管理之道
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(二)如何从千头万绪的琐事中,更好地执行计划?
一次只处理一件事
用一张纸,写下你一天要做的六件最重要 的事,并标明其重要性的次序。那么第二天 就按照标明的事从最重要的做起直到你下班。 也就是说,你需要清除一切分散注意力, 产生压力的想法,把你的注意力集中在你主 要专注的事情上,让你的思维完全地进入当 前的工作状态。 一次只处理一件事。
解决方法:两件事:避免伤害与调整改变
1、“避免伤害”是要让员工的缺点,不至于产生立 即的危害,方法是避开其据点。 例如,不善沟通,会得罪人的员工,就不 要让他可以独立完成的工作。用其长,避其短, 是主管用人最基本的素质。 2、“调整改变”是长期工程,目的是将有特殊能力 的员工,改变成一个全方位可信赖的人材。 第一步是指出缺点,让员工自己认知到问题 所在。有些员工的缺点之所以会长期存在,往往 是因为根本不自知。 第二步是提出改变的方法与制定时间表。提 出具体的改变步骤,让员工按部就班进行; 第三步是配合要求改变的时间,进行检查, 最终验收成果。
点子需要层层把关吗?
解决办法: 1、员工可以在招贴板上解释自己的想法,领导人 在展厅内到处走动,看到感兴趣孤点子,可以停 下来与员工做一番讨论。 2、另外一个好办法,是给初步想法制定不同的标 准。领导层可以明确指出一个好的初步想法的标 准,从而避免让好心的把关者剔除想法中最有意 思的部分。 3、在筛选过程中,可以加入新的声音 4.最后,鼓励提出点子的人在早期检验自己的关 键假设,从而使创新从理论转变为实践
(三)、用最简单应对最复杂
复合智商------指一个人面对高压力和复杂难 题,以及多重挑战时所表现出的能力。 如果能够在最复杂的情境中镇定下来,找 出原则来执行,就是最有成功物质的人。 很多时候并不是自己缺乏解压的能力,而 是把简单的事做得复杂了。
用最简单应对最复杂
授权工作清单
必须授权的工作 可以授权的工作 应该授权的工作 不能授权的工作
注:若将复杂的工作变简单,不妨将工作进行清 晰的划分,按照工作性质确定哪些工作可以授权
(四)主管必修第一课:-------认知员工
认知: 1、没有员工没有缺点,愈有能力的员工,性 格愈特殊、愈特立独行。修饰员工的缺点, 是主管每天都要做的事。 2、只要发现有特殊专才的员工,就要仔细检 视,他可能也有一些特殊的问题,要及早发 现,进行特殊的修饰。
(五)、散步式的职场管理
每天散步是与下属进行沟通,并解决职场 上所有的问题。既不用多花时间,又能保 健康;散步轻松,自然问题好沟通;即使 下属犯错,此刻规过也不伤尊严。 这确是极高明的人事管理与沟通方法。因 为,最具人性的尊重管理,才能建立共识, 永续经营。
六、点子需要层层把关吗?
高管说:没有好点子或点子没新意。 根源:提出点子的人得先经过一个通关程序,才能 最终站到高层领导面前。这个通关程序就是:审 核、筛选、辩论、调整才能进入最高层的双周例 会议程。提出点子的人必须先把想法告诉部门经 理,然后是关键职能部门的代表、高层领导的重 要工作人员,或许还有一两位领导。这些人都会 对点子发表一些明确的看法,而提出点子的人只 好想办法把这些看似矛盾的意见都考虑进去。当 点子最终通过层层关口,它早已变得索然无味, 毫无创意,每个人都能接受,但每个人也不会觉 得兴奋激动。
二、骨干是些什么样的人?
