美发店员工规章制度
理发店的管理制度(精选4篇)
![理发店的管理制度(精选4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/75b3c2445bcfa1c7aa00b52acfc789eb162d9e68.png)
理发店的管理制度(精选4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、心得体会、策划方案、合同协议、条据文书、竞聘演讲、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, planning plans, contract agreements, documentary evidence, competitive speeches, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!理发店的管理制度(精选4篇)在快速变化和不断变革的今天,很多地方都会使用到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
美发店员工制度(3篇)
![美发店员工制度(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2f0d65d48662caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb689.png)
美发店员工制度考勤规定1、营业时间:8:30~21:30。
2、全体员工营业前____分钟签到,并在营业前整理好工作现场及个人服装仪容等一切准备工作。
3、未签到者,以迟到论处。
4、上班时间如果因特别事故而赶不及签到,应打电话报备、但需在签到前____分钟内报备,否则以迟到论处。
5、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位,否则按迟到论处。
6、迟到或早退每____分钟扣____分。
7、迟到或早退超过____小时按旷工论处。
开业规定1、每天必须于正式营业前召开早会,做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。
2、全体员工在每周二和周五营业之前____分钟准时召开周会,以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(____分)。
3、全体员工每月____号召开月会,以总结上月的营运状况、工作生活状况、上月布达事项的执行成果。
如果因有临时状况而更改时间,应于三天前公布。
用餐规定1、在上班时间内,公司提供中晚两餐工作餐。
2、用餐须留前四牌接岗。
3、用餐时间应以不冲突工作为原则。
4、只可在指定时间指定区域内用餐,用餐时间为____分钟。
5、用餐完毕后,务必收拾整洁,不得任意摆置。
美发店员工制度(2)是指一个美发店为了管理和约束员工行为而制定的一系列规定和制度。
它包括以下内容:1. 工作时间:规定员工的工作时间和休假制度,以确保店铺的正常运营。
2. 外貌要求:规定员工的穿着和形象要求,如统一的服装和仪容规范。
3. 服务标准:规定员工在为客户提供服务时的行为规范和技术要求,以确保提供高质量的服务和客户满意度。
4. 员工权益:包括薪资制度、福利待遇、职业培训等,以提高员工的工作积极性和满意度。
5. 环境卫生:规定员工对店铺环境的卫生和整洁要求,以确保店铺的卫生和客户的健康。
6. 店内秩序:规定员工之间相互合作、互相尊重的行为准则,维护店内良好的工作氛围。
7. 安全规定:规定员工在工作中的安全注意事项和应急处理流程,以确保员工的安全和店铺的安全。
美发店员工规章制度
![美发店员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/584a49617275a417866fb84ae45c3b3567ecdd98.png)
美发店员工规章制度
第一条工作时间。
1. 员工需严格遵守美发店的工作时间安排,不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需请假,需提前向店长请假并得到批准。
第二条仪容仪表。
1. 员工需保持整洁的仪容仪表,穿着整洁,不得穿着拖鞋、短裤等不得体的服装。
2. 发型需保持整洁,不得有乱发、油腻等情况。
第三条服务态度。
1. 员工需对顾客保持礼貌,热情周到地为顾客提供服务。
2. 不得对顾客进行不当的言语或行为,不得私自接受顾客的小费或礼物。
第四条工作技能。
