公司年度变更索赔策划方案

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变更索赔年度工作计划

变更索赔年度工作计划

变更索赔年度工作计划一、引言变更索赔是在项目实施过程中,由于合同变更或发生其他不可预见的情况而导致的索赔要求。

有效的变更索赔管理不仅可以保障项目的合法权益,还能提高项目管理能力和风险防控能力。

为了更好地完成变更索赔工作,本文将制定一份年度工作计划。

二、概述年度工作计划的目标是全面、有效地管理项目的变更索赔,确保合同权益得到合理保障。

本计划将包括以下几个方面的内容:变更索赔的识别与分析、索赔文书的准备与提交、索赔审批与执行、索赔后续工作等。

通过详细规划和分解任务,使变更索赔工作有条不紊地进行,确保项目的正常进行。

三、工作计划1. 变更索赔的识别与分析- 对项目进行全面的风险评估,识别潜在的变更索赔点。

- 收集、整理项目合同和相关文件,评估索赔的可行性和合理性。

- 进行现场勘察和相关调查,收集证据,并进行数据分析与处理。

2. 索赔文书的准备与提交- 制定标准的索赔文书模板,确保文书的规范与统一。

- 分析索赔事项,准备索赔依据和证据材料。

- 跟踪合同变更过程,及时修改和更新索赔文书。

- 撰写并提交索赔函、索赔报告等,确保索赔事宜得到适时提出。

3. 索赔审批与执行- 协调与甲方进行索赔事宜的沟通和协商,争取合理的索赔方式与金额。

- 参与索赔谈判,协助解决争议和分歧,推动索赔事宜的进展和落实。

- 跟进索赔审批流程,确保索赔事宜得到及时审批与执行。

4. 索赔后续工作- 跟踪索赔款项的支付进度,保障索赔权益的实现。

- 参与索赔事宜的验收和审计,确保索赔的合法合规。

- 对索赔过程进行总结与评估,提出改进措施和建议。

- 撰写变更索赔经验文书,作为项目管理的参考与借鉴。

四、工作计划的执行与监控为了保证工作计划的有效执行,需要进行定期的执行与监控。

具体操作如下:1. 制定详细的工作任务表,明确每个工作任务的责任人和完成时间。

2. 每个责任人要定期汇报工作进展情况,提出问题和解决方案。

3. 进行工作进展的跟踪与监控,定期召开会议评估工作的完成情况。

变更索赔计划书

变更索赔计划书

变更索赔计划书篇一:变更索赔策划书变更索赔策划书为了规范变更、索赔工作,强化业务管理,提高全项目变更索赔水平,充分调动全员、特别是各职能部门和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及效益最大化,参照局及公司有关意见和办法,经过对本标段合同认真研究,我分部计划从以下几个方面做好发包方的索赔工作。

1.工期延期引起的费用增加索赔1.1如果发包人不能按合同要求为我们提供施工条件,或者发包人指令工程暂停(如为了迎接上级领导的检查,而停工整理现场的情况)或不可抗力等原因造成的工期拖延的;1.2发包人指令承包人加快施工进度,缩短工期,引起承包人的人力、物力、财力增加的费用;1.3施工过程中,工程师(指监理或业主、甲方)非承包人原因下令暂停全部或任何部分工程时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿;1.4发包方未能及时交付施工图纸、未能及时审批施工方案、施工计划时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用。

1.5发包方未能及时支付预付款或工程款;1.6发包方未能及时交付合同规定的甲供材料和设备,或提供的材料和设备不合格而造成的工期延长,从而引起相关费用的增加;1.7发包方的工程师拖延关键线路上工序的验收时间导致下道施工延误;1.8发包方的设计变更导致工程延期、工程师提供的数据错误导致的延误或工程量增加导致工期延长;以上所述几条是工期索赔常见的情形,在施工过程完善的资料记录,为我们后期开展索赔工作提供重要证据。

2.工程变更的索赔:招标文件明确规定了结算时合同价款变更的条件:工程量差的调价差的调整、设计变更的计价及结算。

2.1变更设计变更设计是指施工图经审核修改批准后至工程建设完成正式验交前,变更施工图的活动。

2.2施工图量差初步设计与经建设单位审核合格并下发的施工图之间发生的变化称为施工图量差。

招标工程量清单数量大于施工图数量为负量差,反之为正量差,如投标工程量中的软基处理cFG桩、路基土石方数量、桥梁钻孔桩桩长等方面一般招标清单数量均会大于施工图数量;但如拆迁房屋的面积、地下管线迁改、三电迁改、地方道路的改移等方面,一般招标清单数量小于施工图数量为正量差。

变更索赔计划书

变更索赔计划书

变更索赔计划书篇一:变更索赔前期策划书第一章总则第一条为了规范变更、索赔工作,强化业务管理,提高全项目变更索赔水平,充分调动全员、特别是各职能部门和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及效益最大化,集团公司及分公司有关意见和办法,特制定本办法。

第二条本办法的适用范围:南港区物流园区两条附属道路工程项目经理部。

第三条本办法所指的变更,是指在满足业主要求的前提下,从项目立项跟踪直至竣工审计全过程中发生的建设范围、实施时间或价款调整的任何行为,通过主动地、有目的性地依据项目实际与合同约定进行总体策划进行工程变更,达到优化设计、增收节支、便于施工、维护企业自身权益的行为。

索赔,则是指在合同实施过程中,根据合同及法律规定,对并非由于自己的过错且应由业主或第三方承担责任的情况所造成的实际损失,凭有关证据向业主或监理工程师或第三方提出的赔偿,包括变更、补差、其他索赔事项。

第二章变更索赔管理体系第四条变更索赔工作贯穿于本项目管理的全过程,是项目管理中的一项重要的日常工作,各职能部门务必引起高度重视。

为加强变更索赔工作的管理,计划成立项目工程变更索赔领导小组,由项目经理任组长;总工程师、预算合同部部长、财务部部长任副组长;综合部、工程技术部、物资部、财务部、安保部、等部门负责人为组员,全面负责项目变更设计、索赔工作等日常工作。

变更索赔管理办公室设在项目经营部。

第三章变更索赔业务分工第五条预算合同部负责全项目变更索赔工作的日常管理,建立变更索赔管理台账,定期进行检查和督导。

第六条项目经理是变更索赔第一责任人,总工程师为项目变更索赔业务负责人,工程部及所属工区是变更索赔业务主办部门。

第七条在实施变更索赔的过程中,涉及数量的签认资料应由项目总工程师牵头,工程部门负责完成;涉及费用的资料应由财务部牵头,相关部门或人员配合完成;按项目职责分工及索赔发生的范围,宜由其他部门签证的资料,应指定其他部门按期完成签证。

变更索赔策划书

变更索赔策划书

变更索赔策划书第一篇:变更索赔策划书变更索赔策划书为了规范变更、索赔工作,强化业务管理,提高全项目变更索赔水平,充分调动全员、特别是各职能部门和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及效益最大化,参照局及公司有关意见和办法,经过对本标段合同认真研究,我分部计划从以下几个方面做好发包方的索赔工作。

