从肯德基_中国_看跨国公司的跨文化管理.
以肯德基为例浅析跨国公司本土化策略
摘要本论文以肯德基成功在中国获得市场为例，分析跨国公司在华本土化发展。
本文以跨国公司本土化理论为依据，对肯德基公司在中国的本土化策略进行分析研究,通过对肯德基这种已经十分成熟的跨国企业的本土化营销策略的研究,给中国处于发展不成熟阶段的餐饮业带来一定的借鉴作用.关键词:跨国公司；本土化；肯德基ABSTRACTThis paper to KFC in China to gain market success as an example, analyzes the multinational companies in China the localization。
This paper to multinational companies on the theory of the localization, companies in China to Kentucky localization strategy is studied and analyzed, and through this has been very mature to Kentucky multinational enterprise the localization of the marketing strategy research, to China is in development is not mature stage bring of certain reference to the catering industry.KEY WORDS: multinational corporation;localization;KFC目录第一章跨国公司本土化相关理论 (5)第一节跨国公司的定义 (5)第二节跨国公司在中国进行本土化的动因 (5)第二章肯德基公司在中国的发展 (6)第三章肯德基在华本土化策略分析 (6)第一节产品策略 (6)第二节价格策略 (8)第三节渠道策略 (9)第四节促销策略 (11)第四章结论 (12)致谢 (13)参考文献 (14)第一章跨国公司本土化相关理论随着跨国公司大量进入中国及其本土化经营的不断发展。
(修改版)肯德基中国化跨文化营销的启示
肯德基中国化跨文化营销的启示随着全球经济一体化的不断加快,现代企业在进行国际市场营销的过程中,由于文化差异对消费者消费观念及消费行为的影响,必然会导致文化障碍与冲突,而现代企业要想在异域文化背景下获取跨文化营销的胜利,唯有深刻挖掘目标市场需求背后所蕴含的深层次的文化因素,用心领悟文化差异及变迁,及时洞察文化差异所带来的市场差异和商业契机。
只有对肯德基卓尔有效的跨文化营销策略进行深入分析,才能对中国现代企业跨国发展的启示做出总结和探讨。
所谓跨文化管理，又称交叉文化管理，指的是在跨国经营中涉及不同文化背景的人、事、物的管理。
它研究的是在多元文化条件下如何充分发挥多元文化的优势克服异质文化的冲突对企业进行有效管理的问题。
跨国公司进行跨文化管理的重要性, 这主要取决于如下三个方面：认识文化差异, 尊重文化差异, 协同文化差异。
基于中国特定的文化环境，肯德基在中国的经营策略作出了相关的调整。
其一，在产品策略上，颠覆汉堡的“墨西哥鸡肉卷”到饱含中国特色的“老北京鸡肉卷”,肯德基的产品不断地在结合中国文化特色的方面进行突破和创新,为消费者提供了多样化的选择,也给快餐行业带来了多元化的竞争,并在这种竟争中逐步扩大并巩固了自身在中国快餐行业的领先地位。
其二，在定价策略上，肯德基维持不变的价格,有利于保持其在消费者心目中的形象,不会随着价格的波动而波动;同时作为一种西式快餐,肯德基考虑到中国人的集体主义倾向的消费习惯,通过推出“外带全家桶”这样的方式进行促销而不是像麦当劳进行单品促销,也收到了很好的效果。
其三，在分销和公关策略上，我们从跨文化营销的角度去分析,抛开肯德基本身可能存在的流程设计上的缺陷不谈,由于中国较大的权力距离和男性化倾向,中国的员工普遍存在一种浮躁的倾向,难以踏实认真地去完成一些看起来很细微很琐碎的事情,而对于食品业而言,这一点是致命的。
也就是说,跨国公司成功的关键在于能否在一个普遍存在浮躁倾向的国家招聘到一些沉稳耐心而且细心的员工进行质量把关。
列举跨国企业管理的要点,试用案例解析其重点和难点肯德基
列举跨国企业管理的要点,试用案例解析其重点和难点肯德基【原创版】目录1.跨国企业管理的要点2.肯德基案例背景3.肯德基管理要点解析4.肯德基管理难点解析5.肯德基管理的成功经验正文一、跨国企业管理的要点1.本土化策略：跨国企业要在当地市场中取得成功，必须尊重并适应当地的文化、风俗和消费习惯，制定符合当地市场的产品和服务策略。
2.全球化战略：跨国企业需要整合全球资源，实现产品和服务的全球化，以提高效率和降低成本。
3.人力资源管理：跨国企业要重视人才培养和激励机制，吸引和留住本地化人才，提高员工的归属感和忠诚度。
4.品牌建设：跨国企业要树立全球统一的品牌形象，同时兼顾本地市场的特点，进行有针对性的品牌传播和推广。
二、肯德基案例背景肯德基是百胜餐饮集团旗下的著名快餐品牌，自 1998 年起在中国市场开展业务。
如今，肯德基在中国拥有数千家门店，成为国内快餐市场的领导者之一。
三、肯德基管理要点解析1.本土化策略：肯德基进入中国市场后，根据中国人的口味和饮食习惯进行产品调整，推出一系列符合本地市场的美食，如香辣鸡腿堡、老北京鸡肉卷等，受到消费者的欢迎。
2.全球化战略：肯德基通过全球供应链体系，实现食材和食品的统一采购和配送，降低成本，提高效率。
3.人力资源管理：肯德基注重人才培养，开展员工培训和激励机制，提高员工的服务质量和工作效率。
4.品牌建设：肯德基在中国市场树立了年轻、时尚、美味的品牌形象，同时根据不同地区的特点进行有针对性的品牌传播和推广。
四、肯德基管理难点解析1.跨文化管理：肯德基在全球范围内开展业务，需要克服不同国家和地区之间的文化差异，实现跨文化管理。
2.供应链管理：肯德基的食材和食品来自全球各地，供应链管理难度较大，需要保证食材的新鲜度和食品的安全性。
3.市场竞争：快餐市场竞争激烈，肯德基需要不断创新产品和服务，提高品牌影响力，以应对竞争压力。
五、肯德基管理的成功经验1.强烈的市场导向：肯德基关注市场需求，以市场为导向，不断创新产品和服务，满足消费者的需求。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业的跨文化管理是指企业在不同国家和地区展开业务时所面临的文化差异问题，并通过有效的管理措施来处理和解决这些问题。
随着全球化进程的加速，跨国企业越来越多地涉足各国市场，跨文化管理逐渐成为企业面临的重要挑战之一。
本文将从跨国企业和跨文化管理的定义、跨国企业面临的跨文化挑战、跨文化管理的重要性以及跨文化管理的有效措施等方面对跨国企业的跨文化管理进行浅析。
跨国企业是指在一个以上的国家开展业务活动的企业。
跨国企业在国际市场上具有较强的竞争力，通常拥有雄厚的资金实力、先进的技术和管理经验、优秀的人才队伍以及丰富的国际市场资源。