1. 员工需不断提升自己的美发技能,不断学习新的发型技术和
流行趋势。
2. 不得私自向顾客推销产品或服务,必须遵循店内的销售规定。
第五条工作纪律。
1. 员工需遵守店内的各项规章制度,不得违反店内的管理规定。
2. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动,不得私自离开工
作岗位。
第六条处罚措施。
1. 对于违反规章制度的员工,将按照店内的管理规定进行相应
的处罚,包括扣工资、停职等处理。
2. 严重违反规定的员工将被解雇,并列入店内的黑名单。
以上规章制度为美发店员工必须遵守的基本规定,希望所有员工能够严格遵守,共同为美发店的发展和顾客服务做出贡献。
理发店员工工作日常管理制度
![理发店员工工作日常管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f9c42a46fd4ffe4733687e21af45b307e971f958.png)
第一章总则第一条为规范本理发店员工工作秩序,提高工作效率和服务质量,保障顾客满意度,特制定本制度。
第二条本制度适用于本理发店所有员工,包括理发师、助理、接待员、店长等。
第二章工作时间与休息第三条工作时间:员工应按照店内的作息时间表进行工作,不得擅自调整工作时间。
第四条休息时间:员工每天工作结束后应享有规定的休息时间,不得占用顾客等待时间休息。
第五条请假制度:员工需提前向店长请假,并说明请假原因及预计返回时间。
未经批准擅自离岗者,按旷工处理。
第三章工作纪律第六条着装要求:员工上班时需穿着整洁、统一的店服,佩戴工牌,保持个人形象。
第七条服务态度:员工应保持微笑服务,耐心倾听顾客需求,尊重顾客意见,不得与顾客发生争执。
第八条工作规范:理发师应严格按照操作流程为客户理发,确保服务质量;助理应协助理发师做好准备工作,保持工作区域整洁。
第九条职场安全:员工应遵守店内安全规定,不得在工作区域吸烟、吃零食,不得随意操作电器设备。
第四章服务质量第十条顾客接待:接待员应热情接待顾客,引导顾客至相应服务区,确保顾客得到及时服务。
第十一条服务流程:员工应熟悉并严格执行店内服务流程,确保顾客满意度。
第十二条咨询解答:员工应耐心解答顾客疑问,提供专业建议,不得误导顾客。
第五章员工培训与发展第十三条培训计划:店内定期组织员工进行技能培训和服务理念培训,提升员工综合素质。
第十四条职业发展:店内为员工提供晋升通道,鼓励员工通过自身努力实现职业发展。
第六章考核与奖惩第十五条考核制度:店内设立定期考核制度,对员工的工作表现进行评估。
第十六条奖励机制:对工作表现优秀、顾客满意度高的员工给予物质或精神奖励。
第十七条惩罚措施:对违反工作纪律、服务质量不达标的员工,将采取相应的惩罚措施,包括警告、罚款、降职或辞退。
第七章附则第十八条本制度由店长负责解释和修改。
第十九条本制度自发布之日起执行。
通过以上制度的实施,本理发店旨在建立一个高效、和谐的工作环境,不断提升员工的工作效率和服务质量,为顾客提供优质的服务体验。
美发店规章制度(精选12篇)
![美发店规章制度(精选12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/04d2d90b2e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2fd.png)
美发店规章制度美发店规章制度(精选12篇)在社会一步步向前发展的今天,制度使用的频率越来越高,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的美发店规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
美发店规章制度篇1(1)协助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜;(2)监督其他人员严格遵守店内管理规定,维护店面形象;(3)及时了解助理、清洁员、洗洁员在工作执行中存在的问题,并及时解决;(4)负责对店内助理的技术培训指导和管理,对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程进行规范和监察;(5)组织实施店长交代的计划任务;(6)确保店内业务技能水平达标;(7)对店里的具体清洁卫生工作,进行监察并负责,如地面、镜面、毛巾的清洁等进行监督;(8)负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈列及具体需要物品的应急补充;(9)按照美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单,并保证上述物品的到位;(10)安排员工进行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟沟通。
