广播电视受众

• 广播电视台根据受众调查分析，重点建设好精品 栏目。 • 节目的编排也应基于受众调查分析的基础上，根 据受众的情况使节目与节目之间衔接得体，使整 个节目质量提高。并且，可以借此淘汰落后节目。 • 依据受众调查结果也可以为广播电视划分节目时 间段提供依据，同时也为广告代理商作为媒体企 划和购买的依据，从而指导广告主或广告代理商 在广告上投入。
• 3）自己人效应：指当传播者和受众在信仰、理想、 个性、背景等方面相近时，往往具有亲切感和亲 和力。这样的传播者传出的信息，受众容易接受。 • 4）晕轮效应：指传播者给受众留下的某种印象， 往往可以扩散到传播内容的接受中去。 • 5）从众效应：指受众在接受传播的过程中，和大 多数人一起采取一致的行为取向的心理。
• 1995年6月央视调查中心成立，这是中国最 大的媒介与市场调查研究咨询机构。它主 要开展各种媒体收视、收听、阅读率的调 查与研究；电视与报纸广告监测，媒体资 讯数据库建立与分析；消费者市场、消费 者行为、生活形态调查与分析等。
• 截至1998年5月底，央视调查咨询中心在中 国拥有覆盖全国且不断发展的电视观众调 查网、电视资讯网等五大调查网络系统。
• 一 影响收听、收视率的相关因素： • 收听、收视率是指收视听某一节目的户数 与所有电视机、收音机的户数之间的百分 比。 • 1 播出时间 • 2 不同频道或同一频道节目安排的影响
Fra Baidu bibliotek
• 受众调查成果在管理中的运用 • 受众调查的结果可以作为对节目质量分析 的一个重要依据，我们可以依此评判节目 的好坏，并将其作为广播、电视台制定宣 传计划和进行节目改革、加强节目管理的 重要依据。 • 受众调查成果还可以用来预测某一广播电 视节目的走向。
• C 受众的心理倾向：包括求新重快、求知 重趣、求真重美、求富重乐、求深重活。
• 讨论：地方电视媒体如何在竞争激烈的环 境中生存和发展。
• 从广播电视传播的角度来看，广播电视节 目质量的好坏最终体现在受众上。受众是 否愿意看、愿意听关系着节目的成败。实 践证明凡是多数观众比较满意、内容形式 兼优的节目其社会效果也比较好，节目质 量也比较高。这类节目的市场也比较广阔。
第六章
广播电视受众
受众是广播电视发展的支点
• 1 受众的地位： • A 受众是广播电视提供的信息节目的消费者和使 用者，广播电视最终在受众那里实现节目价值， 从而实现其发展所需要的资金。 • B 受众是广播电视信息传播的服务对象,是传播的 目的地和归宿，是一个完整的传播模式中绝不可 或缺的信宿。 • C 受众是广播电视传播活动的参与者和行为主体 之一。 • D 受众是广播电视传播的反馈者。
• 通过对受众的调查分析，我们可以检验出 节目的选题和收视效果。另一方面也可以 预测某个节目以至某一观众对所播节目质 量的评价，以此检查节目计划、制作和播 出的质量以及市场的大小范围。通过受众 调查分析还可以考察节目价值与宣传价值， 以此提高传播的艺术。
• 广播电视受众调查与分析的历史概述 • 1928年4~5月，美国丹尼斯达奇的第一次受众数 量调查，是受众调查的起点。 • 1934年，胡泊公司的电话调查。 • 1940年代，尼尔森公司覆盖了美国97%的家庭。 • NBC节目表 • 阿比伦调查公司的日记调查方法 • 欧洲，AGB采用公众计量方法。
• 国外一些著名的调查公司也开始进入中国 调查市场，AC尼尔森在亚洲11个国家提供 长期电视收视行为调查。
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受众调查的方法 收听率、收视率调查方法： 面对面调查 电话调查 日记调查法 机械计量法 无线电全方位受众调查法 被动观众测量器
• 问卷调查法 • 观众来信 • 专家评价
• 2 广播电视受众的特点： • A 广泛性；B 混杂性；C自主性；D隐匿性； E稳定中的流动性
• 3 受众的心理： • A 需要的动机
• B 受众的心理效应： • 1）威信效应：指可靠和有威望的传播者、 传播机构和信息来源能使受众产生信任感， 更有利于受众的接受。 • 2）名片效应：指先把受众认同的内容传播 给受众，然后在受众认同其传播，毫无戒 备的心理状态下，向受众传播新的内容， 具有很强的渗透性。