集团管理总结10篇
团队管理心得体会（通用10篇）
团队管理心得体会（通用10篇）高绩效团队，犹如大雁飞行一样。
以下是小编为大家精心整理的团队管理心得体会（通用10篇），欢迎大家阅读，供大家参考。
团队管理心得体会1本人参加了由XX医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习，通过认真紧张的学习，本人收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：一、理解团队，带领团队顾名思义，团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
作为中层干部，在团队中要起到承上启下的作用，对上要对公司领导团队负责，对下要对自己的团队（单位职工）进行负责，带领自己的团队（单位职工）完成公司下达的各项任务和考核指标，这就要求中层干部要正确理解团队含义，并且带领团队完成目标，只有这样才能把团队建设好，因此只有理解了团队，才能带领好团队。
二、加强沟通，高效协调加强沟通，是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会，进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程，目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。
高效协调，是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段，协同各方面的力量和步调，以达到相互配合，以形成最大合力和支持力的具体过程。
沟通是协调的主要手段。
领导，就是指领导者充分运用自己的影响力，在获得被领导者的自觉追随和服从的前提下，引导、率领被领导者实现共同目标的行为过程。
加强沟通和协调，就是使自己成为受欢迎的人，提升与人合作的能力。
在以往工作中，确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。
通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性，沟通可以加强相互之间的了解，减少误会和误解，统一认识，目标一致。
彼此尊重，相互信任，密切合作，预防和避免工作中的失误。
是减少内耗、增加效益的重要手段；是实现人员团结、组织巩固的有效途径；是调动各方面积极性的重要方法，因此加强沟通和组织高效协调非常重要，在团队中必须引起高度的重视。
公司管理工作总结（通用5篇）
公司管理工作总结（通用5篇）公司管理工作总结（通用5篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，以下是小编为大家收集的公司管理工作总结（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
公司管理工作总结1XX月份我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。
通过一月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将物业管理处一个月来的工作情况总结如下：一、管理处的日常管理工作自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。
xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。
有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。
全月共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。
其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。
全月投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。
16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。
管理心得50字(10篇)
管理心得50字(10篇)管理心得50字(精品10篇)管理心得50字要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的管理心得50字样本能让你事半功倍，下面分享【管理心得50字(精品10篇)】，供你选择借鉴。
管理心得50字篇1上个星期六和星期日，我们参加了erp的实训课程，刚从管理信息系统中知道了关于erp的知识，上个星期就参加了实训，这让我对erp有了一个全新的认识：首先，erp沙盘模拟流程：1.提交广告费用，抢订单。
这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。
首先，生产总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。
营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。
当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产，交货。
这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，生产总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
3.生产规模的决策。
这个步骤主要是由生产总监。
营销总监和财务总监共同完成的。
营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，生产总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类，以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展，和产品的研发。
营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场和不同的产品以及iso9000和iso14000认证作出不同的资金投入。