美发店规章制度篇2一、考勤制度1、迟到五分钟以外每分钟罚1元,另加10元。
2、迟到1小时以上算旷工,旷工罚100元。
3、早退每分钟罚1元,另加10元。
4、考勤表填写时间要按先后顺序,后来者不可将时间签在先签者之前,如有违犯,罚50元。
5、不可让人代签,不可替人代签,如有违反每人罚款50元。
6、不签到,签退,另罚10元。
二、请假制度1、员工公休假,可相互调班,不过要经过店长,店长批准,违者罚50元。
2、事假须提前两天申请,经店长批准方可生效,违者按旷工处理。
3、事假无保底,每日只有一次事假。
4、事假每日超过一天,每天大工罚50元,小工罚20元。
5、病假超过一天者必须有病历证明,否则按事假处理。
6、病假无保底,且须写请条递交店长,特殊情况须有医院开的相关证明,可电话告知,否则算旷工。
美发店员工规章制度
![美发店员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/955b0d41bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28b8d.png)
美发店员工规章制度
第一条工作时间。
1.1 员工应按照店铺规定的工作时间上班,不得迟到早退。
1.2 如有特殊情况需请假,须提前向店长请假并得到批准。
第二条仪容仪表。
2.1 员工必须保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着不得体的
服装。
2.2 女员工应化淡妆,男员工不得留长发或过分夸张的发型。
第三条服务态度。
3.1 员工应对顾客热情、礼貌,不得对顾客发脾气或态度恶劣。
3.2 员工应积极主动地为顾客提供专业的美发服务,不得拒绝
或推诿。
第四条工作纪律。
4.1 员工不得在工作时间内私自使用手机或进行与工作无关的活动。
4.2 员工不得在店内大声喧哗,影响店内秩序。
第五条保密规定。
5.1 员工不得私自泄露店铺的商业机密或顾客的个人信息。
5.2 员工不得私自接受顾客的私下预约或私下交易,一切业务需通过店铺进行。
第六条奖惩制度。
6.1 员工工作出色者将会得到店铺的表扬和奖励。
6.2 员工如有违反规章制度的行为,将会受到相应的处罚。
以上规章制度自颁布之日起生效,员工须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
美发规章制度【最新8篇】
![美发规章制度【最新8篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/0e7a32d950e79b89680203d8ce2f0066f533641d.png)
美发规章制度【最新8篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲发言、策划方案、合同协议、心得体会、计划规划、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, speeches, planning plans, contract agreements, insights, planning, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!美发规章制度【最新8篇】随着社会一步步向前发展,制度使用的频率越来越高,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
理发店十条规章制度范本
![理发店十条规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/418ad5acaff8941ea76e58fafab069dc502247b0.png)
一、员工行为规范1.1 员工应保持良好的职业道德,对待顾客礼貌热情,不得对顾客进行侮辱、歧视。
1.2 员工上班期间应着装整齐,佩戴工作牌,保持个人卫生,不得穿着休闲服装或暴露衣物。
1.3 员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。
1.4 员工应保持店内整洁,不得在店内吸烟、吃零食,不得随意摆放个人物品。
二、顾客服务规范2.1 顾客进店后,员工应主动问候,了解顾客需求,提供专业的理发服务。
