人事PPT
合集下载
人事流程图ppt课件
内部招聘
社会招聘
招聘会招聘
网络招聘
初选人员名单
通知初选合格人员参加面试
综合素质测试或面试
填写《面试人员评价表》
根据各用人部门岗位具体要求，组织管业技能测试或笔试。
综合分析面试和笔试情况
是否合格
否
是
收集面试记录表和笔试试卷
根据部门岗位要求，组织直接领导进行专业技能面试。
是否合格
是
否
根据部门岗位要求，组织部门主管进行综合面试（根据人员录用审批权限，逐级面试）。
是
A
A
否
结束
是否同意
是
否
是否需上报总经理同意
否
A
总经理审批
是否同意
结束
否
A
是
劳动合同管理流程
行政人事部 各部门 员工
各部门需要借阅员工档案信息时，需提出员工档案信息借阅申请。
填写员工档案调用申请表
员工档案调用申请表
人事文员进行审核，根据员工信息档案类别进行分类区别处理。
是否为共享信息
是
否
办理借阅手续
档案调阅登记表
对违反档案信息保密制度人员进行追查
是否为保密信息
是
行政人事经理审批
否
借阅部门经理/总监/副总审批
是否同意
调查部门及员工是否有劳动合同续签意愿
员工解聘流程
员工辞职流程
否
各部门进行考核
员工合同期满考核表
考核是否合格
否
是
是
报行政人事部经理批准
发出续签劳动合同通知
签订劳动合同
员工解聘流程
员工奖励流程
总经理/董事会 行政人事部 各部门 财务部 员工
社会招聘
招聘会招聘
网络招聘
初选人员名单
通知初选合格人员参加面试
综合素质测试或面试
填写《面试人员评价表》
根据各用人部门岗位具体要求，组织管业技能测试或笔试。
综合分析面试和笔试情况
是否合格
否
是
收集面试记录表和笔试试卷
根据部门岗位要求，组织直接领导进行专业技能面试。
是否合格
是
否
根据部门岗位要求，组织部门主管进行综合面试（根据人员录用审批权限，逐级面试）。
是
A
A
否
结束
是否同意
是
否
是否需上报总经理同意
否
A
总经理审批
是否同意
结束
否
A
是
劳动合同管理流程
行政人事部 各部门 员工
各部门需要借阅员工档案信息时，需提出员工档案信息借阅申请。
填写员工档案调用申请表
员工档案调用申请表
人事文员进行审核，根据员工信息档案类别进行分类区别处理。
是否为共享信息
是
否
办理借阅手续
档案调阅登记表
对违反档案信息保密制度人员进行追查
是否为保密信息
是
行政人事经理审批
否
借阅部门经理/总监/副总审批
是否同意
调查部门及员工是否有劳动合同续签意愿
员工解聘流程
员工辞职流程
否
各部门进行考核
员工合同期满考核表
考核是否合格
否
是
是
报行政人事部经理批准
发出续签劳动合同通知
签订劳动合同
员工解聘流程
员工奖励流程
总经理/董事会 行政人事部 各部门 财务部 员工
人事招聘工作汇报PPT
员工留存率优化策略： 提高薪资待遇、改善工 作环境、加强企业文化 建设、提供职业发展机 会等
招聘渠道效果评估
招聘渠道的选择：线上招聘、线下招聘、内部推荐等 招聘效果的评估指标：应聘人数、面试人数、录用人数、招聘成本等 招聘渠道的效果对比：不同渠道的招聘效果对比分析 招聘渠道的优化策略：根据评估结果，调整招聘渠道，提高招聘效果
招聘工作总结与 展望
章节副标题
工作亮点总结
招聘渠道多样化 ：线上线下相结 合，提高招聘效 率
筛选机制科学化 ：采用多种评估 方法，确保选拔 优秀人才
培训体系完善： 为新员工提供全 面、系统的培训 ，提高员工素质
团队协作紧密： 各部门紧密配合 ，共同完成招聘 任务
存在问题与改进措施
招聘渠道单一，需 要拓展更多渠道
招聘渠道选择
线上招聘平台：如智联招聘、前程无忧等 线下招聘会：如校园招聘会、人才市场招聘会等 内部推荐：通过公司内部员工推荐合适的人选 猎头公司：通过专业的猎头公司寻找高端人才
招聘流程设计
01
确定招聘需求：分析 公司业务发展需要， 确定招聘岗表、预算和
渠道
面试流程不够规范 ，需要优化流程
招聘效率较低，需 要提高招聘效率
员工流失率高，需 要加强员工培训和 激励措施
下一步工作计划与目标
加强与各部门的沟通 协作，确保招聘需求 与实际需求的匹配度
继续优化招聘流程， 提高招聘效率
拓展招聘渠道，增加 招聘信息的曝光度
定期对招聘数据进行 分析，为招聘策略的 调整提供数据支持
面试官培训：进行 面试技巧、法律法 规等方面的培训
