发货流程及管理制度范文
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发货流程及管理制度范文
一、发货流程
1.收到订单:当公司销售部门接到客户的订单后,将订单转交给物流
部门。
2.准备货物:根据订单的数量和要求,物流部门将货物从仓库中调拨
出来,并进行验货和包装。
4.发货通知:物流部门将通知客户货物已经准备好并将要发货,包括
货物数量、发货日期、运输公司等信息。
5.发货记录:物流部门将详细记录每一批次的发货信息,包括发货日期、货物数量、运输方式、运输公司等。
7.确认收货:客户收到货物后,将与物流部门进行确认,并提供签收
单据。
8.确认结算:物流部门将根据客户提供的签收单据和发票等相关资料,将发货信息与销售部门核对后,进行结算。
二、管理制度
1.规范操作流程:要求物流部门严格按照发货流程操作,确保每一步
骤都得到正确执行,避免出现漏货、错货等问题。
2.建立档案管理:物流部门应建立完善的发货档案管理制度,包括订
单记录、发货记录、运输文件等,方便查阅和追溯。
3.配备专业人员:物流部门应配备合格的物流管理人员,具备专业的
知识和丰富的经验,提高发货流程的效率和准确性。
4.强化质量控制:物流部门要严格把控货物的质量,对每一批次的货
物进行验货和包装才能发货,确保货物无损坏。
5.加强沟通合作:物流部门要与销售部门和运输公司保持良好的沟通
和合作,及时解决问题和提供支持。
6.定期培训:物流部门要定期组织培训,提高员工的专业知识和技能,使其能够适应公司发展和行业变化。
7.定期检查评估:公司要定期对物流部门的发货流程和管理制度进行
检查和评估,及时发现问题并加以解决。