跨国企业在跨文化管理方面面临的挑战在于每个国家和地区的文化差异。
文化是一个国家或地区的精神文明和物质生活形态的综合体现，包括语言、宗教、价值观念、习俗习惯等方面。
不同的文化背景会影响到企业的管理方式、市场营销策略、员工团队建设等方面，因此跨国企业需要有效的跨文化管理措施来适应和应对不同国家和地区的文化差异。
跨国企业在跨文化管理方面面临的主要挑战包括语言沟通、文化冲突、价值观差异、管理方式不同等问题。
首先是语言沟通问题，不同国家和地区拥有不同的语言和方言，语言沟通的障碍可能会影响到企业的信息传递和业务谈判等方面。
其次是文化冲突问题，由于文化差异带来的不同习俗、礼仪和行为规范可能会导致企业员工之间的矛盾和冲突。
再者是价值观差异问题，不同国家和地区的人们对于生活方式、职业观念、家庭观念等方面的价值取向可能有着巨大的差异，这也会给企业的管理和运营带来一定的挑战。
最后是管理方式不同问题，不同国家和地区的管理方式和风格可能存在着很大的差异，跨国企业需要在保持总部管理标准的前提下，根据当地的文化特点和市场需求来调整管理方式和策略。
跨文化管理在跨国企业中的重要性不言而喻。
有效的跨文化管理可以促进跨国企业的良好发展，提高企业在国际市场的竞争力。
首先是帮助企业更好地了解和适应当地的文化差异，从而提高企业在当地市场的信誉和知名度。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理随着全球经济的快速发展，在国际市场上比较有竞争力的跨国企业数量逐渐增多。
跨国企业不仅具有较高的生产效率和专业化程度，更具有良好的资金实力和广泛的市场网络，其战略转型和经营模式的成功与否往往与其跨文化管理能力是否过硬有直接关系。
在这个全球化的时代，对于跨国企业而言，突破文化障碍、高效管理多元文化团队成为成功的关键。
相比于传统企业，跨国企业在跨越地域和文化差异上遇到更多的挑战。
一方面，跨国企业简化了全球供应链、规避了贸易壁垒、更灵活地利用全球资源等“硬实力”方面发挥了巨大优势；另一方面，跨国企业更需要积极了解和应对当地文化的差异性，提高跨文化管理能力，以充分利用组织的协同效应和员工的潜力。
跨国企业由于业务覆盖范围广阔，其组织中涉及的成员来自不同的国家和地区，甚至不同的文化背景，这无疑增加了企业的管理难度，从而进一步提升了企业跨文化管理能力的重要性。
跨文化管理的重要性和必要性在跨国企业的组织和运营环境下，跨文化管理的重要性显得尤为突出。
首先，最具代表性的跨国企业追求多样化和国际化的业务模式，而一个多文化团队意味着具有不同文化习惯和背景的个人将共同参与企业的经营活动，这就需要跨国企业具备良好的跨文化管理能力以融合具有不同背景的员工。
其次，跨文化管理涉及到全球范围内企业的生产和销售事务，企业的全球经营不仅需要涉及到本土文化、习惯、法律等因素，还需要关注东西方文化上的差异，以确保企业和员工在全球市场中都能够主导和推动经济体的进程。
最后，在这个全球化的时代，跨文化管理能力必然成为企业管理者必须掌握的重要技能，在日益剧烈的全球竞争中，一家企业要顺利发展，必须采取先进的跨文化管理理念和方法。
如何提高跨文化管理能力？要想成功克服文化差异带来的挑战，跨国企业需要采取一系列措施以提高其跨文化管理能力：第一，企业在发展往多文化一体化方向的过程中，必须积极地理解、尊重和容纳不同的文化背景。
这里的“理解”是指对文化差异的深入了解，例如企业可以在此基础上，发展集体知识、制定企业文化建设和培训方案等；“尊重”就是让文化差异成为成员之间互相了解的主要前提，这是企业建立和加强文化认同的重要步骤；“容纳”则是指利用多元文化优势，让不同文化背景的员工共存、协作、融合的过程。
从肯德基看跨国公司的跨文化管理
2、强化文化敏感性：培养员工对不同文化的敏感性和尊重态度，使其能够 在工作中更好地理解、接纳和协调不同文化之间的差异。
3、完善沟通机制：建立有效的沟通渠道和机制，确保企业内部和外部的沟 通畅通无阻，以减少因文化差异引起的误解和冲突。
4、制定灵活的管理策略：根据不同地区的文化特点和企业自身情况，制定 灵活的管理策略，以满足不同市场需求，提高企业的竞争力。
引言
肯德基公司作为全球知名的连锁快餐企业，其成功秘诀不仅在于美食的独特 口感，更在于其高效的管理理念和企业文化。随着全球化进程的加速，肯德基公 司在全球范围内面临着越来越多的跨文化管理挑战。本次演示将详细探讨肯德基 公司的跨文化管理情况，以期为相关企业提供借鉴和启示。
文化差异
肯德基公司员工来自不同的国家和地区，因此文化差异在所难免。例如，有 的员工注重个人能力和成就，而有的员工则更看重团队合作和归属感。这种文化 差异可能导致员工之间的沟通障碍和合作难题。
1、重视文化差异：跨国公司必须认识到文化差异的重要性，并采取有效措 施应对这些差异。
2、培训与招聘：跨国公司需要通过跨文化培训和招聘具有跨文化沟通能力 的人才，以提高公司的跨文化管理能力。
3、本土化策略：跨国公司需要结合当地市场的特点制定相应的管理策略， 以更好地满足市场需求。
4、建立共同价值观：跨国公司需要通过建立共同价值观来促进员工的共识 和认同，提高公司的凝聚力。
4、跨文化沟通平台：肯德基公司建立了跨文化沟通平台，为员工提供交流 和学习的机会。
相处之道
与跨文化员工相处需要一定的技巧和耐心。以下是几个建议：
1、尊重对方的文化：在与跨文化员工相处时，要尊重对方的文化背景和价 值观，避免产生冲突和误解。
2、提高沟通技能：学习使用不同的沟通方式和语言，以便更好地与不同文 化背景的员工交流。
浅析跨国企业的跨文化管理
浅析跨国企业的跨文化管理王振潮摘要：伴随着发展迅速的经济全球化进程，不同国家之间的经济和政治联系越来越紧密，不同文化之间的矛盾也越来越频繁。
跨国公司进行跨国公司工作时，不可避免的会面临不同的文化。
如何应对跨文化冲突已成为跨国公司运作中的一个必须解决的问题。
跨文化管理不仅可以帮助企业快速发展，还能增强企业竞争力。
关键词：跨国企业；跨文化；管理一、引言现在的世界，这是一个经济全球化的时代，跨国公司的发展应与时俱进。
跨国企业如果想要在日益激烈的竞争中凸显出来，就一定要持续增加其自身的竞争力和影响力，全方位重视不同国家文化带来的管理问题。
跨国企业在进行跨国服务时，一定要先树立先进的管理理念，在进行管理时，一定要运用科学的管理办法，但是跨国公司因为其存在地域性的差异，企业内部的文化会大不相同，所以一定要促进企业内部不同背景文化的和谐共存，能够最大程度地营造非常好的企业内外部环境，实现各国文化的交融与进步，以减少文化冲突的发生，才不至于影响企业的正常经营管理。
二、跨国公司的形成与特征跨国企业的开始起步始于资本主义经济垄断时期。
在此期间，资本主义经济的发展无法与他们自身所拥有的财富和丰富的自然资源相匹配，于是他们把触角伸向了其他国家。
有些比较富有的人一起创建了基金会来控制整个财富，他们的主要经营方式就是通过进行业务之间的往来，渐渐地扩展到其他国家。
第二次世界大战的爆发导致了世界格局出现了变化，渐渐地变成一体化的格局。
在这种情况下，跨国企业聚攒了大量的金钱，这些跨国企业拥有以下几点特征。
