眼科专科护理操作风险的预见性
眼科护理中的风险相关因素分析及对策分析
眼科护理中的风险相关因素分析及对策分析【摘要】眼科护理是一个重要的领域，但在实践中面临着多种风险因素。
本文旨在分析眼科护理中的风险因素并提出对策。
我们列举了常见的眼科护理风险因素，包括医护人员的技术水平和工作环境等。
接着，我们分析了影响这些风险因素的因素，并提出了加强眼科护理风险管理的对策。
我们强调了眼科护理风险相关因素分析的重要性，提出了加强风险管理的建议，并展望了未来研究的方向。
通过本文的研究，我们可以更好地认识眼科护理中的风险因素，提高护理质量，为患者提供更加安全和有效的护理服务。
【关键词】眼科护理、风险因素、分析、对策、风险管理、建议、重要性、未来研究、总结。
1. 引言1.1 研究背景眼科护理是一项关键的医疗工作，涉及到眼部健康和疾病预防的重要方面。
随着人们对健康的重视和医疗技术的不断进步，眼科护理的重要性日益凸显。
在眼科护理的过程中，存在着各种风险因素，可能会对患者的健康造成不利影响。
有必要对眼科护理中的风险相关因素进行深入分析，并提出有效的对策措施，以提高眼科护理的质量和安全性。
在现代医疗环境下，眼科护理风险因素的分析具有非常重要的意义。
眼科护理涉及到眼部结构和功能的保护，任何疏忽或错误都可能导致患者的视力受损。
随着人口老龄化和近视率的不断上升，眼科护理的需求也在逐渐增加，如何有效管理眼科护理风险，保障患者的安全和健康成为当前眼科护理领域急需解决的问题。
本文旨在对眼科护理中的风险相关因素进行全面的分析和探讨，为提高眼科护理质量和安全性提供科学依据和参考。
1.2 研究目的研究目的：眼科护理是关于眼睛健康和疾病预防的重要领域。
本文的研究目的是分析眼科护理中的风险相关因素，探讨常见的眼科护理风险因素，并提出相应的对策，以及加强眼科护理中风险管理的建议。
通过深入研究眼科护理风险因素，我们可以更好地了解眼科护理中存在的挑战和问题，并为改善眼科护理质量提供有效的指导和建议。
通过本研究，我们希望能够提高人们对眼科护理风险因素的认识，促进眼科护理水平的提升，保障患者视力和眼睛健康，为促进眼科护理行业的发展做出积极贡献。
预见性护理
从健康指导中检查和培训交流沟通能力
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从护理病历书写中提升病情观察和规范记录能力
从抢救过程中考察及训练应急能力
护士综合 能力培训
从疑难病例查房中培训发现、分析及解决问题能力
常见护理并发症的预见性护理
危重病人的特点
病情危重、复杂、变化快 各种侵入性操作多 监护导线多、留置的导管多 营养状况差、自身免疫力低下
随着护理领域的不断扩大和护理理论研究的不断 深入,现代护理要求临床护士能够进行科学思维、 决策和行动,进而为服务对象解决问题、满足其需 求.ICU护士面对的是一种有未知因素的高风险服 务,因危重患者病情变化快发展迅速,需要护士能 够及时准确并且要有预见性地做出正确的决策.预 见性思维不仅能对护理工作进行综合观察、分析 、评价与预测,而且能从多角度、多方面去看待问 题,提出防范措施,同时达到提高护理质量保障护 理安全的目的.
几种导管相关感染的预见性护理 呼吸机相关性肺炎的预见性护理
无禁忌症者床头抬高30-45度 每天评估呼吸功能，尽早停用呼吸机 手卫生，标准预防 定期使用洗必泰进行口腔护理 呼吸机管路定期更换，有污染随时换 加强气囊压力的监测，注重气囊上滞留物清除 冷凝水要及时倾倒，防止反流 吸痰时注意无菌操作
Байду номын сангаас
常见护理并发症的预见性护理
角膜干燥、溃疡的预见性护理
加强眼部的清洁 昏迷患者眼睑不能闭合者遵医嘱给予眼药水或眼 药膏点眼 给予无菌凡士林纱布覆盖双眼 给予胶布封住上下眼睑，启封时动作轻柔 防止异物入眼
常见护理并发症的个预见性护理 关节畸形、肌肉萎缩、垂足的预见性护理
保持肢体的功能位置 清醒患者指导床上主动活动，昏迷患者定期加强 被动肢体功能锻炼 双足底放置软枕或穿布鞋预防垂足 足部防垂变形垫的使用
眼科护理工作中常见的护理防范和缺陷
眼科护理工作中常见的护理防范和缺陷摘要：手术患者的医疗安全问题一直是临床所重视的课题之一。
对眼科护理中的风险相关因素进行分析，结合护理实践，探讨提升眼科护理质量措施。
眼科手术中主要存在的安全隐患包括安全防范意识不足、护理质量监管力度不足、宣教及心理指导工作不足、环境问题等，针对这些不足之处进行改进，调整护理管理对策，才能确保患者的手术效果及安全，文章就眼科手术中的安全隐患及护理管理对策进行了综述。
关键词：眼科手术；安全隐患；护理管理1导言近年来，各种意外事故的发生率不断增加。
眼睛作为人身体暴露在外的器官之一，受到外界伤害的概率较高，一旦受到伤害将严重影响患者的日常工作、学习和生活。
眼科在临床之中具有一定的特殊性，其护理风险因其特殊性而增加，目前眼科工作护理缺陷已成为眼科护理工作重点关注的课题。
2眼科手术中的安全隐患2.1安全防范意识不足由于眼科疾病的特殊性，患者往往存在一定的视力障碍，尤其是围术期的患者，很可能发生碰撞、跌倒、误食等安全问题，而护理人员由于缺乏必要的安全护理观念，对此防范不足，也没有向患者做好说明工作和帮助工作。
加上眼科护理人员不足，流动性较大，护理水平参差不齐，思维模式固定，对于新技术、新思想的接受能力差，在遇到紧急事件时不能及时做出应对，导致患者健康受损。
对于领导层而言，部分领导不能意识到眼科围术期存在的安全隐患，导致防护设备缺乏，投入力度不足，未能广泛开展护理人员的安全知识培训。
2.2医护缺少沟通因为患者失明或失聪等情况，严重影响患者沟通交流能力，护理人员一定要及时了解患者内心所需，增进彼此之间的交流沟通；部分患者因难以接受自身障碍而容易存在孤僻、抗拒治疗的心理，护理人员应帮其重拾信心，以乐观心态面对临床治疗；由于部分医护人员认为和患者之间无任何关系，所以对患者态度冷漠，缺少关心，难以实现良好的沟通效果，导致原本就存在心理障碍的患者更加抗拒临床治疗。