1.工期延期引起的费用增加索赔1.1如果发包人不能按合同要求为我们提供施工条件,或者发包人指令工程暂停(如为了迎接上级领导的检查,而停工整理现场的情况)或不可抗力等原因造成的工期拖延的;1.2发包人指令承包人加快施工进度,缩短工期,引起承包人的人力、物力、财力增加的费用;1.3施工过程中,工程师(指监理或业主、甲方)非承包人原因下令暂停全部或任何部分工程时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿;1.4发包方未能及时交付施工图纸、未能及时审批施工方案、施工计划时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用。

1.5发包方未能及时支付预付款或工程款;1.6发包方未能及时交付合同规定的甲供材料和设备,或提供的材料和设备不合格而造成的工期延长,从而引起相关费用的增加;1.7发包方的工程师拖延关键线路上工序的验收时间导致下道施工延误;1.8发包方的设计变更导致工程延期、工程师提供的数据错误导致的延误或工程量增加导致工期延长;以上所述几条是工期索赔常见的情形,在施工过程完善的资料记录,为我们后期开展索赔工作提供重要证据。

2.工程变更的索赔:招标文件明确规定了结算时合同价款变更的条件:工程量差的调价差的调整、设计变更的计价及结算。

2.1变更设计变更设计是指施工图经审核修改批准后至工程建设完成正式验交前,变更施工图的活动。

2.2施工图量差初步设计与经建设单位审核合格并下发的施工图之间发生的变化称为施工图量差。

招标工程量清单数量大于施工图数量为负量差,反之为正量差,如投标工程量中的软基处理CFG桩、路基土石方数量、桥梁钻孔桩桩长等方面一般招标清单数量均会大于施工图数量;但如拆迁房屋的面积、地下管线迁改、三电迁改、地方道路的改移等方面,一般招标清单数量小于施工图数量为正量差。

公司年度变更索赔策划方案

公司年度变更索赔策划方案

公司年度变更索赔策划方案
经过全体员工的努力和公司管理层的领导,我们的公司在过去一年取得了不错的业绩。

但是,我们也意识到在这一年中,我们公司所承担的风险与责任也不断增加。

因此,我们需要制定一份全面的公司年度变更索赔策划方案,以应对未来可能发生的风险和责任问题。

在制定方案过程中,我们考虑了以下几个方面:
1.明确公司的风险和责任
我们对公司的各项业务和活动进行了全面的风险评估,详细列出了公司可能面临的风险和责任,包括但不限于:合同履行、产品质量、知识产权、人事管理、环境和安全等方面。

2.分析公司的保险情况
我们对公司的保险情况进行了深入分析,包括了保险类型、保险金额、保险承保范围等方面。

我们发现,公司的保险覆盖面并不够全面,存在一定的保险盲区。

3.制定索赔策划方案
基于以上分析结果,我们制定了一份全面的公司年度变更索赔策划方案。

具体包括:建议公司加强保险购买,完善保险覆盖范围;建议公司建立完善的风险预警和应急机制,及时应对可能出现的风险和责任问题;建议公司加强员工培训和管理,降低人为因素对公司可能造成的风险和责任;建议公司与外部专业机构建立紧密合作关系,共同应对风险和责任问题。

我们相信,通过执行这份方案,公司将能够更好地应对未来的风
险和责任问题,保证公司的可持续发展和利益最大化。

我们也希望董事会能够给予这份方案充分的重视和支持,确保其得到有效的执行和落实。

谢谢。

变更索赔策划书模板3篇

变更索赔策划书模板3篇

变更索赔策划书模板3篇篇一变更索赔策划书模板一、策划背景在项目实施过程中,变更索赔是不可避免的。

为了提高变更索赔的成功率,降低成本,特制定本策划书。

二、策划目标1. 提高变更索赔的成功率。

2. 降低变更索赔的成本。

3. 维护公司的利益。

三、策划内容1. 建立变更索赔管理机制(1)成立变更索赔工作小组,明确小组成员的职责和分工。

(2)制定变更索赔的工作流程和审批程序。

2. 及时收集和整理变更索赔资料(1)对项目实施过程中的各种变更进行详细记录,包括变更的原因、内容、时间等。

(2)收集变更所涉及的相关证据,如会议纪要、函件、签证等。

(3)对变更索赔资料进行分类整理,建立档案。

3. 准确计算变更索赔费用(1)根据变更的内容和实际情况,合理计算变更索赔的费用,包括直接费用和间接费用。

(2)对费用的计算进行详细说明,提供充分的依据。

4. 制定变更索赔的策略(1)根据变更的性质和项目的特点,制定相应的变更索赔策略,如协商、仲裁、诉讼等。

(2)在制定策略时,要充分考虑项目的风险和成本,确保策略的可行性和有效性。

5. 加强与业主和监理的沟通(1)及时向业主和监理汇报变更的情况,争取业主和监理的理解和支持。

四、注意事项1. 变更索赔工作要及时、准确、合理,避免因拖延和错误导致索赔失败。

2. 变更索赔工作要注重证据的收集和整理,确保索赔的合法性和有效性。

3. 变更索赔工作要与项目管理工作紧密结合,避免因变更索赔影响项目的正常进行。

4. 变更索赔工作要遵守公司的规章制度和法律法规,确保工作的合法性和规范性。

五、本策划书旨在指导变更索赔工作的开展,提高变更索赔的成功率和效益。

在实施过程中,要根据实际情况进行调整和完善,确保策划书的有效性和可操作性。

篇二《变更索赔策划书模板》一、策划背景在项目实施过程中,变更索赔是不可避免的。

为了有效管理和推动变更索赔工作,提高项目效益,特制定本策划书。

二、策划目标1. 确保变更索赔工作的及时性、合理性和有效性。

变更索赔策划书

变更索赔策划书

变更索赔策划书一、背景介绍在商业和工业领域,变更是无可避免的事实。

无论是因为市场需求的变化、技术进步还是竞争形势的变动,企业都需要适应这些变化并采取相应的措施。

然而,在变更的过程中,可能会发生一些问题,例如时间延误、成本增加或合同违约等。

在这些情况下,索赔是企业寻求补偿的一种重要方式。

二、问题陈述我们的公司在最近的一个项目中遇到了一些变更问题,导致项目的进展受阻并对预算造成了很大的冲击。

具体问题如下:1. 变更内容:在项目进行的过程中,客户提出了一些额外的要求,这些要求并不在原有合同范围之内。

2. 时间延误:由于变更的要求需要额外的时间来完成,导致整个项目的进度延迟。

3. 成本增加:由于变更带来的额外工作量和材料成本的增加,项目的成本超出了原先的预算。

4. 合同违约:由于变更带来的额外要求无法满足合同原始条款的约定,可能会导致合同的违约。

三、解决方案为了解决上述问题,我们制定了以下变更索赔策划:1. 详细记录:对于每次变更请求,我们将详细记录客户要求的变更内容、变更时间和所需资源的变化等。

这将有助于我们在提出索赔时提供充分的证据。

2. 分析影响:针对每个变更请求,我们将对项目进度、成本预算和合同条款进行全面分析,以确定变更对项目的影响程度。

3. 协商解决:我们将与客户进行积极的协商,寻求双方都能接受的解决方案。

协商的重点将是合理分配额外成本和时间,以平衡双方的利益。

4. 法律支持:如果协商无法达成一致,我们将寻求法律支持。

与律师合作,准备相关的索赔文件和证据,寻求法律途径解决争议。

五、预期效果通过采取以上的变更索赔策划,我们希望能够实现以下预期效果:1. 提高索赔成功率:通过详细记录和分析,我们能够提供充分的证据支持,从而增加索赔的成功机会。