5.资金的运作。
可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。
每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。
财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款。
贴现，高利贷，保证流动资金的持续。
6.统领全局。
在整个模拟过程中，ceo似乎是最为轻松的，没有零碎的工作，只是对每个决策作出决定。
集团经营管理部工作总结7篇
集团经营管理部工作总结7篇篇1一、背景随着市场的不断变化和经济的快速发展，集团经营管理部在过去的一年中，紧紧围绕集团公司的总体战略目标，以经济效益为中心，以创新发展为主线，不断优化经营管理流程，提高业务管理水平，取得了显著的工作成果。
二、主要工作及成果1. 制定并实施集团经营管理策略根据市场形势和集团实际情况，制定了一系列切实可行的经营管理策略，包括营销策略、生产策略、人力资源策略等。
通过实施这些策略，有效地提高了集团的整体运营效率和市场竞争力。
2. 优化经营管理流程通过对集团经营管理流程的全面梳理和优化，简化了管理环节，提高了决策效率。
同时，建立了一套科学合理的绩效评估体系，对各部门和员工的工作绩效进行客观公正的评价，激发了员工的工作积极性。
3. 加强市场营销工作通过深入分析市场需求和竞争对手情况，制定了一系列有针对性的市场营销策略。
在销售渠道、促销政策、品牌宣传等方面取得了显著成效，成功扩大了市场份额，提高了品牌知名度。
4. 强化生产管理工作通过加强生产计划、调度和控制工作，确保了生产活动的顺利进行。
同时，积极推进技术创新和设备更新，提高了生产效率和产品质量。
5. 优化人力资源配置通过完善人才引进、培养和使用机制，吸引和留住了一批优秀的人才。
通过开展员工培训和职业发展规划，提高了员工的素质和能力，为集团的持续发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题及改进措施1. 市场营销渠道单一问题虽然市场营销工作取得了一定成效，但还存在渠道单一的问题。
需要进一步拓展多元化的销售渠道，如电商渠道、线下门店等，以适应不同消费者的需求。
2. 生产管理中的沟通问题生产管理过程中存在信息沟通不畅的问题。
需要加强各部门之间的沟通与协作，确保生产活动的顺利进行。
同时，建立更加高效的生产调度系统，提高生产效率。
3. 人力资源配置中的结构问题虽然集团拥有优秀的人才队伍，但还存在年龄结构、专业结构不合理的问题。
需要进一步完善人才引进和培养机制，优化人力资源配置结构。
管理者的感悟心得体会(精选10篇)
管理者的感悟心得体会(精选10篇)管理者的感悟心得体会篇1一、作为上级角色的任务。
作为一名优秀的领导者，他要对自己的角色及时有效的转换，明确自己的职责，不断的学习，不断的提升自己的管理技巧与艺术，设身处地的为公司的发展着想，要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台，一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的精彩。
要想做好一名优秀的管理者，必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。
1、有责任感，勇于承担责任。
2、睿智、高瞻远瞩。
3、宽容大度、有人格魅力。
4、关心下属工作并为其发展制定计划。
5、奖罚分明、一碗水端平，说道做到有原则性。
6、能调动和营造良好的工作氛围，真让员工说话，有人情味。
7、高效率、有组织协调能力。
8、有经验、能吃苦。
由此可见，要做好一名管理者，必须做到德才兼备，而且要有非常高的个人素养才能做好。
要具有上进心：敢于面对环境压力，知难而上，迎接挑战，开拓进取，要有远大的目标，并为这一目标去不断的努力追求，只有这样才能实现一次又一次的超越，才能走的更远;要具有敬业精神：对事业要坚定信念，不断追求，对工作大处着眼、细处着手，要精益求精，追求完美。
要具有宽大的胸怀：善意的理解对方，欣赏对方，学习宽容，任人唯贤，具有合作精神。
要有自知之明，正确的评价自我，不断的学习，不断的创新，扬长避短，超越自我。
要有强烈的务实精神，脚踏实地的工作，不要作只说不练的假把式，只有投入到工作中，才能得到回报，投入不一定有回报，但是不投入一定没有回报。
要关心下属，鼓励和培养下属不断进步，时刻注意工作中的细节，有些工作可以分配给下属去做，在工作中不要过分相信自己的判断，要多听听员工特别是资深员工的意见。
提高员工处理问题的能力，带领员工一起进步。
要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质，带出一支过硬的队伍。
这需要管理者有具有领导的魅力，指挥协调的能力，以及制定有效的激励机制。
二、作为下属角色的任务是执行命令，反馈信息，完成业绩。
总经理季度工作总结10篇
总经理季度工作总结10篇第一篇：管理战略优化在过去的季度，我作为公司的总经理，致力于优化管理战略，以提高公司的运营效率和竞争力。
首先，我对公司的组织架构进行了调整，优化了各个部门的职责和工作流程，提高了团队的协作能力。
其次，我加强了与合作伙伴的合作，通过与他们的紧密合作，我们能够更好地满足客户需求，提供优质的产品和服务。
最后，我重视市场分析和竞争对手的监控，及时调整公司的战略方向，确保我们能够在激烈的市场竞争中保持领先地位。
第二篇：团队建设和人力资源管理作为总经理，我深知一个强大的团队对于公司的发展至关重要。
因此，我在过去的季度中注重团队建设和人力资源管理。
首先，我通过培训和激励措施提高员工的专业素质和工作激情。
其次，我重视员工的反馈意见，建立了一个开放的沟通机制，使员工能够真实表达意见和建议。
我还鼓励员工积极参加各种培训和学习机会，不断提升自己的能力。
通过这些努力，我确信我们的团队将更加凝聚力和稳定，能够应对各种挑战。
第三篇：财务管理和资源分配在过去的季度中，我着重关注财务管理和资源分配。
首先，我制定了一套严格的财务管理制度，规范了公司的财务流程，提高了财务管理效率。
其次，我加强了对资金的监控和预测，确保公司在资金方面的稳健运作。