2.3感染风险因素感染因素是护理工作当中一个影响护理质量比较严重的因素，导致出现感染的原因也较多。
眼科门诊护理风险因素及防范策略初探
加强与患者沟通， 告诉患者 留置胃管、 鼻肠管的目的和 意义， 做到班班宣教， 时刻提醒； 找出患者 自 行拔管的危险因 素， 评估患者的意识状态、 管道 固定情况， 采取针对性 的措 施； 提高舒适度， 减轻患者的痛苦 ， 及时让患者漱口， 给其湿 润 Ｈ唇， 做好 口腔护理。 咽喉疼痛时， 可给予西瓜霜等润喉 片， 减轻咽喉部不适； 适当和有效约束。 及时发现病情变化，
１２２ 工作压力因素 ．．
护理人员要加强自身学习， 提高整体素质及专 护士在工作中肩负着给予患者 良好护理服务的重任， 是 育的过程中， 提高道德修养及行为气质， 端正仪表及对待患者的 患者可信赖的保护者、 依赖者、 倾听者。 在生活中又扮演着多 业水平， 在患者面前表现出自信心、 责任心、 同情心及关爱心， 重角色。 加之护理人员少 ， 工作负担重， 常常导致护士超负荷 态度 ，
行嘲 。
Ｅ］ 刘 蓉 蓉． 科 临 床 护 理 的 风 险 分 析 及 防 范 措 施 研 究 ３ 眼 ［］ 亚 太 传 统 医药 ，０ １７ ２ ：０ —０ ． Ｊ． ２ １ ，（ ） ２ １２ ２ ［］ 刘 鲁 霞 ， 红 ， 红 ． ４ 邹 姜 眼科 患者 常 见风 险 因 素及 护 理 对
志 ，０ ０ １ ） ５ — ４ ２ １ （ １ ： ３５ ．
定程度上会增加医院感染的发生率， 进而影响眼科患者的
１４ 管理因素 ．
预后 。
管理制度不完善， 业务培训力度不够 ， 组织框架不清晰， 政策、 标准、 目标不明确， 设备物资管理不当， 管理监督不力， 职业道德教育薄弱等都会影响到眼科 护理工作 的正常进
３— ４ ３６： ４８１ ．
［ ］ Ａｙ ａ Ｒ ｎＢ， ｌｕ ｉ Ｍ． ｐａ ｎｄｅ ｔｂｔ ｎ ３ ｍ ｎＫ， ｏ Ｃ ａ ｄ Ｕｎ ｌｎ ｅ ｘｕ ａｉ ｏ ｏ
预见性护理
• 转运途中监护
• 转运过程尽可能保持原有监测治疗措施的连续性 • 转运途中患者的情况及所有医疗行为应全程记录
•2020/12/17
•预见性护理
•22
院内与院际安全转运的预见性护理
• 转运交接
• 到达接收科室或医院后，转运人员应与接收科室 或医院负责接收医务人员进行正式交接以保持治 疗护理的连续性。
• 如有指征，应行胸管引流，转运中保持引流瓶在 患者胸部水平下60-100cm。
• 留置的各种导管应做好标记（深度、名称、置入
时间)
•2020/12/17
•预见性护理
•21
院内与院际安全转运的预见性护理
• 转运前的准备
• 准备好急救药品、氧气、监护器材 • 转运前应与接收方进行沟通，做好充分准备，保
在瞬间的抢救中充分发挥个体娴熟的抢救技能
思维在特殊环境中始终处于最佳状态
•预见性护理
•10
危重病人的特点
1 2 3 4
•2020/12/17
• 病情危重、复杂、变化快 • 各种侵入性操作多 • 营养状况差，免疫力低下 • 监护导线多，留置导管 多
•预见性护理
重、忙 险、杂
•11
高危患者
• 急诊入院（信息受限） • 高龄（储备能力受限） • 严重的慢性疾病（储备能力受限，治疗观念受限） • 严重的生理异常（储备能力受限，治疗耐受） • 需要或近期经历较大的外科手术，尤其是急诊手术。 • 严重的出血或需要大量输血。 • 恶化或没有改善 • 免疫不全
•预见性护理
•2
预见性护理的临床意义
• 使护理工作由被动变为主动 • 调动了护士的积极性，体现其自身价值 • 提高了护士独立思维与钻研的能力 • 促使了护士安全护理行为的养成 • 采取先预防后治疗的原则，保证了患者安全，避免了护
眼科新上岗护士专科护理操作风险分析与防范措施
眼科新上岗护士专科护理操作风险分析与防范措施标签：眼科新上岗护士; 专科护理操作风险; 防范措施护理技术操作是临床护士必须掌握的基本技能,规范化的护理技术操作不仅能保证护理质量和患者的安全,还能防范医疗纠纷的发生[1]。
眼科是门专业性比较强的独立学科,由于眼的特殊生理结构及重要性,使眼科护理面临较高的风险性,也对眼科专科护理操作技巧提出了更高的要求,尤其是刚踏出校门的新上岗护士,专科技术操作不熟练,缺乏相关的法律知识,安全防范意识差,面临的风险就更大。
因此,分析眼科专科护理操作风险发生的原因,提出防范措施,防患于未然,对提高新上岗护士专科护理操作风险的预见性和应对能力尤为重要。
1 眼科专科护理操作风险及原因分析1.1 护士缺乏相关法律知识,自我保护意识淡薄护士在校期间学到的法律知识少,缺乏医疗护理相关的法律知识,新上岗护士只是在岗前培训的时候才接触到与护理相关的法律知识,对自己在护理操作中的法律责任、义务不明确,缺乏对护理风险的预见性和应对能力,例如没有履行告知义务,忽视了患者的知情同意权;操作前未认真核对医嘱,操作后未及时记录结果;非紧急情况下,盲目执行口头医嘱等,都可能引起不必要的医疗纠纷。
1.2 不能自觉执行护理核心制度和操作流程,责任心不强新上岗护士由于受社会、时代的影响,普遍缺乏主动学习意识、自控能力差、缺乏责任心,对于规范的操作流程只是为了应付检查考试,临床操作时存在散漫、游击习性,表现在操作时没有认真核对医嘱,不严格执行“三查七对”制度,不按护理操作规程去做,例如眼别错误,点眼时没有再次核对,点右眼错点左眼;散瞳药错点了缩瞳药;点某些特殊眼水或注射某些特殊药物前,未认真评估患者病情及全身情况,致使患者发生意外等,这些都可能造成严重的后果。
1.3 专科操作不熟练,临床经验不足眼科护理操作专业性比较强,护士在实习期间接触的也少,多数是只看不做,大多都是在进入科室后才真正动手操作,加上年轻护士普遍存在专业知识缺乏,工作经验不足,不能很好的理论联系实际,很容易导致操作失误,例如球结膜下注射损伤角膜或术后患者注射位置不准确致使药物注入眼内,泪道冲洗手法生硬造成假道形成。
