企业社会工作项目实施计划书
社会工作项目策划书(精选3篇)
社会工作项目策划书(精选3篇)社会工作项目篇1一、项目的基本情况:包括项目名称、服务对象、项目目的、项目目标、项目意义项目名称:企业社会工作之---释放压力服务对象:在企业中感觉受到很大压力的工作人员,包括一般的职员,也包括管理层的领导。
项目目的:进行这个项目设计的目的是,让更多的企业开始关注员工的内心,在完成企业的正常的经济活动的同时,给与员工更多的自由。
项目目标:① 增强成员对抗压力的能力② 提高成员间的凝聚力③ 增强员工的幸福感以及对企业的归属感项目意义:在人性化管理的这个大浪潮中,我们不得不将更多地关注转向企业员工的心理压力,深入剖析他们的内心世界,让他们在现在这个高速发展的社会中得到适当的放松,以更好地适应社会的发展,不断提高自身的心理素质。
二、项目背景:现在越来越多的人们开始注意人性化管理,越来越关注自己被尊重、被关注,然而就是在这样的大背景下,仍有很多企业无视员工的情绪,不管他们面临的压力有多大,他们在乎的仅仅是企业的经济利益,于是出现了诸如富士康的N连跳事件(富士康在大陆的工厂目前雇佣的工人超过100万人,曾经在20xx年1月23日至20xx年11月5日期间,连续发生13起员工跳楼事件,引起社会各界的高度关注。
而在近日,又爆出富士康又有员工跳楼自杀。
)。
对于这种恶性事件的出现,我们不得不反思。
此次活动要解决的的问题:通过四次活动,逐渐让员工认识到自己所承受的压力,并逐渐学会如何看待这些压力,如何通过自身以及外界的努力放松自己,让自己可以再这个压力社会中健康的生存,快乐的生存。
三、现在国内外在这方面有哪些可借鉴的经验:(1)暴力减压.“随身带个小皮球,郁闷时偷偷捏一捏。
”美国一个专为男性白领排忧解难的服务网站建议。
随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别的,遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷地挤一挤、捏一捏。
(2)据说在法国有一家“减压餐馆”,用餐客人可以任意掀翻桌子、摔断椅子。
北京一家外企办事处的办公室角落里也堆着各式各样的流氓兔,专供员工们拳打脚踢。
社工项目的策划书3篇
社工项目的策划书3篇篇一社工项目策划书协议书甲方:[甲方名称]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方:[乙方名称]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]一、项目名称[项目名称]二、项目目标[明确项目的总体目标和具体目标]三、项目内容[详细描述项目的具体内容和活动]四、项目时间[项目的开始时间和结束时间]五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务提供项目所需的相关信息和资源。
积极配合乙方的工作,提供必要的支持和协助。
按照协议约定支付项目费用。
2. 乙方责任与义务制定详细的项目策划书,包括项目目标、内容、实施计划等。
组织和实施项目活动,确保项目的顺利进行。
定期向甲方汇报项目进展情况,及时沟通解决问题。
六、项目费用及支付方式1. 项目费用为[具体金额]元。
2. 支付方式为[支付方式,如分期支付或一次性支付]。
3. 甲方应在[具体时间]前支付[具体金额]元作为预付款,剩余费用在项目结束后[具体时间]内支付。
七、保密条款双方应对在项目合作过程中知悉的对方商业秘密和敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
八、违约责任若一方违反本协议的任何条款,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的损失。
九、协议变更与终止1. 本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关协议。
2. 在项目完成或双方协商一致的情况下,本协议可提前终止。
十、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款1. 本协议自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年____月____日篇二社工项目策划书协议书甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________一、项目名称[具体项目名称]二、项目目标[明确项目的总体目标和具体目标]三、项目内容1. 需求评估:对项目目标群体进行需求调研和分析。
社会工作项目策划书
社会工作项目策划书社会工作项目策划书相信大家也有所耳闻,怎么写呢?下面是整理的社会工作项目策划书,欢迎阅读参考!篇一:社会工作项目策划书项目名称:情系中秋节,爱驻光荣院项目负责人:指导教师:项目方案:1.项目名称2.项目主题3.项目服务对象:4.项目背景5.项目设计的意义6.项目实施地点介绍及服务对象需求分析7.项目目标及其目的8.项目介入方法与策略9.项目开展注意事10.项目经费预算11.项目评估一、项目名称情系中秋节,爱驻光荣院二、项目主题“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。
”关爱老人,共度中秋。
三、服务对象:光荣院入住老人及工作人员四、项目背景:一年一度的中秋佳节即将到来,老人们热切盼望与家人团聚,欢度佳节。
由于各种原因,老人们不能够与家人团聚,缺少慰藉感,每逢佳节倍思亲的心理使老人们在生活上感到更加孤单寂寞。
光荣院有入住老人7名,都在60岁以上有四名工作人员。
其中大部分是生活能够自理的老人,少部分老人因为各种病症需卧床休养。
除了给予老人生理上的照顾,还要更多的丰富他们的精神生活。
针对以上问题以及现实情况,我们小组成员决定在中秋节开展一次活动。
五、项目设计的意义:本次项目秉承“情系中秋节,爱驻敬老院”的理念,通过慰问活动,为光荣院的老人提供力所能及的帮助与服务,给他们带去温暖的同时丰富他们的精神文化生活。
