商业领导力

Leadership Program Building and Leading Team
商业领导力实践的关键观念
回顾并 持续改进
赋予工 作以意义
塑造 团队准则
•领导是 •领导是 •领导是 •领导力是
；
以身作则
；领导行动 ； ；
制定共同 工作计划
创建目标 共享愿景
•完美完成领导力规定动作。
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具体多样情境的处理
权变：因情况而变
Leadership Program Building and Leading Team
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1
领导的力量
• 领导者的内在修养 – –
• 领导者的正确行为 – –
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的价值观。
赋予工 作以意义
制定共同 工作计划
塑造 团队准则
创建目标 共享愿景
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5
行为准则
• 指导
的一系列基本准则和信念
–个人的行为准则
，
的基石
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Leadership Program Building and Leading Team
赋予意义 建立使命感
• 赋予工作以意义的三个角度
–为
贡献价值
– 肩负对
的责任
– 承担伙伴义务
• 意义带来使命感、成就感
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BLT：创建目标 共享愿景
在工作职责界定的
范围内，创建有挑 战性的、 的业 务目标，让团队里
回顾并 持续改进
的每个人清楚地了
解并
，激
以身作则
励团队付出努力。 领导行动
赋予工 作以意义
塑造 团队准则
创建目标 共享愿景
制定共同 工作计划
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共享愿景的行动
• 基于
；
•与
一起建立
•与
保持一致
•在
创建愿景
• 有效对愿景进行 ；
• 与团队成员相关联 –如何激发后80员工
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企业文化 的核心
价值观 信念
结果 看得见的
态度， 是非的准则 公理
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Leadership Program Building and Leading Team
Leadership Program Building and Leading Team
– 的行为准则
–企业的核心价值观
• 共同同意的工作准则让每成员知道，在
团队中：
–什么是
，什么是
的
–
；
–我们一贯展现的态度是什么
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9
目标管理：授权与分担责任的逻辑
企业目标 事业部目标
部门目标 工作小组目标
经理人员的建议
讨论 员工目标
员工的建议
定期检查/评估
循环指导
协助/指正/表彰
绩效 结果
评估（量化标准）
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15
策略及重点工作计划
• 策略计划是管理人员制定公司
的
一种方法
• 每年利用策略设定，着重于
的
地方，彻底有效地执行，以达到公司追求
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Leadership Program Building and Leading Team
BLT：塑造团队准则
为团队建立一
套
，让 回顾并
每个人清楚地了 持续改进
解并自觉遵循这
些
行为准
则。并落实企业
以身作则 领导行动
团队准则的领导作用
• 确立
的依据
• 指导员工行为
•
；
• 勇于承担风险，全力以赴
•
。
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6
落实企业文化
企业文化 的表现
绩效 行为
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小结
• 意义: • 准则:
团队
及工作
工作活动中所遵循的 及 的核心基础
； ，建立共识
•目标: 在团队前进的方向上, 必须达成的阶段
性的
；
•愿景: 使命、目标达成时的景象，由共同价值
观激发的憧憬，是将要为之努力的蓝图 • 行动计划: 实现目标、愿景的整体安排及方法
业务战略规划流程
①
； ⑥ 管理
②
说明 ⑦建议
③
；
④财务分析
⑤潜在 分析
⑧
计划
年度经营计划 策略 突破性进展 业绩衡量标准 定期检查
例行流程业务
日常
的关键流程
管理方式
帮助持续改进
下一级经理的 年度计划
员工目标
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• 设立
；
• 对计划有责任感
•
；
• 激发创造力
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14
完整的商业计划流程
公司长远目标
①利润 ②； ③专业领域 ④； ⑤员工 ⑥； ⑦企业公民
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BLT V2.31
商业领导力实践
学习者手册
毕波 2013-02-18/19
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领导力的历程 困境 破局
领导的
/行动
当前公司局面的特别需要
Leadership Program Building and Leading Team
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4
运用意义实施领导
• 赋予意义提升工作投入度 – 主动性 – 持久性 – 努力程度
• 随时随地 • 好领导是减少员工流失的首要因素
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13
BLT：制定共同工作计划
同心协力地完 成实现愿景的 计划,同时考虑 到组织的资源 (例如时间、金 钱、人力等)
回顾并 持续改进
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BLT：赋予工作以意义
为团队、部门做根
本性的 ，提炼
回顾并
具体任务与工作背 持续改进 后的 ，使团队
中的每个人都清楚
地了解所从事工作 以身作则
的
， 领导行动
建立使命感。
赋予工 作以意义
制定共同 工作计划
塑造 团队准则
Leadership Program Building and Leading Team
2
BLT总述：课程目标
• 能说明BLT领导流程的六个步骤； • 完成所带团队的BLT要素的案头构建； • 运用BLT相关技巧实际领导、推动团队
及下属的工作。
Leadership Program Building and Leading Team
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BLT：创建目标 共享愿景
将团队的目标和
团队 及相关 回顾并 各方进行交流、 持续改进
沟通, 并与团队
成员一起描绘共
同努力的
。以 领身 导作 行则 动
赋予工 作以意义
塑造 团队准则
创建目标 共享愿景
制定共同 工作计划
分支机构如何落实价值观
• 四个关键行为 – 贯彻 – 侧重 – 发展 – 碰撞
• 体现在具体管理行动之中 – 惠普公司案例 – 后80员工的心理状态 – 管理对策与方法创新
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7
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愿景Vision
• 马丁路德金: “黑人姑娘和白人姑娘将手拉 手一起去上学”。
• 微软公司: “世界每个办公桌和家庭都有电
脑，我们的梦想是把电脑的力
量
，在工作和家庭中，使他
们能比以往更方便的获取、集成和使用信
息，如我们所称
具体的 可衡量 可达到 相关性 时间性
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创建目标的领导意义
• 明确、集中（Focus）
• 目标
；
• 目标
；
• 目标管理系统。
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创建目标
• 清楚地陈述在
个或
；
• 它指引一个团队
• 这些目标成为团队
可以达到的一
； 。
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8
SMART：完整的目标说明方式
• Specific • Measurable • Achievable • Relevant • Time-Based
创建目标 共享愿景
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Leadership Program Building and Leading Team
3
工作的意义与其领导作用 • 工作意义阐述的是：
• 指引团队
；
•
投入其中
• 建立
感与
感
• 激发
表现
• 领导的
业务战略规划流程
22
外部环境
11
分析
使命及
目标
首年计划
及实施
严谨地规划
33
使成功 几乎是必然
KSF分析
66
实施中的
及策略
依存关系 财务/风险
•逻辑严谨的过程
分析
44
•成熟的工具
55
•详实的细节
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12
鼓舞人心的沟通方式
• 隐喻 • 类比 • 举例
• 轶事 • 文字叙述 • 口号
•主题曲 •诗歌 •引述
•幽默 •图片 •手工制品
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共同工作计划的领导作用
• 设定
；
•
；
• 了解每个人的 ；
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10
何谓愿景
•对
的展望
• 目标
时的景象
• 描绘梦想的
。
Leadership Program Building and Leading Team
。”
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11
共享愿景的领导作用
• 振奋
；
• 引导
；
• 激发
；
• 产生卓越表现
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