眼科护理操作中的潜在风险与防范
眼科护理操作中的潜在风险与防范摘要】通过对眼科护理技术操作中潜在的风险进行分析，提出相应的防范措施：临床护士应加强法律法规的学习，强化自身法律意识；加强护士临床思维能力和专科技术技能的培训，提高护理服务质量，正确执行医嘱，规避潜在风险。
【关键词】眼科护理技术潜在风险防范1 常见护理差错发生的原因1.1未专心致志地工作，服务意识差上班时间精力不集中，或者边干活边聊天，未及时测量患者的体温与血压，未及时发现病情，未及时向医生汇报，使得病人得不到及时的治疗；对患者及家属咨询的问题不能耐心细致地解答，注意事项交待不清楚，术前、术后健康教育不到位，也易导致差错的发生。
如应告诫白内障术后患者散瞳后不能剧烈活动，否则可引起晶体脱位。
1.2专业技术不熟练因未能正确熟练地掌握专业技术操作方法，未掌握操作中的注意事项而造成失误及差错的发生。
如有些新上班的护士在为角膜溃疡病人点眼药水时，操作手法太重，按压到眼球，轻者增加了病人的痛苦，重者加重了病情，延长了治愈时间而造成差错的发生；还有的护士在为病人做泪道冲洗时，因操作不熟练，损伤了周围组织，造成差错的发生。
对于阿托品等特殊药物更应注意，如给青光眼患者点错可诱发青光眼急性发作，使眼压升高，严重时可造成失明。
1.3与患者家属沟通不够护理人员与患者及家属之间的沟通是护理工作中不可忽视的重要环节，如果护理人员不懂得使用沟通技巧，使沟通困难，会造成医务人员要表述的内容与患者做的不一致。
此外，如果护理人员说话不严谨，缺乏与医生之间的沟通，对手术效果过分承诺，也易引起纠纷。
2 眼科常见护理技术操作及其潜在风险2.1与医嘱有关的潜在风险2.1.1泪道探通术。
用泪道探针扩张泪道的方法。
当泪道有溢泪，但指压泪囊区无分泌物溢出及冲洗泪道无粘液或脓性分泌物排出时用此法扩张泪道，使泪道通畅。
此操作的关键是必须确保探针进入泪囊，否则属禁忌，以免造成假道或泪道出血。
但临床上有个别医生在泪小管阻塞探针不能到达泪囊情况下也下达泪道探针医嘱，要求护士执行。
眼科护理中的风险及防范对策
眼科护理中的风险及防范对策标签：眼科护理；风险；防范对策随着社会的发展，人们的法制观念增强，医院的风险也越来越大，又由于眼科疾病的特殊性，眼科护理工作的护理风险也增大，分析眼科护理风险发生的原因，提出防范对策，对提高护理人员应对能力和护理风险的预见性尤为重要，眼的结构精细，即使轻微的损伤都能引起视力减退，甚至视力丧失，给个人、家庭和社会造成难以估量的损失，关注病人安全，共创医患双赢的局面，成为现代医疗服务模式所追求的目标。
1眼科护理风险及其原因分析1.1专科疾病因素如白内障、青光眼、视网膜脱离等均可引起视力下降，视物不清、视野缩小、对比度降低、暗适应能力下降等症状，术眼敷料包扎患者行动不便，术后由于长时间卧床，易引起体位性低血压，使眼科患者发生跌倒、碰伤等意外事故的危险性增高。
眼科手术患者多为老年患者或小儿，护士多为眼科专科护士，对患者全身病情估计不足，解决问题的经验不够等都是重要的影响因素。
1.2治疗、护理水平不过硬眼科是一门专科性很强的学科，具有科学性、技术性，整个操作都要比较轻柔，当护士业务不熟悉，技术操作不熟练，动作粗暴或不能熟练掌握进针深浅度，如球后旁注射等，可导致眼球破裂，眼底出血等。
1.3 护士责任心不强在执行医嘱时有误，没有认真核对医嘱，如：打错针、发错药，发生眼别错误，出现眼部上药差错，如：青光眼病人点错阿托品是严重差错，可能给病人造成严重的损害，手术前没有再次确认病人及眼别，发生术眼错误，后果不堪设想。
1.4 暗室问题暗室是眼科患者接受检查的主要场所，室内光线暗淡，贵重光学仪器多，容易引起碰撞，不仅容易损坏光学仪器，还威胁着患者的人身安全。
曾经有过老年性白内障患者在暗室内碰伤，导致前臂骨折的事例。
1.5 服药安全问题由于眼科老年患者居多，服药种类也多，在服药过程中易发生错服或漏服药物，误吸等安全隐患，有研究表明，54%老年住院患者曾发生过忘记服药，25%患者曾有不能按时服药的现象，28%患者在服药过程中曾发生丢失，撒落药物的现象，47%老年患者在服药过程中曾发生过呛咳。
眼科护理风险及预防措施
眼科护理风险及预防措施目的探讨影响眼科护理工作质量提高的风险因素，并提出相应的风险防范措施。
方法随机抽取2008年12月～2012年1月在我院眼科接受治疗的98例患者，对其病例资料及其护理过程进行回顾性总结分析。
结果通过对眼科护理工作进行分析总结，发现了影响眼科护理工作质量提高的一些因素，并找出了相应的防范措施，以期有效规避眼科护理风险，切实提高眼科护理质量，从而最大限度的降低护理纠纷的发生率，促使患者生活质量的提高。
标签：眼科；护理；风险；预防措施随着法律制度的日趋完善，患者的法律维权意识也不断增强，使医疗护理纠纷呈现出逐年上升的趋势。
而眼科护理作为一项特殊的高风险护理工作，其风险更是处于护理操作、处置的各个环节之中，加之眼科患者主要为老年人和小孩，这不仅给护理工作带来了更大的风险和困难，而且要求每一位护理工作人员在日常工作中，能够更严格的要求自己，时刻树立风险防范意识，并掌握一些常见的风险处理方法，以应对临床实践中所出现的突发性事件，进而确保患者的安全。
本文笔者将结合自己的工作实践，并回顾分析了我院眼科护理人员对患者所采取的护理措施，现报道如下。
1 临床资料随机抽取2008年12月～2012年1月，在我院眼科接受治疗的98例患者，其中男性42例，女性56例，年龄5～80岁，平均年龄（52.3±16.5）岁。
青光眼23例、白内障27例、斜视3例、结膜炎7例、糖尿病视网膜病变5例、视神经萎缩2例、视网膜脱落17例、飞蚊症6例、沙眼8例。