从而我们的同学们也可以利用本次机会,在活动中充实自己。
老年人像夕阳一样,虽然逐渐隐去,但仍然散发着自己的光辉,在社会生活中贡献着自己的力量、体现着自己的价值,也表达了对老年人的希望,希望他们通过一系列的康复活动,能够克服生活中的困难,以积极的心态思考生命的意义、体验晚年的全新生活。
六、项目实施地点及服务对象需求分析前期工作准备:联系好光荣院的工作人员,取得他们的支持与配合,向参与人员讲述活动的安排,以及活动中的各项注意事项;实施地点:光荣院服务对象需求分析:大多数老年人通过政府救助和儿女的支持,基本都解决了温饱问题,但他们同时又受到其他许多问题的困扰。
社工项目项目策划书3篇
社工项目项目策划书3篇篇一《社工项目策划书》一、项目背景随着社会的发展和进步,人们面临的各种问题也日益增多,尤其是在一些弱势群体中,如老年人、残疾人、贫困家庭等,他们在生活、教育、就业等方面面临着诸多困难和挑战。
为了更好地关注和帮助这些弱势群体,提高他们的生活质量和幸福感,我们计划开展一系列社工项目。
二、项目目标1. 为弱势群体提供专业的社工服务,帮助他们解决实际问题,改善生活状况。
2. 增强弱势群体的自我发展能力和社会适应能力,促进他们的全面发展。
3. 建立和完善社工服务体系,提高社工服务的质量和水平。
4. 加强社会宣传和推广,提高社会对弱势群体的关注度和支持度。
三、项目服务对象1. 老年人:包括孤寡老人、空巢老人、失能老人等,提供生活照料、健康护理、心理慰藉等服务。
2. 残疾人:包括视力残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾等,提供康复训练、就业指导、社交支持等服务。
3. 贫困家庭:包括低保家庭、特困家庭、因病致贫家庭等,提供经济援助、教育帮扶、就业培训等服务。
4. 其他弱势群体:如流浪人员、困境儿童、社区矫正人员等,提供相应的救助和帮扶服务。
四、项目服务内容1. 生活照料服务:为老年人提供日常起居照顾,如饮食、洗漱、清洁等。
为残疾人提供生活自理能力训练和辅助器具使用指导。
为贫困家庭提供物资援助和家庭清洁服务。
2. 健康护理服务:为老年人定期进行健康体检和疾病预防宣传。
为残疾人提供康复训练和医疗护理服务。
为贫困家庭提供健康咨询和医疗救助。
3. 心理慰藉服务:为老年人开展心理疏导和陪伴活动,缓解孤独感和抑郁情绪。
为残疾人提供心理支持和康复心理辅导。
为贫困家庭提供情绪疏导和压力缓解服务。
4. 就业指导服务:为有就业意愿的残疾人提供职业技能培训和就业信息咨询。
为贫困家庭提供就业培训和创业指导,帮助他们实现就业创业。
5. 教育帮扶服务:为困境儿童提供学业辅导和兴趣培养活动。
为贫困家庭子女提供教育资助和奖学金申请指导。
社会工作项目书策划书3篇
社会工作项目书策划书3篇篇一社会工作项目书策划书一、项目名称“关爱夕阳红,温暖老人心”——社区老年人社会工作服务项目二、项目背景随着我国人口老龄化进程的加快,老年人的需求和问题日益凸显。
在社区层面,老年人面临着孤独、贫困、健康等多方面的问题,需要得到更多的关注和支持。
三、项目目标1. 为社区老年人提供多元化的服务,满足他们的物质和精神需求。
2. 提高老年人的生活质量和幸福感,促进老年人的社会参与。
3. 增强社区居民对老年人的关注和关爱,营造尊老、敬老、助老的社会氛围。
四、项目内容1. 健康促进:定期举办健康讲座、义诊等活动,普及健康知识,提高老年人的健康意识和自我保健能力。
为有需要的老年人提供上门体检服务。
2. 文化娱乐:组织各类文化娱乐活动,如书法、绘画、摄影比赛,电影欣赏、戏剧演出等,丰富老年人的精神文化生活。
开设老年人兴趣小组,如合唱团、舞蹈队等,培养老年人的兴趣爱好,提升他们的自信心和归属感。
3. 社交支持:搭建老年人交流平台,组织茶话会、联谊会等活动,促进老年人之间的互动与交流。
建立老年人志愿者队伍,鼓励他们参与社区服务,增强自我价值感和社会责任感。
4. 法律维权:为老年人提供法律咨询和援助服务,帮助他们维护合法权益。
开展防诈骗宣传活动,提高老年人的防范意识,保护他们的财产安全。
5. 心理疏导:关注老年人的心理健康,提供心理咨询和疏导服务。
组织志愿者与老年人结对帮扶,关心他们的生活和情感需求,为他们提供心理支持和关爱。
五、项目执行计划2. 项目实施阶段(6 个月):按照项目计划,有序推进各项服务的开展,定期进行项目评估和调整,确保项目目标的实现。
六、项目团队1. 项目负责人:负责项目的整体策划和组织实施,协调各方资源,确保项目顺利进行。
2. 项目顾问:邀请相关领域的专家担任项目顾问,为项目提供专业指导和建议。
3. 志愿者团队:由社区居民、大学生等组成,负责项目的具体实施和服务工作。
4. 合作机构:与社区、医院、学校等相关机构建立合作关系,共同推进项目的开展。
社工项目书范本
社工项目书范本项目名称: 社会工作项目项目目标:1. 提供对弱势群体的社会服务和支持;2. 促进社会公平和社会福利;3. 帮助弱势群体融入社会并改善其生活质量;4. 通过提供社会服务和支持,减轻政府负担。
项目描述:本项目旨在通过社会工作的方式,为弱势群体提供全面的服务和支持。
我们将与志愿者、社会工作者和相关机构合作,共同实施以下活动:1. 社会工作咨询服务:- 为弱势群体提供心理咨询和社交支持;- 提供法律咨询和援助,帮助弱势群体维护自身权益。
2. 职业培训和就业支持:- 为弱势群体提供职业培训课程,帮助其提高就业技能;- 与企业和雇主合作,提供就业机会和就业支持,帮助弱势群体找到稳定的工作。
3. 教育支持和辅导:- 提供教育支持和学习辅导,帮助弱势群体提高学业成绩; - 开展教育项目和活动,提供教育机会和资源。
4. 儿童福利项目:- 提供对儿童的教育支持和庇护;- 开展儿童福利项目,提供食物、衣物和日常用品等基本生活需求。
项目预期成果:1. 增加弱势群体的福利和生活质量;2. 提高弱势群体的自我认同和社交能力;3. 帮助弱势群体融入社会和职场;4. 减轻政府负担,提高社会公平和社会福利。
项目实施计划:阶段一: 筹备期 (一个月)1. 确定项目的具体目标和实施计划;2. 筹集项目所需的资源和资金;3. 建立与志愿者、社会工作者和相关机构的合作关系。