2. 降低项目风险:通过及时解决变更问题,我们可以减少项目的延误和成本增加,从而降低项目的风险。

3. 维护客户关系:通过积极的协商和灵活的解决方案,我们可以维护与客户的良好关系,共同实现双赢。

变更索赔年度工作计划

变更索赔年度工作计划

变更索赔年度工作计划一、项目背景近年来,我国经济快速发展,保险行业也随之迅速增长。

随着保险市场的逐渐成熟,保险索赔服务质量的提高已经成为保险公司的核心竞争力之一。

然而,随着保险行业规模的扩大和保障范围的增加,索赔处理中的变更问题也逐渐凸显出来。

变更索赔有其特殊性,涉及多方面的责任和利益,在处理过程中常常面临纠纷,给保险公司带来了不小的压力。

因此,制定年度工作计划,强化对变更索赔的管理和监督,对于提高索赔服务品质,提升客户满意度,树立保险公司良好形象,具有十分重要的意义。

二、工作目标1. 提升变更索赔的处理效率和质量,确保索赔事务合理、公正、及时、准确处理;2. 加强变更索赔处理流程的规范化管理,建立规范变更索赔管理制度,降低索赔处理风险;3. 加强对变更索赔协商和处理流程,提高员工素质,加强团队协作,保障索赔归口一致;4. 提高变更索赔管理信息化水平,保障索赔信息数据的完整性和可靠性;5. 增强变更索赔管理的风险监控,提高风险防控能力。

三、工作重点1. 完善变更索赔处理制度建立健全变更索赔处理流程,包括索赔报案、审核、理赔、协商、赔付等环节。

明确责任部门和责任人,建立起处理流程规范,确保索赔事务的合理有效处理。

同时,完善变更索赔处理的内部监管机制,加强对索赔处理流程的管控。

2. 深化员工培训加强对参与索赔处理相关人员的培训,提高员工对变更索赔处理的专业水平和认识水平,使其更加熟悉保险政策规定,对于变更索赔的处理更加得心应手,避免出现不必要的纠纷。

3. 加强风险管理加强对变更索赔风险的识别和分析,建立健全的风险评估体系,对索赔处理环节中的风险进行有效监控,及时预警和处理异常情况,保障索赔事务的正常处理。

同时,完善信息化管理系统,建立索赔信息数据的完整性和可靠性。

四、工作措施1. 完善变更索赔处理制度通过对现有变更索赔处理流程的评估,发现流程中存在的问题,明确责任部门和责任人,建立起适应保险市场需求、保障索赔事务有效处理的制度。

变更索赔策划计划、

变更索赔策划计划、

项目变更索赔管理办法为了规范变更、索赔工作,强化业务管理,提高项目部变更索赔水平,充分调动项目管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及企业效益最大化,明确工程项目变更索赔工作相关主要层次的权责,加强组织协调与管理考核,提升项目部在项目变更、索赔方面的整体创效质量与工作效率,参照股份公司及集团公司有关意见和办法,特制定本办法。

第一条本办法所指的变更,是指在满足业主要求的前提下,从项目立项跟踪直至竣工审计全过程中发生的建设范围、实施时间或价款调整的任何行为,通过主动地、有目的性地依据项目实际与合同约定进行总体策划进行工程变更,要在确保技术质量安全有效的前提下,快速提升变更索赔创效能力。

达到优化设计、增收节支、便于施工、维护企业自身权益的行为。

第二条熟悉技术规范、工程合同的有关具体规定、工程量清单和工程量清单说明的内容,掌握工程项目的具体范围和内容、以及计量方式和方法。

按照规定的时间或提前报送单价、数量变更的来源及构成。

第三条在项目部领导小组的统一领导下,与监理工程师及业主等针对特殊情况提前沟通,尽量避免不符合合同或设计要求但已成事实的发生。

第四条经管人员和技术人员要认真研究合同条款,深入现场,及时发现、捕捉索赔机会,全方位、全过程地收集索赔证据,并建立索赔资料档案。

各部室按要求参加并落实变更索赔领导小组安排的工作,特别是信息管理及内部传递等;第五条按指令完成的特殊、较小的变更工程或附加工程,及时向监理方提交并签认工程数量变更单。

避免出现因依据疏漏、测算错误或资料不全等问题导致变更索赔工作失败。

第六条在按合同规定办理工程变更时,及时修改补充并报送工程量清单。

对于变更费用评估,应根据合同要求和合规的参照资料及实际情况,按照合同的有关条款,考虑综合影响,尽可能提前与监理工程师、设计单位、业主进行磋商、交换意见。

第七条对于费用索赔的申请,应做好工地实际情况的了解分析与详细的日常记录,注重收集、整理、保存来自现场内外的各种文件影像资料与信息,特别是有关文件、纪要、材料台帐等。

变更索赔策划书

变更索赔策划书

变更索赔策划书为了规范变更、索赔工作,强化业务管理,提高全项目变更索赔水平,充分调动全员、特别是各职能部门和管理人员进行变更索赔工作的主动性和积极性,实现工程项目减亏、增盈及效益最大化,参照局及公司有关意见和办法,经过对本标段合同认真研究,我分部计划从以下几个方面做好发包方的索赔工作。

1、工期延期引起的费用增加索赔1.1如果发包人不能按合同要求为我们提供施工条件,或者发包人指令工程暂停(如为了迎接上级领导的检查,而停工整理现场的情况)或不可抗力等原因造成的工期拖延的;1.2发包人指令承包人加快施工进度,缩短工期,引起承包人的人力、物力、财力增加的费用;1.3施工过程中,工程师(指监理或业主、甲方)非承包人原因下令暂停全部或任何部分工程时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用补偿;1.4发包方未能及时交付施工图纸、未能及时审批施工方案、施工计划时,承包人不仅可以得到工期延长的权利,也可以就其停工损失获得合理的额外费用。

1.5发包方未能及时支付预付款或工程款;1.6发包方未能及时交付合同规定的甲供材料和设备,或提供的材料和设备不合格而造成的工期延长,从而引起相关费用的增加;1.7发包方的工程师拖延关键线路上工序的验收时间导致下道施工延误;1.8发包方的设计变更导致工程延期、工程师提供的数据错误导致的延误或工程量增加导致工期延长;以上所述几条是工期索赔常见的情形,在施工过程完善的资料记录,为我们后期开展索赔工作提供重要证据。

2、工程变更的索赔招标文件明确规定了结算时合同价款变更的条件:工程量差的调价差的调整、设计变更的计价及结算。

2.1变更设计变更设计是指施工图经审核修改批准后至工程建设完成正式验交前,变更施工图的活动。

2.2施工图量差初步设计与经建设单位审核合格并下发的施工图之间发生的变化称为施工图量差。

招标工程量清单数量大于施工图数量为负量差,反之为正量差,如投标工程量中的软基处理CFG桩、路基土石方数量、桥梁钻孔桩桩长等方面一般招标清单数量均会大于施工图数量;但如拆迁房屋的面积、地下管线迁改、三电迁改、地方道路的改移等方面,一般招标清单数量小于施工图数量为正量差。