面试安排：确定面 试时间、地点、流 程等，并通知应聘 者和面试官
面试结果反馈：及 时向应聘者反馈面 试结果，并对面试 过程进行总结和改 进
人事岗ppt课件
确保福利政策得到有效执行，及 时解决员工福利方面的问题，提
高员工满意度。
福利成本控制
合理控制福利成本，在满足员工 需求的同时，确保公司福利成本
的经济性和可持续性。
薪酬福利调整与优化
薪酬福利调查
定期进行薪酬福利调查，了解市场和竞争对手的薪酬福利状况， 为公司薪酬福利调整提供依据。
薪酬福利调整
根据市场变化、公司业绩和员工绩效，对薪酬福利进行适时调整， 确保公司薪酬福利的竞争力和公平性。
培训实施
组织培训活动，确保培训 内容的有效传递和员工参 与。
员工发展与晋升通道
职业规划
晋升通道
帮助员工明确职业发展方向和目标。
建立清晰的晋升通道，鼓励员工实现和发展的机会，提高员 工技能水平。
04
绩效管理
绩效评估标准与流程
评估标准
根据岗位职责和工作目标，制定 具体的绩效评估标准，包括工作 质量、工作效率、工作态度等方 面。
面试安排。
选拔标准与面试技巧
选拔标准制定
根据岗位需求和公司文化，制 定选拔标准，包括学历、经验
、技能、性格等方面。
面试技巧提升
了解常见的面试问题，掌握面 试回答技巧，提高面试表现。
面试形式选择
根据实际情况选择合适的面试 形式，如电话面试、视频面试 或现场面试。
面试评估与反馈
根据面试表现和选拔标准，对 候选人进行评估，给出录用建
03
04
保障公司人力资源的供给和质 量，为公司的发展提供有力支
持；
提高员工的工作积极性和效率 ，增强公司整体竞争力；
维护良好的员工关系和企业文 化，提升员工满意度和忠诚度
；
遵守法律法规和政策要求，确 保公司合法合规经营。
高员工满意度。
福利成本控制
合理控制福利成本，在满足员工 需求的同时，确保公司福利成本
的经济性和可持续性。
薪酬福利调整与优化
薪酬福利调查
定期进行薪酬福利调查，了解市场和竞争对手的薪酬福利状况， 为公司薪酬福利调整提供依据。
薪酬福利调整
根据市场变化、公司业绩和员工绩效，对薪酬福利进行适时调整， 确保公司薪酬福利的竞争力和公平性。
培训实施
组织培训活动，确保培训 内容的有效传递和员工参 与。
员工发展与晋升通道
职业规划
晋升通道
帮助员工明确职业发展方向和目标。
建立清晰的晋升通道，鼓励员工实现和发展的机会，提高员 工技能水平。
04
绩效管理
绩效评估标准与流程
评估标准
根据岗位职责和工作目标，制定 具体的绩效评估标准，包括工作 质量、工作效率、工作态度等方 面。
面试安排。
选拔标准与面试技巧
选拔标准制定
根据岗位需求和公司文化，制 定选拔标准，包括学历、经验
、技能、性格等方面。
面试技巧提升
了解常见的面试问题，掌握面 试回答技巧，提高面试表现。
面试形式选择
根据实际情况选择合适的面试 形式，如电话面试、视频面试 或现场面试。
面试评估与反馈
根据面试表现和选拔标准，对 候选人进行评估，给出录用建
03
04
保障公司人力资源的供给和质 量，为公司的发展提供有力支
持；
提高员工的工作积极性和效率 ，增强公司整体竞争力；
维护良好的员工关系和企业文 化，提升员工满意度和忠诚度
；
遵守法律法规和政策要求，确 保公司合法合规经营。
《人事业务简介》课件
薪酬福利沟通
与员工进行薪酬福利方面的沟通，解答员工的 疑问和困惑，提高员工的满意度。
员工关系管理
建立良好的沟通渠道
建立有效的沟通渠道，确保员工 的意见和建议能够及时传达给管 理层。
总结词
员工关系管理是组织维护和改善 与员工之间关系的过程，旨在提 高员工的满意度和忠诚度。
处理员工纠纷与冲突
及时处理员工之间的纠纷和冲突 ，协调各方面的利益关系，维护 组织的稳定和谐。
培训课程设计
根据培训需求，设计培训课程，包括课程目标、 内容、教学方法等。
培训实施
组织员工参加培训课程，确保培训的顺利进行，并 对参训员工进行考核。
培训效果评估
对培训效果进行评估，了解参训员工在知识、技 能、态度等方面的提升情况。
培训反馈与改进
收集参训员工的反馈意见，对培训计划进行改进，提高 培训质量。
组织面试和测评，评估应聘者 的能力、素质和适应性。
确定招聘需求
根据组织发展需要和人力资源 规划，分析岗位需求，明确招 聘条件。
简历筛选
根据招聘条件筛选符合要求的 简历，确定面试名单。
录用决定
