新人信贷员电销话术

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精英信贷员最全的信贷话术 贷款销售开场白话术

精英信贷员最全的信贷话术 贷款销售开场白话术

精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术然后再根据您的情况给出最适合您的方案,您觉得这样可以吗?产品特点话术客户:贷款产品有什么特点呢?信贷经理:我们的产品是无抵押信用贷款,最高可以借到50万,还款期限可以灵活选择,最长可以达到5年,利率也非常优惠,具体根据您的信用情况和贷款金额不同而有所不同。

同时,我们的审核速度也非常快,一般只需要3-5个工作日就可以放款,非常方便快捷。

您觉得这样的产品是否符合您的需求呢?利率费用话术客户:贷款的利率和费用是多少呢?信贷经理:我们的利率和费用都是根据您的个人情况和贷款金额不同而有所不同的,但是我们会尽量给您最优惠的利率和最低的费用。

同时,我们也会在合同中详细列明各项费用,不会有任何隐性收费。

您可以放心选择我们的产品。

三、结尾话术客户:我需要考虑一下,可以给我一些时间吗?信贷经理:当然可以,我们非常理解您的想法。

如果您需要更多的信息或者有任何疑问,可以随时联系我们,我们会尽快给您回复。

同时,如果您决定选择我们的产品,也可以随时联系我们,我们会尽快为您办理。

非常感谢您的时间和耐心听我介绍,祝您生活愉快!请问您的职业是工作还是自己创业呢?如果您是工作的,您每月的工资是以卡发还是现金发放呢?如果是卡发,您每月的工资是否达到2500元以上呢?如果是现金发放,您的储蓄卡上每月是否有大于2500元的进账呢?您所在的公司是否有社保和公积金呢?如果您是自己创业,您的营业执照是否已经满一年了呢?您是法人还是股东呢?如果是股东,在验资报告上股份占比是否达到20%以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大概有多少?您的公司对公账目每月大概进账有多少呢?请问您之前是否有办过信用卡、房贷、车贷或其他类型的银行贷款呢?您是否能按时还款?是否出现过连续三个月以上逾期的情况呢?您的银行贷款是否累计有五次以上逾期情况?您的信用卡是否累计有十次以上逾期情况?目前银行负责的大概是多少呢?请问您现在居住的房屋是自己的还是租赁的?如果是自己的,房子是全款的还是按揭的?您是否已经办理了产权证?产权证是以您自己的名字还是您配偶的名字办理的呢?如果是租赁的,租赁合同还在吗?水电费是由您自己交还是由房东交呢?客户:我如果要办理贷款,需要准备哪些材料呢?信贷经理:根据我们对您的基本情况了解,您大概需要提供XXXX材料,只需要提供相关材料的复印件即可。

信贷电话销售话术

信贷电话销售话术

信贷电话销售话术信贷销售话术1.信贷销售话术怎么说?建立好的第一印象。

别再以"我可以打搅你几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。

一开始先要报上你的,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。

他们反而会问你为什么打来,这就暗示你可以继续说话了。

2.直接、老实。

如果你真的在进行销售,就千万不要说"我不是要推销产品":或者"我在进行一项调查",这就假了。

人都是喜欢或相信老实的,因此要采取比拟老实而风趣的方式,示例:"这是一个推销,我想你不会挂吧?"根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断。

3.表明你的优势。

远离无意义的宣言,像"我们的产品及效劳就是要让顾客成功"等客套话。

你应该表明你的产品如何能帮忙顾客解决问题,如此他才会买你的东西。

你的表明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。

4.找出顾客的关键问题。

一旦顾客指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。

只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决计划。

5.确保面对面接触的时机。

你可以争取与对方见面的时机,你可以这么说:"王小姐,如果解决这个问题这么重要的话,我们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你表明。

"当对方决定与你见面时,销售就算完成。

平均来说,这样一通销售不到5分钟就可完成。

掌握销售上述五那么,可以使你克服拔打的不安,并可马到成功。

销售话术一人都喜欢被给予,不喜欢被推销,如果你告诉客户有一个免费的东西送给他,我想客户挂掉你的的几率就会低很多。

信贷经理电销时可以这样开场:"某某先生你好,今天打给你主要是想免费赠送一份怎么样在不需要抵押物的情况下2天就能贷到款的内部资料",请问你的QQ邮箱是多少,我给你发过去。

"还可以告诉对方介绍朋友贷款成功送话费!如果客户介绍朋友贷款成功的话,两三百的话费对于你的佣金来说,很值得。

信贷客服话术

信贷客服话术

信贷客服话术信贷客服电话话术是银行或其他金融机构用来与客户沟通的重要工具之一。

在与客户通话时,需要让客户感觉到专业和亲切,同时要在电话中成功地促成贷款,营销或其他金融服务。

下面是一些常用的信贷客服电话话术,供参考。

第一阶段 - 问候客户1. 问好"您好,我是XXX银行的XXX,我能为您做些什么呢?"2. 自我介绍"您好,我是XXX银行的XXX,我的职责是为您提供最佳的客户服务。