变更索赔管理方案计划办法

变更索赔管理方案计划办法

变更索赔管理方案计划办法简介变更索赔是在项目实施过程中,由于各种原因引起的需求变更和索赔申请。

变更索赔的管理方案计划办法对于保证项目顺利进行、合理补偿相关方以及保护项目利益至关重要。

本文将从准备工作、变更评估、索赔管理、法律合规等方面进行论述,探讨变更索赔管理方案计划办法的重要性。

一、准备工作1. 问题识别与记录在项目实施过程中,要准确识别问题和记录变更需求以及索赔申请的具体内容和原因。

项目团队应建立一个问题追踪系统,便于准确记录和及时跟踪各项变更。

2. 影响评估对于每个变更需求和索赔申请,需要全面评估其对项目的影响,包括时间、成本、资源等方面。

同时也要评估其合理性和可行性,确保变更和索赔符合法律法规和项目目标。

二、变更评估1. 变更审查与决策项目团队应该制定审查变更的流程,并明确决策的相关角色和权限。

通过审查,确定变更的必要性和合理性,并对影响进行评估,制定变更的执行计划。

2. 变更控制与监督变更执行过程中需要严格控制和监督,确保变更按照计划进行。

这包括变更的时间、成本、质量等方面的控制,以及对项目中的风险进行评估和管理。

三、索赔管理1. 索赔申请的受理与审核项目管理团队应建立索赔申请的受理和审核机制,确保索赔申请的合理性和准确性。

同时,还需要考虑通知被索赔方和法律部门等相关方。

2. 索赔处理与支付对于合理的索赔申请,项目管理团队需要及时处理并支付相应的赔偿。

在处理过程中,需要进行谈判和协商,确保双方的权益得到保护。

3. 索赔的纠纷解决如果索赔申请无法得到合理解决,可能会引发纠纷。

项目团队应准备好应对纠纷的方案,包括法律合规和争议解决的机制等。

四、法律合规1. 法律咨询与支持在变更索赔管理过程中,项目管理团队需要与法律部门保持密切联系,及时咨询和支持。

法律部门应提供法律指导和建议,确保变更和索赔的合规性和合法性。

2. 合同管理与审查项目方需要建立健全的合同管理机制,包括合同审查与签订、变更和索赔等方面的管理。

变更索赔管理策划方案

变更索赔管理策划方案

变更索赔管理策划方案1. 简介变更索赔管理是指在项目实施过程中,由于各种原因导致项目的变更需求以及相应的索赔申请管理。

变更索赔管理策划方案旨在确保项目的变更需求和索赔申请能够合理有效地管理和控制,以保证项目的顺利进行和利益最大化。

本文档将详细介绍变更索赔管理策划方案的内容和实施步骤。

2. 目标变更索赔管理策划方案的目标是:•确保变更需求和索赔申请的合理性和合法性;•提高项目变更管理的效率和准确性;•最大化项目利益;•保证项目的顺利进行。

3. 策划方案3.1 变更管理流程为确保变更管理的顺利进行,制定以下变更管理流程:1.提出变更需求:项目执行过程中,任何参与方如需提出变更需求,需通过书面形式提交至变更管理部门。

