浅谈招聘网站运营—一个产品经理的感想
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一、需要考虑的网站的定位,是要为那些人服务的
先来看圈内几个大型的招聘网站的定位:
中华英才网、智联招聘、前途无忧均属于服务于中高级客户群体,因为其收费每年要4000~5000元,对于许多企业来说还是比较高的。而只有20%的交费企业可以浏览简历,加之就算是付费用户对简历的浏览也是有份数限制的,所以对应聘者来说填了简历对他的求职之路也不会有多大的帮助。跳台网的服务主要是面向发展中的中小型企业,也就“二八定律“中的“八”,这与包括三大招聘网站在内的其它大多数招聘网站的做法完全相反,所以,从经营和服务定位上,跳台网就颠覆了“二八定律”。这一切都是基于它的“完全免费”服务:用户可以免费发布招聘信息,可以免费浏览网站所有简历,还可以免费使用网站独创的邀请面试功能,这些,无疑给招聘者和求职者带来了极大的便利。“完全免费”服务,财力雄厚的大企业可能不是很看重,但对于中小企业就具有极大的吸引力了。这就决定了跳台网的服务对象主要是“八”,也就是发展中的中小企业。应届生求职网,则是针对学生求职需求的精准把握,其“应届生门户”发展模式也初具规模,积累的学生用户、企业用户、第三方相关广告客户以及良好的口碑已经成为其从早期的职位搜索模式转型为网络校园招聘的基础。对XXXX,它的定位又会怎样呢?
二、需要考虑网站的运营模式
这里就不能不谈到招聘网站的发展前景。
网络招聘行业的发展可分为三个阶段:第一阶段为推销阶段,即由客户单向决定上哪家网络;第二阶段是营销阶段,招聘企业都在大力做推广,争取客户;而第三阶段,则要比拼产品和服务,此时需要企业专业化服务能力和差异化产品。
iResearch调查显示,80.9%的企业主在选择招聘网站时最看重网站的知名度和简历数量。因此要求网站必须要吸引更多眼球和简历,增强自己的市场地位和影响力,做出自己独立的品牌,也就是这个原因,各大网络招聘公司加大投入进行市场推广,手段也多种多样,例如黄健翔正式签约代言智联招聘网站、智联招聘携手MSN提供招聘信息、104人力银行取代精英招聘入主网易招聘频道,这些都是想争取到更多的客户单。
而作为后来者的XXXX,必然需要把第一步和第二步一起来做。本身XXXX的品牌效应就是一笔财富,另外XXXX拥有一个巨大的BBS用户群体,怎么能把这部分人引导到XXXX 特有的招聘网站上来,是一个机遇和挑战并存的地方,产品思路在这里可以做深度的挖掘。这一关,是除去前面提到的传统推销手段外的最关键一关。
传统的思路
1.做好校园推广,现在正恰校园招聘高峰,而且校园毕业生就是未来几年的招聘人员的主要有生力量,人都有一个初恋情节,同样,创品牌在校园起步也是利用了这一点(这也是校内网SNS成功之处);具体方式方法可以采用校园宣讲会、和学校网站合作等方式展开;
2.名人效应,不排除炒作成份在内,可以通过利用、创造网络红人来做推广(借鉴视频网站营销模式);
3.和媒体合作,主要是和电视台以及企业合作,推出类似央视《绝对挑战》的节目(虽然老掉牙的方式,但是在吸引眼球方面仍然可取);
新思路
1.充分利用这个SNS平台,这个产品既属于SNS、又属于招聘,做熟人间的推荐,使得SNS真实可靠,得到有益发展,另外对于人员优劣甄别,也非常有利;
2.通过XXXX注册用户BBS论坛里面的帖子,来总结该用户在那些技术方面比较强,这个是一个很好的挖掘过程,当然实现难度有些大。主动给这部分用户推荐工作。也就是提供招聘网站的职位配送服务,主动出击;
3.利用有偿面试的方式;
而对于比拼产品和服务,可以讲得就更加多了。首先是细化分类,例如英才网联(8 )采取了“狼群”战术,即把招聘网站进行了行业细分,划分出建筑英才网、金融英才网、医药英才网、机械英才网、传媒英才网、IT英才网、电子英才网等十个子站,以联合纵横的方式来与大的门户招聘网站相抗衡。
而对于XXXX既然就是做IT的招聘,那么就应该针对企业需要职位进行细化分类,不同的职位,简历模版都不一样,说白了就是,不同的岗位关注点不一样,要做到关注点突出,非关注点弱化。说起来容易,做起来可就不容易了。使企业和求职者可以有针对性的招聘系统,使企业和求职者可以有针对性的满足自己的个性需求,从根本上增强职位信息和人才信息的匹配度。而不是使用户在漫天信息中筛选搜查自己想要的。
以上是小弟在最近应聘一家网站产品经理时候面谈整理的思路。贴在这里丢丢丑了。