在资源分配方面，我注重平衡各个部门之间的资源分配，确保各个部门能够有足够的资源来支持他们的工作。
通过这些措施，我相信我们能够更加有效地利用资源，使公司的利润和效益持续增长。
第四篇：市场拓展和客户关系管理作为总经理，我非常重视市场拓展和客户关系管理。
在过去的季度中，我积极寻找新的市场机会，拓展公司的业务范围。
我与各大客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，并及时作出调整，以满足他们的要求。
同时，我也加强了公司与合作伙伴的合作，共同开拓新的市场。
通过这些努力，公司的市场份额得以提升，客户满意度也得到了明显的提高。
第五篇：创新和研发在过去的季度中，我非常重视创新和研发工作。
精细化管理总结范文10篇2022
精细化管理总结范文10篇2022精细化管理是一种理念，一种文化。
它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
下面就是小编给大家带来的精细化管理总结，希望能帮助到大家！精细化管理总结一办公室是为集团公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门，是集团公司管理、日常服务和辅助决策的中枢，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。
精细化的综合管理水平，是整个组织的润滑剂，关系到各项工作是否能够全面落实，以及各部门和人员之间是否能够有效协调、长远发展。
本文从办公室精细化管理的实践出发，结合管理学理论，探讨推进办公室精细化管理的有效途径。
一、办公室工作的主要特征(一)枢纽部门沟通工作是办公室的一项主要工作。
很多时候需要将信息归集，经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。
对外，办公室是一个组织的窗口，负责来访接待、上传下达;对内，是一个协调器，负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。
作为一个枢纽部门，办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来，从而提升组织的工作效率。
(二)督办部门办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作，通过这些工作，建立与各个部门的信息往来。
办公室通过对收发文的集中管理，对各项工作进度进行管控，进而发挥督办作用，可以有效推动各项工作顺利落实。
(三)服务部门办公室负责组织内部后勤保障管理工作，大到办公场所，小到笔墨纸砚，任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展，工作中突发事件多，面对的情况复杂。
做好服务工作，可以保证组织内各项工作顺利开展。
(四)参谋部门办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。
需要为领导安排日程，要在关键节点提醒领导，要站在领导的层面，以领导的视觉去深入了解工作，充当决策助手的角色。
从而帮助领导做出科学的决策。
二、精细化管理的必要性(一)推进精细化管理是办公室工作的客观要求现阶段办公室的管理领域越来越宽、承担的任务越来越重，职能范围由传统的以文、秘、档为主向综合性转变，涵盖信访接待、票务管理、公文管理、综印章管理、车辆管理、重要会议活动组织、对外联络、综合协调、工作督办、行政事务、行政后勤等，一些临时任务和突发事件也大都需要办公室来牵头承担、协调落实。
精细化管理工作总结(精选10篇)
精细化管理工作总结（精选10篇）1.在过去一年中，我深入研究了公司的各种运作流程，并通过准确的数据分析和与关键干部的合作，实施了精细化的管理措施。
通过有效的人员管理，我们的生产线产量增加了20%，产品质量得到了明显的提高，大大提升了客户满意度。
2.我在精细化管理方面的工作重点，是通过贯彻执行“精益生产”这一理念，优化了公司的生产流程和设备。
从而实现了生产效率的有力提升，并且减少了废品率和维护费用。
通过这些举措，我与团队取得了显著的成效，赢得了同行业竞争中的一席之位。
3.我主导了公司的精益管理改革工作，通过建立完备的管理制度和考核机制，实现了对生产过程的全面监控，并对其进行质量跟踪和费用控制。
这些改进措施有效地提高了生产效率和服务水平，并为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
4.我认为，推动精益管理的核心要素是团队的协作。
凭借我在工作中的经验和技巧，我帮助公司团队打破了原有的沟通壁垒，加强了合作和配合能力，并创造了明显的业绩成果。
事实上，我们在客户满意度和产品质量方面取得了良好的表现，也投入了更多的投资和资源来加强技术创新和人才培训。
5.我在管理方面的实践表明，一项精细管理的最有效方法之一是建立一套清晰有效的管理体系。
基于对流程的全面把握和评估，我主导设计并推广了一套新的、更加规范的生产管理流程，以确保每一步操作都能达到最佳效果。
如今，这项改善举措已为公司节省了大量成本，同时取得了显著的提高。
6.作为一位经验丰富的管理者，我深入了解了精益管理的实施细节。
通过与团队密切合作，我成功地建立起了一套全面的管理框架，以确保我们能够在新的制度下更有效地进行业务操作。
我们的努力产生了有形而实际的成效，例如缩短了生产周期，降低了维护成本，提高了产品质量等。
7.我在过去五年中，在精细化管理上取得了卓越的成就。
我主导开发了一套高度自动化的生产管控系统，实现了生产效率和质量的大幅提升。
与此同时，我还致力于团队建设，不断推动员工的职业发展和提高个人能力。
管理工作心得体会与感悟(优秀10篇)
管理工作心得体会与感悟(优秀10篇)管理工作心得体会与感悟篇1管理不仅是一种知识，也是一种实践;不仅是一门科学，也是一门艺术;它是科学性与艺术性的有机统一。
以下是我对管理总的看法：大至一个国家，一个社会，一个民族;小至一个企业，一个家庭，再者到一个人都处在管理的范围之内并含其影响;所以说管理充溢着整个人类社会。