阶段二: 实施期 (六个月)1. 招募和培训志愿者,确保项目能够顺利进行;2. 提供社会工作咨询服务,包括心理咨询和法律援助;3. 开展职业培训课程和就业支持活动;4. 实施教育支持和辅导项目;5. 开展儿童福利项目,提供基本生活需求。
阶段三: 评估和总结期 (一个月)1. 对项目进行评估,总结项目的成果和效果;2. 收集反馈意见,改进项目的实施方法和策略;3. 编写项目报告,并向合作伙伴和相关机构提供复盘。
项目预算:1. 人员成本: 包括社会工作者和志愿者的工资和培训费用;2. 资源成本: 包括项目所需的办公室设备、教育资源、儿童福利物品等;3. 推广成本: 包括宣传和推广项目的费用。
集团公司社会工作规划项目策划报告
企业社会工作项目策划书一、项目背景笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心,尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。
在走访调查周围同学和市民时,他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况,感到很不满意。
笔者又上网查询,发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道,更有市民贴吧留言称“已经司空见惯,见怪不怪了”。
公交司机本应是城市的一张靓丽的形象名片,在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业,服务乘客温暖和蔼、细心周到,那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢?笔者在非正式访谈两位公交司机后发现,其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。
在公众的想象世界中,公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业,工作时间都坐在驾驶座上,没有风吹雨淋,夏天有空调,冬季有暖气。
其实,这只是对未知世界的浪漫化想象。
事实上,“家家都有本难念的经”,这份职业远没有想象的那么舒适轻松,同样像其他职业一样面临着巨大的压力。
首先,公交司机由于其独特的工作环境,面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁(黄佳,2011)。
2016年一项关于无锡1176名公交司机体检报告显示,体检结果总体异常率高达74.7%(路程,2017)。
可见,公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。
另外,除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外,工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。
经探悉,公交司机每日必须跑六趟行车路线,即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。
另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排,很少能落到实处,即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。
其工作时间通常是早上6时到晚上9时,一天要工作15个小时左右,任务不可谓不沉重,公交驾驶员面临的压力就可以想象了。
在两种压力之下,驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。
但理解之后并不是任其放任自流。
公交司机的服务态度极大影响着乘客出行方式的选择,乘客出行方式的选择又与公共交通的发展密切相关,而公共交通的发展又深切攸关着交通拥堵和环境污染等重大社会问题,尤其是在即将全面建成小康社会的前夕,这个问题显得更为重要,因此我们必须要采取合理措施进行干预纠正。
社会工作服务站项目实施方案
社会工作服务站项目实施方案以下是 6 条主题为“社会工作服务站项目实施方案”的内容:1. 咱这社会工作服务站项目啊,就像是一束温暖的光,照亮那些生活在黑暗中的人们!比如说,有个老人独自生活,孩子都不在身边,那我们服务站就可以派人常去陪陪他,和他聊聊天,这不就温暖他的心了嘛!咱可不是光说不练,得真真切切地去行动起来,为社区里的每个人带去关爱和帮助,大家说是不是应该这样做呢?2. 嘿!你们想想,这社会工作服务站项目就如同一个大家庭的组织者。
就好比小区里有个孩子学习遇到困难,我们服务站就能链接资源,请老师来给他辅导呀!我们要让每个需要帮助的人都能感受到温暖和支持,让这个大家庭充满爱和力量!难道我们不应该全力以赴去做好这件事吗?3. 哎呀呀,这个社会工作服务站项目呀,简直就是生活中的贴心小助手!就像有位残障人士出门不方便,那服务站就帮忙联系无障碍设施的改造嘛!我们用心去了解人们的需求,努力为他们解决实际问题,让生活变得更加美好呀!大家都来积极参与好不好呀?4. 哇塞,这社会工作服务站项目可是个超级厉害的存在呢!像是给那些迷茫的灵魂指了一条明路。
比如说有个人失业了心情低落,我们可以帮他找就业信息、进行技能培训呀!我们要用行动证明,我们能给人们带去希望和改变!难道你们不想成为其中的一份子吗?5. 嘿呀,这社会工作服务站项目可以看作是社区的调和剂呀!举个例子,邻里之间有了小矛盾,服务站就赶紧去调解啊!让大家和谐相处,共同营造美好的社区环境。
我们不能忽视任何一个小问题,得全心全力去干呀!大家认同不认同呢?6. 哇哦,这社会工作服务站项目就是那解题的关键钥匙啊!比如说,有个家庭面临经济困难,那服务站就想想办法提供一些援助。
我们要让遇到困难的人知道,他们不是一个人在战斗!我们就是他们坚实的后盾!这多重要啊,不是吗?我觉得社会工作服务站项目真的非常有意义,能够切实地帮助到很多人,让社会变得更加美好,我们应该全力支持和参与!。