2.2 员工在为顾客服务过程中,应尊重顾客意愿,不得强迫推销或推荐。
2.3 员工在为顾客理发时,应确保顾客的安全,不得使用未经顾客同意的理发工具。
2.4 员工应主动为顾客提供茶水、杂志等休闲服务,提升顾客体验。
三、店内卫生与安全规范3.1 员工应保持店内卫生,每天进行清洁、消毒,确保顾客的卫生安全。
3.2 员工在操作过程中,应佩戴必要的防护用品,如口罩、手套等。
3.3 员工应定期检查店内电器设备,确保安全使用。
3.4 员工应熟悉店内消防器材的位置和使用方法,遇到火灾等紧急情况,能迅速采取措施。
四、财务管理规范4.1 员工在接待顾客时,应如实告知价格,不得虚报价格。
4.2 员工在收取顾客费用时,应使用正规发票,不得私自收受现金。
4.3 员工应妥善保管店内财务,不得挪用公款或私吞顾客财物。
五、培训与考核规范5.1 员工应积极参加店内组织的培训活动,提升自身技能水平。
5.2 员工应接受店内定期考核,考核不合格者,应接受相应培训或调整工作岗位。
5.3 员工应关注行业动态,了解新发型、新技能,不断丰富自身知识储备。
六、团队协作规范6.1 员工应团结协作,互相尊重,共同维护店内和谐氛围。
6.2 员工在工作中遇到困难,应主动寻求同事帮助,共同解决问题。
6.3 员工应积极参与店内活动,为店内发展贡献自己的力量。
七、投诉处理规范7.1 员工应认真对待顾客投诉,耐心倾听,不得回避或推诿。
7.2 员工应尽快处理顾客投诉,确保顾客满意度。
理发店员工的管理制度(15篇)
![理发店员工的管理制度(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/971819dbbdeb19e8b8f67c1cfad6195f302be87a.png)
理发店员工的管理制度(15篇)篇1:理发店员工的管理制度一、使员工热爱店里的四项原则1、赢得员工的心,使他们全身心的为店的将来努力奋斗;2、老板与每位员工坦诚交往,不偏私;3、在信任、平等共享的基础上,创建伙伴关系;4、以身作则,加强店里的经营状况。
二、展现店里美好远景店里美好远景,无非是宏观远景和现实前景。
把店里优秀、好的一面进行广泛宣传和展示;把店里在行业中的地位适度进行夸张;把店里经济实力予以表现;把店里文化给予宏扬;把店里知名度进行很好利用;把店里人气牢牢抓紧,把店里发展规划告知大家。
这样使员工对店里本身的远景充满信心,对店里发展之路不抱怀疑。
这是让员工热爱您店里本身的基本条件和环境。
三、感之愉快让员工热爱您的店里,很重要一条就是让员工在您店里工作感之愉快。
无论是工作环境、工作责任、人员关系、技能,还是与顾客交流、沟通、服务都能处于一种良好的气氛中。
经常表扬、赞美员工身上的优点。
哪怕是衣服、装饰、发式、鞋子、工作态度、工作主动性和顾客谈笑风生等等一些小节都是您表扬赞美她(他)的借口。
愉快充实满足的感觉就自然形成了,要做到员工把店里当作自己生活、未来的主体部分,您就赢了。
您在观察员工是否在此工作愉快时,仔细分析。
如有一员工请的是3天休假,到休假第二天主动向您提前报到上班了,此时员工一定是感觉在此上班比较愉快。
四、获得员工人心最高、最优秀的服务只有发自员工内心,因此一个店里只有赢得了员工们的心,才能为顾客提供最佳服务。
一旦员工对他们所选择任职的店里失去了安全感和信心,他们就会寻找新的店里,投入到对于员工感觉更有意义的店里去工作。
稳定、获得员工热爱店里的首要任务。
一般情况有几种途径可以获得员工人心:1、站在员工角度考虑问题;2、树立我们是同行最好的观念;3、让员工入股;4、顾及员工家庭;5、使员工工作愉快;6、尊重员工思维;7、让员工获得较高收入报酬;8、让员工清楚知道店里需要他;9、给予员工10%的自由发展空间;10、多与员工双向交流。
美发店里的规章制度
![美发店里的规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/d0584c54fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064f80.png)
美发店里的规章制度一、营业时间1. 美发店的营业时间为每天早上9点至晚上9点,周一至周日全年无休。
2. 营业时间调整需提前一周向店长汇报,并由店长批准。
二、员工着装1. 所有员工上班时需穿着整洁的工作制服,头发需整齐梳理,不得有乱发或蓬头。
2. 不得擅自更换、修改或损坏工作制服,每月由店长统一发放。
三、个人卫生1. 所有员工上班前需进行洗手、清洁口腔,保持身体清洁。
2. 员工短发需要及时修整,长发需绑起以防止影响工作。
3. 注意个人卫生,保持身体清洁,不得在工作时闻不雅味的气味。