（一）所覆盖的范围广，拥有的资源相对较多，跨国企业所形成的其自身的品牌有着非常高的价值，这种跨国企业经常组合到一起，外国企业进入其他国家市场进行业务，与其他国家的企业共同经营以此来发展自己公司的业务。
这种的跨国企业，其所覆盖的范围是十分大的，产品开发、宣传和营销的投入比其他企业大很多倍，品牌声誉高，品牌价值高。
（二）跨国企业有许多资金来源和灵活的合作形式，不仅是强大联盟的形式，还拥有非常大的比例股份等。
肯德基的跨文化营销策略与启示
肯德基的跨文化营销策略与启示肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）是全球最大的快餐连锁企业之一，其在跨文化营销方面有着丰富的经验和成功的案例。
本文将从品牌定位、产品策略、促销活动和消费者行为等方面探讨肯德基的跨文化营销策略，并总结出一些值得借鉴的启示。
一、品牌定位肯德基在不同国家和地区的品牌定位灵活多样，以适应当地文化和市场需求。
例如，在中国，肯德基将其品牌定位为“快乐家庭”的象征，注重家庭聚会和亲子互动。
而在美国，肯德基则更强调其传统的美式炸鸡口味和快速服务。
这种灵活的品牌定位使肯德基能够在不同文化背景下吸引不同消费者群体。
启示：在跨文化营销中，品牌定位的灵活性至关重要。
企业应了解并尊重当地文化，根据不同市场的需求和偏好进行调整，以便更好地融入当地市场并吸引目标消费者。
二、产品策略肯德基在不同国家和地区推出了多样化的产品策略，以满足当地消费者的口味偏好和饮食习惯。
例如，在印度，肯德基推出了咖喱味道的炸鸡，以迎合当地人对辛辣食物的喜爱。
在中国，肯德基则推出了一系列与当地美食文化相结合的产品，如辣椒炸鸡和麻辣鸡翅。
启示：在跨文化营销中，了解当地消费者的口味偏好和饮食习惯是至关重要的。
企业应根据当地市场的需求进行产品创新和调整，以满足消费者的期望并提高市场竞争力。
三、促销活动肯德基在跨文化营销中也注重与当地文化和节日相结合的促销活动。
例如，在中国，肯德基每年都会推出与中国传统节日相关的促销活动，如春节和中秋节。
这些活动不仅能够吸引消费者的注意，还能够增强肯德基在当地市场的品牌认知度和影响力。
启示：在跨文化营销中，与当地文化和节日相结合的促销活动能够增强品牌的亲和力和认同感。
企业应积极了解当地文化和节日，将其融入到促销活动中，以提高品牌在当地市场的知名度和影响力。
四、消费者行为肯德基在跨文化营销中也深入研究和了解当地消费者的行为习惯和心理需求。
例如，在日本，肯德基推出了一系列针对单身人士的产品和服务，以满足他们在快餐消费中的特殊需求。
浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略
浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略摘要在竞争激烈的21世纪舞台，伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化，各国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。
能否克服现代企业在实施跨国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难，实行有效的跨文化管理，是其能否取得跨国经营成功的关键。
现在的企业在全世界范围内利用资源，将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合，在从事跨国的生产经营活动的同时也跨越了文化。
以文化差异为核心引出对我国跨国企业的跨文化管理等相关问题的思考。
因此如何解决其间存在的文化差异问题，提升自身竞争优势，立足世界舞台是我们要认真探讨的。
本文在对我国跨国企业的跨文化管理所涉及的相关基本概念解析的基础上，分析了我国企业面临的严峻形势及经营的现状，并针对其在跨文化经营中存在的问题提出了相应的解决对策。
具体而言，除引言外本文可以分为以下四部分：第一部分：中国跨国公司跨文化管理的相关概念剖析。
跨文化管理的定义及措施。
第二部分：指出中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难。
通过对比中西企业文化差异在价值文化、制度文化和劳动人事政策三个方面的差异，提出有效的方法管理。
第三部分：分析比较跨文化管理与企业竞争优势的关系。
通过比较中国、德国、日本和美国几个国家的文化特点以及经营方式和价值理念, 研究跨文化管理在管理创新、提高竞争优势、改善组织管理等几个方面的积极作用, 阐述了跨文化管理有利于企业在市场营销诸方面更符合当地化经营, 达到相互间的沟通和互融, 从而提升企业的国际竞争力。
举个跨文化管理案例作为分析说明。
认识自身出现的问题，并采取积极应对措施。
第四部分：跨文化管理的方法对策和借鉴意义，通过借鉴跨文化管理模式提升管理能力用选择文化一致性的合作伙伴的方式达到文化之间的融合。
关键词：文化差异中国跨国公司跨文化企业管理目录第一章中国跨国公司跨文化管理的相关概念解析––––––––––––––––4 第一节跨文化管理的定义––––––––––––––––––––––4 第二节跨文化管理的措施––––––––––––––––––––––4 第二章中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难––––––––––––––5 第一节遇到的问题––––––––––––––––––––––––––5 第二节对比中西企业文化差异–––––––––––––––––––––5 第三节有效的管理方法––––––––––––––––––––––––6 跨文化管理与企业竞争优势的比较分析–––––––––––––––––6 第一节管理与文化的关系以及中外特定民族文化背景下的管理特点–––––6 第二节跨文化管理与企业竞争优势的关系––––––––––––––––7 第三节跨文化管理:以广州崇德鞋业有限公司为例––––––––––––7 第四章跨文化管理的方法对策––––––––––––––––––––––––8 第一节解决问题的方法–––––––––––––––––––––––8 第二节把握文化融合，解决文化冲突––––––––––––––––––8 第三节跨文化管理的现实借鉴意义–––––––––––––––––––9 Abstract In the highly competitive arena of the 21st century, accompanied by economic globalizationand regional economic groups of the deepening, the internationalization of business has become anirreversible trend of the times. If we can overcome a modern enterprise in the implementation of transnational business strategy by the