业务计划案例分析

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案例分析_新吉公司的工作分析计划书

案例分析_新吉公司的工作分析计划书

案例分析:新吉公司的工作分析计划书为下一步工作分析的展开进行前期准备新吉公司是一家IT企业,前年研发出一种新型网络信号接收卡,并投入批量生产。

产品推出后,异常火爆,2002年实现销售收入5000万元。

2003年销售形势与去年相比,预计大有上升之势。

由于业务的发展,公司领导决定在行政部、市场部、企业发展部招聘一批员工。

为了使招聘工作更有针对性,使新员工更加符合现任岗位要求,人力资源管理部决定对上述三种岗位进行详细分析,并为此拟出一份工作分析计划书。

新吉公司工作分析计划书为了提高企业人力资源管理工作的有效性和可靠性,为了有效地在下季度实施企业招聘计划,同时为了能够圆满完成今年的薪酬政策、激励政策和培训政策的调整工作,使人力资源管理职务适应企业的发展趋势,特计划在2003年3月份对企业某些部门重新进行工作分析,具体计划如下:一、进行工作分析的职务1、行政部行政文员2、市场部销售经理3、企业发展部公共关系经理二、工作分析样本出于职务经验、职务完整性及其他相关因素的考虑,计划选取各部门以下员工为工作分析样本:1、行政部行政文员张芳2、市场部销售经理王雨3、企业发展部公共关系经理程震三、工作分析方法的选择由于各样本的职务性质不同,特采用不同的工作分析方法。

1、行政部行政文员:问卷调查法、观察法、参与法相结合2、市场部销售经理:问卷调查法、面谈法相结合3、企业发展部公共关系经理:问卷调查法、面谈法、职务表演法相结合。

四、工作分析的步骤及时间安排3月10日:召集相关人员进行座谈,宣传并解释工作分析的目的、意义、作用及注意事项。

3月11日至3月12日:工作分析小组成员分别进行工作分析设计。

3月13日:小组成员对工作分析设计方案进行讨论和修改。

3月14日至3月15日:小组成员分别具体实施工作分析方案,收集职务信息。

3月16日:小组成员分别进行职务信息分析。

3月17日:小组成员分别编写职务描述和职务资格要求初稿。

3月18日:小组成员对信息分析和编写的文件初稿进行相互讨论。

工作计划管理的案例与分析

工作计划管理的案例与分析

工作计划管理的案例与分析一、背景介绍社会的不断发展使得工作越来越繁忙,好的工作计划管理成为提高工作效率的重要手段。

下面我们将以某公司为例,深入分析工作计划管理的案例。

二、公司概况某公司是一家IT企业,拥有数百名员工,主要从事软件开发和技术支持。

这家公司的项目众多,员工任务繁重。

三、工作计划的重要性良好的工作计划是高效工作的基石。

它能够明确目标、合理安排时间、提高工作质量,使团队成员有条不紊地进行工作。

四、制定计划的重要步骤制定工作计划的步骤包括:确定目标、列出任务、设定截止日期、分配资源、制定时间表等。

五、某员工的工作计划管理情况以某员工为例,他在工作计划管理方面存在问题。

他经常拖延任务,导致工作进度延误,影响他人工作。

六、问题分析这个员工对任务的重要性缺乏认识,缺乏独立和主动完成任务的能力。

同时,他没有规划好自己的时间,导致无法高效完成工作。

七、解决方案针对该员工的问题,可以制定以下解决方案:加强员工的任务理解与责任感培养、提升员工的时间管理能力、建立有效的反馈机制。

八、方案实施与效果通过制定解决方案,并进行实施,员工工作计划管理状况得到改善。

他开始认真对待任务,主动完成工作,并且制定合理的时间表来安排工作。

九、其他案例的分析在该公司中,还有其他员工存在类似的问题。

但通过类似的解决方案,这些员工的工作计划管理也取得了明显的改善。

十、总结工作计划管理对于提升工作效率至关重要。

通过分析某公司的案例,我们深入了解了工作计划管理的重要性和具体实施步骤。

只有合理安排时间、制定明确目标,并配合良好的沟通与反馈机制,才能有效提高工作质量和效率。

通过具体案例分析,我们可以看到,工作计划管理对于一个团队或个人的工作效率和质量起到了决定性的作用。

合理安排时间、制定明确目标、建立良好的沟通反馈机制是工作计划管理的核心要素。

只有不断完善和提升工作计划管理能力,才能更好地适应快速变化的工作环境,提高工作效率和质量,为公司的发展做出贡献。

护理管理案例分析

护理管理案例分析
4.划出分类表:按ABC类别分配工作项目,各项工作 预计的时间安排以及实际完成的时间记录。
5.实施:首先全力投入A类工作,直到完成,取得效 果再转入B类工作,若有人催问C类工作时,可将其 纳入B类,大胆减少C类工作,以免浪费工作时间。
6.总结:每日进行自我训练,并不断总结批评,提高 时间管理效率。
四、拟定备选方案
1.指派业务骨干到PICC技术成熟的医院参加培训或现场观 摩学习。选择2名在职护士去省级医院学习8个月。
2.招聘2名理论知识全面、有丰富PICC置管经验的护理人 员。
3.派3人参加省内外举办的PICC会议,返院后均进行专题 讲座和培训。
五、比较方案
方案1 :指派业务骨干到PICC技术成熟的医院参加培训或 现场观摩学习。优点是:方便、易联系、效果好,可操 作性强;缺点是:费用高,耗时长。
5.拒绝艺术
6.养成良好的工作习惯(日常工作中应该讲求节约时间 和工作效率)
7.保持心理健康(可使管理者有高涨的工作热情,提高 工作效率)
ABC时间管理的步骤
1.列清单:每天工作开始时列出全天工作日程清单。
2.工作分类:对清单上的工作进行归类,常规工作按 程序办理。
3.工作排序:根据事件的特征、重要性以及紧急程度 确定ABC程序。
一、分析形势
1.社会需求,社会环境,社会对组织的影响因素(肿瘤病 患者对PICC置管有需求,据调查,该市其他医院均为 开展PICC业务,仅有两所省级医院和一所肿瘤医院该 项业务开展较为成熟。)
2.组织的资源情况(肿瘤科有床位40张,护理人员共20 人)
3.组织内部的实力,现状、政策,包括人力资源的利用 (护士长一名,护士16人,护师及以上职称3人,有护 理从省级医院转回带管病人的经验。)