企业社会工作项目计划书
企业社会工作项目计划书The manuscript was revised on the evening of 2021企业社会工作项目策划书一、项目背景笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心,尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。
在走访调查周围同学和市民时,他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况,感到很不满意。
笔者又上网查询,发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道,更有市民贴吧留言称“已经司空见惯,见怪不怪了”。
公交司机本应是城市的一张靓丽的形象名片,在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业,服务乘客温暖和蔼、细心周到,那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢?笔者在非正式访谈两位公交司机后发现,其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。
在公众的想象世界中,公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业,工作时间都坐在驾驶座上,没有风吹雨淋,夏天有空调,冬季有暖气。
其实,这只是对未知世界的浪漫化想象。
事实上,“家家都有本难念的经”,这份职业远没有想象的那么舒适轻松,同样像其他职业一样面临着巨大的压力。
首先,公交司机由于其独特的工作环境,面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁(黄佳,2011)。
2016年一项关于无锡1176名公交司机体检报告显示,体检结果总体异常率高达%(路程,2017)。
可见,公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。
另外,除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外,工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。
经探悉,公交司机每日必须跑六趟行车路线,即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。
另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排,很少能落到实处,即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。
其工作时间通常是早上6时到晚上9时,一天要工作15个小时左右,任务不可谓不沉重,公交驾驶员面临的压力就可以想象了。
在两种压力之下,驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。
社工项目的策划书3篇
社工项目的策划书3篇篇一《社工项目策划书》一、项目背景随着社会的发展和进步,人们在生活中面临着各种各样的问题和挑战,如贫困、失业、孤独、心理压力等。
这些问题不仅影响着个人的生活质量,也对社会的稳定和发展构成了一定的威胁。
为了更好地帮助这些人群解决问题,提高他们的生活质量,我们计划开展一项社工项目。
二、项目目标1. 为贫困家庭提供物质援助和生活支持,帮助他们改善生活条件。
2. 为失业人员提供职业培训和就业指导,提高他们的就业能力和竞争力。
3. 为孤独老人和儿童提供关爱和陪伴,缓解他们的孤独感和心理压力。
4. 开展社区活动,增强社区居民的凝聚力和归属感。
三、项目内容1. 物质援助:定期走访贫困家庭,了解他们的生活需求,提供必要的生活用品和物资。
建立物资捐赠渠道,收集社会各界的捐赠物资,用于贫困家庭的援助。
与相关部门合作,争取政策支持,为贫困家庭提供医疗救助、住房补贴等。
2. 职业培训:与职业培训机构合作,开展各类职业技能培训课程,如计算机技能、烹饪技能、美容美发技能等。
邀请企业代表和专业人士进行就业指导和职业规划讲座,帮助失业人员了解就业市场需求和职业发展方向。
建立就业信息平台,及时发布招聘信息,为失业人员提供就业机会。
3. 关爱服务:建立心理咨询,为孤独老人和儿童提供心理疏导和支持服务。
开展节日庆祝活动,如春节、中秋节等,让孤独老人和儿童感受到节日的氛围和社会的关爱。
4. 社区活动:组织社区居民开展各类文体活动,如篮球比赛、广场舞比赛、书法绘画比赛等,丰富社区居民的业余生活。
开展环保宣传活动,提高社区居民的环保意识和责任感。
组织志愿者参与社区公益活动,如义务植树、清洁社区环境等,增强社区居民的凝聚力和归属感。
四、项目实施步骤1. 项目启动阶段([具体时间 1]):成立项目团队,明确各成员的职责和分工。
开展项目调研,了解目标人群的需求和现状。
制定项目策划书和实施方案。
筹集项目资金,做好项目启动的准备工作。
社会工作项目书策划书3篇
社会工作项目书策划书3篇篇一《社会工作项目书策划书》一、项目背景随着社会的发展和进步,人们在生活中面临着各种各样的问题和挑战,尤其是一些弱势群体,如老年人、残疾人、贫困家庭等,他们在生活、就业、教育等方面存在着诸多困难,需要得到社会的关注和支持。
为了更好地满足这些群体的需求,提高他们的生活质量和幸福感,我们计划开展一项社会工作项目。
二、项目目标1. 为老年人提供生活照料、健康护理、文化娱乐等服务,提高他们的生活质量和幸福感。
2. 为残疾人提供康复训练、就业指导、社会融入等服务,帮助他们恢复自信,融入社会。
3. 为贫困家庭提供经济援助、教育支持、心理疏导等服务,缓解他们的生活压力,改善他们的生活状况。
4. 培养和提升社会工作者的专业能力和服务水平,推动社会工作的发展。
三、项目内容1. 老年人服务建立老年人日间照料中心,提供午餐、休息、娱乐等服务。