四、工作态度1. 所有员工需保持良好的工作态度,对待顾客要礼貌和热情。
2. 遇到问题要及时向店长汇报,不得私自处理影响店铺形象的事情。
3. 在工作期间不得使用手机、吸烟、喝酒或者聊天,务必专心工作。
五、服务规定1. 严格按照服务流程为顾客提供服务,不得擅自变更服务内容。
2. 在为顾客服务时,需确保顾客的隐私权,不得泄露顾客信息。
3. 服务结束后要及时清理服务工具并消毒,保持服务环境整洁。
六、设备使用1. 使用设备前需进行操作指导培训,严格按照使用手册操作。
2. 使用完毕后要及时清理设备并存放到指定位置,做好设备的维护和保养。
3. 发现设备故障需及时向店长报告,并及时维修或更换。
七、原料使用1. 使用化妆品、发胶等化学原料时需戴上手套,避免对皮肤造成伤害。
2. 原料使用完毕后要及时整理装备,妥善存放。
八、店内卫生1. 定期对店内进行清洁,保持店内环境整洁干净。
2. 使用化学清洁剂时需注意防护措施,避免对身体造成伤害。
九、消防安全1. 厨房和操作区域禁止使用明火,使用电器时要注意安全规范。
2. 发现火源时要及时报警并迅速疏散员工和顾客。
十、规章违反处理1. 违反规章制度者将被处罚,轻者警告、重者处罚工资或者停职处理。
2. 严重违反规章制度者将被解雇并永不录用。
十一、其他规定1. 员工应保管好个人财物,不得私自借钱或物资给顾客。
美发店规章制度精品11篇
![美发店规章制度精品11篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1ae289361fb91a37f111f18583d049649b660eaa.png)
美发店规章制度精品11篇美发店规章制度1一、考勤制度1、迟到/早退:穿着工作服按时上班,迟到罚款10元,累计3次扣除一天工资。
2、病假:员工请假需经理与店长审核,突发病情须及时告知店长。
3、事假:提前1天申请,未批准擅自缺勤视为旷工。
事假超7天无薪。
4、旷工:旷工1天扣3天薪资。
5、休息日:每月全休2天,由店长排班尽量避开周末,如需调休需提前申请。
遇特殊情况无法营业,需通知后再离岗,否则视为旷工。
未经许可擅自离岗者每次罚款50元。
二、卫生制度1、每日清扫:美容美发区域及美容师责任区域。
包括加水、清扫、洗涤、消毒、倒垃圾等。
2、每周大扫除:空调风扇叶片、天花板、尘螨、床单沙发套、床柜窗帘、床下沙发下墙壁、盘点物品。
三、行为规范1、值日人员到岗后即刻打扫卫生,准备所需物品。
2、客户到店5分钟内,前台需备齐产品及用具。
3、美容师服务时需佩戴口罩并消毒双手。
4、严格遵循操作规程和仪器使用规则。
5、美容师在服务过程中要轻声细语,关注客户需求。
6、美容师离岗需告知客户并尽快返回,确保服务连续性。
会客需到指定地点,时间不超过10分钟并向上级请假,不得擅自离岗。
7、保证服务质量完整,中途不得更换美容师。
8、美容师服务完成后及时整理现场,放置原位,并让客户签字。
9、美容师操作技术需精准娴熟,引导客户感受。
10、摘掉身上的饰品。
11、店内所有物品和仪器都有固定位置,使用后应放回原处,定期清洁保养。
12、拾得遗失物品,应及时上报店长并物归原主。
13、禁止不雅行为(吃零食、嚼口香糖、吹口哨、站姿不正、坐着翘腿、剪指甲、手擦汗、表情冷漠有困意、交头接耳、大声喧哗、嬉笑打闹)。
14、禁止私自使用或滥用物品、消耗品(美容护肤用品、干净毛巾、纸巾、面巾、洗衣粉等)。
美发店规章制度21、上班打卡时间:9:10-22:00,迟到一分钟扣一元。
店内员工不得消费一次性用品,自己的水杯须放指定位置,违者一次10元,9:30以后所有员工必须能正常接客,晚上22:00前进店客人必须按正常接待,违者一次30元。
美发店员工规章制度
![美发店员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/f1b71d1cac02de80d4d8d15abe23482fb5da021b.png)
美发店员工规章制度
第一条,工作时间。
1. 员工需按照排班表上的时间准时到岗,不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需要调整工作时间,需提前向店长请假并得到批准。
第二条,着装要求。
1. 员工需穿着整洁、得体的工作服装,不得穿着拖鞋、短裤等不符合职业形象的服饰。
2. 女员工需将头发整齐束起,不得挡住面部。
第三条,服务态度。
1. 员工需对顾客热情友好,礼貌待人,不得出现不耐烦、冷漠的态度。
2. 在为顾客服务时,需保持专业的态度,不得随意聊天或使用
手机。
第四条,卫生规定。