"3. 向客户询问状况"您好,今天过得怎么样?"4. 提供帮助"您好,我是XXX银行的XXX,我能帮您处理什么事情吗?"第二阶段 - 识别客户需求1. 主动询问客户需求"诚挚地请问您在找什么服务呢?"2. 询问客户已有的产品"您已经有了我们银行的什么产品呢?"3. 发现客户在寻找贷款"听您的口气,啊,是在寻找贷款服务,是吗?"4. 了解客户贷款需求"请问您需要贷款的金额和用途是什么?"第三阶段 - 给予合适的解决方案1. 了解客户需求后,给予合适的产品或服务"非常感谢您的提问。

根据您的需求,我们推荐了适合您的贷款产品,您感兴趣吗?"2. 向客户介绍产品或服务的详细信息"这个产品非常适合您,我想向您介绍一下它的详细情况。

"3.解决客户疑虑或担忧"我完全理解您的疑虑,我会解释清楚所有细节,并为您提供最好的支持。

"第四阶段 - 促成交易1. 激发客户的兴趣"这个产品非常有用,有许多客户已经充分利用并得到了很好的结果,为什么不尝试一下呢?"2. 询问客户是否有兴趣购买"您对这个产品感兴趣吗?现在如果您决定购买,我们会为您提供优惠。

"3. 解决客户质疑"如果您对这个产品还有疑虑,我可以邀请我们的专业团队为您提供更多信息,帮助您做出决策。

信用贷款电销话术开场白的技巧

信用贷款电销话术开场白的技巧

信用贷款电销话术开场白的技巧【开场话术】客户:喂,哪里?销售经理:您好,打搅了,我们是xx信用贷款平台,请问您是否资金周转的需要?客户:不需要。

销售经理:那请问你是做什么工作的呢?你们通常在哪些时间段资金压力比拟大一点?这样嘛,你把我的号码存上,后面你或者你亲戚朋友向你借钱或者有这方面的需要可以让他们找我!道歉打搅了。

此时,针对有需要的意向客户,你主动添加他的微信进行朋友圈轰炸,意向强力的需短信急需跟进(短信内容参考:你好,我是个人信用借款效劳平台的XXX,专做,无需抵押担保贷款,只需3个工作日左右,地址:XXXX:XXXXX期待您的来电)【意向客户跟进话术】客户:你们哪里的,怎么借款?销售经理:介绍:我们是xx信用贷款平台的,提供个人信用借款效劳,额度1-xx 万,无需抵押担保,无任何手续费用,地点在***********,请问先生您和您的朋友近期是否有资金周转的需要?客户:您们是正规公司吗?销售经理:请您放心,我们是正规的个人借款效劳平台,不收取任何手续费用。

借款办理成功后,会直接汇至您个人的银行账户上,后期还款也是由银行代扣,正规性您可以放心。

您可以在办理业务之前来我们公司考察一下,这样我们可以互相了解一下,您也以放心。

【申请条件回复话术】客户:需要什么条件才能办理?销售经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

客户:我能办理吗?销售经理:获知客户信息:道歉啊先生/女士,因对您的个人情况不是很了解,所以目前无法判断,可以简单的问您几个问题吗?------请问您之前是否办过信用卡,房贷,车贷,或者其他类型的银行贷款,还款是否都准时呢,有没有出现连续3个月以上逾期的情况呢?(银行贷款是否累计有5次以上逾期情况,信用卡是否累计有10次以上逾期情况?目前银行负责大略多少?)------请问您现在所居住的房屋是自己的还是租赁的?(自己的话,房子是全产的还是按揭的,产证是否办理了,产证是以自己名义办理的,还是爱人的名义?)(租赁的,租赁合同还在吗,水电费是自己交吗?)------请问您是工作呢还是自己做生意呢?(工作的,每月的工资是卡发还是发现金能?卡发每月是否到达2500元以上呢?发现金的话,每月您的储蓄卡上是否有大于2500的进账呢?您公司是否有社保还有公积金呢?)(自己做生意,营业执照是否满一年了呢?您是法人还是股东呢,如果是股东,在验资报告上股份占比是否到达20﹪以上呢?个人近半年储蓄账户每月进账大略有多少,公司对公账目每月大略进账有多少呢?)客户:我如果要办的话需要准备哪些材料呢?销售经理:所需材料:根据对您根本情况的了解,您大略需要XXXX材料,只需相关材料的复印件,稍后我会以短信的形式将所需相关材料和我公司的地址发给您。

信贷员的电销技巧及沟通话术

信贷员的电销技巧及沟通话术

信贷员的电销技巧及沟通话术开场白尽可能直接告诉客户你是做什么的,能快速的筛选出是否意向客户,提高效率。

对于没有意向的客户也别着急挂电话,可以以专业的话术告诉客户,随后将自己联系方式发过去,或让客户保留自己的号码,告知今后如果有需求或者身边人有需求可以随时联系你。

以下是整理的开场白话术:您好,我们这边是做无抵押无担保信用借款的,请问您有资金需求吗?当然绝大部分的电话客户都回说不需要,那么这个时候你可以以这样的话术告诉客户:没有需求没关系,生活中难免会有需要资金的时候,我稍后将我的联系方式短信发送给您,您注意查收下,今后如果有需求或者身边的朋友需要您可以随时联系我,我会全力帮您解决资金问题,最后祝您生活愉快,打扰了,再见。