international public cultural differences caused by mutual communication difficulties, the implementation of effective cross-cultural management, is the key to the success of multinational operations. The enterprises used the resources in the worldwide, will have their own strengths and advantages of the combination of the host country, engaged in the production and operation of cross-border activities and also crossed the culture. To cultural differences at the core of China's multinational corporations lead to cross-cultural management issues related to thinking. How to solve the meantime the question of the existence of cultural differences to enhance their competitive edge, based on the world stage is that we should seriously explore. In this paper on China's cross-cultural management ofmultinational companies involved in the basic concepts related to analysis, based on an analysis of China's enterprises are facing the grim situation and operated by the status, and for its operation in cross-cultural problems that exist in the corresponding solution Countermeasures. Say in detail, in addition to the introduction of outside of this article can be divided into fourparts: The First Part: Chinese multinational companies cross-cultural management analysis of related concepts. The definition of cross-cultural management and measures. The Second Part: Pointed out that the Chinese multinational corporations in transnational operations encountered problems and difficulties. By comparing Chinese and Western cultural differences in the value of corporate culture, system culture and labor personnel policy differences in three areas and propose effective ways to manage. The Third Part: .Analysis and Comparison of cross-cultural management and competitive advantage of the relationship between enterprises. By comparing China, Germany, Japan and the United States in several countries, as well as the cultural characteristics and value of the concept of operations, research cross-cultural management in the management of innovation, to enhance competitive advantage and improve the organization and management of several aspects of an active role on cross-cultural management a business-friendly aspects in marketing more in line with the local operations, to achieve inter-communication. Thus enhancing the international competitiveness of enterprises. Take the case of cross-cultural management as the analysis shows. Recognize their own problems and take positive response measures. The Fourth Part: Cross-cultural management approach Strategies: 1.Draw on cross-cultural management model to enhance management capabilities. 2. Select cultural consistency partners;3. Cultural integration. Keywords: Cultural differences; Chinese multinational companies; Cross-cultural; Enterprise Management 引言对一个民族的文化的理解，将引起跨国公司在进行战略决策过程中对市场领域的选择的不同。
从肯德基_中国_看跨国公司的跨文化管理.
科技信息SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION2010年第 3期随着经济的全球化发展 , 企业的国际化脚步逐渐加快 , 竞争的国际化趋势也愈来愈明显。
跨国公司所面临的文化差异也越来越多 , 文化差异既可能带来优势 , 也可能伴随着风险。