1. 员工需保持工作场所的整洁卫生,不得在工作区域吸烟、喝
酒或吃东西。
2. 使用完毕的工具需及时清洁、消毒并妥善存放。
第五条,保密规定。
1. 员工需严格遵守顾客的隐私,不得私自泄露顾客的个人信息。
2. 不得向外界透露店内的经营情况和内部规章制度。
第六条,惩罚措施。
1. 对于违反规章制度的员工,将按照情节轻重给予批评、警告、罚款等处罚。
2. 严重违规者将被辞退,并列入人事档案。
以上为美发店员工规章制度,员工需严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
理发店员工规章制度4篇
![理发店员工规章制度4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/aea82fd5afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736de7.png)
理发店员工规章制度理发店员工规章制度4篇在不断进步的社会中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
我们该怎么拟定制度呢?以下是小编帮大家整理的理发店员工规章制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
理发店员工规章制度11、上班不得迟到、早退、矿工。
2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。
3、员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料。
4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。
5、爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。
6、上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟。
7、洗头后冲水要干净,服务要周全。
8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。
9、结账时要礼貌待客,对客人应付的'现金清点后要复述一遍.。
发型师完成服务后要立即跟单,填单整理。
理发店员工规章制度2一、迟到早退1、8:30准时做卫生,晚点按迟到扣除1分钟1元。
2、不可在工作时间在门口工作区吃东西,洗头10元。
3、个人仪容仪表在8:30之前做好(工服、工牌、发型、化妆),一次10元。
4、9:30卫生完毕,准时头牌站位。
二、卫生1、9:00卫生做不完按不合格扣10元,不做卫生一次扣20元。
2、所有的台面卫生标准用面巾纸一擦没有尘土。
3、镜面不能有可擦掉的脏物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,没有反工的`机会。
6、站完位必须等一时间做末牌卫生15分钟或有人接替,发现一次扣10元。
三、吃饭1、中午早班先吃饭助理最多不能超过两人或按当时人员比例(特殊情况除外)。
2、晚饭早班人员工作时间不能吃饭。
3、在店内吃饭20分钟外出吃饭40分钟。
4、吃饭或外出在前台签点。
四、请假1、超休一天助理扣20元,发型师扣50元。
2、周六、周日、节假日1天抵3天。
美发店员工规章制度
![美发店员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ad3ed89e77a20029bd64783e0912a21615797f5d.png)
美发店员工规章制度
第一条,工作时间。
1. 员工需按照店铺规定的工作时间准时上班,不得迟到早退。
2. 如有特殊情况需要请假,需提前向店长请假并得到批准。
第二条,工作服装。
1. 员工需穿着整洁、得体的工作服装上班,不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合形象的服装。
2. 员工需保持个人卫生,头发整洁,不得染发、烫发等影响形象的行为。
第三条,服务态度。
1. 员工需对顾客热情、礼貌,不得使用粗鲁的语言或态度对待顾客。
2. 员工需积极主动地为顾客提供服务,不得因私事或其他原因
拒绝服务。
第四条,工作行为。
1. 员工需遵守店铺的工作流程和操作规范,不得擅自更改或违
反规定。
2. 员工需保护店铺的财产和设备,不得私自使用或挪用店铺的
物品。
第五条,违规处理。
1. 如有违反规章制度的行为,将按照店铺的管理规定进行处理,包括扣工资、停职、辞退等处罚。