成功的工作计划的案例分析与解析

成功的工作计划的案例分析与解析

成功的工作计划的案例分析与解析在职场上,一个成功的工作计划对于个人和团队的发展都至关重要。

它可以帮助我们合理安排时间、明确目标、提高工作效率,进而取得更好的成果。

本文将通过实际案例分析与解析,探讨成功的工作计划的重要性和有效实施方法。

一、案例背景某软件公司的研发部门负责开发一款新产品,在公司的市场竞争中脱颖而出。

为了能够高效地完成任务,研发团队制定了一份详细的工作计划。

二、目标设定研发团队首先明确了产品的目标和开发周期,确保整个团队在同一目标下努力。

在制定目标时,不仅考虑了产品需求,在市场竞争和用户体验方面也进行了全面分析。

三、任务拆分为了更好地管理和执行工作计划,研发团队将整个开发过程划分为若干个任务。

每个任务都进行了详细的描述,包括任务责任人、时间节点、交付物等。

这有助于团队成员明确自己的工作内容和时间安排。

四、时间安排在时间安排方面,研发团队充分考虑了每个任务的优先级和难度,合理安排了时间节点。

他们制定了一个项目进度表,并定期评估和调整进度。

通过这种方式,团队成员可以清楚地知道自己的工作进展,并根据实际情况做出相应调整。

五、资源配置在工作计划中,研发团队还对资源进行了充分的考虑。

他们明确了需要的硬件、软件和人力资源,及时申请并配备到位。

此外,他们还与其他部门保持良好的沟通,确保所需资源得到及时支持,避免了后期的不必要麻烦。

六、风险评估为了应对不可预见的风险和问题,研发团队在工作计划中进行了风险评估。

他们列出了可能发生的问题,并针对每个问题制定了解决方案。

这有助于团队在工作过程中及时应对和解决问题,保证项目正常进行。

七、团队合作一个成功的工作计划离不开团队的合作和协作。

在这个案例中,研发团队成员相互配合,共同努力,确保项目能够按计划进行。

团队成员之间的良好沟通和有效的协作,为工作计划的顺利执行提供了有力支撑。

八、监督与反馈研发团队在工作计划执行过程中,定期进行了进度监督和评估。

他们利用项目管理工具和会议等形式,及时了解各个任务的进展情况,并及时提出反馈和建议。

工作计划重要性的案例分析题

工作计划重要性的案例分析题

工作计划重要性的案例分析题工作计划重要性的案例分析题随着现代社会的步伐加快,社会竞争也越来越激烈。

在这种情况下,一个好的工作计划对于企业和个人来说都非常重要。

本文将通过一个案例分析,探讨工作计划的重要性,并提供一些实践经验。

案例分析某公司是一家从事汽车零部件生产的企业,由于市场竞争激烈,该公司必须寻找途径提高生产效率和产品质量。

在这种情况下,该公司决定采用一个新的生产工艺,以提高其生产效率和产品质量。

然而,由于该公司没有一个明确的工作计划,该公司的生产效率却一直处于较低的水平,产品质量也无法得到保障。

于是该公司决定聘请一位专业的工作计划师,来制定一份全面的工作计划。

首先,工作计划师对该公司的生产现状进行了详细的了解和分析,然后根据生产流程,制定了一份全面的工作计划。

该工作计划包括生产的各个环节、每个环节的工作内容、工作时间、生产任务分配、监督和管理等方面。

工作计划师还考虑了各种可能的问题,如设备故障、工人请假、原材料短缺等,制定了相应的应急措施,以确保生产进程的顺利进行。

该公司按照工作计划的要求,调整了生产流程,优化了生产效率和产品质量。

通过工作计划的制定和实施,该公司的生产效率显著提高,产品质量得以保证。

这不仅提升了该公司在市场上的竞争力,也增加了该公司的收益,带来了更好的经济效益。

工作计划的重要性从上述案例可以看出,一个好的工作计划对于企业和个人都非常重要。

以下是工作计划的重要性:1. 提高生产效率一个全面的工作计划可以帮助企业优化生产流程,提高生产效率。

通过对生产流程进行分析和规划,企业可以消除生产中的浪费和不必要的环节,从而节约时间和成本,提高生产效率。

2. 保证产品质量一个好的工作计划还可以帮助企业确保产品质量。

通过将每个环节的工作任务明确化、分配化,企业可以监控每个环节的生产质量,保证产品质量的一致性和稳定性。

3. 提高工作效率一个好的工作计划可以帮助个人提高工作效率。

通过将工作任务分解、时间安排合理,个人可以更好地管理自己的时间和工作,提高工作效率。

工作计划中的失败案例分析

工作计划中的失败案例分析

工作计划中的失败案例分析作为一个职场人士,制定和执行工作计划是非常重要的。

经常我们会遇到成功的案例,但也难免会遇到失败的情况。

本文将从我个人经历出发,分析一个工作计划中的失败案例,并总结其中的教训和经验。

1. 背景介绍在过去的一年中,我负责一个新产品的市场推广计划。

任务明确、目标明确,我充满信心地开始了工作。

然而,最后的结果却并不如预期,计划失败了。

2. 失败原因2.1 目标设定不明确在计划初期,我没有明确设定具体的目标,只是泛泛地想要提高销售额,缺乏具体的指标和细化的目标。

这导致了后续工作的不清晰性,无法衡量进展和成果。

2.2 缺乏充分的调研在进行市场调研时,我没有充分了解目标用户的需求和竞争对手的情况,导致制定的市场推广策略不够准确,无法满足客户需求或抵抗竞争。

2.3 时间规划不合理在工作计划中,我没有合理地安排时间。

有时候我会花太多时间在无关紧要的事情上,导致在真正需要紧迫处理的任务上耽误了时间。

效率低下的时间管理成为了计划失败的一个重要原因。

2.4 没有团队合作我独自承担了所有的工作任务,没有寻求同事的帮助或者建立合作关系。

这使得整个计划变得孤立,无法从其他人的经验和见解中受益。

3. 教训与经验3.1设定明确的目标在制定工作计划之前,我意识到目标设定的重要性。

明确的目标可以指导工作,帮助我更好地度量进展和成果。

因此,以后的工作计划中,我将确保为每个阶段设定具体的目标和实施计划。

3.2 充分调研在将来的工作计划中,我会花更多的时间来了解目标用户的需求和竞争对手的情况。

只有通过深入的调研,才能制定准确的市场推广策略,并满足客户需求。

3.3 合理时间管理我认识到时间管理对于成功的工作计划至关重要。

我会学习并采用一些时间管理技巧,如制定优先级,避免拖延等,以保证工作计划按时完成。

3.4 寻求合作团队合作是成功工作计划的关键要素之一。

在以后的工作中,我会主动寻求同事的帮助,并建立合作关系,共同促进计划的顺利实施。

案例分析--东方电力公司的计划工作

案例分析--东方电力公司的计划工作

案例分析--东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理,这是一家位于中国东部地区的大型企业。

长期以来,王总经理一直认为,编制一份可行的公司计划,将有助于企业的成功。

他花了近十年的时间,想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善,但是没有取得成效。

在这段时间里,他先后指派了三位副总经理负责编制计划,虽然每位副总经理似乎都努力工作,他也注意到,个别部门经理继续自行其是。

部门经理的独立决策造成相互之间的不一致,主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费,却没有进展。