组织志愿者定期上门为老年人提供生活照料服务,如打扫卫生、洗衣做饭等。
开展健康讲座、体检等活动,关注老年人的身体健康。
组织文化娱乐活动,如唱歌、跳舞、书法等,丰富老年人的精神生活。
2. 残疾人服务建立残疾人康复中心,提供康复训练、辅助器具适配等服务。
开展就业培训和就业指导,帮助残疾人实现就业。
组织残疾人参加社交活动,促进他们的社会融入。
提供心理疏导服务,缓解残疾人的心理压力。
3. 贫困家庭服务对贫困家庭进行走访和调查,了解他们的需求和困难。
提供经济援助,如发放生活补贴、助学金等。
提供教育支持,帮助贫困家庭子女完成学业。
开展心理疏导服务,缓解贫困家庭的心理压力。
4. 社会工作者培训组织社会工作者参加专业培训课程,提升他们的专业知识和技能。
开展案例分析和经验分享活动,促进社会工作者之间的交流和学习。
建立社会工作者实习基地,为社会工作专业学生提供实习机会。
四、项目实施步骤1. 项目筹备阶段([具体时间 1])成立项目团队,明确各成员的职责和分工。
进行项目调研,了解服务对象的需求和现状。
社工服务项目实施方案
社工服务项目实施方案一、项目背景。
近年来,随着社会的发展和变革,社会问题日益增多,对弱势群体的关注与帮助也变得愈发重要。
因此,社工服务项目的实施显得尤为必要。
本项目旨在为社会弱势群体提供全方位的服务,帮助他们解决生活中的困难和问题,提高其生活质量,促进社会和谐稳定的发展。
二、项目目标。
1. 提供优质的社工服务,满足弱势群体的需求,提升其生活质量。
2. 建立健全的社工服务体系,促进社会各界对弱势群体的关注和支持。
3. 推动社会公益事业的发展,促进社会和谐稳定。
三、项目内容。
1. 社工服务对象。
本项目主要面向老年人、残障人士、儿童和少年、低收入家庭等社会弱势群体,提供个性化、专业化的服务。
2. 服务内容。
(1)日常生活照料,包括饮食、卫生、健康等方面的帮助和关怀。
(2)心理支持,针对弱势群体的心理需求,提供心理咨询、心理疏导等服务。
(3)社会融合,帮助弱势群体融入社会,参与各类社交活动,增强社会互动能力。
(4)法律援助,为弱势群体提供法律咨询和援助,维护其合法权益。
3. 服务方式。
采取上门服务、定点服务、电话咨询等多种方式,根据不同群体的需求和情况,提供个性化的服务方案。
四、项目实施。
1. 人员配备。
(1)社工人员,具备相关专业知识和经验,能够熟练运用社会工作技能,具有良好的沟通能力和服务意识。
(2)志愿者,招募具有社会责任感和爱心的志愿者,为项目提供支持和帮助。
2. 资源保障。
(1)物资支持,确保项目所需的食品、医疗用品、床上用品等物资的充足供应。
(2)资金支持,争取政府、企业、社会组织等多方支持,筹集项目所需的经费。
3. 合作机构。
与社区、医院、公益组织等建立合作关系,共同为弱势群体提供服务和支持。
五、项目效果评估。
1. 定期开展服务效果评估,了解服务对象的满意度和需求变化。
2. 收集服务对象的反馈意见,不断改进和完善服务方案。
3. 对社工人员和志愿者进行绩效考核,激励其为弱势群体提供更优质的服务。
社会工作项目策划书
社会工作项目策划书一、项目概述社会工作项目旨在解决社会中居民面临的各种困难和问题,通过提供支持和服务来改善他们的生活质量。
本项目的目标是建立一个社区中心,为居民提供教育、健康、就业和心理支持等方面的服务,以促进社会和谐和个人成长。
二、项目背景随着社会的发展和变迁,许多人面临各种困难,例如教育资源不足、就业机会有限、心理健康问题等。
为了解决这些问题,我们决定策划并实施这个社会工作项目,以帮助有需要的人群改善他们的生活状况。
三、项目目标1. 提供教育支持:通过开设各种培训课程和学习活动,提供教育资源,帮助居民提升自己的知识和技能。
2. 促进就业机会:与当地企业合作,提供就业咨询和岗位推荐服务,帮助居民找到合适的工作机会。
3. 保障健康服务:组织定期健康体检活动,提供免费的健康咨询和医疗援助,关注居民的身体健康。
4. 提供心理支持:设立心理咨询室,开展心理咨询和心理教育活动,帮助居民解决心理问题,提高心理素质。
1. 建立社区中心:寻找合适的场地并进行装修,确定各个服务区域的布局和设施。
2. 聘请专业人员:招聘教育培训师、就业顾问、医疗工作者和心理咨询师等专业人员,保证服务质量和效果。
3. 开展培训课程:根据居民的需求和兴趣,制定多样化的培训课程计划,并邀请专家和志愿者担任讲师。
4. 与企业合作:建立合作关系,为社区中心的受训人员提供就业机会,并为参与项目的企业提供相关支持。
5. 寻求捐助和资助:与各种机构和个人联系,争取经济和物质支持,确保项目的可持续运营。
五、项目成果评估定期进行项目效果评估,利用问卷调查、面谈和观察等方式收集数据和反馈意见。
根据评估结果,及时调整和改进项目的内容和运营方式,以确保项目能够有效帮助居民解决问题并取得可持续的社会效益。
六、项目预算项目预算涵盖场地租赁、装修和设备采购、人员工资、培训课程费用、宣传推广费用等各个方面的支出。
根据实际情况和资源状况,制定详细的预算计划,并进行合理的资源分配和资金管理。
社工项目项目策划书3篇
社工项目项目策划书3篇篇一社工项目策划书一、项目背景随着社会的发展和进步,人们对于社会服务的需求也日益增加。
社会工作作为一种专业的服务行业,承担着解决社会问题、促进社会发展的重要使命。
为了更好地满足社会需求,提高社会工作的服务质量,我们计划开展一项社工项目。
二、项目目标1. 为有需要的个人和家庭提供专业的社会工作服务,帮助他们解决问题、改善生活状况。
2. 加强社区建设,促进社区居民的参与和合作,提高社区的凝聚力和自治能力。
3. 提升社会工作者的专业能力和服务水平,推动社会工作的发展和创新。
4. 增强公众对社会工作的认识和理解,提高社会工作的社会影响力和公信力。
三、项目内容1. 个案工作:为有需要的个人和家庭提供一对一的专业服务,包括问题评估、需求分析、制定服务计划、实施服务、跟踪评估等。
2. 小组工作:针对具有共同问题或需求的人群,开展小组活动,如心理辅导小组、家庭教育小组、职业发展小组等,通过小组互动和经验分享,促进个人成长和发展。