2 眼科护理存在的风险因素2.1环境因素眼科患者进行视力检查的主要场所是暗室，但是暗室内光线相对较暗，加之眼科患者的视力相对较差，如：白内障、青光眼、视网膜脱离等专科疾病会导致患者出现不同程度的视力下降、视物不清、视野缩小、对比度降低、暗适应能力下降等症状。
此外，一些眼科患者在手术后因长期卧床的缘故，会出现体位性低血压，从而使患者出现意外跌倒的可能性增加，而暗室内则存放着大量贵重的光学仪器，患者跌倒会引起碰撞、碰伤等意外事故，这不仅会破坏光学仪器，造成财产损失，而且也给患者的人身安全造成很大的威胁。
眼科住院患者的安全隐患及防护措施
眼科住院患者的安全隐患及防护措施目的为了提高眼科护理人员对眼科住院患者护理安全隐患的认识，加强护理安全隐患的防护。
方法对眼科住院患者护理安全隐患进行有效分析和评估，并做好相应防护措施。
结果实现防护措施后，有效降低了护理安全隐患，避免了护患纠纷的发生。
结论给予舒适、安全的就医环境，细致周到的人性化服务和护理人员安全隐患的防范是避免护患纠纷发生的有效方法。
标签：眼科住院患者；安全隐患；防护措施护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体机构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。
眼科患者由于眼部疾病造成生活、自理能力下降，患者的依从性下降，易发生各种安全隐患，严重影响患者的身心健康。
对于这一特殊的人群，要着重分析住院期间存在的安全隐患，寻找影响安全的因素，力求规避护理风险的发生，减少护患纠纷，采取强有力的防护措施，提高护理工作质量。
1 眼科患者住院期间存在的安全隐患1.1患者自身因素1.1.1自理能力差由于患者眼部疾患或病情需要进行眼睛遮盖包扎，造成行动不便，自理能力下降，易发生跌倒和撞伤。
1.1.2依从性差某些患者存在久病成医的思想，自己私自服用药物，不配合检查、治疗及手术，影响了疾病的治疗，导致治疗效果不佳或发生意外。
1.1.3生理机能下降眼科患者大多数为老人，老年患者由于生理机能发生退行性改变，引起机体功能障碍，思维紊乱，记忆力减退，行动迟缓，感觉迟钝，视力下降及疾病迁延等[1]。
1.2环境因素患者入院后由于环境的突然改变而不适应，容易发生意外。
如病房光线不足、无夜光灯、无呼叫器、病房高度不合适、无床档、通道有障碍物及走廊、厕所没有安全扶手，厕所未安装防滑垫，诊查椅无靠背等都可以使患者发生意外。
1.3护理人员因素1.3.1护理人员工作负荷过重病区内患者大多数视力障碍、行动不便、护理操作多、治疗任务重。
在病区患者多，工作量加大时，护理人员负荷加重，易出现安全问题。
眼科护理中存在的风险及对策分析
眼科护理中存在的风险及对策分析1. 引言1.1 眼科护理中存在的风险及对策分析眼科护理中存在的风险主要包括常见的眼科护理风险、手术过程中的风险、仪器操作中的风险、药物治疗中的风险以及感染控制的重要性。
在眼科护理中，常见的风险包括误诊、误治、误操作等，并且由于眼睛是人体最为敏感的器官之一，一旦出现问题，后果可能会非常严重。
手术过程中的风险主要包括手术操作不当导致的并发症、手术器械问题等。
仪器操作中的风险则是由于操作不当或设备故障引起的问题。
药物治疗中的风险包括药物过敏反应、药物配错等。
感染控制的重要性不可忽视，因为眼科护理中患者的眼部感染会给其带来极大的痛苦和并发症。
加强眼科护理风险管理意识、提高护理人员技能培训水平、建立健全的眼科护理质量管理体系是非常重要的。
只有这样，才能最大程度地确保患者的安全和健康。
2. 正文2.1 常见的眼科护理风险常见的眼科护理风险包括眼部受伤、感染、过敏等。
眼部受伤是眼科护理中较常见的风险之一，可能是因为护理人员操作不慎或患者自身动作不当导致的。
为了降低这一风险，护理人员在进行眼部护理时应该注意细心、轻柔，避免使用粗糙或不干净的器具，确保操作环境清洁整洁。
感染是另一个重要的风险，特别是在手术过程或使用仪器时容易造成感染传播。
为了预防感染，护理人员需要严格遵守洗手、消毒、隔离等感染控制措施，确保操作过程中的无菌技术。
护理人员还应该密切关注患者的感染症状，及时采取相应的处理措施。
过敏反应也是常见的眼科护理风险之一，患者对药物、眼膜或器械可能会产生过敏反应。
护理人员应事先了解患者的过敏史，并在护理过程中密切观察患者的反应，及时处理可能的过敏症状，避免加重患者的病情。
常见的眼科护理风险是需要护理人员高度重视的，只有加强风险意识，提高技能水平，做好风险预防工作，才能保障患者的安全及康复。
2.2 手术过程中的风险及对策在眼科手术过程中，存在着一些潜在的风险，需要护士和医生们高度警惕并采取相应的对策措施，以确保患者手术过程的安全和顺利进行。
眼科护理过程中的潜在问题及对策
眼科护理过程中的潜在问题及对策前言：眼是人体最重要的同时也是结构精细的感觉器官[1]，眼部的细微损伤即可导致视力障碍等疾病，从而严重的影响了患者的身心健康，并给患者带来极大的生活和精神负担[2]。
眼科病种多、用药种类和途径较多、护理技术复杂以及病患本身因其视力障碍等自身不良条件都大大增加了护理过程中的潜在问题和风险，加之社会法制化进程的加快，使眼科护理工作过程中护理风险程度进一步增高。
本文旨在分析眼科护理过程中可能出现的潜在问题，提出相应的对策，提高眼科治疗中护理工作的质量以及避免医患纠纷，以促进眼科护理工作取得满意的效果。
1.眼科护理中潜在问题的分析眼科护理中的潜在问题可从患者自身、护理人员、环境因素、制度和与医嘱相关的五个方面分别分析。
1.1.眼科患者的特殊性所潜在的问题由于眼科病患一般都伴随有视力障碍，在心理上易产生焦虑不安、恐惧烦躁等不良情绪，因而在住院期间发生跌倒和暗室内碰伤等安全问题的几率比一般患者高，另外随着我国人口的老龄化，国家对防盲治盲工作的重视及普及，近年来眼科老年病患住院率逐年升高[3]。