如果客户有意向,请看下一条判断和引导。

这里我们首先要了解清楚公司所做的产品,根据公司的产品进行询问,来判断是否满足公司的申请条件。

整理话术如下:“我们这边贷款的产品很多,想先了解下您的个人情况,您是做生意呢还是上班的?”如果两个情况都有的话,先确定下客户是不是法人,然后判断客户是哪种产品,方便进一步的沟通。

接下来要问到客户的用款时间,借款用途,或者用多久等等,来判断后期跟踪的时间。

请问您的借款用途是什么?判断资金用途是否真实请问您大概什么时候需要这笔资金?方便后期跟踪请问您资金需求是多少?根据客户的需求然后根据自己的经验给出合适的方案。

接下来就根据客户反馈的情况定义产品,再进一步了解客户的详细情况,例如:私企?国企?您在现在单位工作多久了?您的工资是发现金还是打在银行卡上面的?您在单位里面是普通员工还是管理岗位呢?有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债,负债过高的话会影响贷款额度)有没有在其他机构或者银行申请过贷款?请问您是否公司法人?公司注册多久了?(大部分公司都是要求1年以上)您公司每个月流水有多少?近半年有多少?对公流水每月有进出账吗?(有些公司必须要有对公流水)有没有房或者车?使用过信用卡吗?近一年信用记录情况如何?信用卡额度又多少?消费了多少(了解客户负债,负债过高的话会影响贷款额度)有没有在其他机构或者银行申请过贷款?这些问题都是围绕这公司的产品询问的,可以最准确的判断客户是否符合产品要求,不符合尽量引导客户申请车贷或者房贷,如果都不符合条件,那么尽量让客户让朋友或者家人帮忙来申请。

贷款电销开场白

贷款电销开场白

贷款电销开场白贷款电销开场白贷款电销开场白篇11、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的`,准备推销什么产品,说来听听。

销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?2、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的xxx,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。

您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。

小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

3、巧借东风开场法销售员:您好,请问是小姐/先生吗?顾客:是的,什么事?销售员:您好,小姐/先生,我是某公司的xxx,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!顾客:这没什么!销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想您一定很感兴趣的!顾客:那说来听听!贷款电销开场白篇2开场白:老师您好,我是人人聚财的客户经理,我叫兰旭,我的工号是xxx。

是这样子的,我们公司是专业的第三方理财机构,主要做一些固定收益类理财产品(我们的项目主要有P2P......等),现在我们在做一项市场调查,我们之间的通话将会被录音。

抗拒客户1. 忙,不方便?嗯,好的,那您先忙,我改天再联系您,我一会会将我们公司的信息发送到您手机上面。

2. 没钱,没兴趣。

银行贷款信贷话术

银行贷款信贷话术

银行贷款信贷话术一、客户介绍您好,我是XXX银行的信贷经理,专门负责处理个人贷款业务。

请问您的名字是?您是第一次来我们银行办理贷款吗?我们银行有丰富的贷款产品可供选择,您可以告诉我您的贷款需求吗?二、了解客户需求首先,我需要了解一下您的贷款用途是什么?是购房、购车还是其他投资。

您可以提供一下您的贷款金额和贷款期限吗?三、解释贷款产品根据您的需求,我们有多种贷款产品可供选择,包括按揭贷款、个人消费贷款、教育贷款等。

每种贷款产品的利率和期限都各有不同,我可以为您介绍一下具体的情况。

四、申请流程和所需材料如果您确定选择我们银行的贷款产品,我会为您说明详细的申请流程和所需准备的材料,包括个人身份证明、收入证明、财产证明等。

请您耐心提供这些材料,以便我们更快地为您办理贷款。

五、贷款审批一旦您提交了所有所需材料,我们会尽快进行贷款审批。

通常,审批时间需要几个工作日,我们会尽快将审批结果告知您。

如果需要,您可以随时随地通过手机或电脑查询贷款进度。

六、资金放款在贷款审批通过后,我们会将贷款金额直接转入您指定的账户。

请您关注您的账户余额,确保及时使用贷款资金。

七、还款提醒在您放款后,我会提醒您还款日期和还款金额。

请您确保按时还款,以保持您的良好信用记录。

八、服务满意度调查在您完成还款后,我会定期联系您,了解您对我们的服务满意度并收集您的意见和建议。

我们银行一直致力于为客户提供更好的贷款服务,您的反馈对我们非常重要。

以上是我根据题目“银行贷款信贷话术”撰写的具体文档,请查阅。

如有任何问题或需要进一步了解,请随时联系我。

信贷员电销话术与技巧

信贷员电销话术与技巧

信贷员电销话术与技巧
一、引起客户兴趣的开场白:
1.你好,我是XX银行的信贷员,请问您有没有对信贷产品感兴趣?
2.你好,我是XX银行的信贷专员,我们有一款适合您的信贷产品,
不知道您是否有需求?
3.您好,我是XX银行的信贷顾问,我们推出了一款优惠的信贷产品,您是否有兴趣了解一下?
二、掌握主动权的沟通技巧:
1.发掘客户需求:了解客户的具体信贷需求,例如购车、装修、旅游等,以便能更精准地推荐适合的信贷产品。