根据面试和测评结果，做出录 用决定，发放offer。
培训流程
培训需求分析
分析员工的培训需求， 明确培训目标和内容。
福利计划制定
制定福利计划，包括社保、住 房公积金、商业保险等。
福利实施与管理
组织实施福利计划，确保员工 福利的落实和管理。
员工关系管理流程
员工沟通机制建立
建立有效的员工沟通机制，包 括员工座谈会、意见箱等。
员工关系维护
关注员工的工作和生活状况， 及时解决员工问题和纠纷。
员工满意度调查
定期进行员工满意度调查，了 解员工对组织的满意度和期望 。
《人事行政工作》PPT课件
常
常住员工
住
出纳室
2
员
收据
人事行政部
工
协议
退
房
提出退房要求
2
收据
流
物
程
交回生活用品
值班人员按清单 点检物品后签字
物
物品
清单
后勤科长凭签字 清单办理退房
在入住表及押 金收据上签字
2
收据
取回押金
退还押金
38
客 接待单位 政部
人
事先通知
人事行
后勤科调剂 安排住房
入
公寓管理人员检
住
查整理做好准备
流
后勤科落实安 排接待入住
广告及预 算方案
广告及预 算方案
广告及预 算方案
终审
签订协议 实施方案
36
常 出纳室
长住人员
住
人事行政部
填制入住申请表
员
申请单
申请单
工
入
部门主管签字
2
收据
住
公
收款开收据
3
1
寓
收据
付款交押金
23
收据
到后勤科签定入住协议 协议
流
程
凭协议到公寓管理处 填制物品领用清单
清单
2
收据
协议 物
领用物品 物
员工入住 37
核表
说明：个人绩效考核表必须经二级 主管核准
复核考核表 有偏差否
根据部门等 级排列个人 考核等级
期终进行 考核打分
8
决 人事行政部
策
当事人
根据公司决策
性
结果填制
调动
人
审批表
总经理
人事工作汇报PPT
新村店 2人
02
2018年12月原 在编人员4人调 整为 2人，包括 管理人员1人。
北元店 10人
110店 20人
03
北元店在编人 员10人，包括
管理层2人
04
110店编制28人， 已招聘20人，现 缺编8人（客服收 银员4人，客服员 2人防损员1人，
收货1人)
人员配置明细：
部门
食品区
超市部
非食区 生鲜区
25%
本科 1
3 2
大专 5 1
1
中专/高中 1 1 1 7 1 4 2
1
82%
6
7
18
二，招聘工作:
邀约人数
邀约到场人数
邀约 到场率
上岗率
约36单00击添加您的标题 约240
请先将要替换的图片裁剪成原图片长宽比例 然后在原图片上单击右键填充图片，这样替 换后图片就不会变形
6%
在这里输入您的文字内容，4或1%
者将您的文字内容复制在这里 在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里
25
2024年度入职离职对比表
20
入职
离职
15
10
在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里 在这里输入您的文字内容，或 者将您的文字内容复制在这里
5
0
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
查。帮助新员工根据自己的情
况，如职业兴趣、资质、技
能、个人背景等明确职业发展
意向、设立未来职业目标、制
订发展计划表。
能力开发
公司根据实际情况，提供各 种形式有针对性的培训并鼓
01 励员工自我培训。
人力资源培训课件(PPT 23页)
3.员工信息管理系统
员工在企业中的类型 -分析员工在企业中存在的形式：
• 正式员工
• 外部员工 • 长期/短期合同工 • 应聘者 • 离职者/退休者
基于员工类型，可通过客户化FORM实现对信息的存取 控制；可通过公式验证控制工资、福利要素的分配和值 录入。
员工个人信息
1、基本信息管理，Oracle HR 提供丰富的工具以定义，分析并报告雇员资料。您可以 录入任何与员工相关的资料，并可根据您的需要任意定义员工属性，这包括：
介绍内容：
1. 人事组织架构与层次的建立 2. 岗位控制系统 3. 员工信息管理系统 4. 员工工作表现管理系统 5. 招聘管理系统 6. 培训管理系统 7. 薪酬福利系统 8. 对政府的报告系统
1.人事组织架构与层次的建立
Oracle HRMS 提供灵活的组织设计功能，设计符合当前和将来商业战略及目标的 企业模型；并通过组织层次的定义反映您企业的组织架构。