所以如何有效地进行跨文化管理已成为一个企业在竞争中取胜的关键。
1跨文化管理的概念所谓“ 跨文化管理” 又称“ 交叉文化管理” , 指的是在跨国经营中 , 涉及不同文化背景的人、事、物的管理 , 它研究的是在多元文化条件下 , 如何充分发挥多元文化的优势 , 克服异质文化的冲突 , 对企业进行有效管理的问题。
[1]2跨国公司进行跨文化管理的重要性在经济一体化的过程中 , 必然伴随着文化的冲突与融合。
跨国公司在进行文化管理时 , 必须要考虑到文化差异对其的影响 , 从而制定相应的战略 , 更加有效地进行跨文化管理。
企业在进行经营管理的同时只有处理好企业本土文化与东道国文化之间的差异 , 避免和利用文化差异 , 有效地进行跨文化管理 , 才能促进企业的发展。
有效地进行跨文化管理并不取决于文化差异的大与小 , 而是取决于双方沟通、理解、信任及相互尊重的程度。
这主要取决于如下三个方面 :2. 1认识文化差异的重要性在一定程度上 , 每个人都是以本国文化为中心。
人们在面对文化差异时 , 总是以自己的文化为参照物来认识和评价其他文化。
[2]肯德基早在 1973年就进军香港 , 1973年 6月 , 第一家在美孚新屯开业 , 其他分店很快就开业 , 到 1974年 , 数目已达到 11家 , 进军香港没多久很多家都停业 , 直到 1975年所有进入香港的肯德基餐厅全部关门停业。
[3]肯德基首次进入香港市场失败的原因是 :他仅仅考虑到本土文化 , 在香港运用与美国相同的运营方法。
并没有没有认识到香港地处亚洲 , 消费者的文化、口味等都与美国不同 , 与此同时两个国家之间经济发展水平也存在很大差距。
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例摘要跨国公司的国外子公司不能很好经营的原因，主要是“水土不服”。
本土化作为跨国公司克服“水土不服”的主要方式，能够让跨国子公司很好的发展。
本文总结了跨国子公司实施本土化战略的原因，以及本土化战略的内容；然后分析了餐饮业中本土化战略实施最为成功的肯德基公司，最后从案例中得出了几点启示供中国企业参考。
关键字本土化战略肯德基跨国公司1 引言随着经济全球化的发展，跨国公司是当今世界经济中除国家以外最活跃的国际行为主体。
随着08年金融危机后发达经济体市场趋于疲软，海外业务对于跨国公司而言越发重要。
图1是艾迪顾问2013年8月公布的近年全球100家最大跨国公司跨国化指数变化。
图1从图1可以看出，跨国公司的国际化指数不断攀升，并且占据很高的比例。
这表明，国外市场对于跨国公司的重要意义。
然而并不是所有的跨国公司都能够在国外市场取得较好的成绩，很多的全球500强公司，比如百思买、芭比、菲仕兰科贝克都因在中国经营不善而相继退出中国市场。
这些公司都具有管理与技术优势，他们在中国折戟沉沙的原因是未能克服“水土不服”，即没有实施本土化战略。
本土化战略是指跨国公司在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
以百思买为例，百思买的“以顾客为中心”的体验式零售模式，虽然比国美、苏宁为代表的由不同品牌的促销员围绕顾客进行推介的中国式购物体验更为舒适，但消费意识和习惯却相对滞后的中国消费者，还没有学会为优质的服务体验埋单，他们更容易被纷繁复杂的促销手段和低价所吸引。
因此，实施本土化战略对于跨国公司的国外市场来说意义相当重大。
2 本土化战略实施原因本土化战略对于跨国公司而言意义重大。
跨国公司实施本土化战略的具体原因可以归结为以下几点：（1）降低成本外派管理人员需要公司投入大量经费进行东道国相关知识的培训，并支付高额的津贴与补贴，而本土化战略直接聘用本地人员，可以避免了上述支出。
浅析中国跨国公司的跨文化管理
认为 自己的文化体系 比其他 文化价值体系优越。这种情 ①文化差异对企业 内部管理的影响 。跨 国公 司内部 况发生在跨 国公 司管理者身上 比较多 ，当被派到东道 主 存在两种或两种 以上 的文化观念。这种文化差异使员工 国负责经 营管理时 ， 这种优越感会愈发膨胀。 他们处处 以 的性格产生很大 的不 同，这也决定 了公司内部存在不同 自我为 中心 ， 无视东道主国的文化传统 ， 自已的文化价 的期望和需求 ，就会产生为满足 自身期望和需求 的不同 用 值观去判断管理对象 的价值诉求 ， 忽视文 化的差异性 。 长 的行为规范和行为表现。 比如西方文化以个人为本位 、 崇 自我 ” 他 们 鼓 励 创 新 、 于 冒风 险 的企 业 精 神 。 ， 敢 此 以往 ， 他们就会 引起 当地 员工的怨恨 、 抵触 ， 甚至引发 尚的 是 “
中国人不冒尖 的意识还是存在 的。 因跨 国公司 的管理带来许多 困难。为使全体
职员 在 不 同 文化 基 础 上 的需要 和期 望 得 到 满 足 ，就 需要
成了各 自独特 的风俗习惯 ， 现为独有的消费传统 、 表 偏好 和禁忌 。 比如国外讲究个人隐私权 ， 凡涉及个人 隐私的如 年龄 问题 、 婚姻 问题等 ， 在交谈均应 回避 。 而我们 中国人 跨 国公 司首 要 解 决 的 问题 。 则比较热衷这方 面的交流 。又如 ，中国的酒文化博大精 １ 跨文化冲突产 生的原因 深 ， 中一点酒 喝得越多越好 。 其 而西方的宴会上 喝酒切忌 所谓文化差异 ，指 的是不 同国家和民族之间由于语 过量 ， 一般控制在本人酒量的三分之一以内。 如果跨 国公 司 的管 理 人 员不 了解 这 些 风俗 习惯 ，那 么 就很 容 易 引起 言、 传统 、 性格 、 教信仰 以及生活方式 的不同所导致 的 宗 文化差别 。 世界上每个 国家和 民族的文化都有其独特性 、 不必 要 的 麻烦 ， 至 引 发 文化 冲突 。 甚 延续性和非物质性 ，因此 当不 同国家和民族文化发生碰 ２ 文化差异对管理的影响 撞时， 就会很容易演变成文化冲突。 而跨文 化管理 的 目的 是 通 过 研 究 不 同 文化 环 境 下 人 与 人 之 间 的相 互 关 系 ， 以 在跨 国公 司中 ，来 自不 同文化背景 的人在政治 、 经 寻找减少 和避免 因文化不 同所导致 冲突的方法。那 么跨 济 、 个人信 仰 、 价值观方面都存在差异 ， 使得他们 在经营 文化冲突产生 的原因是什么 呢？归纳起来包括以下几个 观念 和管 理模 式 方 面 的认 识 都会 有 所 不 同 。这 种 认 识 的 方面。 差异往往会渗透到企业管理的各个环节 中去。特别是对 ①文化的优越感 。文化优越感是指新进入他 国或 民 企业 的 内部管 理 ，企 业 的经 营理 念 以及企 业 的决 策 活动
列举跨国企业管理的要点,试用案例解析其重点和难点肯德基
列举跨国企业管理的要点,试用案例解析其重点和难点肯德基一、引言随着全球化进程的不断推进，越来越多的跨国企业在中国市场崭露头角。
跨国企业在中国市场的成功不仅取决于其全球战略，更在于其对中国市场的深入了解和因地制宜的经营管理。
本文将列举跨国企业管理的要点，并通过肯德基的案例进行分析，以探讨跨国企业管理的重点与难点。
二、跨国企业管理的要点1.本地化战略跨国企业在中国市场成功实施本地化战略至关重要。