2.陈述产品优势:针对客户的需求,突出信贷产品的优点,例如低利率、灵活的还款方式、快速审批等,让客户产生购买的动机。

3.强调价值:告诉客户信贷产品能为他们带来的实际价值,例如购车
能提升生活品质,装修能让家更舒适等,让客户感受到信贷产品的价值。

4.明确目标:在沟通过程中,明确自己的目标,例如约定面谈时间、
提供产品资料等,保持规范和主动。

三、应对客户疑虑与拒绝的技巧:
1.倾听并回应客户的疑虑:认真倾听客户的疑虑,并给予积极的回应,例如解答信贷利率、还款方式、审批流程等问题,让客户消除疑虑。

2.引用案例或客户口碑:如果有相关案例或满意客户的反馈,可以适
当引用,增加客户对信贷产品的信任度和购买的决心。

4.留下备用方案:如果客户对信贷产品没有兴趣或担心风险,可以向客户提供备选方案,例如低额贷款、信用卡分期付款等,以满足客户的需求。

四、结束和跟进的技巧:
1.结束时感谢客户时间并表达期望:感谢客户的配合和耐心听取,并表达希望能有进一步的合作机会,让客户感受到尊重和重视。

信贷电话销售话术技巧

信贷电话销售话术技巧

信贷电话销售话术技巧招式一:免费赠送礼品、送话费。

人都喜爱被赐予,不喜爱被推销,假如你告知客户有一个免费的东西送给他,我想客户挂点你的电话的几率就会低许多。

信贷经理电销时可以这样开场:“某某先生你好,今日打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的状况下2天就能贷到款的内部资料’,请问你的邮箱是多少,我给你发过去。

还可以告知对方介绍伴侣贷款胜利送话费!假如客户介绍伴侣贷款胜利的话,两三百的话费对于你的佣金来说,很值得。

假如你是这样的开场白,一开头就免费给客户送东西,而且客户不需要花任何一分钱,那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。

在我们免费赠送的`那份资料里面,我们列举你们公司的产品,还可以列出你产品的一些好处以及客户见证,假如你的产品的确不错的话,有可能客户看了还会主动联系你哦。

最为重要的是我们要到了客户的邮箱,有了邮箱,我们就可以持续的跟踪客户,那么,他迟早会成为你的客户。

招式二:针对不需要的用户建议话术1:〔此场景是客户无贷款需求的状况下,假如有正常按电话询问的步骤〕S:先生您好,我们这里是办理无抵押的信誉借款服务的,想问您近期有没有资金方面的需要?C:没有〔临时没有〕S:想问一下您身边有伴侣需要么?C:不知道S:这样吧,我发条信息给您,您可以保存一下我的号码,假如今后您或者是身边的伴侣有需要可以随时与我联系,我姓X。

招式三:怎么给老客户打电话建议话术2:〔此场景是老客户或者担保人等〕A:XX您好,我是xx公司的小刘,您最近生意怎么样?B:xx公司的呀,最近生意不好做呀!A:那我找找我们客户里面看有没有做这行业,帮您问问。

B:感谢呀!A:假如您有亲朋好友需要借款,麻烦您推举下宜信。

推举胜利了,我们还有礼品赠送给您。

建议:电销时间工作日:上午10:00~12:00,下午14:00~17:30,晚上19:30~21:00。

新人信贷员电销话术(五篇材料)

新人信贷员电销话术(五篇材料)

新人信贷员电销话术(五篇材料)第一篇:新人信贷员电销话术新人信贷员电销话术开场白您好!我是XX公司的贷款专员,我姓__,工号__,请问您是否有贷款融资的需求呢?(此处停顿3秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!引导→我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢?(如果两者都有,先问是不是法人代表)→请问您的贷款用途是什么?(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款大概什么时候要呢?想贷多少?这笔贷款打算用多久?两大产品上班族→X先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了?/请问您公司的营业执照注册时间多久了?请问您的工资是银行代发还是发现金呢?最近6个月加起来总金额有多少?→X先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)→X先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子(房子增加贷款的额度)?做生意→X先生,请问您是公司的法人代表吗?占股多少?公司的营业执照注册时间多久了?(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年)→X先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账?(以此来评估客户的收入,收入又决定客户贷款的额度)→请问您有几张信用卡?总额度有多少钱?目前消费了多少了?最长一张用了多久了?(了解客户的负债,负债太高会影响贷款的额度)→X先生,最近半年办过信用卡吗?最近半年信用卡中心给您打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)→X先生,请问您在其他银行贷过款吗?有没有贷款买过车?有没有贷款买过房子?商品房→X先生,您的房子是按揭的还是一次性买断的?是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)?多少个平方米?供了多久?月供多少?(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)三大问题的解答:利息高1.我们没有任何抵押和担保的信用贷款,风险很高。

贷款电销加微信开头语

贷款电销加微信开头语

贷款电销加微信开头语
1、自报家门开场法
销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

销售员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于XXX市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
2、故作熟悉开场法
销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX,最近可好?
顾客:还好,您是?
销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。

您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?
顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的'产品?
销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。

小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

3、巧借东风开场法
销售员:您好,请问是小姐/先生吗?
顾客:是的,什么事?
销售员:您好,小姐/先生,我是某公司的XXX,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!
顾客:这没什么!
销售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想您一定很感兴趣的!
顾客:那说来听听!。

信贷公司话术总结范文

信贷公司话术总结范文

一、开场白话术1. 简单直入式:尊敬的客户,您好!我是XX信贷公司的信贷员,请问您最近是否需要资金周转呢?2. 朋友推荐式:您好,请问是王总吗?我是您的朋友小李,最近在我们公司贷了款,觉得服务很好,就推荐给您了解一下。