对于多人事组组织，通过组 织层次的定义，来控 制对员工信息的存取权限和报表提交权限。
可定义不同的组织层次来满足业务流程和报告的 需要。
2.岗位控制系统
设计职务与岗位
ORACLE HRMS让你灵活设计和管理职务和岗位信 息：
•将职位信息控制与员工岗位分配分开 •按用户多重标准分类 •利用oracle弹性域技术，岗位名称可以是自定义的一个多层 结构（如 广州分公司.计划财务部.财务经理） •职位描述、职责或目标、技能详细要求等文字说明的内容 可作为附件与职位进行关联
畗
在定义职务时，要分析职务的类别，工作时间，职务要求, 等级等信息，尤其是职务名称的表述， 系统提供弹性的结构让你自由设计，最后要将职务分配至人事组织。
定义岗位
人事述职PPT模版
要加强员工入职培训、环境熟悉引导 工作，直接上级做好员工关怀沟通工 作。
90%
2、被动离职几乎没有。也未发生劳动
纠纷，公司管理相对人性化。
招聘工作问题解决措施：
1、历年员工离职高峰期集中在2月，招聘旺季是3、4月，人员调整及储备人才尽可能3月前就沟通确 定。
2、招聘渠道：参加了1次现场招聘会，一线员工微信朋友圈，本土小平台招聘效果显著，而58、 boss、猎聘、榆林人才网管理人才效果更加明显。
4、每周做周招聘报表，统计应聘人员看到招聘信息的来源，浏览熟悉各招聘网站应聘资源，统计招 聘达成率。（以上数据来自《在职员工花名册》、《离职员工信息登记库》、《应聘人才信息 库》、周招聘报表）
5、招聘费用：。 6、招聘时应充分了解个人求职动机，设计激励效果的薪酬与奖励机制，正向拉动员工的能动性。 7、对用人部门负责人做员工关怀篇章的培训与引导，随时关心员工的心理变化。
1、入职手续办理流程，新增新入职员工资料填写，签订劳动合 同，建立个人纸质、电子档案进行分档管理。 2、员工签订劳动合同并建立到期提醒档案，避免因未续签劳动 合同而产生劳动纠纷。 3、24年超市劳动合同的续签工作。 4、原点员工意外险的购买、超市员工意外险更新及维护
Hale Waihona Puke 制度建设 岗位职责1、通过人事制度对公司员工进行考勤管理、劳动 合同管理、入离职管理等，确保公司各项工作的 合法性、规范性； 2、加强考勤、请假及休假制度的管理，严肃劳动 纪律，针对个人建立电子档案。 3、不定期做员工上班情况摸底对不履行请假手续 或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处 理，即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激 励了在岗员工的积极性。
3、上岗率13%，除以上原因，新企业对于应聘人员并不具备吸引力。另一方面是对人员筛选相对较高， 淘汰比例较大。
90%
2、被动离职几乎没有。也未发生劳动
纠纷，公司管理相对人性化。
招聘工作问题解决措施：
1、历年员工离职高峰期集中在2月，招聘旺季是3、4月，人员调整及储备人才尽可能3月前就沟通确 定。
2、招聘渠道：参加了1次现场招聘会，一线员工微信朋友圈，本土小平台招聘效果显著，而58、 boss、猎聘、榆林人才网管理人才效果更加明显。
4、每周做周招聘报表，统计应聘人员看到招聘信息的来源，浏览熟悉各招聘网站应聘资源，统计招 聘达成率。（以上数据来自《在职员工花名册》、《离职员工信息登记库》、《应聘人才信息 库》、周招聘报表）
5、招聘费用：。 6、招聘时应充分了解个人求职动机，设计激励效果的薪酬与奖励机制，正向拉动员工的能动性。 7、对用人部门负责人做员工关怀篇章的培训与引导，随时关心员工的心理变化。
1、入职手续办理流程，新增新入职员工资料填写，签订劳动合 同，建立个人纸质、电子档案进行分档管理。 2、员工签订劳动合同并建立到期提醒档案，避免因未续签劳动 合同而产生劳动纠纷。 3、24年超市劳动合同的续签工作。 4、原点员工意外险的购买、超市员工意外险更新及维护
Hale Waihona Puke 制度建设 岗位职责1、通过人事制度对公司员工进行考勤管理、劳动 合同管理、入离职管理等，确保公司各项工作的 合法性、规范性； 2、加强考勤、请假及休假制度的管理，严肃劳动 纪律，针对个人建立电子档案。 3、不定期做员工上班情况摸底对不履行请假手续 或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处 理，即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激 励了在岗员工的积极性。