正如在管理学形成中提到，管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步，这个推动力并将继续推动这个社会的发展，且长期影响着人类社会。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科，索然形成学派的时候较短;但是，对社会的贡献是不可限量的。
对于这门学科，短短的几段文字表达、看书都是远远不足的，只有深入的学习，在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
总之，管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科，虽然形成学派的时间较短，但是它对社会的贡献是不可限量的，对于这门学科，短短的几段文字表述或只是看书都是远远不足的，只有深入的学习、实践，只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验，这样才能走上成功之路，不断的实践才能完整的去体会，感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
管理工作心得体会与感悟篇2不知不觉在仁爱医院已经待了两年了，几经周折，我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员，在这两年里，我们不知经历了多少事，无论大事小事，时时刻刻都浮现在脑海里，每次想到这些事，心里就特别的高兴!我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月，感情基础挺深，现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天，现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契，那种共事感情非一日之寒，这样的人也并不是那么容易就能遇见的，我们互相配合，让药房工作变得轻松愉快，我们互相配合，让领导视察时是那样融洽美满，任何事情我们总是互相沟通，让彼此之间没有隔阂，我们可以放下自己私人之事一致对外，不让其他科室有可趁之机，这样的时日并不长，只有两年!现在库房也有很多事情要处理，并不是想象那么简单，每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报，每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理，每次回的货物都需要入库，每天总是那么忙碌，本以为库房阿姨过来我会轻松许多，没想到的是刚来她就摔了一跤，到现在还没有康复，一直在家休息，从调到库房就没好好休息，这个月只能再坚持一下，还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。
团队管理的工作总结报告（通用5篇）
团队管理的工作总结报告（通用5篇）团队管理的报告篇1真正算起来到泰山已经一年半了,虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧,但从未后悔这个决定,中间一次的离职重回让许多人议论纷纷,但对于自己,感激自己的坦然面对，而重返后对年资存有的遗憾，也在管理部主管的帮助下，有了圆满，感恩于心!人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:二十岁跟对人,三十岁做对事,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在，就要努力做对事了，做对自己应该做的事!前两天因为自己主管让心底有些难过，也许是公司氛围的原因，主要看工作的年限，与个人的能力关系不大，所以主管不会主动为下面人考量，有些多一事不如少一事的想法，不像台企竞争的气氛，以前会劝自己做总是会有好结果的，但现在不这样想了，做好是自己的本职，与主管关系不大，他们不能给我积极性，但我不能因为他们而不去做，我要做好对的事，这些是为自己在做，是为自己的资历加分，这样的想法让努力工作的自己有了新的动力。
现在的工作相对来讲轻松一点，说是相对，是因为工作本身没有轻重之分，重点在于工作的人的态度，另外是相对以前管理着一两千人的现场，压力要小很多，但是自己也并没有因为压力小而不去费心，可能是因为个性的原因，不管做什么，总是尽力做到最好，回顾一年的工作，做个小小的总结，以此勉励自己未来继续努力!1.负荷大工作量记得没来之前，问在这里工作的曾经的同事，他说我即将接手的那个女孩要离职，主要是太闲了，没事情做，可是来了之后发现，不是没事情做，是根本没人好好做，现在的自己，要带下面的小朋友，要负责系统的运营，要整理确认培训的资料，要对应主管时不时的突然想法，还要负责以前另外一个同事的期刊，大部份时间都安排的满满的，有人总问我，为什么之前的人很闲，你怎么这么忙?这也许是个性原因吧!2.团队管理得当初到时接手这个小团队时，真是的一人三心，四分五裂，什么想法的.都有，有能力的也有，但就是有劲不往一处使，每个人都怀着自己的心思，时不时还给你闹点矛盾出来，一年的调整，整顿，总算让这个团队有了向心力，有了团队的目标，每次看到这些小朋友的活泼劲，团结合谐的气氛，心底总会有些满足感，当然也离不开新升的两个组长的努力呵。
公司管理心得体会总结7篇
公司管理心得体会总结7篇公司管理心得体会总结（篇1）x年作为__的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。
我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。
对这个行业有了一些，专业技能和工作能力都取得了很大进步。
1.工作体会根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。
通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否按图等等。
所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。
此外，我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法，因为二者本是相辅相成的，我认为“视野决定思路、思路决定出路”。
