,努力奋斗,为公司明年的发展贡献力量。

服装销售个人年终总结(共6篇)

服装销售个人年终总结(共6篇)

服装销售个人年终总结(共6篇)服装销售个人年终总结(共6篇)希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

第1篇:服装销售个人年终总结xx年我们柜组将连续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步分散我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。

依据顾客的需要去进货,依据季节的变化去调整产品,依据天气的变化去组织热销品种,依据面料的特点去组织货源。

如我们十堰的购物习惯照旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。

羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。

今后我们要做一些思索。

我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧,克服服装销售市场竞争特殊激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!第2篇:服装销售个人年终总结xx年年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的进步,综合实力大大增加,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速进展作出了不行磨灭的贡献。

通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。

回顾自己一年来的工作,工作主动性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,接近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和决心,在新的一年内把工作做得更精彩。

一、销售状况总概:截止xx年年12月31日我负责的客户共有28家。

下半年任务为xx吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。

全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。

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精选服装销售年终工作总结六篇服装销售年终工作总结篇1今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。

自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。

今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。

商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。

特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。

不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。

回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。

服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。

今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。

取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。

根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。

在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。

配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。

品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。

确保了我商厦经营定位的提升。

升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。

男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、*、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%--3%。

租金、管理费、人()员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。

为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。

顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。

改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。

由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。

我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。

今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。

在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。

针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。

要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。

既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。

要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。

做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。

我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。

一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。

举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。

在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。

安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。

增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。

⑴增强员工素质,向管理要效益。

本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。

仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。

从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。

在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。

柜长素质的提高,带动了柜组成员。

随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。

⑵全方位培养人才,各项工作其他部门。

发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。

培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。

商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得的成绩。

目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。

⑶建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。

通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。

对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。

主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。

在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。

5发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。

我商场在勤俭善持上,人人有责。

以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。

原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。

在人头工资上每人年节省近万元。

因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。

由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。

我们与厂方沟通。

动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。

20xx年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。

总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。

我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照10年的工作计划开展工作:1、10年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。

在续约10年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。

2、积极配合商厦做好1月15日和“4·15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为10年上半年工作的重点。

为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给10年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。

力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的销售记录,成为10年的工作的良好开端。

3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。

本着以名优商品为主、完善品牌()结构为原则进行升级改造。

目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。

我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。

在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。

采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证10年的升级改造的顺利完成。

4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。

加大管理力度,向管理要效益。

在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。

加强员工培训,提高员工的整体素质。

通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。

力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。

5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。

将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。

每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,Ji发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。

针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。

柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。

凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。

6、节约挖潜,压缩不合理的开支。

降低各项费用,杜绝浪费现象。

能省一分钱,绝不多花半分钱。

老百姓离不开“衣、食、住、行”,可见服装在人们心目中的重要性。

服装是引领时尚的必需品。

新发的`市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。

虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。

相信随着经营和管理的不断深化,在10年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。

服装销售年终工作总结篇220xx年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。

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