TS业务计划控制程序
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
业务计划控制程序
拟制:日期:
(撰写人)
审核:日期:
(部门部长)
批准:日期:
(管理者代表)
文件更改记录
1. 目的
使本公司明确经营目标和改进方向,不断提高各部门业务水平,明确过程要求与资料,以确保这些要求与标竿、目标进行比较,并及时采取纠正与预防措施,实现质量目标和质量方针。
2. 适用范围
适用于各部门与质量有关的过程与资料及年度的策略规划(含市场、质量成本等方面)。
3. 定义
3.1.长期计划:根据生产能力的横向及纵向比较及客户当前及未来的期望每3年制定的。
3.2.短期计划:用于分解长期计划而每年制订的各部门主管定期对过程进行汇总分析,对其中的异常
必须拟定纠正措施,通过会议的形式进行汇报,由办公室组织并保留会议记录。
4. 职责
4.1总经理负责公司业务计划的确定和批准,管理者代表负责提交年度内审和管理评审计划。
4.2办公室负责收集整理各部门业务计划,编制公司“业务计划(含质量目标)分析表”并提交总经理,负责监督考核各部门业务计划完成情况。
4.3各部门负责本部门相关业务计划的编制和实施。
4.4技术部负责业务计划的下发和相关资料的存档保管。
5. 工作程序
6. 相关文件
6.1HW/ZL/CX001 文件控制程序
6.2HW/ZL/CX002 记录控制程序
6.3 HW/ZL/CX033 持续改进控制程序
6.4HW/ZL/CX034 纠正和预防措施控制程序
7. 质量记录
7.1 HW/ZL/CX003B-01-A0 过程绩效指标达成分析表
7.2 HW/ZL/CX003B-01-A0 业务计划(含质量目标)
7.3 HW/ZL/CX003B-02-A0 竞争对手与市场分析
7.4 HW/ZL/CX003B-03-A0 年度销售计划表
7.5 HW/ZL/CX003B-10-A0 纠正和预防措施执行、验证报告
7.6 HW/ZL/CX003B-05-A0 顾客满意度分析报告
7.7 HW/ZL/CX003B-06-A0 业务计划与质量目标达成表
7.8 HW/ZL/CX003B-07-A0 过程绩效趋势图
我也始终相信,你每天的认真付出总会有回报,生命不息,努力不止,好运总会来!我不信命,因为我的命掌握在自己手中!