2. 对于员工的投诉或建议,店铺将进行认真的调查和处理,保
证员工的合法权益。
以上规章制度为美发店员工遵守的基本规范,希望员工们能够
严格遵守,共同维护店铺的形象和声誉。
美发店员工规章制度
![美发店员工规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e0797d3026284b73f242336c1eb91a37f11132cc.png)
美发店员工规章制度
第一条服装要求。
1.1 员工上班时需穿着整洁、得体的工作服,不得穿着过于暴
露或不雅的服装。
1.2 禁止穿着拖鞋或运动鞋上班,应穿着整洁的工作鞋。
第二条工作时间。
2.1 员工需按照店铺规定的工作时间上班,不得擅自迟到或早退。
2.2 若因特殊情况需要请假,需提前向店长请假并得到批准。
第三条服务态度。
3.1 员工需对顾客热情、礼貌,并提供专业的发型设计和服务。
3.2 禁止对顾客进行不当的言语或行为,不得对顾客进行侮辱
或歧视。
第四条工作整洁。
4.1 员工需保持工作环境的整洁和卫生,不得在工作区域内乱扔垃圾或弄脏工作用具。
4.2 在工作中需保持个人形象整洁,不得在工作服上留下污渍或污垢。
第五条专业技能。
5.1 员工需不断提升自身的美发技能和专业知识,以提供更优质的服务。
5.2 禁止擅自私自对顾客进行不合理的服务或操作,需严格按照店铺规定进行发型设计和服务。
第六条禁止行为。
6.1 禁止员工在工作时间内私自接受顾客的预约或服务,须经店长批准方可进行。
6.2 禁止员工在工作期间进行私人通话或使用社交媒体,需专心工作。
以上规章制度为美发店员工必须遵守的基本规定,任何违反规定的行为将受到相应的处罚,甚至可能面临解雇。
希望所有员工能够严格遵守规定,共同为店铺的发展和顾客的满意度而努力。
美发小店人员管理制度
![美发小店人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/6e1e2d9a4128915f804d2b160b4e767f5acf802c.png)
第一章总则第一条为加强美发小店的管理,提高服务质量,保障顾客权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于美发小店所有员工,包括但不限于发型师、洗护师、接待员、助理等。
第三条美发小店应坚持以人为本,尊重员工,关心员工,激发员工积极性,提高员工综合素质。
第二章岗位职责第四条发型师:1. 负责为顾客提供专业、贴心的发型设计服务。
2. 掌握最新的发型趋势和技巧,不断提升自己的专业技能。
3. 负责店内设备的清洁和维护。
4. 配合洗护师完成顾客的洗护服务。
第五条洗护师:1. 负责为顾客提供专业的洗护服务,包括洗发、护发、按摩等。
2. 熟练掌握各种洗护产品的使用方法,确保顾客满意。
3. 保持工作区域整洁,为顾客提供舒适的服务环境。
第六条接待员:1. 负责顾客的接待、咨询和预约工作。
2. 维护店内秩序,确保顾客满意。
3. 及时向店内领导汇报顾客需求和意见。
第七条助理:1. 协助发型师和洗护师完成顾客服务。
2. 保持店内卫生,整理工具和材料。
3. 协助接待员处理顾客咨询和预约事宜。
第三章培训与考核第八条美发小店应定期对员工进行专业培训和技能考核,提高员工综合素质。
第九条新员工入职后,需参加为期一个月的岗前培训,考核合格后方可上岗。
第十条定期组织内部技能竞赛,激发员工学习热情,提高服务质量。
第十一条员工考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括专业技能、服务态度、团队合作等方面。
第四章奖惩制度第十二条对表现优秀的员工,给予物质和精神奖励。
第十三条对违反规章制度的员工,给予警告、罚款、停职或辞退等处罚。
第十四条员工请假、迟到、早退等,按照公司规定执行。
第五章工作纪律第十五条员工应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司形象。
第十六条工作期间,员工应着装整齐,佩戴工牌,保持良好的职业道德。
第十七条严禁员工在工作时间从事与工作无关的活动。
第十八条严禁员工在工作中泄露顾客隐私。
第六章附则第十九条本制度由美发小店总经理负责解释。
美发店员工制度模版(3篇)
![美发店员工制度模版(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b8d0fd5617fc700abb68a98271fe910ef02dae6e.png)
美发店员工制度模版1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。