3、上岗率13%，除以上原因，新企业对于应聘人员并不具备吸引力。另一方面是对人员筛选相对较高， 淘汰比例较大。
人事业务培训PPT(1)
领导岗位职务晋升
程序要求
事业单位领导人员选拔任用，必须严格按照核定或者批准 的领导职数和岗位设置方案进行。一般采取单位内部推选、外 部选派方式进行。根据行业特点和工作需要，可以采取竞争 （聘）上岗、公开选拔（聘）、委托相关机构遴选等方式产生 人选。
选拔任用工作具体程序和要求，参照《党政领导干部选拔 任用工作条例》及有关规定，结合事业单位实际确定。
领导岗位职务晋升
科级领导干部
科级领导干部是指事业单位纳入岗位设置管理的七级、八级管理岗位人员。科级领 导干部选拔任用必须在区委编办核定的单位性质、职务名称和职数限额内进行。
实施程序
方案 预审
选拔 任用
任用 审批
岗位 聘用
领导岗位职务晋升
科级领导干部
基本条件
选拔任用的科级干部必须具备《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的基本条件， 牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行 动上同党中央保持高度一致。具有一定的政治理论水平和较强的革命事业心、政治责任感 和历史使命感，有斗争精神和斗争本领，具备胜任职位要求的组织能力、文化水平和专业 素养。能认真履行岗位职责，勤政务实，敢于担当，依法办事，清正廉洁，团结同志，群 众公认。
政
布《事业单位领导人员管理规定》
策
依 据
2022年10月12日，中共江苏省委常委会会议修订，
中共江苏省委办公厅发布《江苏省设区市以下事业
单位领导人员管理办法》
领导岗位职务晋升
《事业单位领导人员管理规定》
第六条
事业单位领导人员应当具备下列基本资格： （一）一般应当具有大学本科以上文化程度。 （二）提任六级以上管理岗位领导职务的，一般应当具有5年以上工作经历。 （三）从管理岗位领导职务副职提任正职的，应当具有副职岗位2年以上任职经历； 从下级正职提任上级副职的，应当具有下级正职岗位3年以上任职经历。 （四）主要以专业技术面向社会提供公益服务的事业单位领导班子行政正职、分管 业务工作的副职一般应当具有从事本行业专业工作的经历。 （五）具有正常履行职责的身体条件。 （六）符合有关党内法规、法律法规和行业主管部门规定的其他任职资格要求。
人事管理制度培训PPT(PPT36页)
入工作角色。内容包括公司情况介绍、公司各项制度、公司日常工作流程、工 作衔接方式、公司员工介绍等。 • 4.脱产培训和进修：公司对有需要的岗位，公司与员工签订相应培训协议，以公 司出资方式让员工到专业部门进行系统岗位知识技能学习。
• 按内容分类：
• 1.组织文化与组织规范 • 2.业务类 • 3.通用类 • 4.其他延展性内容
– 公司员工不得泄露业务或职务上的机密。
– 公司员工不得借职权贪污舞弊或以公司名义在外招 摇撞骗。
– 不对别人评头论足，不打听他人薪金，不诿过于别 人。
– 在工作时不高声喧哗、嬉闹，不串岗，不闲聊，不 做与工作无关的事情；严禁在工作时间内睡觉、上 网聊天或玩电脑游戏。
– 公司员工应通力合作，同舟共济，团结友爱，不得 吵闹、打架、搬弄是非或扰乱工作秩序。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
• 打卡要求：
• 员工上下班需按时打卡，不得代人打卡，也不能委 托他人打卡。
• 无打卡记录或打卡记录不全且无领导签批的，按旷 工处理。
• 员工的各项素质与公司要求及岗位要求是否 匹配作为招聘考核标准。
2、招聘流程
• 用人部门
《人员需求申请表》 《岗位说明书》
• 人力资源部
• 预审、报批 • 组织：招聘、
面试
• 符合条件人员
补充
• 员工试用与录用
• 试用期 ：1～3个月
• 转 正 ：试用期满，经考核合格，办理转正手续
注：成绩突出者可以提前转正，个人将转正申请递 交部门负责人，由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