除了有不同程度视力障碍外，老年人在生理心理各个方面也具有其特殊性：其身体功能的衰退，大多伴有全身疾病，反应迟钝，记忆力下降，分辨能力差，身体移动和平衡能力减退，加之心理承受能力较差，对疾病缺乏正确认识，易出现不遵医嘱的行为，甚至拒绝配合治疗，依从性更不如其他年龄段病患，而且老年患者住院期间所服药物的种类繁多，易发生错服、漏服或服用期间发生呛咳等潜在的安全问题。
1.2护理人员在护理过程中潜在的问题1.2.1专科护理技术操作不规范1.2.1.1护理质量不过关眼科是一门专科性很强的学科，具有科学性和技术性[4]。
操作的全过程都要求准、稳和轻的特点。
护理技术不达标在工作中表现为对眼部结构不了解、业务不熟悉、操作不熟练及动作粗暴甚至不规范，在进行眼部冲洗剪睫毛泪道冲洗及各种眼部注射时，极易造成患者发生医源性视力受损，如角膜异物剔除，无菌操作不严将导致角膜的感染, 剔除异物时力度、方向不规范有角膜穿孔的危险；或结膜下注射，进针角度不正确将可能刺穿巩膜等组织造成眼球穿破伤。
眼科护理工作中常见的护理缺陷及防范
眼科护理工作中常见的护理缺陷及防范周文玲谭婕葛伟龚艳苏娟张帆摘要目的：分析眼科护理工作中常见的护理缺陷，并提出防范措施。
方法：结合湖北省三级医疗机构“优质护理服务示范医院”评审标准，整理近两年我科在护理工作中存在的问题。
结果：通过分析我科的护理缺陷主要有：查对制度落实不到位，护理风险防范意识欠缺，护理沟通不到位，对患者的人文关怀欠缺等，并提出改进措施。
结论：加强医院临床护理工作，改善护理服务，提高护理质量，让患者享受安全、优质、满意的护理服务。
关键词眼科护理；护理缺陷；防范doi：10．3969/j．issn．1672－9676．2012．19．060随着社会的发展，人们的法制观念增强，医院的风险也越来越大，又由于眼科疾病的特殊性，眼科护理工作的护理风险也增大，分析眼科护理风险发生的原因，提出防范对策，对提高护理人员应对风险能力和护理风险的预见性尤为重要。
眼的结构精细，即使轻微的损伤都能引起视力减退，甚至视力丧失，给个人、家庭和社会造成难以估量的损失［1］。
本文针对护理工作中常见的护理缺陷与相应的防范措施进行探讨分析，现报道如下。
1眼科护理工作中常见的护理缺陷及原因分析1．1查对制度落实不到位（1）错误执行医嘱。
执行医嘱不认真，致药名、剂量、给药方法等错误，如点眼药时没仔细核对患者床号、姓名、眼别、药名导致用药错误。
（2）执行错误医嘱。
如为糖尿病患者输入葡萄糖液。
（3）配药环节失误。
如未认真检查药品质量，未发现输液瓶内有微粒，不了解配伍禁忌，致药液混浊，造成浪费。
1．2护理风险防范意识欠缺眼科患者均存在不同程度的视力障碍，所以在其住院期间容易发生摔伤、坠床、跌倒及误食等相关的安全问题［2，3］。
护理人员应有较高的护理风险防范意识，保证患者安全。
1．3护患沟通不到位（1）患者存在明显的生理障碍，如耳聋、失语、失明等影响护患有效沟通。
（2）患者角色行为异常，表现为对患者角色厌倦、悲观、绝望、不敢面对疾病、拒绝与人沟通。
眼科临床护理中的风险因素分析及防范策略
眼科临床护理中的风险因素分析及防范策略近年来，随着我国医学科学的快速发展，先进的科学技术、设备在眼科临床诊治中逐渐广泛应用，眼科学领域因此得到飞速发展。
在这种条件背景下，眼科护理工作人员面临着更高要求的挑战。
文章主要探讨我国眼科护理发展现状的基础上，结合自身工作经验，总结了一些提高眼科护理质量的应用方法。
标签：眼科护理；风险分析；防范策略随着我国医疗卫生事业的不断发展，医疗体系得到不断完善，眼科护理质量也得到不断提高。
由于眼科疾病的特殊性和儿童患者的特殊性，眼科护士更应树立风险意识，进行护理风险评估，应对临床突发事件，确保患者安全【1】。
筆者作为一名眼科护理工作人员，深刻认识到眼科护理质量的重要性，一直在对提高眼科护理质量的问题进行研究。
眼科护理过程中存在着很多的风险，对于护士的要求特别高，如果护士出现任何失误，都可能会给患者造成非常严重的后果，甚至导致医患纠纷。
1 眼科护理风险因素分析1.1 对患者的合法权益造成侵犯医患关系是一个特殊的关系，需要医护人员和患者之间真诚相待，并且充分尊重患者的合法权益。
比如在眼科护理过程中，患者享有相应的知情权，医护工作人员应该充分尊重患者的这些权利，及时准确地告知患者应该告知的内容，以便患者准确掌握自己的病情以及发展的趋势。
在眼科护理过程中需要用的器具或者产生的费用，护理人员都要及时准确告知患者，让患者充分享受到自己的知情权和自主权，避免由于这些原因影响到患者的眼科护理质量。
1.2 眼科护理操作造成的风险在眼科护理过程中，护理人员是对患者的眼睛进行相关护理工作，这要求护理工作非常的规范，否则就会对患者的眼睛造成损伤，一旦出现这样的情况就可能会产生医疗纠纷，必然会影响到眼科护理质量的提高。
另外，相应的眼科护理操作管理体系的不完善也可能会导致眼科护理工作缺乏足够的有效的管理，使得眼科护理工作规避风险的有效控制不够，这也往往会影响到眼科护理质量的提高。
1.3 医院设施的局限导致风险虽然我国眼科护理工作取得了很大发展，但是发展不平衡的现象还是比较明显的，很多欠发达地区的卫生医疗事业还有待进一步发展。
预见性护理在医技检查护理工作中的应用及效果评价
预见性护理在医技检查护理工作中的应用及效果评价标签：预见性护理；医技；效果评价随着现代医疗护理活动日趋复杂化，各种影响因素越来越多。
患者在进行医技检查的过程中也面临着一定的不安全因素。
为使其降低到最低限度，我院自2006年起对医技检查的患者实施预见性护理，取得了令人满意的效果，现报道如下：1预见性护理的内涵预见性护理，就是护士针对患者的具体病情进行综合分析判断，运用医学知识，找出现存和潜在的护理问题，采取相应的护理干预措施，有效地防范护理风险。
这样在患者医技检查的各个环节中，以症状护理为依据，主动对患者进行评估，建立快速的抢救机制，从而有效地降低护理风险。
2 推行方法2.1制定全员培训计划加强护理人员职业道德修养和慎独精神，是对医技检查患者实施预见性护理的前提。
