神州租车简介.pptx
汽车租赁公司简介PPT模板
Awards
Year
2016 2017 2019
Name
Mercury Venus Mars
Description
Mercury is the closest planet to the Sun and the smallest one in the Solar System
Venus has a beautiful name and is the second planet from the Sun
Despite being red, Mars is actually a cold place full of iron oxide dust
Our Team
John James
You can replace the image on the screen with your own
Jenna Doe
30 days
Earth is where we
live on
45 offices
Mars is a cold place
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it here
$28,87
Commitment
Jupiter is the biggest planet of them all
Customer Profile
Gender
Average Age
Interests
30%
18-21 15%
70%
22-40 60%
41+ 25%
Our Numbers
Budget
c03神州专车演讲版―曹恒源车明阔―电商(5―6节)PPT课件
四、未来发展趋势分析
S
W
SWOT分析
O
T
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(二)神州专车行业地位分析
17
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量erything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
神州何处无专车
——神州专车案例分析
13工管班
1
目录
• 一、公司简介 • 二、背景分析 • 三、网页和APP应用分析 • 四、关键成功因素分析 • 五、未来发展的趋势分析
2
一、神州租车有限公司简介
神州租车(China Auto Rental Ltd.,简称CAR)成立于2007年8月, 总部位于北京,是联想控股旗下成员企业之一。
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神州专车网页和移动端应用
10
网站的产品和服务特色
11
四、关键成功因素分析
(一)核心竞争力——4A
Any One:18岁+驾照即可租车 Any Time:超简手续+24小时租车服务 Any Car:超过70款选择 悉随尊便 Any Where:全国300多个网点+全球联网 资金优势:神州租车可以用的资金量超过100个亿。
3
4
北京大学EMBA工商管理硕士
创始人——陆正耀 中华全国青年联合会 委员
北京市青年联合会 常委
2009年荣获《当代经理人》"2009 中国十大新领军人物“
东亚银行(中国)有限公司"2010东 亚未来企业领袖大赏“
《经济日报》"推动中国汽车租赁 行业发展最具影响力十大杰出人 物"等称号或奖项。
神州租车简介ppt课件
周到的服务使客户用车无忧: 解除车辆维修、年度检验的烦恼,同时万一发 生交通事故时,租赁公司能全力协助。
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产品定制规则
长租业务服务优势 • 行业领导地位,服务品质保证; • 定制化服务,可根据企业租期情况购置新车(针对企业长租1年以上用车) • 全国范围24小时免费救援服务及备用车服务,使客户出行无忧 • 完善的保险、保养服务,使客户用车省心安心 • 7*24小时企业客户独享的客户服务中心,真正为企业提供管家式服务 • 全国化的服务网络,随时随地体验神州优质服务;
手机客户端
LBS定位 帮助寻找最近的服务网点
2
大客户服务中心
企业客户有专属客服人员
全国12个大区 专人调度资源
客户定制的服务标准可全国统一
服务流程标准化——可追溯
异地还车,换车
4
24小时呼叫中心 车辆操作指导 事故处理指导
英语服务 投诉建议
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14
我们的战略合作伙伴(部分)
银行
航空公司 其他 厂商
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目标客户及需求
目标客户及需求 世界500强企业
外资企业 上市公司 国企及政府机关 中型及大型私企
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产品卖点(租车对比购车优势)
降低管理成本: 客户不需要设立专门的车辆管理部门,节省公司管理成本;
可充分提高资金利用率: 不必一次性支付高额购车费用,有利于资金的利用效率,产生更多收益;
可保证良好的财务状况 • 自购车辆必然会造成固定资产增加、借款增加、流动资产减少使财务出现不
北京神州汽车租赁有限公司业 务简介
神州租车客户常见问题预定与取车-PPT课件
如果您的租期在7天以上时,可以选择周租/月租产品。周租/月租产品需要在取车时支付预计租金,并在车辆租 金上比普通产品享受更多价格折扣,同时不计免赔服务、GPS导航仪收费最高按7天封顶。
38.周租/月租产品,可以按级别预订车辆吗?