公共关系的领导不断地向公众呼吁,要理解电力部门的难处。

用户却认为,电业的利润已经够高了。

公司应该通过内部解决问题,而不是提高电费。

负责电力供应的副总经理受到社区的压力,要他把所有输电线路埋入地下,避免出现不雅观的电线杆和线路,同时向顾客提供更好的服务。

他觉得顾客是第一位的,费用则是第二位的。

应王力总经理要求,一位咨询顾问来公司检查情况。

他发现,公司并没有真正把计划做好。

副总经理负责编制计划,而他的职员正在努力地进行研究和做预测,并把研究和预测情况提交给总经理。

由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作,因此,他们对此兴趣不大。

问题与思考上述案例描述了企业计划工作中存在的种种问题,同学们可以从中得到一些启示。

请你结合案例思考并回答下列问题:1.企业为什么要编制计划?企业计划有哪些类型?2.计划工作的步骤是什么?怎样才能使该公司有效地制订计划?3.如果你是顾问,有关计划的类型方面,你会给公司怎样的建议?参考答案:1.企业为什么要编制计划?企业计划有哪些类型?企业编制计划的原因第一,计划是一种协调过程,它给管理者和执行者指明未来努力的方向。

第二,通过计划促使管理者展望未来,预见环境变化及其对组织的影响,并制定有效的应对措施,尽可能地减少不确定性和降低风险。

第三,计划为控制提供了标准和依据。

另外,重视计划工作并且高质量的、长期的计划工作,通常会带来更高的效率或投资报酬率。

优秀工作计划的案例分析

优秀工作计划的案例分析

优秀工作计划的案例分析在职场中,优秀的工作计划对一个人的工作效率和职业发展起着至关重要的作用。

一个好的工作计划可以帮助我们明确目标、规划时间、有效管理资源,并持续评估自己的进展。

本文将通过一个实际案例,分析一个优秀工作计划的要素和如何实施。

一、背景描述在某电子商务公司工作的小明,负责市场营销部的在线推广工作。

他的工作计划的主要目标是提高公司产品的知名度,增加销售量,并提供营销策略和活动建议。

小明有着较高的市场分析能力和创新思维,所以他的工作计划着重于市场调研、产品推广方案的制定和执行。

二、明确目标小明在制定工作计划之前,明确了他的工作目标。

他希望在下一季度提高产品知名度,并将销售量增加10%。

为了达成这个目标,他计划通过市场调研了解目标受众的需求,并制定相应的营销策略。

三、市场调研为了了解目标受众的需求,小明进行了大量的市场调研工作。

他分析了竞争对手的产品、目标受众的喜好和购买习惯,并结合公司内部数据进行了深入挖掘。

通过市场调研,小明获得了关于产品定位、定价、宣传渠道和促销手段的重要信息。

四、制定策略基于市场调研的结果,小明制定了一系列的营销策略。

例如,他决定通过与社交媒体达人合作,增加产品在网络上的曝光度;他也制定了一些线下推广活动,以吸引更多目标受众的关注。

这些策略旨在提高产品知名度和销售量。

五、制定具体计划为了实施这些策略,小明制定了一份具体的计划。

他列出了每项策略的具体步骤、时间表和责任人,并向团队成员进行了详细的沟通和说明。

小明明确了每位成员的角色和任务,确保每个人都清楚自己的工作重点和目标。

六、资源管理在制定工作计划时,小明考虑了资源的合理利用。

他充分评估了团队成员的技能和工作负荷,并合理分配任务。

此外,他还对项目所需的资金和物质资源进行预算和管理,确保不会超出预期成本。

七、执行和监控小明开始执行他的工作计划,并密切监控每个策略的执行情况。

他定期与团队成员开会,了解他们的进展和遇到的问题,并及时调整计划和解决难题。

公司业务案例范文

公司业务案例范文

公司业务案例范文
以下是一个公司业务案例的范文,以帮助您更好地理解如何撰写公司业务案例。

公司名称:XXX有限公司
业务案例名称:XXX智能家居解决方案
一、项目背景
随着人们生活水平的提高,智能家居市场需求日益增长。

XXX有限公司作为一家智能家居解决方案提供商,为了满足市场需求,决定推出一款智能家居解决方案。

二、项目目标
1. 开发一款功能强大、易于使用的智能家居解决方案。

2. 提高用户的生活品质和家居安全。

3. 拓展市场份额,提高品牌知名度。

三、项目实施
1. 市场需求调研:为了更好地了解市场需求,XXX有限公司进行了广泛的市场调研,收集了大量用户需求和行业信息。

2. 产品研发:根据市场需求调研结果,XXX有限公司组建了一支专业的研发团队,对智能家居解决方案进行研发。

经过多次试验和改进,最终成功开发出了一款功能强大、易于使用的智能家居解决方案。

3. 产品推广:为了提高品牌知名度和市场份额,XXX有限公司采用了多种方式进行产品推广。

包括线上广告、线下活动、合作伙伴推广等。

4. 售后服务:XXX有限公司注重用户体验和售后服务。

设立了专业的客服团队,为用户提供全面的技术支持和售后服务。

同时,定期收集用户反馈,对产品进行持续改进和升级。

四、项目成果
1. 智能家居解决方案受到了广大用户的欢迎和认可,销售额不断攀升。

2. XXX有限公司的市场份额得到了显著提高,品牌知名度大幅提升。

3. 通过智能家居解决方案的成功推出,XXX有限公司积累了丰富的研发和推广经验,为未来的发展奠定了坚实基础。

失败与成功的工作计划案例分析

失败与成功的工作计划案例分析

失败与成功的工作计划案例分析概述成功与失败是人们在工作中常常遇到的两个极端。

一个成功的工作计划能够帮助我们实现目标,取得成果,而一个失败的工作计划则可能导致资源浪费和结果不尽如人意。

本文将通过分析一个工作计划案例来探讨失败与成功的关键因素。

案例分析案例背景该工作计划案例是一个市场营销部门为了推广一款新产品而制定的计划。

目标是在一个季度内提高该产品的销售量,增加市场份额。

计划目标与策略该计划的目标是在三个月内将销量提高至每月1000件,并扩大市场份额至20%。

为实现这一目标,计划团队制定了以下策略:1)开展针对目标受众的市场调研,了解客户需求和竞争环境;2)基于调研结果,制定差异化的产品定位和定价策略;3)通过线上线下多渠道的广告宣传,提高品牌知名度和产品曝光率;4)建立有效的销售团队,提供培训和奖励机制,激励销售业绩的提升;5)与经销商建立合作关系,扩大销售渠道。