理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。
因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从中积累经验，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的发展做出应有的贡献。
2.专业技能通过x年的踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。
从最开始的学习研究图纸，到现在能发现图纸中的，我在专业技能方面取得了不小的进步。
我深刻体会到了“实践出真知”这一至理的涵义。
目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础。
3.工作能力从一名刚刚走出校门的生到一名熟练的资料员，我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。
我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料及时归档。
工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。
众所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑很容易丢三落四，所以我准备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进行；为了使归档资料条理清晰，一目了然，我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。
日常管理总结10篇
日常管理总结10篇【第1篇】办公室的日常管理工作总结范文一、办公室的日常管理工作1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。
认真完成了公司所有的标书工作。
在9月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。
公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。
2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。
在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。
3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。
做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。
4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进行罚款，公司的整体卫生情况还算可以。
办公室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。
2023年汶川大地震后，办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动，全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心，显示出了工人很高的道德觉悟。
二、个人工作表现1、坚持实践出真知，努力了解公司的运行情况初到公司，对公司的运行情况都不了解，对各个部门以及人员都不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间工人都亲密接触，认真学习他们的技术，时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。
集团资产管理部年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，集团资产管理部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司发展战略，积极履行职责，全面提升资产管理水平，为公司的持续健康发展做出了积极贡献。
现将2023年度工作总结如下：一、工作回顾1. 加强资产管理，提高资产效益（1）深入开展资产清查工作，全面梳理公司资产状况，确保资产账实相符。
（2）优化资产配置，盘活闲置资产，提高资产利用率。
（3）加强资产租赁管理，规范租赁行为，确保租赁收益最大化。
2. 提升风险防控能力（1）建立健全风险防控体系，强化风险识别、评估和预警。
（2）加强合同管理，确保合同条款合法合规，防范合同风险。
（3）加强对不良资产的处置，降低不良资产风险。
3. 深化内部管理，提升部门凝聚力（1）加强部门内部制度建设，规范工作流程，提高工作效率。
（2）强化部门团队建设，提升员工综合素质，增强团队凝聚力。
（3）积极开展业务培训，提高员工业务技能。
二、工作亮点1. 顺利完成资产清查工作，为公司资产管理工作奠定了坚实基础。
2. 优化资产配置，盘活闲置资产，实现资产收益增长。
3. 提高风险防控能力，有效防范和化解各类风险。
4. 加强内部管理，提升部门凝聚力，为公司发展提供有力保障。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分资产租赁合同条款不够完善，存在一定的风险。
改进措施：加强对租赁合同的管理，完善合同条款，降低风险。
2. 存在问题：部分员工业务技能有待提高。
改进措施：加大业务培训力度，提高员工业务技能。
四、展望未来2024年，集团资产管理部将继续紧紧围绕公司发展战略，以提升资产管理水平为目标，重点做好以下工作：1. 深化资产管理，提高资产效益。
2. 加强风险防控，确保公司资产安全。
3. 优化内部管理，提升部门凝聚力。
4. 加强团队建设，提高员工综合素质。
我们坚信，在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，集团资产管理部一定能够再创佳绩，为公司的高质量发展做出新的更大贡献！第2篇2023年，集团资产管理部在集团的正确领导下，紧紧围绕公司发展战略，以提升资产价值为核心，以规范管理为抓手，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。