周租、月租产品,既可以按级别订车,也可以直接选择具体车型。
神州租车短租预定 请直接登录order.zuche
09.什么是级别订车?和车型订车有什么区别?
您在预订时指定车辆级别(如手动紧凑型轿车)、不指定具体车型的预订,即为级别预订。在按级别预订的情 况下,您将享受一定幅度的价格优惠或专属促销,取车时您的用车将可能是预订级别内的任一款车型。
10. 每次租车的数量有限制吗?
16. 可以更改成功预订的订单吗(订单没有预付)?
为保障您能顺利修改订单且不影响其他客户的车辆预订,请您尽量在预计取车时间前6小时致电400 616 6666 修改;对于更改取车方式(如送车上门)的订单,请您在取车时间前24小时致电400 616 6666修改。
17. 已经预付成功的订单,能否进行修改?
06. 租车时,如果我没有足够额度的信用卡,能不能用两张信用卡累计进 行预授权担保?
很抱歉,神州租车不接受两张信用卡刷取同一笔预授权,建议您寻找一位符合条件的信用卡担保人为您担保,或 者您可以租用预授权在5000元及以下的车型并使用国内借记卡支付押金。
07. 租车时是否能够用现金作为担保押金?
很抱歉,神州租车不接受现金担保。
距离预订取车时间在6小时以上,涉及取车时间、租期、取车门店、车型是不能修改的,其他信息(承租人、增 值服务、还车门店、还车方式等)可以修改,订单修改后,车辆租金价格需要重新计算。 如果订单支付时间距离预订取车时间6小时以内,订单不能修改。
神州租车发展历程 共10页
神州租车发展历程
2019 2019
•2019.03 与全球最大租车公司Enterprise签署战略合作协议,合作开通境外租车网络,共同为中国客户提供国际租车服 •2019.07 开通全国首家24小时汽车租赁实体门店—神州租车上海旗舰店陆家嘴店,同时在北京、广州、深圳等24个城市同步开放 “24小时”租车服务 •2019.11 已经覆盖南通、扬州64个城市
车,可以选择增加服务费、 App或者呼叫中心叫车, 而想要租车的租客则可以根据位置信息查找附
有附近司机选择是否接单 由司机选择是否接单
近车辆,有价格合意款型称心的车便可以通过 “PP 租车”平台联系车主,并支付相应款项
盈利模式
租金有Uber和私家车主 分成,一般抽取20%
目前打车软件暂时没有盈 用户提供租金,由易到 利方向,只提供叫车服务 用车、汽车租赁公司及
网站预订、 电话预订、
网站预订、 电话预订、
门店预订、手机客户端预订。 门店预订、手机客户端预订、手机触
屏版
租赁汽车费用、加盟商费用、 租赁汽车费用、和旅游在线OTA的合 作
二手车销售
专注短租自驾业务 网站预订、 电话预订、 门店预订、手机客户端预订
综合性O2O平台,满足人们生活中对“用车” 的所有需求
ü在全国69大城市拥有751家直营服务网点,是行业第二名的3倍,同时神州租车还在152个较小的城市拥有191个加盟网点
p全业务移动化
ü基于LBS与移动支付技术,客户可以通过手机App,可以完成租车业务的全过程(预订车辆、查找门店、导航指引、在线支付、评价分享)
p中西合璧、取长补短
ü2019年5月,神州租车引入了全球租车行业的领导者赫兹,神州租车已经成功合并了赫兹在中国的全部业务,并成为赫兹在中国业务的唯一合 作伙伴。
《神州租车简介》课件
神州租车是中国领先的汽车租赁公司。我们拥有庞大的车辆库存,提供多种 类型的租车服务。我们以优质的服务和竞争力的价格而闻名。
公司背景
成立时间
自2001年成立以来,我们已经发展成为中国最 大的租车公司之一。
目前拥有车辆数量
我们拥有大量的车辆,包括经济型、中型、豪 华型等各类车型。