护理人员应遵循患者至上宗旨，爱岗敬业。
只有护士把精力和热情投入到患者身上，在医技检查中才能密切观察病情，及时发现异常，客观评估，采取紧急救治措施。
同行强化慎独精神，一方面是指护士在医疗实践的各个环节，自觉做到认真负责、谨慎小心、兢兢业业、一丝不苟；还表现在严格遵守规章制度和操作规程。
如慎独精神不够，则会造成责任风险。
如在实施医技检查中胃管脱落未能及时发现，静脉针液体漏入皮下，甚至会发生皮下坏死等。
树立以人为本的理念，提高护士沟通能力与技巧，是对医技检查患者实施预见性护理的重要保证。
随着服务理念的不断更新，护理人员要树立以人为本的护理理念。
由于患者是社会、心理、生理的综合体，生活的背景、生活环境、精力及治疗程序复杂各异，并且对护士要求过高，易发生护理纠纷。
因此，护理人员要从患者角度出发，尽可能地理解患者，耐心细致地说明各种检查的目的、方法及重要性，以取得合作，不断地提高沟通技巧，避免医患纠纷的发生。
如实施医技检查或转运中患者病情加重，家属因急躁而出言不逊，护理人员切不可恶语相加，而是要沉着冷静用肢体语言果断地采取救治措施，保持良好的护理风范，使家属心服口服。
诌议眼科护理中存在问题及对策
诌议眼科护理中存在的问题及对策【摘要】随着我国经济的不断发展，当代的医学水平也逐步提高，作为现在医学的硬件，先进的技术和医疗设备为广大的患者带来了福音。
本文分析了眼科护理存在的问题，提出防范对策，对提高护理人员应对能力和护理风险的预见性尤为重要。
【关键词】眼科；护理工作；问题前言随着社会的发展，人们的法制观念增强，医院的风险也越来越大，又由于眼科疾病的特殊性，眼科护理工作的护理风险也增大。
眼的结构精细，轻微的损伤即能引起视力障碍，并由此导致生活自理困难和精神负担。
眼科病种多、用药种类及给药途径较多，护理技术复杂，护理过程中要求更细心。
1我国眼科护理现状我国有关眼病的记载从隋代就已经开始，唐代即开始设置治疗五官诸疾的学科。
至宋代对鼻息肉的切除也有了较详细的描述，眼科也从五官科中分出而成独立专科。
7世纪以后，我国医书中即见有关白内障和青光眼等的描述。
明代介绍了很多包括手术用具的图示及针刺穴位图等眼病的治疗方法。
德国检眼镜及眼底检查的发明，促进了近代眼科学的发展，此后各种精密的眼科光学仪器不断出现。
随着整个医学的迅速发展，眼科也得到了很大的发展。
至二战结束的时候，眼科已能利用电子显微镜研究眼病变化来诊断网膜病，到19世纪最先应用激光技术于临床上的是眼科。
激光用于眼科诊断方面有预激白内障的高功能等效果，利用激光热效应封闭视风膜裂孔和玻璃体前部机化膜切开术等。
近年来，我国眼科学在理论和技术方面均取得了迅速的发展，各种治疗方法和手术也已开展，并取得优良成绩。
随着医学科学技术的发展，我国眼科专业无论在专业队伍培养方面，还是技术理论方面都取得很大的成就。
2眼部护理工作中存在的问题2.1治疗、护理水平不过硬，眼科是—门专科性很强的学科，具有科学性、技术性，整个操作都要求轻、稳、准。
工作中表现在对眼部结构不了解、业务不熟悉、操作不熟练、动作粗暴．如点眼药水时方法不当给患者带来痛苦，眼药水也未达到效果；或不能熟练掌握进针深浅度。
眼科专科护理操作风险的预见性
眼科专科护理操作风险的预见性摘要：随着当下社会的发展，科学的进步，伴随着医疗模式的转变，人们对于眼部护理工作的要求也变得越来越高，不仅仅针对于护理工作技术而言，更多的是对于护理工作的服务理念。
本文主要开展研究眼科护理操作风险的预见性。
通过也科专科护理操作风险原因分析，得出相应的防范措施。
采用研究对象，数据收集进行相应的的分析，旨为为提升护士的法律知识，以及自觉执行护理核心制度和操作流程，熟练各项专科操作对护患之间进行有效沟通，在突发应急事故时增强应急应对能力。
研究结果为眼科护理操作风险的原因主要为护士缺乏相应的法律知识，以及对法律责任及义务不了解，因此不能够自觉地执行护理核心制度和操作的流程，在专科操作过程中也不熟练，对于护患之间也缺乏有效的沟通，经常导致不必要的状况发生，对于突发事件的应急能力也比较差，因此很容易导致护患矛盾升级。
因此，对于眼科患者实施护理，不仅要全面掌握患者的实际情况，更要根据患者的自身情况反馈给患者及家人，让患者及家人做好心理准备，也能够让患者及时积极主动配合治疗，这就很好的保障了患者的知情权，很好地遵循了相关的流程制度。
在手术后对于患者要加强护理干预做好指导工作，这样也能提高患者的配合度。
研究结论：眼部专科护理操作风险的预见性是护理者需要学习技能的重中之重。
不仅能够很好地提升护理者的素质能力。
而且能够很好地提升应对应急风险的处理能力。
而这种处理能力能够对护患关系的密切有一个很好的防护，防止不必要的情况发生导致升级矛盾。
关键词：眼科护理；服务理念；护患关系；应急能力一、眼科专科护理操作风险及原因分析1.1护士缺乏相关法律知识由于护士在学校期间学到的法律知识比较少，并且缺乏相关的医疗法律知识，因此，新上岗的护士仅仅只是在上岗培训时才接触到一些与护理相关的法律知识，而在实际操作过程中的法律责任以及相关义务并不了解，因此，缺乏对风险的预见性以及防范能。
比如没有履行告知义务，忽略了患者的知情权，可能引起了不必要的医疗纠纷。
眼科门诊护理风险因素分析及对策
眼科门诊护理风险因素分析及对策标签：眼科；门诊；护理管理我院眼科门诊是集诊疗、屈光手术、眼底激光、眼科辅助检查等为一体的综合性门诊。
担负着军地眼疾患者的诊治工作尤其是寒暑假及节假日门诊量较大。
加之我院为教学医院、进修实习同学较多，均给护理工作带来了一定的风险。
为确保眼疾患者来我院就诊的安全及满意度，现将我院眼科门诊的护理风险防范体会报告如下。
1 临床资料我科2011 年1 月—2012 年12 月门诊患者27 654 例，其中男15 323 例，女12 331 例，年龄12 d～86 岁。
2 护理体会2.1 患者因素2.1.1 表达不准视力检查为眼科首要及重要的检查项目之一。