3. 幽默式:您好,王总,我是给您送钱来啦!我们公司专门做无抵押信用贷款,最高可借50万,三天左右就能放款。

二、引导话术1. 贷款用途:请问您这笔贷款打算用于什么用途呢?我们可以根据您的需求推荐最适合的产品。

2. 贷款额度:您打算贷多少金额呢?我们会根据您的信用情况和贷款用途为您推荐合适的额度。

3. 贷款期限:您打算贷款多长时间呢?我们会根据您的需求为您推荐最合适的贷款期限。

三、产品介绍话术1. 上班族贷款:尊敬的客户,我们公司针对上班族推出了信用贷款,无需抵押,最高可贷50万,利率低至X%,最快三天放款。

2. 做生意贷款:您好,我们公司为创业者提供了无抵押信用贷款,最高可贷50万,利率优惠,专为您的生意保驾护航。

3. 房产抵押贷款:尊敬的客户,我们公司提供房产抵押贷款,最高可贷房屋价值的70%,利率低,放款快。

四、应对客户拒绝话术1. 拒绝贷款:没关系,我们可以先了解一下我们的贷款产品,也许以后会有需要。

2. 拒绝推荐:没问题,我可以加您微信,方便以后有需要时咨询。

3. 拒绝合作:非常感谢您的建议,我们会努力改进,希望下次能为您提供更好的服务。

五、结束语话术1. 感谢咨询:感谢您的咨询,祝您生活愉快!2. 约定下次联系:请您留下联系方式,我会尽快与您联系,为您提供更详细的贷款方案。

3. 转介绍话术:如果您觉得我们公司的产品不错,可以推荐给您的朋友,我们会提供一定的优惠。

通过以上话术,信贷公司可以更好地与客户沟通,提高贷款产品的销售业绩。

在实际工作中,信贷员应根据客户的具体情况和需求,灵活运用各种话术,以达到最佳的销售效果。

信贷业务员话术技巧

信贷业务员话术技巧

信贷业务员话术技巧
1. 嘿,咱得像钓鱼一样有耐心啊!比如说,面对客户犹犹豫豫的时候,你别急着催,就像等鱼儿上钩,得慢慢来呀!要轻声细语地说:“您再好好考虑考虑,这机会真的很难得呀!”这样客户是不是就更愿意听你的啦?
2. 哇塞,要学会赞美客户呀!像“您这眼光真是独到啊!”然后再顺着客户的想法说下去,客户能不开心吗?比如客户说个什么观点,你马上跟上:“哇,您说得太对了,真不愧是行家呀!”
3. 嘿,得给客户画个大饼呀!“您想想,这笔贷款能给您带来多大的好处呀!”就像跟客户说:“您看,有了这笔钱,您可以实现好多梦想呢,那得多棒啊!”
4. 哎呀,别老是死板地介绍业务呀,得灵活点!就像聊天一样说:“您知道吗,我们这个信贷真的超划算的,不信您仔细听听。

”这样不是更吸引人吗?
5. 哟,要懂得倾听客户的需求呀!客户说什么,你就认真听着,然后说:“我明白您的意思了,那我们这样做是不是就可以解决您的问题啦?”这不就让客户觉得你很贴心嘛!
6. 嘿,要学会制造紧迫感呀!“这个优惠可就这几天有哦,错过了可就没啦!”就好比跟客户说:“您可得抓紧啦,不然就被别人抢走咯!”
7. 哇,和客户拉近关系很重要呀!“咱都是朋友啦,我肯定给您推荐最合适的呀!”像朋友一样和客户交流,多好呀!
8. 哎呀,说话得有底气呀!“我们的信贷绝对可靠,您放心就行!”让客户感觉你很自信,他也会更信任你呀!
9. 哟,有时候得用点小幽默呀!“您看,这信贷就像给您的生活加了把火,让您旺起来!”客户听了能不乐吗?
10. 嘿,要懂得把握时机呀!客户一有点意向,你就赶紧说:“那咱现在就办吧,早办早享受呀!”这样多干脆呀!
我的观点结论就是:信贷业务员得会这些话术技巧,才能更好地和客户沟通,促成业务呀!。

贷款营销话术 3篇

贷款营销话术 3篇

贷款营销话术 3篇贷款营销话术·1一、贷款销售开场白话术客户:喂,哪里?信贷经理:您好,打扰了,我们是xx贷款公司的信贷员,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。

信贷经理:没关系,你可以花两分了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对!信贷员:您好,请问是王总吗?客户:是的,哪位?信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小李,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢!客户:王总?哪位王总?我怎么不知道!信贷员:啊?他还没有跟您说吗?那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧!他不急,我倒是先急了!实在不好意思!客户:没关系!信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧!不会耽误您太长时间的,您看方便吗?信贷员:您好,请问是王总吗?客户:哪位?(有什么事情吗)展开剩余95%信贷员:王总,我是给您送钱来啦!客户:哦?送什么钱呢?信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小李,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边!客户:你不是说送钱的吗?信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛!贷款营销话术·2我觉得不需要保险保险就像降落伞包,在你最需要它的时候如果没有准备好,你就永远不需要它了 (一次到底)我要和太太商量一下你其实没有必要和你太太商量,身为你太太的她,因为有你的照顾永远不会需要这份保单,只有你的寡妇才会需要,你太太是不会知道寡妇的凄凉的。