其他合作伙伴
除了酒店和航空公司,我们 还与多家其他企业建立合作 关系,为客户提供更多优惠。
常见问题
关于租车的问题
我们回答您对租车相关的常见问题,解决您的 疑惑。
关于取还车的问题
我们为您解答关于取车和还车流程的问题,让 您轻松租车。
联系方式
客户服务热线
如果您有任何疑问或需要帮 助,可联系我们的客户服务 热线。
服务内容
我们提供24小时客户服务,包括取车、还车、在线 咨询等多种服务。Leabharlann 优势特点1 车辆新
我们的租车车辆都是新车,保证您拥有一辆 舒适、可靠的车辆。
2 服务好
我们的员工热情友好,为您提供高品质的服 务。
3 预订方便
通过我们的官方网站或手机应用程序,您可 以轻松预订租车服务。
4 价格优惠
我们提供竞争力的价格,让租车变得更加经 济实惠。
道路救援
我们提供24小时道路救援服务,确保您在旅途中的 安全。
人身保险
我们为客户提供人身保险,确保在意外情况下的保 障。
车辆保险
我们提供全面的车辆保险,为您的租车提供保障。
合作伙伴
与酒店的合作
我们与各大酒店合作,为客 户提供更便捷的租车服务。
与航空公司的合作
我们与多家航空公司合作, 为客户提供一站式的租车服 务。
神州租车
b) 本人有信用卡并且信用额度足够时,可租所有车型;
c) 如本人无信用卡:
i. 可通过国内借记卡(本人或他人)支付与租车预授权相等额度的押金(在此情况下,客户可
(1) 各城市上门取车的具体范围请在首页选择城市查看或向客服中心查询;
(2) 请提前24小时预订该服务,否则订单需要等待人工确认;
(3) 该服务不向首次租车客户提供;
(4) 若车辆在使用过程中出现事故或故障,客户需到门店还车。
5. 同城异店还车服务:
担部分,但客户仍须向神州租车支付停运损失、贬值损失及保险公司拒绝赔付的部分。
神州租车所有出租车辆符合以下标准:
1. 如无特殊情况,油箱满油;
2. 车辆定期保养检修及安全检查,无重大事故及安全隐患;
3. 车身外观、内饰、性能:
(1) 车身清洁,内饰干净、无破损;
(2) 轮胎完好,无鼓包,胎面无明显偏磨;
订单修改说明
1. 取车前修改订单:
订单一旦修改,原订单的车辆租金价格将重新计算。
(1) 未预付的订单:
a) 修改取车时间、租期、车型、取车门店:请在取车时间前6小时致电400 616 6666修改;
*修改取车方式(如送车上门),请务必提前24小时致电400 616 6666修改。
B.自第二次租车开始,仅需出示驾照原件,无需提供身份证件。
信用卡担保
1. 如果客户本人没有符合要求的信用卡,可由亲友进行信用担保,担保人对客户租车期间所产生的一切费用及责任承担无限
连带责任。
2. 担保人需出示有效身份证件的原件,持有足够信用额度的有效信用卡代为刷取租车预授权或支付押金,并和客户一起在《租
神州租车简介
目录
走进神州 了解神州
我们的产品 及服务
产品讲解
走进神州 了解神州
3
公司概况
开业时间 2007年12月12日
开业地点 北京人民大会堂
2010年8月,联想控股巨资入注神州租车!
神州租车正式成为联想控股旗下的第六家成员企业
联想控股大家庭
联想控股大家庭
联想控股 有限公司
以租代购优势
• 世界500强、外企及上市公司 • 国企及政府机关 • 私有企业(SME)
获得更好的现金流 报表需求:资产结构 节税 高管员工福利
车辆购置指标限制; 报表需求:费用预算、利润调控; 节税; “假公济私”。
获得更好的现金流; 节税; 企业股东变相分红
3 长租代驾
与第三方上海
畅泰驾驶员服
务公司共同服
务
服务理念
满18?