2、所有员工必须养成物归原位的好习惯,以减少现场杂乱以及他人不便。
3、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。
4、员工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。
5、所有员工不得私自使用公司为顾客准备的用品,包括一次性杯子客用餐巾纸,锡纸,牙签及棉棒等物品。
6、遵循团结合作的精神,同事间不得相互指责对方的技术,所有员工必须无条件新生上级主管。
7、工作期间,不得直呼发型师名字,只可称呼X老师。
8、休息室仅供员工短暂休息、更衣、喝水用。
员工严禁在休息室睡觉、大声喧哗、打牌、喝酒。
9、员工间应互相团结、帮助、尊重。
不得拉帮结派,排除异己;不得在店内发生任何争执。
10、员工在店内必须遵纪守法,如果发现被公安机关查处不当行为,本公司概不负责,必要时作辞退处理。
11、拾到顾客物品不上交者,扣罚____分,严重者追究刑事责任,并立即开除。
12、电话请假或换班一律不予批准,否则作旷工处理。
13、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。
14、员工严禁私下介绍发型师,除业绩取消外,另扣罚____分,第二次发现立即开除。
15、飞单(用不正当手段把公司营业额中饱私囊)、贪污公款者除赔偿相应金额外,另处以____倍罚款,第二次发现立即开除。
16、主管调查违规事件,员工必须配合做证。
知情不报者,从重处罚。
17、店内所有电器开关,只能由主管亲自操作,其他员工不得私自调控。
18、任何员工不得在店内留宿。
19、所有员工职务变迁后,必须重新签定合同。
20、发型师旷工一天扣____元,助理矿工一天扣____元,累计旷工三天即视为自动离职。
美发店员工制度模版(2)一、总则1. 本制度是为了规范美发店员工行为,提高服务质量,保证店内秩序和顾客的满意度而制定的。
2. 全体美发店员工都必须遵守本制度的规定,并且接受店长或上级主管的管理和监督。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
美发店员工规章制度
1. 上班时间衣冠整齐干净,有工作服者一律穿工作服,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化淡妆,上班前不吃刺激性,有异味的食物,保持口腔卫生。
2. 热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
以认真的态度为顾客做好接待工作,存放手袋,物品等事宜。
3. 上班时不准在规定的范围内打私人电话,严禁在工作场所内吸烟,喝酒,吃东西,追逐打闹,私自议论等,以及做其它与工作无关的活动。
4. 不得私自将本店物品带出本店。
5. 发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员,联系维修,以免影响工作。
6. 结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。
7. 热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
8. 在工作岗位服务要热情,礼貌,周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
9. 有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
10. 养成节约用电,用水,节约使用产品和消耗品的良好习惯,爱护货物,看到将要坏的地方立即通知维修。
11.不因自己心情而影响工作质量。
12. 尊重客人的风俗习惯,不讥笑,议论客人的生理缺陷。
13. 耐心回答客人提出的各种问题,指导客人正常使用本店设备。
14. . 客人有意或无意损坏本店设备要立即制止,通知管理人员,保护现场,礼貌地提出赔偿,严肃的报公安部门处理。
15. 洗头后冲水要干净,服务要周全,不被顾客投诉。
16. 发型助理或责任发型师剪发或服务过程服务要周到,要不断跟进。
17. 不准慢吞吞,不高兴地接待顾客。
18. 工作期间不要丢下客人不顾而和同事互相谈话
19. 严禁迟到、早退、矿工,迟到、早退五分钟以外每分钟罚1元,超过一小时算旷工,旷工扣除当日工资。
20. 特殊事件可电话请假,但要在上班时间之前,否则超过上班时间每分钟按迟到计算。
21. 、值日生负责全天店内外责任区卫生,环境事宜,客人走后及时清理台面,工具,洗刷工具,包括椅子归位。