失败因素分析1. 目标设定不具体,缺乏可衡量性该计划将销量目标设定为每月1000件,并未给出具体的销量增长率。

另外,对于市场份额的目标也没有给出实际数值。

这导致了计划的模糊性和不可测性,团队难以对计划的具体成果进行评估和调整。

2. 市场调研不够深入计划中提到了进行市场调研,但没有明确指出调研的具体内容和方法。

团队应该深入了解潜在客户的需求和购买决策的影响因素,以便更准确地制定产品定位和定价策略。

3. 广告宣传策略欠缺创新广告宣传是提高品牌知名度和产品曝光率的重要手段,但计划中只提到了线上线下多渠道的广告宣传,并未给出创新的宣传方式。

团队应该考虑利用社交媒体、博客和网红推广等新渠道,吸引更多潜在客户的关注。

4. 销售团队缺乏培训和激励机制一个有效的销售团队是推动销售业绩提升的关键。

然而,计划中并未提及销售团队的培训和激励机制。

团队应该为销售人员提供专业的培训,帮助他们提升销售技巧和产品知识,并建立奖励机制以激励他们的积极性和创造力。

成功因素分析1. 清晰的目标设定一个成功的工作计划必须有明确的目标,并能够通过具体的指标进行衡量。

工作计划的成功与失败案例分析

工作计划的成功与失败案例分析

工作计划的成功与失败案例分析成功案例一:亚马逊公司亚马逊公司是全球最大的电子商务平台之一,其成功的关键之一在于其良好的工作计划。

亚马逊公司的工作计划包括明确的目标、详细的任务分解与安排以及恰当的资源调配。

例如,亚马逊在扩大市场份额方面设定了明确的目标,并通过制定具体的销售计划和营销策略来实现这一目标。

他们详细分解了销售计划,包括市场调研、产品定位、目标受众以及销售渠道等,并为每个任务分配了具体的负责人和时间节点。

此外,亚马逊还灵活调整了资源的分配,确保了工作计划的顺利执行。

失败案例一:诺基亚公司诺基亚作为过去一家领先的手机制造商,其衰落与其失败的工作计划密切相关。

诺基亚过去在市场竞争中失败的一个重要原因是其工作计划的不合理性。

诺基亚在面对智能手机市场转型时,未能及时采取有效的工作计划来适应市场变化。

他们没有明确的目标,缺乏详细的任务分解,并且没有恰当地调配资源。

由于缺乏有效的工作计划,诺基亚在市场中失去竞争力,最终导致了其衰落。

成功案例二:谷歌公司谷歌公司被广泛认为是一个成功的创新企业,其有效的工作计划是其成功的关键之一。

谷歌的工作计划注重创新和灵活性。

他们设定了明确的目标,包括推出创新科技产品和提供优质的服务。

谷歌通过详细的任务分解和安排来实现这些目标。

他们注重团队合作和沟通,为每个任务分配合适的资源和负责人,并设定了可行的时间表。

此外,谷歌还鼓励员工灵活运用工作计划,并不断优化和调整计划,以适应市场变化。

失败案例二:百度公司百度公司作为中国最大的搜索引擎之一,其失败的工作计划是其发展受限的重要原因之一。

百度在国际市场拓展方面的失败就是一个典型案例。

百度在进军建设全球化品牌时,未能制定合理的工作计划。

他们缺乏明确的目标和详细的任务分解,并没有充分调配资源。

此外,百度过度依赖本土市场的成功经验,没有适应国际市场的需求和竞争环境。

因此,百度在国际市场的发展受限。

结论:以上案例表明,成功的工作计划是企业取得成功的关键之一。

业务规划经理周工作计划案例分享

业务规划经理周工作计划案例分享

业务规划经理周工作计划案例分享本文将分享一个业务规划经理周工作计划的案例,希望能对大家在制定工作计划时提供一些参考和启发。

在制定周工作计划时,业务规划经理需要考虑到公司的整体战略目标、市场环境变化以及团队成员的工作情况。

下面我们来分享一个周工作计划的具体案例。

第一步:制定工作重点每周初,业务规划经理首先会对上周工作进行总结,分析工作完成情况,找出问题和不足之处。

然后根据公司战略目标和市场需求,确定本周的工作重点。

比如,本周的工作重点是推动新产品上线和制定市场营销计划。

第二步:制定具体计划在确定工作重点后,业务规划经理会制定具体的工作计划。

比如,周一上午安排团队开会讨论新产品上线的进展情况;周二下午与市场部门共同制定市场营销计划;周三安排团队进行市场调研等。

每项工作都会有具体的时间安排和负责人。

第三步:分解任务为了确保工作计划的顺利实施,业务规划经理会将每项工作进一步分解成具体的任务,明确每个任务的具体内容、完成时间和责任人。

比如,新产品上线需要确定产品定位、包装设计、营销策略等任务,并分配给相应的团队成员。

第四步:跟进进展在工作计划执行过程中,业务规划经理会不断跟进任务的进展情况,及时发现和解决问题,确保工作按计划顺利进行。

比如,在每日例会上了解团队成员工作进展情况,并及时调整工作计划。

第五步:总结经验每周末,业务规划经理会对本周的工作进行总结,分析工作完成情况,总结经验教训,为下周的工作计划提供参考。

比如,总结本周市场调研的结果,为下周的市场营销计划提供数据支持。

通过以上案例,我们可以看到业务规划经理在制定周工作计划时需要考虑整体战略目标、具体工作重点、任务分解、进展跟进和经验总结等方面,希最可以对大家在制定工作计划时有所帮助。