• 按内容分类：
• 1.组织文化与组织规范 • 2.业务类 • 3.通用类 • 4.其他延展性内容
– 公司员工不得泄露业务或职务上的机密。
– 公司员工不得借职权贪污舞弊或以公司名义在外招 摇撞骗。
– 不对别人评头论足，不打听他人薪金，不诿过于别 人。
– 在工作时不高声喧哗、嬉闹，不串岗，不闲聊，不 做与工作无关的事情；严禁在工作时间内睡觉、上 网聊天或玩电脑游戏。
– 公司员工应通力合作，同舟共济，团结友爱，不得 吵闹、打架、搬弄是非或扰乱工作秩序。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间：
上午 8:30—12:00 下午 2:00—5:30
注：午休时间需要工作的前台除外
工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有 改变，公司将提前通知职员。
• 打卡要求：
• 员工上下班需按时打卡，不得代人打卡，也不能委 托他人打卡。
• 无打卡记录或打卡记录不全且无领导签批的，按旷 工处理。
• 员工的各项素质与公司要求及岗位要求是否 匹配作为招聘考核标准。
2、招聘流程
• 用人部门
《人员需求申请表》 《岗位说明书》
• 人力资源部
• 预审、报批 • 组织：招聘、
面试
• 符合条件人员
补充
• 员工试用与录用
• 试用期 ：1～3个月
• 转 正 ：试用期满，经考核合格，办理转正手续
注：成绩突出者可以提前转正，个人将转正申请递 交部门负责人，由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
人事与人力资源管理课件(PPT 70页)
2019/10/23
18
甄选测试的常见方法
基本条件审核：是否符合最基本的应聘要求 笔试：关键在于为某一特定的工作设计一套较好的考试方案 绩效模拟测试：工作抽样法(对实际工作进行微缩式的模拟操
作，用于测试一般员工)、评估中心法(模拟可能在工作中遇到 的实际问题，用于测试管理人员) 面试：需要经过结构优化和精心安排组织，应告诉应聘者有关 工作以及公司的正面和负面的信息，使得求职者持有较低和符 合现实的期望，并且能更好地处理工作中的意外情况 心理测试：根据职位工作性质特点和任职资格条件选用相应的 测试方法或方法组合。
内部招聘(自荐、他人推荐、组织推荐) 外部招聘(报刊电台等传统媒体;互联网—公司网站
/HR网站;猎头公司—高级人才;人才市场—人才招聘 会;教育、培训机构招聘渠道)
减员渠道(解聘、解雇、自然减员、调换岗位、缩短 每周工作时数、提前退休、工作分享)
2019/10/23
15
甄选即审查应聘者以保证雇佣到最合适的应聘者的 过程，本质来看，是一项预测行动。任何甄选活动 的关键在于做出正确决策的同时，要尽可能地避免 拒绝性错误(可能遭遇雇佣歧视诉讼)或接收性错误 (明显增加组织成本)的产生。
2019/10/23
6
激励体制：“顶身股”
东家的出资为银股，是票号的真实资本；掌柜和伙计 以人力入股，是为身股，俗称“顶生意”。身股与银股相 对应，不交银子，但是需要对东家投入的资本负责，是票 号里的“虚拟”股本。身股与银股一样，都享有同等分红 的权利。
“薪金百两是外人，身股一厘自己人。”
2019/10/23
工作规范书(job specification)：员工完成工作应 具备的资格，即必要的知识、技能和态度
人事管理培训精品PPT课件
员工入职管理制度
入职办理
1、新员工七日考核上岗后，到行政人事领取《入职人员登记表》按要 求填写表格，并依次取得相关部门同意，办理入职手续；
2、员工入职的办理时间为每周周一至周五的上午9：30—11：30，其 他时间不予办理；
3、员工办理入职后试用期为1-2个月。从入职之日起，到提出离职之日， 期间不满20天的，将不发放个人电脑损耗补助；
每周六地方 行政人员将特 殊考勤输入人 事系统，写明 缘由，并告知 集团人事审批.
请假制度和流程
事假
1、员工请假经部门经理同意后报行政经理批准，3天以上（含3天）则需 部门经理和行政经理批准；
2、事假申请一次不能超过5天；申请事假按照请假天数提前申请，（如： 请假1天，需提前1天申请；请假2天，需提前2天申请；以此类推）.事假未交 假条者按旷工处理，一律不接受后补假条。病假在上岗当日补交假条；