本地化战略包括产品、营销、运营等方面的本土化。
例如，肯德基在中国市场推出了一系列符合当地口味的菜品，如香辣鸡腿堡、香辣鸡翅等，受到了中国消费者的喜爱。
2.文化融合跨国企业在经营管理过程中，需要充分考虑文化差异，并努力实现文化融合。
肯德基注重中西文化的交流与融合，尊重当地文化，将中国文化元素融入品牌形象和营销活动中，提升了品牌在消费者心中的认同感。
3.法规遵守跨国企业在中国市场经营，必须严格遵守相关法规，合规经营。
肯德基在中国市场的发展过程中，始终关注法规政策的变化，并积极调整经营策略，以确保业务的合规性。
4.创新能力跨国企业在中国市场的发展需要不断创新，以适应快速变化的市场需求。
肯德基通过持续推出新品、优化服务体验等方式，不断提升创新能力，满足消费者的多样化需求。
5.品牌建设品牌建设是跨国企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
肯德基在中国市场注重品牌建设，通过品牌传播、营销活动等手段，不断提升品牌知名度和美誉度。
6.人才培养与激励跨国企业在中国市场的发展离不开人才的支持。
肯德基重视人才培养，为员工提供丰富的职业发展机会和激励机制，激发员工的积极性和创造力。
三、肯德基案例分析1.本地化战略的实施：肯德基在中国市场推出了一系列符合当地口味的菜品，如香辣鸡腿堡、香辣鸡翅等，受到了中国消费者的喜爱。
2.文化融合的体现：肯德基注重中西文化的交流与融合，尊重当地文化，将中国文化元素融入品牌形象和营销活动中。
3.法规遵守与应对：肯德基在中国市场的发展过程中，始终关注法规政策的变化，并积极调整经营策略，以确保业务的合规性。
肯德基跨文化营销对我们的启示
肯德基跨文化营销对我们的启示【摘要】肯德基作为全球知名的跨国快餐品牌，其跨文化营销策略给我们带来了许多启示。
了解不同文化对营销的影响，可以帮助我们更好地定位目标市场。
学习如何在不同文化中推广产品，以及跨文化沟通的重要性，可以帮助我们建立有效的营销策略。
借鉴肯德基成功的跨文化营销策略，可以为我们提供宝贵的经验和教训。
文化因素在营销中的应用也是至关重要的。
结合肯德基的案例，我们可以看到跨文化营销策略对我们的启示，以及文化多样性对营销的重要性。
未来，跨文化营销的发展趋势将更加清晰，我们需要不断学习和适应不同文化背景下的市场需求，以实现商业成功。
【关键词】肯德基，跨文化营销，影响，推广，文化，沟通，成功策略，借鉴，应用，启示，多样性，发展趋势1. 引言1.1 肯德基跨文化营销对我们的启示肯德基作为全球知名的连锁快餐品牌，在不同国家和地区成功开展了跨文化营销，取得了显著的成就。
其独特的营销策略和产品定位为我们提供了许多启示。
通过深入研究肯德基的跨文化营销策略，我们可以更好地了解不同文化对营销的影响，学习如何在不同文化中推广产品，掌握跨文化沟通的重要性，并借鉴肯德基成功的经验，将文化因素应用于营销实践中。
这些启示不仅有助于提高我们的跨文化营销能力，也为未来跨文化营销的发展趋势指明了方向。
肯德基跨文化营销对我们具有重要的启示意义，值得我们认真研究和借鉴。
2. 正文2.1 了解不同文化对营销的影响了解不同文化对营销的影响是非常重要的，因为不同文化之间存在着诸多差异，在营销活动中如果没有考虑到这些差异，就很容易导致失败。
不同文化对产品的喜好有很大的影响。
比如在一些文化中，人们更喜欢健康食品，而在另一些文化中，人们更喜欢油腻的食物。
在进行产品推广时，需要根据目标文化的喜好来调整产品的定位和宣传手法。
不同文化的消费习惯也会对营销产生影响。
比如在一些文化中，人们更喜欢在线购物，而在另一些文化中，人们更喜欢到实体店铺购买商品。
浅谈肯德基公司的跨国经营与管理特点
浅谈肯德基公司的跨国经营与管理特点摘要：在肯德基跨国发展的几十年里，肯德基体现了其灵活性与创新性。
它充分地了解了各国市场的特性，包括各国的文化、各国的语言、各国的生活习惯等并作为依据，从而实现了较大幅度且明智的跨国管理策略，为跨国企业的国家化经营道路提供了很好的经验启示。
关键词：肯德基；跨国经营；跨国管理一、肯德基的概述肯德基（简称KFC），是美国跨国连锁餐厅。
创始人是哈兰德嗓德斯（Harland Sanders）上校，于1930年在肯塔基州路易斯维尔创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等西式快餐食品。
二、肯德基的跨国经营模式1.自愿连锁经营模式自愿连锁也可以称为“自由连锁”。
自愿连锁体系中的各分店是独立的法人，所有权、经营权和财务权都属于加盟商，而运作技术以及分店品牌属于总部所有。
自愿加盟连锁的主要有时在于具有连锁经营的规模优势，同时又能保持独立餐饮店的某些经营特点。
具有较好的灵活性、转换性和发展潜力。
2.特许连锁经营模式特许经营又称为“合同经营”或“加盟连锁”。
主要是指主导餐厅将自己开发的产品、服务和营业系统，包括商标、商号、餐饮形象的使用等，以营业合同的形式，授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权。
特许连锁店只需要在加盟的时候一次性缴纳一定的品牌授权费用，经营过程中按销售额的一定比例上缴总公司。
特许经营最大的优势在于可以充分利用总公司的技术、品牌和信誉，经营风险小，利润稳定。
三、肯德基的跨国经营战略自1998年肯德基公開加盟特许经营的申请条件以来，肯德基总部几乎每天都收到数以百计的电话询问和要求加盟的信函，但肯德基对于加盟者的审核要求十分严格，加盟者除必须拥有100万美元作为加盟及店面装修、设备引进等费用外，还必须具有经营餐饮业、服务业和旅游业等方面的背景和实际经验。
1.扶持国内供应商，带动产业链供应链本土化是肯德基从一开始就在品质管理和采购部的共同努力下不曾间断的工作。
多年来，经过肯德基大量的努力造就了许许多多的本地供应商，能够超越技术障碍，达到肯德基严格的技术要求。
肯德基跨文化管理论文
肯德基跨文化管理论文肯德基跨文化管理的启示摘要：在经济高速发展的现今社会，随着经济的不停发展各国的文化也开始了碰撞、交流，然而在这文化交流的同时又带来了一系列的问题，例如：如何在与自己文化不同的国家去更好的售出具有自己国家特色文化的产品，这个国家的人是否能接受自己文化的产品，这值得人们去深思和研究，为此我们就需要通过快文化沟通的这个桥梁去帮我们解决这个问题，在中西方文化差距如此之大的情况下，有一家企业成功过的在中国开下了许多分店，那就是肯德基，为何肯德基会取得如此之大的成绩呢？本文将从企业文化跨文化营销与共同方面出发，来分析在跨文化营销时企业将如何面对不同的文化时来更好的营销出自己的产品，并且制定一些营销策略去更好的帮助企业解决在跨文化营销时遇见的一些问题。
关键词：产品的文化营销、跨文化营销、品牌文化、文化差异、竞争优势随着全球经济一体化的不断加快,现代企业在进行国际市场营销的过程中,由于文化差异对消费者消费观念及消费行为的影响,必然会导致文化障碍与冲突, ,唯有深刻挖掘目标市场需求背后所蕴含的深层次的文化因素,用心领悟文化差异及变迁,及时洞察文化差异所带来的市场差异和商业契机。