愿大家都能制定出高效的工作计划,顺利实现工作目标。

个案工作计划与案例分析

个案工作计划与案例分析

个案工作计划与案例分析一、个案工作计划。

# (一)个案基本情况。

首先得跟你说说这个个案的主人公,就叫他小李吧。

小李是个二十来岁的小伙子,刚大学毕业进入职场不久。

他找到我,说自己在工作和生活中都遇到了不少烦心事,感觉整个人都快被压垮了。

# (二)问题分析。

1. 工作方面。

小李觉得自己在公司里就像个小透明。

他不太擅长主动和同事交流,每次开会的时候,他都想发言,可是又担心自己说错话,所以总是默默地坐在角落里。

这样一来,领导也不太注意他,他觉得自己的职业发展受到了很大的限制。

工作任务也让他头疼。

新入职嘛,很多业务不太熟悉,但是带他的老员工总是很忙,没有太多时间耐心地教他。

他自己去摸索吧,又老是出错,被批评了几次,自信心都快没了。

2. 生活方面。

小李是个外地人,在这个城市里没什么朋友。

他每天下班后就只能回到自己租的小房子里,感觉特别孤单。

而且他的生活习惯也不太好,经常熬夜打游戏,第二天又没精神上班,形成了一个恶性循环。

# (三)服务目标。

1. 短期目标(1 2个月)在工作上,帮助小李至少主动和三位同事进行有效的工作交流,并且在下次开会的时候能够勇敢地提出一个自己的想法。

在生活上,让小李调整作息时间,每天晚上11点前睡觉,早上7点前起床,坚持一周。

2. 中期目标(3 6个月)工作中,小李能够熟练掌握自己岗位的主要业务,和带他的老员工建立良好的师徒关系,领导能够开始关注到他的工作表现并给予一定的肯定。

生活里,小李能够结交一到两个志同道合的朋友,周末可以一起出去玩。

工作上,小李有明确的职业发展规划,能够朝着自己的目标稳步前进,例如得到晋升或者承担更多重要的项目。

生活中,小李养成健康的生活方式,有自己的社交圈子,整个人变得更加积极乐观。

# (四)介入策略。

1. 工作方面。

我给小李安排了一些模拟会议场景的练习。

我当领导,让他来发言,然后给他指出哪里说得好,哪里还需要改进。

同时,我还教他一些职场沟通的小技巧,比如怎么开场,怎么表达自己的观点更清晰。

导游业务案例分析

导游业务案例分析

六、案例分析(考试出2道,2*8分=16分)1、2008年4月的一天,导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。

班机准时到达。

人数、国籍一一对上号后,小汪就带领游客上车。

当车到达饭店门口时领队突然提出疑问说他们住的饭店不是这一家。

当领队拿出计划和小汪对照后,小汪才知道自己接错团了。

(1)分析小汪接错团的原因,指出正确做法。

(4分)(2)接错团后小汪应如何处理此事。

(4分)【答案】:(1)小汪在接团时没有仔细核实旅游团的基本情况,虽然人数和国籍没有问题,但没有核实旅行社的名称和领队的姓名和团号后就将旅游团带走。

应该认真阅读接待计划,逐一核对组团社的名称、旅游团的代号、人数、领队姓名、下榻饭店等信息。

(4分)(2)错接发生在同一家旅行社的两个旅游团,导游人员立即上报旅行社,经领导同意后,地陪可以不用交换旅游团,如是地陪兼全陪,则应交换旅游团并向游客道歉。

若错接的是另外一家旅行社的旅游团,导游应立即向旅行社汇报,设法尽快交换旅游团,并向旅游者实事求是的道歉。

(4分)【知识点】:A1错接【难易度】:中【分值】:8【所在章节】:第七章,第2节2、某旅游团离境前,一老年游客找到全陪小李,要求他将一个密封的盒子转交一位朋友,并说:“盒里是些贵重东西。