变更管理部门将对变更需求进行初步评估并记录。

2.变更评估:变更管理部门将对提交的变更需求进行评估,包括变更的合理性、对项目影响的评估等。

同时,还需要对变更所产生的风险进行评估和规避措施的制定。

3.变更决策:在变更评估完成后,变更管理部门将召集相关各方进行变更决策会议,对变更需求进行讨论和决策。

变更决策会议的结果需要记录并通知各方。

4.变更实施:经过变更决策的变更需求将由变更管理部门进行实施,并通知相关参与方进行相应变更。

5.变更评估和控制:对变更实施的效果进行评估和控制,确保变更的有效实施和控制变更所产生的风险。

3.2 索赔管理流程为了保证索赔管理的准确性和公正性,制定以下索赔管理流程:1.索赔申请:任何参与方如需提出索赔申请,需通过书面形式提交至索赔管理部门。

索赔管理部门将对索赔申请进行初步评估并记录。

2.索赔评估:索赔管理部门将对提交的索赔申请进行评估,包括索赔的合理性、索赔金额的评估等。

同时,还需要对索赔所产生的风险进行评估和规避措施的制定。

3.索赔决策:在索赔评估完成后,索赔管理部门将召集相关各方进行索赔决策会议,对索赔申请进行讨论和决策。

索赔决策会议的结果需要记录并通知各方。

4.索赔实施:经过索赔决策的索赔申请将由索赔管理部门进行实施,并通知相关参与方进行相应索赔。

变更索赔管理策划方案

变更索赔管理策划方案

变更索赔管理策划方案背景在项目执行过程中,难免会出现一些变更和索赔的情况,这些情况需要进行适当的管理和协调,以保证项目的顺利进行和成本的控制。

本文档旨在为变更索赔管理提供一个策划方案,以便在项目执行过程中能够及时、有效地处理变更和索赔事项。

目标本方案的主要目标如下:•针对变更和索赔事项,建立明确的管理流程和责任分工。

•提高变更和索赔的处理效率,缩短处理时长。

•保障项目的质量和进度,同时控制成本。

管理流程变更管理流程1.识别变更需求。

变更需求可以来自于客户、项目组成员、监管部门等。

2.填写变更申请表。

变更申请表包括变更的内容、原因、影响等信息。

3.变更评估。

由变更评估小组对变更进行评估,分析变更对项目的影响,包括但不限于进度、成本、风险、质量等方面。

4.变更批准。

如果变更符合项目的目标,且风险可控,则进行批准。

否则,驳回变更请求。

5.变更实施。

根据变更申请表中的内容,制定变更实施计划,确保变更的顺利实施。

6.变更验证。

确认变更已经成功实施,并进行一些必要的测试和验证。

7.变更关闭。

当变更已经成功实施且验证通过后,则关闭变更。

索赔管理流程1.识别索赔需求。

同样可以来自于客户、项目组成员、监管部门等。

2.填写索赔申请表。

索赔申请表包括索赔的内容、原因、金额等信息。

3.索赔评估。

由索赔评估小组对索赔进行评估,对索赔金额进行估算,并分析索赔的合理性和必要性。

4.索赔批准。

如果索赔符合项目合同和相关法律法规,则进行批准。

否则,驳回索赔请求。

5.索赔实施。

根据索赔申请表中的内容,制定索赔实施计划,确保索赔的顺利实施。

6.索赔结算。

对已经实施的索赔进行结算,并与客户、供应商等相关方进行协调。

7.索赔关闭。

当索赔已经成功结算且关闭后,则关闭索赔。

责任分工变更管理责任分工•项目经理:负责变更管理流程的制定、执行和监督。

•变更评估小组:负责对变更进行评估,并确定是否批准。

•项目组成员:负责填写变更申请表,并配合变更实施和验证工作。

变更索赔工作指南

变更索赔工作指南

变更索赔工作指南一、变更索赔策划书1、工程概况简述工程的主要结构形式、主要工程数量、合同开竣工时间、地方及环境主要特点等;2、合同主要条款、相关政策研究研究并摘录合同对变更索赔有影响的主要条款,政府或行业对变更索赔的主要规定;3、变更索赔思路策划项目变更索赔总体思路、各类变更的争取方向、重大变更的主要策略;4、施工图纸、合同清单的复核对施工图、合同清单进行复核,找出两者主要差异,找出需纠的正项目及其应对措施;主要复核项目:设计图纸遗漏的项目及内容,设计概算的漏列项目,数量、价格不足的项目,清单与计价规范冲突项目,现场调查与设计概算采用数据的差异,发现潜在的变更方向或项目等;5、变更索赔具体项目的策划通过策划找出具体变更索赔项目,简要说明变更索赔的原由、概要描述变更索赔事项、预判变更索赔的数量金额、简述本项变更索赔处理方案、分析预测变更索赔效果盈亏及对施工影响;6、变更索赔落实的保证措施责任落实到人,对外层级沟通,理由依据找充分,支撑资料收集完整,过程及时持续跟踪,激励措施到位;7、变更索赔的责任矩阵根据责任分工编制责任矩阵;8、变更索赔的考核变更索赔考核激励办法要点,考核的时效、考核的指标与额度等;二、变更索赔的推进1、变更建议书根据项目施工进展,及时上报变更建议书非铁路项目根据合同管理要求判断是否需要,陈述变更事由、变更主要内容、变更的数量金额估算,建议的变更类型等;铁路项目变更建议书见附件1;2、索赔意向书索赔事件发生后在合同约定的时间内上报索赔意向书,陈述索赔事件发生的原因、主要过程、事件影响,提出拟索赔预期的申请经济损失、工期等;索赔参考意向书见附件2业主有模版的使用业主模版;3、变更索赔会议纪要、多方会签变更索赔论证和推进阶段要积极推动业主、设计、监理、施工及地方等各方召开有关会议,形成会议纪要,作为变更设计重要的支撑文件;同时对变更前后变化有必要的形成多方会签记录,也是变更索赔的重要支撑之一;变更索赔会议纪要见附表3;4、支持性文件依据收集合同依据、法律法规、行业规定、业主文件、设计文件、会议纪要等;5、施工及其他支撑资料收集照片、影像资料、检测报告、会签记录、施工记录、技术资料等等;6、变更索赔报价或跟踪设计院组价将变更索赔情况考虑充分,做出合理预算并上报;铁路项目一般由设计院编制变更预算,但项目部也应先做预算分析,充分掌握变更索赔项目合理造价或费用,与设计院充分沟通确保组价的合理;7、变更索赔的跟踪批复变更索赔自始至终需与业主、设计、监理等紧密沟通,且需分层级沟通解决不同层面的问题;8、变更索赔台账建立、资料存档定期根据变更索赔的批复情况建立变更索赔台账,已批复的变更索赔资料归口存档;三、变更设计的分工项目经理指挥长是变更索赔工作第一责任人,负责变更索赔总体总体思路和方案制定,主导对外沟通协调;项目总工负责设计对接、现场签证、资料收集;项目总经济师成本经理负责变更概预算编制、变更文件的总成、报批;三、变更索赔的考核为提高变更索赔工作成效,根据集团公司和各子分公司管理办法,对变更索赔工作进行考核兑现;1、考核的时效考核要求及时进行,原则上每半年考核一次,可根据具体情况按季度进行考核,至少每年必须考核一次;2、考核的办法各子分公司可在集团公司考核办法基础上制定具体考核办法,原则上考核力度不低于集团公司的力度;年度考核结果在期后一个月内上报集团公司成本管理部备案;铁路项目变更索赔方向:1、总价承包的项目,减少或取消亏损项目数量,尽量减少实物工作量、增加措施项目数量;对不在总价承包范围内的暂定数量的工作项目,在单价较好的情况下,尽量加大工程数量;2、单价承包的项目,在成本分析的基础上,对单价高有利润的项目,尽可能增加数量,反之尽可能减少数量;铁路建设项目变更设计管理办法铁建设2012253号本办法自2012年11月15日起施行一、变更设计的分类铁路建设项目变更设计分为I类、II类划分标准详见办法,I类变更设计以变更原因划分,一项变更设计原因为一个变更设计,II类变更设计以工点划分,同一工点或同一病害引起的不可分割的一次性变更为一个变更设计;同一工点中的不同变更内容、同一病害类型的不同工点、同一变更内容的不同段落应