家族文化与中国企业文化

中国文化对中国企业文化的影响

——家族制度与企业文化

摘要：中国家族企业当前面临的“子继父业"、“家族纷争"、“家长权威"也都只是家族企业问题的一个方面。探究家族企业的问题，最根本的则是由于中国传统文化影响下家企业文化的特殊性造成的。在缺乏对家族制度深入了解的情况下作进一步的讨论。

关键词：家族文化儒家文化企业文化

中国传统文化经过数千年的制度强化，所产生的社会心理积淀使整个国家的上中下各层对传统文化达到很高的共识度，对人的心理、行为及企业的组织模式和经营活动都产生着重大影响。“家文化"体现了中国传统文化的突出特征，是中国家族企业的核心。大量中西方文化的比较研究表明，中国人“家"观念之重，“家文化"积淀之厚，“家文化"规则对中国人的社会、经济、政治等各方面的活动影响支配之大，同时也对家族企业文化的形成造成了重大影响[1]。

但随着中国企业管理向世界接轨，以中国传统文化为基础的家族文化正受到来自现代企业管理文化的挑战。在商业竞争中如何化解文化差异冲突，融合先进理念，保持家族企业文化活力，已经受到越来越多的关注。

一、传统文化下的家族企业文化内涵

中国传统文化中，中国人就自觉或不自觉地把家庭和家族运作模式引入到企业管理模式中.另一方面中国人际交易模式主要是建立在人情关系基础之上的。其实家族式管理就是建立在集权、等级基础之上的,在家族式管理中,只有服从,而没有个体的权利.美国著名管理学家彼得•德鲁克指出,“管理是以文化为转移的,并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配".中国和西方的管理思想各自具有自己“民族的精神标记",不同的特征和内容来源于不同的历史条件和社会背景。在这种背景下的家族企业文化特征表现在：

(一)二律背离性特点在家族企业中,家族内部成员与非家族成员在价值观念和行为准则上有很大的不同,形成鲜明的两个群体。家族内部成员往往把自己的利益与企业的利益紧密联系在一起,内部人之间有很强的信任感和凝聚力。而非家族成员则被边缘化,与家族成员间有明显的隔离层,感觉不受信任,对企业缺乏忠诚。这就是内外有别的二律背离性特点。

(二)关系性特征中国家族企业文化的关系性与它的背离性特点紧密关联。中国的传统文化一直强调家族观念,注重血缘关系,这直接体现在家族企业的产权形式、组织形式及经营继承等方面。在这种强调血缘亲情的环境中，维持良好的关系就成为了家族企业的典型特征。梁漱溟将中国人的这种凡事以关系为依归的文化特征叫做“关系本位"。“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。”［2］传统中国人强调在人与人的社会关系中来界定自己的身份, 即关系形式化。

(三)权威性特征中国的家族企业在成长过程中,受到创业者权威的深刻影响,长期受到中国传统文化熏陶的人们也就容易形成一种过份重视、崇拜及依赖权威的心理与行为倾向, 即权威性。

儒家文化强调“忠、孝",“忠"指“君叫臣死臣不得不死",“孝"指“父叫子亡子不得不亡"。它们的物质基础就是父权家长制, 在父权家长制度之下, 企业中父亲或长辈作为家长有主要的权力, 居于统治家族的地位。他们具有经济专制、思想专制、家规家法、尊卑等级等权威观念[3]。

(四) 家族性特征家庭或家族制度是家族企业“又一只看不见的手"。在家族主义的取向下, 人们生活圈内的运作是一切尽量以家族为重, 以个人为轻为从; 以家族为先, 以个人为后, 即家族性。

创业依靠家长，成功之后惠及家人。这种观念在人们心中如此根深蒂固，以至于在今天的中国，即使是已经分了家，在经济上已各自独立，但族人之间仍然把自己看成是一家人，在经济上仍然有密切联系。除子承父业模式以外，虽然还存在其他的企业继任模式，如职业经理人继任模式等，但这并不普遍用于现阶段的我国家族企业。我国的家族企业主要是在改革开放后发展起来，目前大多都还处在第一代创业时期，走得较远的也还只处在第一和第二代的新老交替阶段［4］。德鲁克指出: “企业应该是在第二代和第三代继续保持家族所有和家族控制，第三代之后成为公众公司的发展规律是值得借鉴的。”只有当所有权不是集中在少数家族成员手中，而是经过几代继承而极大分散之后，企业才有实现所有权和经营权的分离、摆脱“子承父业”继承模式所具备的条件。基于目前我国文化背景、当前职业经理人市场有待完善的现实环境以及家族企业本身的特点，中国家族企业在继任过程中不宜过急

家族企业的这些文化特性，形成了中国家族企业的独特风景，随着在家族企业做大做强的同时，国际化和市场化的使得家族企业需要不断变革文化内涵，适应管理瓶颈和应对竞争下的挑战。

［1］徐志坚，曹圣．我国家族企业接班人培养机制的构建［J］．管理学刊，2011(05) ．

［2］潘旭华，杨承昆．家族企业人力资源限制问题和信任文化构建［J］．管理创新，2008( 3) ．

［3］罗森．家族企业的企业文化建设［J］．中国市场，2006(35) ．

［4］戴志强．民企“子承父业”继任模式的选择、风险及控制［J ］．改革与开放，2005( 10) ．