而且,这份保单不单纯是为你太太设计的,它更是为你那可爱的孩子设计的。

(加深痛苦)保险公司倒闭怎么办我们公司经过___年的历程,接受____亿人次的考验都没有倒闭,你一投保就倒闭,你以为你是谁呀?(笑着说) 有钱还是愿意存银行你认为银行有没有买保险呢?银行一样买了保险。

精英信贷员最全的信贷话术 贷款销售开场白话术

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精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术精英信贷员最全的信贷话术贷款销售开场白话术一、贷款销售开场白话术话术1——简单直入客户:喂,哪里?信贷经理:您好,打扰了,我是xx贷款公司的信贷员XX,请问您是最近是否资金周转的需要?客户:不需要。

信贷经理:没关系,你可以花两分钟了解下我们的贷款产品,如果以后有需要了也可以派上用场,你说对不对~话术2——朋友推荐法信贷员:您好,请问是王总吗,客户:是的,哪位,信贷员:王总您好,我是xx贷款公司的小X,是您的朋友赵总跟我说您近段可能有资金需求,刚好他最近在我们这边贷了款,所以就让我也跟您联系下,不知道您这边什么时候需要资金呢~客户:王总,哪位王总,我怎么不知道~信贷员:啊,他还没有跟您说吗,那估计是他近段太忙没来得及跟您说吧~他不急,我倒是先急了~实在不好意思~客户:没关系~信贷员:既然电话已经打了,那我就跟您简单介绍下我们这边的产品吧~不会耽误您太长时间的,您看方便吗,话术3——幽默法信贷员:您好,请问是王总吗,客户:哪位,(有什么事情吗)信贷员:王总,我是给您送钱来啦~客户:哦,送什么钱呢,信贷员:是这样的,我呢是xx贷款公司的信贷员小X,我们专门做无抵押信用贷款的,最高可以借到50万,三天左右就可以放款了,如果您最近有资金需求可以找我们这边~客户:你不是说送钱的吗,信贷员:贷款是有利息的,但是我可以免费请你吃饭嘛~话术4——假装熟悉法信贷员:王总早上好~客户:哪位,有什么事情吗,信贷员:我是xx公司的小X啊,前段时间有观念联系过,还跟您谈过贷款的事情呢~还有印象吗,客户:我怎么没有印象呢,信贷员:王总您估计近段太忙了吧~我是xx公司的小X,我们公司是专门做无抵押信用贷款的,50万以内三天放款~这回应该有点印象了吧~二、贷款产品介绍话术申请条件话术客户:需要什么条件才能办理?信贷经理:所需条件:只要年龄在22-60岁之间,信用记录良好,在本地有稳定的工作,近6个月有稳定的工作收入等等都可以办理。

信贷员电话营销让客户不挂电话的话术

信贷员电话营销让客户不挂电话的话术

信贷员电话营销让客户不挂电话的话术信贷员电话营销让客户不挂电话的话术95%的信贷经理在做电话营销时,开场白都会是:“你好,我是某某公司的某某某,我们公司是专业做什么什么的,请问你最近有对某某方面有考虑吗?”一般接到这样的开场白,对方都会回答“暂时不需要,谢谢!”,然后就挂电话挂。

此时再多的电话销售技巧都没有用,如果你声音语气不对的,对方会让360直接拉黑你的,所以电话营销开场白是非常重要的,怎么做才能让客户不会挂掉电话呢?招式一:免费赠送礼品、送话费。

人都喜欢被给予,不喜欢被推销,如果你告诉客户有一个免费的东西送给他,我想客户挂点你的电话的几率就会低很多。

信贷经理电销时可以这样开场:“某某先生你好,今天打电话给你主要是想免费赠送一份‘怎么样在不需要抵押物的情况下2天就能贷到款的内部资料’,请问你的QQ邮箱是多少,我给你发过去。

还可以告诉对方介绍朋友贷款成功送话费!如果客户介绍朋友贷款成功的话,两三百的话费对于你的佣金来说,很值得。

如果你是这样的开场白,一开始就免费给客户送东西,而且客户不需要花任何一分钱,那么就会有很大比例的客户不会拒绝你。

在我们免费赠送的那份资料里面,我们列举你们公司的产品,还可以列出你产品的一些好处以及客户见证,如果你的产品确实不错的话,有可能客户看了还会主动联系你哦。

最为重要的是我们要到了客户的邮箱,有了邮箱,我们就可以持续的跟踪客户,那么,他迟早会成为你的客户。

招式二:针对不需要的用户建议话术1:(此场景是客户无贷款需求的情况下,如果有正常按电话咨询的步骤)S:先生您好,我们这里是办理无抵押的信用借款服务的,想问您近期有没有资金方面的需要?C:没有(暂时没有)S:想问一下您身边有朋友需要么?C:不知道S:这样吧,我发条信息给您,您可以保留一下我的号码,如果今后您或者是身边的朋友有需要可以随时与我联系,我姓X。

招式三:怎么给老客户打电话建议话术2:(此场景是老客户或者担保人等)A:XX您好,我是**公司的小刘,您最近生意怎么样?B:**公司的呀,最近生意不好做呀A:那我找找我们客户里面看有没有做这行业,帮您问问。