3. 社区工作:以社区为基础,开展各类社区活动和项目,如社区文化建设、志愿者服务、环境改善等,增强社区居民的凝聚力和归属感,推动社区的发展和进步。
4. 政策倡导:关注社会政策和社会问题,通过研究、分析和倡导,推动相关政策的制定和完善,维护弱势群体的合法权益,促进社会公平和正义。
5. 培训与教育:为社会工作者和社区志愿者提供专业培训和教育,提高他们的专业素养和服务能力,同时加强公众对社会工作的认识和理解,提高社会参与度。
四、项目执行计划1. 需求评估:通过问卷调查、访谈等方式,了解服务对象的需求和问题,为项目设计和实施提供依据。
2. 项目设计:根据需求评估结果,制定项目目标、内容、方法和时间表,确保项目的针对性和有效性。
3. 团队组建:招募和培训专业的社会工作者和志愿者,组成项目团队,确保项目的顺利实施。
4. 服务提供:按照项目计划,为服务对象提供专业的社会工作服务,包括个案工作、小组工作、社区工作等。
社工站项目实施方案
社工站项目实施方案一、项目背景社会工作是一项重要的公共服务工作,旨在促进社会发展、改善人民生活、保障社会公平正义。
社会工作站是一种社会服务机构,旨在为社会上的弱势群体提供福利服务、心理健康支持以及资源整合等方面的帮助。
目前,我国社会工作站仍然处于起步阶段,对于社会弱势群体的服务和支持仍有待提高。
因此,有必要开展社会工作站项目,以进一步改善社会服务水平,促进社会和谐稳定。
二、项目目标1.建立健全的社会工作站机制2.提供全面的社会服务3.促进社会公平正义三、项目内容1.社会工作站的建立和人员招聘2.社会服务项目的开展3.社会工作站的管理和运营四、项目实施方案1.社会工作站的建立和人员招聘社会工作站的建立是项目的第一步。
在选择社会工作站的位置时,需要考虑到人口密集区、交通便利、消防安全等因素。
同时,需要符合当地的政策法规,避免与当地居民的生活和工作产生冲突。
社会工作站的建立需要投入一定的资金,因此可以通过政府拨款、企业捐赠或者其他形式的筹款来筹集资金。
招聘社会工作站的人员需要谨慎,需要考虑到其专业素养和服务意识。
2.社会服务项目的开展社会工作站的服务项目需要根据当地的需求来制定。
可以包括但不限于以下几个方面:(1)为弱势群体提供基本的生活照顾,例如食品、衣物等。
(2)开展心理健康支持,提供心理咨询、心理疏导等服务。
(3)开展就业培训,帮助弱势群体提升技能,提高就业率。
(4)开展社区活动,促进社区居民之间的互动和交流。
(5)资源整合,为弱势群体提供各类资源的整合和调配。
3.社会工作站的管理和运营社会工作站的管理和运营需要符合一定的制度和规范。
必须保证社会工作站的资金来源透明,规范使用资金,确保资金的效益。
此外,社会工作站的人员需要接受相关的培训,提高服务意识和专业能力。
同时,需要与当地政府、社区服务中心等部门建立良好的合作关系,共同为弱势群体提供服务。
五、项目执行步骤1.筹备阶段(1)确定社会工作站的位置和规模(2)确定资金筹集方式(3)招聘社会工作站的人员(4)与当地政府和相关部门进行沟通和协调2.建设阶段(1)购买设备和物资,进行社会工作站的建设(2)进行人员培训,提高服务意识和专业能力(3)制定社会服务项目,根据当地需求进行调整和完善3.运营阶段(1)开展社会服务项目(2)管理资金使用,确保资金使用的效益(3)与相关部门进行良好的合作,提高服务水平六、项目预期结果1.促进社会公平正义,改善社会弱势群体的生活状况2.提升社会服务水平,增强社会幸福感3.增加就业机会,提高当地经济发展水平七、风险分析1.资金风险:社会工作站的建立和运营需要大量的资金支持,资金来源不足将影响项目的进展。
社工项目实施方案怎么写
社工项目实施方案怎么写社工项目实施方案。
一、项目背景。
社工项目是指社会工作项目,旨在通过专业的社会工作者,为需要帮助的群体提供各种形式的服务和支持。
社工项目的实施,需要有系统的方案和计划,以确保项目能够顺利进行并取得预期的效果。
二、项目目标。
1. 了解目标群体的需求和问题,制定针对性的服务方案。
2. 提供心理、情感、经济等方面的支持,帮助目标群体解决困难和问题。
3. 促进目标群体的社会融入和自我发展,提高他们的生活质量和幸福感。
三、项目实施步骤。
1. 调研和需求分析。
首先,需要对目标群体进行调研和需求分析,了解他们的基本情况、问题和需求。
可以通过问卷调查、深度访谈等方式获取相关信息,以便制定针对性的服务方案。
2. 制定服务方案。
根据调研结果,制定具体的服务方案。
包括服务内容、服务对象、服务形式、服务时间等方面的具体安排。
需要根据目标群体的特点和需求,设计出最适合他们的服务方案。
3. 资源整合和团队建设。
在实施社工项目时,需要整合各种资源,包括人力、物力、财力等。
同时,需要建立一个专业的团队,包括社工师、心理咨询师、志愿者等,共同为目标群体提供服务和支持。
4. 实施和跟踪。
在实施社工项目的过程中,需要不断跟踪和评估项目的进展和效果。
及时调整和改进服务方案,以确保项目能够取得预期的效果。
5. 结果评估和总结。
项目实施结束后,需要对项目的效果进行评估和总结。
总结项目的成功经验和不足之处,为今后的社工项目提供借鉴和参考。
四、项目保障措施。
1. 资金保障,确保项目有足够的资金支持,包括项目经费、人员工资、服务设施等方面的费用。
2. 政策保障,符合相关政策法规,确保项目的合法性和可持续性。
3. 安全保障,确保项目的实施过程中,目标群体和服务人员的安全得到有效保障。
五、项目推广和宣传。
在项目实施过程中,需要做好项目的推广和宣传工作,让更多的人了解项目的意义和效果。
可以通过媒体报道、社区宣传等方式,提高项目的知名度和影响力。
社工站项目实施方案
社工站项目实施方案一、项目背景社工站是指专门为辅助社会弱势群体解决问题,并提供服务的机构。
在现代社会中,社会弱势群体的数量不断增加,他们面临着各种困难和挑战,如失业、贫困、疾病等。
社工站的建立旨在为这些群体提供必要的帮助和支持,改善他们的生活质量和社会地位。
因此,社工站项目的实施至关重要。
二、项目目标1.提高社会弱势群体的生活质量,促进其社会融入;2.建立完善的社会服务体系,为社会弱势群体提供全方位的帮助;3.促进社会公共服务资源的整合和优化,提高服务效率;4.加强社会弱势群体的自我管理和自我发展能力。