18岁+驾照即可租车 企业证照齐全即可租车
ANY ONE
随时?
超简手续+24小时租车服务 企业共享全国24小时门店服务
ANY TIME
选啥?
超过70款选择 悉随尊便 企业客户选择更多
ANY CAR
在哪?
全国超过600个网点+国际联网
ANY WHERE
长租自驾主力车型
服务平台 企业长租服务
1 服务网点 全国 600个门店及服务网点 长租取还车服务 紧急替代车服务 上门送车出发地 个性需求
3
全国200家维修服务供应商 上门取还车修理服务
急修服务 例保服务
5
手机客户端
LBS定位 帮助寻找最近的服务网点
2
大客服务中心
企业客户有专属客服人员
神州租车简介
租期在3个月以上的 ,客户自行驾驶的 汽车租赁服务。
3
长租代驾
与第三方上海 畅泰驾驶员服 务公司共同服 务
服务理念
满18?
18岁+驾照即可租车 企业证照齐全即可租车
随时?
超简手续+24小时租车服务 企业共享全国24小时门店服务
选啥?
超过70款选择 悉随尊便 企业客户选择更多
在哪?
全国超过600个网点+国际联网
个性需求 全国200家维修服务供应商 上门取还车修理服务
急修服务 例保服务
24小时呼叫中心
车辆操作指导 事故处理指导 英语服务 投诉建议
手机客户端
LBS定位 帮助寻找最近的服务网点
14
我们的战略合作伙伴(部分)
银行
航空公司
其他 厂商
我们的服务客户(部分)
产品讲解
企业长租
长租产品定义
客户不我公司签署租期1年(含)以上的指定车辆的租赁服务协议,客户在 租赁期内拥有车辆使用权,我们公司拥有车辆产权并对车辆保险/维修保养 /年审年检等车辆相关服务负责。 长租产品分为自驾和代驾两大类,根据“指定车辆”的丌同,又可分为 “定制车型长租”和“非定制车型长租”两类。
• 7*24小时企业客户独享的客户服务中心,真正为企业提供管家式服务
• 全国化的服务网络,随时随地体验神州优质服务;
产品服务方案
标准服务
保险、保养服务
增值服务
司机服务
车务服务
救援服务 备用车服务 与属客服
GPS服务
保险增项服务 多语种服务
产品服务方案
专属客服全程贴心服务
备用车的安排 路线咨询 费用管理
北京神州汽车租赁有限公司业 务简介
《神州租车简介》PPT课件
联想控股大家庭
联想控股大家庭
联想控股 有限公司
联联想想集集团团
神神州州数数码码
联联想想投投资资
融融科科智智地地
弘毅投资
神州租车
联想控股采用母子公司结构,涉及IT、投资、地产、汽车等四大行业,下属联想 集团、神州数码、联想投资、融科智地、弘毅投资、神州租车六家公司。
持续高速发展的现况
现有规模(截止时间:2021年4月底)
急修服务 例保服务
5
手机客户端
LBS定位 帮助寻找最近的服务网点
2
大客户服务中心
企业客户有专属客服人员
全国12个大区 专人调度资源
客户定制的服务标准可全国统一
服务流程标准化——可追溯
异地还车,换车
4
24小时呼叫中心 车辆操作指导 事故处理指导
英语服务 投诉建议
14
我们的战略合作伙伴(部分)
银行
航空公司 其他 厂商
以租代购优势
• 世界500强、外企及上市公司 • 国企及政府机关 • 私有企业(SME)
获得更好的现金流 报表需求:资产结构 节税 高管员工福利
车辆购置指标限制; 报表需求:费用预算、利润调控; 节税; “假公济私”。
获得更好的现金流; 节税; 企业股东变相分红
ANY CAR
在哪?