平安普惠信贷员常见话术汇总

平安普惠信贷员常见话术汇总

平安普惠信贷员常见话术汇总信贷员在与客户进行沟通和谈判时需要运用到一些有效的话术,以使客户对信贷产品产生兴趣并最终达成业务。

以下是平安普惠信贷员常见的话术汇总,供信贷员参考使用。

1.开场白-"您好!我是平安普惠的信贷员,很高兴能与您见面。

请问您有什么方面的资金需求呢?"-"您好!我是平安普惠的信贷员。

我们为您缓解资金压力,提供更灵活的信贷服务。

有什么我可以帮您的吗?"-"您好!我是平安普惠的信贷员。

我们可以为您提供快速、方便的信贷解决方案。

您目前对信贷有什么样的需求呢?"2.了解客户需求-"请您简单介绍一下您目前的资金需求,我们可以为您提供哪些帮助?"-"您对信贷产品有什么特别的要求和考虑吗?我们可以针对您的需求来提供最合适的方案。

"-"能否告诉我您需要贷款的目的和金额,以及您的还款能力?这样我可以更好地为您提供帮助。

"3.产品介绍-"我们有多种信贷产品可供选择,包括个人贷款、企业贷款等,您感兴趣的是哪一种呢?"-"我们的信贷产品具有灵活的还款方式和较低的利率,您可以根据自己的需求选择合适的产品。

"-"我们的信贷产品可帮助您解决现金流问题,提高资金利用率,您是否愿意听一听我们的产品详细介绍呢?"4.强调产品优势-"我们的贷款程序简单便捷,无需繁琐的手续和担保,可以帮助您更快地获取资金。

"-"我们的还款方式比较灵活,可以根据您的经营状况进行调整,不会给您带来过大的压力。

"-"我们的利率相对较低,可以为您节省一定的利息支出,并提高您的资金利用效率。

"5.解答客户疑虑-"我们的风控系统非常完善,能够确保您的个人信息和资金安全。

"-"根据您的需求和还款能力,我们可以为您量身定制合适的还款计划,以减轻您的还款压力。

信用贷款电话销售话术

信用贷款电话销售话术

信用贷款电话销售话术贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式。

随着社会的发展,贷款销售这个行业正在逐步兴起,越来越多的人在接受,并使用贷款。

而作为贷款销售人员,在通过电话销售开展贷款电销的时候,可以适当的通过良好的贷款电销话术开场白这一手段引导电话销售工作的展开。

这里话术一生网为大家分享贷款电销话术开场白。

1、他人引荐开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的客户经理李明,您的好友XX是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。

顾客:王华?我怎么没有听他讲起呢?销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。

你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧2、自报家门开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。

不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

销售员:是这样的,最近我们公司的产品升级了,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?3、故作熟悉开场法销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX,最近可好?顾客:还好,您是?销售员:不会吧,小姐/先生,您贵人多忘事啊,我xx啊,工作压力大还是要注意身体的。

您上次在我们这里有过一次贷款记录,我们想做个满意度调查,不知您意下如何?顾客:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?销售员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。

小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

贷款电销开场白(最新)

贷款电销开场白(最新)
A. 那请问一下您,您在哪些方面有理财的需求。作为专业理财师,也许我可以给您一些建议。
B. 我非常理解您,因为刚开始您对这个产品还不太了解,您需要一个了解的过程,待您了解后再 决定也可以呀。
【贷款电销开场白】
(客户)说:没钱 2、您太谦虚了,您是做大生意的老板,我们这款产品就能创造财富,就是钱生钱,那钱自然而然不就来了 (客户)不需要
1.没关系,我也只是想和您建立一个长期的联系,以便在您需要的时候能够第一时间帮助到您,然后问他几个开放型问题,反正就是要套他的话,挖掘需求嘛,没有需求你就永远也切不进你的产品里 。
贷款电销开场白
贷款电销开场白【1】
1、自报家门开场法
销售员:小姐/先生,您好,我是某公司的XXX。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添售员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想您一定很感兴趣的!
顾客:那说来听听!
贷款电销开场白【2】
开场白:老师您好,我是人人聚财的客户经理,我叫兰旭,我的工号是***。是 这样子的,我们公司是专业的第三方理财机构,主要做一些固定收益类理财产品(我们的项目主要有P2P,,,,等),现在我们在做一项市场调查,我们之间的通话将会被录音。 抗拒客户
2.很礼貌的挂掉
(1):如果你感觉他真的有意向用你的产品你可以这样说:“没有钱不是问题,问题是通过这个项目(推销的产品)可以使您挣到钱,现在只是小的投资,可以使您得更到大的回报。”后面的就开始介 绍你产品对于他来说的重要性。
(2):如果不想用你家的产品,只是敷衍说没有钱 确实不想做,那你就没有必要跟这样的客户浪费时间。直接挂电话就ok 没需求
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新人信贷员电销话术
开场白
您好!我是XX公司的贷款专员,我姓__,工号__,请问您是否有贷款融资的需求呢(此处停顿3秒)、(没需求,就告知客户为庆祝分公司开业,介绍朋友贷款成功送200元话费的活动)→不好意思,打扰您了,祝您平安!再见!
引导
→我们有两个产品,上班和做生意的,请问您是上班还是做生意呢(如果两者都有,先问是
不是法人代表)
→请问您的贷款用途是什么(一定要问清楚贷款具体是做什么用的)这笔款大概什么时候要
呢想贷多少这笔贷款打算用多久
两大产品
上班族
→X先生,请问您在现在这家单位工作时间多久了/请问您公司的营业执照注册时间多久了请问您的工资是银行代发还是发现金呢最近6个月加起来总金额有多少
→X先生,最近半年办过信用卡吗最近半年信用卡中心给您打过电话吗(如果没有,适当赞美客户信用好)→X先生,请问您在其他银行贷过款吗有没有贷款买过车有没有贷款买过
房子(房子增加贷款的额度)
做生意
→X先生,请问您是公司的法人代表吗占股多少公司的营业执照注册时间多久了(注册满一年,本地人或有对公流水账或商品房才可以申请,否则要注册满两年)
→X先生,请问您对公账户和对私账户最近半年有多少进账(以此来评估客户的收入,收入
又决定客户贷款的额度)
→请问您有几张信用卡总额度有多少钱目前消费了多少了最长一张用了多久了(了解客户的
负债,负债太高会影响贷款的额度)
→X先生,最近半年办过信用卡吗最近半年信用卡中心给您打过电话吗(如果没有,适当赞
美客户信用好)
→X先生,请问您在其他银行贷过款吗有没有贷款买过车有没有贷款买过房子
商品房
→X先生,您的房子是按揭的还是一次性买断的是夫妻共有吗(房产证是谁的名字)多少个平方米供了多久月供多少(一次性买断的,适当赞美一下客户有实力)
三大问题的解答:
利息高
1.我们没有任何抵押和担保的信用贷款,风险很高。