企业管理部工作总结10篇
企业管理部工作总结10篇企业管理部工作总结1对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽努力去胜任这一岗位。
通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。
现在就09年的工作情况总结如下：一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。
为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了以下工作：1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。
此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。
需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。
我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。
幼儿园集团化管理工作总结3篇
幼儿园集团化管理工作总结3篇一、幼儿园集团化管理工作总结2020年，我所在的幼儿园集团充分贯彻了集团化管理的理念，在教育教学、人员配备、资源共享等方面取得了显著成效。
以下是我对幼儿园集团化管理工作的总结。
首先，我们在教育教学方面实施了集团化管理。
我们成立了教研组，每周定期开展教研活动，推动教师之间开展教学经验的分享和教育教学能力的提升。
通过教研活动，教师们互相学习，相互借鉴，共同探讨教学中的难题和解决方法，提高了教学质量。
此外，我们还定期邀请专家开展培训，提升教师们的专业水平和素质。
其次，我们在人员配备方面进行了集团化管理。
我们根据各个幼儿园的实际情况，合理调配了教师资源。
通过统一招聘和调动，我们实现了人员的优化配置，使每个幼儿园都能拥有教育教学水平较高的教师团队，提高了教育教学质量。
同时，我们还建立了统一的师资培训体系，根据不同幼儿园的需要，开展了针对性的培训，使教师们能够更好地适应集团化管理的要求。
最后，在资源共享方面，我们也取得了重要进展。
我们建立了统一的资源共享平台，将幼儿园的各类教育教学资源进行整合，供所有幼儿园共享。
通过共享平台，我们实现了资源的高效利用，避免了资源的重复购置和浪费。
同时，我们还定期组织幼儿园之间的交流活动，分享各自的教育教学经验和创新做法，促进了各幼儿园之间的相互学习和互助。
通过这一年的集团化管理工作，我们幼儿园集团的教育教学质量得到了显著提升。
但是，我们也发现了一些问题，比如集团化管理中协调各个幼儿园之间的统一步调仍然存在困难，需要进一步加强沟通和协作。
另外，资源共享平台的使用还有待完善，需要进一步提高使用率和管理水平。
面对新的一年，我们将继续坚持集团化管理的原则，进一步完善工作机制，推动幼儿园集团化管理工作的深入发展，为幼儿的成长和发展提供更好的教育服务。
二、幼儿园集团化管理工作总结在过去的一年中，我所在的幼儿园集团化管理工作取得了不小的进展。
通过集团化管理，我们实现了教育教学质量的提升，资源的共享利用和人员配备的优化。
集团经营管理部工作总结
集团经营管理部工作总结集团经营管理部工作总结。
2023年以来，经营管理部在集团的正确领导下和其他部门协力支持下，圆满完成了本年度的经营业务核算及管理工作，现将本部门履职情况向领导和同志们予以汇报，敬请领导和同志们审查和指正。
一、强化预算管理，合理分解财务指标，圆满完成同各部门经营目的责任书签订工作。
经营管理部在2023年继续推行财务预算制度，严格预算控制与执行。
在年初，根据集团班子任期目的，在广泛听取中心意见的根底上，把握住定额，控制本钱，细化分解经营指标，及时、准确、科学全面地完成了经营财务预算编制工作，并与四月份完成了与各中心经营目的责任书的签订工作。
这些前期工作明确了经营目的，合理量化了集团经营活动的安排，为集团2023年经营管理工作打下了良好根底。
二、关注经营，改革绩效考核制度，实现集团与各单位的和谐共赢。
本年度，经营管理部一直亲密关注各中心营业收入减少或突发本钱增加的变化情况，及时调整各单位绩效考评指标。
集团一直本着风险共担，收益共享的原那么，时刻关注着各中心的绩效分配比例。
今年，又恰逢学校给予集团政策性补贴，本部门根据集团方案部署，于年内对老绩效考核管理方法进展了合理调整，结合质量管理体系文件论证目前各中心考核指标与经营压力比照情况，仔细测算，确定了各中心的绩效分配比例，最终，顺利完成新绩效考核管理方法的修订，使部门考核有章可循、有法可依，有效进步了干部职工工作主动性和积极性，实现职工利益与集团开展的共赢。
三、严格进展核算，准确核拨款项，确保集团各项收入及时到位。
在各中心核算员高度配合下，本部门准确完成了集团各月经营指标的统计核算工作，并按月向集团提交经营状况说明书，为集团领导决策提供财务根据。
经营管理部负责的各类校拨经费监管，截至12月末，后勤管理处应拨付集团的各类经费均已落实到位，经营管理部经核对后已经转拨各使用单位。
本年度共转拨各类经费788.93万元(含集团补贴给各单位的岗位津贴)。
管理学心得和收获感悟(通用10篇)
管理学心得和收获感悟(通用10篇)管理学心得和收获感悟篇1通过学习，我发现这门学科涉及面非常广。
而有效的管理，是没有一种固定模式的。
首先摆在第一位的必须是结合实际，对不同的情况，不同的目标，都会有很多个管理的选择，而我们则要从中选择出一种最有效，最节约，又或是最易实现的办法。
于是，我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。
对于企业管理，那就是投入最小成本换取最多的回报，而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作，所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的，因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。