少数患者对视力表图形认知能力差或心理因素等原因，故不能准确表达视力表图形的开口方向，从而可造成检查结果不准确，干扰医师的诊断。
护理对策：视力检查前，对认知能力差、文化程度低或反应慢者护士应耐心、热情地讲解视力检查的方法、目的、意义，直至教会患者能准确识别视力表图形后再进行检查。
同时适时给予其鼓励，使其在心情放松的情况下进行检查，以确保检查的准确性。
2.1.2 固视不能眼科大部分检查均在暗室内行光学仪器检查，故患者的配合十分重要。
特别是屈光手术、微机视野检查等对固视的要求极为严格。
但在实际工作中，有部分患者由于生理或心理因素，眼球的固视能力较差，从而导致检查治疗中断，而影响检查的准确性，甚至给屈光手术带来一定的风险性而被迫放弃手术。
护理对策：对需行固视要求者，检查或手术前护士应耐心给予固视训练指导，使患者了解固视的重要性，以取得患者的主动积极配合。
同时做好患者的心理护理，避免精神紧张、恐惧等不良心理反应，因为只有在心情放松的情况下，方能保证注意力的集中，以利于检查、治疗的顺利进行，确保检查的准确性及患者的安全。
2.1.3 意外损伤眼科门诊除行屈光手术者为年青人外，就诊患者多以老人、小儿和视力低下者居多。
由于其对环境的陌生，加之老年人功能退化及小儿运动协调功能尚未发育，故对环境的适应能力较低，极易发生跌倒、滑倒、碰撞等意外损伤的发生。
眼科护理的风险及防范措施
眼科护理的风险及防范措施摘要：目的对眼科护理当中所存在的护理风险进行探讨并总结相应的预防措施。
策略：30例参与护理工作的医护人员，通过调查问卷的方式了解、总结日常眼科护理工作所存在的护理风险，并对解决此类风险的措施进行分析与总结。
结果心理因素、睡眠障碍、体位不适、便秘、伤口感染以及生活能力下降等因素均是眼科护理工作中所存在的风险因素。
结论对每例眼科患者进行风险评估，在日常护理时需做到细心、严谨工作以及体贴护理，从而减少护理过程中的风险因素，确保患者能够顺利恢复身体。
关键词：眼科护理；护理风险；风险防范措施随着社会及医疗技术的快速发展，人们生活水平的提高，日常生活、工作以及学习节奏亦逐渐加快，人们生命价值观和健康观的转变。
而与此同时，由于交通事故与建筑工程事故的逐渐增加，眼科急诊患者也逐渐增加。
由于这些患者均是在毫无准备的情况下突然患有眼科疾病，因此患者在心理、生理等方面均处于不稳定状态，以至于医护人员在护理过程中存在一定安全与医患风险，从而对患者的救治和医护人员的诊治工作带来一定影响。
本文就当前眼科护理中存在的风险因素进行分析，并总结相应的风险解决措施。
1 资料与策略1. 1 一般资料在本院眼科2014年1～12月期间工作过的医护人员当中选取30例作为此次研究对象，其中男4例，女26例，工作人员的年龄23～46岁。
1. 2 策略通过本院编制的眼科护理工作调查问卷对所选30例医护人员进行问卷调查，依据调查问卷中的内容将眼科护理工作中所存在的护理风险进行总结，并以此提出相应的解决措施。
2 结果心理因素、睡眠障碍、体位不适、便秘、伤口感染以及生活能力下降等因素均是眼科护理工作中所存在的风险因素。
3 讨论3. 1 心理风险因素的预防措施由于大多数患者对眼科疾病缺乏足够的认识以及自身对当前医院病区住院环境具有一定陌生感，以至于患者往往会在此期间出现悲观与焦虑等负面心理情绪，同时由于视力的骤然下降，甚至视力消失，导致患者的生活自理能力受到极大限制，这些因素累积起来对患者的心理产生了严重冲击，对患者的预后以及康复情况具有一定影响。
眼科护理中的风险及防范对
眼科护理中的风险及防范对发表时间：2016-04-13T21:09:13.243Z 来源：《中国医学人文》2016年1月第1期作者：刘宁秦岭[导读] 眼部结构十分精细，医护人员一不小心就会造成差错，所以存在的风险十分大，这就要求医院能够针对出现的风险制定出相对应的防范对策。
刘宁秦岭威海市立医院南院区山东威海 264200威海市立医院秦岭山东威海 264200【摘要】：随着社会的高速发展，人们的法制观念开始增强，医院的风险变得越来越大，又由于眼科疾病具有特殊性，眼科护理风险也开始增大，分析眼科护理风险发生的原因和提出防范对策，对于提高护理人员应对能力和护理风险的预见性十分重要，眼部结构十分精细，轻微的损伤就能够引起视力的减退，甚至失明，这会给个人、家庭和社会造成难以预计的后果。
所以关注病人的人身安全，创造医患双赢的局面，这就成为了现代医疗服务模式追求的目标。
【关键词】：眼科护理；风险；防范对策1 引言眼部结构十分精细，医护人员一不小心就会造成差错，所以存在的风险十分大，这就要求医院能够针对出现的风险制定出相对应的防范对策。
2 眼科护理风险及其原因分析2.1 专科疾病因素风险分析：白内障、视网膜脱离、青光眼这些眼科疾病都会引起视力下降，视物不清、适应能力下降等症状，术后包扎导致患者行动不便，并且由于长时间卧床，容易引起体位性低血压，这就会导致眼科患者跌倒、碰伤等危险性增高。
眼科手术的患者大多为老年患者或者幼儿，护士大多是眼部专科护士，对患者全身病情无法估计，解决问题的经验不够等这些都是重要的影响因素。
防范对策：医护人员在得知患者已进行诊治之后，应主动了解患者病情，根据病情严重情况跟进患者治疗，若病情十分严重，则应贴身护理，避免患者因视物不清导致磕碰等意外发生。
2.2 治疗、护理水平风险分析：眼科是一门具有很强专科性的学科，需要很强的技术性操作，当护士技术操作不熟练或动作粗暴，会导致眼球破裂，眼底出血等事故发生。
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眼科专科护理操作风险的预见性
发表时间：2019-11-18T15:25:20.310Z 来源：《健康世界》2019年14期作者：周海艳[导读] 通过患者的表情以及躯体动作了解患者的需求与感受，不断地提高，对应急风险的预见性以及应对能力。