勤奋的人: 能够在较短时间内高效了解业务新知,同时具有 坚韧的工作毅力的 懂得协作的人: 在大家中起带头示范作用,还能在利益处理的时 候优让别人从而获得威信。 上下愿景的传达者: 创造性地执行上级意志,又要能及时处理当前遇 到的情况,把下级同事的好意见反映给上级。 上下级可以指望的人: 他们是企业领导人敢于对外承诺的关键人力资源, 也是下级同事可以期待得到实现的最大资源
邴吉(汉宣帝时的丞相)管牛的启示
邴吉的处事方式,体现出抓工作的取舍之道, 那就是抓好自己该抓的事,放手自己不该抓的事。 具体事当然应该抓,但要抓到点子上,抓在职责范 围内,该抓的事没有抓好,不该抓的事乱抓,结果 只会事倍功半甚至适得其反。 成功的管理之道就在于明确分工,各司其职、 各履其责,而不是自己什么事都管,什么事都代办。 那种看上去很“细”而实际抓不到点子上的做法,只 会给工作带来消极负面影响。善于从中心和全局上 去细察问题,科学地区分大小事,主次分明地抓落 实,才是高明的领导,才能充分调动部属工作的积 极性,统筹落实好各项工作,实现科学发展。
一、职场如何选人
(二) 交流识人 与下属交流,无论你跟他讲东还讲西,他 都完全附和你,这种人最好不要放在要害职 位,他只是一个执行者。他会把你交待的事 做得很有效率,错的也是。所以,他不是可 以独当一面的人。
一、职场如何选人
(三)会出选择题,而不是是非题的人 : 1、提出A方案、B方案、C方案,分析各自的 优点、缺点,然后说出建议方案,为什么。 (是老板喜欢的风格) 2、提出A方案、B方案、C方案,说出优点 、 缺点,但不提供建议。(只是一个分析师)
一、职场如何选人
(四) 价值观取向识人
如果一个人的价值观有很大的差距,就 很难融入到企业的整体氛围中去。
一、职场如何选人
(五) 拥抱未来,而不是过去 关于人材,我们常说,当我们雇用员工时,是雇用他的 未来,而不是他的过去。那么,我们如何知道他未来有没有 潜力呢? 专家指出,奥运体操教练在选择选手时,不一定是选最 强的,也不一定是身体最柔软的,而是选那些愿意倾听反 馈,准备好被教练的孩子。换句话说,对于反馈的接受度, 就是一个人的潜力。企业在选择、发展人才时,也应该采取 同样的思维。 不只是选人不能只看过去,公司的策略也不应该执着于 过去。就像策略大师摩托尔所说:“你的敌人就是你自己。” 他指出,当公司营运越成功,就越受固有的策略和营运所束 缚。公司必须修正事业组合,调整原来的资源分配方式,才 能脱离这般地心引力的牵绊。
(五)、散步式的职场管理
(六)点子需要层层把关吗?
一、职场如何选人
(一)吃自助餐识人 : 1、拿得多的人,吃不完的人。说明他分寸不 够,包了很多工作,做不完 2、先拿一次,吃了蛮好吃的,再去拿一次。 说明他会量力而为。 3、每次拿很少,那他也是浪费了很多时间。 4、如果很拘谨,吃的很少东西就不吃了,那 说明他浪费了一餐免费的机会,也很可惜
三、管理方法
(一)邴吉(汉宣帝时的丞相)管牛的启示
-----管理之道:明确分工、各司其职、各履其责
故事: 两件事: 1、 路见有人斗殴,视而不见。 2、路见犍牛口吐白沫,细察因由。 邴吉陈述原因: 百姓斗殴,是地方官员的事,丞相的职责在于 总揽全局。 正值春耕,犍牛口吐白沫,说明气节反常,可 能影响收成和老百姓的温饱。是大事。
管理之道:
一、职场如何选人 (一)吃自助餐识人 (二) 交流识人 (三)会出选择题,而不 是是非题的人 (四) 价值观取向识人 (五) 拥抱未来,而不是 过去
二、骨干是些什么样的人?
三、管理方法
(一)、邴吉管牛的启示 (二)、一次只处理一件事 (三)、用最简单应对最复杂 (四)、主管必修第一课:
ຫໍສະໝຸດ Baidu
-------认知员工