而肯德基是在跨文化营销方面做得非常成功的,只有对这家公司卓尔有效的跨文化营销策略进行深入对比分析,才能对中国现代企业跨国发展的启示做出探讨和总结。
一、跨文化营销及原因市场国际化导致企业营销国际化，要在一个国际竞争的时代潮流中站稳脚跟，达成目标，势必要有一个先进的营销理念来导航。
因此，“跨文化营销”这一理念应运而生。
跨文化营销是指企业在跨国营销中针对不同种族、不同文化类型、不同发展阶段的所在国子公司的营销活动采取相应的营销策略,进而形成卓有成效的营销管理过程。
其目的在于使企业规避面对的文化风险,减少文化冲突,促进文化融合,以期营销方案能够得以顺利开展。
二、为什么要进行跨文化营销呢？（一）中西方社会的文化差异所致现阶段，文化越来越成为社会工作者的研究焦点，特别是在公司的跨国经营活动中。
论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势
论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势第一篇：论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势论跨国公司的文化差异及跨文化管理优势摘要: 随着全球经济一体化趋势的加强和跨国经营的蓬勃发展，各国企业的组织结构、技术方法、决策方式、控制程序已基本趋同，但不同文化背景下产生的文化差异却成为一个影响管理者管理效果的重要因素，从而给管理者的管理增加了难度。
随着跨国经营活动规模和范围的不断扩大,企业文化差异日益明显。
文化差异极易导致文化冲突，它既能成为跨国经营管理的推动力,也能成为跨国经营管理的阻抗力。
企业应该正确认识文化差异和冲突 ,进行跨国文化的沟通与管理,建立跨文化的企业文化,从而创造出国际竞争优势。
跨国公司的跨文化差异管理成效成为影响跨国公司经营成败的关键因素之一，本文通过对如何认识文化差异,在现有理论的基础上，将跨文化管理和企业管理过程协调统一起来进行研究,并提出了适合于跨文化管理的策略从而达到竞争优势。
关键词:跨国公司、文化差异、文化冲突、跨文化管理、竞争优势一、跨国公司文化差异的产生及体现 (3)二、跨国公司经营过程中面临的文化冲突 (3)1、文化差异极易导致文化冲突 (3)2、跨文化冲突产生的原因 (3)三、跨国公司的跨文化管理策略 (4)1．实行人才本土化战略。
..................................5 2．多元文化相容策略......................................5 3．通过跨文化培训,达成跨文化理解. (5)4、发展与提高跨文化沟通能力 (5)四、跨文化管理的竞争优势 (6)1、降低公司经营成本 (6)2、增强公司的管理创新 (6)3、提高公司人力资源的效率 (6)4、提高公司的国际竞争力 (7)五、结论与启示.................................................7 参考文献: (7)一、跨国公司文化差异的产生及体现美国未来学家奈斯比特在《大趋势》一书中指出：“在日常生活中，随着愈来愈相互依赖的全球经济的发展，我认为语言和文化特点的复兴即将来临。
从肯德基在中国看跨文化营销
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科技信息SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION2010年第 3期随着经济的全球化发展 , 企业的国际化脚步逐渐加快 , 竞争的国际化趋势也愈来愈明显。
跨国公司所面临的文化差异也越来越多 , 文化差异既可能带来优势 , 也可能伴随着风险。
所以如何有效地进行跨文化管理已成为一个企业在竞争中取胜的关键。
1跨文化管理的概念所谓“ 跨文化管理” 又称“ 交叉文化管理” , 指的是在跨国经营中 , 涉及不同文化背景的人、事、物的管理 , 它研究的是在多元文化条件下 , 如何充分发挥多元文化的优势 , 克服异质文化的冲突 , 对企业进行有效管理的问题。
[1]2跨国公司进行跨文化管理的重要性在经济一体化的过程中 , 必然伴随着文化的冲突与融合。
跨国公司在进行文化管理时 , 必须要考虑到文化差异对其的影响 , 从而制定相应的战略 , 更加有效地进行跨文化管理。
企业在进行经营管理的同时只有处理好企业本土文化与东道国文化之间的差异 , 避免和利用文化差异 , 有效地进行跨文化管理 , 才能促进企业的发展。
有效地进行跨文化管理并不取决于文化差异的大与小 , 而是取决于双方沟通、理解、信任及相互尊重的程度。
这主要取决于如下三个方面 :2. 1认识文化差异的重要性在一定程度上 , 每个人都是以本国文化为中心。
人们在面对文化差异时 , 总是以自己的文化为参照物来认识和评价其他文化。
[2]肯德基早在 1973年就进军香港 , 1973年 6月 , 第一家在美孚新屯开业 , 其他分店很快就开业 , 到 1974年 , 数目已达到 11家 , 进军香港没多久很多家都停业 , 直到 1975年所有进入香港的肯德基餐厅全部关门停业。
[3]肯德基首次进入香港市场失败的原因是 :他仅仅考虑到本土文化 , 在香港运用与美国相同的运营方法。
并没有没有认识到香港地处亚洲 , 消费者的文化、口味等都与美国不同 , 与此同时两个国家之间经济发展水平也存在很大差距。
肯德基提供的产品不适应当地的风土人情 , 品牌宣传也不符合当地的文化风俗。
肯德基正因为没有深刻认识香港文化与本土文化的差异 , 才会导致进军香港的失败。
从肯德基进军香港失败的实例我们可以看出 :正确地认识东道国文化与本土文化的差异对企业跨国经营的重要性。
2. 2尊重文化差异的重要性尊重是建立在相互理解的基础上 , 也只有这样尊重才有可能是发自内心的 ; 信任是建立在相互尊重的基础上 , 只有相互信任才能进行有效地沟通 ; 沟通不是单一的 , 而是双方意愿达成的共识 , 最终达到双赢。
1992年 4月 , 欧洲迪斯在巴黎市郊马恩河谷镇开放 , 第一年的经营就亏了 9亿美元 , 被迫关门 , 尼东迪斯尼欧洲乐园以失败告终。
[4]迪斯尼主题公园进军欧洲失败的原因 :迪斯尼没有深刻认识到国与国之间的跨文化差异 , 不尊重东道国文化。
他们认为欧洲人不吃早餐而压缩了餐厅面积 , 在只有 350个座位的餐厅里招待 2500个人 [4]吃早餐。
并且迪斯尼公司的政策是在乐园内不提供酒精饮料 , 但法国人的习惯是中餐要喝一杯酒 , 这件事引起了法国人的恼怒。
从迪斯尼主题公园在欧洲失败的事例我们可以看出 :正确认识文化差异并尊重东道国文化是企业成功的关键 , 正因为迪斯尼没有尊重欧洲人的风俗习惯 , 最终导致亏损无法继续营业。
2. 3协同文化差异的重要性企业在进行跨文化经营时至少要协同三种文化 :本土文化、东道国文化、企业文化。
执行这项任务的企业的国际经理人必须没有偏见 , 不歧视任何一种文化 , 具有包容心。
[2]广州标志成立于 1958年 , 总投资额 8.5亿法郎 , 注册资本 3.25亿法郎。
