管理学理论体系的演进
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and Economic Organization
•wyf-hebut@163.com
•王云峰：管理学硕士研究生课程
泰勒理论解析
作业管理的四大原则： 对工作的每一项要素（工序）开发一种科学
操作方法，用以代替老的经验方法 培训工人使其掌握科学操作 监督以确保每项工作按科学方法操作 区分操作和监工（管理）责任
科层制（W） ：成为所有社会组织健全组 织体制的理论基础
•wyf-hebut@163.com
•王云峰：管理学硕士研究生课程
科学管理的实质
实施科学管理，意味要在全体组织成员中开展一场 关于工作态度和责任的心理革命
所谓心理革命，还包括将组织成员的注意力，从如 何分配剩余（利润）转向如何增加剩余（利润）
管理原则行政化：强调集中决策、行动有序、无条 件执行（按命令办事）
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•王云峰：管理学硕士研究生课程
韦伯理论解析
科层制：组织行政化架构 实施科层制的六项原则分为三个方面： 责任分工；权力分级；职员选任（选拔、
任命、专职、职业化） 科层制适用于各类大型组织
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行政管理理论，核心是管理科层制，要点是 管理行为准则，目的是解决作业环境问题
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科学及行政管理学的推广
作业研究（T）：推广至运营系统优化，运 筹学、管理决策学、管理信息系统理论随 之发展
职能论（F） ：计划、组织、指挥、协调、 控制，成为一般管理的基础架构
科学管理实际是一种转变人性的管理，将传统的小 农意识转变为社会化大生产意识
只有采用强制的行政手段，才能使人们接受社会化 大生产所需要的标准化作业和管理方法
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科学管理的贡献和时代背景
科学管理时代与单一品种大量流水生产的社 会经济环境相适应，崇尚效率至上。极端的 情况：活动专业化、程序化、标准化，组织 机械化，员工机器化
个人及组织行为，引出人际关系、管理沟通 、社会人以及激励管理和领导理论 主线－管理系统化：用系统的概念解释组织 内部、组织与环境的关系，引出预测、决策 、战略管理，以及管理伦理理论
工程科学、行为科学、系统科学
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有效性与人因问题
泰勒发现了工作，福特创造出大规模生产的工作， 斯隆将工作组织起来，却无人发现是人在工作
二战后，日本和德国经济崛起，从70年代 开始威胁美国经济。美国管理学界开始理论 反思，并向欧洲寻求灵感、研究日本
多学科对管理学的渗透（没有哪个学科拥有 管理学科这样巨大而丰厚的培训市场）
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•王云峰：管理学硕士研究生课程
系统管理的焦点和主线
焦点：组织发展及活动有效性 主线－组织人性化：用人性的概念解释员工
在20世纪60年代前的半个多世纪里，泰勒的 科学管理乃至后来发展起来的工业工程学科 对创建和保持美国制造业在全球的竞争优势 产生了极其重要的作用
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•王云峰：管理学硕士研究生课程
向系统管理演进的社会背景
效率主义引发的劳资矛盾日益深化，生产关 系开始成为生产力发展的桎捁
Principles of Scientific Management
[法] 法约尔（ Henri Fayor ，1841～1925）， 矿业公司 总经理。 1916年发表《工业管理和一般管理》 Industrial
& General Administration
[德] 韦伯（ Max Weber， 1864～1920），社会学家。 1921年发表《社会与经济组织理论》 The Theory of Social
最早关注人因问题的有福莱特、巴纳德（组织是协 作系统）和芒斯特伯格（创建了工业心理学）
福莱特（Mary Follett,1868－1933），社会学家 ，“人昰任何活动的核心”，“没有责任就没有参 与”，“最成功的领导者能预见而不是去实现未来 ”，“教师能给予学生最好的服务昰提高其自由的 能力——活动、思维、自控”
管理学理论体系的演进
2020年4月29日星期三
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•王云峰：管理学硕士研究生课程
为何划分管理学的时代？
目的：梳理管理各学派在理论上的继承关系 和理论视角的互补关系
目标：认知管理学主流理论及其产生和发展 的必然性，洞察当代管理研究课题
观点：时代的演进是理论导向的变迁，而非 理论体系的相互替代
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法约尔理论解析
一般管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制（ 将管理从企业各项职能中区分出来），适用于各种 组织
一般管理原则（14项）：分工、职权、纪律、统一 方向、统一指挥、个人利益服从集体利益、集中决 策、直线命令、工作秩序、报酬公平、公平待遇、 稳定人员、鼓励首创、倡导团结
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管理学演进的三个时代
科学管理时代：理论焦点为活动及执行效率。理论 主线为作业科学化和管理行政化
系统管理时代：理论焦点为组织发展及活动有效性 。理论主线为组织人性化和管理系统化，前者从人 与人、人与组织关系出发，后者从组织内部活动与 外部环境关系出发
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科学及行政管理学内涵
理论体系建立在观察和实验基础之上，主体 有两大脉络：作业方法科学化和管理行为行 政化（科学方法scientific management＋行 政手段general administration）
科学方法解决如何提高作业效率问题，行政 手段确保作业采用科学方法（作业有效性）
信息管理时代：理论焦点为活动发展的信息要素。 理论背景为组织、管理、社会信息化
来自百度文库
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科学及行政管理学派