全国超过600个网点+国际联网
ANY WHERE
长租自驾主力车型
车型齐全
20种品牌 超过100种车型
选择多
定制车型 旧车车况佳
服务平台 企业长租服务
1 服务网点 全国 600个门店及服务网点 长租取还车服务 紧急替代车服务 上门送车出发地 个性需求
3
全国200家维修服务供应商 上门取还车修理服务
神州租车简介
神州租车简介神州租车(中国)有限公司,外文名称: China Auto Rental Inc.成立于2007年9月,总部位于中国北京。
经营范围:汽车租赁服务。
董事长是陆正耀,服务网点:全国66个城市520个门店和服务点,车队规模:约26000辆。
作为中国汽车租赁行业的领跑者,神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式,并结合中国客户的消费习惯,为广大消费者提供短租、长租及融资租赁等专业化的汽车租赁服务,道路救援等完善的配套服务。
神州租车坚持以客户为本的专业态度,颠覆繁琐的传统租车模式,为客户提供了快速便捷的全新租车服务体验。
公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络,以及,专业化的24小时的取还车服务和客户服务,不仅可以随时随地满足客户的租车服务需求,更可为客户的安全行车保驾护航。
自成立以来,神州租车获得了客户的一致认可和社会各界的广泛好评。
2008年,公司成为第29届奥运会租车服务提供商,2008年公司获评《中国企业家》“21世纪未来之星”企业,2009年公司荣登《福布斯》中文版“中国潜力企业榜”,2010年公司获评《新财富》“最具增长潜力商业模式”、中华网“年度最佳租车服务奖”,2011年公司获评中国品牌节“品牌中国大奖最佳服务奖”、《时尚旅游》“中国旅游金榜”最佳租车公司奖。
秉持“Any One、Any Time、Any Car、Any Where”的服务理念,神州租车以推动绿色出行观念的普及和新型汽车消费文化的发展为己任,致力成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌,并立志为推动中国的汽车租赁产业和汽车工业的发展而努力。
截至2011年12月,神州租车在全国66个城市、52个主要机场拥有520个门店和服务点,车队规模约26000台,服务的个人客户近百万名,企业客户数千家,是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。
公司愿景:成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌。
《神州租车发展历程》课件
公司的经营模式
直营模式和混合经营模 式
公司采用直营模式和与合作 伙伴合作的混合经营模式
渠道拓展与协同发展
公司通过与其他租车公司合 作,共同拓展市场
后续战略发展
公司计划进一步加大投资, 发展更多新兴业务
公司的未来展望
行业形势分析
随着共享经济的发展,租车业务有望持续增长
公司未来战略规划
公司计划进一步发展智能化和共享化服务
神州租车发展历程
神州租车是中国最大的汽车租赁公司之一。本课件将为您详细介绍神州租车 的发展历程,从创立初期到未来的发展目标。
公司背景介绍
公司成立时间
神州租车成立于1994年
公司业务范围
提供全国性的汽车租赁服务
公司规模
目前在全国拥有超过2000个门店
公司发展历程
1
创立初期
公司在创立初期主要侧重于提供个人租
公司logo的演变
神州租车的logo经历了多次 调整,展现了公司的发展与 创新
品牌的广告宣传
公司通过广告宣传树立品牌 形象,拓展市场份额
公司的核心业务
租车业务的发展
神州租车的租车业务持续了豪华车、电动车 等特色汽车租赁服务
智能化和共享化服务
近年来,公司推出了智能化 车辆管理系统和共享汽车服 务
制定发展目标
公司计划在未来几年内扩大市场份额并增加盈利能力
总结
通过本课件,我们了解了神州租车的发展历程和核心业务,并展望了公司的未来发展目标和策略规划。
扩张阶段
2
车服务
公司逐步扩大规模,开设更多门店并提
供企业租车服务
3
上市并壮大
神州租车于2015年成功在纽约证券交易
出现短暂困境