三、项目内容1.社工站的建设社工站的建设是项目的核心内容。
社工站通常设立在社区或城市的重点地区,以方便社会弱势群体可以直接获得服务。
建设社工站需要研究确定具体的场地,设施和人员配备,确保能够满足社会弱势群体的需求。
此外,还需要制定相关规章制度和服务流程,确保社工站的正常运转。
2.人员培训与配备社工站的服务人员是项目实施的关键。
他们需要具备专业的社会工作知识和技能,能够有效地与社会弱势群体进行沟通和交流,协助他们解决问题。
因此,社工站项目需要对服务人员进行系统的培训和教育,提高他们的专业素养。
3.社会服务资源整合社工站项目需要充分整合社会各方面的资源,以提供更全面的服务。
这包括政府部门、非政府组织、志愿者团体和各类社会组织。
通过整合这些资源,社工站能够为社会弱势群体提供更多元化的帮助。
4.社区服务推广社工站项目还需要进行社区服务的推广工作,让更多的社会弱势群体获得帮助。
这需要采取多种方式,如宣传推广、社区活动等,提高社会弱势群体对社工站的认知和信任。
四、项目实施计划1.确定项目牵头单位在项目实施阶段,需要确定一个专门负责的牵头单位,负责协调各个相关部门和组织,推动项目的顺利开展。
这个单位需要有一定的权威和影响力,能够在项目实施过程中发挥重要作用。
2.制定项目实施计划在确定牵头单位后,需要制定项目的具体实施计划,包括项目的时间节点、工作任务、责任人等。
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企业社会工作项目策划书一、项目背景笔者在上周乘坐公交车前往市区时发现驾驶员对待乘客脾气暴躁、态度强横、没有耐心,尤其是腿脚不便、动作缓慢的老年人。
在走访调查周围同学和市民时,他们称也经常自身遭遇或旁观他人遭遇到这种情况,感到很不满意。
笔者又上网查询,发现全国各地都有大量关于公交司机服务态度差的新闻报道,更有市民贴吧留言称“已经司空见惯,见怪不怪了”。
公交司机本应是城市的一张靓丽的形象名片,在人们的角色期待中应该像“最美司机”吴斌一样敬岗爱业,服务乘客温暖和蔼、细心周到,那么缘何乘客的期待与现实背道而驰呢?笔者在非正式访谈两位公交司机后发现,其不当行为正是源于职业本身的巨大压力。
在公众的想象世界中,公交司机是一门颇为轻松闲适的理想职业,工作时间都坐在驾驶座上,没有风吹雨淋,夏天有空调,冬季有暖气。
其实,这只是对未知世界的浪漫化想象。
事实上,“家家都有本难念的经”,这份职业远没有想象的那么舒适轻松,同样像其他职业一样面临着巨大的压力。
首先,公交司机由于其独特的工作环境,面临着颈椎病、肩周炎、胃病、胆结石等职业病的威胁(黄佳,2011)。
2016年一项关于无锡1176名公交司机体检报告显示,体检结果总体异常率高达74.7%(路程,2017)。
可见,公交车驾驶员群体面临超高的职业病发病率风险。
另外,除了工作环境、工作方式带来疾病威胁的压力之外,工作任务的繁重使得这个群体有着另一个压力来源。
经探悉,公交司机每日必须跑六趟行车路线,即使存在就餐、汽车故障等正常或者情况。
另外外人艳羡的一休一或者三休一的制度安排,很少能落到实处,即使落到实处也是建立在超长工作时间基础之上。
其工作时间通常是早上6时到晚上9时,一天要工作15个小时左右,任务不可谓不沉重,公交驾驶员面临的压力就可以想象了。
在两种压力之下,驾驶员工作时会有一些疏离行为甚至反社会行为便也是可以理解的了。
但理解之后并不是任其放任自流。
公交司机的服务态度极大影响着乘客出行方式的选择,乘客出行方式的选择又与公共交通的发展密切相关,而公共交通的发展又深切攸关着交通拥堵和环境污染等重大社会问题,尤其是在即将全面建成小康社会的前夕,这个问题显得更为重要,因此我们必须要采取合理措施进行干预纠正。
社会工作作为一门助人自助的职业,广泛应用于社会各个领域,针对此问题也应该发挥专业优势做出自己的回应。
本项目计划立足于马斯洛“需要层次理论”和社会学习理论,采用社会工作的“三大法宝”中的两个——个案工作和小组工作开展项目。
二、项目目标(一)总目标通过分析当今金华市公交集团公交车驾驶员的工作压力状况,压力表现,特点和驾驶员独特的压力源,以及由此造成的影响或者后果等等,从个人和社会两层面探讨应对公交车驾驶员群体的压力方式,运用企业社会工作的专业知识和方法,通过一些列小组活动,帮助企业中的公交车驾驶员减轻压力、增强应对能力,进一步提高公交车驾驶员的工作、生活质量,促进其服务乘客的明显改善。
1、实现公交车驾驶员工作和身心健康的协调配合。
引导、配合企业和社会关注公交车驾驶员的压力问题,尤其是改进工作标准,使其工作强度在其适应范围之内;提高公交车驾驶员的福利待遇,免其后顾之忧。
同时开展各种为员工减压的活动,特别是注意员工身体健康方面和心理健康方面方面,使得在一定程度上减轻员工的压力,特别是减轻与员工工作相关的压力,使员工实现工作和身心健康的协调配合。
2、实现公交车驾驶员与乘客间建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。
社会交往是相互的,良好的社会关系的形成离不开双方的共同努力。
公交集团驾驶员员工群体在压力得到缓解、情绪得到疏导后,必定服务乘客时温暖和蔼,有利于形成司机和乘客双方的友好互动,建立相互尊重、相互包涵的友好和谐关系。
3、实现企业利润的持续增长,促进社会经济向前发展。
随着公交车驾驶员服务态度的改善,一部分潜在乘客会选择乘坐公交,原有乘客会更倾向于乘坐公交车,这样,在提高社会效益的同时也提升了企业利润,促进金华市公交集团更好地向前发展。
同时,司机与乘客关系的融洽和谐践行了社会主义核心价值观个人层面和社会层面的要求,对构建和谐社会弘扬文明新风尚具有重要意义。
(二)分目标1、了解公交车驾驶员的基本情况,关注公交车驾驶员不同层次的需求;2、完成心理情绪疏导,开展相应的心理辅导;3、对驾驶员掌控自我情绪增能,使其妥善处理个人情绪、服务态度;4、通过公交车驾驶员与乘客间的互动,拉近两者关系,构建城市和谐的人际关系和人文环境;5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注承受诸多压力的公交车驾驶员,整合社会力量发展企业社会工作。