[美] 泰勒，（ Frederick Winslow Taylor ，1856～1915） ，钢铁厂工程师。 1911年发表《科学管理原理》The
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泰勒理论解析
作业管理的四大原则： 对工作的每一项要素（工序）开发一种科学
操作方法，用以代替老的经验方法 培训工人使其掌握科学操作 监督以确保每项工作按科学方法操作 区分操作和监工（管理）责任
科层制（W） ：成为所有社会组织健全组 织体制的理论基础
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科学管理的实质
实施科学管理，意味要在全体组织成员中开展一场 关于工作态度和责任的心理革命
所谓心理革命，还包括将组织成员的注意力，从如 何分配剩余（利润）转向如何增加剩余（利润）
管理原则行政化：强调集中决策、行动有序、无条 件执行（按命令办事）
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韦伯理论解析
科层制：组织行政化架构 实施科层制的六项原则分为三个方面： 责任分工；权力分级；职员选任（选拔、
任命、专职、职业化） 科层制适用于各类大型组织
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行政管理理论，核心是管理科层制，要点是 管理行为准则，目的是解决作业环境问题
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科学及行政管理学的推广
作业研究（T）：推广至运营系统优化，运 筹学、管理决策学、管理信息系统理论随 之发展
职能论（F） ：计划、组织、指挥、协调、 控制，成为一般管理的基础架构
科学管理实际是一种转变人性的管理，将传统的小 农意识转变为社会化大生产意识
只有采用强制的行政手段，才能使人们接受社会化 大生产所需要的标准化作业和管理方法
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科学管理的贡献和时代背景
科学管理时代与单一品种大量流水生产的社 会经济环境相适应，崇尚效率至上。极端的 情况：活动专业化、程序化、标准化，组织 机械化，员工机器化
个人及组织行为，引出人际关系、管理沟通 、社会人以及激励管理和领导理论 主线－管理系统化：用系统的概念解释组织 内部、组织与环境的关系，引出预测、决策 、战略管理，以及管理伦理理论
工程科学、行为科学、系统科学
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有效性与人因问题
泰勒发现了工作，福特创造出大规模生产的工作， 斯隆将工作组织起来，却无人发现是人在工作
二战后，日本和德国经济崛起，从70年代 开始威胁美国经济。美国管理学界开始理论 反思，并向欧洲寻求灵感、研究日本
多学科对管理学的渗透（没有哪个学科拥有 管理学科这样巨大而丰厚的培训市场）
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系统管理的焦点和主线
焦点：组织发展及活动有效性 主线－组织人性化：用人性的概念解释员工
在20世纪60年代前的半个多世纪里，泰勒的 科学管理乃至后来发展起来的工业工程学科 对创建和保持美国制造业在全球的竞争优势 产生了极其重要的作用
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向系统管理演进的社会背景
效率主义引发的劳资矛盾日益深化，生产关 系开始成为生产力发展的桎捁
Principles of Scientific Management
[法] 法约尔（ Henri Fayor ，1841～1925）， 矿业公司 总经理。 1916年发表《工业管理和一般管理》 Industrial
& General Administration
[德] 韦伯（ Max Weber， 1864～1920），社会学家。 1921年发表《社会与经济组织理论》 The Theory of Social
最早关注人因问题的有福莱特、巴纳德（组织是协 作系统）和芒斯特伯格（创建了工业心理学）
福莱特（Mary Follett,1868－1933），社会学家 ，“人昰任何活动的核心”，“没有责任就没有参 与”，“最成功的领导者能预见而不是去实现未来 ”，“教师能给予学生最好的服务昰提高其自由的 能力——活动、思维、自控”
管理学理论体系的演进
2020年4月29日星期三
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为何划分管理学的时代？
目的：梳理管理各学派在理论上的继承关系 和理论视角的互补关系
目标：认知管理学主流理论及其产生和发展 的必然性，洞察当代管理研究课题
观点：时代的演进是理论导向的变迁，而非 理论体系的相互替代
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法约尔理论解析
一般管理职能：计划、组织、指挥、协调、控制（ 将管理从企业各项职能中区分出来），适用于各种 组织
一般管理原则（14项）：分工、职权、纪律、统一 方向、统一指挥、个人利益服从集体利益、集中决 策、直线命令、工作秩序、报酬公平、公平待遇、 稳定人员、鼓励首创、倡导团结
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管理学演进的三个时代
科学管理时代：理论焦点为活动及执行效率。理论 主线为作业科学化和管理行政化
系统管理时代：理论焦点为组织发展及活动有效性 。理论主线为组织人性化和管理系统化，前者从人 与人、人与组织关系出发，后者从组织内部活动与 外部环境关系出发
•王云峰：管理学硕士研究生课程
科学及行政管理学内涵
理论体系建立在观察和实验基础之上，主体 有两大脉络：作业方法科学化和管理行为行 政化（科学方法scientific management＋行 政手段general administration）
科学方法解决如何提高作业效率问题，行政 手段确保作业采用科学方法（作业有效性）
信息管理时代：理论焦点为活动发展的信息要素。 理论背景为组织、管理、社会信息化
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科学及行政管理学派
[美] 泰勒，（ Frederick Winslow Taylor ，1856～1915） ，钢铁厂工程师。 1911年发表《科学管理原理》The