南京医科大学眼科医院三病区 210009
摘要：随着当下社会的发展，科学的进步，伴随着医疗模式的转变，人们对于眼部护理工作的要求也变得越来越高，不仅仅针对于护理工作技术而言，更多的是对于护理工作的服务理念。
本文主要开展研究眼科护理操作风险的预见性。
通过也科专科护理操作风险原因分析，得出相应的防范措施。
采用研究对象，数据收集进行相应的的分析，旨为为提升护士的法律知识，以及自觉执行护理核心制度和操作流程，熟练各项专科操作对护患之间进行有效沟通，在突发应急事故时增强应急应对能力。
研究结果为眼科护理操作风险的原因主要为护士缺乏相应的法律知识，以及对法律责任及义务不了解，因此不能够自觉地执行护理核心制度和操作的流程，在专科操作过程中也不熟练，对于护患之间也缺乏有效的沟通，经常导致不必要的状况发生，对于突发事件的应急能力也比较差，因此很容易导致护患矛盾升级。
因此，对于眼科患者实施护理，不仅要全面掌握患者的实际情况，更要根据患者的自身情况反馈给患者及家人，让患者及家人做好心理准备，也能够让患者及时积极主动配合治疗，这就很好的保障了患者的知情权，很好地遵循了相关的流程制度。
在手术后对于患者要加强护理干预做好指导工作，这样也能提高患者的配合度。
研究结论：眼部专科护理操作风险的预见性是护理者需要学习技能的重中之重。
不仅能够很好地提升护理者的素质能力。
而且能够很好地提升应对应急风险的处理能力。
而这种处理能力能够对护患关系的密切有一个很好的防护，防止不必要的情况发生导致升级矛盾。
关键词：眼科护理；服务理念；护患关系；应急能力
一、眼科专科护理操作风险及原因分析
1.1护士缺乏相关法律知识
由于护士在学校期间学到的法律知识比较少，并且缺乏相关的医疗法律知识，因此，新上岗的护士仅仅只是在上岗培训时才接触到一些与护理相关的法律知识，而在实际操作过程中的法律责任以及相关义务并不了解，因此，缺乏对风险的预见性以及防范能。
比如没有履行告知义务，忽略了患者的知情权，可能引起了不必要的医疗纠纷。
1.2不能自觉执行护理核心制度和操作流程
由于新上岗的护士受到当下社会时代的普遍影响，缺乏主动的学习意识，并且自控能力差，缺乏责任心，对于规范的护理操作流程只是为了应付检查考试，在临床实际操作过程中，在进行一些特殊的眼药水以及注射某些药物时，没有认真地评估患者的身体素质及实际情况，导致患者发生意外等，这些都会造成严重的后果。
1.3专科操作不熟练
由于眼科护理操作的专业性比较强，一些护士在实习期间接触的少更多的只是看，并不实际动手，因此操作起来并不熟练，临床的经验也不足。
大多数的护士都是在进入科室后才真正的动手实际操作，加上现在的护士普遍的年轻，在专业知识上都很匮乏，工作经验时间不足，不能够将理论与实践很好地进行串联。
这样容易在实际操作过程中出现失误的状况。
比如球结膜下注射损伤角膜或术后患者注射位置不准确，导致药物进入眼睛内部，在泪道冲洗过程中手法生硬，因此容易造成假道行成。
1.4护患之间缺乏有效沟通
由于护患之间缺乏有效沟通，因此不能及时给患者提供相关的健康教育核心上岗的护士进行实际操作时，往往只专注于自己的分内事，而忽视了患者的知情权与同意权。
不能主动对患者进行沟通的意向。
比如球结膜下注射散瞳合剂前，没有指导患者如何进行配合，也没有认真评估患者眼部的实际情况，因此在实际操作过程中，患者容易紧张疼痛，因此很容易造成眼部组织损伤或者出血。
在操作完成后，也没有进行效果评价没有告知患者出现不良反应时应该怎么做，因此很容易导致不必要的状况发生。
1.5对突发事件的应急处理能力差
由于刚刚上岗的护士在专业知识上不熟练经验不足，当发生了应急事件时，容易惊慌失措，导致场面混乱不堪，不能够灵活处理，容易造成不必要的纠纷。
二、防范措施
2.1加强医疗法律知识学习
在护士到岗后，应该对其加强医疗法律的学习，以及强化风险防范意识，首先要对其进行医疗法律法规的学习及考核，定期组织护理安全教育，可将实际案例，作为教育素材结合具体的资料进行多种形式的讲座，避免一股脑的灌输。
2.2严把质量关，培养护士整体素质
护士长应加强核心制度培训考核以及落实可以采用提问，抽查等方式，让每位新上岗的护士能够认真负责自觉履行相关规章制度与操作规范，将安全责任意识贯穿于整个工作当中，对于实际操作过程中容易发生错误的环节，要重点作出警示，提前做好防范。
2.3制定切实可行的专科护理操作流程
要想熟练掌握眼科护理操作，必须有扎实的理论功底作为基础，只有熟练的掌握眼球个部位的生理特点，才能更好地理解每一步的操作原理更快的掌握要领，使得每项操作都做到稳准狠。
同时，各科室要持续改进各项操作流程，使其在实际运用当中，切实可行，新护士入岗后，应该有资历较深的护士负责带领，在实际操作过程中的难点疑点进行重点讲解与解释在操作过程中要注重患者的舒适度，以及满意度充分的做到以人为本，以患者为中心的服务理念。
2.4加强护患之间的沟通
随着现代医学模式的转变以及医疗市场的发展患者需要的不仅仅是对于疾病的治疗，更多的是沟通理解以及关怀，因此护士不仅仅需要专业的知识功底随着现代医学模式的转变以及医疗市场的发展患者需要的不仅仅是对于疾病的治疗，更多的是沟通理解以及关怀，使得患者主动进行配合，加强护患关系，减少医疗纠纷。
2.5加强新上岗护士对护理操作风险的预见性和应对能力
为培养新上岗护士对于护理操作风险的应对能力以及预见性首先要培养护士，在日常工作中严格的按照规章流程进行操作，使得上岗护士在初学时就形成良好的习惯，同时要密切与患者进行沟通，通过患者的表情以及躯体动作了解患者的需求与感受，不断地提高，对应急风险的预见性以及应对能力。
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[4]石美琴，席淑新，彭峥嵘，吴沛霞，韩宇，傅瑾.护理措施分类与工作抽样法测量眼科病房护理工作量的探讨[J].护理学杂志，2015，02：52-57.。