四、 人力资源规划 1、负责分公司人员数量与质量的保证； 2、根据集团统一的人员编制定岗定编，结合分公司实际情况拟定本地区的人员编制，并 向总部汇报；
五、员工招聘及配置 1、负责配合各部门招聘相应人员（只负责发布简历、打招聘电话，招聘需求及面试由各 部门自己做） 2、负责对人员进行有效分析，调整人员岗位，使合适的人员放在合适的位置上；
殊情况或假条超量的，必须得到行政经理批准方给予假条。
入职制度和流程
流程示意图
员工本人 部门经理 行政经理 人力资源部
七日考核上岗后，到行政人事领取 《入职人员登记表》办理入职手续。
填写以下项目： 入职薪资、转正薪资 七日时间、入职时间
对员工的日常表现进行考核填写意见后。 主管级以上员工（含主管）由行政人事上 报人力资源部审批
对主管级以上人员做基本信息调查，试用 薪资和转正薪资均由部门总经理审批；由 集团人事管理部将意见回传地方行政人事
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产假
前提：遵守国家婚育政策 （已婚、计划内剩余）。 女职工产假：90天 男职工陪护假：3天 产假包括法定节假日和公休 假日在内。 产假工资：又叫生育津贴， 休产假期间工资按公司基本 工资发放。
丧假
员工三代以内直系亲属及配 偶父母死亡，丧假3天。 须赴外地料理丧事的，根据 路程远近，另给予路程假。 丧假包括休息日和法定休假 日，应一次休完。 丧假为带薪假。
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薪酬组成
月工资
基本 工资
绩效 工资
激励 工资
其他 补贴
个人 相关 扣款
月工资 ＝ 基本工资（岗位补贴）＋ 绩效工资 ＋ 激励工资（店长分配）＋ 其他补贴
薪资
－ 个人相关扣款（五险一金代扣代缴等）
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客户 至上
谢谢大家！
团结 协作
创新 发展
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薪酬管理制度
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薪酬管理制度
薪酬保密
不允许打探其他员工的 薪酬，亦不允许将自己 的薪酬情况告诉其他员 工
职业素养
员工对于非因本人原因 直接或间接获知的其他 员工的薪酬信息，有保 密义务。
薪酬 管理
发薪日期
每月15日发放工资，逢 节假日则顺延或提前发 放。
入职流程及劳动合同
Part One
入职流程及劳动合同
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入职当天
1、提交入职资料 2、办理入职手续 3、录入指纹考勤 4、参加入职培训
入职培训
1、签订劳动合同 2、进入试用期 3、办理五险一金
试用期结束
1、提交转正申请 2、转正员工面谈 3、评估转正申请
请假1天以内：至少提前1
个工作日申请 个工作日申请 天申请
请假1天以上：至少提前3
请假 事项
病假 事项
连续休假5天：至少提前10
休婚假：至少提前10天申请 休产假：至少提前30天申请
1、慢性病应至少提前一个工作日向权 限审批人提出， 2、急性病、突发性疾病允许当日口头 请假，就诊后于三日内补交相关证明单 据。
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试用期内离职须提前三天提交 离职申请；正式员工离职须提 前一个月提出书面申请，方可 办理离职手续
考勤/请假/休假制度
Part Two
考勤/请假/休假制度
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logo
湖北吴都人事部员工手册
主讲人：吴燕鸿
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人事管理
入职流程及劳动合同
考勤/请假/休假制度
薪酬管理制度
公司福利
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01.