而且我们手续简单快捷,签完合同1-3
个工作日放款!
2.分析客户的利润,问客户所在行业的毛利是多少:客户赚大头,银行赚零头;他吃肉,银
行喝汤。

等于用银行的钱去赚钱。

3.告诉客户拿到贷款的代价就是几张纸,客户是空手套白狼,没有任何风险。

但我们承担的
风险非常高,就连民间5分以上的高利贷都要抵押和担保才行。

4.告诉客户我们放款快:签完合同3个工作日!这就像是去机场,可坐公交、可打的;打的
快且舒适,你不能打完的,只愿意付公交车的钱吧!
5.断客户的后路:有能力抵押的客户用“办理时间长”来打击,有条件担保的客户用“风险”
来打击,让客户明白除了我们这里他贷不到。

额度低
1.大钱有大用,小钱有小用,先建立一个融资平台,为以后额度翻倍打基础。

做生意的眼光
都要看的长远,生意越大,融资的渠道就要多,就要和银行的关系越密切。

2.后续额度翻倍,我们有最高50W的循环贷款,只要你这次能在我们这里贷款成功,就有
机会追加贷款,提高循环的额度。

3.团购,推荐客户的朋友和家人一起来贷款,他来还款即可。

后续做一个综合融资的方案,
来满足客户的需求。

4.断客户的后路:有能力抵押的客户用“办理时间长”来打击,有条件担保的客户用“风险
共担”来打击,在其他公司贷过的客户,让他明白除了我们这里他贷不到。

5.如果客户说找朋友借:那你就告诉客户,谁家里也不会放5万块钱等着别人借,就算有也
是有用途的。

钱好还,人情债难还,以后你还要借钱帮助过你的人。

手续难:最难就是流水账,早上银行九点开门,你八点半等着,银行一开门马上进取,几分钟就搞定了。

其他资料现场就可以准备了,麻烦吗
准备资料
上班族:1.身份证;2.工作证明或劳动合同(把工作证明的模板发到客户的QQ邮箱,客户自己打印出来盖公章即可);3.打印最近6个月的银行流水账,显示姓名卡号,银行盖章.
做生意:1.身份证;2.营业执照,租赁合同,最近一个月的租金收据或水电费发票;3.最近六个月对公和对私的银行流水账,显示姓名卡号,银行盖章;
按揭房:1.身份证;2.房产证或购房合同或抵押借款合同;3.最近6个月的还房贷的流水账,
显示姓名卡号,银行盖章;
买断房:1.身份证;2.房产证。

(为了避免客户负债高,申请时最好提供近六个月的个人银行
流水账)
备注:按揭房最好提供抵押贷款合同,买断的房产最好提供南方电网的发票,不然审批通过后要实地征信,这样放款的速度会慢三天,客户不喜欢。

预约跟进
1.当天预约的新名单一定要在下班前拨打一次询问客户,准备资料的短信是否正常收到,资
料准备的情况怎样了
2.次日上午一早来首先拨打通知前一天已经预约过的客户,让客户自己告知所准备的资料并
做详细做核对,避免客服跑两趟。

核对话术:X先生您好,我是昨天上午联系您的北京捷越的贷款专员小X,昨天发给您的短信都收到了吧昨天跟您确认好的,所以打电话来提醒您一下。

因为门店贷款客户比较多,我帮您约好的上午10:00点,请您准时到门店。

您都准备了哪几项材料跟您核对下,看看有没
有什么遗漏。

维护
1.每隔15天必须打一次回访电话;一个月必须回访2-3次以上,并做详细记录客户在乎的
问题,方便下次用对应话术应对,也可以好让客户做转介绍。

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