本来想亲手交给他的,但他来不了饭店,我也去不了他家。

现在只得请你将此盒转交给我的朋友了。

”小李为了使游客高兴,接受了他的委托,并认真地亲自将盒子交给了游客的朋友。

可是,半年后,老年游客写信给旅行社,询问为什么李先生没有将盒子交给他的朋友。

当旅行社调查此事时,小李说已经把盒子交给了老人的朋友了,并详细地介绍了整个过程。

旅行社领导严肃地批评了小李。

(1)领导的批评对不对?为什么?(3分)(2)怎样正确处理游客的转交贵重物品的委托要求?(5分)【答案】:(1)领导批评得很对(1分)。

小李处理此事违背了处理游客转交物品要求的一般原则,在不请示领导,不知盒中何物时就接受游客转交贵重物品的委托;既没有让老年游客写委托书,也没有让收件人写收据。

企业工作计划案例分析

企业工作计划案例分析

企业工作计划案例分析本文将围绕企业工作计划进行案例分析,来探讨企业如何通过制定和执行工作计划来实现组织目标。

在分析中,将着重考察工作计划的制定过程、关键要素以及执行方案。

1. 引言企业工作计划是实现组织目标的重要工具,它提供了一个明确的路线图,帮助员工理解并集中精力执行具体任务。

下面通过一个实例,来展示一个企业如何通过工作计划达成目标。

2. 案例背景XYZ公司是一家新兴的科技公司,专注于开发智能手机应用程序。

由于市场竞争激烈,XYZ公司需要一个有效的工作计划来确保项目按时交付,并满足客户的需求。

3. 工作计划制定在工作计划制定阶段,XYZ公司首先明确了他们的目标和优先事项。

他们希望在下一季度推出一款全新的智能手机应用程序,并实现市场份额的增长。

为了达到这个目标,他们制定了以下几个关键要素:3.1 项目目标的明确定义XYZ公司确定了明确的项目目标,即在下一季度推出智能手机应用程序。

这个目标是可量化的,并具有明确的截止日期。

3.2 分解和优先级排定XYZ公司将项目目标分解为一系列具体的任务和活动。

他们根据任务的重要性和紧急程度来优先级排定,确保关键任务能够得到及时完成。

3.3 资源分配XYZ公司评估了项目所需的资源,包括人力、资金和技术设备。

他们合理分配资源,确保项目的顺利进行。

4. 工作计划执行在工作计划执行阶段,XYZ公司将制定的计划转化为实际行动,并监控进展情况。

4.1 任务分配和团队协作XYZ公司将任务分配给各个团队成员,并建立有效的团队协作机制。

每个成员清楚自己的职责,通过定期沟通和协同工作,确保任务按时完成。

4.2 监控和反馈XYZ公司实施了严格的监控机制,通过定期的进展报告和团队会议来跟踪项目的执行情况。

如果出现偏差或问题,他们会及时调整计划,并提供必要的支持和反馈。

5. 成果分析与总结在工作计划执行完成后,XYZ公司对项目成果进行分析和总结,以便从中汲取经验教训,并为未来的工作计划提供参考。

工作计划编制的案例分析与经验总结

工作计划编制的案例分析与经验总结

工作计划编制的案例分析与经验总结一、背景介绍在现代社会中,工作计划的编制对个人和组织来说都是非常重要的。

良好的工作计划可以帮助人们更好地规划时间、合理安排任务,并提高自己的工作效率。

本文将通过一个具体的案例分析工作计划编制的过程,并总结一些经验。

二、案例描述某公司新雇佣的市场部经理小李,希望制定一个全面的工作计划来规划团队未来三个月的工作。

他希望通过执行这个计划改进市场部门的工作效率,增加销售额。

三、目标确定在制定工作计划之前,小李首先确定了市场部的目标。

他希望在三个月内提高销售额10%,增加新客户数量,提升品牌知名度。

四、任务分解为了实现目标,小李将任务分解成以下几个关键步骤:1. 市场调研:了解目标市场的需求和竞争情况,同时分析公司产品在市场上的竞争力。

2. 制定市场推广策略:根据市场调研结果,制定针对不同目标客户群体的推广策略。

3. 实施市场活动:通过展会、广告、社交媒体等渠道,推广公司产品,并吸引目标客户。

4. 销售培训:为销售团队提供相关培训,提高销售技巧和客户服务水平。

5. 绩效评估:定期评估市场部门的绩效,及时调整策略和任务,确保目标的实现。

五、资源分配小李根据任务的优先级和重要性,合理分配了团队成员的工作量和资源。

他考虑到每个人的专业背景和技能,将任务分配给最适合的人员,以确保工作的高效进行。

六、时间安排小李为每个任务设置了截止日期,并制定了一个详细的时间安排表。

他了解到一些任务可能会遇到延迟或者突发情况,所以合理地预留了一些缓冲时间。

七、沟通与协作小李认识到沟通和协作在工作计划的执行中起着至关重要的作用。

他定期与团队成员开会,分享进展和困难,寻求合作和互助。

此外,他也与其他部门进行沟通,确保市场部门与其他部门的协调。

八、执行与监控工作计划的执行并不是一帆风顺的,小李理解到需要不断地监控和调整。

他设置了关键绩效指标,并定期检查团队的进展情况。

如果发现问题或违背计划,他将及时采取措施进行纠正。

计划案例分析

计划案例分析

计划案例分析在企业管理中,制定和执行计划是至关重要的。

本文将通过一个实际案例来分析计划的制定和执行过程,以期为读者提供一些启发和借鉴。

案例背景。

某公司在市场竞争日益激烈的环境中,面临着销售额下滑、市场份额减少的困境。

为了应对这一挑战,公司决定制定一项全面的市场营销计划,以重振业务。

计划制定。

首先,公司召集了市场营销部门的相关人员,进行了一次全面的市场分析。

通过对市场趋势、竞争对手、消费者需求等方面的调研,公司全面了解了市场的现状和发展趋势。

基于这些数据,公司确定了市场营销的总体目标和具体目标,明确了市场定位和目标消费者群体。

其次,公司制定了市场营销策略和具体的营销方案。

针对不同的产品线和目标消费者群体,公司确定了不同的营销策略,并制定了相应的营销方案。

这些方案涵盖了产品定位、价格策略、渠道管理、促销活动等方面,确保了市场营销活动的全面性和协调性。

计划执行。

在计划执行阶段,公司积极组织实施各项营销活动。

首先,公司加大了对产品研发和品质控制的投入,确保产品质量和品牌形象的提升。

其次,公司加强了渠道管理和市场推广,通过与渠道商的合作和促销活动的开展,提升了产品的知名度和市场份额。

同时,公司还加强了与消费者的沟通和互动,通过举办各类促销活动和参加行业展会,增强了消费者对产品的认知和好感度。

计划效果。

经过一段时间的市场营销活动,公司取得了显著的成效。

销售额逐步回升,市场份额逐步扩大。

消费者对公司产品的认知度和好感度明显提升,品牌形象得到了有效塑造。

公司的市场地位得到了巩固和提升。

结论。

通过以上案例分析,我们可以看到,制定和执行计划对企业的发展至关重要。

只有通过全面的市场分析,科学的策略制定,以及积极的执行落实,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

因此,企业管理者应该重视计划的制定和执行,不断完善和改进管理模式,以期取得更好的经营效果。

总结。

通过以上案例分析,我们可以得出结论,计划的制定和执行是企业管理中的重要环节,需要全面的市场分析、科学的策略制定和积极的执行落实。

业务计划案例分析

业务计划案例分析

业务计划案例业务计划书之目录1.0 前言2.0 外部经济环境分析2.1 经济状况2.2 政府法规2.3 科技环境2.4 市场/客户需求2.5 供应商3.0 内部经营业环境分析3.1 营业3.2 采购能力的监管3.3 工序流程的改善3.4 厂房、机器及设备3.5 人力资源4.0 强弱危机分析5.0 董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观5.1 董事总经理宣言5.2 宏图5.3 使命宣言5.4 价值观6.0 长期目标(五年)7.0 年度目标8.0 检讨2002 年目标达成状况8.1 长期目标(五年)8.2 年度目标9.0 组织策略10.0 研发计划10.1 镁合金10.2 锌合金10.3 管理系统11.0 营业策略及计划11.1 营业额及增长预算11.2 新客户/市场的开发11.3 顾客满意度计划11.4 产品成本目标12.0 部门策略及计划12.1 生产部12.2 品质部12.3 工程部12.4 物流部12.5 行政部1.0 前言此业务计划是基于市场调查资料及本公司内部营运状况所研制出来的。

此计划书描述着本公司在未来业务发展中的方向和期望,希望透过良好的组织和有效的行动,促进公司目标于未来逐渐变成现实。

此计划书亦反映客户期望的目标,我们透过制定策略性的年度计划,以促进产品品质的改善,生产过程的控制以降低成本提高运营效率以提升顾客的满意度.业务计划书内所载之各项工作计划将作为各部门的运营目标,并于每月行政管理会议之中检讨并于有需要时做出修改.此文件乃公司之机密文件,只会分发予经理层,部门经理可将相关内容传达给下属员工,任何人未得到董事总经理同意不得将此业务计划书之资料外泄.2.0 外部环境分析2.1 经济状况在过去的2001 年,全球经济大部分都处于“经济衰退期” 。