分别划分为不同的变更设计,严禁合并或拆分变更设计;二、I类变更设计程序I类变更设计程序分为提出变更设计建议、会审变更设计方案、编制变更设计文件、初审变更设计文件、批准变更设计文件、审核下发变更施工图等;1、提出变更设计建议建设、施工、监理以及勘察设计单位均可就设计文件中符合I类变更内容向建设单位提出变更设计建议,变更设计建议应在变更内容实施前提出,并填写变更设计建议书附件1;2、会审变更设计方案建设单位应就I类变更设计建议组织勘察设计、施工、监理等单位进行现场勘察、研究会审,提出变更设计类别及变更设计方案,确定责任单位及费用处理意见,形成由参审人员签字的变更设计会审纪要附件3;3、编制变更设计文件勘察设计单位应按照铁路总公司铁道部相关规定和变更设计会审纪要及确定的安全应急方案编制变更设计文件;4、初审变更设计文件建设单位应对I类变更设计文件进行初审,涉及环水保的重大问题的变更设计应先向铁路总公司铁道部环水保主管部门报告;5、批准变更设计文件初步设计审查部门收到I类变更设计文件后应尽快组织现场核实,提出明确要求;符合审批条件的,一般在30个工作日内完成批复,需要补充资料的部分,应及时提出补充要求;6、审核下发变更施工图建设单位根据I类变更设计批复组织勘察设计单位完成施工图并组织对施工图进行审核,将审核合格的的施工图随同变更设计通知单附件4下发施工及监理单位,并就费施工单位责任的部分与施工单位签订施工补充协议;三、II类变更设计程序II类变更设计程序分为提出变更设计建议、进行现场核实、确定变更设计方案、审核下发变更施工图等;1、提出变更设计建议施工图审核合格并交付使用后需进行II类变更设计的,建设、施工、监理以及勘察设计单位等均可提出变更设计建议,填写变更设计建议书,并详细说明II类变更设计的理由;2、进行现场核实建设单位收到变更设计建议书后,应组织现场核实确认,对现场现状进行照相摄影,对照变更设计建议客观提出核实确认意见;签名后的确认意见和影像资料纳入变更设计档案保管;3、确定变更设计方案建设单位应组织勘察设计、施工、监理等单位对变更设计建议及现场确认结果进行会审,确定责任单位和费用处理意见,形成由参审人员签字的变更设计会审纪要;4、审核下发变更施工图建设单位组织勘察设计单位按确定的变更设计方案编制施工图,组织对施工图进行审核,并将审核合格的施工图随同变更设计通知单下发施工及监理单位;四、变更设计费用1、I类变更设计概算由勘察设计单位按初步设计批复的概算编制原则编制,并对工程数量和费用进行增减对照,按规定报铁路总公司铁道部审批;II类变更设计引起的工程费用由勘察设计单位按变更设计的工程数量、施工承包合同约定和初步设计批复的概算编制原则编制,建设单位组织审定;由建设单位承担的费用在预备费中列支;2、因责任原因引起的变更设计,由责任方按规定承担变更设计造成的损失;3、非责任原因的变更设计,属不可抗力的,按合同约定处理;属风险包干范围的,按风险包干相关规定处理;其他变更设计增建工程费用,除相关规定外,由建设单位承担,相关事宜在合同中明确;4、对变更设计中节约投资的单位及个人,按照国家及铁路总公司铁道部相关规定予以奖励;5、在建项目已签合同中非责任事故、问题的II类变更设计,增减工程费用在300万元以内的,纳入风险包干费;增减工程费在300万元及以上的,由建设单位在基本预备费中列支并调整相应的施工合同额;在初步设计基础上招标的,施工图量差按已签施工合同约定执行;五、变更设计资料归档变更设计归档资料包括:1、变更设计建议书;2、现场确认意见和影像资料;3、变更设计会审纪要;4、变更设计文件;5、变更设计初审意见;6、变更设计批复;7、变更设计通知单及变更设计施工图;附件1变更设计建议书附件2索赔意向书附件3变更设计会审纪要编号:项目名称:二O××年××月××日,由建设单位主持,勘察设计单位、施工单位、监理单位参加,对××标段某具体工点或项目进行了现场勘察,对变更设计原因、处理方案进行了研究,经会审形成纪要如下:1、工点名称2、原设计情况3、变更设计原因应在此条明确责任单位及责任比重,对有争议的,应记录各方意见4、变更设计类别5、变更设计责任及责任单位6、处理方案主要工程措施及技术参数……参加会审人员:建设单位人员:主持人:签名其他人员:签名勘察设计单位人员:施工单位人员:监理单位人员:年月日附件4变更设计通知单编号:线标变号蒙华铁路II类变更设计管理办法一、II类变更设计程序1、II类变更设计程序分为变更设计提议、现场踏勘形成会勘记录、批准变更设计、计量计费及资料归集;2、变更设计提议现场需要进行II类变更设计的,参建单位均可提出变更设计提议,填写变更设计提议书附件一;提议应充分反映变更提议方的诉求,明确原因、范围,提出建议方案,达到变更会勘记录的雏形,同时附必要的基础资料,利与各方有针对性的派员参加会勘;变更设计会勘报经建设单位签署意见后发监理、施工和设计单位,预做会勘准备;3、现场踏勘形成会勘记录建设单位收到变更设计提议书后及时组织监理、施工、勘察设计单位进行现场踏勘留取必要的影像资料,分析变更原因或责任,研究确定变更设计方案,并形成变更设计会勘记录附件二,开展实施准备;变更设计方案详细描述,应尽量满足现场施工要求,必要时另附简图和文字说明;如遇到隧道围岩、支护参数等延续变更项目,变更设计方案大致相同,建设单位可委托监理单位组织现场验证限10日内或长度100m 以内,形成变更设计延续确认单附件3,确认现场延续变更段落;延续确认单报建设单位备查;现场各方参照建议方案难度、技术含量、匡算费额,结合内部管理授权派出参加人员,提高现场会勘效率;4、批准变更设计建设单位依据会勘记录,原则上3日内应下发变更设计通知单附件4,批准变更设计,启动实施;5、计量计费和资料归集施工单位按照相关规定和变更设计会勘记录、变更设计延续确认单如有、变更设计方案通知单、变更图纸如有,编制变更设计工程数量计算单附件5和变更设计计量计费对照表附件6,归集资料,原则上变更设计批准后14日内报建设单位,如延续变更应定期清理;建设单位履行程序后把变更设计计量计费确认书附件7和相关文件发给监理单位、施工及设计单位;各单位进行资料归集归档;附件1变更设计提议书蒙西华中铁路××标段××变提议××年-II类-××号附件2变更设计会勘记录蒙西华中铁路××标段变记录××年××号二O××年××月××日,由建设单位或监理单位××人主持,××监理单位、××勘察设计单位、××施工单位参加,对××标段某具体工点或项目进行了现场踏勘,对变更设计原因、变更方案进行了研究,记录如下:1. 工点名称原设计情况变更设计原因或责任变更方案变更设计方案详细描述,应尽量满足现场施工要求,必要时,应附简图和文字说明对设计出图时间的约定如有;2. 