同时每一个职位的人，不论是管理者、技术人员、工人，他们需要完成的工作也是在一定的计划内的，这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。
因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。
单从工作的角度看，如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学，而企业中每个人的工作也是最恰当最精准，那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。
现实中这是不可能的，因为永远找不到一个最完美的工作方式，同时实际情况也是变化万千，现实的要求在不断改变，如果要“最完美”，那就必须不停的改变，这对于管理者来说也是极不现实的。
因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一个“最完美”。
在这方面，20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。
泰勒提出的科学管理思想，包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。
这些理论本身对有效管理起了很大作用，同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造，从而提高效率。
每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容，那便是通过科学有效的管理，使人们的工作效率不断提高。
泰勒在这一方面只是为人们开了个头，后来的管理者需要发挥创造力，面对各种情况，科学理性地设计组织结构、工作方式等，从而使效率达到最大。
这便是对于工作的一部分，当然不只是科学管理思想对其有积极作用，但最终目标还是通过调整工作，来使效率达到最大。
集团项目管理年终工作总结（精选15篇）
集团项目管理年终工作总结（精选15篇）集团项目管理篇1时间过得很快一年的项目建设期转眼间又到头了，20__年化工有限公司开工建设的项目有800万吨/年洗选煤项目建设工程、铁路专用线建设工程、新建生活区建设工程、场区挡墙、护坡建设工程、场区网围栏建设工程、5#排洪渠、谷坊建设工程等。
一、20__年度个人工作总体概括本年度我一直在化工有限公司工程部QHSE管理组学习并工作，在部门领导和专业工程师的带领下，主要从事800万吨/年洗选煤项目建设工程现场质量、安全、环保、职业卫生健康等事项各方面管理工作。
期间每天跑现场，按照QHSE管理体系文件、工程行业建设规范等，监督监控并落实整改洗选煤项目建设工程中各工号质量、安全、现场文明施工等事项，其次兼职本部门内业综合员，负责部门人员考勤、内业资料起草收发、整理归档、安全教育培训等工作。
在部门全体人员的共同努力下，顺利完成公司下达的本年度质量及安全管理目标，在“大干一百天”期间本着“严质量、重安全、促进度”的管理目标，恪尽职守积极落实各方面事项管理工作，为洗选煤项目“大干一百天”顺利实施贡献了自己一份力量。
现将一年来在洗选煤项目质量、安全管理各方面所开展的工作汇报如下。
二、洗选煤项目管理(一)质量事项方面工作1、针对洗选煤装置综合施工区域各工号，建设过程中存在的综合质量问题，给EPC总包单位下发建设工程整改通知单9份，其中整改闭合14项质量事项问题整改率达100%，下发建设工程质量事项处罚通知单5份，处罚金额共计42000元。
2、会同工程部相关部门、监理单位共同审查施工资料(质量检测、质量检查、质量管理、技术、组织设计、专项方案)共计5次。
3、现场跟踪监控第三方试验检测(桩基、土建)共计5处，审查实验数据报告9份。
4、针对洗选煤现场生产建设原材料(钢筋、水泥、砂石、砌块、钢构原材)，实地跟踪实验过程1次，审查相关检测报告15份。
(二) 安全事项方面工作1、针对洗选煤建设项目建设过程中，存在的各项安全隐患问题，给EPC总包单位下发建设工程整改通知单20份，其中整改闭合159项安全事项问题整改率达100%，下发建设工程安全事项处罚通知单10份，处罚金额共计￥52800元。
集团管控项目的经验总结
集团管控项目的经验总结一、战略规划与实施在集团管控项目中，战略规划与实施是核心环节。
在战略规划阶段，我们应明确企业愿景、使命和价值观，制定长期和短期的发展目标。
实施战略规划时，需确保各子公司与母公司战略目标保持一致，通过资源整合和协同效应，实现整体战略落地。
二、组织架构优化随着企业规模扩大和业务多元化，优化组织架构至关重要。
在集团管控项目中，我们应对组织架构进行定期评估，确保其适应战略发展需要。
通过调整组织层级、职能划分和权责关系，提高决策效率和响应速度。
三、人力资源管理人力资源管理是集团管控项目中的关键环节。
我们应建立完善的人力资源管理体系，包括招聘、培训、绩效管理和激励机制等。
通过统一的人力资源政策和流程，提升员工整体素质，满足企业发展需求。
四、财务管理财务管理是确保集团企业稳健发展的基础。
在集团管控项目中，我们应建立统一的财务管理体系，规范各子公司的财务行为。
通过预算、核算、分析和监控等手段，实现财务数据的实时掌握和风险预警。
五、内部控制与风险管理内部控制与风险管理是防范企业运营风险的重要保障。
在集团管控项目中，我们应建立健全的内部控制体系，规范业务流程和管理制度。
同时，加强风险识别、评估和监控，制定应对策略，确保企业稳定发展。
六、信息技术应用信息技术应用是提升集团管控效率和精准度的有力工具。
通过建立统一的信息平台，实现各子公司数据的集成与共享。
利用大数据分析、云计算等技术手段，提升决策支持能力和运营效率。
七、企业文化建设企业文化是凝聚企业力量的重要纽带。
在集团管控项目中，我们应倡导积极向上的企业文化，强化员工认同感和归属感。
通过培训、交流等活动，传播企业文化价值观，推动企业健康发展。
八、知识管理与培训知识管理与培训是提升企业核心竞争力的关键因素。
在集团管控项目中，我们应建立完善的知识管理体系，积累和传承企业核心知识。
同时，加强员工培训和发展，提升个人能力，为企业发展提供源源不断的人才支持。
集团合规管理建设 总结
集团合规管理建设总结随着全球经济的快速发展，企业面临的合规风险和挑战也在不断增加。
作为一个大型企业集团，我们深刻认识到合规管理建设对于企业长远发展的重要性，因此在过去一年中，我们致力于加强集团的合规管理，并取得了一定的成果。