世界最大消费地区,特别是北美洲的美国,从2001 年年头开始,不断调低利率,以增强思的投资欲及消费欲,但经过整整一年报时间,经济及消费欲仍无法上升,再加上“9。

计划方案的成功案例分析

计划方案的成功案例分析

计划方案的成功案例分析在管理和组织领域中,计划方案是为了达到特定目标而制定的详细行动方案。

一个成功的计划方案不仅要考虑目标的可行性和实现路径,还需要经过有效的执行和监督。

本文将分析一个成功的计划方案案例,探讨它的关键因素和取得成功的原因。

案例背景:某公司在市场推广活动中面临着竞争激烈的挑战。

为了提高品牌知名度和市场份额,公司决定制定一份全面的市场推广计划方案。

该计划方案的目标是在一年内实现销售额的增长20%。

关键步骤和策略:1. 市场调研:公司首先进行了市场调研,了解目标市场的需求和竞争环境。

通过分析竞争对手的推广策略和市场份额,确定了公司的竞争优势和目标客户。

2. 目标设定:根据市场调研结果,公司设定了具体的目标,包括增加品牌知名度、提高产品销量和增加重复购买率等。

这些目标既具体又可衡量,为后续的具体行动提供了方向。

3. 策略制定:公司制定了一系列策略来实现目标。

其中包括改进产品质量和设计、提供优惠促销活动、增加线上线下宣传和推广等。

每个策略都经过充分的讨论和论证,确保其可行性和有效性。

4. 行动计划:在制定了具体的策略后,公司制定了详细的行动计划。

明确了每个策略的实施时间、责任人和预期结果。

此外,公司还设定了监测和评估的指标,以便及时调整行动计划。

实施和执行:1. 团队协作:公司成立了一个专门的推广团队,每个成员都有明确的职责和任务。

团队成员之间进行紧密的协作和沟通,共同推进计划方案的实施。

2. 资源投入:公司为计划方案提供了足够的人力、物力和财力资源。

这些资源的充分投入保证了计划方案能够顺利进行,并取得预期的成果。

3. 监控和调整:在计划方案的实施过程中,公司通过定期的监控和数据分析来评估策略的效果。

如果发现某些策略不如预期,公司及时进行调整,以确保整个计划方案的成功实施。

成功因素:1. 充分的前期准备:在制定计划方案之前,公司进行了充分的市场调研和数据分析。

这些准备工作为后续的策略制定和行动计划提供了可靠的依据。

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业务计划案例业务计划书之目录1.0前言2.0外部经济环境分析2.1经济状况2.2政府法规2.3科技环境2.4市场/客户需求2.5供应商3.0内部经营业环境分析3.1营业3.2采购能力的监管3.3工序流程的改善3.4厂房、机器及设备3.5人力资源4.0强弱危机分析5.0董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观5.1董事总经理宣言5.2宏图5.3使命宣言5.4价值观6.0长期目标(五年)7.0年度目标8.0检讨2002年目标达成状况8.1长期目标(五年)8.2年度目标9.0组织策略10.0研发计划10.1镁合金10.2锌合金10.3管理系统11.0营业策略及计划11.1营业额及增长预算11.2新客户/市场的开发11.3顾客满意度计划11.4产品成本目标12.0部门策略及计划12.1生产部12.2品质部12.3工程部12.4物流部12.5行政部1.0前言此业务计划是基于市场调查资料及本公司内部营运状况所研制出来的。

此计划书描述着本公司在未来业务发展中的方向和期望,希望透过良好的组织和有效的行动,促进公司目标于未来逐渐变成现实。

此计划书亦反映客户期望的目标,我们透过制定策略性的年度计划,以促进产品品质的改善,生产过程的控制以降低成本,提高运营效率以提升顾客的满意度.业务计划书内所载之各项工作计划将作为各部门的运营目标,并于每月行政管理会议之中检讨并于有需要时做出修改.此文件乃公司之机密文件,只会分发予经理层,部门经理可将相关内容传达给下属员工,任何人未得到董事总经理同意不得将此业务计划书之资料外泄.2.0外部环境分析2.1经济状况在过去的2001年,全球经济大部分都处于“经济衰退期”。

世界最大消费地区,特别是北美洲的美国,从2001年年头开始,不断调低利率,以增强思的投资欲及消费欲,但经过整整一年报时间,经济及消费欲仍无法上升,再加上“9。

11”事件,更令美国经济雪上加霜,失业率高达5。

7%,只计算2001年,全美裁员数字高达接近一百万人,至于欧洲市场,由于一向以来都是以美国的经济为主导,因此在美国经济衰退的情况下,导致欧洲经济也在下滑,而在亚洲方面,日本仍然处在近6年的经济衰退,毫无起色,其它如新加坡、马来西亚、泰国及南韩等地,经济状况仍然牌子低迷,甚至于香港,工业及进出口,也比往年失色,但中国目前经济状况却返道而行,经济不单止蓬勃向上,消费能力也是不断上升。

2.1.1由于中国已于2001年11月正式通过加入WTO,国内市场及其贸易政策将会进一步开放,对外资将会更为有利,但竞争亦随此而增加。

2.1.2由于美元的强势持续,使香港的出口市场更为不利,竞争能力下降。

2.1.3全球采购的政策已在国际性的企业盛行,使企业间的透明度加强,竞争加剧。

综合以上的资料分析,展望2002年世界经济仍会不景气,因此产品的价格仍然是影响企业的业务及生存的一个主要因素,并且绝对是一个汰弱留强的时期。

2.2政府法规由于中国加入WTO,并承诺关税将会再次大幅度调低,部分物料入口的关税在2002年1月1日起即时调低最高达15%,反映出中国加入WTO的决心及吸引外姿的决心,而其它劳工法规及海关、税务法规亦逐步国际化及透明化,这都有利外资企业的运作。

2.3科技环境随着互联网及电子商贸的普及,国际间很多大企业都已执行全球采购的方式,利用互联网进行电子采购,故此,企业的全电脑化已成为每一个企业的必需系统。

2.4市场/客户需求2.4.1虽然估计在2002年全球经济发展依然放缓,但由于在21世纪是电子化的信息时代,市场对电子产品的发展仍有极大的潜力,再加上中国市场的特殊经济上扬的状况及本土市场的对外开放,外国投资者在中国境内亦需寻找新的有能力的境内供应商,故对在中国发展的制造业,发展前景仍有很大空间。

2.4.2现代国际性企业的全球采购,已是必然的行动,因此制造业之间的竞争,不论在价格方面、还是在品质方面都在日益加剧。

2.5供应商2.5.1由于全球经济发展放缓,企业间的竞争已达至优胜劣汰的阶段,而降低成本及提高品质,已成为企业生存的唯一途径。

2.5.2由于外发加工电镀供应商是公司的最主要成本开支,因此寻找新供应商及与旧供应商探讨降低成本,仍是2002年的主要改善项目。

3.0内部经营环境分析3.1营业本公司是OEM的经营方式,从事以锌和金/镁合金为主要原料的压铸制品。

3.1.1主要经营及开发产品的种类日用品类/电子配件类/汽车配件类2001年本公司之销售产品主要来自日用品类,家俱配件占总销售额达52%,须刨内则降低至28%,总体占80%,电子配件则升至96%,镁合金制品主要集中在电子配件方面,占总体9%,其余为汽车配件类。