工点名称……参加会勘人员:建设单位签名:监理单位签名:设计单位签名:施工单位签名:年月日附件3变更设计延续确认单蒙西华中铁路××标段变确认××年××号二O××年××月××日,由××监理单位××人组织××施工单位××人对××标段某具体工点或项目进行了现场确认,同意按××年××号××变更设计方案继续施工××××;附照片等相关资料;……现场确认人员:监理单位签名:施工单位签名:年月日附件4变更设计方案通知单蒙西华中铁路××标段××变方案通知××年II类××号附件5变更设计工程数量计算单蒙西华中铁路××标段××变方案通知××年II类××号计算单位:施工单位复核单位:设计单位计算人:复核人:年月日年月日复核单位:监理单位确认部门:指挥部工程部复核人:确认人:年月日年月日附件6变更设计计量增减费用对照表蒙西华中铁路××标段××变方案通知××年II类××号计算单位:施工单位确认单位:指挥部工程部确认数量合财部确认费用计算人:确认人:年月日年月日注:本表用A4纸横向排版;附件7变更设计计量计费确认书蒙西华中铁路××标段××变计量确认××年II类××号附件8II类变更设计文件编制说明变更设计文件纸张统一使用A4纸;中文字体:标题华文中宋,其他仿宋GB2312,西文字体:Times New Roman,间距均为固定值23磅;字号:标题为小二号、加粗,编号和页码小四号;变更设计提议书、通知单、工程数量计算单、计量计费增减对照表及确认书正文为小四号,会勘记录及延续确认单正文为四号;变更设计文件一式9份,建设单位4份、设计单位1份、监理单位1份、施工单位3份;⑴变更设计文件装订顺序:①变更设计方案通知单;②变更设计计量计费确认书;③变更设计提议书;④变更设计会勘记录;⑤变更设计延续确认单如有;⑥变更设计工程数量计算单;⑦变更设计计量计费增减对照表;⑧变更设计图纸如有;⑨其他附件如有;⑵变更设计提议书应明确原因、范围,提出建议方案、匡算费额如有,同时附必要的基础资料;变更设计提议书编号:蒙华铁路①标段②变提议③年-II类-④号其中①-标段号,②-专业,③-年度,④-顺序号;⑶变更设计会勘记录应说明原设计情况、变更原因或责任、变更方案、变更设计出图时限如有等;变更设计会勘记录编号:蒙华铁路①标段变记录②年③号其中①-标段号,②-年度,③-顺序号;⑷变更设计延续确认单应确认现场延续变更段落;变更设计延续确认单编号:蒙华铁路①标段变确认②年- ③号其中①-标段号,②-年度,③-顺序号;⑸变更设计方案通知单应加盖变更设计专用章,由建设单位编号,施工单位进行资料归集;变更设计方案通知单编号:蒙华铁路①标段②变方案通知③年-II 类-④号其中①-标段号,②-专业,③-年度,④-顺序号;⑹变更设计工程数量计算单和变更设计计量计费增减对照表编号统一采用变更设计方案通知单编号;⑺变更设计计量计费确认书应加盖变更设计专用章,由建设单位编号,施工单位进行资料归集;变更设计计量计费确认书编号:蒙华铁路①标段②变计量确认③年-II类-④号其中①-标段号,②-专业,③-年度,④-顺序号;专业填写统一为:桥梁专业“桥”,涵洞专业“涵”,隧道专业“隧”,地路专业“路”,线路专业“线”,站场专业“站”,房建专业“房”,通信专业“通”,信号专业“信”,电力专业“电”,电气化专业“电化”等;公路工程变更设计管理由于各省或各业主管理要求差异很大,本变更管理办法仅供参考,具体以业主要求为准一、变更设计的主要情形1、路线平、纵面的调整,导致工程量变化的变更;2、桥涵、通道等构造物位置改变及工程量增减的变更;3、桥梁结构型式改变导致的变更;4、桥梁导流建筑物、防护工程的变更;5、路基防护工程的变更;6、一般路基或软土路基设计变更;7、改沟、改渠工程设计变更;8、改移地方道路的设计变更;9、原设计错漏引起的变更;10、地质资料不准确引起的变更;二、工程变更的分类工程变更按照交通部公路工程设计变更管理办法分为三类:1、重大设计变更2、较大设计变更3、一般设计变更变更划分的标准详见文件;三、变更的申请及审批权限流程1、工程变更可由施工单位、监理工程师、业主、设计或工程相邻地段的第三方提出;①施工单位提出工程变更:施工单位在施工过程中遇到不能预见的地质条件或地下障碍,以及在保证工程质量和使用功能的前提下,为了节约工程成本或加快工程施工进度的情况下,可提出工程变更;工程变更应先交予监理工程师审查,然后报业主,在业主组织下,按规定程序办理;②监理工程师提出工程变更:监理工程师根据工地现场对设计文件进行复核后,认为设计量与实际发生量或隐蔽性设计超出或少于合同清单数量,并根据工程进展的具体情况,认为确有必要时,可提出工程变更;或在监理过程中遇到不能预见的地质条件或地下障碍,以及在保证工程质量和使用功能的前提下,为了节约工程成本或加快工程施工进度的情况下,可提出工程变更;工程变更报业主,在业主组织下,按规定程序办理;③业主和设计单位提出工程变更:业主在合同限定的范围内,根据工程投资、建设、进度的需要,可提出工程变更;设计单位可根据工程实施的实际情况和业主的有关要求,对原设计深度不够或考虑不足的,以及需要对原设计进行完善或优化的,可提出工程变更;④工程相邻地段的第三方提出变更:工程相邻地段之外的任何第三方提出的变更,监理工程师要先报业主,由业主出面与第三方相协调;若协调结果认为确有必要变更时,可按规定程序办理;四、重大设计变更审批流程1、业主根据有关规定对设计变更的建议及理由进行审查核实;必要时,业主可以组织勘察设计、施工、监理等单位及有关专家对设计变更建议进行经济、技术论证;2、业主审查核实同意后,再上报省级交通主管部门审查;3、业主收到同意变更立项的批复后,通知施工单位申报设计变更及勘察设计单位出变更设计图;业主完成审查后,报省级交通主管部门审查;4、省级交通主管部门审查通过后,报交通部审批;5、交通部审查意见经省级交通主管部门转业主,业主按审批意见执行;五、较大设计变更审批流程1、2、3点与重大设计变更相同4、省级交通主管部门审批通过后,报交通部备案;5、经业主转总监办发布变更令实施;六、一般设计变更审批权限流程1、一般变更的立项程序1、对初步判定为A类、B类和C类变更,由项目公司会同设计、监理、施工等有关单位的代表、专家及领导现场查勘及共同论证,提出初步变更方案,进行方案比较,确定初步推荐方案,并由施工单位起草变更设计意向报告书见附件6 呈报项目公司;2、业主将已审核批复的A类、B类或C类变更设计意向报告书复印件下发总监办,总监办根据已审核批复的变更设计意向报告书,组织施工单位施工并按程序申报相应变更;3、同样,对初步判定D类、E类变更,由项目公司会同设计、监理、施工等单位进行现场查勘及共同论证,确定变更实施方案,由施工单位起草工程变更方案申请表见附件6 呈报项目公司;2、工程变更申报程序施工单位根据最终确定的变更设计方案,按规定格式填写工程变更申请单见附件7和工程变更数量申报表;驻地监理工程师核实数量并签认意见,报总监办,总监办根据驻地监理意见现场核实,并提出意见报XX高速公路限公司审批;公司内部审批程序为:1、工程管理部对设计变更的必要性及合理性进行审查,并对工程数量进行审查;2、计划合同部按合同条款规定判定变更的合法性,对变更数量进一步核实,并签署意见;3、总工程师对审核意见进行审查;4、工程管线总对工程管理部、计划合同部的审核意见进行审查;5、总经理对工程管理部、计划合同部、分管领导的审核意见进行审查;6、公司内部审查完毕,由董事长审批;7、总监办根据批复的变更申请,向施工单位签发工程变更令见附件8七、变更工程量的确定原则1、承包人正式接到设计变更通知后,应着手组织实施该项工程变更,待工程完工后,由驻地监理工程师和业主驻地代表复核工程数量,并经总监办复核无误后,上报公司工程管理部,由其负责核实工程数量,在无错漏的情况下由业主签字认可;2、变更单价的确定原则①当承包人的工程量清单中有相同或相似工程项目单价时,经业主同意的变更工程可直接套用该单价;当承包人没有本项目单价,而其它合同段的工程量清单有时,采用全线的加权平均值;计划合同部负责跟踪;②当变更工程项目不符合①条的条件时,则按交通部现行的概预算编制办法、定额和本省的相关规定,以及业主招投标时采用的工料机预算单价、费率编制变更工程预算,并按业主定标时本合同段中标价较业主标底之下浮比例下浮,变更预算以业主编制或审核的为准;③如果变更工程无适当定额可套用或双方对价款有争议时,则请政府认可的造价管理部门编制预算,由业主委托,费用由业主和承包人各负责一半,变更工程造价或单价按业主定标时本合同中标价较业主预算价之下浮比例确定;④当承包人所在合同段的工程性质、规模、标准发生重大变更时,业主有权根据变更的具体情况决定采用以上三条中任何一条来确定。