三、服务指标项目的成功指标预计项目实施后该指标达到的水平信息/ 资料来源服务对象的参与度超过85%的公交车驾驶员全程持续参加项目服务活动签到表,服务对象汇总表样本抽样调查司机面临压力得到减轻 75%的参加培训司机面临压力得到减轻问卷调查个案访谈服务内容1、活动内容(1)需求服务链接公交集团公交车驾驶员压力状况调查;公交集团公交车驾驶员减压服务策划;(2)企业资源挖掘企业中服务态度较好的公交车驾驶员树立成榜样;对企业的公交车驾驶员妥善处理压力、掌控自我情绪进行增能;活动经费筹措;场地设施建设;2活动形式(1)针对一般案主采用小组工作(一月两次,持续7个月,共14次,每次半天)①第一次:主题--相聚便是有缘,一起分析压力源。
建立相互信任的小组关系,对职业压力来源进行分析。
(主要由小组成员自己分享,工作者进行引导和总结)②第二次:主题--压力是弹簧,你强我更强。
增强小组成员挑战压力的自信心,增强自身的抗压能力,增加小组成员对工作的适应能力。
③第三次:主题--我的情绪我做主。
了解情绪的类型,明确不良情绪的产生源,学会掌控自己的情绪,做一个快乐阳光的员工。
④第四次:主题--扮演职业角色,做好本职工作。
明确职业角色的要求,清楚乘客对其角色期待,能够承担角色,以良好和善的服务态度为乘客服务。
⑤第五次:主题--相别离,再回首。
巩固小组成果,再次确认支持系统,处理组员离别情绪,结束小组。
(2)针对特殊案主采取个案工作(计划招募20名案主,每个案主跟进2个月)通过企业推荐、员工自荐、工作者筛选等多种方式招募个案案主;根据每个案主的不同需求遵循个别化原则开展个案工作。
(2)培训和讲座(共进行5次培训讲座,一月一次,每次半天)增强企业内部建设,改善企业文化;改善公交司机的服务态度;四、进程安排(一)筹备阶段( 2018年6月)1、项目调查与策划,通过实地调查拟定项目计划书,联系金华市公交集团寻求合作;2、确定活动项目,资金落实,社工机构和企业双方签订项目服务协议;3、落实办公和活动的场地,购置开展服务所需的设备;4、配合社会组织积极宣传,争取社工小组成员及志愿服务者;5、与项目机构、公交集团、社会工作者协会、民政局等其他组织共同举行项目启动仪式。
(二)起步阶段(2018年7月上旬)1、制定定详细的工作计划;2、制定各种相应的工作制度,活动规则;3、社工小组内讨论分析以及与企业讨论,制订相应的详细的服务计划;4、招募小组组员。
(三)发展阶段(2018年8月到2019年5月中旬)1、按照工作计划为公交司机提供相应的社工服务;2、发现问题,根据实际情况调整服务计划;3、按照拟定计划有序开展企业社工服务,举办小组、个案、培训讲座等。
2018 2019 工作内容6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5项目启动调查公交车驾驶员压力状况招募小组成员并进行小组活动(保证每个月2次)招募个案案主并进行个案活动(一个个案持续2个月)相关培训和讲座五、项目团队项目执行者共有7人,具体分工如下:一人对外联系专家学者,负责培训讲座的事情;一人负责活动经费的筹措与管理,以及与企业的联系;两人负责小组工作的开展;两人负责个案工作的开展;一人负责活动场地的寻找、布置等其他杂务;六、经费预算项目运行周期一年,支出项为:项目人员成本小计、前期需求调查、个案与咨询、小组活动、讲座/培训等,文体活动等,依照具体量化指标,共计10万元。
2018年度企业社工项目预算表项目“公交司机减减压,服务乘客态度佳”项目编号:名称:项目申请金额:2执行单位(盖章):金华市XXXX协会项目活动标准及数量详细说明预算总金额(元)预算编号一、社会服务支出≥80%1 前期准备阶段1.1 调查费问卷:500份*1=500元5007001.2 交通费(志愿者)志愿者:10人*10元/人=100元*7次=700元1.3 劳务费(志愿者)志愿者:10人*20元/人=200元1400*7次=1400元1.4 宣传费宣传资料:400份*1=400400小计30002 小组工作2.1 活动物资租赁场地:10000元10000活动物品:3000 30001502.2 活动经费(保险等)老人、管理员、及志愿者:10人*15元/人=150元志愿者餐费:10人*15元=150元1502.3 交通费(服务对象、志愿者)十二座客车包车费:800元/天8002.4 劳务费(志愿者)志愿者:10人*20元/人=200元200小计143003 个案工作3.1 活动物资宣传费:300 300小计300元4 讲座培训4.1 专家聘用1人/次*3000/人*5次 =15000元15000培训资料1份/人*5元/份*500人/次*5次25000=250004.2 餐费100元/次*5人*10次=5000元5000元交通费100元/次*5人*10次=5000元5000元小计50000元11500 二、项目管理费≤10%1 办公经费(办公用品、水电费800等)2 会议费2003 差旅费5004 工作者工资100002000三、其他不可预计费用≤10%1 税费10002 不可计费用10003100000资金合计注:1.“项目活动”不够,请根据实际情况自行增加,并相应更新预算编号;2.“标准及数量详细说明”请详细列示所需资源数量、单价、人数、天数等信息;3.“项目管理费”原则上不超过项目活动预算的10%,包括办公经费、会议费、差旅费等;4.其他不可预计费用原则上不超过项目活动预算的10%,包括税费、服务开展过程中发生的不可预计费用等;5.阴影部分已设计公式,可自动生成,如有增加表格,须自行修改公式,以保证各类金额汇总求和结果准确。
七、项目评估1、自我评估根据本项目计划书,利用持续时间的一年完成项目计划各项活动的思路设计,基本完成全部安排设计并取得较好效果。
本项目书根据工作者实地访谈的直接结果和知网文献阅读获得的间接资料,分析了公交车驾驶员这个群体面临的压力困境,找出了其压力的两个主要来源,探讨了压力的具体表现、压力的影响后果,提出了从压力产生的两个根源入手的解决路径,强调整合各方资源,运用多种方法和技巧,帮助案主摆脱压力困扰,重拾愉悦心态,以和蔼友善的态度服务乘客。