物流信息系统复习

物流信息系统复习资料

名词解释

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2.物流的概念：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程，是将包装、装卸、搬运、

运输、仓储、流通加工和配送、信息处理等基本功能有机结合的综合服务系统。

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4.企业物流：企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，

到产成品销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物的回收及再利用的完整循环活动

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6.物流的基本职能：包装、装卸搬运、运输、存储保管、流通加工、配送、废旧物回收与

处理、情报信息。

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8.数据：就是用来反映客观事物的性质、属性，以及相互关系的任何字符，数字和图形。9.

10.信息：信息总是通过数据形式来表示，加载在数据之上并对数据的具体含义进行解释。

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12.物流信息：从狭义范围看：（定义）指与物流活动（如运输、仓储、装卸、搬运、包装、

流通加工、配送）有关的信息。从广义范围看：物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息（如商品交易信息和市场信息）

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14.物流信息系统：是企业管理信息系统的一个重要子系统，是通过对与企业物流相关的信

息进行加工处理来实现对物流的有效控制和管理的，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。

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16.物流系统：是由物流各个要素所组成的，要素之间存在有机联系并具有使物流总体合理

化功能的综合体。

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18.系统：是由相互作用和相互依存的若干组成部分按一定规律组合而成的具有特定功能的

有机整体。

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20.接口：反映子系统之间相互连接和相互作用的部分称为接口。

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22.信息系统：是由一种由人、计算机和管理规则组成的集成化系统。

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24.物流作业系统：在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的技术，

并使生产据点、物流据点，运输配送路线，运输手段等网络优化，以提高物流活动的效率。

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26.信息系统的结构：是指组成信息系统各部分之间的相互关系的总和。

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28.管理信息系统：是信息系统在管理领域发展的一个重要分支，它是在操作信息系统的基

础之上发展起来的能够收集、传输、存储、加工、输出、维护、管理和使用信息的人机系统。

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30.销售时点系统是指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息并通过通信

网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工提高经营效率的系统。

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32.信息化：就是围绕提高企业的经济效益和竞争力，充分利用电子信息技术，不断扩大信

息技术在企业经营中的应用和服务，提高信息资源的共享程度。

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34.EOS(电子自动订货系统)：是指企业之间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行

订货作业和订货信息交换的系统。

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36.EDI（电子数据交换技术）：按照协议，对具有一定结构特征的标准经济信息，经过电子

数据通信网，在商业伙伴的计算机系统之间进行交换和自动处理的全过程。

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38.人工智能：指一组旨在使计算机模拟人类推理的技术。

39.

40.POS（销售时点系统）：指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品信息，并通过通

信网络和计算机系统传送至有关部分进行分析加工以提高经营效率的系统。

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42.网络拓扑结构：指用传输媒体互连各种设备的物理布局。

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44.自动识别技术；信息数据自动识读，自动输入计算机的重要方法和手段，是计算机技术

和通信技术的发展为基础的综合性科学技术

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46.条码：是由一组按特定规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的符号。

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48.条码技术：在计算机技术与信息基础上发展起来的一门集编码印刷识别数据采集和处理

于一身的新兴技术

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50.商品编码：指用一组阿拉伯数字标识商品的过程，这组数字称为代码

51.

52.二维代码：是用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布的黑白相同的图形记录数据

符号的。

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54.星形网络：星形网络是由中央结点为中心与各结点连接组成的，多结点与中央结点通过

点到点的方式连接

55.

56.计算机网络系统：计算机网络系统是利用通信链路（传输介质）和通信设备把分散在不

同地点的具有独立功能的多个计算机系统互连起来，按网络通信协议相互通信，在网络软件，主要是NOS（Network Operating System，网络操作系统），控制下实现网络资源共享和数据通信的作用

57.

58.RFID（射频识别）：射频识别系统是由信息载体和信息获取装置组成的。

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60.射频技术RF的基本原理：是电磁理论，利用无线电波对记录媒体进行读写。射频技术

以无线通信技术和存储器技术为核心。

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62.GIS：指采集、存储、查询、分析、显示和输出地理数据，以提供决策所需地理信息的

信息系统

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64.EAS：是一种设置在血药控制武林出入门口的RFID技术。

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66.EAS系统组成：电子传感器、电子标签灭活装置、监视器

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68.便携式数据采集系统；使用带有RFID阅读器的手持式数据采集器采集RFID标签上的数

据

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70.天线：是标签与阅读器之间传输数据的发射、接收装置。

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72.安全服务是指EDI系统为用户提供的一组系统功能用户通过它来保护自己的数据维护

系统工作

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74.物流信息网络化就是指在物流领域综合应用现代计算机和通信技术实现物流信息的电

子化数字化并能完成其在多媒体化高效率的综合网络上的自动采集处理存储运输和交换最终达到物流信息资源的充分开发和普遍共享以降低物流成本提高物流效率过程

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76.虚拟呼叫中心：几乎每一种计算机与电话集成（CTI）技术的客户服务应用系统都可以

笼统的称之为呼叫中心。其最终的目的是建立“以客户为中心”的企业经营模式

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78.EAN·UCC系统：是国际物品编码协会和美国统一代码委员经过近30年的努力而建立的

标准化物流标识体系，是全球贸易和供应链管理的共同语言，包括对贸易项目、物流单元、资产、服务等的标识系统。是开放系统中应用自动识别技术的标准化的解决方案。

目前，统一标识系统主要由标准的编码系统、条码符号系统和应用标识符构成

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80.数据：通常指用符号记录下来的可加以鉴别的信息。数据概念包括两方面：一，数据内

容是十五特性的反应和描述；二，数据室符号的集合。

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82.数据处理：指将数据转换成信息的过程。

数据挖掘：技术上的定义:就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。商业角度的定义:数据挖掘是一种分析具体数据并萃取和展现可付诸行动的、隐含的和新颖的信息以解决业务问题的流程

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