变更索赔策划

变更索赔策划

变更索赔策划一、背景介绍在项目实施过程中,难免会遇到一些突发状况或者需求变更,这可能会导致项目进度延误或者增加额外的成本。

为了应对这些变更,需要制定一个变更索赔策划,以确保项目能够顺利进行并最大程度地减少损失。

二、确定变更类型首先,需要明确变更的类型。

变更可以分为两种情况:一种是由于项目需求变更引起的变更,另一种是由于外部原因引起的变更,比如法规政策变更等。

根据不同类型的变更,需要采取不同的应对措施。

三、分析变更的影响在确定变更类型后,需要对变更的影响进行充分的分析。

这包括对项目进度、成本、质量等方面的影响进行评估。

通过对影响的分析,可以更好地制定变更索赔策划,并为索赔提供有力的依据。

四、确定索赔策略根据变更的类型和影响,确定适当的索赔策略。

在索赔策略中,需要明确索赔的金额、索赔的原因以及索赔的依据。

同时,需要考虑索赔的合理性和可行性,以及对项目进度和合作关系的影响。

五、制定索赔方案在确定索赔策略后,需要制定具体的索赔方案。

索赔方案应包括索赔的详细流程、索赔的时间节点、索赔材料的准备以及索赔的方式和渠道等。

制定索赔方案时,需要考虑项目组内部的协调和外部合作方的需求,以确保索赔的顺利进行。

六、与相关方进行沟通在制定好索赔方案后,需要与项目相关方进行充分的沟通。

这包括与项目团队成员、合作方以及监管机构等进行沟通。

通过沟通,可以增强项目相关方的理解和支持,并最大程度地减少沟通误差和纠纷的产生。

七、执行索赔方案在与相关方进行沟通后,需要按照制定的索赔方案执行索赔。

执行索赔时,需要及时准备好索赔所需的材料,并按照索赔方案的要求提交。

同时,需要与相关方进行及时的沟通和协调,以确保索赔的顺利进行。

八、评估索赔结果在索赔执行完毕后,需要对索赔结果进行评估。

评估索赔结果的好坏可以为以后的项目提供经验教训,并为类似情况的处理提供参考。

同时,评估结果还可以为未来的合作提供依据,以减少类似问题的发生。

九、总结与反思在整个变更索赔策划的过程中,需要不断总结和反思。

变更索赔下一步工作措施和计划

变更索赔下一步工作措施和计划

变更索赔下一步工作措施和计划下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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公司年度补偿金分配方案

公司年度补偿金分配方案

1.引言在公司经营过程中,不可避免地会面临一些变动和挑战,例如经济下行、市场竞争加剧等,这可能会导致员工离职、裁员甚至公司倒闭等情况的发生。

为了保障员工在公司突发情况下的利益,同时增强员工的归属感和稳定感,公司决定设立年度补偿金,并制定了以下分配方案。

3.补偿金的计算标准补偿金的计算标准将根据员工在公司服务的时间以及个人业绩等综合因素进行考量。

3.1员工服务时间计算-员工服务满半年但不满一年者,补偿金为其月工资总额的1倍;-员工服务满一年但不满三年者,补偿金为其月工资总额的2倍;-员工服务满三年但不满五年者,补偿金为其月工资总额的3倍;-员工服务满五年以上者,补偿金为其月工资总额的4倍。

3.2个人业绩考量在员工服务时间相同的情况下,个人业绩的优劣也将成为计算补偿金的重要参考因素。

公司将根据员工的绩效评价,将员工分为优秀、良好、一般和较差四个等级,分别对应4倍、3倍、2倍和1倍的月工资总额。

4.补偿金的发放方式公司将设立专门的年度补偿金账户,将员工的补偿金存入该账户,并与员工的工资账户分开管理。

员工在以下情况下将有权获得年度补偿金:-员工主动离职:当员工主动离职且服务满一年及以上时,有权获取其应得的补偿金;-员工被裁员:当员工不幸被裁员时,根据员工的服务时间和个人业绩,将应得的补偿金一次性支付给员工。

5.补偿金的管理与监督为了确保年度补偿金的公平性和公正性,公司将设立专门的补偿金管理委员会,负责制定补偿金的具体实施办法、管理补偿金账户和监督补偿金的使用情况。

5.1补偿金管理委员会的组成补偿金管理委员会由公司高层管理人员、人力资源部门代表和员工代表组成,确保补偿金的管理具有综合性和代表性。

5.2补偿金管理委员会的职责-制定年度补偿金的具体计量标准和发放规定;-监督补偿金账户的准确性和安全性;-监督补偿金发放的公平性和及时性;-审核和解决员工对补偿金分配的申诉。

6.补偿金的评估和调整公司将每年对年度补偿金的计算标准、发放方式和管理监督进行评估,并根据需要进行调整。

索赔年度工作计划

索赔年度工作计划

索赔年度工作计划一、背景我们公司是一家专业的保险索赔服务机构,致力于为客户提供高效、专业的索赔服务。

作为索赔部门的主管,我将制定并执行索赔年度工作计划,以便提高团队效率和提供更优质的服务。

二、目标1. 提高客户满意度:通过优化流程,简化索赔手续,缩短索赔处理时间,并提供更友好的服务,以提高客户满意度。

2. 提高索赔效率:优化索赔流程,提高团队工作效率,缩短索赔处理周期,提高处理根据去案件处理速度。

3. 提高团队合作:建立更好的团队合作氛围,提高团队工作效率,降低人员流失率。

三、具体措施1. 梳理索赔流程:针对当前索赔流程进行梳理,找出需要优化的环节,并针对性的进行改进。

2. 建立标准化流程:建立索赔处理标准流程,对于每一个环节给出明确的处理标准,减少流程中的不确定性。

3. 优化系统支持:对公司内部索赔系统进行升级和优化,提高系统的稳定性和处理效率,减少人为差错。

4. 培训团队成员:对索赔部门成员进行定期培训,提高团队成员的专业素养和处理技能。

5. 建立绩效考核机制:建立科学合理的绩效考核机制,对优秀成员进行奖励,并对不合格成员进行考核激励。

6. 建立客户反馈机制:建立客户反馈渠道,对客户反馈的问题和建议进行认真分析,及时进行改进。

7. 发展新产品和服务:不断丰富和发展新的索赔产品和服务,满足客户多样化的需求。

8. 加强风险管控:重点加强特殊案件的风险管控,避免公司受到不必要的损失。

四、实施步骤1. 制定年度工作计划:明确年度工作目标和计划,与团队成员进行充分沟通,确保每个人了解并支持年度工作计划。

2. 分解目标任务:将年度工作目标分解为具体的任务计划,明确责任人和任务时间节点。

3. 严格执行计划:对于每一项任务都要严格执行,确保计划与实际的贴合度。

4. 定期检查和评估:定期对工作计划进行检查和评估,及时发现问题,并进行调整。

5. 持续改进:不断推动索赔工作流程的改进,优化客户服务体验,提高工作效率。

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公司年度变更索赔策划方案
随着市场的不断变化和公司的发展,公司在经营过程中难免会遇到一些问题,如供应商的变更、产品的质量问题等,这些问题可能会导致公司的经济损失。

为了保障公司的利益,我们需要制定一份年度变更索赔策划方案。

我们需要建立一个完善的供应商管理体系,对供应商进行严格的筛选和评估,确保供应商的质量和信誉。

同时,我们需要与供应商签订合同,明确双方的权利和义务,以便在出现问题时能够及时解决。

我们需要建立一个完善的产品质量管理体系,对产品进行全面的检测和测试,确保产品的质量符合标准。

如果出现产品质量问题,我们需要及时采取措施,如召回产品、更换产品等,以减少经济损失。

我们需要建立一个完善的索赔管理体系,对索赔进行统一管理和处理。

在出现问题时,我们需要及时与供应商和客户进行沟通,协商解决方案,以减少经济损失。

同时,我们需要建立一个索赔档案,对索赔进行记录和分析,以便今后的管理和决策。

我们需要加强员工的培训和教育,提高员工的意识和能力,使员工能够及时发现和解决问题,减少经济损失。

公司年度变更索赔策划方案是一个全面的管理体系,需要从供应商管理、产品质量管理、索赔管理和员工培训等方面进行全面的规划
和实施。

只有建立一个完善的管理体系,才能有效地保障公司的利益,提高公司的竞争力。

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