截止到 1997年 8月 , 广州标致累计亏损人民币 10.5亿元 , 实际年生产量最高是为 2.1万辆。
1997年 10月 , 法方宣告撤资 , 广州标致解体。
广州标致解体的原因是 :法方管理人员不能够很好处理两国之间的文化差异 , 以我为主 , 盲目使用“ 自我参照原则”, 具有强烈的民族优越感 , 崇尚个人发展。
[5]没有在适当的时机协调两种文化间的差异 , 从而导致了广州标志的解体。
从广州标致解体的实例我们可以看出 :没有正确的比较和学习中法文化的差异是导致企业解体的关键 , 所以合理的协同国家之间的文化差异是企业成功的关键因素之一。
3肯德基 (中国的跨文化管理模式肯德基在中国的跨国经营历程 , 凸显了认识文化差异、尊重文化差异、协同文化差异 , 从而进行高效的跨文化管理对企业跨国经营的重要性。
肯德基以“ 为中国而改变 , 打造新快餐”的口号成功的赢得了中国市场。
他吸取了在香港失败的教训 , 深刻认识到跨文化管理的重要性。
从而有效地运用本土化战略克服了在中国遇到各种困哪 , 避免了文化差异造成的影响 , 根据中国消费者需求确立了本土化战略 , 其主要体现在以下几个方面 :3.1产品本土化由于正确认识了中国文化 , 才能够合理的开发出适合中国口味的本土化产品 , 最终得到中国人民的认可。
肯德基在保持原有特色产品的同时 , 还致力于开发新产品 , 推出具有中国特色的“ 京、川、粤” 口味产品。
在餐饮行业 , 肯德基的市场优势主要在于鸡类食品的独特口味 , 它的定位是“ 世界著名烹鸡专家”、“ 烹鸡美味 , 尽在肯德基”。
肯德基从一开始就不断揣摩中国消费者的口味 , 推出典型中国化的产品 :如红萝卜面包、墨西哥 /老北京鸡肉卷、十全如意色拉 (黑木耳、黄花菜、胡罗卜等、芙蓉鲜蔬汤 (蔬菜、蛋花、裙菜、胡萝卜等、榨菜肉丝汤、番茄蛋花汤、盐酥半翅、等菜式。
[3]肯德基时常会推出长期或短期的新产品 , 例如:“ 香辣鸡腿堡”、“ 新奥尔良烤鸡腿堡”、“ 允指原味鸡”“ 深海鳕鱼堡”、“ 川辣嫩牛五方”、“ 天然紫薯蛋挞” 等等。
[6]在随后的几年 , 肯德基以需求为导向 , 不断推陈出新 , 提高当地消费者的满意度 , 中国人有早餐喝粥的习惯 , 据此 , 2010年 1月 4肯德基又推出了限量版的新产品:“ 珍鲜四宝粥”、“ 培根鸡蛋灌饼” 两款早餐。
[6]这样不仅仅更换了新从肯德基 (中国看跨国公司的跨文化管理操凌嘉丁艳平(西安外事学院经济管理学院陕西西安710077【摘要】跨文化管理对跨国经营管理有着双重影响 , 既有可能成为跨国经营管理的推动力 , 也有可能成为跨国经营管理的阻抗力。
在经济全球化的今天 , 随着跨国经营活动规模和范围的扩大 , 如何有效地认识并处理好文化差异 , 越来越成为各个跨国企业在国际化经营中面临的重大挑战。
本文从跨文化管理的角度研究了肯德基 (中国公司所取得的成就 , 分析了肯德基 (中国公司成功的跨文化管理模式 , 希望能对中国企业在跨国经营的道路上提供一定的启发和借鉴。
【关键词】肯德基 (中国 ; 跨国公司 ; 跨文化管理【 Abstract 】 Cross -cultural management has a double effect on managing international operations. Nowadays, it ’ s a huge challenge for theinternational operations of multinational enterprises on how to effectively deal with these cultural differences.This paper shows an analysis of the successful cross -cultural management model of the Kentucky Fried Chicken (Chinato indicate that cross -cultural management has become an important factor for international enterprises, which can also offers enterprises great opportunities and benefits. The paper mainly discusses the importance of cross-cultural management on corporate cross-border operations and how to take advantage of cross-cultural management effectively.We hope that it will provide some inspiration and knowledge to Chinese enterprises on the road to success in cross-border operations.【 Key words 】 T he Kentucky Fried Chicken (China;M ultinational enterprises, C ross-cultural management○ 高校讲坛○ 534科技信息 2010年第 3期 SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION(上接第 517页的老师会投以更大的热情 , 对他的课程也会格外专注和产生浓厚的兴趣。
教师的一个眼神 , 一句关心的话语 , 都能让学生从中感受到一种肯定、亲切和爱意。
教师在教学中要多让你的学生喜欢你 , 从而更加热爱形体课。
2. 5延伸课堂 , 课内和课外相结合形体教育有其自身的特点和规律 , 学生的艺术基础和兴趣爱好又有着很大差异。
因此应当延伸课堂 , 做到课内外相结合 , 一方面 , 课内教师定期让学生欣赏公关、社交等录像图片 , 引导学生寻找自身的差距 , 领悟体态美的关键。
另一方面 , 教师应积极开展丰富多彩的课外活动 , 寓形体教育于活动中 , 有利于培养学生对美的追求兴趣 , 同时也使形体课的教学效果得到巩固。
3结语形体训练不仅能提高女生的形体美感 , 而且对全面提高高师女生文化素养有着不可忽视的重要意义。
为此在体育教学中 , 应高度重视对高师学生的形体训练 ,根据学生的特点和需要 , 在教学内容、方法上不断地挖掘更新 , 选择有效的教学途径 , 不断提高学生主动学习的兴趣和热情 , 增进健康 , 塑造优美的形体 , 确保为广大中小学校输送所需的高素质师资人才。
【参考文献】[1]杨斌 . 形体训练纲论 [M].北京体育大学出版社 ,2002, 1[2]汪敏 . 高师女生开设形体选项课的初步探讨 [J].辽宁师范大学学报 ,2003,2(3 : 313-315.[3]富嘉贞 . 形体教学初探 [J].中国学校体育 ,1998, (5作者简介 :郑奕凤 (1974—, 女 , 喀什师范学院体育系讲师 , 新师大体育学院 06级研究生 , 研究方向为体育教学理论与方法研究。