一、合规管理组织架构的完善为了更好地推进合规管理建设，我们首先对集团的组织架构进行了优化和完善。
我们成立了合规管理部门，明确了各部门在合规管理中的职责和分工，建立了完善的合规管理流程和制度。
同时，我们还加强了对下属公司的合规管理指导和监督，确保集团整体合规水平的提升。
二、合规风险识别和评估的加强在合规风险识别和评估方面，我们通过定期开展合规风险排查和评估，及时发现和解决潜在的合规风险。
我们还加强了对重点领域和关键环节的合规风险监测和预警，提高了风险防范的及时性和准确性。
同时，我们还建立了合规风险报告制度，要求各部门及时报告发现的合规风险，为集团的决策提供了有力支持。
三、合规培训和宣传的普及为了提高员工的合规意识和能力，我们加强了对员工的合规培训和宣传。
我们定期组织合规培训课程，邀请专业人士为员工讲解合规知识和案例。
同时，我们还通过内部宣传渠道，向员工普及合规知识和管理要求，营造了良好的合规氛围。
四、合规管理体系的持续改进在推进合规管理建设的过程中，我们注重对合规管理体系的持续改进和完善。
我们定期对合规管理体系进行评估和调整，及时发现和解决存在的问题。
同时，我们还积极借鉴行业内的先进经验和做法，不断完善集团的合规管理体系。
过去一年中，我们在集团合规管理建设方面取得了一定的成果。
但是我们也深知，合规管理是一个长期的过程，需要我们持续努力和改进。
未来，我们将继续加强组织架构的建设、风险识别和评估、培训和宣传以及管理体系的改进等方面的工作，不断提高集团的合规管理水平，为企业的长远发展保驾护航。
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集团管理总结10篇【第1篇】2023年集团公司后勤部管理工作总结XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
XX年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。
在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。
XX年，后勤部在总结XX年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。
XX年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。
后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。
以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。
在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在XX年房间管理普及的基础上，XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。
XX年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。
为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。
后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制。
为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题；为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。
如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。
针对员工工作的实际情况，后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。
如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。
XX年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。
为此，XX年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。
三是加强消防安全演练，XX年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。
XX，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。
在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。
针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求；三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部XX年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。
通过一年的努力，XX年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。
XX年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。
二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。
每月都进行就循环演练。
在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。
同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力；XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。
工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装；三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。