资料准备 身份证、学历证书、学位证书、专业技术 证书、个人简历、离职证明、照片(办理社 保用，需电子版），填写并提交《员工入 职登记表》，保证其真实性，如有虚假， 将予以辞退，并不作任何经济补偿
02.
合同签订 一个月内签订劳动合同，试用 期3个月，合同有效期3年.
03.
提交转正
04.
离职程序
试用期内表现优秀可向部门负 责人申请提前转正
五险一金内容
养老保险 失业保险 工伤保险 基本医疗保险（附加险：大医疗统 筹保险、意外伤害保险） 生育保险
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相亲相爱 共同成长 共同发展
期待 大家 加入 我们
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法定假
元旦：1天（1月1日）； 春节：6天（大年二十九至初 四）； 清明节：1天（四月五日）； 劳动节：1天（五月一日）； 端午节：1天； 中秋节：1天； 国庆节：3天（十月一日）；
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薪酬管理制度
Part Three
违规处理-迟到/早退
违规处理-旷工
违规处理-旷工
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请假制度
申请：至少提前一天提交书
面申请《请假单》； 销假：请假结束后，需第一 时间到部门负责人处或人力 行政部处销假。
请假 流程
病假 事项
1、未经批准休病假或者未按照公司规 定提交相关证明材料的，均视为旷工； 2、员工不得采用虚假证明（含骗取、 伪造、篡改、涂改病假证明），否则视 为违反规章制度的行为并给与旷工处理。
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*劳动合同
Contrary to popular belief, Lorem Ipsum is not simply random text. It has roots in a piece of classical Latin literature from 45 BC.
上班时间
总部：上午：7：20-11：30 下午：13：30-17：3每周日固定休息时间。 门店：早班：7：20-14：00 中班：14：00-21：30 自行就餐，区域/地段 不同，以各店工作时间为准。每月固定休假2天，具体同门店协调调休。 总部：早操点名未到，记迟到一次，扣20元/次； 工作时间内提早15分钟下班，记旷工，扣10元/次 门店：未按规定时间内上班，记迟到，一次扣20元； 工作时间内提早15分钟下班，记早退，一次扣10元。 未办理请假手续，或请假手续尚未获批即擅自离岗 的；假期届满且无续假仍未到岗的 旷工1天，按日工资标准的3倍扣罚； 连续旷工2天以上（含2日）者，公司除按上述 标准罚考勤款外，还将停止当月社保金额公司 承担部分的缴款即上月社保由员工个人缴纳。
休假制度
婚假
员工在公司工作期间登记结婚， 可享受3天婚假。 婚假应在结婚登记后一年内一 次性休完。 员工请休婚假，须至少提前10 天提出，凭结婚证办理休假手 续；或在结束婚假返岗当日将 结婚证原件、复印件交人力行 政部核验备案（原件将在核验 后交还员工）。 法定结婚年龄：男22周岁，女 20周岁。 婚假为带薪假。
公司福利Βιβλιοθήκη Part Four公司福利
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五险
福利
季/年度评优 不定期团 体活动
节假日礼品
司龄津贴
优雅舒适的办公环境；免费午餐的员工食堂；WIFI、纸巾、 洗手液、饮用水；烧水壶、茶叶；遍布的绿植。
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请假流程
审批请假单
* 总经理
审核请假单
* 部门/门店负责人 * 人力行政部
提交请假单
* 提前申请 * 工作交接
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