3.1.2客户/市场由于本公司是以OEM经营,主要大的客房有7个,占公司整体营业额95%,产品最终销往美国,欧洲及日本,故在去年的全球经济问题及美国“9。

11”的影响下,也没对公司带来负面影响,这主要是在全球采购政策下,优胜劣汰得出的结果。

基于此因素,公司更应注重生产高质素,精度高的产品市场,并发展同类的新客户。

3.1.3营业管理通过与客户相关的指标,例如准时交付、客户投诉、客户信息反馈及问卷调查等几方面进行客户满意的评估和分析,并通过持续的成本检讨和改善满足客户的要求。

3.2制造成本下降的持续改善在2002年我们争取产品制造成本下降10%,要在2001年制造成本已大幅下降的基础上实现这一目标,将有赖下面几方面目标的达成:3.2.1物料成本下降15%3.2.2外发加工成本下降10%3.2.3生产部门生产力提升8%3.2.4废品率下降25%(即产品成本下降0。

5%)3.2.5机器/只力效率提升1。

5%上述指标已反映在各部门的2002目标当中。

3.3绩效考核与报酬管理2002年人力资源的重点会放在绩效考核与报酬管理的结合,绩效考核主要根据目标管理,对订立的目标进行定期考核。

并在报酬管理系统引进变动报酬元素针对性地进行有效奖罚。

3.4员工满意度99年-2001年员工满意度统计报告 (略)3.4厂房、机器及设备 3.4.1厂房由于本厂位置地积已饱和,现在我公岭凤凰大道投资新厂房建设,估地面积约48000平方米。

将投资建成全新的压铸生产基地,其中包括锌、镁合金压铸生产线、二次加工生产线、表面处理生产线(包括电镀、喷涂等)及装配生产线。

预计第一期工程将于今年年底完成并投入使用。

3.4.2机器及设备本厂主要以机为间键生产设备,现有18台锌合金热室机及4台镁合金机。

2001年之锌合金压铸机使用率平均为52。

6%,比2000年上升4。

6%。

而镁合金亦投入大批坦生产。

本公司之工模部具有3台CNC 加工中心、2台线切割机(今年购入1台新数控线切割机、取代1台旧机),及6台电触火花机(今年新增1台)、生产部1台高精密度的CNC 钻孔攻牙机。

4.0经弱机危分析综合外部及内部环境分析,我们从内部各方面之表面归纳出本公司所拥有的强项及弱项,并从外部环境分析出机会及危机的出现。

详细请参考以下强旨机危分析之图表。

5.0嘉瑞的董事总经理宣言、宏图、使命宣言及价值观5.1董事总经理宣言现今的市场环境是效率及科技带领,为了实现我们的宏图,我们必须在未来五年,把注意力及力量都集中在提升生产力及运用科技方面,以配合公司之整体发展。

5.2宏图嘉瑞将以多元化的优质产品及专业服务成为香港压铸行业的导向企业。

这意味着我们必须:无畏的创新精神快速的应变能力切实的持续改善5.3使命宣言追求优秀在盈利中成长帮助个人发展5.4价值观通过提供优秀的产品和服务,为顾客创造价值。

通过企业的发展为股东创造价值。

通过员工的团队合作,互相创造价值。

6.0长期目标(五年)6.1顾客满意度100%;6.2营业额每年增长30%;6.3产品成本每年下降10%;6.4员工满意度达100%。

7.0年度目标嘉瑞于2002年的年度目标有以下七项:7.1改善顾客满意度从93。

5分提升至100分;7.2营业额增长30%;7.3产品成本下降10%(汽车类客户及非汽车类客户);7.4改善员工满意度从62。

6分提升至75分;7.5ISO9002从1994版升到2000版本;7.6成功推行资讯EDM电脑管理系统;7.7加强环境保护水、汽、声的设施。

8.0检讨2001年目标达成状况9.0公司重点策略9.1销售增长在2002年世界经济环境持续疲弱的状况下,嘉瑞/喜礼在保持健康盈利的基础上要专注下面几个方面的发展:9.1.1继续快速增长锌合金业务,力争销售额超过中期目标百分之三十的增长率。

9.1.2对于原有锌合金业务,特别是宜家及华纳等客户,重点在不影响质量的前提下对下降生产成本大力度进行持续改善工作。

9.1.3在新客户方面,注重电子类产品客户的开发,起点放在加强现有电子产品(例如:佐藤雅诗、NABS、菲利浦)客户服务及销售工作,进一步开拓及加深在这些客户的销售产品种类及数量。

9.1.4针对重点客户成立客户服务小组,由负责销售、工程、品管及生产人员组成,为重点客户提供更快速及更优质的服务。

9.2成本核算系统及有关财务系统产品利润率因竞争日趋下降,生产管理的财务结果,产品报价与经营决策都要求有一个与财务报表互相吻合的成本核算系统。

我们计划在现有工程(经营)成本报价系统的经验上,结合MIS系统及战情中心管理系统发展嘉礼的成本核算系统,令管理人员有更准确的数据作出决策分析,特别对生产效率与成本管理方面提供有用的财务数据。

在建立成本核算系统的同时计划完善嘉礼的财务报告系统。

9.3E-工厂引进台湾顾问的战情中心是工厂管理电子化的第一步,在这基础上继续工厂/公司管理的电子化,进一步提高生产力,同时令管理决策更及时。

工厂管理电子化是嘉礼长远状大发展的基石。

9.4人才工厂公司/工厂能否进一步发展取决于有效的发展现有人力资源及引入新的人才,今年重点会放在员工的绩效考核,结合报酬管理,有效地奖励优秀员工与优秀表现,令公司拥有一大批扎实能干及与时世并进的管理人员及员工。

10.0营业策略及计划10.1营业额及增长预测根据公司客户的业务比重和发展潜力,将客户进行分类管理:第一类:日用品类主要客户第二类:电子产品类主要客户第三类:汽车类客户第四类:普通客户嘉瑞于2001年度之总营业额比2000年增长达25%,其中家俱配件类的增长达20%,电子配件(锌制品)的增长达30%。

营业及产品结构计划(2000年)10.2新客户/市场的开发于2002年本公司仍会以OEM方式经营为主,按实际需要向ODM进军,基于以上目标,所以公司将极力宣传本公司的生产力水平及制造能力,以吸引客户的注意,今年将会主力推广本公司的生产能力是一条龙的服务,从模具开发至电镀,喷涂等表面处理而至装配包装出口,此外亦会宣传本公司生产镁合金制品的技术及能力,特别是在电子产品及汽车零部件的制作水平。

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