秘书考试会议管理(学生资料)
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会议管理(中级)复习要点
第一节会议的涵义
是指有组织有领导地商议事情的集会。会议的构成,包括以下要素:会议名称、会议时间(含开始时间和终止时间)会议地点、会议人员(会议出席人员、列席人员。工作人员等)会议组织、会议主题等。
第二节会议组织工作基本程序
会议组织工作大致可分为会前、会中和会后 3个基本程序。
一、会前工作
充分的会前准备工作是会议取得成功的前提条件。一般正式会议的会前准备工作包括以下主要内容:
(一)拟订会议计划
(二)制定会议预案
会议预案中应明确下列内容:
1、会议名称
2.会议主题,即召开会议的原因、目的和指导思想
3.会期,即会议的起止日期,要依据会议的内容来确定。
(1)先要考虑单位主要领导、主管领导和主持人时间的适宜。在上司出差返回的当天尽量不要安排会议。
(2)有外部人员参加的会议,靠考虑邀请的有关上级领导和嘉宾是否能到会。
(3)如果是经营性的组织,尽量避免在生产销售旺季和忙时召开牵涉人员多、时间长的会议。
(4)会议议题应集中,日程应高度紧凑,尽量缩短时间。会议在连续进行的最佳时间是3小时之内,超过这一限度,会议效果呈下降趋势;
(5)安排会议时间要考虑人们的生理规律。一般上午9:00至11:00,下午2:30至4:30的效率最高
4.出席人员。这要依据会议的性质和内容来确定出席人员的范
围,既不过宽,也不过严。
5.会议工作班子及其职责分工。在会议秘书长统筹下的会议工作
机构通常有:(1)秘书组(处),负责会议文字工作以及领导者会
议期间交办的事项。2)资料组,负责各种会议文件的印刷、保管、
发放、回收以及会议文件的汇集、归档等。3)组织组,负责与会人
员编组、签到以及代表选举、代表资格审查等事宜。4)宣传组,负
责会议的宣传报道以及文化娱乐、摄影、录像等工作。(5)后勤
组,负责会议票证准备、会场布置、会间食宿、用车、生活用品供
应、返程票购买等后勤保障工作。(6)保卫组,负责重要会议的安
全与保密工作。
6、编制会议预算方案
会议的经费预算主要包括以下内容:文件资料费、邮电通信费用、会议设备和用品费、会议场所租用费、会议办公费、宣传交际费、住宿补贴费、会议伙食补贴、会议交通费、其他开支
7.选择与布置会场。会场的选择与布置应根据会议的人数。内容、
会场容量等情况综合考虑。
8.会议的其他活动。如表决、发奖、参观、文娱活动等,也应列入会议预案。
(三)准备会议文件
规模较大、内容重要的会议,须提前准备各种会议文件,包括开
幕词、闭幕词、工作报告、交流材料、领导者讲话、会议须知或会议
手册等。文件材料不宜过多过长,通常应事先印发到与会者手中,重
要文件还要登记和回收。
会议文件的发出方法:P23
提前发出(内容重要的,可派专人递送或用传真、特快专递
送达);
签到时发出(尽可能在与会者签到时分发);
会中发出(所发文件或资料,若需要收退的,应在文件的右
上角写上收文人的姓名,以利于文件的清退工作);
现场发出
会议文件资料准备、发放 P32
①准备要求:提前准备、完整齐备、留有备份。
②发放方法:使用文件袋,编号登记,附清退目录,适时适量,专人发放。
(四)发送会议通知
会议召开之前都要发出通知,有的会议要发请柬或邀请书。无论
是口头通知还是书面通知,都要做到及时、准确、明晰、简要,防止重发、错发或漏发。会议通知要写明为何开会、会名、会期、报到时间与地点、开会时间与地点、参加人员范围、入场凭证、接站及行车路线、需携带的材料和其他要求等内容。
发送会议通知注意事项
①发送的三种方式:传达(口头、电话、告示)、发送(书面,直接送达)、邮寄(普通邮件、电子邮件)。
②会议通知送达应落实(明确发送对象,回复确认,邮寄检查认真)
一些重要的会议通知,有时因组织渠道不畅、传递方式不当,或其
他因素的干扰,使通知不能准确及时地传递到与会者,作为会议通知的发送者,应及时发现问题,可以通过电话、口头询问以及回复电子
邮件确认等方式检查通知发送是否落实。
如果是书面会议通知,则地址、邮编一定要填写正确。装信封和
邮寄时应注意不要漏装、错装或漏寄,通知的信封应醒目标出“会议
通知”字样。
③会议通知的组成:通知文本、附件材料(议程、日程、入场
券、座次表、交通路线等)、会议回执。
④会议通知的几种格式
(五)布置会场
大多数企业、单位都有自己的内部会议室,这就减少了租用外部场地和设施的费用。内部会议室多适合内部会议和活动。会场的整体格局要根据会议的性质和形式,努力创造出和谐的会议气氛。
1、大中型会议要保证一个绝对的中心,因此多采用大小方形、半圆
形的形式,以突出主持人和发言人。
2、大中型会场可采用方拱形、半月形、椭圆形、回子形、T字形和圆形等形式。这些形式可以使人员坐得比较紧凑,便于辩论与发言。
注意:①提前安排落实(布置、检查);
②调配使用得当;
③按照会议议程调整到位。
(六)排列座次
座次包括主席台座次和其他与会者座次。
主席台座次以人员的职务或社会地位、名望高低排列,最高者排在主席台第一排的正中间,其余按高低顺序,以正中间座位为起点,面向会场,依左为上、右为下的原则交叉排列
主席台的座次安排:
(1)按职务的高低和选举的结果安排。职务最高者居中,然后按先